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保護患者隱私權的制度和措施解析
篇一:保護患者隱私權的制度和措施
為貫徹落實(shí)國家法律、法規和規章的有關(guān)規定,切實(shí)尊重和維護病人的合法權益,保護病人的隱私權,踐行我院“一切為了患者”的核心價(jià)值觀(guān),構建和諧醫患關(guān)系,結合我院實(shí)際,特制定本制度和措施,請各類(lèi)各級醫護人員認真學(xué)習,并貫徹落實(shí)。
一、隱私權是公民具有與公共利益的一切個(gè)人信息,個(gè)人領(lǐng)域不受他人侵擾的權利。
病人隱私是患者不愿意告知或不愿意公開(kāi)的有關(guān)人格尊嚴的私生活秘密。它主要包括:患者個(gè)人身體的秘密,主要指患者的生理特征、生理心理缺陷和特殊疾病,如奇特體征、性器官異常,患有性病、婦科病等“難言之隱”患者的身世和歷史秘密,包括患者的;出生、血緣關(guān)系,如系非婚生子女、養子女、生育婚戀史及其他特殊經(jīng)歷:患者的性生活秘密,包括夫妻性生活、未婚先孕、墮胎、性功能缺陷等;患者的家庭生活和社會(huì )關(guān)系秘密,包括夫妻生活關(guān)系,家庭倫理關(guān)系、親屬情感狀態(tài)和其他各種社會(huì )關(guān)系。
二、醫療行為當中有意識無(wú)意識地侵犯病人隱私的十種形式:
1、醫生詢(xún)問(wèn)病情隱私被候診患者或他人“旁聽(tīng)”。
2、化驗單隨時(shí)公開(kāi)引出各種有關(guān)隱私被泄露。
3、醫學(xué)觀(guān)摩未經(jīng)病人同意隱私變成活教材。
4、床頭卡曝光病情泄露患者疾病隱私。
5、以書(shū)面形式(撰寫(xiě)醫學(xué)論著(zhù)、科研論文等)公開(kāi)病人隱私。
6、少數醫務(wù)人員非法觸摸、窺視病人隱私部位。
7、少數醫、技、管人員以口頭形式宣揚病人隱私。
8、病案管理人員因工作疏忽造成病案損壞、丟失、被盜而發(fā)生病人隱私泄露。
9、電子病案技術(shù)的應用,由于網(wǎng)絡(luò )系統不完善、操作人員不注
意保密,密碼被他人竊取進(jìn)入醫生、護士工作站,病人隱私被泄露。
10、少數院外辦案人員調閱、復印病歷,窺探到與本案無(wú)關(guān)的病人隱私內容,予以宣揚。
三、強化法律意識,樹(shù)立維護病人隱私的觀(guān)念。加強相關(guān)的衛生行政法規的學(xué)習及宣揚,提高全體醫務(wù)人員法律素質(zhì)。正確處理權利與義務(wù),保護患者隱私,把法律意識轉化為自覺(jué)的依法行使權利、履行義務(wù)的法律行為。
四、強化法規意識,提高道德修養。加強職業(yè)道德教育,嚴格區分正常介入隱私和利用職務(wù)之便侵犯患者隱私的界限,醫務(wù)人員應按照技術(shù)操作規程辦事。不僅執行職務(wù)的程度和方式必須合法,而且介入患者隱私行為的形式和內容也必須合法。即介入患者隱私的行為完全是基于診療患者疾病的目的,如檢查女性患者必須有女護士在場(chǎng):一般性體檢沒(méi)有必要裸露身體,特殊檢查的確需要病人裸露檢查時(shí),必須向病人說(shuō)明原因,并要求其他醫護人員在場(chǎng);在診療中與治病無(wú)關(guān)的事不做,與診療無(wú)關(guān)的話(huà)不問(wèn)。
五、強化保密意識,提高職業(yè)自律性。衛生部頒發(fā)的《醫務(wù)人員醫德規范及實(shí)施辦法》明確要求醫務(wù)人員做到“為患者保守保密,不準泄露患者隱私與秘密”,《執業(yè)醫師法》明文規定醫師在職業(yè)活動(dòng)中,
有“關(guān)心、愛(ài)護、尊重患者的隱私”的義務(wù),病案管理人員對病人的隱私了解較多,工作中對病人的隱私要有個(gè)保密,守口如瓶,不的外泄,不得宣揚、任意傳播;更不能利用工作之便索取非法利益。
六、加強患者的維權意識,提高病人自我保護能力。為了便于醫生準確診斷,應積極主動(dòng)配合,講清有關(guān)個(gè)人秘密。同時(shí),患者應懂得自己享有的一些權利,如要求醫務(wù)人員為其保密,有權拒絕回答與診治疾病無(wú)關(guān)的詢(xún)問(wèn);當需要患者在就診時(shí)協(xié)助醫院完成教學(xué)或可研任務(wù),并且在此過(guò)程有可能涉及患者隱私時(shí),必須明確告知患者,并且要經(jīng)過(guò)患者同意后方可進(jìn)行;颊弑仨氂兄橥鈾,醫院應該履行義務(wù)告知權。對醫務(wù)人員干涉、侵害自己隱私權的行為患者有權利向有關(guān)部門(mén)和領(lǐng)導反映,要求處理;對嚴重侵犯自己隱私,并造成一定后果的行為,要學(xué)會(huì )運用法律武器來(lái)維護自己的合法權益,捍衛自己的人格尊嚴。
七、加強就醫環(huán)境的改造、設施更新,使病人隱私能夠得到最大限度的保護,建立單獨診室、急救室、注射室、換藥室,男女病人分開(kāi)。男醫生檢查女病人隱私部位要有屏障遮掩且要有女護士在場(chǎng)。檢驗人員要妥善保管好病人化驗單,核對好被檢驗者后方發(fā)給其檢驗結果單。為了不暴露病人病情隱私,床頭卡片內容只填寫(xiě)科室、姓名、性別、年齡等。加強病案管理與監督,提高病案使用者保護病人隱私權的.意識。認真落實(shí)病案借閱制度、病案的外調、復印制度、病案保密制度,不得以口頭形式或書(shū)面形式公開(kāi)病案中的隱私。
保護患者隱私權具體措施
1、設立專(zhuān)人窗口和人員發(fā)放報告,患者須憑自己的病歷和有關(guān)單據才能取到報告,如患者病情不允許可先簽署授權委托書(shū)后由授權委托人代領(lǐng)。影像科、檢驗科不能把患者做的檢測報告單隨意掛在科室門(mén)前的指定場(chǎng)所,讓患者和家屬自己去查找和領(lǐng)取。
2、為患者做診療查體、行導尿術(shù),灌腸,會(huì )陰沖洗等處置,以及超聲、心電等輔助檢查時(shí)可以通過(guò)諸如進(jìn)行屏風(fēng)遮擋,床單位間進(jìn)行活動(dòng)簾隔離、嚴格就診區與候診區劃分、醫護人員與病人交談時(shí)的語(yǔ)言輕柔等措施來(lái)保護病人的隱私權。
3、醫務(wù)人員在職業(yè)活動(dòng)中,要關(guān)心,愛(ài)護,尊重患者,保護患者的隱私;颊呦碛胁还_(kāi)自己的病情、家庭史、接觸史、身體隱私部位、異常生理物征等個(gè)人生活秘密和自由的權利,醫務(wù)人員不得非法泄露,如情節嚴重者將依法追究當事人責任。為診療或學(xué)術(shù)報道需要,需先征得患者或其家屬同意后方可拍攝、報道。
4、醫務(wù)人員未經(jīng)上級衛生行政部門(mén)批準,不得將就診的淋病,梅毒、艾滋病病人及其家屬的姓名、住址和病人史公開(kāi)。
5、當患者利益與社會(huì )公共利益發(fā)生沖突時(shí),應以社會(huì )公共利益優(yōu)先。比如,被查出傳染病的病人,醫生有義務(wù)和權利按照規定上報,并告知與病人親密接觸的人。
6、對患者隱私權的保護不得違反國家法律。
篇二:保護患者隱私權的制度和措施
目的:加強檢驗科所有信息的管理,規范和保護患者隱私,確;颊唠[私權受到保護,并維護職業(yè)榮譽(yù)。
范圍:適用于檢驗科所有信息(包括患者信息、檢驗結果、文件資料等)。
職責:檢驗科主任負責信息的管理和落實(shí)情況。全科工作人員有責任保護患者的一切信息,嚴格遵守本制度。
具體制度和措施:
1.實(shí)驗室應收集為識別患者和為進(jìn)行所申請的檢驗和其他實(shí)驗室操作所需要的適當信息,不應收集不需要的個(gè)人信息。
2.全科工作人員有責任保護科里的一切信息,嚴格遵守信息保護程序。實(shí)驗室應收集為識別患者和為進(jìn)行所申請的檢驗和其他實(shí)驗室操作所需要的適當信息,不應收集不需要的個(gè)人信息;颊邞斨浪占男畔⒑褪占康。
3.當傳染病可能存在時(shí),應關(guān)注實(shí)驗室人員和其他病人的安全,并可為此目的收集必需的資料。
4.某些檢查可能需要專(zhuān)門(mén)的咨詢(xún)建議,這通常由臨床人員或負責醫生提供。如果患者未得到足夠的.咨詢(xún)服務(wù),而檢查結果又暗示預后不良,實(shí)驗室應盡量避免將檢查結果直接通知患者本人。
5.患者的實(shí)驗室檢驗結果應該保密,除非得到授權,否則實(shí)驗室檢查的結果只能發(fā)給特定的患者并且是保密的。門(mén)診患者的檢驗報告,憑門(mén)診病歷或收費明細單取檢驗報告,故患者應該妥善保留好這些相關(guān)資料。住院患者的檢驗報告提供給申請檢驗醫師。實(shí)驗室檢驗結果可用于如流行病學(xué)或其他統計分析但不能有患者個(gè)人信息。
6.只有在檢驗完成以后不需要知情同意方可以將標本用于申請檢驗以外的目的。如果這標本已無(wú)姓名或者混合成庫,需要時(shí)也可以使用。
7.實(shí)驗室的所有資料、信息(包括患者基本資料和檢驗結果、實(shí)驗記錄等)均應確保有合理的安全的保管,以免出現丟失,未經(jīng)授權不能查閱或使用。
篇三:保護患者隱私權的制度和措施
患者診療過(guò)程中隱私的保護:
1、患者就診時(shí)應避免診室內無(wú)關(guān)人員的逗留。
2、為患者做診療查體、行導尿術(shù)、灌腸、會(huì )陰沖洗等處置、衣輔助檢查時(shí)可以通過(guò)諸如進(jìn)行屏風(fēng)遮擋,床單位間進(jìn)行活動(dòng)簾隔離、嚴格就診區與候診區劃分、醫護人員與病人交談時(shí)的語(yǔ)言輕柔等措施來(lái)保護病人的隱私權。
3、在對患者的隱私部位進(jìn)行暴露的診療活動(dòng)后,應待患者將暴露部位遮蓋后方能喊入下一名患者;對術(shù)后的患者,在轉運患者途中醫護人員應注意避免患者隱私部位的暴露。
患者的醫療文書(shū)資料供給過(guò)程中隱私的保護:
1、設立專(zhuān)人窗口和人員發(fā)放,患者須憑自己的病歷和有關(guān)單據才能取到報告,如患者病情不允許可先簽署授權委托書(shū)后由授權委托人代領(lǐng)。影像科、檢驗科不能把患者做的檢測報告單隨意掛在科室門(mén)前的指定場(chǎng)所,讓患者和家屬自己去查找和領(lǐng)取。
2、為患者做診療查體、行導尿術(shù),灌腸,會(huì )陰沖洗等處置、及超聲、心電等輔助檢查時(shí)可以通過(guò)諸如進(jìn)行屏風(fēng)遮擋,床單位間進(jìn)行活動(dòng)簾隔離、嚴格就診區與候診區劃分、醫護人員與病人交談時(shí)的語(yǔ)言輕柔等措施來(lái)保護病人的隱私權。
3、醫務(wù)人員在執業(yè)活動(dòng)中,要關(guān)心,愛(ài)護,尊重患者,保護患者的隱私;颊呦碛胁还_(kāi)自己的病情、家庭史、接觸史、身體隱私部位、異常生理物征等個(gè)人生活秘密和自由的權利,醫務(wù)人員不得非法泄露,如情節嚴重者將依法追究當事人責任。為診療或學(xué)術(shù)報道需要,需先征得患者或其家屬同意后方可拍攝、報道。
5、醫務(wù)人員未經(jīng)區以上政府衛生行政部門(mén)批準,不得將就診的.淋病,梅毒,艾滋病病人及其家屬的姓名、住址和個(gè)人病史公開(kāi)。
6、當患者利益與社會(huì )公共利益發(fā)生沖突時(shí),應以社會(huì )公共利益優(yōu)先。比如,被查出傳染病的病人,醫生有義務(wù)和權利按照規定上報,并告知與病人親密接觸的人。
7、對患者隱私權的保護不得違反國家法律。
其他特殊情況:
一、實(shí)施保護性醫療措施不宜向患者說(shuō)明情況時(shí),應當將有關(guān)情況通知患者近親屬,由患者近親屬簽署同意書(shū),并及時(shí)記錄;颊邿o(wú)近親屬的或者患者近親屬無(wú)法簽署同意書(shū)的,由患者的法定代理人或者關(guān)系人簽署同意書(shū)。
二、對于死亡患者或未有民事行為能力的人應當將有關(guān)情況通知患者的近親屬或監護人。
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