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銷(xiāo)售心理學(xué)：學(xué)會(huì )讓對方說(shuō)yes
為了更有效率學(xué)習、工作，小編提醒大家在工作、學(xué)習之余一定要懂得放松娛樂(lè )、勞逸結合。下面是心理頻道小編在各大網(wǎng)站收集整理來(lái)的心理學(xué)與生活欄目文章，現在免費提供給大家閱讀。銷(xiāo)售中一種較大膽的做法----[蘇格拉底問(wèn)答法]很多培訓師都會(huì )提到，就是一開(kāi)始便造成對方肯定，同意的心態(tài)，這是蘇格拉底最擅長(cháng)的方法，只問(wèn)對方只能以[YES]回答的問(wèn)題，如此繼續下去對方的心必定如擲出的球，往固定的方向前進(jìn)，方向一旦肯定之后，警戒心便無(wú)法控制它了。
有個(gè)電器公司的業(yè)務(wù)員，碰到這樣一個(gè)問(wèn)題：一位購買(mǎi)馬達的顧客，不久到公司來(lái)抗議說(shuō)：[你們馬達太燙了，連碰都不能碰]，隨著(zhù)顧客到工廠(chǎng)探究的業(yè)務(wù)員看過(guò)后說(shuō)：[既然如此，我不能再要求你繼續訂購本公司的產(chǎn)品，你當然應該選購質(zhì)量監督局所訂的熱度標準以下的馬達才是。]
[YES]
[根據質(zhì)量監督局的標準，馬達的溫度可高過(guò)室溫達華氏72度。]
[YES]
[那么，工廠(chǎng)的室溫是多少呢？]
[75度左右吧！]
[75度加72度等于147度嘍！這么高溫的水，手放進(jìn)之后，一定會(huì )燙對不對？]
[YES]
[那么，使用馬達時(shí)，必須注意，手不要去碰觸馬達，否則一定會(huì )燙傷。]
顧客覺(jué)得業(yè)務(wù)員說(shuō)得有道理，決定繼續訂購他們的產(chǎn)品。
本來(lái)，人在采取拒絕的態(tài)度時(shí)，全身的肌肉，神經(jīng)，內分泌腺都必須動(dòng)員，也就是說(shuō)，采取僵硬的態(tài)度。
但是，一旦回答[YES]，心里便會(huì )積極去接受外界的事物，不再精神緊繃。因此，要對方消息警戒心，接受你的說(shuō)服，誘導他說(shuō)[YES]是很重要的。
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