企業(yè)銷(xiāo)售促進(jìn)計劃制度
第一條營(yíng)業(yè)方針的再檢查與修正
1.使顧客在實(shí)質(zhì)上感受親切,促發(fā)購買(mǎi)興趣(價(jià)格稍高些也無(wú)所謂)
2.今后,不以現金銷(xiāo)售及現金進(jìn)貨為重點(diǎn)。成立協(xié)作會(huì ),讓其會(huì )員享受特別制度,并可賒買(mǎi)固定的產(chǎn)品。
3.目前的顧客多半屬于銷(xiāo)售額極低的小商店。今后應致力拓展銷(xiāo)售成本小但效率佳的顧客。
第二條決定合適的商品計劃
1.以生產(chǎn)獨特、優(yōu)良的新產(chǎn)品及全力拓展銷(xiāo)售為重點(diǎn)。銷(xiāo)售獨特的產(chǎn)品比銷(xiāo)售隨地可拾的產(chǎn)品有利而且容易。
2.設法去掌握獨特且有利可圖的特選產(chǎn)品。目前,由于店主太過(guò)忙碌,這方面尚無(wú)法掌握得當。
3.批發(fā)業(yè)者除代理銷(xiāo)售之外,應該也要有自己的產(chǎn)品(自己公司的特有產(chǎn)品)。這種商品可掛上自己的商號名稱(chēng),也可開(kāi)放給外部承購。本公司過(guò)去曾生產(chǎn)過(guò)印有商標的產(chǎn)品,目前也有少數印有商標的產(chǎn)品,今后,希望能擁有自己的工廠(chǎng)來(lái)生產(chǎn)銷(xiāo)售新的產(chǎn)品。不過(guò),新的產(chǎn)品一出來(lái),立刻會(huì )被同業(yè)模仿。一個(gè)產(chǎn)品的生產(chǎn)模具動(dòng)萬(wàn)元,但其回收卻往往要花上半年以上的`時(shí)間,做得不好常會(huì )虧損。不過(guò),商標的商品卻相當成功,獲利約有三成左右。
4.企劃賀禮、紀念產(chǎn)品、策立銷(xiāo)售方法的計劃制作目錄,利用特約店制度來(lái)進(jìn)行銷(xiāo)售,例如可以經(jīng)營(yíng)以下5項產(chǎn)品:(1)紀念創(chuàng )立的紀念品;(2)結婚的紀念品、回禮;(3)祝賀古稀之年的紀念品;(4)新年宴會(huì )的紀念禮物;(5)客戶(hù)招待會(huì )的紀念品。關(guān)于以上各項,可以在店內設臵樣本室,并標出每一件商品的零售價(jià)格。這樣不但可以提高零售店的銷(xiāo)售意愿,當零售店帶大公司的客戶(hù)前來(lái)本公司時(shí)也可提供不少方便。
第三條促進(jìn)銷(xiāo)售的計劃
1.長(cháng)期性地設臵新產(chǎn)品的展示場(chǎng),不斷展示新穎、獨特的產(chǎn)品,另外展須布臵氣派,使其能在行業(yè)界享有盛名。
2.每月舉行一次特賣(mài)會(huì )?蛻(hù)購買(mǎi)產(chǎn)品時(shí),立即將該產(chǎn)品送達對方,付款可于下次的特賣(mài)會(huì )再繳付,即將產(chǎn)品借給對方直到下次特賣(mài)會(huì );蛘呖刹捎靡话氍F金一半賒欠方式。
3.每年可舉行幾次樣品會(huì ),可以采用與廠(chǎng)商合資舉行方式,也可單獨由商獨資提供。
4.偶爾可把較零雜的零售品拍賣(mài)(以零售店為對象)
5.在銷(xiāo)售時(shí),可考慮特賣(mài)招待或利用招待方式來(lái)促銷(xiāo)。利用盛肴吸引顧客,價(jià)格不妨稍微提高。例如,可以利用贈送戲院入場(chǎng)券給過(guò)年來(lái)店的客人來(lái)提高銷(xiāo)售額。第四條設立協(xié)作會(huì )
1.讓與會(huì )的會(huì )員享有特別的交易條件與交易價(jià)格。另外,還可享有固定的回扣。2.推舉有政治能力及名望的人為會(huì )長(cháng),借助他的力量來(lái)使有限公司(以下稱(chēng)公司)的經(jīng)營(yíng)順利推動(dòng)。
3.會(huì )員的考核、決定須慎重其事,對于資格的查審亦格外嚴謹。
4.經(jīng)常舉行交易店的經(jīng)營(yíng)研究會(huì )或各種演講,讓零售店的店員及店主參與,借此進(jìn)行教育。
5.每年舉行1~2次的招待會(huì )、參觀(guān)及旅行。其經(jīng)費由回扣的公積金中支出。
6.每年征收元的會(huì )費。另外,依情況需要,可要求會(huì )員繳入會(huì )金。
7.協(xié)作會(huì )的會(huì )員可以持有公司的股票。
8.會(huì )員在某些特定的商品銷(xiāo)售上可擁有獨占的權利。
第五條特約店制的實(shí)施
1.除了設立協(xié)作會(huì )外,一般還可依照商品別設立特約店制度。
2.設立此制之前,必須先決定銷(xiāo)售區域、商品種類(lèi)、范圍以及甄選的條件。
第六條設臵直銷(xiāo)部
1.設臵獨立的直銷(xiāo)部門(mén),并甄選適合的人才。
2.直銷(xiāo)部銷(xiāo)售人員的素質(zhì)、銷(xiāo)售方式及生存形態(tài)與零售店必須有所區
3.直銷(xiāo)部的行銷(xiāo)對象以大公司、大工廠(chǎng)及公家機構、餐廳等大量需求者為主。
4.與零售店之間發(fā)生競爭時(shí),應改換形態(tài)為公司組織或特約店組織來(lái)應對。
第七條銷(xiāo)售業(yè)務(wù)管理制度的實(shí)施
1.先決定對所有客戶(hù)的訪(fǎng)問(wèn)次數及賒欠限度額,然后積極行動(dòng)。
2.決定每日查閱訪(fǎng)問(wèn)的資料,進(jìn)行銷(xiāo)售的指導。
3.針對所有人員的銷(xiāo)售區域及所分擔的客戶(hù)部分,做有效率地調查分必要時(shí)應隨時(shí)進(jìn)行修正。
4.每筆交易的銷(xiāo)售價(jià)格都須加以查閱,借此實(shí)施利益管理。
第八條進(jìn)貨方式
1.本公司所設定的進(jìn)貨商以小廠(chǎng)商及地方性工廠(chǎng)為主,大工廠(chǎng)目前尚不擬進(jìn)貨。換句話(huà)說(shuō),敲定小工廠(chǎng)的買(mǎi)賣(mài)方式會(huì )較大工廠(chǎng)的利潤高。不過(guò),這種情勢已經(jīng)逐漸在發(fā)生轉變。
2.今后也應該嘗試與大工廠(chǎng)、大公司交易。因為小廠(chǎng)商的財政較困難,付款規定比較麻煩瑣碎且須與之配合。大廠(chǎng)商有時(shí)甚至可以用二三個(gè)月期的支票來(lái)支付,相當方便。
3.目前由董事長(cháng)擔任進(jìn)貨的負責人,并負責處理該項業(yè)務(wù)。但由于事長(cháng)平常事務(wù)繁忙,無(wú)法親自前往至進(jìn)貨商察看,也無(wú)法策立有效的對策。因此,不能形成獨占局面,有利的東西有時(shí)會(huì )被其他公司搶先拿走。
4.今后有必要重新考慮對外包廠(chǎng)及大廠(chǎng)商的對策。
5.很多工匠對于自己所做出商品的好壞大都不甚關(guān)心,總是認為只要把東西做出來(lái)交出去就行了,這種觀(guān)念的形成主要是因為他們沒(méi)有理想。一般的批發(fā)商也大都與工匠們持有相同的觀(guān)念,而不甚關(guān)心東西的好壞,一切買(mǎi)賣(mài)只以賣(mài)得好或不好來(lái)做判斷。這種生存方式實(shí)在有必要大加改善。
第九條對抗競爭者的對策
1.公司的主管,應該針對進(jìn)貨與銷(xiāo)售問(wèn)題,結合小集團來(lái)研擬計劃,隨時(shí)以互相協(xié)作的態(tài)度樹(shù)立自己的方針與對策來(lái)對抗自己所面臨的競爭。
2.尤其是進(jìn)貨、銷(xiāo)售、特賣(mài)廣告、融資、運送等等方面,特別要訂立妥善的協(xié)同計劃。
第十條創(chuàng )立新公司的準備工作
1.集合有力的后援者,舉行懇談會(huì )討論設立公司的相關(guān)事宜。首先,廣家的意見(jiàn),決定設立與否的問(wèn)題。亦可以公司為母體來(lái)進(jìn)行。如果談?wù)撚羞M(jìn)展,或有希望成立新公司的話(huà),再進(jìn)一步討論每個(gè)人所能提供的支援。
2.邀請有誠意提供協(xié)助的重要客戶(hù)做為新公司的后援會(huì )員或創(chuàng )立委員。
3.通過(guò)單獨性的聯(lián)絡(luò )等等,繼續推動(dòng)工作,并以董事長(cháng)之名寄出問(wèn)候函同時(shí)募股。此外,再另外決定好日程,拜訪(fǎng)有可能做為干部人員的客戶(hù)。
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