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《說(shuō)服的心理學(xué)》

時(shí)間:2020-11-20 16:29:29 心理學(xué)書(shū)籍 我要投稿

《說(shuō)服的心理學(xué)》

  《說(shuō)服的心理學(xué)》從社會(huì )心理學(xué)的角度講述了交流中影響和被影響的兩方面。下面《說(shuō)服的心理學(xué)》是小編想跟大家分享的,歡迎大家瀏覽。

  

  說(shuō)服的心理學(xué)

  作  者:(日)今井芳昭 著(zhù),彭曦 等譯

  出 版 社:華東師范大學(xué)出版社 2011-2

  頁(yè)  數:137

  定  價(jià):22.0

  裝  幀:平裝

  品牌:明心書(shū)坊

  內容簡(jiǎn)介

  交流是為了把我們自己的`意見(jiàn)以及想法傳遞給對方,并理解對方的意見(jiàn)和想法。本書(shū)主要探討了其中的人際影響。怎樣才能讓別人答應自己的要求,怎樣才能讓對方理解并接受自己的想法,我們從社會(huì )心理學(xué)的角度對這些日常性問(wèn)題進(jìn)行了闡述。

  每天都在從事銷(xiāo)售工作的銷(xiāo)售人員或許已經(jīng)從經(jīng)驗中掌握了各種各樣的技巧。不過(guò),本書(shū)基于社會(huì )心理學(xué)的實(shí)驗結果就與人際影響相關(guān)的現象進(jìn)行了探討。人們實(shí)際?經(jīng)掌握了一定的溝通技巧,比如:留面子法、折扣法之類(lèi),本書(shū)從心理學(xué)的角度幫助你學(xué)會(huì )如何在復雜的人際關(guān)系中去把握對方的意識,做出判斷,并用合適的方式表達自己的想法。

  部分目錄

  前言/1

  第一章 人際影響——對他人施加影響/1

  與人的交流/1

  何謂人際影響/3

  對他人施加影響/3

  人際影響的基本類(lèi)型/4

  與影響者相關(guān)的事項/5

  影響欲求/5

  人際影響的目標/6

  (1)求援/6

  (2)請求別人購買(mǎi)物品或服務(wù)/8

  (3)改變別人的行為方式/9

  (4)就某個(gè)問(wèn)題請別人表示贊同或者許可/9

  對被影響者產(chǎn)生影響的賞與罰(成本)/9

  情緒、心情/11

  被影響者的選擇/11

  影響手段和措辭/12

  施加影響的媒介/13

  時(shí)機/14

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