學(xué)習管理學(xué)心得體會(huì )(合集15篇)
有了一些收獲以后，可以將其記錄在心得體會(huì )中，如此就可以提升我們寫(xiě)作能力了。那么你知道心得體會(huì )如何寫(xiě)嗎？以下是小編為大家整理的學(xué)習管理學(xué)心得體會(huì )，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
學(xué)習管理學(xué)心得體會(huì )1
第一個(gè)提高學(xué)習效率的秘訣就是學(xué)會(huì )制定好小目標。
學(xué)習的時(shí)候不要想著(zhù)制定一個(gè)最終目標，然后就不管不顧了。當你在制定了最終目標后應該開(kāi)始把自己的目標分成一個(gè)個(gè)的小目標來(lái)逐一實(shí)現。比如，日目標、周目標、月目標、年目標等。自己可以列出一個(gè)目標清單，然后記錄好自己實(shí)現目標的進(jìn)度。進(jìn)而再制定每一個(gè)小目標的學(xué)習計劃，這個(gè)每完成一個(gè)小目標就可以激勵自己完成下一個(gè)目標。隨后就會(huì )距離自己最終目標越來(lái)越近的。而且在這個(gè)狀態(tài)下還可以慢慢培養起來(lái)自己學(xué)習的慣性和良好狀態(tài)。
第二個(gè)提高學(xué)習效率的秘訣就是學(xué)會(huì )管理自己的學(xué)習時(shí)間。
學(xué)習本身是需要投入更多的時(shí)間才可以完成的。不要想著(zhù)沒(méi)有任何時(shí)間投入就可以成功。每天24小時(shí)中，你自己需要合理分配好學(xué)習和生活的時(shí)間，然后盡可能地把時(shí)間投入在學(xué)習中來(lái)。特別對正在學(xué)校上學(xué)的學(xué)生來(lái)說(shuō)，這個(gè)至關(guān)重要。而對于上班族的人士，因為本身在社會(huì )里面為生活奔波，那么靜下心來(lái)學(xué)習的時(shí)間其實(shí)不多。那么，對于上班族想要學(xué)習就需要利用零碎時(shí)間來(lái)進(jìn)行了�？傊痪湓�(huà)，想要學(xué)習更多的知識就需要投入更多的時(shí)間在學(xué)習上面。
第三個(gè)提高學(xué)習效率的`秘訣就是挑選自己一天中良好的精神狀態(tài)的時(shí)間段學(xué)習。
一天中24小時(shí)對于每一個(gè)人的意義都是不一樣的。有些人在早上學(xué)習的狀態(tài)很好，有些人在晚上學(xué)習的狀態(tài)很棒。還有的人在凌晨的時(shí)候學(xué)習感覺(jué)很舒服。這個(gè)時(shí)候就需要因人而異來(lái)選擇不同的時(shí)間段來(lái)學(xué)習了。不過(guò)相同的是都需要在精神好的時(shí)候學(xué)習效率才會(huì )高。不要在瞌睡的時(shí)候還繼續學(xué)習，這樣傷害身體，還效率不高。
第四個(gè)提高學(xué)習效率的秘訣就是休息睡眠好。
想要提高學(xué)習效率，就要先知道怎么樣提高睡眠質(zhì)量。一個(gè)人一天中比較好的睡眠時(shí)間應該保持有8個(gè)小時(shí)，這樣身體機能才可以有一個(gè)良心循環(huán)。而且在高質(zhì)量睡眠后的學(xué)習效率會(huì )更高。那么，我們就需要一個(gè)規律的作息時(shí)間。要知道規律的作息包括作息時(shí)間要規律，做到早睡早起，保持充足的睡眠，不要隨意熬夜，顛倒日夜，同時(shí)，還需要保持充足的營(yíng)養，保證良好的身體條件。
學(xué)習管理學(xué)心得體會(huì )2
一、聚集工作重點(diǎn)。永遠要記住，最大領(lǐng)導交大的事情最重要，一定要排在工作任務(wù)的最前位，第一時(shí)間抓好落實(shí)。
二、列出工作清單。將工作計劃以清單的形式列出來(lái)，排出輕重緩急，按照主次順利，及時(shí)抓好落實(shí)。
三、能做的馬上做。對于一些的簡(jiǎn)單而不占太多時(shí)間的事情，能做的要立即做，避免積少成多，以后需要消耗太多精力。
四、加強自我檢查。每天上班前，制定工作計劃，下班前再進(jìn)行回顧，檢查哪些地方可以改善，進(jìn)一步提高工作效率。
五、學(xué)會(huì )委婉拒絕。要避免“好人好說(shuō)話(huà)”，難免遇到同事“交辦”的任務(wù)，要區分對待不同的人和事，學(xué)會(huì )適當說(shuō)“不”，讓自己有更多的時(shí)間。
六、巧用溝通形式。工作溝通是影響工作效率的'重要環(huán)節，能夠通過(guò)電話(huà)、郵件、微信、QQ等解決的，盡量采用現代信息溝通方式，減少來(lái)回交通及面談時(shí)間。
七、精選你的朋友。朋友關(guān)系是需要時(shí)間和精力去經(jīng)營(yíng)的，無(wú)謂的交際不僅會(huì )浪費時(shí)間精力，還會(huì )浪費感情。根據個(gè)人實(shí)際情況，經(jīng)營(yíng)合適朋友圈，維護良好朋友資源。
八、不做無(wú)謂爭論。在工作過(guò)程中，遇到一些不會(huì )有結果的爭論，不要急于求勝，尋求結果，等時(shí)機成熟時(shí)，再做商議，將寶貴時(shí)間用到其他重要事情上。
九、利用碎片時(shí)間。隨身帶上小筆記本，或運用手機等移動(dòng)電子設備軟件，在等車(chē)、等人、或坐飛機、高鐵、長(cháng)途汽車(chē)等碎片時(shí)間，處理一些簡(jiǎn)單的事情。
十、保持作息規律。人的身體不是永動(dòng)機，必須有足夠休息作保障，才能持久高效率工作。建立切合實(shí)際自己的作息表，作息安排有規律，工作效率會(huì )更高。
學(xué)習管理學(xué)心得體會(huì )3
不知不覺(jué)中一個(gè)學(xué)期馬上就要過(guò)去了，而自己所選的這門(mén)管理學(xué)課程也學(xué)了一個(gè)學(xué)期了，在這個(gè)即將結束課程的時(shí)候，寫(xiě)寫(xiě)我對這門(mén)課程的感受。對我來(lái)說(shuō)，管理學(xué)是一門(mén)比較重要的學(xué)科，感覺(jué)到哪里都有管理的存在，因此對于二十一世紀的我們學(xué)會(huì )怎么樣去運用管理，使它成為我們一個(gè)助手。我們的生活中有許多管理學(xué)的道理，只是很多時(shí)候我們沒(méi)太注意罷了，從而使它從我們身邊飄過(guò)。其實(shí)管理是來(lái)源于我們的生活中，“從生活中學(xué)管理，在管理中品生活”。只要我們在平時(shí)的時(shí)候多些留意，就可以充分的利用生活中的各種各樣的場(chǎng)合來(lái)運用我們所學(xué)到管理知識、鍛煉我們的管理技能和技巧。
《管理學(xué)基礎懷務(wù)實(shí)》這個(gè)門(mén)課是我的一門(mén)選修課來(lái)的，當初之所以會(huì )選擇這門(mén)課程作為這個(gè)學(xué)期的選修課，主要是因為我這具管理學(xué)在日常的生活是非常實(shí)用的，不管你現在或是將來(lái)做什么的都不離不開(kāi)這個(gè)學(xué)科，想利用這次選修課的機會(huì )學(xué)一學(xué)這管理學(xué)的基礎，為現在和以后更好的管理人事物。首先說(shuō)說(shuō)我對管理學(xué)這門(mén)學(xué)科的一點(diǎn)點(diǎn)見(jiàn)解。管理學(xué)的含義：A、管理的目的是有效實(shí)現目標。
B、管理過(guò)程是由一系列相互關(guān)聯(lián)、連續進(jìn)行的活動(dòng)所構成，這些活動(dòng)包括計劃、組織、領(lǐng)導和控制，它們成為管理的基本職能。C、管理要通過(guò)組織中各種資源的綜合運用來(lái)實(shí)現組織的目標。D、管理是在一定的環(huán)境下進(jìn)行的，它是一個(gè)組織的“器官”，是為組織服務(wù)的。管理的特征：A、人本性。B、復雜性。C、科學(xué)性。D、間接性。F、經(jīng)濟性。管理的幾個(gè)方面：決策與計劃，組織，領(lǐng)導以及控制和創(chuàng )新。
時(shí)間過(guò)的真快，不知不覺(jué)中已是期末了，這也象征著(zhù)這門(mén)選修課也即將結束了。在這個(gè)學(xué)期的學(xué)習中，自我感覺(jué)還可以吧，說(shuō)不能它是完美的，但是多多少少也學(xué)會(huì )了一些，認識了一些同學(xué)，認識了自我感覺(jué)還不錯的老師。老實(shí)的來(lái)說(shuō)，在這門(mén)課程上我基本上都去上了，沒(méi)幾次是沒(méi)上的，遲到的就有了好幾次。對于我去的每次課，都不會(huì )一直專(zhuān)心下去聽(tīng)老師講課，但至少是會(huì )聽(tīng)聽(tīng)的，畢竟老師講課的風(fēng)趣生動(dòng)不聽(tīng)白白錯過(guò)了這個(gè)好機會(huì )，我想這個(gè)老師不會(huì )太在意吧。再來(lái)說(shuō)這門(mén)授課的老師吧，我感覺(jué)還是不錯的一位老師，因為他比較明主，不會(huì )點(diǎn)名，不會(huì )占用我們的課余時(shí)間(這個(gè)特別好)，還有授課時(shí)非常的風(fēng)趣，有時(shí)使得不想聽(tīng)課都打起興趣來(lái)聽(tīng)你的課，課堂上時(shí)笑聲飄過(guò)。
通過(guò)這個(gè)一個(gè)學(xué)期的學(xué)習，多少有了一些自己對這門(mén)課程的了解。學(xué)習了這個(gè)管理學(xué)感覺(jué)到這門(mén)學(xué)科涉及到的面是非常廣泛的，我認為對于有效的管理，它不是一死不變的一個(gè)固定模式，它講究的就是從實(shí)際出發(fā)的道理吧，對于不同的事與物，不同的目的，用不同的方法去解決，但是在各種的.解決方法中都不會(huì )離開(kāi)它那的管理理念，最終通過(guò)最有效、最節約，又或是最易實(shí)現的辦法來(lái)使效率或利益最大化。管理就是特定的環(huán)境下,對組織所擁有的的資源進(jìn)行有效的計劃、組織、領(lǐng)導和控制,以便達到即定的組織目標的過(guò)程。作為二十一世紀的大學(xué)生,我認為管理學(xué)同樣與我們息息相關(guān),管理是一切組織的根本,管理工作適用于各種大小規模的組織;盈利與非盈利的企事業(yè)單位、制造業(yè)以及服務(wù)性行業(yè);因此,學(xué)好管理學(xué)對于我們現在的學(xué)習和自理乃至今后步入紛繁的社會(huì ),適應不同的工作崗位都有其非常重要的意義。管理理論影響著(zhù)日常生活中的每一個(gè)人，不管它從事著(zhù)怎樣的工作，不管所處的社會(huì )地位如何等等。日常生活中管理理論的例子有好多，如在我們的宿舍中，怎樣去處理宿友之間的誤會(huì )，怎樣去和同學(xué)們交往等等。
管理與大家都是息息相關(guān)的，小到家庭，大到國家。管理不等同于控制，它是對你所作怕為進(jìn)行一種適當的安排。每個(gè)月我從父母那里拿到的生活費雖不算是很多錢(qián)，但是沒(méi)有管理好的話(huà)，這些生活用的錢(qián)就不知道花在什么地方了，而且很有可能還遠遠不夠用，有句話(huà)說(shuō)的好“你不理財財不理你”，也就是這個(gè)道理吧，自己的錢(qián)也要管理，才能使有限的生活費花在比較多的有用之處�，F在整個(gè)社會(huì )中都充斥著(zhù)煩燥不安的情緒，作為大學(xué)生的一員，管理好自己的情緒很重要，因為一個(gè)人的情緒會(huì )影響一個(gè)人在做事情效率及生活的幸福感，再者我們都是即將步入社會(huì )的人，作為一個(gè)即將出去工作的大學(xué)生，理應用好的情緒去處理面臨的各種各樣的事情。如果不懂的如何得管理自己，后果也是很?chē)乐氐�，如為什么每年都有那么的人想不開(kāi)選擇了這條死亡的道路，其實(shí)這些又是何必的呢，有什么有這么難的經(jīng)受呢，就算真的有這么的難也不至于這樣選擇這個(gè)死路來(lái)所謂的逃脫現實(shí)。其實(shí)我們現在應該過(guò)得是很幸福的，因為最起碼我們能夠管理好自己，使自己正常的生活與工作。
對我來(lái)說(shuō)，大學(xué)是有很多課余時(shí)間讓你去打發(fā)的，這就要求一個(gè)人的要會(huì )管理的行為，合理的利用那課余時(shí)間，不讓自己陷入無(wú)生活目標的行列中，使自己的生活精彩些，但對我來(lái)說(shuō)這個(gè)現在還不能完全的做到，畢竟自己還有好多有待提高的地方。俗話(huà)說(shuō)“時(shí)間就是金錢(qián)”，而管理好時(shí)間就能算是另一類(lèi)別樣儲蓄錢(qián)的方式吧，但是這個(gè)好像大家都知道，這也包括我自己在內。而對于我們這些大學(xué)生來(lái)說(shuō)，做好時(shí)間的管理不公意味著(zhù)豐厚的經(jīng)濟利益，更能令自己的學(xué)習突飛猛進(jìn)，達到甚至超過(guò)自己當初所要求的那個(gè)高度。在我們日常生活中，浪費時(shí)間的癥狀主要表現為辦事拖拉、打游戲、睡懶覺(jué)、長(cháng)時(shí)間的聊天等等。對于能更好地適應以后工作的壓力和外間的競爭環(huán)境的激烈狀況，在學(xué)校里學(xué)會(huì )有效地管理時(shí)間對我們每個(gè)在校生來(lái)說(shuō)都是非常重要的。自我理解，管理好時(shí)間就要保持住中心，一次只做一件事，不要同時(shí)進(jìn)行幾件事，特別是比較繁重的事;在一個(gè)時(shí)間段里只有一個(gè)目標，不要出現好幾個(gè)目標，這樣很容易使迷失找不到方向感。在管理個(gè)人的課余時(shí)間過(guò)程中應注意這幾點(diǎn)：A、每一天都把要做的事羅列出來(lái)，對它進(jìn)行在重要性及優(yōu)先完成性這兩點(diǎn)上進(jìn)行排列，預想一下要做這件事應該怎么樣，會(huì )遇到怎么樣的問(wèn)題，遇到問(wèn)題應該怎么樣，每周每月以此類(lèi)推。B、有了目標就馬上就做，不要說(shuō)到了什么時(shí)候再去做，只有這樣馬上就付之于行動(dòng)，才能不會(huì )養成“等候好情緒”。C、要學(xué)會(huì )說(shuō)不，不要那么的固執不到結束死都不罷休，畢竟計劃在很多的時(shí)候是趕不上變化的，因為變化是時(shí)刻發(fā)生著(zhù)的，而計劃是某一時(shí)間定下來(lái)的;要學(xué)會(huì )限制時(shí)間，不僅是對于自己，也是給別人，不要被告無(wú)聊的人和無(wú)關(guān)重要的事情纏住，也不要在不必要的地方逗留太久，不要將整塊的時(shí)間拆散。一個(gè)人只有學(xué)會(huì )說(shuō)“不”，他才會(huì )得到真正的自由，同時(shí)也要避開(kāi)高峰，如避免在高峰戎乘車(chē)、購物、進(jìn)餐，可以節省許多時(shí)間。D、時(shí)間價(jià)值觀(guān)念，對待時(shí)間要像對待經(jīng)營(yíng)一樣，時(shí)刻要有一個(gè)時(shí)間價(jià)值觀(guān)念，注重時(shí)間的成本，使時(shí)間產(chǎn)出最大的價(jià)值，只有這樣才能更好的學(xué)習，好好把握大學(xué)的思念時(shí)光。
什么每年都有那么的人想不開(kāi)選擇了這條死亡的道路，其實(shí)這些又是何必的呢，有什么有這么難的經(jīng)受呢，就算真的有這么的難也不至于這樣選擇這個(gè)死路來(lái)所謂的逃脫現實(shí)。其實(shí)我們現在應該過(guò)得是很幸福的，因為最起碼我們能夠管理好自己，使自己正常的生活與工作。
對我來(lái)說(shuō)，大學(xué)是有很多課余時(shí)間讓你去打發(fā)的，這就要求一個(gè)人的要會(huì )管理的行為，合理的利用那課余時(shí)間，不讓自己陷入無(wú)生活目標的行列中，使自己的生活精彩些，但對我來(lái)說(shuō)這個(gè)現在還不能完全的做到，畢竟自己還有好多有待提高的地方。俗話(huà)說(shuō)“時(shí)間就是金錢(qián)”，而管理好時(shí)間就能算是另一類(lèi)別樣儲蓄錢(qián)的方式吧，但是這個(gè)好像大家都知道，這也包括我自己在內。而對于我們這些大學(xué)生來(lái)說(shuō)，做好時(shí)間的管理不公意味著(zhù)豐厚的經(jīng)濟利益，更能令自己的學(xué)習突飛猛進(jìn)，達到甚至超過(guò)自己當初所要求的那個(gè)高度。在我們日常生活中，浪費時(shí)間的癥狀主要表現為辦事拖拉、打游戲、睡懶覺(jué)、長(cháng)時(shí)間的聊天等等。對于能更好地適應以后工作的壓力和外間的競爭環(huán)境的激烈狀況，在學(xué)校里學(xué)會(huì )有效地管理時(shí)間對我們每個(gè)在校生來(lái)說(shuō)都是非常重要的。自我理解，管理好時(shí)間就要保持住中心，一次只做一件事，不要同時(shí)進(jìn)行幾件事，特別是比較繁重的事;在一個(gè)時(shí)間段里只有一個(gè)目標，不要出現好幾個(gè)目標，這樣很容易使迷失找不到方向感。在管理個(gè)人的課余時(shí)間過(guò)程中應注意這幾點(diǎn)：A、每一天都把要做的事羅列出來(lái)，對它進(jìn)行在重要性及優(yōu)先完成性這兩點(diǎn)上進(jìn)行排列，預想一下要做這件事應該怎么樣，會(huì )遇到怎么樣的問(wèn)題，遇到問(wèn)題應該怎么樣，每周每月以此類(lèi)推。B、有了目標就馬上就做，不要說(shuō)到了什么時(shí)候再去做，只有這樣馬上就付之于行動(dòng)，才能不會(huì )養成“等候好情緒”。C、要學(xué)會(huì )說(shuō)不，不要那么的固執不到結束死都不罷休，畢竟計劃在很多的時(shí)候是趕不上變化的，因為變化是時(shí)刻發(fā)生著(zhù)的，而計劃是某一時(shí)間定下來(lái)的;要學(xué)會(huì )限制時(shí)間，不僅是對于自己，也是給別人，不要被告無(wú)聊的人和無(wú)關(guān)重要的事情纏住，也不要在不必要的地方逗留太久，不要將整塊的時(shí)間拆散。一個(gè)人只有學(xué)會(huì )說(shuō)“不”，他才會(huì )得到真正的自由，同時(shí)也要避開(kāi)高峰，如避免在高峰戎乘車(chē)、購物、進(jìn)餐，可以節省許多時(shí)間。D、時(shí)間價(jià)值觀(guān)念，對待時(shí)間要像對待經(jīng)營(yíng)一樣，時(shí)刻要有一個(gè)時(shí)間價(jià)值觀(guān)念，注重時(shí)間的成本，使時(shí)間產(chǎn)出最大的價(jià)值，只有這樣才能更好的學(xué)習，好好把握大學(xué)的思念時(shí)光。
學(xué)習管理學(xué)心得體會(huì )4
x月x日在公司領(lǐng)導的組織帶領(lǐng)下同住宅小區項目負責人在xx花園進(jìn)行了參觀(guān)與學(xué)習，首先看到保安在門(mén)崗認真的立崗值勤，當我們邁入小區后，踏著(zhù)整潔干凈的道路，經(jīng)過(guò)郁郁蔥蔥的綠化，就像回到自己家里一樣溫馨。隨后來(lái)到辦公區域樓道參觀(guān)，整潔干凈的地面與樓梯扶手，還有櫥窗欄規范的告示、張貼、及相關(guān)的物業(yè)管理文件、裝修告知等一系列的告示牌。細節化展示，讓業(yè)主、物業(yè)管理人員還有外來(lái)人員能夠一目了然的了解小區物業(yè)的大概情況與物業(yè)管理流程。
接下來(lái)的座談講座，順安花園的'小區項目主任講解了關(guān)于管理處與小區業(yè)主之間的管理與收費的重點(diǎn)內容及小區管理的月底總結。
可以看出順安花園物業(yè)管理處是一家執行規范且服務(wù)到位的物業(yè)管理公司。作為一名同行的物業(yè)管理人員，感同身受的體會(huì )到他們工作的不易，同時(shí)也激勵著(zhù)我們管理人員的工作態(tài)度與服務(wù)熱情！
作為天潤國際花園的管理人員，希望管理的小區是一個(gè)和諧安定的小區，在以后的工作中首先從規范的管理做起，在小區顯要的位置設置櫥窗欄，集中擺放關(guān)于告示、通知、倡議書(shū)、文件等，方便業(yè)主閱讀，做到及時(shí)與業(yè)主溝通，了解并解決情況，化解矛盾！從大局出發(fā)，在業(yè)主與開(kāi)發(fā)商之間做好紐帶與橋梁，提高對業(yè)主的服務(wù)意識，做到規范、全面的管理與服務(wù)。創(chuàng )造一個(gè)良好的小區硬件、軟件環(huán)境，讓業(yè)主感覺(jué)到溫馨的家園。
在前些天有幸參加了一次物業(yè)管理的培訓，在培訓中我學(xué)到了很多。隨著(zhù)物業(yè)管理在居民生活中的不斷深入，提供業(yè)主滿(mǎn)意的服務(wù)成了物業(yè)管理企業(yè)保持絕對競爭優(yōu)勢的首要法碼。要想贏(yíng)得客戶(hù)、贏(yíng)得市場(chǎng)，就要不斷提高服務(wù)質(zhì)量和管理水平，而往往業(yè)主對服務(wù)的認可源于提供服務(wù)者的真誠。
在日常工作中真正做到“真誠”并不是一件輕松容易的事。有人說(shuō)從事物業(yè)管理工作就像看萬(wàn)花筒，什么人都會(huì )見(jiàn)到，沉默寡言型、易怒暴躁型、嘮叨抱怨型、和藹可親型、刻薄挑剔型等等。在工作中有的人受了委屈，可能會(huì )反唇相譏、惡語(yǔ)相向，這樣即使贏(yíng)了事實(shí)卻輸掉了業(yè)主的信任，長(cháng)此以往得不償失，日后的工作會(huì )很難開(kāi)展，業(yè)主的滿(mǎn)意源于優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)源于真誠的投入。只要我們切實(shí)為業(yè)主著(zhù)想，真誠會(huì )滋潤業(yè)主們的心田；只要我們給予業(yè)主真誠的幫助，信任與支持也會(huì )相應而來(lái)。只有真誠服務(wù)，不斷拓寬工作思路，不斷開(kāi)展細致入微的服務(wù)，營(yíng)造高質(zhì)量的人文居住環(huán)境，才能在眾多物業(yè)管理企業(yè)中樹(shù)立有特色的物業(yè)管理服務(wù)品牌。真誠是人與人溝通的法寶，會(huì )使人解除心靈上的戒備，使我們拉近與業(yè)主之間的潤滑劑，這種真誠絕不是敷衍，我們要把寬容的心真誠的送給住戶(hù)，對業(yè)主多一份理解，在每一次委屈中敞開(kāi)自己的心靈，試著(zhù)理解真誠的內涵，因為我們要為公司負責，對業(yè)主負責，更要對自己負責。
學(xué)習管理學(xué)心得體會(huì )5
9月27日，我非常有幸地和大家一起參加了集團供應鏈管理學(xué)院，在桂林立白組織的兩場(chǎng)培訓課程，第一場(chǎng)是由集團質(zhì)量總監周小龍先生為我們分享的《質(zhì)量成本與質(zhì)量管理》培訓，第二場(chǎng)是由桂林立白總經(jīng)理周嬡娜女士為我們分享的《生產(chǎn)子公司清潔生產(chǎn)審核和驗收經(jīng)驗分享》。
在這次學(xué)習中我收獲良多，讓我更加明白一些新的質(zhì)量管理理念和質(zhì)量成本以及清潔生產(chǎn)審核驗收等相關(guān)知識。在此就周小龍總監對質(zhì)量成本與質(zhì)量管理學(xué)習，將我的一點(diǎn)總結如下：
首先周總從淺到深關(guān)于什么是質(zhì)量，質(zhì)量的意義等進(jìn)行了系統的培訓，現質(zhì)量成本這一點(diǎn)給我印象非常深刻，原來(lái)大家固有的思想只是對顯性質(zhì)量的成本進(jìn)行了簡(jiǎn)單的核算，認為返工只是浪費一點(diǎn)時(shí)間和物品包材，根本沒(méi)有從質(zhì)量的隱性成本進(jìn)行分析，質(zhì)量成本的構成它是由五個(gè)部分組成，分別我預防成本、鑒定成本、外部保證成本、內部損失成本、外部損失成本。從以上五個(gè)方面進(jìn)行分析的話(huà)，生產(chǎn)廠(chǎng)內平時(shí)一起認為很小不起眼的異常返工，其實(shí)就隱藏著(zhù)將近10倍的質(zhì)量成本在里面。我們看到的往往只是冰山的一角。
回想今年的全國質(zhì)量月9月，是我們桂林立白近幾年來(lái)質(zhì)量最差的一個(gè)月，因新產(chǎn)品的試產(chǎn)不嚴謹，導致產(chǎn)生了大批量的不合格接粉，合液洗包裝車(chē)間班長(cháng)員工的大意導致內袋壓碼錯誤造成批量返工，液洗廠(chǎng)包裝單瓶克重偏輕，造成到市場(chǎng)上去追回產(chǎn)品，再進(jìn)行補貨返工等，我想這些都無(wú)不是給公司造成了巨大的質(zhì)量成本的浪費，。所以質(zhì)量成本有效的.控制還需實(shí)行行之有效的質(zhì)量管理手段，根據我們公司車(chē)間存在的問(wèn)題需要從以下幾點(diǎn)抓起：
一、進(jìn)一步加強生產(chǎn)現場(chǎng)管理，提高產(chǎn)品質(zhì)量
要想提高產(chǎn)品質(zhì)量，就必須加強生產(chǎn)現場(chǎng)的管理。目前，產(chǎn)品競爭異常激勵，作為我們的洗衣粉廠(chǎng)和液洗廠(chǎng)，大多產(chǎn)品客戶(hù)考慮更多的是產(chǎn)品的質(zhì)量，產(chǎn)品質(zhì)量是生產(chǎn)出來(lái)的，不是檢驗出來(lái)的。質(zhì)量出自于生產(chǎn)過(guò)程、出自于管理。質(zhì)量管理嚴格遵循三不放過(guò)原則：
�。�1）出現質(zhì)量問(wèn)題決不放過(guò)。
�。�2）問(wèn)題的根源不查清楚決不放過(guò)。
�。�3）不找出問(wèn)題的解決辦法決不放過(guò)。
即一個(gè)問(wèn)題的出現，要找出真相，原因、真因、改善措施。
二、保持對相關(guān)方的嚴格控制
對相關(guān)方的產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行了嚴格管理在質(zhì)量成本的控制上是至關(guān)重要的一個(gè)環(huán)節，部分的產(chǎn)品的原材料造成的損失由供方、物流企業(yè)以及經(jīng)銷(xiāo)商承擔。這一措施使公司的質(zhì)量成本大大降低。
三、對質(zhì)量成本進(jìn)行統計、計算與分析
企業(yè)從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的目的是盈利，實(shí)現利潤最大化，對現在日化企業(yè)來(lái)說(shuō)，利潤微薄的同時(shí)還要實(shí)現快速擴張，不實(shí)行低成本運營(yíng)就難于生存，可謂成本決定存亡。作為現代企業(yè)應有的成本控制戰略及方法，要想獲得長(cháng)期的效益，就只能從戰略的高度來(lái)實(shí)施成本控制。不僅要削減生產(chǎn)成本，更要提高生產(chǎn)力，縮短生產(chǎn)周期，增加產(chǎn)量并確保產(chǎn)品質(zhì)量，并且運用科學(xué)的統計方法計算和分析出質(zhì)量成本。
四、進(jìn)一步完善車(chē)間管理
要進(jìn)一步完善車(chē)間管理，首先最基礎的必須提升車(chē)間主管工藝技術(shù)人員自身的能力，即：
�。�1）目標指向能力；
�。�2）思考對策能力；
�。�3）組織用人能力；
�。�4）溝通協(xié)調能力；
�。�5）激發(fā)部屬能力；
�。�6）培育人才能力；
�。�7）自我革新能力。如果自身得不到提升，可以說(shuō)完善車(chē)間管理只能是一句空話(huà)。
其次需制定各項操作標準、規范化作業(yè)：
�。�1）完善各班組、崗位責任制，優(yōu)化作業(yè)指導書(shū)；
�。�2）進(jìn)一步完善月度考核目標；
�。�3）凡是出現違規行為，堅決以通報的形式公布；
�。�4）制定相關(guān)條例、標準的監督、實(shí)行車(chē)間主管、工藝工程師、技術(shù)員、班長(cháng)檢查制度，一級一級實(shí)施檢查，保證能夠嚴格按要求執行。
學(xué)習管理學(xué)心得體會(huì )6
受公司委派，我于20xx年4月17日至4月28日期間，帶領(lǐng)物管處各主管和班組骨干，前往zz物業(yè)公司進(jìn)行物業(yè)管理方面的學(xué)習。
4月17日-18日，到達z公司后，因為是周六周日，經(jīng)z物業(yè)公司z主任指引，我們先在zz等酒店及部分已建或在建的小區物業(yè)、z第一高樓z銀行大廈工地等處參觀(guān)，感受到z的建設與發(fā)展速度和物業(yè)管理方面的發(fā)達，尤其是在z酒店參觀(guān)中，其設備設施的良好維護保養令我們折服。通過(guò)參觀(guān)，深切的感受到我們在物業(yè)管理、設備設施維護方面的巨大差距。
4月18日-24日，在z物業(yè)公司z總的安排下，我跟隨該公司z大廈管理處z主任學(xué)習他們的物業(yè)管理運作經(jīng)驗。在z主任的帶領(lǐng)下，詳細了解了z大廈的物業(yè)管理處人員結構、對客服務(wù)、裝修管理、保安保潔、工程維護方面的運作流程。
該管理處管理的z大廈總建筑面積共3.3萬(wàn)平米，共22層寫(xiě)字樓，入駐單位49家，長(cháng)駐人員1000余人。管理處下設三"組"一"中心",即工程組、保安組、保潔組、客戶(hù)服務(wù)中心，共有46人，其中工程組9人、保安組13人、保潔組21人、客服中心3人。管理處設主任1人;每組設組長(cháng)1人;客服中心有管理員2人、接待員2人，其中一人負責內勤檔案管理、客戶(hù)手續辦理，另一人負責房屋管理、客戶(hù)報修咨詢(xún)及投訴處理，并兼收取各自負責范圍的裝修押金、裝修配合費，出入辦證和水電、物業(yè)管理費用等，其他2人負責會(huì )議接待、資料復印、大堂服務(wù)。其他三個(gè)作業(yè)組采取矩陣式管理模式，即物業(yè)公司以管理處為基本核心單位，管理處各專(zhuān)業(yè)作業(yè)組既受管理處直接管轄，又受公司工程部、保潔部、保安部的專(zhuān)業(yè)指導，這種管理模式是現在物業(yè)管理企業(yè)比較先進(jìn)的模式，工作計劃、監督考核與具體作業(yè)組織管理分離，在物業(yè)公司有不止一個(gè)管理處的情況下，較好的解決了管理品質(zhì)的均衡性、一貫性以及專(zhuān)業(yè)人才的利用率問(wèn)題。
經(jīng)過(guò)與z物業(yè)一些管理人員交流，他們表示這種模式正是公司z總創(chuàng )造的用以適應公司擴張發(fā)展需要的，已經(jīng)在公司的實(shí)際運做中取得了良好的效果，節約了專(zhuān)業(yè)技術(shù)管理的人力資源，保證了公司每個(gè)管理處的管理品質(zhì)都能夠一致，而且編制計劃、下達指令、監督考核的是公司職能部門(mén)，具體組織實(shí)施、執行計劃的是管理處的專(zhuān)業(yè)班組，各項工作計劃得到了良好的執行，公司方針得到了充分的貫徹。經(jīng)過(guò)實(shí)際考察學(xué)習，也感覺(jué)這確是一個(gè)很適合該公司的管理模式。
z大廈物業(yè)管理費用為13元/月·㎡，根據z主任的介紹，每月管理處還有8000元左右的特色服務(wù)收入，主要是保潔服務(wù)方面的。而在成本控制方面，經(jīng)過(guò)考察，發(fā)現他們僅有幾塊固定成本支出：人力、公共水電(月均約1.4萬(wàn)元)、保潔材料(月均約20xx元)、工程維修保養成本(月均約1000元)、保安員住房租金等(月均約800元)，估計年純利潤在300萬(wàn)元以上，經(jīng)營(yíng)情況相當好。
z大廈是去年z省唯一的物業(yè)管理國優(yōu)示范大廈。管理處在物業(yè)管理方面確實(shí)有非常值得學(xué)習的地方。除了以上的管理模式方面的優(yōu)勢，經(jīng)過(guò)考察學(xué)習，發(fā)現在對客服務(wù)意識和效率方面做的很好，每個(gè)管理人員都很敬業(yè)，對自己負責的事情基本做到了首問(wèn)負責到底，保證客戶(hù)滿(mǎn)意。在保潔、保安、工程和客戶(hù)服務(wù)四個(gè)層面該管理處有一套完整的計劃，這些計劃由公司職能部門(mén)根據z大廈的實(shí)際情況擬訂，非常實(shí)用，現場(chǎng)考察的結果發(fā)現正是有了這些計劃，加上矩陣管理模式在監督執行方面的良好促進(jìn)作用，使得管理處運作秩序井然。管理處在日常運作中，有一套非常詳盡的系統表格，完全按國優(yōu)標準建立，其中重點(diǎn)的共有43份之多。
在具體的服務(wù)方面，z公司按照"有所為有所不為"、"不做無(wú)用功"的指導原則，對一些沒(méi)有實(shí)際意義的、容易產(chǎn)生矛盾的、操作起來(lái)有困難的問(wèn)題進(jìn)行了適當放棄和改進(jìn)。管理處設立了業(yè)主郵件箱，而未另設專(zhuān)人負責投送郵件報刊，報刊郵件投送的責任就完全由投遞公司負責了，省卻了業(yè)主在此方面的投訴糾紛;管理處沒(méi)有對大廈實(shí)行封閉式管理，z主任介紹說(shuō)實(shí)際發(fā)現完全封閉的保安管理使得大廈業(yè)主出入非常不便利，違背了物業(yè)管理提供便捷服務(wù)的原則，所以大廈不限制人員出入，安全防范方面改為嚴密的電視監控和不間斷的巡查，現場(chǎng)考察中發(fā)現大廈管理容易發(fā)生的推銷(xiāo)人員擅入等問(wèn)題在監控中心值班人員的監控下都能得到有效的處理;管理處為客戶(hù)提供了送水、室內保潔等物業(yè)管理延伸服務(wù)，不僅方面了客戶(hù)、提升了物業(yè)管理水平，還開(kāi)辟了一些額外的收入渠道。
在學(xué)習期間，發(fā)現每天管理處主任、管理員、各班組主管大部分的工作就是在樓層巡查，先乘電梯到達頂樓，然后往下步行走樓梯做巡回檢查。工程組還有專(zhuān)人負責每日定時(shí)巡樓，在每樓層的公共衛生間門(mén)后都有一張巡查簽到表，供監督巡樓人員的工作情況。z主任介紹說(shuō)，很多的問(wèn)題就是在巡查中得到發(fā)現和解決。我跟隨z主任巡查過(guò)程中，z主任就發(fā)現防火箱封條有人動(dòng)過(guò)、部分頂面扣板松等問(wèn)題，非常細致，回到管理處后z主任馬上就進(jìn)行了處理，安排保安隊樂(lè )隊長(cháng)和工程組嚴主管限期解決。在晚上每天都有主管班后會(huì )，當天的班后會(huì )兩主管就報告解決了該問(wèn)題并查明了原因。而經(jīng)過(guò)了解和實(shí)地觀(guān)察，發(fā)現保安隊長(cháng)每天的主要工作也就是不斷的巡查，其中在樓層的巡視就每天4次，每次大約需要45分鐘。整個(gè)上班時(shí)段大廈各樓層幾乎都保持有管理人員在巡查，監控中心的電視監控通過(guò)對講機配合，整個(gè)過(guò)程很?chē)烂芨咝�，所有巡樓人員的動(dòng)作程序都一樣，難怪可以很迅速的.解決推銷(xiāo)等閑雜可疑人員擅入問(wèn)題。22日我們在樓層進(jìn)行了相關(guān)設施的拍照，事先跟z主任進(jìn)行了申報和打招呼，等我們僅在20樓照了一次，不到2分鐘管理員程亮就上來(lái)制止我們說(shuō)還未得到z總批準。我們在理解z嚴謹的管理制度的同時(shí)對如此高效率的反應贊嘆不已。
z大廈在工程設施維護方面確實(shí)做的很好。在z學(xué)習期間，發(fā)現每天各機房設備都干干凈凈、整潔鐺亮。工程組分為運行和維護兩個(gè)班，把設備運行和維護責任分的很明晰，加上良好的計劃制度，設備維護得到了有效的執行。大廈的保潔標準很高，學(xué)習期間看到大廈每天的清潔品質(zhì)都一樣，處處窗明幾凈、一塵不染，外圍衛生和各細節處的衛生質(zhì)量幾乎找不到問(wèn)題。在安全防范方面，管理處不僅有內聘保安員，也有外聘保安公司保安員，大廈內業(yè)主z銀行還單獨有保安人員，人員構成復雜，但是，在現場(chǎng)觀(guān)察到的情況中，發(fā)現乍一看外聘保安員精神面貌不是太好，與內保人員在服裝和工作環(huán)境上有很大的差別，再深入發(fā)現其管理上是一個(gè)整體，專(zhuān)業(yè)度和敬業(yè)精神非常好。除了上面提到的監控保安大都能及時(shí)發(fā)現擅入大廈的推銷(xiāo)閑雜可疑人員，其他各崗位的保安都非常專(zhuān)業(yè)。在停車(chē)場(chǎng)我們看到，車(chē)輛入場(chǎng)時(shí)保安及時(shí)移開(kāi)路障，指揮導車(chē)入位姿勢標準，然后幫客戶(hù)開(kāi)車(chē)門(mén)、敬禮，查看車(chē)況告之客戶(hù)，這些看似復雜的動(dòng)作z保安都一氣呵成，而且每次的標準都一樣。交接班方面，各組都有成套的交接班表格，查看記錄完整、字跡工整。尤其在保安的交接班上準軍事化的儀式已成習慣，學(xué)習期間認真觀(guān)察沒(méi)有發(fā)現一次相互交接不清和禮儀不到位的。停車(chē)場(chǎng)實(shí)行的是按時(shí)收費，保安員兼顧計時(shí)和收費，整個(gè)運作通過(guò)現場(chǎng)觀(guān)察和對方的介紹發(fā)現過(guò)程流暢，沒(méi)有問(wèn)題發(fā)生......z管理處的這些看似不起眼的細節使我在學(xué)習過(guò)程中每每佇足深思。
4月23日上午和下午，z物業(yè)z總專(zhuān)門(mén)安排了公司保潔和工程部經(jīng)理和我們見(jiàn)面交流，由于這些職能部門(mén)經(jīng)理要負責公司所有管理處的專(zhuān)業(yè)管理，非常繁忙，但是，短暫的3個(gè)小時(shí)交流幾乎是給我們做了個(gè)系統的培訓，足以見(jiàn)得對方的專(zhuān)業(yè)程度。在和保潔部z經(jīng)理的溝通中，我們找到了z大廈保持如此高標準的保潔質(zhì)量的原因，z經(jīng)理不僅具備很強的專(zhuān)業(yè)技術(shù)，在管理方面也有很多經(jīng)驗，她一再強調保潔的過(guò)程控制重要性，強調計劃和注重細節，強調對員工心態(tài)的掌握。她打了些比方來(lái)解答我們的問(wèn)題，比如我們在清洗樓梯臺階而污損踢腳墻面的問(wèn)題，她給我們傳授了細節控制的訣竅，說(shuō)這個(gè)實(shí)際上是保潔員工的培訓和細節的處理方法問(wèn)題......我們頓覺(jué)霍然明了，原來(lái)我們看似難以解決的問(wèn)題其實(shí)方法是如此簡(jiǎn)單。關(guān)鍵是我們的心不夠細、意識不夠強烈，而并非專(zhuān)業(yè)技術(shù)的問(wèn)題。在下午跟工程部z經(jīng)理的溝通中，由于要跟z主任確認我們下一批次人員安排，我沒(méi)能全程參加。但是，在最后的30分鐘里，我同樣理解到z在工程設備維護方面的專(zhuān)業(yè)程度來(lái)自何處。通過(guò)這次部門(mén)經(jīng)理的交流，我切身感受到一種強烈的空虛，覺(jué)得我們在管理經(jīng)驗方面是何等的不足。也深刻理解了優(yōu)秀的品牌并非一日之功，而正是在這些專(zhuān)業(yè)經(jīng)驗豐富的專(zhuān)家們日積月累中造就的。
4月24日-25日，我利用周末到國優(yōu)小區zz花園和z山莊等現場(chǎng)進(jìn)行了觀(guān)摩。這些物業(yè)良好的硬件設施和規范有序的物業(yè)管理及物業(yè)員工非常優(yōu)秀的專(zhuān)業(yè)水平和意識同樣讓我深思。由于只是走馬觀(guān)花，與z物業(yè)的"不重表面，內在厚實(shí)"的品質(zhì)相比，國優(yōu)物業(yè)z花園保安人員處理訪(fǎng)客、巡邏及會(huì )所管理、保潔品質(zhì)等外在的表面工夫給我留下深刻的印象，遠遠超過(guò)了我的想象。4月26日--28日，z公司z總安排我跟隨辦公室z主任。兩天時(shí)間里，我瀏覽了z物業(yè)在去年申報國優(yōu)時(shí)所做的一些資料，跟z主任了解了些z物業(yè)公司的運作情況。z物業(yè)公司現在已經(jīng)承接了5個(gè)管理項目，下設5個(gè)管理處，公司以管理處為核心，在公司總部下僅設三部一室來(lái)負責協(xié)助協(xié)調這些管理處的運做，即工程部、保潔部、保安部三個(gè)專(zhuān)業(yè)職能部門(mén)以及辦公室一個(gè)綜合管理部門(mén)。其中辦公室負責管理行政、采購、財務(wù)、人事、品管等事務(wù)，只有z主任、文員、會(huì )計、出納4個(gè)人。其他三部也僅有一名經(jīng)理，另加z總和z總，公司的機構精簡(jiǎn)、人員精干。在兩天的學(xué)習中發(fā)現公司辦公室異常安靜，整潔有序，整個(gè)運作并沒(méi)有因為人員少而效率低下。只能說(shuō)公司管理層素質(zhì)很高，非常敬業(yè)和專(zhuān)業(yè)。原先在管理處層面發(fā)現的一些不可理解的問(wèn)題在這里都不思而解，比如管理處人員很多比如客戶(hù)服務(wù)中心分工太細、實(shí)質(zhì)性的管理程序制度文件文檔幾乎沒(méi)有發(fā)現，包括具體的作業(yè)計劃文件也沒(méi)有看到，只是很多作業(yè)層面的表格，原來(lái)以為他們是做做樣子的，但后來(lái)發(fā)現表格在作業(yè)班組都得到了很好的執行使用，就非常不理解了，總覺(jué)得應該有另外的東西在支撐這樣良好的運作過(guò)程，在了解了z公司層的矩陣管理模式和這些部門(mén)經(jīng)理的工作態(tài)度后這些問(wèn)題就變的非常明了。由于z主任事務(wù)實(shí)在繁忙，自己又要籌備請假結婚的事情準備交接，所以我原定向他求教些人事考核方面的經(jīng)驗未能得嘗所愿。z主任給了部分z物業(yè)公司在去年申報國優(yōu)得資料讓我瀏覽，z的資料做的非常詳細，公司運作情況和大廈項目的物業(yè)管理品質(zhì)在資料中都得到了體現，僅基礎管理部分的資料就有15本數千頁(yè)，所有資料排版考究、裝訂整齊，令人大開(kāi)眼界。
由于z物業(yè)公司的z大市場(chǎng)項目在5月1日開(kāi)業(yè)，籌備工作很緊張，加上管理處也在籌備"五·一"放假的事情，z主任也于4月28日正式請假，為了不影響z的正常工作，我們也不便于過(guò)多打擾，請示z總后我們于28日結束了本輪學(xué)習，于28日下午返回公司。 這次在zz物業(yè)公司的學(xué)習中，對方高水平的管理和規范的運作給我們留下了非常深刻的印象，尤其是以下幾個(gè)方面讓我很受啟發(fā)：
一是該公司的整體管理模式大膽的采用了矩陣結構，極好地適應了該公司多項目運作要求，實(shí)現了人力資源的合理有效利用，使機構精簡(jiǎn)、人員精干。這種結構在體制上存在多頭管理、容易發(fā)生職責界限不清影響運作質(zhì)量的問(wèn)題，但是，通過(guò)仔細觀(guān)察和與z管理層包括和z總的交流溝通，發(fā)現z總深諳此道，并采用加強對管理人員的考核和明確管理權限與分工的方式較好地抑制其弊端而充分發(fā)揮其長(cháng)處。z總對我說(shuō)，他們也是在試驗各種管理方式并不斷改進(jìn)后才形成這樣的體制的，這是公司發(fā)展的需要，現在和將來(lái)也肯定會(huì )出現一些問(wèn)題，但是有問(wèn)題不要緊，有了問(wèn)題再改進(jìn)。z總曾反復多次跟我們述說(shuō)他們對待問(wèn)題的看法，表示公司的成功正是在不斷改進(jìn)發(fā)現的問(wèn)題的基礎上得來(lái)的。在與z管理處z主任及保安組隊長(cháng)的談話(huà)中也感受到z的這個(gè)特點(diǎn)：敢于創(chuàng )新和務(wù)實(shí)。
二是該公司管理方面思路清晰，"有所為有所不為" .公司以各管理處為核心，幾個(gè)職能部門(mén)分工明確;以管理人員為中心，嚴格實(shí)施層級管理，管理人員充分利用考核手段對員工實(shí)施有效管理。該公司在員工工資方面并不高，甚至是z當地較低水平，但福利方面較完善，各種保險都按國家規定為正式員工予以辦理。公司對部分崗位重視，比如工程人員，在待遇和其他方面給以?xún)A斜，但比如保安人員該公司的考慮則是該崗位是個(gè)技術(shù)含量不高、需要合理流動(dòng)的崗位，在保安員的待遇方面又按照不同職責區分，像監控中心就采用了公司內保人員，其他則是保安公司人員，待遇等均不高。z總和z的其他管理人員都說(shuō)，公司不是福利院，對公司沒(méi)有利益的事情z是肯定不會(huì )做的..
三是該公司在管理上注重細節，z總和z其他管理人員都跟我們說(shuō)過(guò)，他們注重于搞"過(guò)程精品",任何事情都需要有規范詳實(shí)的記錄，尤其是工程部z經(jīng)理反復強調工程維保工作記錄的重要性是為了工作的"可溯性".這些給我留下深刻印象。
學(xué)習管理學(xué)心得體會(huì )7
5月11日下午18:30-21:45,公司組織了一次關(guān)于目標管理的培訓,無(wú)論在觀(guān)念上還是理論上都讓我獲益匪淺,以下是自己的一點(diǎn)體會(huì )：
一、目標的制定
目標管理看起來(lái)簡(jiǎn)單，但要把它有效地付諸實(shí)施，需要我們對它有詳盡的了解和認識。目標管理和其他各種決策和計劃工作一樣，如果我們擬訂目標得不到必要的指導方針，不了解決策和計劃工作的前提條件和公司的基本戰略和政策，那么我們就無(wú)法制訂出正確的目標，也就無(wú)法發(fā)揮目標管理的作用。
目標有時(shí)可能是難以確定的，特別是對于目標的主次優(yōu)先難以確定，這就要求我們必須認真理解公司的宗旨、使命，認識影響組織發(fā)展的各種因素，并依據科學(xué)的程序來(lái)確定目標。
與公司的宗旨和使命相比，我們目標一般是短期的，幾乎在所有實(shí)行目標管理的組織中，所確定的目標都是比較短期的目標。但是我們的目標必須通過(guò)公司的目標來(lái)進(jìn)行分解制定，保持于公司目標的一致，而不脫離公司目標。
目標管理要取得成效，必須保持其明確性、穩定性和有一定的靈活性，目標經(jīng)常改變，只能使目標失去原來(lái)的意義，失去一個(gè)明確的方向。但是可以根據新的認識和發(fā)現，環(huán)境的變化對目標進(jìn)行修正。這樣能使自己的目標方向更明確、更容易實(shí)現。
二、目標的實(shí)施
盡量不要說(shuō)“因為……所以沒(méi)有達到目標之類(lèi)的話(huà)”，完不成就是完不成，先承認失敗再檢討自己。說(shuō)這些話(huà)就是一種推卸責任，是一種狡辯。世上共有兩種人，一種人是在不停地“表現”，另一種人是在不停地“狡辯”，所以從現在開(kāi)始，必須慢慢地培養自己的習慣，人都是由思想到觸動(dòng)再到行為最后養成習慣的，現在亡羊補牢應該不算晚。
要負起責任，所謂自信心就是由責任開(kāi)始的，作為一名管理者就必須負起責任，要樹(shù)立信心也必須負起責任。責任是執行力的動(dòng)力。
目標要量化，要分階段，不能光看到終點(diǎn)。我想目標要分階段這個(gè)道理我很久以前就懂，但是昨天才對此有更加生動(dòng)的理解，因為其實(shí)目標真的很重要，結果固然重要，過(guò)程也重要，要每月、每周、每天、每個(gè)過(guò)程的量化，這才是目標的分階段。以前自己的目標，制定得很模糊和籠統，都是些做好什么什么工作，
還有，通過(guò)昨天的課，我更深刻的了解目標管理的意義，讓我在今后的工作中，更好的完成自己的目標。
通過(guò)目標管理，使各項工作都有明確的目標和方向，避免工作的.盲目性、隨意性和被動(dòng)狀態(tài)，避免形式主義和無(wú)效工作;通過(guò)目標管理的系統分析，提高計劃工作的科學(xué)性和整體協(xié)調性，充分發(fā)揮自己內在的潛力和積極性，共同實(shí)現整體目標;解決控制的兩個(gè)難點(diǎn)，即指出控制標準即是目標、控制手段即是自我控制;有助于增強全體組織成員的團結合作和組織的凝聚力。
三、目標的總結和下一個(gè)目標
“日事日畢，日清日高”這是海爾目標管理中很經(jīng)典的語(yǔ)錄�！暗搅宋疫@，事情該結束了”，不能像美國西部的“傳水桶”一樣，把問(wèn)題傳給別人。
目標完成后要對完成情況做總結，并制定下個(gè)目標。今天的目標今天必須完成，今天完成的目標必須比昨天有質(zhì)的提高，明天的目標必須比今天更高才行。通過(guò)制定目標-實(shí)施目標-總結目標-制定下一個(gè)目標-實(shí)現公司總目標。
首先，從人生的角度來(lái)看一下目標管理。沒(méi)有目標的人生是暗淡無(wú)光的，沒(méi)有努力的方向，沒(méi)有奮斗的動(dòng)力。你不知道你要去哪里，更不知道如何去，那么哪個(gè)方向對你來(lái)說(shuō)，都沒(méi)有太大的意義。正如我在課程上強調的，人生沒(méi)有目標，就等于在夢(mèng)游!并且，沒(méi)有目標的人，將會(huì )成為別人實(shí)現目標的一種工具!
其次，從工作的角度來(lái)看一下目標管理。有目標的工作往往意味著(zhù)有壓力，意味著(zhù)你必須努力去工作�？赡苡腥藭�(huì )不太喜歡有目標的工作，但是卻沒(méi)有想到，沒(méi)有目標的工作是不會(huì )被重視的。加薪、晉升?有難度，最后就只能混日子了。根據管理學(xué)大師彼得·德魯克先生的話(huà)，不是有了工作才有目標，而是相反，有了目標才能確定每個(gè)人的工作。由此得知，所有的工作都應該有目標，只不過(guò)有時(shí)候沒(méi)有刻意地去強調某些崗位的目標而已。
再次，從公司的角度來(lái)看一下目標管理。從公司的使命中得到一定時(shí)期內公司的總目標，然后經(jīng)過(guò)上下級人員的共同協(xié)商，將總目標分解下去到每個(gè)崗位上，每個(gè)員工身上。在分解的時(shí)候，下一層的所有目標相加必須等于或大于上一層的目標，以確保目標分解的有效性。確定了目標，就要有具體的實(shí)施計劃，就要進(jìn)行具體的目標管理。任何的目標管理都不會(huì )自動(dòng)地實(shí)現。目標，是一種結果導向，但并不是簡(jiǎn)單的重視結果，緊盯結果，更重要的關(guān)注過(guò)程，確保目標的如期實(shí)現。如培訓當中提到的目標管理理論，像20/80法則，沒(méi)有目標的箭，永遠射不準耙心，沒(méi)有抓住重點(diǎn)，你也永遠做不出好的業(yè)績(jì);像SMART原則，目標的制定必須明確具體，可衡量的，可接受的，現實(shí)可行的，并且有時(shí)間限制的。
俗話(huà)說(shuō)，教學(xué)相長(cháng)，教育別人的時(shí)候，同時(shí)自己也在受益。以上是我個(gè)人關(guān)于目標管理的一些體會(huì )，希望能對大家有些啟發(fā)。
學(xué)習管理學(xué)心得體會(huì )8
1、善于尊重，己所不欲、勿施于人。管理者要學(xué)會(huì )尊重你的部下、熱情幫助部下，奉獻你的贊美，要主動(dòng)關(guān)心下屬的工作和生活，比如下屬過(guò)生日號召（形成制度化）全體團隊人員每人主動(dòng)送上祝�？ㄆ蚱渌Y物，讓團隊的每個(gè)人都能感受到歸屬和愛(ài)的存在。
2、善于傾聽(tīng)，管理者要經(jīng)常認真傾聽(tīng)部下的意見(jiàn)、想法并善于正面引導，要與下屬交朋友，通過(guò)溝通了解下屬對將來(lái)個(gè)人發(fā)展的打算，盡己所能滿(mǎn)足其需求，傾聽(tīng)部下的苦悶，做好一個(gè)被宣泄的對象，當下屬對工作和前途感到渺茫時(shí)主動(dòng)進(jìn)行安慰和開(kāi)導，幫助他消除顧慮和壓力。
3、善于授權，管理者要在明確的目標要求下，讓下屬有能力與權力去做事并對結果負責，但授權要注意監控，當下屬專(zhuān)業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力不足時(shí)要言傳身教提升下屬的操作和管理市場(chǎng)的能力。
4、善于激勵，激勵就是力量，激勵可以誘之以利，也可以懼之以害，但是最有威力的激勵是改變心態(tài)。一個(gè)人不斷成長(cháng)的關(guān)鍵是――變態(tài)。（經(jīng)常調整自己的心態(tài)，改變自己消極負面的狀態(tài)）。要以結果為導向，關(guān)注就是事實(shí)要善于引導下屬將思想、注意力集中于光明前景（結果）。
5、樹(shù)立標桿，一個(gè)團隊中成員素質(zhì)、能力參差不齊，管理者不但要幫助能力弱、業(yè)績(jì)差的短板成員來(lái)提升整個(gè)團隊的業(yè)績(jì)，更要注重培養工作業(yè)績(jì)、學(xué)習意識等各項綜合表現突出的下屬把他們樹(shù)為標桿，在例會(huì )中介紹推廣他們的優(yōu)秀業(yè)績(jì)和成功經(jīng)驗以帶動(dòng)整個(gè)團隊更好的士氣。
創(chuàng )建學(xué)習的氛圍。學(xué)習最主要的是靜下心來(lái)去除浮躁，一個(gè)人從來(lái)心都靜不下來(lái)，哪有智慧？人在焦躁的情況下做出的`決定往往是錯誤的。
總之管理者在培養下屬激發(fā)下屬的潛能與人對成功的內涵和外延有著(zhù)不同的認知而不同，它取決于人的價(jià)值觀(guān)，影響著(zhù)人的生存質(zhì)量，昭示了人的境界。
學(xué)習管理學(xué)心得體會(huì )9
教育的目標是讓所有學(xué)生都能挖掘潛能，全面發(fā)展，學(xué)有特長(cháng)，而每個(gè)學(xué)生的知識基礎、智力水平、個(gè)性特征又不盡相同。因為我們要相信任何學(xué)生都是“天生其才必有用”。
教育事業(yè)的長(cháng)足發(fā)展，需要以新課改精神為指導，以促進(jìn)教師專(zhuān)業(yè)成長(cháng)和學(xué)生全面發(fā)展為目標
“梯次式動(dòng)態(tài)目標管理”是縣教育局審時(shí)度勢、高瞻遠矚、帶有戰略性質(zhì)的針對我縣教育現狀提出的教育管理新模式。我認為，大力推行教育教學(xué)梯次式動(dòng)態(tài)目標管理新模式，教學(xué)質(zhì)量和辦學(xué)效益才能有顯著(zhù)提高。
教學(xué)質(zhì)量是個(gè)綜合化的概念，衡量質(zhì)量的高低應包括教師教學(xué)、學(xué)生學(xué)習及管理質(zhì)量的指標。教學(xué)質(zhì)量又是一個(gè)漸進(jìn)的、累積的形成物，須從每個(gè)環(huán)節持續抓起。教學(xué)質(zhì)量還是靜態(tài)管理和動(dòng)態(tài)管理相結合的，更應注重動(dòng)態(tài)管理和過(guò)程管理。這是因為教學(xué)質(zhì)量管理的最終任務(wù)是保證和提高每項教學(xué)活動(dòng)和每一個(gè)教學(xué)環(huán)節的成效。
縣局制定的梯次式動(dòng)態(tài)目標管理方案評價(jià)層次和參比是將學(xué)校工作置于全縣層面實(shí)施管理評價(jià)，相比而言，我們過(guò)去的管理評價(jià)簡(jiǎn)單粗放，僅停留在表象和低層次。
過(guò)去教育存在著(zhù)這樣的`弊端：
一、忽視了學(xué)生學(xué)習水平、班級整體基礎、工作崗位特點(diǎn)等，論成績(jì)，按分數“一刀切”;論工作，憑主觀(guān)作結論，無(wú)法令人信服。
二、在系統管理評價(jià)和促進(jìn)整體提高方面缺乏監控，不能充分調動(dòng)各層次、各級別學(xué)習工作的積極性和創(chuàng )造性。
三、在一個(gè)教師群體里，教師與教師之間存在差異，各人能力、心態(tài)、個(gè)性各不相同。無(wú)法用一種規范去約束每一個(gè)體的行為，更不能用一個(gè)準則去衡量每一個(gè)體的業(yè)績(jì)，也不能用一種制度來(lái)管理每一個(gè)體的各個(gè)方面。
而動(dòng)態(tài)目標管理方案卻具有以下的特點(diǎn)：
�、倏陀^(guān)性
管理評價(jià)方案的原始評價(jià)基數是班級、學(xué)科、學(xué)生之間差異的真實(shí)反映，而數據以橫的水平為標尺，縱的水平為發(fā)展，縱橫結合，將個(gè)性置于同一層面的共性中考察、通過(guò)共性統計提取出個(gè)性差異，結果完全是客觀(guān)的產(chǎn)物。這種方案的實(shí)質(zhì)，用我校教師的話(huà)說(shuō)“各種各的責任田”，即各人在各自的班級學(xué)科水平上提高。所以評價(jià)結果人人心悅誠服，先進(jìn)教師、優(yōu)秀班主任，根據統計順理產(chǎn)生，當之無(wú)愧、無(wú)可厚非。
�、诎l(fā)展性
發(fā)展性主要表現在是動(dòng)態(tài)的，就一學(xué)期而言是一個(gè)標尺，但由于個(gè)人努力不同，學(xué)生學(xué)習態(tài)度差異，而每次考試均有起伏，因為是動(dòng)態(tài)的所以是不斷提高的，就會(huì )促進(jìn)發(fā)展。同時(shí)，通過(guò)教師的努力，成績(jì)不斷攀升，全員的努力便會(huì )促進(jìn)學(xué)校整體質(zhì)量的提高，把學(xué)校中長(cháng)期發(fā)展目標分解到各人、各學(xué)科、各時(shí)段，形成全員協(xié)力，分類(lèi)提高，整體推進(jìn)的態(tài)勢。
�、巯到y性
管理評價(jià)方案體現了全面、全員、全程管理，無(wú)“法外公民”。對每一個(gè)管理對象來(lái)說(shuō)上有學(xué)校監控，旁有競爭威脅，身有目標壓力、絲毫不敢懈怠。同時(shí)評價(jià)的參考數據，把個(gè)人工作成效，學(xué)�？傮w成績(jì)和全縣成績(jì)始終結合、上下承傳、前后相連，形成立體。各人的工作始終置于全局中考察。
另外人和事、人和人互成因果、利益捆綁，如班風(fēng)影響到學(xué)風(fēng)和成績(jì)，教風(fēng)也影響到班風(fēng)和學(xué)風(fēng)。凝聚了人心、促進(jìn)了合力。
把教師分為三個(gè)梯隊，即骨干引領(lǐng)層、學(xué)科帶頭層、臨界學(xué)習層。對每個(gè)層面教師的要求不同，對骨干引領(lǐng)教師提出，立足于改革前沿，熟悉掌握教改最新動(dòng)態(tài)，每學(xué)期承擔一個(gè)市級教研課題，至少一篇教研總結或階段總結，每年一篇教學(xué)論文，每月上一節教改示范課。對學(xué)科帶頭層提出，教學(xué)質(zhì)量必須在本學(xué)科領(lǐng)先，工作態(tài)度起示范帶頭作用，每學(xué)期承擔一個(gè)縣級教研項目，一篇教研總結，兩節公開(kāi)觀(guān)摩課。對臨界學(xué)習層提出“四個(gè)一”要求，即每月學(xué)習一本教育雜志，每學(xué)期學(xué)習一本教育理論專(zhuān)著(zhù)，記一本業(yè)務(wù)學(xué)習筆記，寫(xiě)一本教學(xué)札記。這樣的管理體制真正做到了科學(xué)評估教師的工作，保護教師的積極性，激勵他們的創(chuàng )造性，正是我們所需要的敬業(yè)奉獻、創(chuàng )新進(jìn)取的教師隊伍。
以上是我學(xué)習“梯次式動(dòng)態(tài)目標”管理的一些體會(huì )。展望未來(lái)，任重道遠。我們將要與時(shí)俱進(jìn)，不斷探索和完善這一教育教學(xué)管理評價(jià)模式，使之適應未來(lái)教育形勢的發(fā)展，為培養新世紀合格人才奠定基礎。
學(xué)習管理學(xué)心得體會(huì )10
八桂綠城，七月流火。炎炎七月近百名北大廣西總裁班一期和二期的學(xué)員合班在北大廣西教學(xué)基地感受了一場(chǎng)別樣的財務(wù)盛宴，北京大學(xué)信息學(xué)院高層培訓中心總裁研修班授課老師，博士生導師，資本運營(yíng)與財務(wù)管理專(zhuān)家，全國寶鋼教育獎獲得者臧日宏教授用他博學(xué)的財務(wù)知識，為我們講授了企業(yè)戰略財務(wù)管理的“獨門(mén)秘笈”。臧教授的課，就像一場(chǎng)及時(shí)雨，既清涼又實(shí)用。
財務(wù)對于我，就是一堆麻煩的表格和數字。這些表格、數字與文字相比，我更喜歡后者，從別人的文字里看出些許喜怒哀樂(lè )的往事和端倪，這是一件很有趣的事。
其實(shí)這些“有趣”是不足以構建“上層建筑”的，要是能從圖表里看出金子來(lái)，那才叫實(shí)力，那才有趣！
今天的確有幸，臧教授就是用明了的圖表、簡(jiǎn)單的故事、直接的現場(chǎng)模擬等授課方式，給我們展現了企業(yè)戰略財務(wù)管理的本質(zhì)。教授我們如何把握戰略財務(wù)管理的關(guān)鍵，讓我們學(xué)到了如何“從圖表里看出金子來(lái)”的`方法……
臧教授通過(guò)深入淺出、觸類(lèi)旁通的引證闡述，讓我對財務(wù)報表有了新的認識。起碼，“讓別人看起來(lái)認為我是懂的”，臧教授的課不乏國學(xué)智慧和幽默。當然，最受用的還是財務(wù)管理，用同學(xué)們的話(huà)說(shuō)——“干貨十足、受用匪淺”！
臧教授說(shuō)，金融時(shí)代充滿(mǎn)了風(fēng)險，而現在的中國是‘信號缺失’的年代，一般人只會(huì )看見(jiàn)露出水面上的冰山，那就是——物價(jià)，而冰山下的金融、利率，很多人是毫無(wú)察覺(jué)的，沒(méi)有相應的金融和財務(wù)知識，危機到來(lái)茫然不知所措是必然的事。
臧教授一一列舉了歷次發(fā)生的金融危機，并指出資本市場(chǎng)開(kāi)放、金融工具創(chuàng )新、金融監管放松、泡沫經(jīng)濟存在和大量熱錢(qián)撤出等五大因素是金融危機發(fā)生的必然條件，并通過(guò)對美國次貸危機的案例分析，讓我們了解到了美國相關(guān)金融工具的運用和產(chǎn)生危機的原因，同時(shí)也闡明了一個(gè)觀(guān)點(diǎn)：市場(chǎng)經(jīng)濟不是萬(wàn)能的，計劃經(jīng)濟和市場(chǎng)經(jīng)濟各有千秋。
那么，什么是財務(wù)？如何通過(guò)財務(wù)管理企業(yè)呢？
臧教授認為，不懂財務(wù)就等于不會(huì )企業(yè)管理！教授說(shuō)，財務(wù)就是企業(yè)在生產(chǎn)過(guò)程中的資金運動(dòng)，包括財務(wù)活動(dòng)和財務(wù)關(guān)系，簡(jiǎn)單說(shuō)就三個(gè)方面：聚財、用財和理財。
怎樣才算懂財務(wù)？懂財務(wù)就是一能讀懂財務(wù)報表，二能理解財務(wù)原則，三能進(jìn)行財務(wù)分析，四能科學(xué)財務(wù)規劃。
說(shuō)到財務(wù)分析，臧教授和我們說(shuō)了一個(gè)老兩口吵架的故事：說(shuō)，老頭和老太太吵架，吵得不可開(kāi)交，鬧離婚鬧到了居委會(huì )，只見(jiàn)居委會(huì )的調解員問(wèn)老太太：“大媽?zhuān)荒牮B豬賺多少？”——“100塊”；又問(wèn)：“你家大爺一個(gè)月工資多少？”——“2300塊”，“哦，是這樣啊，我有個(gè)緊急的會(huì )議要參加，您二老先坐著(zhù)�！闭{解員說(shuō)完，端起茶杯就走了，留下這兩組數據讓老太太啄磨了半天，終于給想明白了過(guò)來(lái)，拉起老頭的手回家了，原來(lái)老太太把這兩組數據進(jìn)行了財務(wù)分析，總算算明白了：1、老頭一年工資12月×2300元=27600元；2、老太太養豬一年賺100元；3、養老頭一年=養276頭豬！
當然，辦企業(yè)懂財務(wù)，并不是養豬和算兩組數據這么簡(jiǎn)單。
臧教授說(shuō)，要學(xué)會(huì )看三張表——《資產(chǎn)負債表》、《損益表》和《現金流量表》�！顿Y產(chǎn)負債表》是現狀要先看，主要看企業(yè)的資產(chǎn)結構；其次看《損益表》，看過(guò)去的業(yè)績(jì)，看盈利情況；《現金流量表》最后看，看前景，看企業(yè)真金白銀的流動(dòng)性。
一分錢(qián)難倒英雄漢，臧教授告誡我們，想正確運用財務(wù)原則和戰略決策，要善于分析財務(wù)報表進(jìn)行正確的企業(yè)投資。
公司成立之初，就應該從會(huì )計主體選擇上講究戰略。例如興辦一個(gè)企業(yè)，一年應稅所得額為100萬(wàn)元，成立獨資、合伙制及股份制企業(yè)，繳稅就大不相同，按納稅公式計算，個(gè)人獨資稅率35%，需繳稅343250元；股份公司稅率25%，需繳稅400000元；合伙制公司稅率35%，需繳稅323000元，合伙制稅負最輕。
另外，成立分公司還是子公司，對虧損和盈利的處理不一樣；是一般納稅人還是小規模納稅人稅負也是不一樣，如果能套上高新企業(yè)，企業(yè)所得稅也不一樣。因此，正確的策略是：當合則合，當拆則拆！
合理避稅的方法還有很多，比如延長(cháng)企業(yè)在建工程項目的建設期，增加固定資產(chǎn)原值，加大設備折舊，計提各類(lèi)準備金等等。
企業(yè)懂得合理避稅是第一步，關(guān)鍵是能贏(yíng)取利潤。
臧教授說(shuō)，“有利潤的企業(yè)未必是盈利的企業(yè)，利潤不超過(guò)5%的企業(yè)就沒(méi)必要辦了”，會(huì )計利潤必須大于正常利潤，這樣的企業(yè)才算盈利。
要學(xué)會(huì )從現金流量表中分析企業(yè)的現狀，比如經(jīng)營(yíng)為負，籌資和投資為正，這個(gè)企業(yè)屬于惡化了；經(jīng)營(yíng)和籌資為正，投資為負，這個(gè)企業(yè)狀況最好，正處于擴張期，投融資依存，利于尋求好項目、新項目；如果經(jīng)營(yíng)和籌資為負，投資為正，這個(gè)企業(yè)已經(jīng)處于破產(chǎn)境地了。當然，在財務(wù)上，‘破產(chǎn)’是個(gè)中性詞，它可以用來(lái)保護自己，盡管這樣，還是讓這個(gè)‘中性詞’離我們越遠越好吧。
除了‘破產(chǎn)’，在財務(wù)上，‘負債’也是一個(gè)中性詞。臧教授將影響投資利潤率的因素作了深入分析，得出投資利潤率=銷(xiāo)售利潤率×資產(chǎn)周轉率×財務(wù)杠桿率，財務(wù)杠桿率=總資產(chǎn)÷資本，也就是說(shuō)“你自己有一塊錢(qián)能推動(dòng)多少資產(chǎn)？”，通過(guò)公式我們知道，融資必須負債經(jīng)營(yíng)，因為財務(wù)杠桿高，我們的投資回報率就高，既然如此，如何借錢(qián)、向誰(shuí)借錢(qián)，也是一門(mén)必修的學(xué)問(wèn)了。
向銀行借錢(qián)是天經(jīng)地義的事，因為銀行就是為此而生的。但向別的借，恐怕股份是一種不錯的選擇。
說(shuō)到股份，這就涉及到所有者權益和產(chǎn)權謀略了。臧教授說(shuō)，要學(xué)會(huì )參股，因為參股是不以金錢(qián)論英雄的。所有者權益包括實(shí)收資本、資本公積、盈余公積和未分配利潤，其中實(shí)收資本=注冊資本=股份資本。參股是要交‘門(mén)票’的，除了股份比例，多出的資金所謂資本溢價(jià)，也就是所謂的‘門(mén)票’，一概列入資本公積，留作企業(yè)發(fā)展之用。
同樣，臧教授認為，不以股權論英雄，教授讓我們明白幾個(gè)道理：1、絕對控股為50%以上；2、股份不是越多越好；3、股份超過(guò)67%等同于累死，“別因為你的成長(cháng)而忽略了孩子”，100%獨資了，銀行就不放貸了，“一個(gè)朋友都沒(méi)有，信譽(yù)難說(shuō)”；4、股權占67%、51%和34%是比較好的選擇，34%盡管沒(méi)有超過(guò)半數，但它仍然有一票否決權！所以，股權的智慧只有一條：貴在協(xié)商！
俗話(huà)說(shuō)得好，三年發(fā)展靠機遇，十年發(fā)展靠戰略。臧教授企業(yè)戰略財務(wù)管理課程，讓中小型企業(yè)普遍存在的財務(wù)管理制度不健全、信息處理能力不強，以及企業(yè)財務(wù)忽視戰略環(huán)境分析的弊病得到了有效的預防和醫治。整個(gè)課程從公司的確立到改良，從成本、避稅到贏(yíng)利，從聚財、用財到理財，條理分明，邏輯嚴密，例證詳實(shí)，實(shí)在是一堂難得的財務(wù)課程。兩天的課，好像一眨眼間就過(guò)去了，想學(xué)的東西太多了。而我，要學(xué)的，還有很多很多，真心的希望能再次聆聽(tīng)臧教授的財務(wù)課堂！
記得，在一班和二班的歡迎晚宴上，熱情的廣西學(xué)員一定要擁抱著(zhù)新來(lái)的班主任敬酒時(shí)，教授見(jiàn)景有感道：“廣西學(xué)員太熱情了，受不了，連敬個(gè)酒都抱上了�！�
下次來(lái)，一定讓教授親身感受一下壯鄉擁抱的熱情，一定讓教授再聽(tīng)聽(tīng)壯鄉的山歌，也好讓我們再一次擁抱教授睿智的財富夢(mèng)想和國學(xué)智慧！
說(shuō)好了，就這么定吧，親愛(ài)的教授。
學(xué)習管理學(xué)心得體會(huì )11
通過(guò)對管理學(xué)原理的學(xué)習，我對管理學(xué)原理中的成本管理感觸頗深，因為隨著(zhù)我國加入WTO，中國的企業(yè)開(kāi)始直接面對眾多國際化的企業(yè)，競爭日趨激烈。中國的企業(yè)要想在這種激烈的競爭中生存和發(fā)展，必須加強企業(yè)的成本管理，強調現代成本管理觀(guān)念。以下是我個(gè)人的心得體會(huì )。
首先，企業(yè)價(jià)值補償不足。因為生產(chǎn)資料價(jià)格不斷上漲，使企業(yè)資產(chǎn)價(jià)值流失嚴重，價(jià)值補償不足，而且企業(yè)一般物流管理失控，能源的浪費比較嚴重。產(chǎn)品損失成本增加。企業(yè)的生產(chǎn)設備、工藝技術(shù)陳舊落后，原材料質(zhì)量不好，運輸管理不善，以及生產(chǎn)過(guò)程中產(chǎn)生大量次品、廢品造成的質(zhì)量損失驚人。企業(yè)成本信息核算失真。
成本核算不實(shí)，一方面是核算人員思想上不重視，另一方面為達到某一目的進(jìn)行人為調節成本數字，潛虧嚴重，企業(yè)虛盈實(shí)虧。成本管理短期行為嚴重。由于近年來(lái)承包經(jīng)營(yíng)責任制不夠完善，企業(yè)只包利潤，不包成本，短期行為泛濫；以包代管，管理不力，各項規章制度名存實(shí)亡；企業(yè)領(lǐng)導任期有限，管理松弛，人員素質(zhì)較差；財政、審計監督不力。企業(yè)管理者成本管理意識薄弱。沒(méi)有充分認識提高企業(yè)經(jīng)濟效益必須加強成本管理的重要意義，沒(méi)有充分認識到在社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟條件下，企業(yè)之間競爭的`實(shí)質(zhì)是企業(yè)成本的較量。因此，成本管理松弛，預算約束弱化，損失浪費驚人。
其次，如果說(shuō)對于工作方式的設計和調整是屬于比較固定和硬性的話(huà)，那么對于人的工作則是充滿(mǎn)彈性和不固定因素的。因為人和工作方式是不同的，人的心理和生理上的各種因素會(huì )影響人工作的效率。如果想提高工作效率，對人的關(guān)注是絕對不能忽視的，霍桑效應就說(shuō)明了這一點(diǎn)。如果不這樣，光靠改善組織結構，越來(lái)越機構冗腫，這樣會(huì )使其辦事效率大大降低。如果長(cháng)久忽視對人的關(guān)注，則會(huì )產(chǎn)生更消極的影響。對于人，管理者要做到的是，使人的工作效率達到最大，這需要人對工作有很大的積極性，并且一切工作因素都是利于人發(fā)揮出他們的最大工作效率。工作環(huán)境、人際關(guān)系、獎勵機制、競爭秩序等方面都是非常重要的。在這一方面，梅奧的人際關(guān)系學(xué)說(shuō)開(kāi)創(chuàng )了這一領(lǐng)域。他通過(guò)著(zhù)名的霍桑實(shí)驗，提出了與科學(xué)管理不同的新概念，包括工人生理、心理的需求、非正式組織。梅奧的理論使人們開(kāi)始關(guān)注工作中的“人”。
一個(gè)和諧愉快的工作環(huán)境、一群和睦競爭的工人、一股積極向上的工作風(fēng)氣，能產(chǎn)生的工作效率將會(huì )很大地超過(guò)一般情況下的工作環(huán)境。這一方面顯然不同與工作方面，充滿(mǎn)著(zhù)很大的彈性和變化，也對管理者有更高的要求。不同類(lèi)型的管理者或許會(huì )營(yíng)造截然不同的工作環(huán)境，即使是優(yōu)秀的管理者也是一樣。好的工作環(huán)境沒(méi)有特定的標準，只要能更好地促進(jìn)人們工作就算是。管理者需要有很強的人際交往和溝通能力，才能把對人的工作做好，這一點(diǎn)也是相當的不容易�？偟膩�(lái)說(shuō)，對于人這一方面，雖然不及對于工作那一方面重要，但是它產(chǎn)生的效果可能更顯著(zhù)，同時(shí)也會(huì )給一個(gè)企業(yè)帶來(lái)一些不能靠改善工作帶來(lái)的效果。
我認為企業(yè)中的管理，大致可分為對于物和對于人的管理，而管理所包括的計劃、組織、控制、激勵、領(lǐng)導五方面工作，都可以包含在這兩方面的具體任務(wù)之中。管理是一種藝術(shù)，它需要管理者有各方面的能力，同時(shí)其具體操作方法又不局限和拘束，需要有很好的創(chuàng )造力。學(xué)習管理學(xué)，我想不光是要學(xué)習管理學(xué)本身的學(xué)科內容，也要從其他方面全面的提高自己，更要在實(shí)踐中去發(fā)現問(wèn)題，解決問(wèn)題，管理學(xué)是一門(mén)很需要自己思考、研究和發(fā)現的學(xué)科，并且所學(xué)的知識都必須要經(jīng)得起實(shí)踐的考驗，在實(shí)踐中創(chuàng )新管理模式。
學(xué)習管理學(xué)心得體會(huì )12
通過(guò)XX兩年多的的人力資源管理的學(xué)習，我深刻的領(lǐng)悟到了人力資源管理的真諦：其實(shí)是人的管理。
管理是一門(mén)科學(xué)，也是一門(mén)藝術(shù)。隨著(zhù)高科技的發(fā)展和社會(huì )的進(jìn)步，現代管理更加強調管理的軟化，重視管理的藝術(shù)。管理工作千頭萬(wàn)緒，管理者要做好管理工作，就必須提高管理藝術(shù)水平。
人是企業(yè)的靈魂：人才和員工的參與是企業(yè)成功的重要砝碼。無(wú)論是在工廠(chǎng)、企業(yè)，哪一個(gè)單位都離不開(kāi)人，從社會(huì )發(fā)展來(lái)看，樸素的社會(huì )學(xué)認為人是萬(wàn)物的主宰，管理學(xué)應該從人入手。而在現代企業(yè)的建設和管理中，人才的管理始終是一個(gè)關(guān)鍵的環(huán)節。人才管理包括招聘、培養、配置、激勵和績(jì)效考核等內容。
我國正在從計劃經(jīng)濟向市場(chǎng)經(jīng)濟轉變。傳統的由國家統一調配的人和管理體制正在向適應社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟的新型管理體制轉變。人才可以自由流動(dòng)，企業(yè)和個(gè)人有了雙向選擇的機會(huì )。企業(yè)從被動(dòng)地接受?chē)遗渲萌瞬呸D變?yōu)檎嬲杂捎萌藛挝�；個(gè)人從被動(dòng)地服從國家分配轉變?yōu)榭筛鶕杂梢庠缸杂蓳駱I(yè)的勞動(dòng)者。
人力資源管理，首先要相信人人都想把工作干好，有所創(chuàng )造，只要給他們提供了適當的環(huán)境，他們就能做到這一點(diǎn)。也就是說(shuō)，每個(gè)人都是一個(gè)潛在的人才，只要有合適的環(huán)境，他們都將成為（本站推薦）現實(shí)的人才。所以人力資源管理需要如下的條件，只要真正的按照下面的條件來(lái)管理人才，才能真正的是人才為社會(huì )做貢獻，真正的服務(wù)于社會(huì )，而不是成為假人才。
一、人才配置
人才配置就是將合適的人放到合適的崗位上。雖然說(shuō)起來(lái)簡(jiǎn)單，但其對于企業(yè)的發(fā)展卻有著(zhù)重要的影響。人從性格、氣質(zhì)、興趣到專(zhuān)業(yè)都有著(zhù)巨大的差別，如果各盡所長(cháng)，對于企業(yè)的發(fā)展將是非常有利的；反之，既無(wú)法完成企業(yè)的既定目標，又會(huì )使得員工心中不滿(mǎn)，從而降低企業(yè)的工作效率，實(shí)質(zhì)上就是資源的浪費。垃圾是放錯地方的資源，當你認為你的員工工作平平淡淡或是處理得并不盡如你意，可以考慮是否給他安排錯了職位。引申而言，就是要根據員工自身的情況來(lái)考慮他們適合什么職位。所以，現在很多專(zhuān)家建議企業(yè)在招聘人員時(shí)添加適量的性格品質(zhì)的測試，在招聘錄用時(shí)就能盡量給選擇到適合崗位的人，這樣其實(shí)也能為企業(yè)減少以后更換人員的麻煩和開(kāi)支
二、人才激勵
說(shuō)起激勵，過(guò)去我們主要靠精神激勵，而近年來(lái)，所強調的又是以金錢(qián)為代表的物質(zhì)激勵。應該說(shuō)，精神不是萬(wàn)能的，金錢(qián)也不是萬(wàn)能的，物質(zhì)激勵不能代替一切。因此，新型的領(lǐng)導者應提高職工的滿(mǎn)足感，善于傾聽(tīng)職工的意見(jiàn)。對員工進(jìn)行激勵，有時(shí)會(huì )有意想不到的效果。這些激勵包括薪酬福利上的激勵，言語(yǔ)行為上的激勵等多種方式；主要想要達到的結果是讓員工感覺(jué)管理者在關(guān)心、愛(ài)護自已，這樣一來(lái)，他們才會(huì )更愿意，更自發(fā)地為企業(yè)貢獻才智和能力，幫助企業(yè)不斷向前發(fā)展。我們不能指望只憑高工資就使員工全身心地投入，更不能指望有辦法使員工在工資水平很低地情況下能夠全身心地投入。人的行為取決于其需要，而人的需要又是有層次的。層次由低到高依次為生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要和自我實(shí)現的需要。
三、自我實(shí)現
這是最高層次的需要。表現為在工作中能最大限度地發(fā)揮自己所具有的潛在能
力的需要。這就需要針對不同員工進(jìn)行不同的`職業(yè)生涯設計，如果能夠在職員中樹(shù)立此種信念，企業(yè)將無(wú)往而不利。在這一需要的驅使下，職工追求發(fā)展個(gè)人特長(cháng)的工作環(huán)境，具有挑戰性的工作。不斷地充實(shí)員工的知識、技能、情感，就是無(wú)形中不斷充實(shí)企業(yè)的競爭能力。為了更好的接觸和掌握新鮮事物，接受新的管理理念和操作技巧，公司在財政允許并保證正常的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的情況下應適當安排外部培訓，做為公司對員工的一種福利投資。企業(yè)通過(guò)決策參與制度、提案制度、研究發(fā)展計劃、勞資會(huì )議等措施來(lái)激發(fā)和滿(mǎn)足職員這一需要。分權是一個(gè)有效的辦法：分權給予員工一個(gè)想象的空間，一個(gè)領(lǐng)域，其基本約束僅僅為目標，至于達到目標的方法，則任由員工去選擇，去創(chuàng )造。讓員工參與企業(yè)決策，使員工感到自己在企業(yè)中的價(jià)值，不僅可以提高其斗志，從而積極地工作，而且會(huì )了解如何有效協(xié)調配合，導致員工之間關(guān)系密切，氣氛和諧。企業(yè)應盡可能激發(fā)引導員工高級需要的實(shí)現，才能使企業(yè)獲得更大的發(fā)展。
四、人才培養
不論配置如何，激勵怎樣，只有培養才能使人才真正成長(cháng)。培養企業(yè)人才首先應該清楚人才應具備的素質(zhì)。人才對于企業(yè)如此需要，那么企業(yè)所渴求的人才，到底應該具備哪些素質(zhì)呢？我認為下列十三條建議很有道理：反應能力，談吐應對，身體狀況，團隊精神，領(lǐng)導才能，敬業(yè)樂(lè )群，創(chuàng )新觀(guān)念，求知欲望，對人的態(tài)度，操守把持，生活習慣，適應環(huán)境，堅定的政治信念。從上面十三條可以看出，從一個(gè)人的生活習慣，可以初步了解其個(gè)人未來(lái)的發(fā)展，因為生活習慣正常而有規律，才是一個(gè)有原則、有抱負、腳踏實(shí)地、實(shí)事求是的人，也才能是一個(gè)對社會(huì )有用的人才。
最后我想說(shuō)，什么東西都是要實(shí)踐的，實(shí)踐出真理。人力資源管理也是一樣，
也許許多企業(yè)都有自己對于人力資源管理的一套方案，但卻一直疏忽去落實(shí)，沒(méi)有什么能一天能完善的，都要在實(shí)踐中不斷得到完善。所以，最重要的是企業(yè)開(kāi)始著(zhù)手去開(kāi)展人力資源的管理，一旦你開(kāi)始，你會(huì )發(fā)現這條路徑實(shí)在是太棒了。
信息時(shí)代、知識經(jīng)濟時(shí)代已成為我們這個(gè)時(shí)代的代名詞，新的東西每天都會(huì )大量地涌現出來(lái)，新的技術(shù)、新的經(jīng)營(yíng)方式層出不窮，“變化”成為這個(gè)時(shí)代的最重要的特征之一。只有那些靈活地適應了這些變化，且在變化中抓住其中蘊含機會(huì )的人和組織，才能在這個(gè)時(shí)代很好地生存下去。在這樣一個(gè)變革的時(shí)代，一切因循守舊的、僵固不化的東西都將被掃蕩一清；只有那些從內心深處渴望變化、視變革為機遇的管理者，他們的職業(yè)生命才能如同這個(gè)時(shí)代一樣，充滿(mǎn)生機。所以，人力資源管理也要隨著(zhù)新時(shí)代而更新管理手段，要不然也會(huì )被社會(huì )所拋棄的！
學(xué)習管理學(xué)心得體會(huì )13
來(lái)到xx小已經(jīng)快兩個(gè)周了，這兩個(gè)周每天深入班級聽(tīng)課汲取養分、學(xué)習班級管理的經(jīng)驗，了解教師的常規工作，感受良多。作為一個(gè)語(yǔ)文老師除了上好課，還有一個(gè)很重要的工作管理班級，建立班集體�，F在我想談一下這一個(gè)多周跟著(zhù)李老師學(xué)習班級管理的一些心得。這一個(gè)多周以來(lái)從最開(kāi)始的稀里糊涂，到現在的輕車(chē)熟路真的很感謝老師的手把手教學(xué)�！澳悻F在該干什么”，“這個(gè)情況該怎么做”真可謂不厭其煩，讓我這個(gè)實(shí)習生深深感受到了xx的溫度。
班級管理是一個(gè)“博大精深”的問(wèn)題，我只能片面的談一些感受。首先我想談一下老師的.鼓勵式教育。老師在日常的管理中幾乎沒(méi)有發(fā)過(guò)火，給學(xué)生的多是正確的引導，表現的都是對學(xué)生變得更好的期待。（老師希望你們怎么做，老師覺(jué)得你怎么做會(huì )更好。）之后給予正確的鼓勵，當然老師也跟我說(shuō)過(guò)起到效果的獎勵才是最佳的，鼓勵必須適度，保持學(xué)生們對于獎勵的新鮮感，這樣的獎勵才會(huì )有效果。而且對于那些屢教不改的學(xué)生，該有的懲罰也必不可少，要給學(xué)生樹(shù)立"獎罰分明"的觀(guān)點(diǎn)。不對的事情一定不能發(fā)生，對的事情要多多提倡，多多支持，給予獎勵。例如老師在班里設立的班幣獎勵機制，合理的利用班幣獎勵表現良好的同學(xué)，對于犯錯誤的同學(xué)還會(huì )取消她班幣評選的資格。班幣機制在班級里創(chuàng )建了一種良好的氛圍，讓學(xué)生們感受到自己身處于一個(gè)是非分明，獎罰有度的班級之中，對學(xué)生十分受用。
此外老師跟我傳授她的經(jīng)驗時(shí)說(shuō)，管理班級，教育學(xué)生一定要是在“愛(ài)”的基礎上。當孩子犯錯誤時(shí)，切記不可大發(fā)雷霆，用你的聲音去征服他們。這樣可能只能起到短時(shí)間的效果，而且可能會(huì )讓孩子對老師產(chǎn)生厭惡，起到反作用。從和老師的交流中我感受到只有誠心去愛(ài)學(xué)生，用心去捕捉每一個(gè)幼小的心靈，做到心中有學(xué)生、心中想學(xué)生才能讓學(xué)生愛(ài)你。聽(tīng)聽(tīng)你的話(huà)。最好是誠心與學(xué)生交朋友，要和他們談心，學(xué)生有缺點(diǎn)，批評時(shí)要尊重學(xué)生的人格和自尊心，同時(shí)批評學(xué)生要因人而異，講究時(shí)機、地點(diǎn)與方法，要誠心誠意幫助學(xué)生改正缺點(diǎn)。對學(xué)生提出的問(wèn)題或要求，不光要從自己的角度去分析，更重要的是從學(xué)生的角度去考慮，多為學(xué)生出主意，讓學(xué)生覺(jué)得你是真心實(shí)意為他著(zhù)想。對于犯錯誤的同學(xué)只有讓她們明白自己錯了，為什么錯了，才能讓她們信服老師，知道應該怎么改正，養成良好的習慣，才能做到老師在與不在一個(gè)樣。
班級管理這份工作繁瑣而又精深，要學(xué)習的還有很多，對于教育我這個(gè)新手來(lái)說(shuō)可謂，路漫漫其修遠兮……
學(xué)習管理學(xué)心得體會(huì )14
前言﹕經(jīng)營(yíng)企業(yè)并非作慈善事業(yè)﹐企業(yè)不賺錢(qián)是一種罪惡﹐企業(yè)追求的目標是創(chuàng )造利潤。而為達成此目標﹐非得有高效率的團隊﹐高品質(zhì)的產(chǎn)品﹐低成本的進(jìn)料。團隊成員需有﹕A經(jīng)營(yíng)企業(yè)不是第一﹐第二就要關(guān)閉﹔B成員要有不畏艱難﹐不畏縮﹐不達目標﹐不罷休之精神。
—.品質(zhì)管理
外部市場(chǎng)的竟爭不外乎是品質(zhì)﹐價(jià)格﹐服務(wù)三要項.誰(shuí)要主宰市場(chǎng)就必需要取得品質(zhì)﹐價(jià)格﹐服務(wù)的絕對領(lǐng)先。
經(jīng)歷過(guò)一些公司﹐皆有以下問(wèn)題﹐為了達成產(chǎn)值﹐產(chǎn)量目標﹐從而投入大批人力﹐工時(shí)﹐反而造成新進(jìn)人員低品質(zhì)﹐多任務(wù)時(shí)﹐低效率。
從品質(zhì)管理來(lái)看﹕
1.大量新進(jìn)員工缺乏品質(zhì)管制意識。
2.基層干部缺乏工作教導實(shí)務(wù)經(jīng)驗。
3.整體忙于目標產(chǎn)值追求﹐問(wèn)題盲點(diǎn)即不斷發(fā)生。
4.雖然問(wèn)題有分析﹐但是落實(shí)度很差﹐執行力度欠缺(說(shuō)話(huà)一流﹐文章二流﹐做事三流)
5.人的品質(zhì)待教育﹐生產(chǎn)制程要改善﹐產(chǎn)品良率須提升。
二.內部品質(zhì)管理
1.內部品質(zhì)管理包函三個(gè)層面﹕現品﹐現場(chǎng)﹐現人。(即產(chǎn)品的品質(zhì)﹐過(guò)程的品質(zhì)和人的品質(zhì))。只有高素質(zhì)的人在最佳過(guò)程中﹐從事研發(fā)生產(chǎn)，才可能制造出優(yōu)良的產(chǎn)品。
2.產(chǎn)品品質(zhì)好壞必是決定于生產(chǎn)過(guò)程中4mIe(人﹐機﹐料﹐法﹐環(huán))尤其人的品質(zhì)是決定產(chǎn)品品質(zhì)的關(guān)鍵。
3.品質(zhì)異常處理﹕要以Qc手法(層別法﹐查檢表﹐管制圖﹐散布圖﹐魚(yú)骨圖，直方圖﹐柏拉圖)依不良因素分析﹐但最重要的是對矯正對策及預防措施方案之執行﹐一般工廠(chǎng)不良因素主要是人為管理﹐物料異常最多﹐而人為管理疏失往往是產(chǎn)品重工及客訴的最大要因。
4.對策﹕以教育訓練提升人的品質(zhì)﹐并落實(shí)改善品質(zhì)措施。
A﹕短期(立即執行)
用Qc手法對問(wèn)題進(jìn)行探討﹐認真實(shí)施對策﹐依循PDcA(PLAn，Do，cHecK，ActIon)時(shí)時(shí)從不同角度考量如何改善。
B﹕中期(有效訓練措施)
實(shí)施班Qcc活動(dòng)(每周兩小時(shí))針對每個(gè)崗位一周以來(lái)報表反應出來(lái)的品質(zhì)狀況(當然最起碼報表必須是真實(shí)的')讓作業(yè)員對品質(zhì)管理提出看法與問(wèn)題﹐使其有參與感﹐進(jìn)而加重其責任心﹐品管圈活動(dòng)中可運用腦力激蕩﹐Qc手法，品質(zhì)改善提案﹐Qcc竟賽等各類(lèi)管理訓練措施。
C﹕長(cháng)期(積極教育訓練)
1.不定期或按計劃全面實(shí)施職前﹐在職﹐重點(diǎn)﹐機會(huì )品質(zhì)教育。
2.公司舉辦年度品管圈竟賽﹐品質(zhì)征文﹐征圖﹐品質(zhì)標語(yǔ)﹐并品質(zhì)演講等意識教育﹐用來(lái)凝聚形成公司全體品質(zhì)意識﹐從而提升全員無(wú)形中的品質(zhì)觀(guān)念。
3.落實(shí)ISo9000之精神﹐教導全員ISo是平時(shí)的作業(yè)規范﹐而并非是應用一時(shí)審查稽核﹐ISo精神在公司內作橫向及縱向全面展開(kāi)﹐則公司全員皆為審查員。二生產(chǎn)管理
管理是讓過(guò)去的問(wèn)題不再重演﹐想出辦法并實(shí)行改善﹔是對將來(lái)的問(wèn)題先作預測。并作出對策方法。萬(wàn)一發(fā)生了問(wèn)題﹐要想出如何在最短的時(shí)間內﹐正確并能把問(wèn)題發(fā)生控制在最小范圍內的方法﹐并立即實(shí)行。
生產(chǎn)管理重點(diǎn)是品質(zhì)高﹐成本低﹐交期快﹐即通常所說(shuō)的QcD(QUALItYcoStDeLIVeRYDAte)無(wú)論是ISo精神﹐還是PDcA或目標管理最重要的是決定好的事一定要遵守。
生產(chǎn)管理要對總體生產(chǎn)力進(jìn)行管理﹐總體生產(chǎn)力=品質(zhì)良率*生產(chǎn)效率*機臺架動(dòng)率*目標達標率*周轉率。
學(xué)習管理學(xué)心得體會(huì )15
內容要點(diǎn)
企業(yè)管理課程學(xué)習心得體會(huì )的內容要包括一下幾點(diǎn)，只有包括了下面這幾點(diǎn)，你的企業(yè)管理課程學(xué)習心得體會(huì )寫(xiě)的才會(huì )全面具體。
下面是企業(yè)管理課程學(xué)習心得體會(huì )內容要點(diǎn)[1]，如下：
1、全面分析，正確認識自己。
準確找出自己的長(cháng)處和短處，以便明確自己學(xué)習的特點(diǎn)、發(fā)展的方向，發(fā)現自己在學(xué)習中可以發(fā)揮的最佳才能。
2、結合實(shí)際，確定目標。
訂計劃時(shí)，不要脫離學(xué)習的實(shí)際，目標不能定得太高或過(guò)低，要依據：(1)知識、能力的實(shí)際;(2)“缺欠”的實(shí)際;(3)時(shí)間的實(shí)際;(4)教學(xué)進(jìn)度的實(shí)際，確定目標，以通過(guò)自己的努力能達到為宜。
3、長(cháng)計劃，短安排。
要在時(shí)間上確定學(xué)習的遠期目標、中期目標和近期目標。在內容上確定各門(mén)功課和各項學(xué)習活動(dòng)的具體目標。
學(xué)習目標可分為：
(1)掌握知識目標;
(2)培養能力目標;
(3)掌握方法目標;
(4)達到成績(jì)(分數)目標。
長(cháng)計劃是指明確學(xué)習目標，確定學(xué)習的內容、專(zhuān)題，大致規劃投入的時(shí)間;短安排是指具體的行動(dòng)計劃，即每周每天的具體安排和行動(dòng)落實(shí)。
4、突出重點(diǎn)，不要平均使用力量。
所謂重點(diǎn)：一是指自己學(xué)習中的弱科或成績(jì)不理想的課程或某些薄弱點(diǎn);二是指知識體系中的重點(diǎn)內容。訂計劃時(shí)，一定要集中時(shí)間，集中精力保證重點(diǎn)。
5、計劃要全面，還要與班級計劃相配合。
計劃里除了有學(xué)習的時(shí)間外，還要有進(jìn)行社會(huì )工作、為集體服務(wù)的時(shí)間;有保證睡眠的時(shí)間;有文體活動(dòng)的時(shí)間。時(shí)間安排上不能和班級、家庭的.正�；顒�(dòng)、生活相沖突。
6、安排好常規學(xué)習時(shí)間和自由學(xué)習時(shí)間。
常規學(xué)習時(shí)間(即基本學(xué)習時(shí)間)：指的是用來(lái)完成老師當天布置的學(xué)習任務(wù)，“消化”當天所學(xué)知識的時(shí)間。自由學(xué)習時(shí)間：指的是完成了老師布置的學(xué)習任務(wù)之后，所剩下的歸自己支配的學(xué)習時(shí)間。在自由學(xué)習時(shí)間內一般可做兩件事：補課和提高。補課是指彌補自己學(xué)習上的缺欠;提高是指深入鉆研，發(fā)展自己的學(xué)習優(yōu)勢或特長(cháng)。不管是補課還是提高，最好要圍繞一個(gè)專(zhuān)題進(jìn)行，這樣做，學(xué)習比較容易見(jiàn)效果。
自由學(xué)習時(shí)間內所取得的學(xué)習效果，對改變學(xué)習現狀具有重大的作用，因此這一時(shí)間的安排，應當成為制訂學(xué)習計劃的重點(diǎn)之一。
7、腦體結合，學(xué)習和其他活動(dòng)應合理安排。
在安排計劃時(shí)，不要長(cháng)時(shí)間地從事單一活動(dòng)。
(1)學(xué)習和體育活動(dòng)要交替安排。比如，學(xué)習了一下午，就應當去鍛煉一會(huì )兒，再回來(lái)學(xué)習;
(2)安排科目時(shí)，文科、理科的學(xué)習要錯開(kāi)，相近的學(xué)習內容不要集中在一起學(xué)習;
(3)同一學(xué)科的材料，用不同的方法學(xué)習。
8、提高學(xué)習時(shí)間的利用率
時(shí)間是寶貴的，自覺(jué)提高時(shí)間利用效率，是每個(gè)中學(xué)生學(xué)習上進(jìn)行自我修養的重要內容。
(1)早晨或晚上，一天學(xué)習的開(kāi)頭和結尾時(shí)間，可安排著(zhù)重記憶的科目，如英語(yǔ)科等;
(2)心情比較愉快，注意力比較集中，時(shí)間較完整時(shí)，可安排比較枯燥的內容或自己不太喜歡的科目;
(3)零星的或注意力不易集中的時(shí)間，可安排學(xué)習自己最感興趣的學(xué)科或做習題。這樣可以提高時(shí)間的利用率。
9、計劃要留有余地。
10、注意效果，定期檢查，及時(shí)調整。
檢查內容：
(1)計劃中的學(xué)習任務(wù)是否完成？
(2)是否基本按計劃去做？
(3)學(xué)習效果如何？
(4)總結得失，找出偏差，分析原因，以利改進(jìn)。
從而實(shí)現自我管理，自我控制，自我激勵、自我調整。
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