職場(chǎng)人應走出的“心理舒適區”
為什么人總喜歡聽(tīng)好話(huà)，為什么我一聽(tīng)到指責我們的話(huà)就不高興？“忠言逆耳”這到底是為什么？其實(shí)人的心中有個(gè)“舒適區”，當別人表露出贊美、恭維、吹捧、崇拜之情時(shí)，我們就會(huì )落入“舒適區”；而遭受指責、攻擊、仇恨、猜疑、漠視時(shí)，我們又會(huì )被趕出這個(gè)區域，心理防衛就產(chǎn)生了。
心理防衛表現為逃避或對抗。前者讓人自閉，就像烏龜縮在堅硬的殼里；后者則顯得很傲慢，好比刺猬豎起滿(mǎn)身尖刺。防衛心理是職場(chǎng)病毒，靠它圈起來(lái)的“心理舒適區”很脆弱，既不牢固，也不完整，只是一道心理“籬笆墻”，更是通往成功的最大障礙。
職場(chǎng)中有一些人頑固地堅持某種錯誤的工作方式，屢查屢犯。他們不是找各種借口，就是羅列堅持錯誤做法的原因。還有人屬于“攻擊型防衛”，比如暴跳如雷的`上司、同事。正如美國心理治療師斯科特·派克在《少有人走的路》一書(shū)中所說(shuō)：“責備和憤怒與仇恨一樣，都會(huì )給人帶來(lái)痛快的感覺(jué)�！边@類(lèi)人先讓自己處于“道德制高點(diǎn)”，然后居高臨下去指責他人，而且總能找出別人的缺點(diǎn)。用得其所，比如監督檢查類(lèi)崗位，他們會(huì )成為企業(yè)的啄木鳥(niǎo)，防患未然；用的不當，對企業(yè)的傷害會(huì )同他們的能力一樣大。
總之，防衛心理是把雙刃劍：你亮出“心理尖刺”，遇到的要么同樣是“尖刺”，要么是堅硬的“心理龜殼”。因此，防人不如防己，每個(gè)人都要防止自己陷入防衛心理。
一、首先要放棄“自我中心”的狀態(tài)，認清你是團隊的一分子。
二、其次要認識到，世間萬(wàn)事不只有正與反、好與壞、是與非等兩極狀態(tài)，大多數處于二者之間的廣闊地帶。
三、最后，開(kāi)放的心才會(huì )強大，自信的心才能包容。真正的成功者，是具備開(kāi)放心態(tài)以及克服了自己防衛心理的那些少數人。
心理專(zhuān)家指出“心理舒適區”是指讓人感到熟悉、駕輕就熟時(shí)的心理狀態(tài)。行為超出這些模式，就會(huì )感到不安全、焦慮，甚至恐懼。當我們受到指責或接受挑戰時(shí)，內心會(huì )從原本熟悉、舒適的區域進(jìn)入壓力區。但生活一直在變化，沒(méi)有永恒的避風(fēng)港，我們要不斷提高自己適應變化的能力。
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