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員工考核獎懲制度

時(shí)間:2021-08-16 12:30:49 制度 我要投稿

員工考核獎懲制度(精選5篇)

  在充滿(mǎn)活力,日益開(kāi)放的今天,制度對人們來(lái)說(shuō)越來(lái)越重要,制度是要求成員共同遵守的規章或準則。那么擬定制度真的很難嗎?以下是小編精心整理的員工考核獎懲制度(精選5篇),歡迎閱讀與收藏。

員工考核獎懲制度(精選5篇)

  員工考核獎懲制度1

  一、績(jì)效考核規定:

  1)主管級以上(含主管級、不含分店店長(cháng))績(jì)效獎金主要是在月績(jì)效考核浮動(dòng)工資中體現,以處罰單和考評表并用形式執行;第一檔(優(yōu)秀檔)分數為90分;第二檔(良好檔)分數為75分;第三檔(及格檔)分數為60分。

  2)主管級以下(不含主管級)績(jì)效獎金主要是在月績(jì)效考核浮動(dòng)工資中體現,以處罰單形式執行;第一檔(優(yōu)秀檔)分數為90分;第二檔(良好檔)分數為75分;第三檔(及格檔)分數為60分。

  3)累計12月績(jì)效考核為一個(gè)年度周期,每月1日至月底最后一日為一個(gè)整月的考核周期,各分店月內每周一和第二月1日前將處罰單按崗位分類(lèi)匯總,上報行政人事部進(jìn)行統計。

  4)第二月初行政人事部對各部門(mén)和各分店考核成績(jì)匯總后報財務(wù)部。

  5)領(lǐng)班級以上(含領(lǐng)班級)績(jì)效考核分數為百分制,扣分執行,月底匯總;績(jì)效獎金具體發(fā)放金額是根據月績(jì)效考核成績(jì)剩余分數匯總,達到相對應檔位分數,領(lǐng)取相應的績(jì)效獎金;未達標月績(jì)效獎金取消;若月績(jì)效考核分數出現負數,負分部分將按照5元1分的標準在固定工資中扣罰。

  6)基層員工績(jì)效考核以績(jì)效獎金一檔位基礎分數,采取倒扣形式;月底剩余分數為績(jì)效獎金;若月底績(jì)效分數出現負分,負分部分按照1元1分的標準進(jìn)行扣罰。

  7)分店店長(cháng)績(jì)效考核表內容包括:

  崗位職責、團隊建設與管理合格率、營(yíng)業(yè)指標完成率幾方面。

  8)主管級績(jì)效考核表內容包括:崗位職責、標準化工作流程的執行、顧客投訴、綜合表現幾方面。

  9)領(lǐng)班級績(jì)效考核表內容包括:崗位職責、標準化工作流程的執行、顧客投訴、綜合表現幾方面。

  10)基層員工績(jì)效考核表內容包括:崗位職責、標準化工作流程的執行、顧客投訴、綜合表現幾方面。

  二、公司部門(mén)、分店獎罰流程:

  1、直屬上級下獎罰單—受獎罰人簽字確認—執行—周匯總分類(lèi)報行政人事部審核備檔。

  2、行政檢查獎罰流程:檢查部門(mén)對店長(cháng)下獎罰總單—店長(cháng)對獎罰總單簽字確認—店長(cháng)根據總單下獎罰單—執行—周匯總分類(lèi)報行政人事部審核備檔。

  3、獎罰權限:

  1)公司、分店有權取消員工績(jì)效獎金的管理人員:

  總經(jīng)理

  1)行政人事部經(jīng)理;

  2)公司、分店獎懲權限最高為100分/人的管理人員:總經(jīng)理、行政人事部經(jīng)理;

  3)公司各部門(mén)獎懲權限最高為100分/人的管理人員:財務(wù)經(jīng)理、采購部長(cháng)、營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理;

  4)分店有權取消員工績(jì)效獎金的管理人員:各分店店長(cháng)

  5)分店獎懲權限最高為100分/人的管理人員:各分店店長(cháng)

  6)分店獎懲權限為30分/人的管理人員:各分店廚師長(cháng)(見(jiàn)習廚師長(cháng))、前廳經(jīng)理;(見(jiàn)習前廳經(jīng)理)

  7)分店獎懲權限為20分/人的管理人員:各分店組長(cháng)。(見(jiàn)習組長(cháng))

  注:

  1)各級管理人員嚴格按照此規定,行使權限;如超出權限,可向自己直屬上級申請執行;

  2)如公司各部門(mén)經(jīng)理空崗,由總經(jīng)理指定該部門(mén)下一級管理人員暫為執行此權限;見(jiàn)習崗位的各級管理人員,直接可以行使此權限。

  3)同級別管理人員之間行使獎懲權限,必須由直屬上級管理人員簽字確認;行政人事部經(jīng)理除外。

  4)管理人員不得以累計獎懲的形式,規避權限行使。

  三、獎勵制度細則:

 。ㄒ唬┰趫绦锌偣镜母黜椧幷轮贫戎,有下列條件之一者當月予以21-50分獎勵:

  1)工作富有成效,分店管理經(jīng)濟效益特別突出者;

  2)分店經(jīng)濟效益長(cháng)期保持穩定并有一定增長(cháng)幅度者;

  3)戰勝?lài)乐鼗蛱厥饫щy,使分店保持較好經(jīng)濟效益者。

  4)分店保持高水平的管理且具有推廣價(jià)值,經(jīng)濟效益良好者;

  5)提出的營(yíng)銷(xiāo)策劃方案對公司系統內各分店具有普遍而明顯的實(shí)際效果并被采納者;

  6)針對公司的管理、營(yíng)運、發(fā)展等方面做出合理化建議,并被采納者;

  7)積極致力于新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā),其創(chuàng )造、發(fā)明對公司的發(fā)展具有重大影響者;

  8)所領(lǐng)導的分店受到當地政府或職能部門(mén)授予榮譽(yù)稱(chēng)號者;

  9)其它具體情況;

 。ǘ└鞣值陠T工凡符合下列條件之一者當月予以2-20分獎勵:

  1)行政檢查多次受到表?yè)P者;

  2)顧客給予口頭、書(shū)面、電話(huà)表?yè)P;

  3)在店長(cháng)帶領(lǐng)下分店全員月績(jì)效考核合格率達到98%以上;

  4)努力鉆研業(yè)務(wù),對提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平和工作效率有所發(fā)明、創(chuàng )造、改革、提出合理建議被采納、成效突出者;

  5)愛(ài)店如家、積極工作、熱情服務(wù),為本店贏(yíng)得榮譽(yù)者;

  6)妥善幫助客人處理困難,受到客人高度贊揚者;

  7)努力拓展業(yè)務(wù),對本店經(jīng)營(yíng)有特殊貢獻者;

  8)控制開(kāi)支、節約有顯著(zhù)成績(jì)者;

  9)同壞人、壞事和不良傾向作斗爭,舍己為人,保護賓客、同事的人身安全及本店資財方面有突出成績(jì)者;

  10)在特殊情況下為公司挽回重大經(jīng)濟損失者;

  11)拾到客人遺失的貴重物品或現金上交或歸還失主者;

  12)檢舉損害本店利益或其他不法行為,經(jīng)查屬實(shí):向公司舉報本店管理人員違犯規章制度經(jīng)查屬實(shí)者;

 。ㄈ┢渌剟睿

  1)月績(jì)效考核員匯總,員工流失率控制在5%以?xún),節省部分按照店長(cháng)3分/人,前廳經(jīng)理、廚師長(cháng)按照2分/人獎勵。

  2)年度匯總績(jì)效考核優(yōu)秀率達8次,年度績(jì)效考核加5分;

  3)年度匯總績(jì)效考核優(yōu)秀率達10次,無(wú)須考評可直接晉級。

  員工考核獎懲制度2

  一、目的:

  為了表?yè)P先進(jìn),激勵后進(jìn),提高平臺人員工作積極性,特制定此制度。

  二、獎勵涉及對象:

  公司平臺所有員工。

  三、獎勵方式:

  精神獎勵、物質(zhì)獎勵。

  四、獎勵事項分類(lèi):

  1、重量級獎勵

  員工涉及到如下事項,可享受100元—500元的總經(jīng)理特別獎、員工大會(huì )通報表?yè)P。

  (1)在完成公司工作、任務(wù)方面取得顯著(zhù)成績(jì)和經(jīng)濟效益的;

  (2)對公司提出合理化建議積極、有實(shí)效的;

  (3)保護公司財物,使公司利益免受重大損失的;

  (4)對突發(fā)事件、事故妥善處理者;

  (5)為公司帶來(lái)良好社會(huì )聲譽(yù)的;

  (6)其他應給予獎勵事項的。

  2、一般性獎勵:

  員工涉及到如下事項,可享受50元—100元的經(jīng)濟獎勵、120元加薪、員工大會(huì )通報表?yè)P。

  (1)全勤獎凡正式員工(自轉正之日起計算),當月未出現任何遲到、早退、請假、曠工者;

  (以上均由考勤卡計,按公司標準上班時(shí)間為準,補休不計缺勤),當月工資獎勵50元。

  (2)績(jì)效考核優(yōu)異獎,凡連續三個(gè)月績(jì)效考核被評為A級,第三個(gè)月當月工資可獎勵100元。

  (3)工齡工資獎,入職滿(mǎn)一年的員工,經(jīng)公司領(lǐng)導與行政部考核,可享受工齡工資,底薪加100元。

  (4)帶薪年休假,入職滿(mǎn)一年的員工,可享受3天帶薪年休假。

  3、其他獎勵:

  (1)銷(xiāo)售冠軍獎

  針對所有營(yíng)銷(xiāo)的員工,銷(xiāo)售冠軍獎分為:周銷(xiāo)售冠軍獎和月銷(xiāo)售冠軍獎!

  周冠軍獎每周評選一名(銷(xiāo)售系數第一名),獲得周冠軍獎的員工,公司直接獎勵現金100元;月銷(xiāo)售冠軍獎每月評選三名(月銷(xiāo)售系數前三名),第一名現金獎勵500元;第二名現金獎勵300元,第三名現金獎勵200元。(只有當月完成公司規定任務(wù)的銷(xiāo)售員工,才有機會(huì )評選月銷(xiāo)售冠軍獎)

  銷(xiāo)售系數公式如下:銷(xiāo)售系數=銷(xiāo)售金額/公司規定各門(mén)市銷(xiāo)售額。

  員工考核獎懲制度3

  本廠(chǎng)對全體員工實(shí)行有功者獎,有過(guò)者罰,獎罰分明制度。獎勵堅持精神鼓勵和物質(zhì)鼓勵相結合的辦法。對犯有過(guò)失的員工,堅持思想教育和處罰相結合的原則,根據國家相關(guān)規定并結合公司實(shí)際情況,制定本制度。

  一、適用范圍

  公司全體公司在職員工

  二、審批過(guò)程

  由個(gè)部門(mén)負責人提出書(shū)面報告,經(jīng)行政負責人確認后,由總經(jīng)理最終審批。

  三、主要內容(獎勵和處罰)

  1、對于有下列十個(gè)方面的有功員工,給予一次性獎勵和經(jīng)常性獎勵:

  1.1對本廠(chǎng)各方面工作能提出合理化有價(jià)值的意見(jiàn)建議,經(jīng)審核評定,確能給企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),管理帶來(lái)實(shí)際效益的,予以一次性獎勵。

  1.2為本廠(chǎng)研制、開(kāi)發(fā)適合市場(chǎng)的新產(chǎn)品、新項目做出顯著(zhù)成績(jì)的,予以一次性獎勵。

  1.3為本廠(chǎng)產(chǎn)品打開(kāi)市場(chǎng)銷(xiāo)路,對產(chǎn)品銷(xiāo)售增長(cháng)做出積極貢獻的,予以一次性獎勵。

  1.4為維護本廠(chǎng)利益,在對外經(jīng)濟活動(dòng)中能一次性為公司節約資金3000元以上或換回經(jīng)濟損失5000元以上的,經(jīng)核實(shí)確有其事,予以一次性獎勵。

  1.5對提出并實(shí)施重大技術(shù)革新,經(jīng)評定,確具有實(shí)用價(jià)值,能節約資金或提高效率的,節約物料或廢料利用,在成本控制方面做出突出貢獻者,予以一次性獎勵。

  1.6為樹(shù)立社會(huì )正氣,企業(yè)形象,維護企業(yè)聲譽(yù),而身心受到傷害的,予以一次性獎勵。

  1.7為保護公共財產(chǎn),防止或者搶救事故有功,使國家和本廠(chǎng)利益免受重在損失的,予以一次性獎勵。

  1.8在完成生產(chǎn)任務(wù)或工作任務(wù)、提高產(chǎn)品質(zhì)量或者服務(wù)質(zhì)量方面,做出顯著(zhù)成績(jì)的,予以一次性或經(jīng)常性獎勵;一次性獎勵分為記功,授予先進(jìn)生產(chǎn)(工作)者等,在給予上述獎勵時(shí),同時(shí)發(fā)給一次性獎金,獎金最低不少于100元,最高不封頂。經(jīng)常性獎勵以發(fā)給獎金體現,獎金最低不小于50元,最高為1000元。

  2、對犯有過(guò)失行為的員工,視情節輕重,給予經(jīng)濟處罰和行政處分。經(jīng)濟處罰分為罰款,賠償經(jīng)濟損失。行政處分分為警告、記過(guò)、記大過(guò)、撤職、辭退、開(kāi)除。對于員工的行政處分,必須在弄清事實(shí)、取得證據的基礎上,按規定審報程序辦理。

  2.1以犯有以下過(guò)失行為的員工,每發(fā)現一次罰款5元:

  上班遲到、早退或中途溜號在一小時(shí)之內的(超過(guò)一小時(shí)作曠工半天論處,超過(guò)四小時(shí)作曠工一天論處);

  工作日志,檢驗記錄表有錯誤或漏記的,衣著(zhù)不整,工作未穿工作服或佩戴工作證。

  亂丟煙蒂、果殼、紙屑;亂倒飯、菜、茶葉、亂扔雜物,隨地吐痰等影響環(huán)境衛生的;

  在員工宿舍私拉電線(xiàn)、安裝電路、新加插座,不按時(shí)熄燈的;在營(yíng)銷(xiāo)和對外交往中,工作態(tài)度粗暴,有投訴反映并經(jīng)核查確有其事的;

  有違反工藝操作規程和安全生產(chǎn)管理制度行為,但未造成不良后果的。

  2.2對犯有以下過(guò)失行為的員工,每發(fā)現一次,罰款10元;

  當月上班遲到,早退累計已達到三次,第三次及其以上的,曠工半天的`。

  工作器具、倉庫材料、機電另部件等,不按規定存放的;

  非電工人員,亂拉、亂開(kāi)用電設備的;

  非本設備操作人員,擅自動(dòng)用該設備的;

  上班時(shí)睡覺(jué)、喝酒的(業(yè)務(wù)接待例外);

  多次違反工藝操作規程的安全生產(chǎn)管理制度,或違反情節嚴重,但未造成不良后果的;

  在員工宿舍使用電爐及功率較大的電器具以及明火的;

  門(mén)衛當班不嚴格執行門(mén)衛制度和巡查制度的。

  2.3對犯有以下過(guò)失行為的員工,處予20-100元的罰款;

 。1)曠工一天的;

 。2)謊報虛報考勤的;

 。3)在禁煙禁火區未經(jīng)主管領(lǐng)導同意,擅自明火的;

 。4)非緊急情況,未經(jīng)主管領(lǐng)導同意,動(dòng)用消防器材的;

 。5)非駕駛員或無(wú)證開(kāi)鏟車(chē)、汽車(chē)的;

 。6)隨意挪用、損壞設備或安全器材的;

 。7)有賭博或打架斗毆行為的;

 。8)有損害本廠(chǎng)利益泄露或出賣(mài)商務(wù)、技術(shù)機密行為,及對有可能或已經(jīng)發(fā)生的損害本廠(chǎng)利益和聲譽(yù)的情況知情不報或隱瞞實(shí)情的;

 。9)因工作失職,造成財產(chǎn)受損或失竊500元以下的;

 。10)發(fā)生產(chǎn)品的質(zhì)量事故,造成廢品或其他經(jīng)濟損失在500元以下的;

 。11)違反工藝操作規程和安全產(chǎn)管理制度,發(fā)生人身傷害或其他經(jīng)濟損失500元以下的各類(lèi)責任事故的;

 。12)占用、挪用本廠(chǎng)原材料、設備、工具、上班干私活的;對違反(7)(8)(9)(10)(11)(12)各條的,還可酌情同時(shí)給予賠償經(jīng)濟損失的處分。

  2.4對以下嚴重違反勞動(dòng)紀律的規章制度的員工,可酌情給予警告、記過(guò)、撤職、辭退、開(kāi)除的行政處分,對情節特別嚴重的,可送交公交、司法機關(guān)處理。

 。1)有賭博行為,受罰款教育后仍不改的;

 。2)有行兇斗毆、盜竊及其他違法行為的;

 。3)損害企業(yè)形象的社會(huì )公德,給社會(huì )、本廠(chǎng)及他人造成不良影響或損害的;

 。4)擅自挪用本廠(chǎng)資金和財產(chǎn)、經(jīng)教育不及時(shí)歸還的;

 。5)玩忽職守,造成事故,使本廠(chǎng)財產(chǎn)或員工生命蒙受?chē)乐負p失的;

 。6)無(wú)故曠工,經(jīng)教育不改的;

 。7)經(jīng)營(yíng)違反本廠(chǎng)規章制度,屢教不改的;

 。8)有意損害公共財物的;

 。9)偷竊本廠(chǎng)、同事或客戶(hù)錢(qián)物的;

 。10)觸犯國家刑事法律的;

 。11)無(wú)理取鬧或不服從工作分配的調動(dòng)、指揮而影響生產(chǎn)秩序、工作秩序、生活秩序和社會(huì )秩序的;

 。12)工作不負責任,產(chǎn)品廢品,損害設備工具、浪費原材料、能源,造成嚴重經(jīng)濟損失的;

 。13)泄露或出賣(mài)商務(wù),技術(shù)機密,使本廠(chǎng)經(jīng)濟和聲譽(yù)蒙受重大損失的。

  在給予上述行政處分時(shí),可同時(shí)給予一次性罰款或降薪處理。

  員工考核獎懲制度4

  為了進(jìn)一步提高餐廳員工素質(zhì),規范工作行為,激勵員工積極性,特制定此制度。

  一、獎勵制度

  1、員工過(guò)生日時(shí),會(huì )館為其贈送禮品。

  2、業(yè)務(wù)能力優(yōu)秀,不遲到,不早退,無(wú)曠工。

  3、工作積極,團結同事,任勞任怨。

  4、禮貌、熱情、周到的服務(wù),經(jīng)常得到客人的好評。

  5、所管理的器具、用具無(wú)破損、無(wú)丟失。

  6、從會(huì )館的利益出發(fā),為會(huì )館的發(fā)展,盡心盡力。

  以上6條,會(huì )館按季度、年度進(jìn)行評比,依據評比結果給予表彰獎勵。

  二、懲罰制度

 。ㄒ唬┻`反以下條款按次懲罰20元。

  1、在工作時(shí)間聊天、嬉戲或從事與工作無(wú)關(guān)的事。

  2、上班時(shí)間隨意吸煙,擅離工作崗位,無(wú)故遲到、早退。

  3、浪費公物,視情節輕微的。

  4、妨害工作秩序或違反安全衛生工作守則。

  5、未經(jīng)許可擅帶外人入會(huì )館參觀(guān)。

  6、工作時(shí)間內躺臥、睡覺(jué),隨意撥打電話(huà)。

  7、對客人指手劃腳,品頭論足。

  8、與客人爭吵,把個(gè)人情緒帶入工作中。

 。ǘ┻`反以下條款按次懲罰50元。

  1、不服從管理與分配的。

  2、對同仁惡意攻擊或誣告,偽證而制造事端。

  3、隨意進(jìn)出廚房、餐廳,到廚房抓吃、抓拿的。

  4、下班后無(wú)故在會(huì )館逗留。

  5、工作散漫,粗心大意。

  6、在更衣柜內存放會(huì )館物品、食物或飲料。

  7、當班時(shí)吃東西、看電視,用會(huì )館電話(huà)辦理私人事情。

  8、拒絕會(huì )館經(jīng)理授權的有關(guān)人員的檢查。

  9、對賓客不禮貌,與客人爭辨。

  10、當值時(shí)擅離工作崗位,閑逛,干私人事情。

  11、不經(jīng)請假,隨意曠工。

 。ㄈ┻`反以下條款的給予辭退,造成經(jīng)濟損失的按原價(jià)賠償,觸犯刑律的提交司法部門(mén)處理。

  1、偷盜同事或公有財物。

  2、對上級或同事實(shí)施暴行或有重大的侮辱行動(dòng)。

  3、蓄意破壞會(huì )館或他人財物。

  4、不服從工作安排,調動(dòng)指揮,無(wú)理取鬧影響工作秩序的。

  5、工作不負責任,損壞工具、設備、浪費原料,造成經(jīng)濟損失較大的。

  6、玩忽職守,違章操作、指揮,造成事故或經(jīng)濟損失較大的。

  7、包庇員工,對員工所犯錯誤視而不見(jiàn),屢教不改的。

  8、道德敗壞,向客人索取小費或物品,與客人吵架的。

  9、利用職權,謀取私利,假公濟私,造成嚴重后果的。

  10、連續曠工三天或一個(gè)月累計曠工兩次。

  11、觸怨刑律,使國家財產(chǎn)受到嚴重后果的。

  以上獎懲項目均由總經(jīng)理主持并進(jìn)行落實(shí)。

  員工考核獎懲制度5

  總則

  獎勵的目的在于既要使員工得到心理及物質(zhì)上的滿(mǎn)足,又要達到激勵員工勤懇工作,奮發(fā)向上,爭取更好業(yè)績(jì)的目的。

  懲罰的目的在于既要促使員工達到并保持應有的工作水準,又要保障酒店和員工共同利益和長(cháng)遠利益。

  獎懲的原則

  一.酒店對員工的基本要求包括酒店的各項規章制定,員工的崗位職責、工作流程、工作目標和臨時(shí)工作任務(wù)。

  二.員工的表現只有較大地超過(guò)酒店對員工的要求,才能夠給于獎勵。

  三.員工的表現達不到酒店對員工的基本要求,根據情節不同均要給于相應警告和懲罰。

  四.員工獎(懲)單必須送當事人,經(jīng)當事人簽字方可生效。

  五.對酒店內部的任何處理和處分總經(jīng)理有特赦權。

  六.員工有下列事件之一者給予獎勵。

  1.金點(diǎn)子獎:為改進(jìn)酒店經(jīng)營(yíng)管理提出合理化建議被采納并有所成效者,獎個(gè)人20—200元。

  2.拾金不昧獎:酒店范圍內拾到失物如實(shí)上交者,視情節獎個(gè)人10—100元。

  3.見(jiàn)義勇為獎:為維護酒店員工和客人生命財產(chǎn)安全做出貢獻,勇于揭發(fā)違法亂紀。視情節獎30—300元。

  4.優(yōu)質(zhì)服務(wù)獎:工作認真負責,服從安排,任勞任怨,能出色完成或超額完成本職工作,受到同事或客人表?yè)P,事跡突出者,獎個(gè)人20—50元。

  5.樂(lè )于助人獎:超出工作職責范圍,為客人同事主動(dòng)提供幫助,事跡突出者,獎個(gè)人10—50元。

  6.全員促銷(xiāo)獎:非營(yíng)銷(xiāo)人員為酒店營(yíng)銷(xiāo)工作做出貢獻者,按《全員促銷(xiāo)獎勵辦法》予以獎勵。

  七.員工有下列行為之一者,視為違紀,并處于罰款;

  1.上班遲到5—20分鐘,視為遲到,未經(jīng)允許提前下班5—20分鐘,視為早退,每次遲到早退罰款5元;管理人員每次15元;遲到、早退超過(guò)20分鐘按曠工半日處理;無(wú)故曠工一天按當月三個(gè)工作日的工資總和進(jìn)行扣罰;并以此類(lèi)推計算。曠工三天視為自動(dòng)離職,押金工資不予發(fā)放(所有未按正常辭職手續離職)。

  2.上班時(shí)間長(cháng)時(shí)間在洗手間逗留,接打私人電話(huà)者,一經(jīng)發(fā)現,罰款10元。

  3.儀容儀表未達標者,罰款5元。(包括不著(zhù)工裝,不戴工牌)。

  4.工作時(shí)間不得擅自脫崗、竄崗,發(fā)現一次,罰款5元。

  5.上班時(shí)竄崗,聚眾聊天、打鬧及做與工作無(wú)關(guān)的事情扣10元。

  6.上班時(shí)站位姿勢不合格、位置不正確,罰款5元。

  7.偷吃東西一次罰款20元,帶走酒店客人未消費完的商品視為偷竊,罰款30元。

  8.遭客人投訴者,輕者罰款30,給酒店帶來(lái)?yè)p失者,罰款50—100元。

  9.同事之間吵架,每人罰款10元。同事之間打架,每人罰款20元。

  10.上錯菜品,商品者,該菜品、商品產(chǎn)生費用由當事人承擔,并處以罰款為該菜品、商品價(jià)格的50%,相關(guān)經(jīng)手人共同承擔該罰金。

  11.檢查酒店各部門(mén)、8F員工宿舍衛生不合格者,每處罰款10元。

  12.私自挪用備用金,營(yíng)業(yè)款罰100元。屢教不改者予以開(kāi)除。

  13.客人跑單按跑單金額的100%賠償,部門(mén)負責人負連帶責任。(當事人60%、經(jīng)理領(lǐng)班40%)

  14.客人買(mǎi)單一律在收銀處結帳,嚴禁個(gè)人交易行為,一經(jīng)查處按買(mǎi)單金額的200%罰款。三次不改者,予以開(kāi)除。

  15.收銀員要按時(shí)上交簽單和免單的單據,未按時(shí)交者罰款5元。(手續完善后的,特殊情況不得超過(guò)三天)

  16.進(jìn)出酒店不走員工通道者罰款5元。(特殊情況除外)

  17.不愛(ài)護酒店的設備設施者,罰款20元。

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