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銷(xiāo)售心理學(xué)中的游戲
游戲不是專(zhuān)屬于小孩的項目，游戲是一種天性。沒(méi)有人不愛(ài)玩，也沒(méi)有人不愛(ài)游戲，這好像是個(gè)顯而易見(jiàn)的現實(shí)，可我們是否有曾想過(guò)其中的奧秘所在?
亞里士多德說(shuō)：游戲是勞作后的休息和消遣，本身不帶有任何目的性的一種行為活動(dòng)。
辭海里說(shuō)，游戲的基本特性是以直接獲得快感(包括生理和心理的愉悅)為主要目的。
但最為一針見(jiàn)血的說(shuō)法還要數德國詩(shī)人席勒：
“人類(lèi)在生活中要受到精神與物質(zhì)的雙重束縛，在這些束縛中就失去了理想和自由。于是人們利用剩余的精神創(chuàng )造一個(gè)自由的世界，它就是游戲。這種創(chuàng )造活動(dòng)，產(chǎn)生于人類(lèi)的本能”。
◆是的，游戲是一種本能，是一種擺脫現實(shí)束縛的手段，并且具有極強的娛樂(lè )性。用戶(hù)玩游戲，其實(shí)就是在追求“快樂(lè )的良性刺激”的過(guò)程。
◆其次，游戲是一個(gè)具有強大用戶(hù)黏性的行為，某種意義上，游戲的確很容易“上癮”。
◆最后，游戲是極其受用戶(hù)歡迎的行為，追求刺激也好，逃脫現實(shí)也罷，沒(méi)人不喜歡游戲，不管是自己玩游戲，還是看別人玩游戲，都會(huì )帶來(lái)快感。
很顯然，如能把游戲和銷(xiāo)售巧妙的結合起來(lái)，讓別人在銷(xiāo)售中享受游戲，在游戲中體驗銷(xiāo)售的力量，無(wú)論對于企業(yè)主還是銷(xiāo)售人來(lái)說(shuō)都是優(yōu)異的結果。
具體看銷(xiāo)售中的游戲，可以分成這么幾種類(lèi)型：
1.實(shí)體性的游戲化應用
——游戲和電影、電視劇并無(wú)二樣，都是一種特殊的媒介形態(tài)，自然可以做植入性的銷(xiāo)售實(shí)驗。
2.利用游戲特性的銷(xiāo)售行為
——誰(shuí)說(shuō)游戲只是單純的玩樂(lè )?游戲，玩的是玩家的心理。
3.利用游戲的銷(xiāo)售心態(tài)，去做銷(xiāo)售的游戲。
——銷(xiāo)售，是一個(gè)壞孩子的游戲，只有壞孩子，才能洞察游戲的精髓。
4.至于最后一點(diǎn)，先賣(mài)個(gè)關(guān)子，最后揭曉。
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