營(yíng)銷(xiāo)管理制度范本
在不斷進(jìn)步的社會(huì )中，人們運用到制度的場(chǎng)合不斷增多，制度是指在特定社會(huì )范圍內統一的、調節人與人之間社會(huì )關(guān)系的一系列習慣、道德、法律(包括憲法和各種具體法規)、戒律、規章(包括政府制定的條例)等的總和它由社會(huì )認可的非正式約束、國家規定的正式約束和實(shí)施機制三個(gè)部分構成。想學(xué)習擬定制度卻不知道該請教誰(shuí)？下面是小編收集整理的營(yíng)銷(xiāo)管理制度范本，僅供參考，歡迎大家閱讀。
營(yíng)銷(xiāo)管理制度1
第一條情報報告義務(wù)公司業(yè)務(wù)人員應對《客戶(hù)情報報告書(shū)》的各個(gè)項目深入理解，及時(shí)搜集有效情報并向上級報告。
第二條報告的種類(lèi)與方法
�。ㄒ唬┤粘蟾妫寒斆婵谑�。
�。ǘ┚o急報告：當面口述或電話(huà)。
�。ㄈ┒ㄆ趫蟾妫阂勒铡犊蛻�(hù)情報報告書(shū)》的有關(guān)規定進(jìn)行。
第三條客戶(hù)的級別分類(lèi)按照客戶(hù)的信用狀況，將其分為三個(gè)等級：
�。ㄒ唬┘椎燃墸阂怨镜拇笮�(lái)劃分，較佳的信用狀態(tài)。
�。ǘ┮业燃墸浩胀ǖ男庞脿顟B(tài)。
�。ㄈ┍燃墸盒庞脿顩r較差。主要包括以下幾類(lèi)：
1、尚欠賬款（達X萬(wàn)元以上）并在甲等級以外的公司。
2、尚欠賬款達X萬(wàn)元或以下的公司。
3、從業(yè)人員20人以下的小公司。
4、有信用問(wèn)題前例的公司。
5、業(yè)界評判不佳的公司。
6、新開(kāi)發(fā)顧客。
甲等級“業(yè)界的一流公司”及乙等級“大多數的優(yōu)良客戶(hù)”不由業(yè)務(wù)人員來(lái)做判斷，而由營(yíng)業(yè)主管來(lái)進(jìn)行分級。指定以外的顧客均應被列為丙等級。
第四條定期報告
�。ㄒ唬I(yè)務(wù)員依照甲、乙、丙各等級的分類(lèi)，及《客戶(hù)情報報告書(shū)》向主管人員定期報告。
�。ǘ┒ㄆ趫蟾娴臅r(shí)間規定為：
1、甲等級：每半年報告一次。
2、乙等級：每季度報告一次。
3、丙等級：每月報告一次。
第五條日常報告
以《客戶(hù)情報報告書(shū)》的各項準則實(shí)行。
第六條緊急報告拒付或支票的延期要求等緊急情報，依據情況盡可能以最迅速的方法向公司報告。
營(yíng)銷(xiāo)管理制度2
第一章總則
第一條內涵
本公司的銷(xiāo)售渠道是指產(chǎn)品從公司的生產(chǎn)領(lǐng)域向消費領(lǐng)域轉移時(shí)所經(jīng)過(guò)的通道，這種轉移需要中間商的介入。
第二條適用范圍
本規定的主要對象為國際銷(xiāo)售渠道的中間環(huán)節。
第二章代理商
第一節企業(yè)代理商
第三條企業(yè)代理商是受本公司委托，根據協(xié)議在一定區域內負責代銷(xiāo)本公司生產(chǎn)的產(chǎn)品的中間商。產(chǎn)品銷(xiāo)售后，本公司按照銷(xiāo)售額的一定比例付給其傭金作為報酬。
第四條企業(yè)代理商與本公司是委托銷(xiāo)售關(guān)系，他負責推銷(xiāo)產(chǎn)品，履行銷(xiāo)售業(yè)務(wù)手續，本身不設倉庫，由顧客直接向本公司提貨。
第五條本公司可同時(shí)委托若干個(gè)企業(yè)代理商，分別在不同地區推銷(xiāo)商品，本公司亦可同時(shí)參與某些地區的直銷(xiāo)活動(dòng)。
第二節銷(xiāo)售代理商
第六條銷(xiāo)售代理商是一種獨立的中間商，受托負責代銷(xiāo)本公司的全部產(chǎn)品，不受地區限制，并擁有一定的售價(jià)決定權。
第七條銷(xiāo)售代理商是本公司的全權獨家代理商。本公司在同一時(shí)期只能委托一家銷(xiāo)售代理商，且本身也不能再進(jìn)行直銷(xiāo)活動(dòng)。
第八條銷(xiāo)售代理商也實(shí)行傭金制，但其傭金一般低于企業(yè)代理商。
第三節寄售商
第九條寄售商委托進(jìn)行現貨的'代銷(xiāo)業(yè)務(wù)。根據協(xié)議，本公司向寄售商交付產(chǎn)品，銷(xiāo)售后所得貨款扣除傭金及有關(guān)費用后再交付本公司。
第十條寄售商一般要自設倉庫或鋪面，便于顧客及時(shí)購到現貨，且易于成交。
第四節經(jīng)紀商
第十一條經(jīng)紀商既無(wú)商品所有權，又無(wú)現貨，只為買(mǎi)賣(mài)雙方提供有關(guān)價(jià)格、產(chǎn)品及一般市場(chǎng)信息，為買(mǎi)賣(mài)雙方洽談銷(xiāo)售業(yè)務(wù)起媒介作用。
第十二條經(jīng)紀商與本公司不簽訂合同，不承擔義務(wù)，與本公司無(wú)固定的聯(lián)系，但在買(mǎi)賣(mài)過(guò)程中又可代表本方，商品成交后，從中提取一部分傭金，但其比例一般較低。
第三章直銷(xiāo)商店
第十三條直銷(xiāo)商店需劃出A、B、C、D四個(gè)等級，要求每戶(hù)一卡。
第十四條直銷(xiāo)商店業(yè)務(wù)拜訪(fǎng)次數規定為：A、B級店面每月不得少于5次；C、D級店面每月不得少于2次。
第十五條所有直銷(xiāo)商店必須執行統一的市場(chǎng)零售價(jià)，若經(jīng)查不落實(shí)，直銷(xiāo)店面的零售價(jià)不統一，必須追究該區業(yè)務(wù)員的責任。
第十六條直銷(xiāo)商店根據營(yíng)業(yè)額可采用給扣制。
第十七條商店貨物擺放位置必須處于最醒目的位置，商店貨架上貨物規格必須齊全，擺放整齊。
第十八條要求商店的貨物必須先進(jìn)先出，業(yè)務(wù)員隨時(shí)清點(diǎn)對方庫存及出廠(chǎng)日期，以便出現問(wèn)題及時(shí)解決，并以書(shū)面形式將公司的要求傳達至客戶(hù)，如對方庫存過(guò)大時(shí)，需協(xié)商，請示主管調回公司倉庫。
第十九條商品在銷(xiāo)售、運輸及庫存等環(huán)節出現破損，必須當日調換，不允許拖至下月調換。
第二十條客戶(hù)提出的任何意見(jiàn)或建議，業(yè)務(wù)人員必須當面記錄，自己職權范圍能予解決的當即解決，不能解決的上報公司主管，在3日內答復客戶(hù)。
第二十一條務(wù)員必須非常熟悉轄區內每家商店的經(jīng)理、會(huì )計、出納、倉管、業(yè)務(wù)采購、柜臺組長(cháng)及營(yíng)業(yè)員的情況，其中包括姓名、家庭住址、電話(huà)、愛(ài)好、生日及個(gè)別家屬情況。
第二十二條每逢元旦或圣誕節前夕，業(yè)務(wù)員應該自己花錢(qián)寄賀卡給客戶(hù)。
第四章經(jīng)銷(xiāo)商
第二十三條經(jīng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)必須由公司經(jīng)理經(jīng)營(yíng)，或由經(jīng)理指派的業(yè)務(wù)代表經(jīng)營(yíng)，公司內人員具體負責辦理業(yè)務(wù)。
第二十四條經(jīng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)一律實(shí)行合同制，合同文本各分公司要求統一。
第二十五條經(jīng)銷(xiāo)商可劃分為A、B兩種：A為大型經(jīng)銷(xiāo)商（年營(yíng)業(yè)額在20萬(wàn)美元以上）；B為小型經(jīng)銷(xiāo)商（年營(yíng)業(yè)額在20萬(wàn)美元以下，10萬(wàn)美元以上）；10萬(wàn)美元以下視為批發(fā)商，不簽合同。
第二十六條A級經(jīng)銷(xiāo)商的經(jīng)營(yíng)分為淡旺季。旺季時(shí)由于對方需求量大，資金占用量大，必須按合同求貨到付款，否則不予供貨；淡季時(shí)考慮長(cháng)期經(jīng)營(yíng)，可適量按月鋪貨，當月鋪貨當月底必須全數收回貨款（例如，1日發(fā)貨，到31日收回；8日發(fā)貨，在31日收回；25日發(fā)貨，在31日收回）。
第二十七條B級經(jīng)銷(xiāo)商的經(jīng)營(yíng)不論淡旺季，一律貨到交款，否則出現的任何貨物損失由經(jīng)理負責全部賠償。
第二十八條經(jīng)銷(xiāo)商在經(jīng)銷(xiāo)過(guò)程中產(chǎn)生的破損、變質(zhì)、超過(guò)保質(zhì)期的產(chǎn)品，本公司一律不予承擔；但如有產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，本公司將予以解決。
第二十九條每年需對各經(jīng)銷(xiāo)商制定銷(xiāo)售指標，按指標完成情況予以獎勵。批發(fā)商銷(xiāo)售額在20萬(wàn)美元以下由分公司獎勵，20萬(wàn)美元以上由行銷(xiāo)部獎勵。金額視同分公司費用。經(jīng)銷(xiāo)商未附合同正本，一律不享受本條款。獎勵在結算后第60天，由行銷(xiāo)部統一核對無(wú)誤后發(fā)放。
第三十條幾個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商聯(lián)合進(jìn)貨則全部不獎勵。
第三十一條每年銷(xiāo)售指標須按照上年完成情況，在原有基礎上遞增一定的百分點(diǎn)。
第三十二條公司需協(xié)助輔助經(jīng)銷(xiāo)商開(kāi)拓市場(chǎng)、規劃市場(chǎng)，提供良好的經(jīng)營(yíng)策略，原則上要求經(jīng)銷(xiāo)商按照公司規定價(jià)格進(jìn)行銷(xiāo)售，允許上浮5%，但不作具體規定，經(jīng)銷(xiāo)商有責任引導零售商執行區域內統一零售價(jià)。
第三十三條經(jīng)銷(xiāo)商不得跨區銷(xiāo)售，致使貨物流竄，干擾其他市場(chǎng)，導致價(jià)格混亂。若違犯，一經(jīng)發(fā)現，第一次停止供貨，第二次取消經(jīng)銷(xiāo)商資格，第三次沒(méi)收銷(xiāo)售獎。新晨范文網(wǎng)
第三十四條嚴禁經(jīng)銷(xiāo)商銷(xiāo)售假貨，一經(jīng)發(fā)現，立即終止業(yè)務(wù)往來(lái)，并追究其責任。
第三十五條在開(kāi)拓經(jīng)銷(xiāo)市場(chǎng)時(shí)，由分公司派出先遣隊與經(jīng)銷(xiāo)商共同打理銷(xiāo)售點(diǎn)后，交經(jīng)銷(xiāo)商經(jīng)營(yíng)。同時(shí)也可由行銷(xiāo)部派先遣隊，費用由行銷(xiāo)部和分公司各承擔50%，來(lái)開(kāi)發(fā)經(jīng)銷(xiāo)市場(chǎng)，完成市場(chǎng)開(kāi)拓后再交由經(jīng)銷(xiāo)商經(jīng)營(yíng)。
第五章批發(fā)商和零售商
第三十六條有關(guān)批發(fā)商和零售商的管理，另參見(jiàn)本公司《批發(fā)商管理制度》和《零售商管理制度》。
營(yíng)銷(xiāo)管理制度3
第一章總則
第一條為了有效調動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)系統員工的工作積極性，促進(jìn)公司營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jì)的不斷提升，特制定本制度。
第二條考慮營(yíng)銷(xiāo)體系的特殊性，營(yíng)銷(xiāo)系統的薪酬體系有別于公司其他人員的薪酬體系，以增加對優(yōu)秀營(yíng)銷(xiāo)人員的吸引力。
第三條營(yíng)銷(xiāo)系統薪酬體系適用的員工對象包括：
1、從事終端業(yè)務(wù)工作的推廣代表；
2、管理終端業(yè)務(wù)工作的推廣專(zhuān)員；
3、管理銷(xiāo)售渠道的銷(xiāo)售代表；
4、管理銷(xiāo)售渠道的銷(xiāo)售主管；
5、銷(xiāo)售分公司經(jīng)理、銷(xiāo)售部經(jīng)理；
6、銷(xiāo)售總監助理；
7、市場(chǎng)支持、銷(xiāo)售支持等人員。
第二章推廣代表和推廣專(zhuān)員
第一條推廣代表指在“協(xié)助經(jīng)銷(xiāo)商銷(xiāo)售”營(yíng)銷(xiāo)模式中，從事店鋪、超市等零售機構貨品管理和推廣的人員。
第二條推廣專(zhuān)員指在“協(xié)助經(jīng)銷(xiāo)商銷(xiāo)售”營(yíng)銷(xiāo)模式中，管理推廣代表的員工。
第三條推廣人員的基本工作內容為常規性的，通過(guò)程序化的方式進(jìn)行管理，以減少這部分人的高流動(dòng)性給組織帶來(lái)的危害。
第四條推廣人員的薪酬結構：月薪（基本工資+績(jì)效工資）+獎金+福利保險
第五條基本工資為保障其基本的生活要求，按月支付。
1、推廣代表劃分為三級，根據考核確定和提升，基本工資標準為：
初級推廣代表：xx元
中級推廣代表：xx元
高級推廣代表：xxx元
2、推廣專(zhuān)員劃分為三級，根據考核確定和提升，基本工資標準為：
初級推廣專(zhuān)員：xxx元
中級推廣代表：xx元
高級推廣代表：xxx元
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