職場(chǎng)中別說(shuō)消極話(huà)
生活在今天這樣競爭激烈的社會(huì ),一個(gè)在職場(chǎng)中善于說(shuō)話(huà)、善于溝通的人,必定能獲得更多的合作與幫助。而有些人在與同事溝通時(shí),卻總是因為說(shuō)話(huà)內容或方式的不當,影響了人際關(guān)系,從而影響到生活和工作。
比如,有的人在遭受挫折之后,心理承受能力不強,很容易被挫折擊倒,產(chǎn)生悲觀(guān)厭世的情緒,變成一個(gè)灰心喪氣、長(cháng)吁短嘆的人,不但自己無(wú)精打采,還總是冒出莫名其妙的“胡話(huà)”來(lái)掃別人的興,為自己的人際交往蒙上一層陰影。
杭立娟下崗后應聘到一家保險公司做市場(chǎng)推廣。她非常珍惜這份工作,平時(shí)非常努力。一次,部門(mén)主管告訴她:某公司有意為員工買(mǎi)一份保險,現在正在研究險種,部門(mén)主管決定把這筆業(yè)務(wù)交給她來(lái)落實(shí)。接到任務(wù)后,杭立娟喜滋滋地來(lái)到了該公司,準備簽單時(shí),杭立娟無(wú)意中說(shuō):“保險是生命的保障,假如出現了天災人禍可以幫你們渡過(guò)難關(guān)。”公司負責人聽(tīng)后心生反感,于是改口說(shuō)買(mǎi)保險的事關(guān)系到每個(gè)員工的切身利益,他要“再考慮考慮”。就這樣,杭立娟一語(yǔ)不慎,煮熟的鴨子飛了。
杭立娟追悔莫及,回到公司后,哭著(zhù)向部門(mén)主管匯報了情況,還自責說(shuō):“我真沒(méi)用,連話(huà)也說(shuō)不好,天生就是受窮的`命。”“我這么沒(méi)用還活在世上干嗎?不如死了算了……”盡管主管一再安慰她,但她仍然喃喃自語(yǔ)“不如死了算了”。主管心想,作為一名營(yíng)銷(xiāo)人員,心理素質(zhì)這么差,怎么能行?沒(méi)過(guò)多久,部門(mén)主管就尋了個(gè)理由,將她辭退了。
俗話(huà)說(shuō),勝敗乃兵家常事。在工作中,誰(shuí)都可能遇到挫折,關(guān)鍵要擺正心態(tài),積極樂(lè )觀(guān)地去應對。杭立娟遇到挫折,受到的打擊固然沉重,但一味地表現出懦弱的樣子,說(shuō)出“不如死了算了”之類(lèi)的胡話(huà),很容易給領(lǐng)導、同事造成心理壓力。從承擔責任的角度看,哪一個(gè)單位也不喜歡聘用杭立娟這樣心理承受能力差、遇點(diǎn)挫折便尋死覓活的人,杭立娟被辭退,也就理所當然了。
王愛(ài)麗和劉婷是通過(guò)公務(wù)員招考而同時(shí)進(jìn)入市鄉鎮企業(yè)局工作的。兩人都是學(xué)經(jīng)濟出身,但由于劉婷非常敬業(yè),所以對政策以及業(yè)務(wù)的把握能力更勝一籌,常常受到局長(cháng)的肯定。這使得王愛(ài)麗心里很不舒服。四個(gè)月后,劉婷被提升為規劃部主任,這使王愛(ài)麗的心理更加失衡,妒火中燒的她,經(jīng)常在背后跟同事說(shuō):“人家有漂亮臉蛋,哪個(gè)男領(lǐng)導不喜歡?”“昨天我在某咖啡館看到劉婷和一個(gè)男的走出來(lái),那男的有點(diǎn)像……”這些話(huà)很快就傳到了局長(cháng)耳中,王愛(ài)麗的形象在局長(cháng)的心中一落千丈。由于她經(jīng)常說(shuō)劉婷的閑話(huà),同事也認為她是個(gè)心胸狹窄的人,都漸漸疏遠了她。最后,王愛(ài)麗形單影只,不久就辭職了。
嫉妒是對才能比自己強、境遇比自己順、口碑比自己好的人產(chǎn)生的怨恨心理,是一種扭曲的恨,是一種心理失衡的表現。當一個(gè)人心中燃起嫉妒之火時(shí),他的心態(tài)很容易通過(guò)一些言行流露出來(lái),而這些表現,往往是害了別人也害了自己。
王愛(ài)麗業(yè)績(jì)不如劉婷好,非但沒(méi)有從自身找原因,加倍努力工作,反而心生嫉妒到處說(shuō)人閑話(huà),這樣做只能讓自己的人緣越來(lái)越差,人際關(guān)系越來(lái)越糟。在人際交往中,要以良好的心態(tài)參與競爭;即使競爭失利,也不能四處說(shuō)人閑話(huà),否則,只能是搬起石頭砸自己的腳。
于菁菁是一名小學(xué)教師,工作負責,也很有耐心和愛(ài)心。最近,因為要評職稱(chēng)而更加賣(mài)力。評職稱(chēng)需要一些硬件,比如獲獎證書(shū),發(fā)表論文等等。正巧,學(xué)校有一個(gè)“區優(yōu)秀教師”名額,這個(gè)榮譽(yù)對評職稱(chēng)很有幫助,于菁菁很想得到,而且還自認為這個(gè)榮譽(yù)非她莫屬。但校領(lǐng)導經(jīng)研究后,決定把這個(gè)名額留給再過(guò)幾年就要退休的韓老師。于菁菁非常失望,覺(jué)得自己被領(lǐng)導忽視了,在學(xué)?捎锌蔁o(wú)。于是她怨聲載道,逢人便發(fā)牢騷:“都怪咱年紀輕、資歷淺、沒(méi)背景呀。”“我拼命地工作,學(xué)生成績(jì)那么好,結果還落到這個(gè)地步。”“咱無(wú)錢(qián)無(wú)勢呀……”久而久之,領(lǐng)導對她的印象大打折扣,同事們也認為她功利心太強,對她敬而遠之。
人在職場(chǎng),誰(shuí)也不可能整天被光環(huán)籠罩著(zhù),事事心想事成,因為種種原因被人忽略或得到不公正待遇是常有的事。當一個(gè)人自認為受到冷落、被人忽視時(shí),會(huì )感到委屈或憤怒,開(kāi)始怨天尤人,而這些怨言不但會(huì )讓自己的心境更加糟糕,也會(huì )影響其他人的心緒,可謂人際交往中的“腐蝕劑”。于菁菁夢(mèng)寐以求的優(yōu)秀教師名額沒(méi)有得到,固然讓人傷心,但逢人便說(shuō)怨話(huà),發(fā)牢騷,不僅于事無(wú)補,反而會(huì )把自己的形象和人際關(guān)系搞得更糟。
總之,在職場(chǎng)中,當你遇到前面所述的情況時(shí),不說(shuō)胡話(huà)、閑話(huà)、怨話(huà),定能使你更容易被理解、被接納、被幫助,人生之路會(huì )更通暢,個(gè)人生活也會(huì )更幸福。
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