職場(chǎng)人必備的9個(gè)素質(zhì)
職場(chǎng)人必備的9個(gè)素質(zhì)是什么，一起去了解你具備了哪幾個(gè)?
領(lǐng)導者(Leadership)的"領(lǐng)導力"
領(lǐng)導者是影響他人行為與思想的過(guò)程，領(lǐng)導的目的是影響被領(lǐng)導者做出努力和貢獻去實(shí)現組織目標。"領(lǐng)導力"則是激發(fā)他人跟隨你一起工作，以獲取共同目標的能力，其本質(zhì)就是影響力。"領(lǐng)導力"的核心要素包括："情感智力"(Emotional intelligence)、"技術(shù)技能"、"人格素質(zhì)"、"認知能力"、"領(lǐng)導風(fēng)格"。
其中集體領(lǐng)導就是讓團隊中的每個(gè)成員都擔起領(lǐng)導之責，管理方法有四個(gè)特征，稱(chēng)為"4 c"：允許多名領(lǐng)導同時(shí)存在于團隊(concurrent);所有重大決策都由集體做出(collective);成員相互協(xié)作 (collaborative);領(lǐng)導者關(guān)懷他人(compassionate)。借助這四個(gè)C，組織能夠在更大的范圍內完成其領(lǐng)導力培養進(jìn)程，并且與傳統的方法相比，成效更為顯著(zhù)。
"5e"領(lǐng)導力，即所有主管都應該有充沛的個(gè)人精力(Energy)來(lái)迎接和應對變革，有能力創(chuàng )造激勵(energizes)別人的環(huán)境，有作出艱難決定的決斷力和鋒芒(edge)，有不斷執行(execute)的能力，有職業(yè)道德(ethical tahavior)。
那些高效的公司層面領(lǐng)導者可以同時(shí)熟練地管理五個(gè)流程，對組織做出全面整合。對于公司層面的領(lǐng)導者在整合組織的過(guò)程當中所發(fā)揮的作用，我們可以系統地把它總結為管理五個(gè)M：意義(meaning)、理念(mindset)、動(dòng)員(mobilization)、評估(measurement)、持續改進(jìn)機制(mechanisms for renewal)。
勝任力(Competence)的10a、5c、3p、3v
10 a：有雄心壯志的(ambitious)有志氣的，有抱負的(aspiring)、有才干的，能干的(able)、有進(jìn)取心的(aggressive)、適應性強的(adaptable)、主動(dòng)的，活躍的(active)、善于分析的(analytical)、有理解力的(apprehensive)、大膽的，有冒險精神的(audacious)、和藹可親的(amiable)。
5c：富創(chuàng )造力的(Creative)、能勝任的(competent)、建設性的(constructive)、正直的(candid)、有合作精神的(cooperative)。
3p：職業(yè)經(jīng)歷(professional history)、實(shí)際業(yè)績(jì)(Performance)、個(gè)人能力(people )
3v：有戰略眼光(Strategy vision)、有價(jià)值(Value)、能夠創(chuàng )造成功(createvictory)。
現代化思維(deliberatethinking)的10個(gè)C
現代化管理中，一個(gè)優(yōu)秀管理者總是嘗試著(zhù)從新的角度看問(wèn)題，這些新角度可歸納為五個(gè)C：同事的角度(Colleague perspective)、顧客的角度(Customer perspective)、競爭者的角度(Competitorperspective)、公司的角度(Company perspective)、創(chuàng )造性的角度(Creative perspective)。
在激烈競爭的職場(chǎng)中，必備5個(gè)C才能立于不敗之地：信心(Confidence)、能力Competence、創(chuàng )造(Creation)、溝通 (Communication)、合作(Cooperation)，在這5個(gè)C中，首當其重的是信心，信心代表著(zhù)一個(gè)人在事業(yè)中的精神狀態(tài)和把握工作的熱忱以及對自己能力的正確認知。溝通包含事( contant )與情(Feeling)，即溝通的內容和感受。
職場(chǎng)必備的素質(zhì)和品質(zhì)的10個(gè)心
評價(jià)一個(gè)職員能否升職所具備的能力，除了技術(shù)之外，也就是"硬指標"之外，還有所謂的"軟指標"，不同級別的職員有不同的"軟指標"，如普通職員最可貴的是學(xué)習能力、理解能力、團隊合作精神等;管理職員最可貴的是領(lǐng)導能力，也就是計劃、組織、控制、監督、反饋能力等。因此不同發(fā)展時(shí)期的職員，需要提高不同的`能力、素質(zhì)和品質(zhì)，從而促進(jìn)企業(yè)業(yè)績(jì)改善。
10個(gè)心即有：愛(ài)心、熱心、責任心、上進(jìn)心、耐心、關(guān)心、恒心、奉獻心、包容心和平常心。
升職的成功白領(lǐng)需要"十個(gè)Q"
1.德商(MQ)：指一個(gè)人的道德人格品質(zhì)。德商的內容包括體貼、尊重、容忍、寬容、誠實(shí)、負責、平和、忠心、禮貌、幽默等各種美德。
2.智商(IQ)：是一種表示人智力高低的數量指標。也可以表現為一個(gè)人對知識的掌握程度，反映人的觀(guān)察力、記憶力、思維力、想象力、創(chuàng )造力以及分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。
3.情商(EQ)：指管理自己的情緒和處理人際關(guān)系的能力。
4.逆商(AQ)：指面對逆境承受壓力的能力，或承受失敗和挫折的能力。
5.膽商(DQ)：是一個(gè)人膽量、膽識、膽略的度量，體現了一種冒險精神。膽商高的人能夠把握機會(huì )，凡是成功的商人、政客，都具有非凡膽略和魄力。
6.財商(FQ)：指理財能力，特別是投資收益能力。財商是一個(gè)人最需要的能力，但往往會(huì )被人們忽略。
7.心商(MQ)：就是維持心理健康、緩解心理壓力、保持良好心理狀況和活力的能力。心商的高低，直接決定了人生過(guò)程的苦樂(lè )，主宰人生命運的成功。
8.志商(WQ)：指一個(gè)人的意志品質(zhì)水平，包括堅韌性、目的性、果斷性、自制力等方面。
9.靈商(SQ)：就是對事物本質(zhì)的頓悟能力和直覺(jué)思維能力。
10.健商(HQ)：是指個(gè)人所具有的健康意識、健康知識和健康能力的反映。
用良好的心態(tài)面對職場(chǎng)
成就你人生的十大積極心態(tài)(PAM)：
執著(zhù)：對個(gè)人、企業(yè)和團隊目標、價(jià)值觀(guān)堅定不移的信念。
挑戰：勇敢地挺身而出，積極地迎接變化和新的任務(wù)。
熱情：對自己的工作以及公司的產(chǎn)品、服務(wù)、品牌和形象具有強烈的感情和濃厚的興趣。
奉獻：全心全意完成工作或處理事務(wù)。
激情：始終對未來(lái)充滿(mǎn)憧憬和希望，對現在全力以赴地投入。
愉快：樂(lè )于接受微笑、樂(lè )趣，并分享成功。
愛(ài)心：助人為樂(lè )，感恩心態(tài)。
自豪：因為自身價(jià)值或團隊成績(jì)而深感榮耀。
渴望：強烈的成功欲望。
信賴(lài)：相信他人和集體的素質(zhì)、價(jià)值和可靠性。
毀壞你人生的十大消極心態(tài)(NMA)：
畏懼：面對困難縮頭縮腳，沒(méi)有目標或對自己、公司的目標缺乏信心，不敢接受任務(wù)和挑戰。
憤怒：因假想的對立或莫名的原因而產(chǎn)生極大的痛苦與敵意。
冷漠：事不關(guān)己，高高掛起，臉色整天陰云密布。
緊張：頭腦、身體和情緒處于焦慮和不安的狀態(tài)。
憂(yōu)慮：對可能出現的困難、任務(wù)或問(wèn)題感到寢食難安。
敵意：對立或反抗的行為，過(guò)于強烈的厭惡感。
嫉妒：對團隊、他人的成就或優(yōu)秀素質(zhì)心生不滿(mǎn)甚至感到氣憤。
貪婪：無(wú)休止、無(wú)節制地追求享受、金錢(qián)、地位、名譽(yù)或權力。
自私：從自身利益出發(fā)，全然不顧他人的感受。
麻木：得過(guò)且過(guò)，沒(méi)有興趣和熱情。
磨練(Crucible)非凡的"意志力"
必須是一個(gè)意志堅強的(purposeful)的人，對于每一個(gè)要克服的障礙，都離不開(kāi)意志力。面對著(zhù)所執行的每一個(gè)艱難的決定，我們所依靠的是內心的力量。事實(shí)上，意志力并非是生來(lái)就有或者不可能改變的特性，它是一種能夠培養和發(fā)展的技能。
詞典上將"意志力"解釋成"控制人的沖動(dòng)和行動(dòng)的力量"，其中最關(guān)鍵的是"控制"和"力量"兩個(gè)詞。"力量"是客觀(guān)存在的，問(wèn)題在于如何"控制"它。
美國羅得艾蘭大學(xué)心理學(xué)教授詹姆斯·普羅斯把實(shí)現意志力分為四步：
抵制--不愿意轉變;
考慮--權衡轉變的得失;
行動(dòng)--培養意志力來(lái)實(shí)現轉變;
堅持--用意志力來(lái)保持轉變。
謙虛(Humility )的美德
不自大，不自見(jiàn)，不自是，不自伐，不自矜。因為自大反而不能成其大;自我顯揚的反而不能彰明;自以為是反而不能昭彰;自我夸耀的反而不能見(jiàn)其功;自高自傲的反而不能成為眾人之長(cháng)。足見(jiàn)自謙之益。
人類(lèi)特有的四種天賦。
除自我意識外，我們還擁有"想象力"(imagination)，能超出現實(shí)之外;有"良知"(conscience)，能明辨是非善惡;更有"獨立意志"(independent will)，能夠不受外力影響，自行其是。
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