企業(yè)如何管理員工,團隊留住人才
第一點(diǎn)：守信，準時(shí)
拿發(fā)工資做例子，我相信很多派友遇到過(guò)說(shuō)好10號發(fā)工資，結果10號下班，老板一句話(huà) ：今天忘記了 明天發(fā)!本身高高興興的準備下班，結果一句話(huà)讓員工很失落!可能有的boss會(huì )說(shuō)，我是拖一天發(fā) 又不是不發(fā)，但是請你記住，你答應員工10號發(fā)工資就必須發(fā)出。就好比美工說(shuō)周三交鉆展圖，結果周四交還和你說(shuō)我又不是不交。就好比客服的旺旺響應時(shí)間：本身是10秒 完全可以提高到5秒是一個(gè)道理，我又不是不接待客戶(hù)，我只是拖一拖!
第二點(diǎn)：團隊氛圍
我相信很多boss初期都會(huì )遇到場(chǎng)地問(wèn)題的尷尬，資金小地方擁擠 和員工在一起上班工作吃飯，這里可能有人說(shuō)這叫融入員工團隊!但是弊端很明顯所有的'事情都在一起做或者干什么，現在的電商從業(yè)者都是以90后為主，和你混熟之后會(huì )想：工作做不好沒(méi)關(guān)系的，反正和boss那么熟了，最多挨頓罵，沒(méi)事的!(沒(méi)有歧視90后的意思)!我感覺(jué)這樣不是很好，一來(lái)領(lǐng)導沒(méi)有威信，如何來(lái)管理團隊!團隊工作效率不高，有熟人思想，會(huì )影響整個(gè)公司!團建是搞氛圍的最好方法，可以團建的時(shí)候出去玩，但是盡量避免每天都是混在一起!玩的時(shí)候boss出錢(qián)玩，但是沒(méi)做好的時(shí)候該罵的時(shí)候一定罵
第三點(diǎn)：畫(huà)餅
當你的團隊沒(méi)有銷(xiāo)售額，所有人都無(wú)所事事的時(shí)候該怎么辦?這個(gè)時(shí)候就考驗領(lǐng)導能力的時(shí)候，我一般都是做思想工作，你在我們這邊雖然現在銷(xiāo)售額沒(méi)有，但是我們相信我們多久能做到多少銷(xiāo)售額巴拉巴拉巴拉，讓員工對公司有信心，不能出現領(lǐng)導垂頭喪氣的局面!!其次：我們要讓每個(gè)員工都動(dòng)起來(lái)，例如誰(shuí)負責這個(gè)微博，誰(shuí)負責那個(gè)微信，誰(shuí)負責刷流量 ，誰(shuí)負責刷單 等等!最后職業(yè)規劃：誰(shuí)以后幫你管客服，誰(shuí)以后幫你記錄數據，誰(shuí)幫你開(kāi)車(chē)等等，根據他們的職業(yè)去讓他們學(xué)習充電!給他們足夠的成長(cháng)空間
第四點(diǎn)：對于公司不滿(mǎn)意，或者有怨言的，消極怠工的堅決開(kāi)除!!
這個(gè)我認為是重中之重，就好比以前打仗，大家都在拼殺，結果有士兵說(shuō)我們要敗了，我們肯定敗了，我們糧草不好(沒(méi)有銷(xiāo)售額)，兵器不好(信譽(yù)不好，貨源不好等)這種動(dòng)搖軍心的事情，在古代是殺無(wú)赦的!要讓員工相信我們的未來(lái)，詳情請參考望梅止渴和畫(huà)餅充饑這個(gè)典故(若是當時(shí)有人說(shuō)出真相，我相信肯定被殺死)，這個(gè)就回到第一點(diǎn)了!
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