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如何面對工作壓力

時(shí)間:2020-11-14 08:35:52 職場(chǎng)心理 我要投稿

如何面對工作壓力

  如何面對工作壓力應該是許多職場(chǎng)新人都想知道的,下面如何面對工作壓力是小編想跟大家分享的,歡迎大家瀏覽。

  

  新生活,你準備好了嗎?

  畢業(yè)季的結束,等于職場(chǎng)新鮮人的開(kāi)學(xué)典禮。

  不同于單純的校園生活,職場(chǎng)環(huán)境是完全不同的拼搏。在學(xué)校,你可能只有上下四個(gè)年級的同學(xué),但在就業(yè)市場(chǎng),可能要和四個(gè)世代的人共同生活,以及競爭。

  如果是在大城市工作,公司又沒(méi)有住房補貼,家里能支撐的條件也不好,生活壓力更大。以上海來(lái)說(shuō),兩三千人民幣的工作,根本連租個(gè)老公房的單間都很難。

  如何熬過(guò)就業(yè)初期的心理考驗,著(zhù)實(shí)是一門(mén)學(xué)問(wèn)。更重要地,在咨詢(xún)歷程中,我發(fā)現就業(yè)初期的壓力,會(huì )在往后幾年不住涌現,就像難以控制的前任,不住糾纏。但如果能在這個(gè)時(shí)期找到應對壓力的方法,就能隨著(zhù)工作進(jìn)行,慢慢整理出最適合自己的解壓方案,化適當的壓力為動(dòng)力,并懂得排除不當的壓力。

  壓力從何而來(lái)

  壓力是一種身心雙方面的「體驗」,壓力會(huì )激發(fā)自主神經(jīng)系統(ANS)的'反應,自主神經(jīng)系統由交感神經(jīng)與副交感神經(jīng)系統組成,兩者控制我們的呼吸、心跳與消化活動(dòng)。

  一般壓力對我們的身體,也就是自主神經(jīng)系統的刺激基本有三個(gè)階段:

  一、警報階段。好比明天要給大家簡(jiǎn)報,ANS就會(huì )發(fā)出壓力警報。

  二、抵御階段。身體分泌腎上腺素,好讓我們能夠抵御壓力,好讓我們能在壓力中持續工作。但在這個(gè)階段,我們經(jīng)常忽略消耗自身的能量消耗,過(guò)份使用我們的精力。譬如為了做好簡(jiǎn)報,過(guò)份熬夜。

  三、衰竭階段。當我們的體力為抵御壓力而消耗殆盡,免疫系統連帶損失應有的功能,這時(shí)很容易生病,尤其是和自主神經(jīng)系統相關(guān)的疾病。

  一般面對壓力,最常見(jiàn)的策略是否定與逃避。

  否定與自尊有關(guān),當我們否定一個(gè)問(wèn)題存在,便能讓我們無(wú)須正視壓力,但往往我們并沒(méi)有辦法真正忘記壓力,潛意識依舊受到壓力的影響。并且在逃避的過(guò)程中,壓力會(huì )隨著(zhù)要處理的問(wèn)題沒(méi)有被處理,而時(shí)間變得更少而增加,直到無(wú)法處理的地步。

  譬如前面談到簡(jiǎn)報的例子,如果我們還有一周的時(shí)間可以處理,但我們因為不喜歡,所以告訴自己「反正還有一周」。等到時(shí)間剩下三天可以處理,而我們發(fā)現如果還要繼續待在這個(gè)崗位,我們依舊得面對做簡(jiǎn)報這件事,那么當我們評估三天可能做不完,這時(shí)隨著(zhù)工作的難度升高,壓力會(huì )更大,也就會(huì )讓我們更不想做去做。

  工作壓力,往往來(lái)自你對工作的看法

  面對壓力的問(wèn)題,首先我們可以檢視自己對工作的價(jià)值觀(guān)。因為造成壓力的原因,外在的工作是一部份,但我們內心如何「看待」工作,會(huì )影響我們在工作上的態(tài)度與積極性。

  這可以從三個(gè)角度來(lái)檢視:「滿(mǎn)意度」、「人際關(guān)系」、「人生意義」三方面。假使一份工作的工資讓我們滿(mǎn)意,但做了一段時(shí)間后發(fā)現缺少人生意義,好比劍橋女孩孫一帆,她畢業(yè)后立刻從事高薪的金融行業(yè),但她最后因為感到迷生人生方向,不想在金錢(qián)與數字的世界中虛度光陰而離開(kāi),轉而前往劍橋學(xué)習教育,從事助人工作。

  因此滿(mǎn)意度、人際關(guān)系和人生意義三者的平衡,是我們考慮一個(gè)工作是否合適的關(guān)鍵。人類(lèi)行為學(xué)博士威特利(Denis Waitley)認為,被壓力壓得喘不過(guò)氣的人,往往在這三方面有著(zhù)「消極」的工作觀(guān):

  讀者不妨可以對此進(jìn)行自我檢視。消極的工作觀(guān)大致有以下九點(diǎn):

  1. 工作本來(lái)就不可能令人愉快

  2. 從事喜歡的工作肯定賺不到錢(qián)

  3. 天啊!我沒(méi)有一個(gè)人生目標,我一定是個(gè)有問(wèn)題的人

  4. 對我來(lái)說(shuō),理想職業(yè)肯定只有一種

  5. 一定有某位專(zhuān)家,或者某種測驗能告訴我應該從事的工作

  6. 「真正」的工作肯定是工時(shí)固定,替人打工

  7. 我在工作中的表現,說(shuō)明我是什么樣的人

  8. 一旦選擇一份工作,無(wú)論如何都要堅持到底

  9. 想往上爬,肯定得受苦

  換個(gè)觀(guān)點(diǎn),學(xué)習和壓力共處

  應對消極工作觀(guān),處理壓力,威特利認為我們要回歸對自己的清楚認識,也就是掌握自己的自尊,內心的價(jià)值感,不去過(guò)份抵抗壓力的源頭,而是在壓力中厘清自己當前的處境,未來(lái)的方向,并從整體的生命視角──生活不是只有工作,人生也不是只有現在──換個(gè)角度看工作帶來(lái)的壓力,讓我們有辦法找出和壓力共處的方法。

  這套觀(guān)點(diǎn)來(lái)自認知行為療法(RET),由心理學(xué)家艾利斯(Albert Ellis)提出。他有一套認知的ABC模型。

  很多時(shí)候,我們看待事件的方式,決定我們的情緒,以及我們應對事件的方法。譬如今天我們做好簡(jiǎn)報,某位長(cháng)官對簡(jiǎn)報提出批評,然后我把他的批評視為「他就是要和我過(guò)不去」,而不是討論簡(jiǎn)報內容的好壞。

  又好比今天我們的伴侶,可能兩天沒(méi)跟我們通電話(huà),我們就認為「他肯定是不愛(ài)我了」,進(jìn)而認為「他不愛(ài)我的原因,一定是我不夠好」,那么我們就會(huì )被自己的想法傷害。

  對此,威特利提出幾點(diǎn)面對事件的積極信念,使我們一方面避免消極想法,增加我們不必要的壓力。另一方面通過(guò)積極信念,面對與轉化壓力:

  1. 在小的壓力激化成更大的情緒之前,就先處理

  2. 在需要時(shí)向外尋求幫助

  3. 對不合理的要求說(shuō)「不」

  4. 明確表達自己希望被對待的方式

  5. 努力制定能惠及多數人的方案

  6. 敞開(kāi)心胸接受積極的、富有建設性的批評和建議

  7. 接受贊美時(shí),不忘表示感謝

  8. 和他們保持良好,平順的人際交流

  9. 當工作遭遇困難時(shí),就事論事,而非貶低自己

  10. 練習積極的傾聽(tīng),關(guān)注他人,打開(kāi)良好的溝通管道

  11. 正視挫敗,不把問(wèn)題當成災難,而是挑戰

  結語(yǔ):記得充電

  前些日子聽(tīng)了咨詢(xún)師盧美妏的演講,她對于一個(gè)人的心力,有個(gè)很形象的比喻。她說(shuō)處理壓力的核心方法,就是隨時(shí)關(guān)注自己的內心:

  引1.png我們的心力就像「手機電池」,我們平常很少關(guān)注它還有多少電。往往等到電量可能只剩10%,電量嚴重不足的時(shí)候,我們才急著(zhù)找「插座」,想趕快充電。但往往這時(shí)候我們找不到插座,于是電量耗盡。

  手機電量耗盡會(huì )自動(dòng)關(guān)機,人的心力耗盡,同樣會(huì )自動(dòng)關(guān)機。而一個(gè)人自動(dòng)關(guān)機的方式,可能是一場(chǎng)嚴重的精神崩潰。引2.png

  面對工作壓力,其實(shí)是一場(chǎng)如何把握人生,不要讓人生失衡的學(xué)問(wèn)。

  即使我們用盡一切處理好工作,我們還是會(huì )被工作的壓力擊垮,因為如果我們因為工作而忽視生活其他重要的部份,我們將活得無(wú)比孤獨,就算工作滿(mǎn)意,也會(huì )失去威特利所說(shuō)的人際關(guān)系與人生意義,影響家庭、愛(ài)情等極富價(jià)值的生活面向。

  初入社會(huì ),難免我們會(huì )過(guò)份專(zhuān)注工作,專(zhuān)注到忘記自己,甚至成為工作的奴隸。至少我的經(jīng)驗如此,當我并非僅為自己而戰的時(shí)候,較能在壓力中拿出最佳表現。

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