培訓心得體會(huì )（熱）
當我們經(jīng)過(guò)反思，對生活有了新的看法時(shí)，就十分有必須要寫(xiě)一篇心得體會(huì )，這樣能夠培養人思考的習慣。到底應如何寫(xiě)心得體會(huì )呢？以下是小編幫大家整理的培訓心得體會(huì )，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
培訓心得體會(huì )1
為期不多的安全培訓即將結束，作為公司的一員，我受到很大教育，感受很深。對自己的職責有了更深刻的理解和感悟。
要強化安全生產(chǎn)的管理工作，一要牢固樹(shù)立“安全第一、預防為主”的思想，這是安全生產(chǎn)的工作方針，也是長(cháng)期安全生產(chǎn)工作的經(jīng)驗總結，必須不折不扣地貫徹執行，而且要把“安全第一、預防為主”的工作方針上升到講政治、促發(fā)展、保穩定的高度，深刻認識抓安全就是抓發(fā)展，抓安全就是抓穩定，抓安全就是保護生產(chǎn)力的道理，并正確處理好安全與生產(chǎn)、安全與經(jīng)營(yíng)、安全與效益的關(guān)系，在正常生產(chǎn)組織過(guò)程中必須遵守有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、法規，加強安全生產(chǎn)管理，建立、健全安全生產(chǎn)制度，完善安全生產(chǎn)條件，確保安全生產(chǎn)；二要加大事故隱患的查治工作，防范各類(lèi)事故的發(fā)生。
安全生產(chǎn)預防工作一定要經(jīng)�；�，要堅持預防為主的工作方針，做好安全事故的隱患排查工作，積極鼓勵職工幫助查找、發(fā)現事故隱患，要認真落實(shí)安全生產(chǎn)檢查工作，安全檢查是落實(shí)責任、規范管理行為、發(fā)現事故隱患、促進(jìn)隱患整改和減少“三違”的有效手段，通過(guò)制度化、規范化和專(zhuān)業(yè)化的安全檢查和隱患整改，積極有效地消除生產(chǎn)現場(chǎng)存在的`各類(lèi)事故隱患，把事故消滅在萌芽狀態(tài)；
三要加強宣傳培訓教育，嚴格執行三級安全教育，保證員工具備必要的安全生產(chǎn)知識，熟悉有關(guān)的安全生產(chǎn)規章制度和安全操作規程，掌握本崗位的安全操作技能，未經(jīng)安全生產(chǎn)教育和培訓合格的人員，不得上崗作業(yè)。培訓教育是提高職工安全素質(zhì)，杜絕“三違”的有效途徑，以三級安全教育為基礎，從安全生產(chǎn)方針、安全法律法規、安全管理制度、安全操作規程、安全防范技能和意識等方面入手開(kāi)展形式多樣的宣傳教育工作，全面提高職工的綜合素質(zhì)，有效的減少，甚至杜絕事故的發(fā)生。
其次，我們還要做好消防安全工作，一是要加大對消防安全工作的管理力度，定期組織消防安全檢查，查處并整改消防安全隱患，切實(shí)把消防安全工作與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理工作相結合，確保各項工作能順利進(jìn)行；
二是宣傳教育要到位，通過(guò)開(kāi)展消防安全知識培訓和消防演練，提高員工的消防安全意識，提高職工在火災事故發(fā)生時(shí)的施救和自救能力；三是制度措施要到位，要根據有關(guān)消防的法律法規，結合分廠(chǎng)實(shí)際制定出一套行之有效的制度和措施，并嚴格抓落實(shí)，保障消防安全的各項工作能正常有序開(kāi)展。
四是消防器材配備要到位，配備足夠數量的消防器材并定期對消防設備進(jìn)行檢查和保養，對到期的器材及時(shí)換藥，以備發(fā)生事故時(shí)能及時(shí)啟動(dòng)，為消防安全工作得以順利開(kāi)展提供硬件保障。
安全是企業(yè)的永恒課題，“安全為了生產(chǎn)、生產(chǎn)必須安全”，安全生產(chǎn)事關(guān)企業(yè)的穩定和職工的生命安全，工作任重而道遠，我們只有把各項工作長(cháng)抓不懈，消除隱患以防為主，才能保持安全生產(chǎn)良好局面的長(cháng)期穩定。
培訓心得體會(huì )2
“四面荷花三面柳，一城山色半城湖”，美麗的大明湖，是濟南這一佳絕之處的縮影。帶著(zhù)對美麗濟南的向往，帶著(zhù)尋找先進(jìn)教育理論的渴望，我們滑縣一行六十六人，在中秋前夕來(lái)到了美麗的泉城，走進(jìn)了學(xué)術(shù)氛圍濃厚的山東師范大學(xué)，進(jìn)行為期一周的中小學(xué)課程建設培訓;一周的時(shí)間雖然不長(cháng)，但是，教授們精彩的講座，先進(jìn)學(xué)校的介紹、觀(guān)摩，教育同仁之間的研討、交流，都對我及以后的工作產(chǎn)生深遠的影響，這種影響不僅僅是知識方面的，更重要的是思想以及今后的行動(dòng)。
下面，就我本次學(xué)習的部分收獲和感悟總結如下：
一、以學(xué)校建設的核心認識學(xué)校課程建設。
學(xué)校課程建設是我們這次外出學(xué)習的重點(diǎn)，用張局長(cháng)的話(huà)說(shuō)“這是一次仰望星空的.學(xué)習，可能我們不能一下子推進(jìn)課程建設，但是我們作為抓業(yè)務(wù)的，要清楚教育發(fā)展的方向，要明確今后努力的方向”。說(shuō)實(shí)在的，學(xué)習之前，我本人對學(xué)校課程建設也很抵觸，正如一位專(zhuān)家所說(shuō)：“城區學(xué)校、品牌學(xué)校、傳統強�？烧瓶�、挖掘的教育資源及學(xué)校課程建設的迫切程度要遠遠強于在生存線(xiàn)上掙扎的薄弱學(xué)�！闭俏覀児ぷ鬣l鎮的教育工作薄弱，導致我們的“不迫切”。但是，幾天的學(xué)習，我對學(xué)校課程建設的認識發(fā)生了根本的改變。
首先，認識到了學(xué)校課程建設的重要性。學(xué)校的課程體系決定了學(xué)校的發(fā)展，關(guān)乎著(zhù)學(xué)校教育目標的達成;學(xué)校的課程體系特色決定著(zhù)學(xué)校未來(lái)的辦學(xué)特色。
其次，清晰了學(xué)校課程的內涵。雖然目前對課程的概念沒(méi)有統一的認識，但是最起碼有以下共識：學(xué)校課程是以學(xué)校文化為核心，以學(xué)校資源為基礎而本土生成的，既能突出學(xué)校的教育理念，滿(mǎn)足學(xué)生的生長(cháng)需求，體現本校的資源優(yōu)勢，又能與國家、地方課程緊密結合，體現出關(guān)聯(lián)性、校本性與可選擇性;課程建設就是要開(kāi)發(fā)出屬于自己學(xué)校的東西，通過(guò)適合學(xué)生的呈現方式，幫助學(xué)生實(shí)現跨越上升。
第三，明確可學(xué)校課程建設的主體多元性。學(xué)校的課程建設是學(xué)校教師根據學(xué)校的育人需求問(wèn)題而進(jìn)行的專(zhuān)業(yè)化系統工程，不是科層制的行政管理工作。因此，要進(jìn)行學(xué)校課程建設，就要充分發(fā)揮個(gè)責任主題的的作用：校長(cháng)重引領(lǐng)，師生共參與，還要主動(dòng)爭取社區、家長(cháng)、專(zhuān)家的支持。
二、從語(yǔ)文教學(xué)中中文本解讀的策略看“教材解讀”
“教材解讀”是本學(xué)期滑縣教研中心工作之一，那么如何進(jìn)行教材解讀呢?潘慶玉教授的語(yǔ)文教學(xué)“文本解讀”策略給了我們很大的啟示：
首先，要立足兒童的視角進(jìn)行教材解讀，要尊重兒童特有的感知方式、思維方式和審美情趣。
其次，要尊重文本的特殊功用，準確定位教學(xué)的目標和方向。
第三，教材解讀要避免割裂知識，要遵循知識與學(xué)習的自然規律。
第四，要避免抽象的概念化圖解，要把以激發(fā)學(xué)生的創(chuàng )造性想象和體驗作為重點(diǎn)。
三、從分析課堂中“低效現象”入手重新理解高效課堂。
目前，我們的課堂或多或少存在以下低效的問(wèn)題，羅列如下：1.故弄玄虛，兜圈子，繞彎子。2.僵化刻板，人為編造。3.啰嗦、重復，繁瑣講解。4.教學(xué)節奏松散，恣意發(fā)揮。5.脫離學(xué)情。6.課堂教學(xué)密度不夠，重知識分解，輕能力培養。7.形式主義嚴重。8.作業(yè)“低效”。9 多媒體使用不當。10.學(xué)生的學(xué)習情感缺失。凡此種種，嚴重影響課堂教學(xué)效率。在實(shí)際的課堂實(shí)踐中，通過(guò)有針對性的觀(guān)課議課活動(dòng)，克服課堂低效問(wèn)題，創(chuàng )建高效課堂。
四、以讀書(shū)和課程為突破口，推動(dòng)學(xué)校文化建設。
本次學(xué)習，青島市浮山路小學(xué)的讀書(shū)活動(dòng)給我留下了深刻的印象。通過(guò)“一節一誦一廊一會(huì )”，營(yíng)造翰墨飄香的校園，通過(guò)“一篇帶多篇，篇章帶整本”的教學(xué)組織模式，將學(xué)校的文化與讀書(shū)、課程建設巧妙融合，成就了一所有影響的名校。
一周的學(xué)習雖然短暫，但學(xué)習的影響必將是深遠的。一個(gè)教師，不僅有教學(xué)的責任，更要有課程建設的責任;一所學(xué)校，要通過(guò)建設，讓學(xué)生享受盡可能多的教育資源，更要通過(guò)不同的呈現方式，給學(xué)生一生受用的東西;作為我本人，我將盡己所能，組織好、引導好、服務(wù)好，為教育教學(xué)的質(zhì)量提升做出自己應有的貢獻。
培訓心得體會(huì )3
參加這次培訓的同志們都很珍惜這次難得的學(xué)習機會(huì )，在最短的時(shí)間內完成了由教育工作者到學(xué)生的主角轉換，認真、虛心、誠懇地理解培訓，態(tài)度端正、學(xué)習專(zhuān)注，從學(xué)校校長(cháng)到各位老師都能專(zhuān)心致志，全神貫注，認真的聆聽(tīng)和記錄，如饑似渴地理解著(zhù)新鮮的理念。大家都覺(jué)得機會(huì )是如此的難得，學(xué)習氣氛十分濃厚，仿佛回到了學(xué)生時(shí)代。
劉云老師的講座就象是一頓豐盛的大餐，精美地呈此刻我們的面前，隨著(zhù)語(yǔ)文教育改革的日漸深入，新觀(guān)點(diǎn)、新方法逐步為廣大教師了解、熟悉、認同，小學(xué)作文教學(xué)也發(fā)生了巨大變革，我在劉云老師的講述中知道了，經(jīng)過(guò)一系列方法改進(jìn)使學(xué)生對作文的態(tài)度由“要我學(xué)”和“要我寫(xiě)”轉變?yōu)椤拔乙獙W(xué)”和“我要寫(xiě)”。我對課堂作文教學(xué)在實(shí)踐與探索中感悟甚深。一堂作文指導課，情境是至關(guān)重要的。良好的情境氛圍，就如鮮花招引蜜蜂那樣吸引學(xué)生，激發(fā)學(xué)生的作文動(dòng)機，使他們在美好的'情境中能展開(kāi)思路，從頭腦中提取已經(jīng)儲存的信息作為題材，寫(xiě)出自己的起初經(jīng)歷和真實(shí)感受。劉云老師的講座用事實(shí)證明，小學(xué)生作文應該走出課堂，到廣闊的生活知識園林中去折枝采葉。只有見(jiàn)識廣了，知識豐富了，才能寫(xiě)出一篇篇洋溢著(zhù)對生活真切感受的精彩力作。
還有就是王主任本次主題式觀(guān)課議課活動(dòng)，讓我有所感觸。第一就是對主題式觀(guān)課議課有了一個(gè)清楚的認識。
首先是主題式，就是活動(dòng)有主題，觀(guān)課議課目標明確，有所側重，不再是以往的聽(tīng)評課對課堂胡子眉毛一把抓，最終卻是無(wú)疾而終。再就是“觀(guān)”和“議”了�！坝^(guān)”強調用多種感官（包括一定的觀(guān)察工具）收集課堂信息，特別是用心靈感悟課堂；“議”的任務(wù)不是追求單一的權威的改進(jìn)建議，而是討論和揭示更多的發(fā)展可能以及實(shí)現這些可能的條件和限制�！彼鼜娬{平等、開(kāi)放。在充分擁有信息的基礎上，圍繞共同關(guān)心的問(wèn)題進(jìn)行對話(huà)交流，讓思想產(chǎn)生碰撞，從而生出智慧的火花。
另外就是參與式培訓形式很高效實(shí)用。我們不完全是從旁觀(guān)者的立場(chǎng)來(lái)評論上課教師， 而是把自己融入課堂教學(xué)中去， 以執教教師的角度來(lái) 觀(guān)察和思考課堂的現象和事實(shí)，在對同一問(wèn)題的互動(dòng)交流中不斷地通過(guò)體驗、反思，總結并提升實(shí)踐經(jīng)驗， 對課堂上的不足之處進(jìn)行分析， 探討和尋求解決問(wèn)題的策略和辦法。比如這次的三個(gè)小學(xué)語(yǔ)文觀(guān)課議課，每個(gè)小組除了還原課堂，提出自己的見(jiàn)解和疑問(wèn)，還跳出本節課，通過(guò)研討交流，總結出語(yǔ)文課堂教學(xué)的某些環(huán)節如何更好地達成學(xué)習目標的方法、策略。在參與中理解了觀(guān)課議課的理念，掌握課其具體操作方法，比只聽(tīng)講座的云里霧里清晰明了多了。
還令我感觸頗深的就是參訓教師的熱情。整整兩天的活動(dòng)，每個(gè)教師都是全身心的投入：認真的聆聽(tīng)，積極的互動(dòng)，細心的觀(guān)課，主動(dòng)的研討；和風(fēng)細雨的交流，針?shù)h相對的碰撞；生動(dòng)精彩的匯報，娓娓道來(lái)的解說(shuō)，有情有聲。每個(gè)人都參與著(zhù)也感動(dòng)著(zhù)，現場(chǎng)高潮迭起，精彩不斷。有如此的教育人，課堂如何不高效！
培訓學(xué)習雖然已經(jīng)結束了，但我明白有更重的學(xué)習和工作任務(wù)在后面。思想在我們的頭腦中，工作在我們的手中，坐而言，不如起而行！路雖遠，行則將至；事雖難，做則必成。讓我們這次的學(xué)習，重新樹(shù)立終身學(xué)習的觀(guān)念：為做一名合格的教育工作者努力學(xué)習，為培養出更多創(chuàng )新人才努力工作。
培訓心得體會(huì )4
在學(xué)習的這幾天中，收獲很多。首先，學(xué)習到了跟本職工作相關(guān)的知識，這些知識也正是我所需要的。雖然學(xué)習的時(shí)間短，但對所學(xué)內容有了深刻的了解和認識。這次的培訓課程目標是：對ITIL框架的基本理解、ITIL如何幫助組織加強IT服務(wù)的質(zhì)量、描述和區分IT服務(wù)管理實(shí)踐的核心指南，包括：服務(wù)戰略，服務(wù)設計，服務(wù)轉換，服務(wù)運營(yíng)，持續服務(wù)改進(jìn)。
老師講的很好，在講課中間和我們分享了很多的案例，們分析和講解課程的內容，使我們很快就能理解學(xué)習的內容。特別是在課程的最后，通過(guò)一個(gè)設計的案例來(lái)進(jìn)行分組演講討論，關(guān)系等知識都充分的在所設計的案例中進(jìn)行運用，運用到實(shí)際的工作中。作中的'一些經(jīng)驗和方法，以及各自單位在IT驗，彼此都獲益匪淺。
有部分是英文或是英文的縮寫(xiě)，英文或英文縮寫(xiě)所表示的意思，才能勉強理解。在IT的沒(méi)點(diǎn)英文水平是不行的。 不善于抓緊主觀(guān)地自己存在自滿(mǎn)情緒，不愿意下苦功夫去的自覺(jué)意識，無(wú)法快速的提高自我水平和素質(zhì)。 所以，爭取各種的外出只有通過(guò)全面的學(xué)習，才能快速提高自身才能實(shí)現自己的職業(yè)規劃及適應新形勢下公司高速發(fā)展。
培訓心得體會(huì )5
20xx年9月，我有幸到吉林省教育學(xué)院參加25天的校長(cháng)國培，此次的培訓主題是“提升小學(xué)校長(cháng)引領(lǐng)教師成長(cháng)行動(dòng)能力”。
按學(xué)院的安排，我們（許斌、柴芳芹、潘金星、李海、李凱、李發(fā)忠）一行6人安排到長(cháng)春仙臺小學(xué)和凈月潭小學(xué)進(jìn)行為期15天的“影子基地校觀(guān)測研修”，主要觀(guān)測“校長(cháng)如何設計、組織實(shí)施、評價(jià)、支持教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展”四個(gè)方面的工作，我的主要任務(wù)是觀(guān)測“校長(cháng)如何設計教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展”。
在短短15天的時(shí)間中，我們感受到了兩所“影子基地�！泵鞔_的辦學(xué)思想，厚重的學(xué)校文化，鮮明的辦學(xué)特色，兩所小學(xué)在”設計引領(lǐng)教師專(zhuān)業(yè)成長(cháng)”等方面所作出的探索、所取得的成效讓我們受益匪淺。
一、精心設計導航向
兩所學(xué)校的校長(cháng)及其領(lǐng)導班子立足于學(xué)校的實(shí)際，著(zhù)眼于教育目標的思考，確立了全新的辦學(xué)理念。
凈月潭小學(xué)以人為本，提出了“信心教育”的辦學(xué)理念。
仙臺小學(xué)植根于前身的校名——金星小學(xué)，深思于象征勝利與成功的金色五角星，提出了“金星教育”。
從內涵的界定上確定了“面向全體、全面培養、優(yōu)長(cháng)發(fā)展”的核心辦學(xué)理念，從外顯的特點(diǎn)上劃分了“立德、啟智、健體、怡美、創(chuàng )新、實(shí)踐”六大領(lǐng)域，同時(shí)又將其六大領(lǐng)域形象地比擬為一個(gè)人的心臟、大腦、雙足與雙臂。
在此基礎上，又確立了學(xué)校辦學(xué)宗旨、學(xué)生培養目標、教師發(fā)展目標以及三風(fēng)一訓。
仙臺小學(xué)的所有辦學(xué)實(shí)踐完全圍繞“兩全一優(yōu)”的辦學(xué)思想進(jìn)行，仙臺小學(xué)更是遵循“兩全一優(yōu)”的核心辦學(xué)理念，圍繞教師發(fā)展目標，構建了教師發(fā)展框架。
“全面培養”即從師德與師能兩個(gè)方面全面培養提升教師，最終實(shí)現“立師觀(guān)、修師德、樹(shù)師風(fēng)、固師本、練師能、踐師行”的教師發(fā)展目標。
“面向全體”是對全體教師進(jìn)行師德修養、信息素養、團隊精神的培訓；“優(yōu)長(cháng)發(fā)展”是在促進(jìn)全體教師專(zhuān)業(yè)成長(cháng)的基礎上開(kāi)展名師工程、青藍工程，尤其培養名師團隊。
在此基礎上，通過(guò)科研引領(lǐng)與專(zhuān)家引領(lǐng)、校本培訓與校本研修、典型帶動(dòng)與評價(jià)促動(dòng)，最終實(shí)現整體推進(jìn)，提高教師全體素質(zhì)，梯次培養，優(yōu)化教師個(gè)體結構的`目的。
仙臺小學(xué)的“金星教育”讓我們進(jìn)一步明確作為校長(cháng)，要立足于學(xué)校實(shí)際，著(zhù)眼于教育未來(lái)，進(jìn)行系統思考，智慧謀劃。
在學(xué)校中，主體是教師和學(xué)生，以教師、學(xué)生為本，出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，都要以教師和學(xué)生為中心。
兩所小學(xué)的教師發(fā)展框架更讓我們認識到，教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展要以師德與師能為主要內容，在引領(lǐng)教師成長(cháng)的過(guò)程中，要提高教師群體素質(zhì)，整體推進(jìn)；要優(yōu)化教師個(gè)體結構，梯次培養。
二、組織實(shí)施重航行
在具體實(shí)施過(guò)程中學(xué)校通過(guò)三個(gè)方面落實(shí)：一是在慎獨中修身，師德為先；二是在書(shū)香中怡情，學(xué)思為法；三是在研修中成長(cháng)，能力為重。
其中給我們留下最深印象的是創(chuàng )新研修模式，培養名師團隊，創(chuàng )辦學(xué)校特色。
一是成立名師工作室，二是注重科研引領(lǐng)，三是致力專(zhuān)家引領(lǐng)，四是注重校本教研，五是定期對外展示，六是注重總結提升。
兩所小學(xué)在引領(lǐng)教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展的過(guò)程中，在立足于教師群體素質(zhì)提高，整體推進(jìn)的基礎上，更著(zhù)眼于優(yōu)秀團隊的培養。
尤其讓我們值得借鑒的是仙臺小學(xué)把優(yōu)秀團隊的培養和學(xué)校的特色辦學(xué)融為一體，這樣就為學(xué)校的內涵發(fā)展、可持續發(fā)展奠定了堅實(shí)的基礎。
三、多元評價(jià)保航程
學(xué)校高度重視評價(jià)的功能，通過(guò)評價(jià)促進(jìn)教師的發(fā)展。
制定了教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展實(shí)施方案，制定了教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展自我評價(jià)表，制定了教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展評價(jià)標準。
評價(jià)的內容同樣包括師德與師能兩個(gè)方面，而師能又分為專(zhuān)業(yè)成長(cháng)、教學(xué)質(zhì)量、管理能力三個(gè)方面。
在評價(jià)中采取自評、同行互評、學(xué)生評、家長(cháng)評、領(lǐng)導評價(jià)等多種方式，這樣就通過(guò)評價(jià)引領(lǐng)教師不斷反思、不斷提升。
教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展評價(jià)內容具體，評價(jià)多元，同時(shí)還注重過(guò)程性評價(jià)和結果性評價(jià)相結合，最終的評價(jià)結果更是作為學(xué)校量化獎勵、評先選優(yōu)的重要依據。
這樣的評價(jià)充分調動(dòng)每一個(gè)教師的工作積極性，更發(fā)揮了評價(jià)促進(jìn)發(fā)展的作用。
四、強力支持促遠航
為了推進(jìn)教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展的進(jìn)程，學(xué)校多舉并措，一是走出去培訓，增長(cháng)見(jiàn)識；二是開(kāi)展多彩活動(dòng)，豐富生活；三是盡力多辦實(shí)事，感受溫暖。
學(xué)校的出發(fā)點(diǎn)與落腳點(diǎn)都是人，始于教師的培訓提高，終于學(xué)生的成人成才。
兩所小學(xué)堅持育人為本，不斷提高教師的師德行為；秉持全面培養，努力提高教師的教學(xué)能力。
仙臺小學(xué)在引領(lǐng)教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展的同時(shí)，更形成了學(xué)校的厚重文化和鮮明特色，這一切令我們回味無(wú)窮！
培訓心得體會(huì )6
時(shí)間匆匆,飛快流逝,我已經(jīng)在“米樂(lè )星世界KTV”愉快的度過(guò)了一個(gè)春秋.工作著(zhù)并快樂(lè )著(zhù)是我的一貫準則,我希望在這里我能將我的快樂(lè )帶給顧客感染同事.雖然我要離開(kāi)了但是我還是想把這些分享給大家,這都是公司和大家一起的努力讓我所學(xué)到的
在這里我學(xué)到怎樣去做一個(gè)好的管理和如何搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)掌握锝七大要素：
1、微笑
在KTV日常經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,要求每一位員工對待客人,都要報以真誠的微笑,它應該是不受時(shí)間、地點(diǎn)和情緒等因素影響,也不受條件限制.微笑是最生動(dòng)、最簡(jiǎn)潔、最直接的歡迎詞.
2、精通
要求員工對自己所從事工作的每個(gè)方面都要精通,并盡可能地做到完美.員工應熟悉自己的業(yè)務(wù)工作和各項制度,提高服務(wù)技能和技巧.“千里之行,始于足下”,要想使自己精通業(yè)務(wù),上好培訓課,并在實(shí)際操作中不斷地總結經(jīng)驗,取長(cháng)補短,做到一專(zhuān)多能,在服務(wù)時(shí)才能游刃有余,這對提高KTV的服務(wù)質(zhì)量和工作效率、降低成本、增強競爭力都具有重要作用.
3、準備
即要隨時(shí)準備好為客人服務(wù).也就是說(shuō),僅有服務(wù)意識是不夠的,要有事先的準備.準備包括思想準備和行為準備,作為該準備的提前做好.如在客人到達之前,把所有準備工作作好,處于一種隨時(shí)可以為他們服務(wù)的狀態(tài),而不會(huì )手忙腳亂.
4、重視
就是要把每一位客人都視為“上帝”看待而不怠慢客人.也可以把客人當自己的好朋友,這樣你可以把朋友的事情當作自己的事情去做做的很好.員工有時(shí)容易忽視這一環(huán)節,甚至產(chǎn)生消極服務(wù)現象.這是員工看他們穿戴隨便,消費較低,感覺(jué)沒(méi)有什么派頭等表面現象而產(chǎn)生的而現實(shí)生活中,往往越有錢(qián)的人,對穿戴方面都特別隨便,這是他們自信;而衣服根本不能代表財富的多少.我們在這一環(huán)節上,千萬(wàn)不能以貌取人,而忽略細微服務(wù),要重視和善待每一個(gè)客人,讓他們心甘情愿地消費.我們應當記裝客人是我們的衣食父母”.
5、細膩
主要表現于服務(wù)中的善于觀(guān)察,揣摸客人心理,預測客人需要,并及時(shí)提供服務(wù),甚至在客人未提出要求之前我們就能替客人做到,使客人倍感親切,這就是我們所講的超前意識.
6、創(chuàng )造
為客人創(chuàng )造溫馨的氣氛,關(guān)鍵在于強調服務(wù)前的環(huán)境布置,友善態(tài)度等等,掌握客人的嗜好和特點(diǎn),為客人營(yíng)造“家”的感覺(jué),讓客人覺(jué)得住在KTV就像回到家里一樣.
7、真誠
熱情好客是中華民族的`美德.當客人離開(kāi)時(shí),員工應發(fā)自?xún)刃牡�、并通過(guò)適當的語(yǔ)言真誠邀請客人再次光臨,以給客人留下深刻的印象.現在的競爭是服務(wù)的競爭,質(zhì)量的競爭,特別KTV業(yè)尤為激烈.服務(wù)的重要性是不言而喻的,我們運用各種優(yōu)質(zhì)服務(wù),形成自身的服務(wù)優(yōu)勢,以期其在激烈的市場(chǎng)競爭中創(chuàng )造更高的客人滿(mǎn)意度,使KTV立于不敗之地!
培訓心得體會(huì )7
在綜管部組織的為期一個(gè)月的行政助理能力培訓中，通過(guò)理論與部門(mén)實(shí)際工作相結合的學(xué)習方法，我對行政助理的工作性質(zhì)和工作內容有了進(jìn)一步深刻的認識。同時(shí)，我從溝通的角度對如何提高部門(mén)行政效率的問(wèn)題進(jìn)行了初步的思考。從工作性質(zhì)來(lái)看，我理解的行政助理工作屬于文秘工作范疇。從工作內容來(lái)看，它是一個(gè)聚集部門(mén)行政工作、部分人事考核與部門(mén)后勤工作于一體的復合型工作。這一崗位對在崗人員工作能力的要求由工作性質(zhì)與其工作內容決定。通俗的說(shuō)，行政助理工作繁雜無(wú)序，大到協(xié)助部門(mén)人事考核、各類(lèi)會(huì )議安排、相關(guān)文件起草，小到部門(mén)資產(chǎn)管理、后勤雜事，工作中需要協(xié)調合作的人形形色色，因此要做好行政助理工作提高部門(mén)行政效率，不僅需要行政人員一絲不茍、兢兢業(yè)業(yè)的工作品質(zhì)，更需要在崗人員有良好的溝通能力和溝通技巧。
在行政助理工作中，溝通無(wú)所不在。所謂溝通，是指為了一個(gè)設定的目標，把信息、思想和情感在個(gè)人或群體間傳遞，并且達成共同協(xié)議的過(guò)程。從某種意義上來(lái)說(shuō)，溝通不但是一種生存的方式，更是一種職業(yè)技能。要想干好行政助理這項工作，除了需要具備基本的專(zhuān)業(yè)知識和技能之外，更重要的是要做好溝通工作，不但能溝通，還要會(huì )溝通。
要做好溝通工作，首先必須明確溝通的對象�？偟膩�(lái)說(shuō)，行政助理工作的溝通對象分為領(lǐng)導、同事以及與工作內容相關(guān)的外部人員。對于機隊助理來(lái)說(shuō)，飛行大隊是溝通所需的另一類(lèi)特殊人群。在與人溝通中，針對不同的溝通對象，需要有不同的溝通方式和態(tài)度。
首先，和領(lǐng)導溝通要認清自己的位置。無(wú)論何時(shí)何地，行政助理都要切記自己是領(lǐng)導的助手，屬于份內的事情要認真做好，除此以外不能擅做主張。要維護好管理層內部的團結，在向領(lǐng)導匯報、請示、反映問(wèn)題時(shí)，不發(fā)表有關(guān)領(lǐng)導個(gè)人的'議論，不當傳話(huà)筒，不說(shuō)不利于團結的話(huà)。同時(shí)，要有未雨綢繆的工作準備，在和領(lǐng)導溝通之前理清楚工作的條理，理清匯報思路，讓溝通變得更加有效，節約領(lǐng)導的溝通時(shí)間成本。
其次，與同事溝通要把握好基本原則。待人隨和，尊重他人，要學(xué)會(huì )關(guān)心他人，有良好的協(xié)作意識。要想和同事更好的溝通，我們還要在“情”字上下功夫，無(wú)論是在工作中，還是在生活上，要學(xué)會(huì )和同事溝通感情。工作中遇到問(wèn)題需要向同事請教時(shí)，要謙和、誠懇；同事在工作中遇到了難題向你請教時(shí)，要耐心地解答，做到知無(wú)不言，言無(wú)不盡。
總的來(lái)說(shuō)，溝通是一項“軟技能”，雖然沒(méi)有具體的形象，但是良好的溝通卻能提高工作的效率。做好行政工作，溝通是關(guān)鍵。在我未來(lái)的工作當中，我會(huì )進(jìn)一步思考如何提高自己的溝通能力，將自己的工作做得更好。
培訓心得體會(huì )8
人無(wú)禮則不立，事無(wú)禮則不成，國無(wú)禮則不寧。個(gè)人言行在社會(huì )活動(dòng)中應與其身份、地位、社會(huì )角色相適應。員工的禮儀形象是知識水平、修養、風(fēng)度的反映。作為社會(huì )的一份子，也是對整個(gè)社會(huì )的法律、社會(huì )道德、行為規范遵守程度的外在體現。作為職業(yè)人或公司禮儀不只需要每位員工得體的儀表、姿態(tài)、規范的行為舉止，而且，更需要有良好的精神風(fēng)貌。員工的形象即代表著(zhù)我們的企業(yè)形象，更重要的是沒(méi)有禮儀就沒(méi)有事業(yè)的成功!
從7.21日開(kāi)始，公司對我們部分員工做了關(guān)于《商務(wù)禮儀與有效溝通》的培訓，至7.29日，已講了五節課的內容。
首先感謝公司為我們提供了這個(gè)提升自我的平臺，也感謝公司為我提供了這么好的一個(gè)鍛煉自我、展示自我的機會(huì )。經(jīng)過(guò)這四天的培訓，我覺(jué)得收益頗豐，也有許多需要總結的地方。
首先我要特別感謝三個(gè)人：第一個(gè)是我的領(lǐng)導李蔭惠李總，在培訓課件的幾次修改工作中，他對我耐心的指導以及在我緊張時(shí)對我的引導;還有我的同事王雅文，在做課件過(guò)程中給過(guò)我細心的幫助;再有就是我的同事王永建，在為期一周的培訓課件準備工作中對我的支持與陪伴。沒(méi)有他們，就沒(méi)有我今天的培訓成績(jì)!
培訓第一節課，我的心里很緊張。因為坐在臺下的都是各部門(mén)領(lǐng)導、前輩和同事。這是我第一次作為一名講師，站在講臺上。雖然緊張，但更多的我想的是此刻我是講師，我一定要為臺下聽(tīng)課的人負責。因為，我的表現直接關(guān)系到課程的質(zhì)量，關(guān)系到人們的學(xué)習效果。從小我就特別尊敬和羨慕自己的`老師，盼望有一天，自己也能有這樣的機會(huì )，萬(wàn)眾矚目，瀟灑而自信的把自己所知道的知識與思想傳達給更多的人。那將是多么自豪、多么幸福啊。想到這里，我平復了緊張的心緒，從容而自信地講解著(zhù)。不知不覺(jué)中，30分鐘的課程結束了，臺下傳來(lái)熱烈的掌聲，此刻，我有了十分的獲得感!
禮儀不是空洞的口號，她體現于生活、工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，體現于個(gè)體生命活動(dòng)的方方面面。本周禮儀培訓以來(lái)，我聽(tīng)到更多的是：您看，您請，您先，您好。大家交談中少了人前背后的家長(cháng)里短，談的更多的是工作的配合與支持、加油與鼓勵;看到更多的是著(zhù)裝的整潔規范，儀態(tài)的從容與穩重。
通過(guò)本次培訓授課，我豐富了更多人的知識，更豐富了自己，成長(cháng)了自己!
培訓心得體會(huì )9
12月7日，xx市校足辦的統一安排下，我來(lái)到市體育會(huì )展中心進(jìn)行了為期六天的校園足球教練員的培訓。此次培訓讓我收獲頗多：
首先，市教育局、體育局各級領(lǐng)導對本次培訓作重要講話(huà);承擔本次培訓任務(wù)的陜西 師范學(xué)院教授耿建華就本次培訓提出了一些要求。開(kāi)班儀式結束后緊接著(zhù)就開(kāi)始學(xué)習。我抓住這次機會(huì )，認真學(xué)習，從足球的基礎訓練做起，了解校園足球發(fā)展狀況;青少年足球身體訓練的特點(diǎn);知道了足球訓練與比賽的相關(guān)知識;學(xué)到了荷蘭青少年足球訓練的理念以及草根訓練的內容方法等等。
其次，感受最大是耿建華教授和李志指導一動(dòng)、一靜;一位側重理論，一位側重實(shí)踐的.絕佳配合，本身就體現出足球的默契配合的精神。耿建華教授和李志指導用貼合中小學(xué)足球教學(xué)實(shí)際的教學(xué)方法，在寒冷空曠的足球場(chǎng)上，他們通過(guò)足球練習和游戲，把我們這些成年人帶動(dòng)得興致勃勃地進(jìn)行足球運動(dòng)。一會(huì )兒是足球球性練習，一會(huì )兒是足球技術(shù)訓練，一會(huì )兒又是足球戰術(shù)配合，另一會(huì )兒還進(jìn)行足球教學(xué)方法指導和足球訓練預防運動(dòng)損傷的要求。使我們在運動(dòng)中以及和耿教授和李指導的身傳言教下，掌握了足球基本技術(shù)和戰術(shù)以及草根足球的教練法，也對我今后的教學(xué)方法有了很大的提高。
第三，耿建華教授和李志指導的敬業(yè)精神值得我學(xué)習。耿建華教授教學(xué)一絲不茍，言傳身教，主動(dòng)詢(xún)問(wèn)我們學(xué)習和掌握技術(shù)和教學(xué)的情況。耿建華教授雖然已經(jīng)年過(guò)五旬，但每教一項技術(shù)都能親自示范，讓我們看清每一個(gè)動(dòng)作，講清每一個(gè)動(dòng)作要領(lǐng)，讓在場(chǎng)的每一位學(xué)員都清楚的知道動(dòng)作的細節，這讓我們看到了老一輩足球教練的職業(yè)操守，更讓我們看到了中國足球的希望。李指導更是親自上場(chǎng)踢球為我們展示足球風(fēng)采和戰術(shù)配合意識。雖然只有短短的六天時(shí)間，但耿建華教授和李志指導恨不得把畢生的知識和經(jīng)驗毫無(wú)保留地傳授給我們，另外，耿建華教授的理論功底和豐富的足球教學(xué)方法也讓我受益匪淺。 通過(guò)此次培訓讓我知道了足球訓練一要“打鐵還需自身硬”，要從自身做起，學(xué)好足球基本技術(shù)，才能做一個(gè)合格的教練員，要持之以恒。二要對運動(dòng)員進(jìn)行科學(xué)的方法進(jìn)行有效的訓練，三要了解運動(dòng)員的心理，加強運動(dòng)員的心理訓練，提高他們的集體感和意志力，這樣才能提高球隊的戰斗力，才能更好提高中小學(xué)足球運動(dòng)的水平。
總之，這次培訓不僅注重理論上的學(xué)習和提高，而且重視足球教學(xué)實(shí)踐，將理論和實(shí)踐有機的結合了起來(lái)，為我們基層足球指導員搭建了一個(gè)進(jìn)步交流的平臺。最后感謝xx市體育局和教育局提供了這次絕好的學(xué)習機會(huì )，讓我學(xué)到了許多的貨真價(jià)實(shí)的足球知識和理論!
培訓心得體會(huì )10
來(lái)自全省各聯(lián)社參加貴州省農信社新員工培訓的有1300余名。本次培訓是貴州省農信社首次新員工培訓，人數最多，范圍最廣，效果最好、意義深遠。這次培訓也被喻為“黃浦一期”培訓，這是省聯(lián)社領(lǐng)導以及上海起航企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司老師對我們的認可，視吾輩天之驕子，通過(guò)這次培訓，為以后的工作打下堅實(shí)的基礎，在未來(lái)的工作中，我堅信我們的不懈努力必將使我們成為信合精英。
一、收獲知識，轉變思維
首先認真地學(xué)習金融知識和專(zhuān)業(yè)技能，將以后的工作中運用學(xué)到的知識更好地指導實(shí)踐，提高工作效率。通過(guò)這次培訓，我們學(xué)習了金融基礎，會(huì )計結算，金融市場(chǎng)等，同時(shí)學(xué)習了點(diǎn)鈔技能，翻打傳票，數據錄入等專(zhuān)業(yè)技能。特別是在禮儀老師的教導下，不斷提高自己的服務(wù)禮儀水平，同時(shí)也提高自己的職業(yè)素養。我結合自身的實(shí)際情況，總結經(jīng)驗，更好地理解專(zhuān)業(yè)的知識，并融會(huì )貫通。在未來(lái)的工作中我將通過(guò)實(shí)踐更好的鞏固所學(xué)知識，更好地提升工作效果。
二、體味刻苦，感受奉獻
這次培訓班同學(xué)們克服了學(xué)習、生活等多方面的困難。同學(xué)們都很珍惜這次難得的培訓機會(huì )，勤奮學(xué)習、刻苦鉆研。而給我們上課的老師們更是言傳身教，誨人不倦。為了我們能在有限的時(shí)間內能夠學(xué)到更多的知識，特別是省聯(lián)社領(lǐng)導，在百忙中擠出時(shí)間，冒著(zhù)酷暑來(lái)看望和指導我們，這種奉獻的'精神更激勵我們奮進(jìn)。
三、擴大視野，拓展思路
這次農信社新員工培訓是上海起航公司授學(xué)的，給我們授課的大都是從事多
年銀行工作的領(lǐng)導、上海各個(gè)高校的教授、學(xué)者，除了學(xué)習專(zhuān)業(yè)理論知識，學(xué)院還請來(lái)高級的禮儀專(zhuān)家和溝通專(zhuān)家提高我們的禮儀和溝通技能。通過(guò)多種形式使我們了解了相關(guān)技術(shù)領(lǐng)域的動(dòng)態(tài)，更新觀(guān)念，擴大視野，拓展技術(shù)創(chuàng )新思路，在一定程度上起到了提升我們創(chuàng )新能力的作用。
四、加強交流，收獲友誼
培訓班老師還為我們安排了討論會(huì )，便于我們相互之間學(xué)習與交流，且提高
我們的業(yè)務(wù)知識。也安排了許多課外活動(dòng)。比如：拔河比賽、歌唱比賽、禮儀比賽等。同學(xué)們都將自己最熱情、最精彩的一面展現給大家。師生之間、同學(xué)之間由陌生到相識、到相知、到親密無(wú)間的良師益友。學(xué)習與生活中大家相互幫助，一次次的團隊活動(dòng)，大家拼搏進(jìn)取，勇奪勝利，無(wú)不體現我們是一個(gè)團結奮進(jìn)的
團隊精神。收獲知識的同時(shí)，我們也收獲了友誼。知識雖然難得，友誼更為可貴。
我們一定會(huì )堅持學(xué)習不放松。只有不斷深入學(xué)習，以專(zhuān)業(yè)知識為主，以相關(guān)
知識為輔，不斷完善提升自己的綜合素質(zhì)，我們工作思路才會(huì )清晰有方向，才能找準工作的切入點(diǎn)，達到事倍功半的效果。
雖然培訓班的學(xué)習是辛苦的，但是回味其中的過(guò)程是快樂(lè )的;雖然培訓的時(shí)
間是短暫的，但是帶給我們的啟發(fā)是巨大的。感謝省聯(lián)社、鐘山聯(lián)社為我們提供了寶貴學(xué)習機會(huì )，感謝單位領(lǐng)導、同事和家人給予我們的理解支持，感謝“起航”老師們給予我們的關(guān)心和所付出地辛勞!
培訓心得體會(huì )11
學(xué)習舞蹈也有兩三個(gè)月了，因為老師們認真負責的教導，我已經(jīng)取得了一些進(jìn)步，當然這一切只是開(kāi)始，我們需要學(xué)習的還有很多很多。最近我們又學(xué)習了操課類(lèi)的舞蹈，看似很簡(jiǎn)單的程式化的動(dòng)作，但真正的融入其中，真正的跳的標準規范，并不是容易的事情。很多動(dòng)作要做得到位，做的準確，是很需要琢磨和反復練習的。這個(gè)時(shí)候又能體現出體能的重要性了。有了好的體能，就可以反復的去練習，讓動(dòng)作更熟練，熟能生巧，自然而然的就會(huì )更標準更規范。
我現在還處在專(zhuān)業(yè)舞蹈培訓的初級階段，以后需要學(xué)習的還很多很多。以后的路還很漫長(cháng)，還需要更加的努力和堅持�！奥仿湫捱h兮吾將上下而求索”。舞蹈是最美好的運動(dòng)，舞者就像精靈一樣可以在人間自由穿行。我因為愛(ài)好舞蹈而自豪，我因為可以跳舞而幸福。我愿意一輩子快樂(lè )的跳下去。
非常高興參加這次陜西省校外教育民族舞蹈培訓，在這短短的幾天培訓中，讓我受益匪淺，這也是我第一次參加這種培訓，我感到非常榮幸、也很珍惜。在這我收獲了舞蹈、收獲了友誼、也收獲了快樂(lè )。
我們每天的培訓時(shí)間安排的非常緊，學(xué)完一個(gè)組合晚自習時(shí)就給老師回課，所以在學(xué)習的過(guò)程中我很認真，不會(huì )的動(dòng)作就反復練習，多請教學(xué)友，休息時(shí)還不忘練練手上的動(dòng)作。像老師教過(guò)的'手帕舞中幾種轉手帕動(dòng)作不會(huì )，心里很著(zhù)急，越急越練不好，老師不厭其煩的手把手教，并鼓勵說(shuō)：“慢慢練，這不難，只要把勁用對就會(huì )了�！蔽揖桶蠢蠋熣f(shuō)的慢慢一遍又一遍練習，最后終于學(xué)會(huì )了。通過(guò)這件事我知道只要用心、肯吃苦，就沒(méi)有過(guò)不去的坎。
在晚上的自習中看到個(gè)人才藝展示，我發(fā)現班里的人才真不少，我很羨慕也很佩服她們，我是一名非專(zhuān)業(yè)舞蹈教師，從各方面自愧不如，所以在學(xué)習時(shí)有一些吃力，但我不恢心，來(lái)了就要認真學(xué)，要有所收獲，笨鳥(niǎo)先飛，我相信自己。
這次的民族舞蹈培訓共學(xué)了六個(gè)舞種，其中膠州秧歌相對難一些，在學(xué)習中舞蹈的感覺(jué)就不好找，老師講過(guò)“你跳的舞要能感染自己，覺(jué)得自己最美，這就是好舞蹈”，這次學(xué)習讓我在原有的基礎上大大的提高了，讓我在老師身上學(xué)到了很多。
在我們班里，大家不分市縣、不分彼此，像班主任李媛老師講的一樣“我們校外教育是一家”，我們團結、有愛(ài)、互助，馬上就要各分東西，很舍不得大家，我會(huì )記住你們。最后我要謝謝省校外聯(lián)的各位領(lǐng)導，給我們提供了這么好的一個(gè)學(xué)習機會(huì )，也感謝給我們培訓的老師，讓我在這說(shuō)一聲：“老師你辛苦了”！
培訓心得體會(huì )12
20xx年1月5日至14日，中專(zhuān)全體教師參加了學(xué)校組織的中德職業(yè)教育集團培訓班。這次培訓既充實(shí)又緊張，課堂內容豐富。
本次培訓主要有以下幾項內容：德國職業(yè)教育體系介紹、職業(yè)能力、教學(xué)法、行動(dòng)為導向方法、課程開(kāi)發(fā)等。通過(guò)十天的學(xué)習和交流，使我對這些內容有了更深刻、更直觀(guān)的認識，對行動(dòng)導向教學(xué)法、課程開(kāi)發(fā)以及我的教學(xué)理念都有了本質(zhì)的提升。
同時(shí)，德國專(zhuān)家Uwe Heiber博士嚴謹的工作作風(fēng)，幽默、風(fēng)趣的談吐，給我們留下了深刻的印象。
十天的時(shí)間雖然不長(cháng)，但感覺(jué)很累，可是收獲也很大，我在培訓心得的紙上寫(xiě)下了“累并快樂(lè )著(zhù)”。下面我將自己在這次培訓中得到的一些收獲與啟示表述如下：
一、收獲
(一)培訓形式新穎，提升了“學(xué)生”的能力
以前聽(tīng)取的報告講理念、講概念的東西比較多，而這次培訓比較直觀(guān)，德國專(zhuān)家系統、深入淺出的講解，耐心細致的解答及悉心指導，使我們體驗了原汁原味的德國教師的上課風(fēng)格。Uwe Heiber博士不是單純的進(jìn)行教學(xué)法的語(yǔ)言傳授，而是通過(guò)完成一個(gè)個(gè)的具體任務(wù)帶領(lǐng)學(xué)員親自體驗，讓學(xué)員在課堂上行動(dòng)起來(lái)，在培訓的幾天里，我們就是“學(xué)生”，很多課都要在團隊的條件下完成工作任務(wù)。在這個(gè)過(guò)程中，我們這些“學(xué)生”的專(zhuān)業(yè)能力、方法能力和社會(huì )能力得到鍛煉和提升。這種做法，充分發(fā)揮了大家的主動(dòng)性和團隊協(xié)作性。
(二)充分理解了行動(dòng)導向教學(xué)法的真諦
這次培訓，Uwe Heiber博士的精講，大家的積極參與，特別是行動(dòng)導向教學(xué)法給我們的心靈帶來(lái)很大的震撼。行動(dòng)導向教學(xué)法正是讓學(xué)生自己動(dòng)手自己思考，最大限度的掌握理論和實(shí)踐技能。
其中它的理論模型是六步：信息——計劃——決策——實(shí)施——檢驗——評估。其實(shí)可以將其歸納成三步：即事前（計劃）——事中（實(shí)施）——事后（評估）。而我們目前的教學(xué)主要缺少的是第一步：計劃，當學(xué)生養成事前做計劃的習慣和能力后，那么對他職業(yè)能力的養成有很大的'決定作用，而其中的職業(yè)能力
已經(jīng)不再是我們所說(shuō)的專(zhuān)業(yè)能力和技能，而是將其與企業(yè)的用人標準與學(xué)生個(gè)人將來(lái)的長(cháng)遠發(fā)展融合進(jìn)去的職業(yè)能力的培養，具體包括：專(zhuān)業(yè)能力、方法能力、社會(huì )能力、個(gè)性能力，而想要在日常的教學(xué)過(guò)程中培養學(xué)生的這些能力，就需要老師認真設計這樣的情境，將實(shí)際化的企業(yè)的模擬或真實(shí)案例搬到課堂上，并在其中融入沖突等元素，讓學(xué)生實(shí)現跨界的能力及知識的學(xué)習。我們清楚的看到，行動(dòng)導向教學(xué)法真正的體現了以學(xué)生為主，突顯學(xué)生的創(chuàng )造力，教師引導、師生互動(dòng)，以學(xué)生為核心�？墒箤W(xué)生更快更好地掌握專(zhuān)業(yè)技能，又培養了學(xué)生解決實(shí)際問(wèn)題的能力、創(chuàng )造力、獨立性和團隊精神，符合“學(xué)中做，做中學(xué)”的理念。
但是這個(gè)辦法對老師提出了很高的要求，需要他在課前精心地設計這個(gè)學(xué)習情境，并用在情境進(jìn)行的過(guò)程中，他能夠掌控整個(gè)教學(xué)過(guò)程，并且多種教學(xué)方法及教學(xué)組織形式靈活運用，同時(shí)將如何引導、啟發(fā)學(xué)生去制作解決遇到的問(wèn)題，從而培養學(xué)生的方法能力，這是一個(gè)老師在不斷地摸索過(guò)程中才能做到的。還有在整個(gè)教學(xué)過(guò)程及情境的設計中要融入沖突等元素，不斷設置障礙，讓學(xué)生從而獲得社會(huì )能力及個(gè)性能力。另外學(xué)生的學(xué)習積極性如何被調動(dòng)起來(lái)？需要情境的設計思路、趣味性等達到很高的標準。
(三)對于課程開(kāi)發(fā)有了一個(gè)根本的全新的認識
課程開(kāi)發(fā)是通過(guò)需求分析確定課程目標，再根據這一目標選擇某一個(gè)學(xué)科(或多個(gè)學(xué)科)的教學(xué)內容和相關(guān)教學(xué)活動(dòng)進(jìn)行計劃、組織、實(shí)施、評價(jià)、修訂，以最終達到課程目標的整個(gè)工作過(guò)程。做好課程開(kāi)發(fā)不是一件容易的事情，是一項系統綜合的工程。
通過(guò)這次學(xué)習，我對課程開(kāi)發(fā)有了一個(gè)全新的認識，課程開(kāi)發(fā)的過(guò)程是將工作過(guò)程導向有效融入專(zhuān)業(yè)教學(xué)。做好典型工作任務(wù)分析，針對專(zhuān)業(yè)主要工作崗位進(jìn)行企業(yè)調研。確定典型工作任務(wù)，劃分行動(dòng)領(lǐng)域，將行動(dòng)領(lǐng)域與學(xué)習領(lǐng)域對應。確定基礎學(xué)習領(lǐng)域、專(zhuān)業(yè)學(xué)習領(lǐng)域、拓展學(xué)習領(lǐng)域。設計學(xué)習情境，引入現場(chǎng)實(shí)際項目，由難到易、由繁到簡(jiǎn)設計教學(xué)情境。學(xué)習過(guò)程要融入社會(huì )能力、個(gè)性能力和方法能力等的培養。
二、啟示
經(jīng)過(guò)這次培訓，我獲得了諸多的啟示，對如何組織好我們的課堂教學(xué)有了一些新的認識與想法。
�。ㄒ唬┙o學(xué)生更多的參與機會(huì )、贊賞的眼神是老師調動(dòng)課堂氣氛的關(guān)鍵
在培訓中Uwe Heiber博士經(jīng)常會(huì )讓我們發(fā)表意見(jiàn)和看法，習慣了做學(xué)生的“聽(tīng)”，總是心情忐忑怕說(shuō)得不好，事實(shí)證明擔心是多余的，這些“老學(xué)生”越來(lái)越積
極主動(dòng)，心情越來(lái)越放松，因為Uwe Heiber博士從來(lái)都是用一種贊賞的眼神，鼓勵的語(yǔ)言來(lái)對各小組的作業(yè)進(jìn)行分析點(diǎn)評，從來(lái)不批評。這種老師對學(xué)生勞動(dòng)成果的尊重帶給我們很大的動(dòng)力，讓我們竭盡全力完成每一次任務(wù)。由此給了我很大的啟示：教師在課堂上，一定不能打消學(xué)生的積極性，無(wú)論學(xué)生的成果如何，都要從不同的角度給予肯定，課后指出不足和改進(jìn)的方面，這樣學(xué)生很容易接受，同時(shí)也達到了教師教學(xué)的目的。
�。ǘ┙虒W(xué)方法需靈活多樣、教學(xué)內容要精心設計
行動(dòng)導向教學(xué)法主要是培養學(xué)生的四種職業(yè)能力，它的組織形式多種多樣：老師講解、學(xué)生獨立學(xué)習、學(xué)生在小組內學(xué)習、學(xué)生作報告、學(xué)生展示工作成果、頭腦風(fēng)暴法、小組比賽法、外出參觀(guān)、課堂作業(yè)等等。教學(xué)媒介也是，如PPT、發(fā)任務(wù)單等，運用這些教學(xué)方法的目的就是讓學(xué)生在課堂上行動(dòng)起來(lái)，使學(xué)生在行動(dòng)中訓練能力。
我們可以考慮將這些方法運用于課堂教學(xué)的某一個(gè)小環(huán)節，在某一個(gè)知識點(diǎn)上運用這些生動(dòng)有趣的方法，即使浪費些時(shí)間，可是達到的效果會(huì )很顯著(zhù)的。另外可以在一些適當的內容上多讓學(xué)生自己去計劃、去參與，我想比每次都是老師告訴學(xué)生答案要來(lái)的生動(dòng)多了。當然這需要老師去精心設計每一堂課。
�。ㄈ┌颜n堂讓給學(xué)生
為了體現教師的自身價(jià)值，為了使自己上的課受到學(xué)生的歡迎，我們不斷地進(jìn)行教學(xué)上的改革：教學(xué)方法采用案例式教學(xué)法、討論式教學(xué)法，教學(xué)手段運用現代化的多媒體，考核方式采用多樣性考核，目的是調動(dòng)學(xué)生的積極性和主動(dòng)性。雖然改革后課堂效果有了一些改變，但總是不能杜絕學(xué)生上課睡覺(jué)、玩手機的這種現象。通過(guò)在培訓期間的學(xué)習和反思，認識到根源在于老師沒(méi)有把課堂讓給學(xué)生，教師仍然在扮演著(zhù)導演加演員的角色，老師總是以講為主，學(xué)生也主要是被動(dòng)的聽(tīng)，缺乏任務(wù)的驅動(dòng)。這次培訓，通過(guò)德國專(zhuān)家對教學(xué)方法在實(shí)際教學(xué)過(guò)程的運用，使得我們對項目教學(xué)法，案例教學(xué)法、角色扮演法等教學(xué)理念有了更深的理解：就是要徹底改變傳統教學(xué)中以教師為教學(xué)核心的方法。時(shí)刻以學(xué)生為主體、以能力培養為本位、選取有價(jià)值的教學(xué)內容、通過(guò)基礎與專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習為載體、運用合適的教學(xué)方法達到培養學(xué)生能力的目標。
�。ㄋ模┒嘧尳處焻⒓右恍⿲�(shí)質(zhì)性的培訓，可迅速轉變和提高大部分一線(xiàn)教師的思想意識
俗話(huà)說(shuō)“百聞不如一見(jiàn)”，這次培訓我身臨其境。以前也聽(tīng)過(guò)參加國培的老師在學(xué)校里做報告，但是因為沒(méi)有實(shí)質(zhì)性地參與學(xué)習，所以總是感覺(jué)不到實(shí)實(shí)在在的東西。通過(guò)這次的真正參與，才有切身的感受。我想如果多給老師提供機會(huì )參加這種類(lèi)似的培訓，即可以讓老師開(kāi)闊眼界，拓展思維，又能讓他們轉變觀(guān)念，主動(dòng)地去考慮如何調動(dòng)課堂，如何改變課堂。如果將老師們的教學(xué)觀(guān)念由被動(dòng)變革變成主動(dòng)改變，我們的教學(xué)改革離成功也就不遠了。
總之，通過(guò)這次學(xué)習，我收獲很大。我們應該借鑒先進(jìn)的德國職業(yè)教育理論體系，營(yíng)造一個(gè)以學(xué)生為中心，在老師的指導下對自己的學(xué)習過(guò)程進(jìn)行自我組織，發(fā)揮學(xué)生主動(dòng)性、創(chuàng )造性，還課堂于學(xué)生的教學(xué)大氛圍。在此衷心感謝學(xué)校給我們提供這次學(xué)習的機會(huì )。我想只要用心去做，必然會(huì )改變我們的課堂，改變我們的學(xué)生，進(jìn)而改變我們的教育。所以，十天緊張的學(xué)習雖然累，但我卻快樂(lè )著(zhù)！
培訓心得體會(huì )13
在參加java培訓的過(guò)程中，我感覺(jué)其實(shí)生活中很多時(shí)候與java編程是存在相似點(diǎn)。比如說(shuō)我們想做一件什么事情，總是要先考慮下這件事的目的，做這件事需要先準備些什么，中間需要哪些步驟，最后怎樣實(shí)現等等，這與計算機編程思想驚人的相似，所以說(shuō)，在很多人看來(lái)，計算機很復雜，有數不清的代碼和程序，可以完成各種各樣的任務(wù)，功能千變萬(wàn)化，要掌握它是一件難比登天的任務(wù)，其實(shí)不然。計算機這種復雜性，完全是人賦予的，計算機只是單純的按照人的指令去完成我們想要完成的事情，從這方面看，計算機是簡(jiǎn)單的。 經(jīng)過(guò)這一次的java培訓，其中在java的各種對象、方法、類(lèi)等方面上有了一個(gè)比較清晰的想法。當自學(xué)時(shí)你就不會(huì )聽(tīng)到有這樣那樣的想法與指導，學(xué)起來(lái)就會(huì )比較迷茫點(diǎn)，但是有一個(gè)比較好的老師來(lái)指點(diǎn)下，那樣的效果上就不同了，可以讓自己的想法和思維開(kāi)拓點(diǎn)來(lái)學(xué)習java，親身感受過(guò)后，確實(shí)跟自學(xué)不一樣，自學(xué)的話(huà)自己可能沒(méi)這么好去理解代碼，有個(gè)人帶著(zhù)去理解代碼的話(huà)學(xué)起來(lái)比較快點(diǎn)，，用起來(lái)也會(huì )容易慣通點(diǎn)。
通過(guò)這次也可以學(xué)到一個(gè)團隊的重要，一個(gè)小項目可以一個(gè)人完成，那已經(jīng)是很痛苦地那種了，但是有一個(gè)大項目的話(huà)，那就不是一個(gè)人可以完成的事了，必須由一個(gè)團體來(lái)共同完成項目，一個(gè)的`技術(shù)牛不算牛，一個(gè)團體的技術(shù)都很牛了那才是真正的牛，這樣合作起來(lái)就可以更快的把一個(gè)項目完成，而個(gè)人來(lái)說(shuō)，也不會(huì )感到非常吃力，分功合作對于開(kāi)發(fā)一個(gè)項目來(lái)說(shuō)是重要的一步，在分功的時(shí)候必須分功明確，不然在開(kāi)發(fā)程中會(huì )出現錯亂，例如一個(gè)人開(kāi)發(fā)了登陸的功能了，由于分功不明確導至另一個(gè)在也在開(kāi)發(fā)此功能，分功明確了會(huì )減去諸如些類(lèi)的一些錯誤和麻煩。
學(xué)習java聽(tīng)老師講起課來(lái)，自己聽(tīng)得明白，但是要自己真的去動(dòng)手起來(lái)做的話(huà)，那又是另一回事了，聽(tīng)得明白不一定就可以自己動(dòng)手做出來(lái)，學(xué)習java只有聽(tīng)懂了再自己動(dòng)手去真正的做出一些東西來(lái)運用這些代碼，讓代碼在你腦子里轉來(lái)轉去不會(huì )忘記，看到有類(lèi)似的功能你就會(huì )想起用這些代碼來(lái)實(shí)現功能，那樣才是真正的學(xué)會(huì )了，不然你就是沒(méi)學(xué)會(huì )。 在學(xué)習java的過(guò)程中，最需要的就是耐心，在學(xué)習過(guò)程中，你會(huì )感到很枯燥，煩惱，無(wú)聊，寂寞感，，但這些都不是問(wèn)題，問(wèn)題就是你能不能有很好的耐心學(xué)習下去，一般的人都是因為沒(méi)耐心學(xué)下去才覺(jué)得它難，其實(shí)java語(yǔ)言本身不難，難的是你自己有沒(méi)有這樣的心去學(xué)，耐心很重要。耐心+靈活變通=學(xué)習成功
培訓心得體會(huì )14
通過(guò)校本培訓學(xué)習，使我更新了教育理念，樹(shù)立了現代教育思想，優(yōu)化了知識結構。我認識到關(guān)注學(xué)生個(gè)體，滿(mǎn)足不同學(xué)生的學(xué)習需要，創(chuàng )設能引導學(xué)生主動(dòng)參與的教育環(huán)境，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習積極性，培養學(xué)生掌握和運用知識的態(tài)度和能力，使每一個(gè)學(xué)生都能得到充分的發(fā)展，這是我在今后著(zhù)重解決的問(wèn)題。在課堂教學(xué)中，教師要善于發(fā)現學(xué)生思維的獨特和創(chuàng )新之處，消除這種緊張、畏難的心理，用親切的'語(yǔ)氣，和悅面容，鼓勵的話(huà)語(yǔ)，激勵性的評價(jià)。教師是學(xué)習的主導，學(xué)生是學(xué)習的主體，充分調動(dòng)學(xué)生的積極性，以求達到良好的教學(xué)效果。讓學(xué)生在實(shí)踐的過(guò)程中體驗到多種學(xué)習方法，學(xué)到書(shū)本上沒(méi)有的東西，體驗到成功的歡樂(lè )。
培訓是短暫的，但收獲是充實(shí)的。讓我站在了一個(gè)嶄新的平臺上審視了我的語(yǔ)文教學(xué)，使我對今后的工作有了明確的方向。這一次培訓活動(dòng)后，我要把所學(xué)的教學(xué)理念，咀嚼、消化，內化為自己的教學(xué)思想，指導自己的教學(xué)實(shí)踐。要不斷搜集教育信息，學(xué)習教育理論，增長(cháng)專(zhuān)業(yè)知識。課后經(jīng)常撰寫(xiě)教學(xué)后記，對該堂課的得失有所記載，以便今后上課進(jìn)一步提高。并積極撰寫(xiě)教育隨筆和教學(xué)論文參與投稿或評比活動(dòng)。
感謝學(xué)校領(lǐng)導與同事給我提供了一個(gè)外出學(xué)習交流的機會(huì )，通過(guò)這次培訓，我的教育理論水平和教學(xué)實(shí)踐能力都有了很大的提高。對于培訓給予的清泉，我要讓它長(cháng)流，并將振奮精神、激勵自己，在特教語(yǔ)文教育天地中走得更寬，更遠。
培訓心得體會(huì )15
一、教學(xué)理念的更新。新時(shí)期的小學(xué)美術(shù)教育有這樣一些特征：
首先，美術(shù)學(xué)習不再是一種單純的技能技巧訓練，而是一種文化學(xué)習，更注重培養人文素養與美術(shù)素養。
因為在整個(gè)人類(lèi)社會(huì )歷史中，美術(shù)本來(lái)就是一種重要的文化行為，是在情感、思想的表達、交流中產(chǎn)生發(fā)展的；其次小學(xué)美術(shù)教育不同于專(zhuān)業(yè)美術(shù)教育，它為發(fā)展學(xué)生整體素質(zhì)服務(wù)：以學(xué)生發(fā)展為本，注重培養發(fā)展學(xué)生審美能力、感知力、想象力、表現力等方面的能力，注重培養創(chuàng )新精神，注重學(xué)生的個(gè)性發(fā)展和全面發(fā)展。新教育強調培養學(xué)生學(xué)習興趣，強調學(xué)生自主探究學(xué)習，合作互動(dòng)學(xué)習，強調情感體驗，注重學(xué)習的過(guò)程，注重跨學(xué)科學(xué)習，通過(guò)美術(shù)實(shí)踐活動(dòng)提高學(xué)生的整體素質(zhì)，最終使學(xué)生學(xué)會(huì )學(xué)習，學(xué)會(huì )做人，終身受益。這種教育要求美術(shù)教師在教學(xué)中重新定位自己的角色。教師不再是知識的傳授者，而是學(xué)生學(xué)習的促進(jìn)者、合作者、輔助者，以學(xué)習者的平等的心態(tài)參與到學(xué)生的自主學(xué)習活動(dòng)中去，協(xié)同合作，師生互動(dòng)，因材施教，教學(xué)相長(cháng)。
二、教學(xué)內容的有效性，可以利用微課進(jìn)行教學(xué)。
教師要善于靈活地運用教材，創(chuàng )造性地使用教材，對教材中一些多余的或深淺度不適合學(xué)生的內容進(jìn)行刪減，也可以把自己的經(jīng)驗和見(jiàn)解結合進(jìn)來(lái)。
三、教學(xué)結構的有效性。
以往的教學(xué)模式都是教師先講，學(xué)生后畫(huà)，所占時(shí)間偏長(cháng)，比較枯燥。應采取以下方法：一是采用邊講解邊示范、邊練習、邊輔導的分段教學(xué)法，這樣有利于教師發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決糾正，提高學(xué)生的興趣。二是改課前回顧評議上次作業(yè)為課尾當堂總結，減少學(xué)生的遺忘。三是改課下批改作業(yè)為課上當面批改與課下批改相結合。課上批改可以面對面地糾正、示范，很直觀(guān)形象。但由于時(shí)間有限，教師不可能當堂全部批改，因此必須以課下批改來(lái)補充。
四、教學(xué)方法的有效性。
中小學(xué)生繪畫(huà)教學(xué)要盡量避免枯燥，這就要求教師必須潛下心來(lái)認真研究教材。根據學(xué)生的特點(diǎn)，用新穎、實(shí)用和科學(xué)的教學(xué)手段來(lái)授課。五、學(xué)生作業(yè)評價(jià)的有效性隨著(zhù)新課程改革的深入，新的教學(xué)評價(jià)改變了以往只重結果不重過(guò)程，只重教師不重學(xué)生的教育觀(guān)念。美術(shù)課堂評價(jià)經(jīng)常會(huì )出現只有個(gè)別學(xué)生作品得以展示作品、參與評價(jià)，評價(jià)還存在教師一言談的情況，展示、評價(jià)的全體性、全面性不夠，不利于學(xué)生的興趣的培養和全面發(fā)展。
因此，有效的評價(jià)觀(guān)也是美術(shù)課堂有效教學(xué)的關(guān)鍵。兒童之間在心理和生理上存有極為相似之外，有一種與生俱來(lái)的東西——豐富的想象力和大膽的表現能力。學(xué)生與學(xué)生之間更了解彼此的興趣、愛(ài)好，更容易溝通情感，更能讀懂其美術(shù)作品的內涵。因此，在兒童繪畫(huà)評價(jià)中我們可以在學(xué)生自我評價(jià)的基礎上，充分調動(dòng)其他學(xué)生共同評價(jià)，讓同學(xué)之間互相學(xué)習，取長(cháng)補短，對作業(yè)中存在的問(wèn)題，可以得到及時(shí)的'解決。讓學(xué)生相互評價(jià)，用學(xué)生的眼光欣賞學(xué)生的作品，是美術(shù)老師不可替代的。對學(xué)生的情感進(jìn)行培養，也是我們美術(shù)教育的目標之一。有些教師誤認為學(xué)生的作業(yè)漂亮美觀(guān)，教學(xué)就算成功了。其實(shí)不然，他們只看到了作業(yè)完成后的效果，忽視了兒童的作畫(huà)過(guò)程。在教小朋友畫(huà)《下雨了》一課時(shí)，其中有個(gè)小朋友的畫(huà)面中除畫(huà)上了雨中撐傘的人外，還畫(huà)了許多條又黑又粗的短曲線(xiàn)。這些黑曲線(xiàn)使得本來(lái)挺漂亮的畫(huà)面變得一點(diǎn)兒也不美觀(guān)。問(wèn)他為什么要畫(huà)這些黑曲線(xiàn)�！袄蠋�，這是在打雷。我沒(méi)有亂畫(huà)。因為雷的聲音很響，聽(tīng)上去很害怕，所以我就用黑顏色畫(huà)打雷了，”他認真地解釋道。這幅看上去并不怎么樣的畫(huà)，如果沒(méi)有孩子精彩的介紹，畫(huà)中展現出來(lái)的豐富想象力就不會(huì )被發(fā)現。因此在教小朋友繪畫(huà)時(shí)，不能要求學(xué)生“依葫蘆畫(huà)瓢”，應當給孩子想象的空間，讓他們在畫(huà)中完全自由地流露自己的思想感情，表達自己的意愿。教師在幫助、指導、評價(jià)時(shí)，要理解孩子的繪畫(huà)語(yǔ)言，尊重兒童創(chuàng )作自主性，切莫過(guò)分注重畫(huà)面效果而輕創(chuàng )作過(guò)程，使得一些極富想象而畫(huà)的不像的孩子，由于得不到理解和肯定而失去信心。應讓每個(gè)學(xué)生都能通過(guò)評價(jià)活動(dòng)，找到自己身上的“閃光點(diǎn)”，增強學(xué)習自信心，更好地激發(fā)他們的創(chuàng )造熱情。美術(shù)教育的最終目的是使學(xué)生掌握發(fā)現美、創(chuàng )造美的方法和能力，成為一個(gè)從外表到心靈都懂得美的人。
而上述所列有效教學(xué)的內容正是為了實(shí)現這一目的。在具體的培養方法上，應掌握因材施教的原則，具體情況具體分析，具體教學(xué)中常是多種方法結合使用。真誠的希望能通過(guò)自己的努力，使學(xué)生的美術(shù)素養有所提升。
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