績(jì)效考核獎懲制度(精選10篇)
在學(xué)習、工作、生活中,制度在生活中的使用越來(lái)越廣泛,制度是在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規范。一般制度是怎么制定的呢?以下是小編整理的績(jì)效考核獎懲制度,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
績(jì)效考核獎懲制度 1
一、績(jì)效考核規定:
1)主管級以上(含主管級、不含分店店長(cháng))績(jì)效獎金主要是在月績(jì)效考核浮動(dòng)工資中體現,以處罰單和考評表并用形式執行;第一檔(優(yōu)秀檔)分數為90分;第二檔(良好檔)分數為75分;第三檔(及格檔)分數為60分。
2)主管級以下(不含主管級)績(jì)效獎金主要是在月績(jì)效考核浮動(dòng)工資中體現,以處罰單形式執行;第一檔(優(yōu)秀檔)分數為90分;第二檔(良好檔)分數為75分;第三檔(及格檔)分數為60分。
3)累計12月績(jì)效考核為一個(gè)年度周期,每月1日至月底最后一日為一個(gè)整月的考核周期,各分店月內每周一和第二月1日前將處罰單按崗位分類(lèi)匯總,上報行政人事部進(jìn)行統計。
4)第二月初行政人事部對各部門(mén)和各分店考核成績(jì)匯總后報財務(wù)部。
5)領(lǐng)班級以上(含領(lǐng)班級)績(jì)效考核分數為百分制,扣分執行,月底匯總;績(jì)效獎金具體發(fā)放金額是根據月績(jì)效考核成績(jì)剩余分數匯總,達到相對應檔位分數,領(lǐng)取相應的績(jì)效獎金;未達標月績(jì)效獎金取消;若月績(jì)效考核分數出現負數,負分部分將按照5元1分的標準在固定工資中扣罰。
6)基層員工績(jì)效考核以績(jì)效獎金一檔位基礎分數,采取倒扣形式;月底剩余分數為績(jì)效獎金;若月底績(jì)效分數出現負分,負分部分按照1元1分的標準進(jìn)行扣罰。
7)分店店長(cháng)績(jì)效考核表內容包括:崗位職責、團隊建設與管理合格率、營(yíng)業(yè)指標完成率幾方面。
8)主管級績(jì)效考核表內容包括:崗位職責、標準化工作流程的執行、顧客投訴、綜合表現幾方面。
9)領(lǐng)班級績(jì)效考核表內容包括:崗位職責、標準化工作流程的執行、顧客投訴、綜合表現幾方面。
10)基層員工績(jì)效考核表內容包括:崗位職責、標準化工作流程的執行、顧客投訴、綜合表現幾方面。
二、獎罰程序與權限:
1、公司部門(mén)、分店獎罰流程:直屬上級下獎罰單—受獎罰人簽字確認—執行—周匯總分類(lèi)報行政人事部審核備檔。
2、行政檢查獎罰流程:檢查部門(mén)對店長(cháng)下獎罰總單—店長(cháng)對獎罰總單簽字確認—店長(cháng)根據總單下獎罰單—執行—周匯總分類(lèi)報行政人事部審核備檔。
3、獎罰權限:
1)公司、分店有權取消員工績(jì)效獎金的管理人員:總經(jīng)理、行政人事部經(jīng)理
2)公司、分店獎懲權限最高為100分/人的管理人員:總經(jīng)理、行政人事部經(jīng)理;
3)公司各部門(mén)獎懲權限最高為100分/人的管理人員:財務(wù)經(jīng)理、采購部長(cháng)、營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理;
4)分店有權取消員工績(jì)效獎金的管理人員:各分店店長(cháng);
5)分店獎懲權限最高為100分/人的管理人員:各分店店長(cháng);
6)分店獎懲權限為30分/人的管理人員:各分店廚師長(cháng)(見(jiàn)習廚師長(cháng))、前廳經(jīng)理(見(jiàn)習前廳經(jīng)理);
7)分店獎懲權限為20分/人的管理人員:各分店組長(cháng)(見(jiàn)習組長(cháng))。
注:
1)各級管理人員嚴格按照此規定,行使權限;如超出權限,可向自己直屬上級申請執行;
2)如公司各部門(mén)經(jīng)理空崗,由總經(jīng)理指定該部門(mén)下一級管理人員暫為執行此權限;見(jiàn)習崗位的各級管理人員,直接可以行使此權限。
3)同級別管理人員之間行使獎懲權限,必須由直屬上級管理人員簽字確認;行政人事部經(jīng)理除外。
4)管理人員不得以累計獎懲的形式,規避權限行使。
三、獎勵制度細則:
。ㄒ唬┰趫绦锌偣镜母黜椧幷轮贫戎,有下列條件之一者當月予以21—50分獎勵:
1)工作富有成效,分店管理經(jīng)濟效益特別突出者;
2)分店經(jīng)濟效益長(cháng)期保持穩定并有一定增長(cháng)幅度者;
3)戰勝?lài)乐鼗蛱厥饫щy,使分店保持較好經(jīng)濟效益者。
4)分店保持高水平的管理且具有推廣價(jià)值,經(jīng)濟效益良好者;
5)提出的營(yíng)銷(xiāo)策劃方案對公司系統內各分店具有普遍而明顯的實(shí)際效果并被采納者;
6)針對公司的管理、營(yíng)運、發(fā)展等方面做出合理化建議,并被采納者;
7)積極致力于新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā),其創(chuàng )造、發(fā)明對公司的發(fā)展具有重大影響者;
8)所領(lǐng)導的'分店受到當地政府或職能部門(mén)授予榮譽(yù)稱(chēng)號者;
9)其它具體情況;
。ǘ└鞣值陠T工凡符合下列條件之一者當月予以2—20分獎勵:
1)行政檢查多次受到表?yè)P者;
2)顧客給予口頭、書(shū)面、電話(huà)表?yè)P;
3)在店長(cháng)帶領(lǐng)下分店全員月績(jì)效考核合格率達到98%以上;
4)努力鉆研業(yè)務(wù),對提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平和工作效率有所發(fā)明、創(chuàng )造、改革、提出合理建議被采納、成效突出者;
5)愛(ài)店如家、積極工作、熱情服務(wù),為本店贏(yíng)得榮譽(yù)者;
6)妥善幫助客人處理困難,受到客人高度贊揚者;
7)努力拓展業(yè)務(wù),對本店經(jīng)營(yíng)有特殊貢獻者;
8)控制開(kāi)支、節約有顯著(zhù)成績(jì)者;
9)同壞人、壞事和不良傾向作斗爭,舍己為人,保護賓客、同事的人身安全及本店資財方面有突出成績(jì)者;
10)在特殊情況下為公司挽回重大經(jīng)濟損失者;
11)拾到客人遺失的貴重物品或現金上交或歸還失主者;
12)檢舉損害本店利益或其他不法行為,經(jīng)查屬實(shí):向公司舉報本店管理人員違犯規章制度經(jīng)查屬實(shí)者;
。ㄈ┢渌剟睿
1)月績(jì)效考核員匯總員工流失率控制在5%以?xún),節省部分按照店長(cháng)3分/人,前廳經(jīng)理、廚師長(cháng)按照2分/人獎勵。
2)年度匯總績(jì)效考核優(yōu)秀率達8次,年度績(jì)效考核加5分;
3)年度匯總績(jì)效考核優(yōu)秀率達10次,無(wú)須考評可直接晉級。
四、處罰制度細則:
。ㄒ唬1、其它處罰:
1)公司下店行政檢查發(fā)現問(wèn)題按照兩倍扣績(jì)效考核分數。
2)月績(jì)效考核員匯總員工流失率超出5%,超出部分按照店長(cháng)3分/人,前廳經(jīng)理、廚師長(cháng)按照2分/人處罰。
3)月匯總分店全體員工約績(jì)效考核不合格率達30%,店長(cháng)當月崗位工資按照85%。
4)月考勤匯總,有一次曠工記錄當月績(jì)效考核獎金取消;未按照制度請并事假超過(guò)三天(不含三天),當月績(jì)效獎金按照50%領(lǐng);未按照制度請并事假超過(guò)七天(含七天)取消當月績(jì)效獎金。(國家法定假日補休或制度規定的假日除外)
5)年匯總出勤率:有曠工記錄;年累計并事假超過(guò)20天,取消年度晉級考核資格。
6)顧客表?yè)P獎勵,須經(jīng)前廳經(jīng)理或店長(cháng)證實(shí)真實(shí)性,報行政人事部審核后方可給予獎勵;如出現虛假顧客表?yè)P獎勵,該職員當月崗位工資按照80%領(lǐng)取,取消當月所有浮動(dòng)工資和年度晉級考核資格。
7)本年度工作出現嚴重失職事件,給企業(yè)造成1000元以上(含1000元)的經(jīng)濟損失和名譽(yù)影響;取消年度晉級考核資格。
8)連續兩個(gè)月績(jì)效考核不合格,該員工第三個(gè)月崗位工資按照80%。
9)年度匯總績(jì)效考核不合格率達6次,給予降級處理。
10)年度分店店長(cháng)出現本店員工或其它部門(mén)員工的重大投訴;年度晉級考核延長(cháng)一個(gè)周期。
11)年度匯總月績(jì)效考核全員不合格率達到6次,取消店長(cháng)近期年度晉級考核資格。
12)年度出現顧客到社會(huì )行政部門(mén)投訴服務(wù)質(zhì)量或產(chǎn)品質(zhì)量,給企業(yè)造成名譽(yù)影響或1000元以上(含1000元)的經(jīng)濟損失,取消店長(cháng)年度晉級考核資格。
。ǘ﹩T工有以下行為之一者給予1—20分/次處罰:
1)上班無(wú)故遲到、早退2分/次;
2)事假2分/天;
3)曠工20分/天;
4)并事假未按照制度申請,即開(kāi)始休假10分/天;
5)管理人員未按照制度,給員工批假10分/人;
6)管理人員在月考勤相關(guān)證明不完整的情況下,批準給予發(fā)放工資10分/人;
7)財務(wù)人員在月考勤相關(guān)證明不完整的情況下,給予發(fā)放工資10分/人;
8)上班期間儀容儀表不整;
9)當值區衛生不合格;
10)當值區擺臺標準不合格;
11)當值區備品未按要求準備;
12)未按照標準化工作流程操作;
13)上班時(shí)間做與工作無(wú)關(guān)的事者;
14)工作時(shí)間吃東西;
15)上班時(shí)間打私人電話(huà)、圍堆聊天、嬉戲打鬧、串崗者;
16)交接班未詳細交接事宜就離開(kāi);
17)在公共場(chǎng)所大聲喧嘩、吹哨、唱歌或做不雅的動(dòng)作。
18)越權擅自運用設施設備者;
19)隨地吐痰,隨手亂扔煙頭,果皮,紙屑等雜務(wù);
20)上班時(shí)間看書(shū)報雜志,收聽(tīng)(看)廣播、錄像、電視者,21)前廳、后廚基層員工在工作時(shí)間接聽(tīng)私人電話(huà)或手機;
22)下班后無(wú)故在餐廳逗留者;
23)將閑雜人員帶入工作場(chǎng)所者;
。ㄈ﹩T工有下列行為之一者給予5—30分處罰:
1)第二次違反第一條過(guò)錯;
2)私自換班、換休者、脫崗者;
3)上班睡覺(jué);
4)損壞制服;
5)在公共場(chǎng)所、食品制作場(chǎng)所或禁止吸煙區域吸煙;
6)上班期間在酒店內喝酒;
7)擅自使用餐廳客用餐具;
8)擅自張貼、涂改通告、文件;
9)因工作失職造成輕微損失或其他輕微事故者;
10)無(wú)正當理由不參加例會(huì )、培訓、會(huì )議者;
11)在同事中拉幫結派、惡語(yǔ)傷人者;
12)因帶情緒工作,造成顧客就餐投訴者;
13)代客人在本店外購本店有售的商品,造成本店經(jīng)濟損失者;
14)對所屬物品保管不善或造成丟失者;
15)發(fā)現營(yíng)私舞弊行為而又不及時(shí)上報者;
16)未按規定時(shí)間查夜或查夜中有徇私者;
17)對賓客不禮貌,與客人爭吵;
18)在店內聚眾賭博或觀(guān)看賭博。
19)偷吃分店或客人的食物;
20)未經(jīng)店長(cháng)允許私拿店內公物使用者;
21)在爐灶上有明火時(shí),擅離崗位,未造成事故;
22)未定期進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),對財務(wù)清算工作造成不便,情節較輕者;
23)丟失出入庫單據或其它原始憑證,情節較輕者;
24)違反操作規程,造成損失;
25)所犯錯誤與上述條款性質(zhì)類(lèi)似者;
。ㄋ模﹩T工有下列行為之一者給予通報批評并處以20—50分處罰:
1)未經(jīng)領(lǐng)導允許在店內擅自向客人販賣(mài)、索娶舉行募捐活動(dòng)或要求客人代辦私事;
2)上班前飲酒,當班飲酒或管理人員無(wú)應酬當班飲酒;
3)未經(jīng)總公司行政人事部審批,私調員工工資;
4)將店內物品、工具、材料、設備、器材等私藏;
5)未經(jīng)批準私自將客人遺忘的物品或同事遺忘的物品收藏;
6)打架斗毆之雙方當事人或與顧客發(fā)生斗毆之當事人;
7)向顧客索要小費或其他報酬;
8)盤(pán)點(diǎn)時(shí)未及時(shí)清理、檢查快過(guò)期食品,造成財產(chǎn)損失者;
9)接受供貨商的宴請娛樂(lè )者;
10)店長(cháng)違反工作制度或對下屬督導不嚴,造成較嚴重影響者;
11)未嚴格執行檢查制度造成安全隱患者;
12)營(yíng)業(yè)時(shí)間內無(wú)正當理由拒客者;
13)擅自移動(dòng)或動(dòng)用消防器材、設備、設施或改做它用;
14)管理人員對員工投拆打擊、報復;
15)遺失本店重要物品導致中度損失;
16)擅自越權打折、簽字;
17)在爐灶上有明火時(shí),擅離崗位,造成較輕事故;
18)保安人員擅離職守、造成損失;
19)所犯錯誤與上述條款相類(lèi)似者;
。ㄎ澹﹩T工有下列行為之一者給予50分以上處罰:
1)對客人及同事粗言穢語(yǔ)、出言不遜或恐嚇、威脅同事;
2)拒不執行公司對其最終處罰決定;
3)不服從或拒絕執行上級工作安排;
4)對違法行為視而不見(jiàn)甚至包庇隱瞞;
5)蓄意損耗、破壞本店或客人物品者;
6)在爐灶上有明火時(shí),擅離崗位,造成較重事故;
7)所犯錯誤與上述條款性質(zhì)類(lèi)似者。
績(jì)效考核獎懲制度 2
一、總則
為規范公司對員工的考察與評價(jià),特制定本制度。
二、績(jì)效考核目的
1、在公司造就一支業(yè)務(wù)精干的高素質(zhì)的、高境界的、具有高度凝聚力和團隊精神的人才隊伍,并形成以考核為核心導向的人才管理機制。
2、通過(guò)績(jì)效指標體系的設計、考核,使員工明確工作重點(diǎn),追求工作成果,實(shí)現公司目標。
3、及時(shí)、公正地對員工過(guò)去一段時(shí)間的工作績(jì)效進(jìn)行評估,肯定成績(jì),發(fā)現問(wèn)題,為下一階段工作的績(jì)效改進(jìn)做好準備。
4、通過(guò)客觀(guān)公正的評價(jià)進(jìn)行合理的績(jì)效獎金分配,樹(shù)立以業(yè)績(jì)?yōu)閷虻目?jì)效文化。
5、為培訓、薪資調整、年度評優(yōu)、崗位調整、考核辭退提供參考依據。
四、績(jì)效考核原則:
1、基本原則:客觀(guān)、公正、公開(kāi)、公平。
2、以崗位職責為主要導向原則:關(guān)注本崗位業(yè)績(jì)指標是否達成,即“人與標準比”。
3、要求個(gè)人考核以事實(shí)和數據反映工作的成效性;
4、主管對下屬的績(jì)效表現負直接責任,下屬的成績(jì)就是主管的成績(jì),主管應通過(guò)績(jì)效輔導和過(guò)程管理,提高個(gè)人的能力及素質(zhì)水平以促進(jìn)持續的績(jì)效改進(jìn)。
五、績(jì)效考核對象
1、公司部門(mén)經(jīng)理級、主管級、普通級管理干部。
2、另有下列情況人員不在考核范圍內:
2.1試用期內,尚未轉正員工。
2.2連續出勤不滿(mǎn)三個(gè)月或考核前休假停職六個(gè)月以上員工。
六、績(jì)效考核周期:月度考核
具體地說(shuō):績(jì)效考核時(shí)間安排:月度考核時(shí)間為:下個(gè)月度1日至5日;月度考核需在月度5日前完成。
七、考核責任
1、直接上級和部門(mén)負責人:下屬員工績(jì)效管理的直接責任人,設計被考核對象的考核方案,包括考核指標、目標值、評分標準,觀(guān)察、記錄員工的日?(jì)效表現,輔導員工進(jìn)行績(jì)效改進(jìn),提供必要的反饋和指導,幫助下屬完成績(jì)效計劃和達到績(jì)效目標,對下屬進(jìn)行績(jì)效評估,與下屬進(jìn)行持續的績(jì)效溝通。
2、公司總經(jīng)理:依據公司年度目標和計劃,制定各部門(mén)(負責人)的考核指標并進(jìn)行考核,對各部門(mén)的考核結果進(jìn)行審核,對各部門(mén)工作進(jìn)行指導,促進(jìn)整體績(jì)效目標的達成和提高。
3、人事行政部:考核制度的制定與解釋?zhuān)麄髋c溝通,考核工作的組織、監控與督導,考核數據整理統計、考核分布狀況的審核,結果的應用與反饋,向員工和主管提供指導、支持與培訓,受理員工的考核申訴。
八、績(jì)效考核流程
1、設定績(jì)效考核指標
1.1根據公司的年度經(jīng)營(yíng)計劃目標,由總經(jīng)理設立各部門(mén)月度績(jì)效目標,部門(mén)經(jīng)理根據部門(mén)工作性質(zhì)和內容擬定下屬每位員工績(jì)效考核目標。其考核的內容是每個(gè)崗位,每個(gè)人最主要的且必須完成的工作
1.2由上下級雙方經(jīng)過(guò)充分溝通達成共識,在《月度績(jì)效考核任務(wù)書(shū)》上簽字確認。
1.3工作過(guò)程中可根據實(shí)際需要對任務(wù)目標進(jìn)行必要的調整。
2、績(jì)效考核與評估:
。1)考核結果劃分:就各項工作任務(wù)目標的完成情況,對下屬工作結果進(jìn)行評分,評分方法參考《月度績(jì)效考核任務(wù)書(shū)》中說(shuō)明。然后按分數排序并根據“1、2、3、4”績(jì)效定義,得出四個(gè)等級的考核結果。
。2)1級員工績(jì)效定義:在完成全部考核目標的基礎上,對公司團隊作出突出的貢獻的;為公司掙得了榮譽(yù)或降低了成本的;主動(dòng)承擔額外的工作任務(wù)和責任的;能積極主動(dòng)提升素質(zhì)技能,使工作績(jì)效有顯著(zhù)提高的。
。3)2級員工績(jì)效定義:完成了全部考核指標,工作積極主動(dòng),完成了基于本崗位應知、應會(huì )、應做、應想的全部事情,并完全無(wú)投訴的。
。4)3級員工績(jì)效定義:沒(méi)有全部完成考核指標的;無(wú)正當理由不服從上級工作安排的.;與客戶(hù)、上/下級、同事發(fā)生爭吵,破壞組織氣氛的;不按業(yè)務(wù)流程操作,造成工作失誤或經(jīng)濟損失5000元以下的。
。5)4級員工績(jì)效定義:有重要工作指標未完成的;泄露公司商業(yè)秘密或財務(wù)秘密的;未能及時(shí)解除事故隱患,發(fā)生安全事故,造成公司財產(chǎn)損失5000元以上的;不遵守制度流程的;徇私舞弊;被有效投訴的。
。6)對被評為“1、3、4”級的員工,須說(shuō)明評估理由,并有書(shū)面的事實(shí)依據。
連續三次被評為“3”級、“4”級的員工,將被視為不能勝任崗位工作,公司將考慮崗位調整或辭退。
3、績(jì)效考核操作程序:
。1)、考核對象先自評,目的是讓所有被考核人積極參與到績(jì)效考核中來(lái),被考核人按照《月度績(jì)效考核任務(wù)書(shū)》,自我評定自己當月工作得失,然后發(fā)給直接上級復評
。2)、上級復評:直接主管對員工的表現進(jìn)行復評,并對考核績(jì)效定義最后評定,然后匯總部門(mén)考核發(fā)送行政人事。
。3)、行政人事:行政人事協(xié)助總經(jīng)理對各部門(mén)經(jīng)理績(jì)效考核復評,然后匯總當月所有被考核人績(jì)效工資,提交總經(jīng)理簽字后交由財務(wù),原件為財務(wù)工資核算依據,印復件為行政人事存檔。
4、績(jì)效面談:
。1)績(jì)效面談是一個(gè)雙向的、正式的溝通。
。2)被評為“1、3、4”員工,必須由其上司(總經(jīng)理)進(jìn)行面談。
。3)績(jì)效面談?dòng)扇耸滦姓䦟?zhuān)員督導實(shí)施、跟蹤落實(shí),并負責保管/歸檔面談?dòng)涗洝?/p>
九、績(jì)效工資基數等級:
。1)部門(mén)正副經(jīng)理:800元
。2)部門(mén)主管:700元
。3)普通員工:600元
績(jì)效定義為1級員工,績(jì)效工資按基數的120%發(fā)放;績(jì)效定義為2級員工,績(jì)效工資按基數的100%發(fā)放;績(jì)效定義為3級員工,績(jì)效工資按基數的80%發(fā)放;績(jì)效定義為4級員工,績(jì)效工資按基數的50%發(fā)放。
十、績(jì)效工資發(fā)放
管理人員的月度績(jì)效工資隨月度固定工資發(fā)放。
十一、績(jì)效考核申(投)訴
考核申訴是為了使考核制度完善化和在考核過(guò)程中真正做到公開(kāi)、公正、合理而設定的特殊程序。
。1)、員工可在考核結果公布后的2天內,對存在的分歧向直接上司提出口頭申述。上司在給予解釋與說(shuō)明后,仍不能達成一致的,可向行政人事提出書(shū)面申訴,由行政人事專(zhuān)員進(jìn)行調查協(xié)調,行政人事專(zhuān)員接到投訴單的3個(gè)工作日內查明原因并正式書(shū)面回復員工,如屬直接上司故意為難、公報私仇等行為的,將對責任人處4級懲罰。
。2)、考核申訴的同時(shí)必須提供具體的事實(shí)依據。
績(jì)效考核獎懲制度 3
一般情況下對車(chē)間工人的考核方式有以下三種:
1、目標考核:設置產(chǎn)量或產(chǎn)出、消耗、質(zhì)量合格率等指標。
2、行為考核:車(chē)間制定統一的工藝參數控制標準、設備操作標準、安全規程紀律、現場(chǎng)5S等等;每項根據重要程度和價(jià)值大小,進(jìn)行賦分或賦予經(jīng)濟獎懲額度標準。公司、車(chē)間、班組根據要求對各工段、班組進(jìn)行巡檢,現場(chǎng)考核,考核落實(shí)到人。
3、單項考核:比如小改小革,成本節約獎,創(chuàng )新建議獎;提高短板或車(chē)間關(guān)注的單項目標,不同的企業(yè)遇到不同的情況可靈活處理:
a、如果車(chē)間員工的薪酬為計件制,那么可以采用“行為考核+單項考核”的模式,并考慮將消耗指標納入進(jìn)來(lái)。
b、能量化到個(gè)人的`,指標考核+行為考核+單項激勵。
c、不能量化到個(gè)人的,車(chē)間、班組用目標考核,與薪酬總量掛鉤,車(chē)間工人采用“行為考核+單項考核”。
另外除了對車(chē)間工人考核外,車(chē)間管理人員的考核也非常重要,車(chē)間管理者,即對效益負責,也對車(chē)間的各項管理成效負責。薪酬與整個(gè)車(chē)間的績(jì)效目標掛鉤。
績(jì)效考核獎懲制度 4
一、目的
。ㄒ唬榇_保全公司安全生產(chǎn)方針和目標的順利實(shí)現,總結推廣安全生產(chǎn)管理經(jīng)驗,激勵各級領(lǐng)導干部和員工奮發(fā)進(jìn)取,自覺(jué)地搞好安全生產(chǎn)工作,持續改進(jìn)安全績(jì)效,特制定本制度。
。ǘ┌踩(jì)效是指基于安全生產(chǎn)方針和目標,控制和消除風(fēng)險取得的可測量結果。
二、適應范圍
本制度適用于本公司各部門(mén)和人員的考核。
三、考核標準
。ㄒ唬┛己藢(shí)行記分制,總分為100分,按以下六個(gè)要素進(jìn)行考核記分。被考核部門(mén)或崗位不涉及的要素(子要素)按缺項處理。
1、安全目標(20分,扣完為止)
。1)發(fā)生重大人身傷亡事故事故扣20分;
。2)發(fā)生較大事故,不得此項分;
。3)發(fā)生重傷事故,未嚴格按“四不放過(guò)”原則查處的,扣10分;
。4)發(fā)生輕傷事故,未嚴格按“四不放過(guò)”原則查處的,扣5分;
。5)發(fā)生安全事故(未傷亡人員),未嚴格按“四不放過(guò)”原則查處的,扣2分;隱瞞事故不得此項分。
。6)各種廢棄物未按照公司要求進(jìn)行分類(lèi)的,扣10分;
。7)未按照公司要求對危險品的使用和保存的,扣10分。
2、安全檢查和隱患治理(10分,扣完為止)
。1)按規定的頻次和項目要求進(jìn)行安全檢查,發(fā)現問(wèn)題和隱患及時(shí)整改,并按要求上報,滿(mǎn)分4分。1項不符合扣1分,扣完為止;
。2)發(fā)現隱患無(wú)復查扣2分;
。3)發(fā)現“三違”現象,未及時(shí)查處扣2分;無(wú)工作計劃扣5分,有計劃未實(shí)施扣5分;有一項工作未完成扣5分。
。4)對上級下達的隱患整改項目,落實(shí)“五定”責任制,按計劃完成治理,滿(mǎn)分3分。1項不符合扣1分,扣完為止;
。5)對暫時(shí)不具備整改條件的隱患,制定可靠的監控措施和應急方案,滿(mǎn)分3分。1項不符合扣1分,扣完為止。
3、安全生產(chǎn)責任制管理(10分,扣完為止)
。1)未建立安全生產(chǎn)責任制不得分;
。2)制度、操作規程未上墻的,扣2分;
。3)安全管理制度缺一項扣2分;
。4)安全生產(chǎn)責任制未考核獎罰一次不得此項分;
。5)安全考核未占績(jì)效獎金總額40%以上扣5分;
。6)缺一次會(huì )議扣2分;
。7)對安全生產(chǎn)工作中存在的重大問(wèn)題未召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議研究或未處理的,扣5分;
。8)發(fā)現一次未召開(kāi)班前班后交底不得此項分。
4、事故應急和保障
。1)未對重大事故隱患進(jìn)行登記、評估扣2分;
。2)無(wú)整改及預防措施扣10分;
。3)安全生產(chǎn)個(gè)人防護、防護設施、消防器材等違規使用一例扣2分;
。4)無(wú)重大事故或危險化學(xué)品事故應急預案不得分;
。5)公司關(guān)注的危險源無(wú)安全控制措施扣5分;
。6)無(wú)安全檔案扣4分,缺一項扣2分;
。7)未安裝氣體檢測系統的,扣10分;
。8)未開(kāi)展隱患排查或專(zhuān)項整治不得此項分;
。9)開(kāi)展的.不認真,隱患整改的不徹底扣5分。
5、安全宣傳教育培訓(10分,扣完為止)
。1)發(fā)現未對新員工、轉崗人員、外來(lái)施工人員進(jìn)行安全或現場(chǎng)教育扣5分;
。2)對每季度員工一次安全教育缺失的,一次扣2分;
。3)專(zhuān)職安全員、特種作業(yè)人員一人無(wú)證扣3分;
。4)未開(kāi)展安全活動(dòng)的扣5分;
。5)未開(kāi)展《安全生產(chǎn)法》宣傳活動(dòng),不得此項分;
。6)未開(kāi)展安全生產(chǎn)標準化活動(dòng)的扣5分;
。7)特種從業(yè)人員未經(jīng)安全技術(shù)培訓不得此項分,發(fā)現一例特種從業(yè)人員未經(jīng)安全技術(shù)培訓合格,持《國家特種從業(yè)人員安全培訓合格證》上崗扣2分。
6、勞動(dòng)保護
。1)臺帳每缺一項扣3分,有一項達不到要求,扣3分,發(fā)現使用童工不得此項分;
。2)未按公司有關(guān)規定佩戴勞保用品不得此項分。
7、現場(chǎng)(作業(yè))安全管理(10分)
。1)嚴格執行危險作業(yè)許可制度,作業(yè)前進(jìn)行風(fēng)險分析,制定控制措施,滿(mǎn)分4分。1項不符合扣1分,扣完為止;
。2)作業(yè)現場(chǎng)警示標識符合要求,配備了必要的安全防護用品(具)及消防設施與器材,滿(mǎn)分4分。1項不符合扣1分,扣完為止;
。3)嚴格執行操作規程,不違章作業(yè),不違反安全紀律、工藝紀律、勞動(dòng)紀律和“5S”要求,滿(mǎn)分4分。1項不符合扣1分,扣完為止;
。4)嚴格進(jìn)行檢修作業(yè)前的安全條件確認及作業(yè)完成后的安全驗收,并做到“工完、料盡、場(chǎng)地清”,滿(mǎn)分3分。1項不符合扣1分,扣完為止。
8、職業(yè)衛生管理(10分)
。1)做好清潔文明生產(chǎn),嚴防;穼θ梭w的傷害,保證崗位職業(yè)有害因素監測合格率達100%,滿(mǎn)分2分。1項不符合扣0.5分,扣完為止;
。2)按要求(組織)參加職業(yè)性健康檢查,滿(mǎn)分1分。1項不符合扣0.5分,扣完為止;
。3)按要求對職業(yè)衛生設施進(jìn)行定期檢查,落實(shí)專(zhuān)人維護保養,滿(mǎn)分2分。1項不符合扣1分,扣完為止。
9、事故查處考核與獎懲
。1)生產(chǎn)安全事故未在24小時(shí)內報告人力資源部及公司安全員不得此項分;
。2)主要領(lǐng)導未參加事故搶險和事故調查一次扣2分;
。3)因管理責任造成的事故,對責任人員未進(jìn)行處分扣5分;
。4)未向員工公布事故處理結果扣2分;
。5)隱瞞事故1起,不得此項分;
。6)無(wú)安全生產(chǎn)工作目標獎罰制度扣3分,有制度未執行扣2分。
10、增分條件
。1)風(fēng)險高、管理難度大的區域可增加1~2分;
。2)及時(shí)發(fā)現重大事故隱患并避免了重大事故發(fā)生,經(jīng)公司確認,加1~5分。
。3)本公司建立兩級安全績(jì)效考核機構,即公司級和區域級。
。4)各區域安全績(jì)效考核機構:組長(cháng):部門(mén)經(jīng)理副組長(cháng):分管區域主管、安全員、班組長(cháng)其職責為:
A、按本制度要求,制定本區域安全績(jì)效考核實(shí)施細則;
B、對本區域各級組織和人員進(jìn)行安全績(jì)效考核;
C、將安全績(jì)效考核的結果,作為每月績(jì)效獎金和進(jìn)一步完善安全管理的依據。
11、公司級安全績(jì)效考核機構:組長(cháng):運營(yíng)經(jīng)理副組長(cháng):設備經(jīng)理成員:財務(wù)經(jīng)理、生產(chǎn)經(jīng)理、質(zhì)量技術(shù)經(jīng)理、行政經(jīng)理、公司安全員其職責為:
A、對各部門(mén)進(jìn)行安全績(jì)效考核;
B、將安全績(jì)效考核的結果,作為每月績(jì)效獎金和進(jìn)一步完善安全管理的依據。
12、安全績(jì)效考核分為月度考核、季度考核和年度考核:
A、月度考核:通過(guò)日檢和周檢,對各級人員的安全績(jì)效進(jìn)行評價(jià),目的在于促進(jìn)各級人員自我管理;
B、季度考核:每季度末,對各級組織和人員該季度的安全績(jì)效進(jìn)行考評;
C、年度考核:每年底,對各級組織和人員全年的安全績(jì)效進(jìn)行總體考評。
D、在季度考核時(shí),月度考核情況應占50%,即月度考核和季度考核總分分別折為50分,計算該季度實(shí)際得分;年度考核時(shí),各季度考核情況各占20%,綜合評定占20%,計算年度實(shí)際得分。
E、按考核得分,將考核結果分為五個(gè)等級:等級優(yōu)秀(一級)良好(二級)合格(三級)基本合格(四級)不合格(五級)考核得分(分)95以上90~9570~8060~7060以下
13、由各級考核組織將考核得出的結果,交運營(yíng)經(jīng)理審批后,進(jìn)行獎懲處理。
績(jì)效考核獎懲制度 5
為客觀(guān)、公正、公平、實(shí)事求是評價(jià)員工績(jì)效,特制定以下績(jì)效考核評估表:
員工姓名所在崗位
所在部門(mén)評估區間xx年xx月∽xx年x月
評價(jià)尺度及分數優(yōu)秀(10分)良好(8分)一般(6分)較差(4分)極差(2分)
評估項目標準與要求評分權重
自我評分直屬評分經(jīng)理評分總經(jīng)理評分本欄平均分
工作業(yè)績(jì)
1、工作目標達成性。(人均產(chǎn)能目標、管理目標)
2、生產(chǎn)安全管理效果。(人/物/機/環(huán)/法的安全狀態(tài))
3、相關(guān)技術(shù)/品質(zhì)的控制或改良。
4、團隊的穩定性,工作運轉順暢,屬下人員紀律性。
5、6S管理、ISO執行情況、制度落實(shí)狀況。
工作技能
1、業(yè)務(wù)知識技能、管理決策的能力。
2、組織與領(lǐng)導的能力。
3、溝通與協(xié)調的能力。
4、開(kāi)拓與創(chuàng )新的能力。
5、執行與貫徹的'能力。
工作素質(zhì)
1、任勞任怨,竭盡所能達成任務(wù)。
2、工作努力,份內工作非常完善。
3、責任心強,能自動(dòng)自發(fā)地工作,起表率作用。
4、職業(yè)道德與操守,注重個(gè)人舉止,維護公司形象。
5、工作的責任感與對公司的奉獻精神。
工作態(tài)度
1、服從工作安排,勤勉、誠懇;
2、團結協(xié)作,團隊意識;
3、守時(shí)守規,務(wù)實(shí)、主動(dòng)、積極;
4、不浪費時(shí)間,不畏勞苦,無(wú)怨言;
5、工作精神面貌:是否樂(lè )觀(guān)、進(jìn)取。
考評人簽名本人:直屬:經(jīng)理:總經(jīng)理:
評估得分工作業(yè)績(jì)平均分×4+工作技能平均分×2+工作素質(zhì)×2+工作態(tài)度×2=分
出勤及獎懲
、、出勤:遲到、早退次×0.5+曠工天×4+事假天×0.5+病假天×0.2=分
、、處罰:罰款/警告次×1+小過(guò)次×3+大過(guò)次×9=分
、、獎勵:表?yè)P次×1+小功次×3+大功次×9=分
總分評估得分分—Ⅰ分—Ⅱ分+Ⅲ分=分
級別劃分A級(超過(guò)標準或達標/優(yōu)秀或良好):90~100分;
B級(基本達到標準要求/一般):80~89分;
C級(接近標準要求或相差不多/合格):70~79分;
D級(遠低于要求標準/差、需改進(jìn)):69分以下。
績(jì)效考核獎懲制度 6
第一條為建立良好的激勵機制,充分發(fā)揮員工個(gè)人才能,不斷提高工作效率,特制定本辦法。
第二條本辦法適用于公司全體員工。
第三條公司成立由公司高管人員及各部門(mén)負責人組成的考核小組,考核小組負有監督、協(xié)調和仲裁職能。
人事部門(mén)為具體的執行部門(mén)。
第四條考核采用100分制?己私Y果分為五檔,分別對應考核得分如下:優(yōu)秀91—100分;良好81—90分;稱(chēng)職71—80分;基本稱(chēng)職60—70分;不稱(chēng)職59分(含59分)。
第五條員工的工作包括日常工作和例外工作。日常工作考核比重占80%,例外工作占20%。直接主管對本部門(mén)的工作進(jìn)行分配,將各崗位的日常工作形成崗位職責,崗位職責是績(jì)效考核的主要參考依據。部門(mén)主管根據各崗位職責,對所述工作確定權重分值。根據公司特點(diǎn),除崗位職責的日常工作外,員工還有例外工作,董事長(cháng)和總經(jīng)理安排的工作(包括部門(mén)主管對下屬員工安排的工作),視為責任人的例外工作,列入績(jì)效考核表,列入例外工作的績(jì)效考核最多不超過(guò)四項。
第六條對于部門(mén)正副經(jīng)理級別員工在考核時(shí)除日常工作外,還包括其計劃、協(xié)作、督導和培訓指導四個(gè)方面的能力進(jìn)行考核。
第七條每周的部門(mén)周工作總結計劃應細化,各部門(mén)需將各項工作落實(shí)到具體的執行人,工作完成的結果和及時(shí)性作為其考核的主要依據。各部門(mén)的周工作總結計劃表需在每周一報送行政部,未按時(shí)報送的每次扣部門(mén)負責人當月績(jì)效考核分2分/次。
第八條在月未考核時(shí),未完成的主要工作按該項工作分值的80%扣分,未按要求完成按50%扣分,未及時(shí)完成按20%扣分;例外的工作未完成按3分/項扣分,未按要求完成按2分/項扣分,未及時(shí)完成按1分/項扣分。
第九條根據公司制度的規定,每違反公司制度中的一項,扣0.5分/次。特別地,對于上班時(shí)間玩游戲、大聲喧嘩、隨地吐痰、亂扔煙頭紙屑或其他雜物者、上班時(shí)間看與工作無(wú)關(guān)的書(shū)報、網(wǎng)站者,每違反一次扣1分;遲到、早退每次扣0.5分。
第十條考核流程:
。1)每月最后一個(gè)星期,人事部將各職位的《員工月度考核表》發(fā)放到各部門(mén)經(jīng)理處,部門(mén)經(jīng)理分發(fā)給員工。
。2)員工對照自己的工作完成情況進(jìn)行自評,并填寫(xiě)未完成的工作及其原因、工作中存在的問(wèn)題及改進(jìn)措施、工作體會(huì )及對公司部門(mén)的要求與建議。員工應在每月2前將《員工月度考核表》報送直接部門(mén)主管處。
。3)直接主管依據員工崗位職現,并結合員工實(shí)際工作情況,根據《員工月度考核表》進(jìn)行考核,于5日前交人事部。
。4)人事部負責審核、匯總各部門(mén)員工的業(yè)績(jì)考核情況,將考核情況于每月8日前匯總報總經(jīng)理核批。
。5)人事部將經(jīng)總經(jīng)理核批的考核結果于10日前反饋到各部門(mén)負責人處,各部門(mén)負責人應通過(guò)面談的`形式把考核結果反饋給被考核員工,并與員工共同針對不足進(jìn)行分析,指明今后努力方向,為員工實(shí)施績(jì)效改進(jìn)計劃提供幫助,并跟蹤改進(jìn)效果。
。6)每月的考核結果在最近的一次公司例會(huì )上予以通報。
第十一條員工只有在較好地完成本職工作和臨時(shí)安排的例外工作的前提下方可評為良好,只有在具有突出表現時(shí)方可評為優(yōu)秀,評為優(yōu)秀時(shí)考評人員應列出具體事例。對績(jì)效考核中被評為不稱(chēng)職的員工,考核人必須進(jìn)行說(shuō)明,并經(jīng)該部門(mén)的經(jīng)理審核同意。
第十二條公司績(jì)效工資結合崗位工資發(fā)放,計算辦法為:崗位績(jì)效工資=[(最終績(jì)效評分—80)/80+1]*崗位工資
第十三條如員工表現特別優(yōu)秀,為公司作出重大貢獻的,除評為“優(yōu)秀”外,公司還將另行獎勵。如員工犯嚴重錯誤給公司造成重大損失除扣除全部工資外,將視損失大小追究其賠償責任。
第十四條員工如對當月考核結果有重大疑義,可以向部門(mén)經(jīng)理或人事部提出申訴。
第十五條如考核結果調整,本月仍將按原考核結果發(fā)放工資,在下月發(fā)放工資時(shí)再予以調整。
第十六條員工自評和部門(mén)經(jīng)理在對下屬員工進(jìn)行績(jì)效考核時(shí),應對照其工作計劃的完成情況,認真客觀(guān)地評分,不得敷衍應付。如敷衍應付的,扣除其當月績(jì)效考核分3分/人次。
第十七條人事部于每年1月份綜合全體員工上一年度各月績(jì)效考核結果,協(xié)同考核小組對員工上年度之工作績(jì)效進(jìn)行年終綜合考評。
第十八條人事部為每位員工建立考核檔案,考核結果將作為獎金發(fā)放、評選先進(jìn)、薪資調整、職務(wù)調整等的重要依據。
第十九條對符合以下條件者,給予“考核辭退”處理:
1、一個(gè)考核年度內有三次月度考核被評為不稱(chēng)職的;
2、一個(gè)考核年度內,連續三次月度考核被評為基本稱(chēng)職和年度績(jì)效考核被評為基本稱(chēng)職的,又無(wú)適合的空缺崗位可調配或不服從公司重新安排工作崗位的;
3、每個(gè)年度績(jì)效考核結束后,對全體員工進(jìn)行考核成績(jì)排序,除上述2項產(chǎn)生“考核辭退”的條件外,對排序處于尾端的人員實(shí)行績(jì)效考核的“尾端辭退”;年度的考核辭退率(包括尾端辭退)的比例由總經(jīng)理確定。
公司同時(shí)與被考核辭退的員工解除勞動(dòng)合同。
第二十條本辦法解釋權歸人事部。
第二十一條本規定自發(fā)文之日起生效。
績(jì)效考核獎懲制度 7
第一條 根據《安全生產(chǎn)法》、《江蘇省安全生產(chǎn)條例》等法律法規和有關(guān)規定,結合我街實(shí)際,制定本辦法。
第二條 以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導,堅持以人為本、安全發(fā)展的理念,堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針,進(jìn)一步完善安全生產(chǎn)控制考核指標體系,督促落實(shí)安全生產(chǎn)責任,提升安全生產(chǎn)工作效能。
第三條 考核原則。
(一)履職原則
1、各村(社區)要切實(shí)加強對安全工作的組織領(lǐng)導,狠抓安全生產(chǎn)責任和工作落實(shí),確保實(shí)現高新區、街道制定的工作目標,確保所轄區域安全生產(chǎn)形勢的穩定好轉。各村(社區)、各部門(mén)、各企業(yè)必須將安全生產(chǎn)工作納入年度總體規劃。
2、管行業(yè)(領(lǐng)域)必須管安全。各行業(yè)(領(lǐng)域)主管部門(mén)對本行業(yè)(領(lǐng)域)安全生產(chǎn)工作負有監督管理職責。必須做到嚴密部署,嚴格監督檢查,確保本行業(yè)(領(lǐng)域)安全生產(chǎn)工作有效開(kāi)展。
3、領(lǐng)導干部必須落實(shí)“一崗雙責”。各村(社區)、各部門(mén)主要負責人為本村(社區)、部門(mén)安全生產(chǎn)工作的第一責任人。
(二)實(shí)事求是原則
被考核單位要向考核單位如實(shí)映安全生產(chǎn)工作情況、提供相關(guān)資料和數據,不得弄虛作假。發(fā)現不如實(shí)映情況、提供虛假資料和數據的,將依照相關(guān)規定從嚴查處?己藛挝灰獓栏癜凑毡究己宿k法對考核單位進(jìn)行客觀(guān)公正評價(jià),考核結果要切實(shí)做到公開(kāi)、公平、公正。
第四條 考核范圍
各村(社區)、各相關(guān)職能部門(mén)以及與街道辦事處簽訂年度《安全生產(chǎn)工作目標責任書(shū)》的各生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位。
第五條 考核內容
原則上以《安全生產(chǎn)工作目標責任書(shū)》確定的具體工作目標和任務(wù)為主。
(一)對村(社區)考核的主要內容有:
1、生產(chǎn)安全事故起數、死亡人數及較以上事故控制情況。按照上級相關(guān)規定和要求,履行安全監管職責情況。
2、對落實(shí)安全生產(chǎn)工作責任制的組織領(lǐng)導、責任分工、措施保障和工作考評情況。
3、安全生產(chǎn)工作納入計劃年度的部署、安排及執行情況。
4、用于消除事故隱患、防止職業(yè)危害、安全生產(chǎn)應急救援、實(shí)施安全生產(chǎn)技術(shù)改造和安全科學(xué)技術(shù)研究等安全生產(chǎn)資金的安排、投入和管理、使用情況。
5、以打擊非法違法違規生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和建設行為、安全隱患排查治理、安全生產(chǎn)專(zhuān)項整治、安全生產(chǎn)標準化建設、安全生產(chǎn)機構建設和安全生產(chǎn)宣傳教育培訓等為重點(diǎn)的安全生產(chǎn)主要工作部署、開(kāi)展及落實(shí)情況。
6、重危險源監控管理和應急救援體系建設情況,重安全隱患掛牌督辦和治理落實(shí)情況。
7、事故報告、搶險救援、調查處理和責任追究及落實(shí)情況。
8、街道部署的其他安全生產(chǎn)工作開(kāi)展和落實(shí)情況。
(二)對街道有關(guān)部門(mén)考核的主要內容有:
1、履行安全監管職責情況。
2、對落實(shí)安全生產(chǎn)工作責任制的組織領(lǐng)導、責任分工、指導監督和檢查落實(shí)情況。
3、安全生產(chǎn)工作機制、責任體系的建設情況。
4、街道組織開(kāi)展和部署安排的安全生產(chǎn)重要活動(dòng)(包括安全生產(chǎn)檢查和專(zhuān)項督查)、重點(diǎn)任務(wù)、主要工作貫徹落實(shí)情況。
5、本行業(yè)(領(lǐng)域)安全生產(chǎn)突出問(wèn)題、薄弱環(huán)節的研究解決情況。
6、重危險源監控管理和應急救援體系建設情況;安全隱患排查治理和重隱患“掛牌”督辦、治理落實(shí)情況。
7、事故報告、搶險救援、調查處理和責任追究及落實(shí)情況。
8、街道部署的其他安全生產(chǎn)工作開(kāi)展和落實(shí)情況。
(三)對生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位考核的'主要內容有:
1、生產(chǎn)安全事故起數、死亡人數控制情況。
2、履行安全生產(chǎn)主體責任情況。
3、安全誠信和安全文化建設情況。
4、開(kāi)展安全生產(chǎn)管理標準化建設及企沂安全情況。
5、法律法規規定的其他工作職責和政策的相關(guān)工作開(kāi)展情況。
第六條 考核方法
1、聽(tīng)取匯報。由被考核單位向考核單位匯報《年度安全生產(chǎn)工作目標和任務(wù)責任書(shū)》所明確的工作任務(wù)完成情況。
2、查閱資料。查閱被考核對象對《年度安全生產(chǎn)工作目標責任書(shū)》中所明確的工作任務(wù),進(jìn)行研究、計劃、部署、開(kāi)展和落實(shí)等相關(guān)會(huì )議記錄、文件、資料、檔案及其他有關(guān)材料。
3、實(shí)地檢查。根據考核工作需要,選擇性對有關(guān)部門(mén)、單位、企業(yè)進(jìn)行抽查。
4、綜合評定?己藛挝桓鶕甓瓤己私Y果對被考核單位進(jìn)行綜合評定。
第七條 綜合評定采取評分制。其中,安全生產(chǎn)工作目標和任務(wù)權重原則上各占50,具體由街道辦事處、各相關(guān)部門(mén)根據年度工作目標和任務(wù)制定《安全生產(chǎn)工作績(jì)效考核獎懲實(shí)施細則》確定,滿(mǎn)分為100分。
有下列情形之一的給予扣分(扣分最低至該項設定分值扣完為止):
1、各類(lèi)生產(chǎn)安全事故死亡人數比控制考核指標每增加1人扣0.5分;發(fā)生一般以上死亡事故的,每發(fā)生一起扣1分。
2、年度考核有本辦法第九條第二項所列情形的,扣10分;有第十條所列情形的,存在一項扣5分。
第八條 考核結果分為優(yōu)秀、良好、合格和不合格四個(gè)等次。
1、考核得分在90分以上的為優(yōu)秀。
2、考核得分在80-90的為良好。
3、考核得分在70-79分的為合格。
4、考核得分在69分以下的為不合格。
第九條 存在下列情形的實(shí)行評優(yōu)評先“一票否決”。
1、年度考核綜合評定為“不合格”的;
2、發(fā)生較以上生產(chǎn)安全責任事故的。
第十條 存在下列情形的年度考核綜合評定不能評為“優(yōu)秀”、“良好”等次。
1、發(fā)生瞞報、謊報或故意拖延遲報事故的;
2、發(fā)生事故后搶險救援行動(dòng)遲緩、造成損失擴和惡劣影響到;
3、對重安全隱患督辦、治理不利導致嚴重后果的;
4、執法違法或執法發(fā)生嚴重錯誤,導致國家賠償或司法敗訴結果的。
5、學(xué)?己霜剳椭贫
績(jì)效考核獎懲制度 8
一、考核范圍:
1、考核人員:
。1)公司總經(jīng)理不參與考核;
。2)未過(guò)試用期的新員工不參與績(jì)效考核;
。3)轉正不滿(mǎn)2月的人員不參與績(jì)效考核;
。4)調職新部門(mén)或新項目不滿(mǎn)2個(gè)月的員工不參與績(jì)效考核;
。5)新進(jìn)、調職和員工轉正時(shí)間以總經(jīng)理審批時(shí)間為準,由辦公室提供。
2、本考核辦法只做為公司日常工作的檢查、考核、測評使用,如與公司規章制度和相關(guān)法律、法規發(fā)生沖突,仍按公司制度和國家相關(guān)法律、法規執行。
二、考核原則:制度面前,人人平等。
堅持“三講”、“三不講”做到獎罰分明,講公開(kāi)、講客觀(guān)、講開(kāi)放溝通;不講條件,不講情面,不講照顧。
三、績(jì)效考核的組織管理
。ㄒ唬└邔庸芾砣藛T的績(jì)效考核由總經(jīng)理負責:
1、最終考核結果的審批;
2、績(jì)效等級的評定。
。ǘ┲鞴芗爸鞴芤韵氯藛T的績(jì)效考核:
1、由公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理、行政人事部負責人,負責績(jì)效考核工作,具體承擔以下職責:
。1)最終考核結果的審批;
。2)中層管理人員績(jì)效等級的評定;
。3)員工考核申訴的最終處理。
2、人事行政部作為考核工作的具體執行機構,主要承擔以下職責:
。1)對各項考核工作進(jìn)行指導和培訓;
。2)對考核過(guò)程進(jìn)行監督;
。3)匯總統計考核評分結果;
。4)協(xié)調處理各級員工對績(jì)效考核的投訴申請事宜;
。5)定期對績(jì)效考核情況進(jìn)行通報;
。6)對績(jì)效考核過(guò)程中的不規范行為進(jìn)行糾正。
3、副總經(jīng)理職責:
。1)負責本項目績(jì)效考核工作的組織及監督管理;
。2)負責處理本項目關(guān)于績(jì)效考核的申訴事宜;
。3)負責對本項目績(jì)效考核過(guò)程中的不規范行為進(jìn)行糾正;
。4)負責對所屬員工進(jìn)行績(jì)效評價(jià);
。5)負責所屬員工績(jì)效考核結果的`反饋,并與員工溝通,制訂績(jì)效改進(jìn)計劃。
四、考核時(shí)間
1、高層管理人員:副總經(jīng)理
考核頻次:每年考核一次,為次年的第一個(gè)月,考核上年度的工作。
2、中層管理人員:各部門(mén)經(jīng)理、主管
考核頻次:每半年考核一次,具體時(shí)間為下半年的15號前考核上半年工作;
客服管家:每月考核一次,具體時(shí)間為第二月15日前考核上月的工作。
3、普通員工:一線(xiàn)員工
考核頻次:每月考核一次,具體時(shí)間為第二月15日前考核上月的工作。
五、考核內容:
關(guān)鍵業(yè)績(jì)指標
業(yè)績(jì)考核
工作目標設定
態(tài)度考核
考核內容
能力素質(zhì)
能力考核
專(zhuān)業(yè)知識技能
六、被考核人員分類(lèi):
1、高層管理人員
。1)高層管理人員包括:副總經(jīng)理
。2)高層管理人員考核內容:
A“業(yè)績(jì)考核評分表”
分值60分;
B“工作能力測評表”
分值40分;
2、中層管理人員
。1)中層管理人員包括:部門(mén)經(jīng)理、主管
。2)中層管理人員的考核內容及分值:
A“業(yè)績(jì)考核評分表”
分值40分;
B“工作能力測評表”
分值30分;
C“工作表現評分表”
分值30分;
3、普通員工考核表
普通員工包括:收銀員、理貨員
“工作表現評分表”
分值100分;
七、考核評分的計算方法
1、考核項目說(shuō)明
。1)業(yè)績(jì)的分類(lèi)和計算方法
A實(shí)際利潤指標:由財務(wù)部提供實(shí)際完成數額,按公式計算,計算結果實(shí)行“正數減,負數加”的計分原則;
B公司規定的工作指標:由行政人事部或所屬項目負責,根據日常工作情況,匯總、計算,計算結果實(shí)行“正數減,負數加”的計分原則;
。2)工作能力測評
A由三部分組成:領(lǐng)導測評、民主測評、自我測評(或同事測評)
B所占比例分別為:
1、高層管理人員測評:總經(jīng)理測評占50%,民主測評占40%,自我測評占10%;
2、中層管理人員測評:副總經(jīng)理評分占25%,同事測評占20%,民主測評占55%;
。3)工作表現
根據表中分項要求及扣分標準計算,由行政人事部或所屬項目負責,根據日常檢查記錄、、考勤表等,匯總、計算;
2、考核系數說(shuō)明
。1)各考核表中的權重分值只做為得分上限,不做為扣分上限,扣分需按實(shí)際發(fā)生計算;
。2)工作能力測評表的計算系數:90%(A);
80%(B);
70%(C);
60%(D);
50%(E);40%(F)例:“行政人事負責人工作能力測評表”:
其中一項分值為5分,總經(jīng)理評分為A,民主測評為B,自我評分為A,該項得分的計算方法為:5×90%×50%+5×80%+×40%+5×90%×10%=4.3分
。3)工作能力測評在正式執行時(shí)分為三個(gè)表格測評,分別為:上級領(lǐng)導測評表、民主測評表和自我測評表(或同事測評表),進(jìn)行測評后匯總;
。4)工作表現評分:根據表中分項要求及扣分標準計算,由辦公室或所屬項目負責,根據日常檢查記錄、回訪(fǎng)記錄、業(yè)主需求登記表等,匯總、計算;
八、考核結果用途
1、績(jì)效等級評定
等級
A
B
C
D
定義
優(yōu)秀
良好
基本合格
不合格
得分
86分以上
71~85分
60~70分
60分以下
2、考核結果的應用
1、對于被評選為A級員工,公司在公告欄予以張榜公告,在頒發(fā)月度優(yōu)秀員工證書(shū)的同時(shí),發(fā)放獎金xx元;
2、被評為年度優(yōu)秀員,其自動(dòng)成為公司儲備干部,將得到優(yōu)先晉升、調薪等待遇;
3、如連續3個(gè)月被評選為B級員工,且有望升為A級員工,其自動(dòng)成為公司重點(diǎn)培養人才;
4、如被評為D級員工,由主管領(lǐng)導面談,幫助其找到問(wèn)題并改正,同時(shí)根據其“工作表現評分表”中所扣分數,按1分=1元錢(qián)在工資中扣罰,且年終獎金或當月的績(jì)效工資扣罰20%;
5、如連續3個(gè)月被測評均為D級員工:
。1)中、高級管理人員自動(dòng)降一級,薪酬待遇隨之浮動(dòng),負責工作由公司總經(jīng)理提出解決方案;
。2)普通員工公司且視其為自動(dòng)離職,離職手續按考勤制度中的“辭職”管理規定辦理。
3、考核注意事項
1、部門(mén)經(jīng)理必須對所管員工績(jì)效做出科學(xué)的評價(jià)。如果被員工申訴,經(jīng)行政人事部和考評小組查實(shí),則部門(mén)經(jīng)理將受到降級處理;如果員工申訴虛假,則員工本人將受到降級處理。
2、在測評過(guò)程中所有員工應本著(zhù)公平、公正的心態(tài),不得故意打擊、報復或惡意搗亂,一經(jīng)發(fā)現公司將從嚴從重處罰,并在當月自動(dòng)評定該員工為D級員工。
九、附件
附表1:行政人事負責人業(yè)績(jì)考核評分表
附表2:行政人事負責人工作能力測評表
附表3:部門(mén)經(jīng)理業(yè)績(jì)考核評分表
附表4:部門(mén)經(jīng)理工作能力測評表
附表5:一線(xiàn)員工業(yè)績(jì)考核評分表
附表6:一線(xiàn)員工工作能力測評表
績(jì)效考核獎懲制度 9
為加強綠城保安隊伍科學(xué)化、制度化、規范化建設,弘揚正氣、獎勵先進(jìn)、嚴肅紀律、克服不足,真正把保安隊伍建設成一支有鐵的紀律的高素質(zhì)隊伍,使每個(gè)保安員在實(shí)際工作中能真確發(fā)揮自己潛能,不犯錯誤,確保各項安保任務(wù)的`完成,特制定本制度。
一、保安員獎勵制度
。ㄒ唬┯邢铝斜憩F之一者,獎勵50-100元
1、年度先進(jìn)保安隊的保安隊長(cháng)和保安員;
2、做好事受到業(yè)主或有關(guān)單位書(shū)面表?yè)P;
3、舉報問(wèn)題經(jīng)查屬實(shí);
4、在管理區域內抓獲小偷;
5、拾金不昧,數量較大,有一定影響;
6、見(jiàn)義勇為,有一定影響;
7、在搶險救災中表現突出;
8、有其它表現之一者。
。ǘ┯邢铝斜憩F之一者,獎勵100-200元
1、年度優(yōu)秀保安隊長(cháng);
2、年度優(yōu)秀保安員;
3、被轄區公安部門(mén)通報表?yè)P;
4、保安員先進(jìn)事跡,被省、市保安協(xié)會(huì )信息登載;
5、被評為省、市優(yōu)秀保安員;
6、在值勤中及時(shí)調解和制止重大斗毆事件;
7、在搶險救災中表現特別突出;
8、其它表現之一者。
。ㄈ┯邢铝斜憩F之一者,獎勵200-400元
1、抓獲重大犯罪分子;
2、及時(shí)發(fā)現、及時(shí)制止、及時(shí)上報重大治安事件;
3、發(fā)現重大不安全因素,及時(shí)采取措施,及時(shí)上報,取得顯著(zhù)效果。
二、保安員處罰制度
。ㄒ唬┯邢铝羞`規、違紀行為之一者,給予批評教育,扣款30-50元
1、執勤時(shí)不著(zhù)保安服裝、不戴帽子、上崗證、肩章、臂章、披衣、敞懷、挽袖、卷褲腿等著(zhù)裝不整齊者;
2、執勤時(shí)袖手,將手插入衣袋、褲袋、背手行進(jìn)、站崗時(shí)精神不振作、不按規定姿勢站崗者;
3、執勤中吸煙、吃零食、搭肩挽臂、嬉笑打鬧、聽(tīng)收音機、戴耳機者;
4、留大包頭、大鬢角、長(cháng)胡須、長(cháng)頭發(fā)、長(cháng)指甲者;
5、當班不文明執勤,不禮貌待人情節輕微者;
6、對進(jìn)入管轄區域內外來(lái)人員不認真詢(xún)問(wèn),未做好登記者;
7、對進(jìn)入管轄區域內外來(lái)車(chē)輛不認真詢(xún)問(wèn),未做好登記者;
8、對出管轄區域攜帶大量物品的非業(yè)主人員不檢查,不詢(xún)問(wèn),未做好登記者;
9、當班遲到或早退10分鐘以?xún)日撸?/p>
10、當班接私人電話(huà)超過(guò)3分鐘者;
11、當班未按點(diǎn)報時(shí)者;
12、當班辦理私人事情者;
13、住集體宿舍,未經(jīng)同意,私自調換房間者;
14、未經(jīng)同意,不參加集體活動(dòng)者;
15、頂撞領(lǐng)導,不服從管理者;
16、交接班時(shí),相互不敬禮者;
17、未執勤時(shí)著(zhù)保安服裝外出或攜帶保安器械者;
18、其它違規、違紀行為之一者。
。ǘ┯邢铝羞`規、違紀行為之一者,做出書(shū)面檢查,扣款50-100元
1、2次違反第一類(lèi)規定行為者;
2、當班不文明執勤,不禮貌待人情節嚴重者;
3、當班看報者;
4、當班前喝酒,造成不良影響者;
5、當班遲到、早退15分鐘以?xún)日撸?/p>
6、當班接私人電話(huà)超過(guò)10分鐘者;
7、當班不按要求攜帶保安器械者;
8、當班時(shí)吵鬧,污言穢語(yǔ)者;
9、當班接到報警中心接警信號后,未及時(shí)趕到報警點(diǎn)者;
10、當班利用對講機閑談,說(shuō)臟話(huà)者;
11、損壞公共設施、設備者;
12、未經(jīng)批準,住集體宿舍人員22點(diǎn)前未歸者;
13、拾到財物隱匿不報者;
14、對隊員的違規、違紀行為包庇,隱瞞不報者;
15、未經(jīng)批準,超假二天者;
16、未經(jīng)批準,擅自找他人代班者;
17、當班與他人聊天者;
18、個(gè)人自行車(chē)來(lái)歷不明者;
19、其它違規、違紀行為之一者。
。ㄈ┯邢铝羞`規、違紀行為之一者,作出書(shū)面檢查,暫緩晉檔、晉級,扣款100-150元
1、班長(cháng)、隊長(cháng)越權批假者;
2、未經(jīng)批準,超假三天者;
3、當班脫崗、串崗者;
4、當班遲到、早退15分鐘-30分鐘以?xún)日撸?/p>
5、當班遇有可疑人員沒(méi)有及時(shí)詢(xún)問(wèn)、制止,造成一定后果者;
6、當班接到報警中心接警信號,未及時(shí)趕到報警點(diǎn),造成一定后果者;
7、故意或嚴重破壞公共設施、設備者;
8、外出不按時(shí)歸隊影響換崗者;
9、對發(fā)現的問(wèn)題知情不報和說(shuō)謊話(huà)欺騙領(lǐng)導者;
10、二人同崗巡邏時(shí),其中一人違紀,另一人不去制止者;
11、未經(jīng)批準,住集體宿舍人員帶非公司人員到集體宿舍玩者;
12、其他違規、違紀行為之一者。
。ㄋ模┯邢铝羞`規、違紀行為之一者,作出書(shū)面檢查,扣款150-200,暫緩晉檔、晉級
1、當班巡邏崗睡覺(jué)者;
2、接班人員未到,當班人員擅自下崗者
3、當班期間玩電腦者;
4、當班遲到、早退30分鐘-40分鐘者;
5、被業(yè)主或他人投訴,情況屬實(shí)者;
6、未經(jīng)批準,私自帶非住集體宿舍人員到集體宿舍留宿者;
7、未經(jīng)批準,住集體宿舍人員夜不歸宿舍者;
8、在集體宿舍賭博者;
9、班長(cháng)、隊長(cháng)以權謀私,索要財物,接受隊員賄賂者;
10、違反法律、法規,隨意向他人罰款,收取罰款者;
11、隊員之間吵鬧、打架,造成不良影響者;
12、與民工或他人打架,造成他人輕傷者;
13、因管理不嚴和責任心不強,造成執勤區域內發(fā)生案件或隊員出現嚴重問(wèn)題,給業(yè)主造成不良后果的帶班班長(cháng)和隊長(cháng);
14、其他違規、違紀行為之一者。
。ㄎ澹┯邢铝羞`規、違紀行為之一者,作出書(shū)面檢查,扣款200-300元,暫緩晉檔、晉級,可給予辭退或除名
1、當班門(mén)崗睡覺(jué)者;
2、報警中心值班員睡覺(jué)者;
3、當班遲到、早退40分鐘以上者;
4、同業(yè)主發(fā)生嚴重爭吵,打架者;
5、與民工或他人打架,造成他人重傷者;
6、隊員之間打架,造成隊員重傷者;
7、未按規定程序請假,擅自離隊者;
8、無(wú)故曠工者;
9、從事第二職業(yè)者;
10、謊報險情或隱瞞重大事故不報者;
11、未經(jīng)批準,擅自撤崗或崗位減員的責任人;
12、因管理不嚴和責任心不強,造成執勤區域內連續發(fā)生案件,給業(yè)主造成不良后果的帶班班長(cháng)和隊長(cháng);
13、確因表現不好,受到多名業(yè)主譴責者;
14、其他違規,違紀行為之一者。
。┯邢铝羞`規、違紀、違法行為之一者,扣款300-400元,立即辭退或開(kāi)除
1、違紀、違法受到公安治安條例處罰或刑法追究者;
2、偷盜隊員或他人錢(qián)物者;
3、聚眾斗毆者;
4、嚴重不服從管理、不服從工作分配者;
5、屢犯公司和保安部制定的各項規章制度,經(jīng)多次教育,仍未改正者。
績(jì)效考核獎懲制度 10
為不斷提高我校的教學(xué)輔導質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量,充分調動(dòng)教職工的工作主動(dòng)性和積極性,克服出現干多干少一個(gè)樣的狀況,真正發(fā)揮“窗口行業(yè)”的作用,為此制定本校獎懲制度:
。ㄒ唬┆剟
1、每月平安獎50元。
2、每月全勤獎50元。
3、每學(xué)期招生結束后所有老師介紹過(guò)來(lái)的學(xué)生給于5個(gè)百分點(diǎn)的獎金。
4、每周優(yōu)秀班每月獎30元。
5、優(yōu)秀日;顒(dòng)(包括輔導紀律、教室衛生清潔)組織獎,每月獎50元。
6、優(yōu)秀生活老師(包括宿室整潔衛生、對學(xué)生日常打理)每月獎50元。
7、學(xué)生接送老師每周整隊有序接送學(xué)生獎30元。
8、協(xié)助校長(cháng),執后勤工作,熱心于學(xué)校,一切工作井然有序,每月設工作突出獎80元。
9、與學(xué)生溝通好,有愛(ài)心,有責任心,家長(cháng)響好,每月設優(yōu)秀老師獎100元。
10、學(xué)生在校表現突出進(jìn)步很的,且受班主任肯定的,每月設獎金100元。
。ǘ⿷土P
1、教師出現體罰、變相體罰學(xué)生者視情節輕重每次扣工資2050元。
2、學(xué)生在班鹼吵鬧不做作業(yè)或跑到別班級吵鬧教師沒(méi)有即時(shí)督促扣工資50元。
3、在校內鬧糾紛、和同事之間發(fā)生爭吵不聽(tīng)勸告、無(wú)理取鬧進(jìn)行漫罵,影響正常教學(xué)秩序,扣工資30100元。和家長(cháng)爭吵的.一次扣50元。
4、在校內挑撥離間,說(shuō)三道四,一經(jīng)查出一次扣工資20元。在社會(huì )上說(shuō)三道四,影響學(xué)校的榮譽(yù)和形象的,一經(jīng)查出一次扣工資100元。
5、每月對班級學(xué)生調查考核不合格者一次扣工資60元。
6、教師必須根據校教學(xué)工作要求開(kāi)展各項教學(xué)任務(wù),如按時(shí)備課.準備教具、教學(xué)計劃、教學(xué)筆記等,不能按質(zhì)按量完成者第一次批評教育,從第二次開(kāi)始一次扣工資20元。
7、班級衛生不干凈,留死角,一次一處扣班級教師10元。(誰(shuí)當班誰(shuí)負責)
8、事假一天扣60元。病假每天扣工資50元。
9、曠工一次扣工資100元;上班遲到20分鐘以上30分鐘以下扣工資100元。會(huì )事假扣工資30元,會(huì )病假扣工資20元。會(huì )遲到只扣分不扣錢(qián),沒(méi)有質(zhì)量和本月全勤獎獎。
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