職場(chǎng)中的有效溝通與表達
職場(chǎng)上要跟形形色色的人打交道所以做好有效的溝通很重要,一有不慎就可能說(shuō)錯話(huà),下面是小編為大家收集的關(guān)于職場(chǎng)有效溝通與表達的技巧,希望大家喜歡!
職場(chǎng)中的有效溝通與表達
來(lái)到鑫融聚公司工作將近兩個(gè)月了,兩個(gè)月的職場(chǎng)歷程中,我作為一名新入職的員工,有太多的感慨。必須得說(shuō),我很幸運,找工作并沒(méi)有多費周章,很快就進(jìn)入公司工作了。我很感激鑫融聚公司,正是在我找工作的困難時(shí)期幫助了我,對公司我會(huì )長(cháng)存一顆感恩的心!
我在公司的主要工作是為產(chǎn)品撰寫(xiě)文案,當然我的經(jīng)驗和知識儲備是不夠的。每當我寫(xiě)文案遇到問(wèn)題的時(shí)候,公司的張總都會(huì )在百忙之中指導我,怎樣去研究客戶(hù)的消費心理,才能寫(xiě)出打動(dòng)客戶(hù)心理的優(yōu)秀文案,在張總和其他員工的幫助指導下,我的能力提升很快,因此我很感激公司的每一位領(lǐng)導和同事。
人應該學(xué)會(huì )感激,對于剛入社會(huì )的新人來(lái)說(shuō),應該尤其如此。我們需要放下自己的身段,迅速適應職場(chǎng)生活,不能高不成、低不就,好高騖遠的人永遠只會(huì )浪費時(shí)間,“這山看著(zhù)那山高”,錯失職業(yè)發(fā)展的良機!在工作中,我們應該多看多問(wèn)多學(xué),適應工作環(huán)境、學(xué)習工作方法。
我們鑫融聚公司,每周都有周六例會(huì ),這樣的例會(huì )也許在其他的公司存在。但是,我知道,很多公司的例會(huì ),都是決策層開(kāi)會(huì ),員工去執行,是沒(méi)有發(fā)言權的,也就是說(shuō)例會(huì )失去了來(lái)自基層員工的創(chuàng )新思想,成為形式主義。然而,我們公司卻不是這樣的,我們的例會(huì )是老總和員工一起開(kāi)會(huì ),我們的總經(jīng)理會(huì )認真聽(tīng)取每一位員工的意見(jiàn),并記錄下創(chuàng )新意見(jiàn),以便在以后的工作中作出更好的改進(jìn),而且還會(huì )指導新員工如何改進(jìn)工作。例會(huì )的主要目的是解決問(wèn)題,提高效率。因此,我們鑫融聚公司雖然在全球經(jīng)濟危機的影響下,業(yè)務(wù)也沒(méi)有受到多少影響,平均業(yè)績(jì)仍然保持前進(jìn)。
既然我們談到開(kāi)會(huì ),那么就必然存在討論溝通的問(wèn)題。在職場(chǎng)中,我們要特別學(xué)會(huì )有效溝通,何謂有效溝通?作為一個(gè)下屬員工,你發(fā)言所表達的意思應該簡(jiǎn)潔明了,提出問(wèn)題的所在,最好能提出有效的解決方法。如果是做項目報告,那就應該對整個(gè)項目的過(guò)程有清晰的了解,最重要的是,所有的語(yǔ)言,大家都要聽(tīng)的明白,知道你在說(shuō)什么,表達什么意思,存在什么問(wèn)題。很遺憾的是,往往很多人的發(fā)言只會(huì )讓參與的人員聽(tīng)完后云里霧里。因此,對于我們剛進(jìn)公司的`員工,應該學(xué)習老員工是如何做工作報告和項目陳述的,學(xué)習這種表達方法和工作思路,我們在以后的工作中也會(huì )少走彎路。
我在剛進(jìn)公司的時(shí)候,每次發(fā)言我都要寫(xiě)簡(jiǎn)要的發(fā)言提綱,一是提醒自己不要偏離表達的中心思想,二是避免發(fā)言的時(shí)候出現腦袋短路,耽誤時(shí)間,思緒錯亂;三是可以逐漸提高自己的表達能力。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的練習后,我現在發(fā)言不需要準備提綱了,每次開(kāi)會(huì )我都知道自己要講什么內容,也讓大家聽(tīng)得明白。
在這里,我舉出兩個(gè)有效溝通與表達的人物:一是大家都知道的朱镕基總理,他每次召開(kāi)記者會(huì )或者演講的時(shí)候,從不需要備用材料,我們一方面欽嘆他驚人的記憶能力(有關(guān)經(jīng)濟數據的問(wèn)題,他基本上都能準確說(shuō)出),又欽嘆他的演講思維和語(yǔ)言魅力。有人曾經(jīng)總結朱總理的政府工作報告和一些演講發(fā)言的特征:深入淺出、層層推進(jìn)、簡(jiǎn)明清晰、語(yǔ)言幽默、邏輯性強。二是著(zhù)名企業(yè)管理大師余世維先生的著(zhù)作《有效溝通》,他在書(shū)里面也講到了公司中,員工與員工
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