部門(mén)管理制度（通用15篇）
現如今，我們都跟制度有著(zhù)直接或間接的聯(lián)系，制度一般指要求大家共同遵守的辦事規程或行動(dòng)準則，也指在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規范或一定的規格。那么制度的格式，你掌握了嗎？下面是小編為大家收集的部門(mén)管理制度，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
部門(mén)管理制度 篇1
一、員工食堂廚師作息時(shí)間：（按時(shí)就餐過(guò)時(shí)不侯）
早8：30前將餐做好8：30—8：50抬到四樓9：00—9：45開(kāi)餐
午15：30前將餐做好15：30—15：50抬到四樓16：00—16：45開(kāi)餐
晚21：30前將餐做好21：30—21：50抬到四樓22：00—23：00開(kāi)餐
二、提前一天標出第二天三餐標準菜品名稱(chēng)。
三、開(kāi)餐分兩組進(jìn)行，由廚師打飯（每組3人）。每日每餐廚房人員將員工餐在指定時(shí)間內全部抬到四層，方可開(kāi)餐，不得延誤。
四、員工憑就餐卡分兩組排隊打飯，不許插隊，擾亂次序，各部門(mén)部長(cháng)級管理員主動(dòng)協(xié)助維護次序，質(zhì)檢檢查，如有違規者罰款元。
五、員工就餐時(shí)必須統一在指定的區域內就餐（四層）餐畢后方可離去，飯菜不準帶出餐廳，不能以任何理由在服務(wù)區及包間、水吧、廚房、辦公室等工作場(chǎng)所就餐，違者罰款
元。
六、就餐時(shí)不得剩飯、倒飯，更不能隨地隨處亂扔飯渣，統一清倒干水桶內，違者罰款元，累此發(fā)現取消就餐資格，第三次予以辭退。
七、洗餐具時(shí)注意不要擁擠，注意將殘渣倒入干水涌，避免堵塞水池下水及下水道（水池應配備洗潔凈，配備水池口及下水口漏網(wǎng)）。
八、職工就餐完畢后，廚房指定人員將四層水池、桌面、板凳、地面、干水桶、垃圾清倒清理。
九、最后將四層及廚房所有衛生搞好，板凳擺放，檢查水、門(mén)、窗、燈、灶的關(guān)閉，方可下班。
部門(mén)管理制度 篇2
一、部門(mén)例會(huì )
1、會(huì )議時(shí)間：每周星期四晚21：10開(kāi)部門(mén)例會(huì )，盡量提前5分鐘到場(chǎng)，每次開(kāi)會(huì )時(shí)間盡量控制在21：10——22：00；如果有事，必須提前請假并給出合理的理由。
2、會(huì )議內容。匯報上一周的工作情況，部門(mén)成員一起總結活動(dòng)的優(yōu)缺點(diǎn)，并對不足之處提出改進(jìn)辦法；安排本周工作，向部門(mén)同學(xué)傳達社團內部的總體活動(dòng)計劃，將社團分配給部門(mén)的.任務(wù)做好安排并及時(shí)完成；新聞評論環(huán)節；如果有時(shí)間，部門(mén)成員之間可以聊天，內容不限。
3、會(huì )議要求：形式隨意，但態(tài)度要端正。會(huì )上積極思考，踴躍發(fā)言。每人必須帶記錄本，注意會(huì )議要點(diǎn)記錄。
二、部門(mén)工作
1、新聞部的首要工作是新聞寫(xiě)作和活動(dòng)攝影。開(kāi)展社團活動(dòng)時(shí)，新聞部要做好攝影工作，并在活動(dòng)結束后，及時(shí)整理活動(dòng)記錄的新聞。
2、無(wú)特殊情況每周寫(xiě)一篇新聞，用一個(gè)固定的本子，方便整理收藏。
3、全力配合社團工作。認真、按時(shí)完成社團分配給部門(mén)的任務(wù)。做到安排有序、效率辦事。
三、賞罰制度
為了對同學(xué)們的工作有個(gè)公正、公開(kāi)、公平的評判，實(shí)行獎懲。規則：實(shí)行分數累積制度，每人每學(xué)期10分基礎分。
獎勵：
1、會(huì )上積極發(fā)言，踴躍提出建設性問(wèn)題的，每次+1分
2、每周的進(jìn)行“新聞評比”，選出優(yōu)秀新聞3篇，每人+1分
3、每月評出新聞寫(xiě)作有進(jìn)步的同學(xué)3名，每人+1分
4、積極參加社團各項活動(dòng)的同學(xué)，每次活動(dòng)+1分
懲罰：
1、開(kāi)會(huì )遲到—0.5分。一個(gè)月請假2次及以上—0.5*（N—1）；無(wú)故缺席—1分
2、任務(wù)未按時(shí)完成—1分
3、每月最后一次做積分計算，積分最少的3名同學(xué)請部門(mén)同學(xué)吃東西。具體由同學(xué)們民主決定。
備注：“新聞評比”
將部門(mén)成員分成8個(gè)新聞評論小組，輪流擔任新聞評論工作。評選出來(lái)的優(yōu)秀新聞，說(shuō)出評選理由。
積分高的同學(xué)：
1、社團評優(yōu)優(yōu)先權
2、暑假三下鄉活動(dòng)優(yōu)先參與權
3、對于有名額限制的活動(dòng)有優(yōu)先權
4、社團人員推薦優(yōu)先權
部門(mén)管理制度 篇3
一、就餐人員為樓面經(jīng)理級（含）以上。
二、一日三餐
標準：四菜一湯，每餐最少有一道晉菜。
每天每桌150元早：50元/桌午：70元/桌晚：30元/桌
三、就餐時(shí)間：
上午：10：10—10：40
下午：16：30—17：00
晚：21：30—22：00
四、經(jīng)理餐由晉菜廚師長(cháng)負責
1、保證飯菜干凈衛生。
2、不允許出現食物中毒情況。
3、利用好邊角料。
4、每周提前確定食譜報王主任審批后實(shí)施。
此規定從4月1日起執行。
部門(mén)管理制度 篇4
1、員工上班下班必須到酒店指定的地方（員工通道入口處）提前十五分鐘等候打卡。
2、員工打卡亮出工牌，當值保安核對無(wú)誤后，由員工自行打卡。員工打卡后即回所屬部門(mén)簽到，由部門(mén)管理人員分派工作任務(wù)。
3、保安當班打卡處，應有序排隊等候打卡，不能請人打卡或替人打卡、弄虛作假，否則第一次處以當事雙方各100元罰款，第二次按曠工一天處理。
4、員工打卡時(shí)間，以每遲到5分鐘為一單元，每單元扣5元。
5、打卡處保安，應嚴格履行職責，查獲犯規者將給予表?yè)P及50元獎勵，不負責任者將給予批評及100元處分。
6、考勤卡應妥善保管，加以愛(ài)護，不得折疊、損壞，不得放在有磁性的物品旁或有電的`物品旁，否則照價(jià)賠償并處罰100元。
7、每月結束后，由行政人事部調出所有員工打卡資料并收回由各部經(jīng)理簽名的排班記錄、值班記錄，獎勵、扣罰記錄及簽到記錄計算工資。
8、員工如因加班或外出公干未能打卡，必須由部門(mén)經(jīng)理級以上簽條給行政人事辦備案。
9、員工如因請假，沒(méi)能打卡，應由部門(mén)經(jīng)理簽條給人事部備查，否則按《員工手冊》處理。
10、員工因事未能上班，必須填寫(xiě)病、事假，換休條，按層級的權限給予審批，經(jīng)批準后執行。
本制度從XX年3月7日起實(shí)施。
部門(mén)管理制度 篇5
1、檢查班前車(chē)輛狀況，做好出車(chē)準備。
2、本著(zhù)努力為公司節省費用的原則，凡屬于自行保養的要自行做好。
3、定期地車(chē)輛進(jìn)行清潔、維護和保養，及時(shí)發(fā)現并解決問(wèn)題，保持車(chē)輛的良好狀態(tài)。
4、安全駕車(chē)不違章、無(wú)事故，如發(fā)生交通安全事故，及時(shí)如實(shí)報告；嚴格執行交通安全法規和有關(guān)條例，確保安全行車(chē)。
5、優(yōu)質(zhì)高效完成出車(chē)任務(wù)，為公司和員工提供安全可靠的服務(wù)。
6、每次出車(chē)時(shí)必須有上級領(lǐng)導的派車(chē)單，并做好行車(chē)記錄。
7、配合采購員將貨物按時(shí)完好運抵公司或指定地點(diǎn)。
8、合理選擇運輸路線(xiàn)，節約用油，降低出車(chē)成本。
9、完成上級領(lǐng)導交辦的'其它運輸任務(wù)。
任職條件：個(gè)人素質(zhì)：熱愛(ài)本職工作，善于與人相處，工作上熱情周到、業(yè)務(wù)熟練，思維敏捷，有高度的責任感；遵守交通法規，反應機敏，技術(shù)熟練，安全意識強，對企業(yè)有忠誠度和認同感。
部門(mén)管理制度 篇6
一、各部門(mén)于每月的25日上報下月辦公用品計劃。
二、由行政部王主任把關(guān)簽字報總經(jīng)理審批�？偨�(jīng)理批準后，由采購部購買(mǎi)。
三、采購于月底前購回后，由總辦文員保管。
四、每月1—5號下午15：00—17：00為領(lǐng)取辦公用品時(shí)間。
五、由各部門(mén)經(jīng)理簽字，總經(jīng)理簽批后領(lǐng)取。
六、每次領(lǐng)夠一月用量，不再簽批。
部門(mén)管理制度 篇7
根據國家有關(guān)規定，結合本公司實(shí)際情況，特制定本制度，具體規定如下：
1．員工要樹(shù)立“用戶(hù)第一、質(zhì)量第一”的經(jīng)營(yíng)觀(guān)念，熱情接待寵物主，精心診療，確保診療質(zhì)量。
2．總經(jīng)理是企業(yè)的領(lǐng)導核心，在全公司的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中處于“中心”地位，員工要聽(tīng)從主管的指揮，各級都要服從總經(jīng)理的領(lǐng)導。
3．新員工進(jìn)公司必須經(jīng)過(guò)董事長(cháng)批準，要填寫(xiě)員工登記表，提供身份證、技術(shù)等級證明，試用期為1—3個(gè)月，試用合格后與公方簽訂合同。
4．員工要遵守作息制度。上下班要專(zhuān)人考勤，請假要辦理書(shū)面手續，上班不準在公司里打私人電話(huà)，不準在作業(yè)區閑談，不準在作業(yè)區內會(huì )客。
5．堅守工作崗位，上班要穿工作服，佩帶標志，不準穿拖鞋，不準串崗聊天，不準未經(jīng)允許帶客戶(hù)寵物外出，不準上班時(shí)間做私活。出診要履行手續，否則發(fā)生事故責任個(gè)人承擔。
6．業(yè)務(wù)接待是企業(yè)的窗口，要提高接待質(zhì)量，對客戶(hù)要主動(dòng)熱情，診療項目確定要準確，療程要合理和準時(shí)，報價(jià)要合理，交接要細心，寵物出入院要手續完善。嚴禁以診療為名向客戶(hù)索取額外報酬。
7．加強工具設備管理，建立工具設備檔案。由診療和美容組使用的設備工具要辦理手續，責任到人，定期維修保養。員工要愛(ài)護公物，對于工具設備、維修車(chē)輛及車(chē)上的物品、車(chē)間電器，要妥善保管。屬個(gè)人責任的丟失，要視情況予以賠償。
8．嚴格履行工作程序，診療美容物品缺乏時(shí)要及時(shí)上報，上報時(shí)要寫(xiě)缺少物品明細單，采購人員要及時(shí)采購，市內采購要在1天內完成，市外3—5天內完成，特殊情況除外。采購價(jià)格要合理，不能高于市場(chǎng)價(jià)格。
9．嚴格執行倉庫管理制度，領(lǐng)發(fā)物品要有簽字手續，進(jìn)出庫要有單據。貨物要做到帳與物相符，倉庫要把好物品質(zhì)量關(guān)，嚴防假冒、偽劣入庫。如出現以假冒、錯發(fā)、漏收，給企業(yè)帶來(lái)?yè)p失的要追究當事人責任。
10．診療、服務(wù)質(zhì)量是企業(yè)的生命。嚴格執行診療和服務(wù)質(zhì)量管理制度，把好診療和服務(wù)質(zhì)量關(guān)，努力提高診療治愈率。工人要嚴格按診療程序操作，對于違反程序造成的事故，要追究當事人的責任。
11．要保持工作環(huán)境的整潔衛生。作業(yè)區的衛生要劃片定點(diǎn)落實(shí)到班組，作業(yè)區要保持干凈整潔，經(jīng)常打掃，不準地上有垃圾等，醫療廢品要倒置在指定的地方。
12．全體員工要模范遵守國家法規法紀，嚴禁在廠(chǎng)內及宿舍內賭博。
13．以上各條除注明罰款比例外，其他如有違反，根據情節輕重在5~200元處罰，情節嚴重屢教不改的要予以辭退或除名。
一、員工招聘制度
1．招聘條件：需要的員工必須是相當中專(zhuān)以上畜牧獸醫專(zhuān)業(yè)知識的工作者。企業(yè)聘用條件：
�。�1）有敬業(yè)精神，勤奮，好學(xué)，有社會(huì )道德；
�。�2）普通員工相當于中專(zhuān)的專(zhuān)業(yè)知識，高層管理人員具有大專(zhuān)以上文化和專(zhuān)業(yè)知識；
�。�3）企業(yè)要根據內部員工結構比例，招聘一定數量的有實(shí)際經(jīng)驗的技術(shù)人員和管理人員；
�。�4）身體健康條件；
�。�5）年齡條件。
2．招聘程序：凡應聘人員需填寫(xiě)求職申請表，經(jīng)面試和考試合格，辦妥有關(guān)手續后方能試用。
3．試用：新聘用人員需進(jìn)行三個(gè)月的試用，并簽訂試用合同，享受試用期工資待遇。試用期滿(mǎn)，作出去留決定。如需繼續考察，采用延長(cháng)試用期。合格者簽訂正式員工合同，享受正式員工待遇。
4．用期解約：試用期內任何一方提出解約，均需提前通知對方，不需任何補償。一個(gè)月內提前一天；兩個(gè)月內提前兩天；三至六個(gè)月內提前七天。
5．用期培訓：試用期內，需要進(jìn)行培訓的，應簽訂培訓合同，并注明培訓時(shí)間、內容、培訓費用
二、考勤管理制度
1、目的：加強公司勞動(dòng)紀律的管理，維護企業(yè)正常的生產(chǎn)、工作秩序。
2、考勤范圍：
�。�1）公司在冊員工。
�。�2）特殊原因員工不考勤須總經(jīng)理批準。
3、考勤方法：
�。�1）公司實(shí)行考勤機刷卡與部門(mén)考勤相結合的考勤辦法；
�。�2）考勤工作由辦公室專(zhuān)人負責，門(mén)衛與各部門(mén)配合做好考勤過(guò)程中的監督和管理工作，同時(shí)由門(mén)衛承擔員工出入門(mén)、請假等情況的記錄、上報等工作。
4、考勤打卡時(shí)間：
冬季：白班上午7：50至11：30，下午13：00至17：00晚班17：30至23：30夏季：白班上午7：50至11：30，下午13：30至17：30晚班18：00至24：00
5、有關(guān)規定：
�。�1）考勤規定
1、由辦公室為每位員工編制考勤卡和卡號，每天上下班應依次排隊進(jìn)行刷卡，每個(gè)人只能刷本人的考勤卡才有效，如出現托人刷卡或替人刷卡時(shí)，均給予雙方各50元的處罰。一次不打卡者罰款10元。
2、因公外出辦事無(wú)法返回或忘打卡者，次日必須填寫(xiě)出門(mén)單說(shuō)明原因，部門(mén)主管確認后由員工本人遞交門(mén)衛。次日不填寫(xiě)出門(mén)單視同沒(méi)打卡處理。
3、員工必須自覺(jué)遵守勞動(dòng)紀律，不遲到、不早退。遲到、早退10分鐘內扣5元，1小時(shí)內扣10元，以此類(lèi)推；遲到、早退又不打卡雙重罰款。上午下班早退、下午上班遲到、中途離崗，視同遲到、早退處理。
4、連續曠工三天或一個(gè)月內累計曠工6天，給予罰款或除名處理；
5、曠工半天以上者，取消當月獎金；
6、曠工的扣罰標準
曠工天數0.5天、1天、1.5天、2天、2.5天、3天
扣月工資10% 、25%、 40%、 60%、 80% 、100%
7、辦公室應對考勤工作進(jìn)行全方位的監督與檢查、落實(shí)，及時(shí)協(xié)調與處理工作中出現的問(wèn)題，對嚴重違反制度及時(shí)處理。
�。�2）請假、外出手續
1、員工因公外出、或請病、事假、事先向部門(mén)（車(chē)間）辦理書(shū)面請假手續。特殊情況口頭請假事后補辦。
2、請假時(shí)間5天以?xún)�，由總�?jīng)理經(jīng)理簽字審批。超過(guò)5天的，須由董事長(cháng)審批。
3、上班時(shí)間內，若員工需外出辦事，必須經(jīng)總經(jīng)理批準后方可出門(mén)，否則按離崗處理。
�。�3）探親假、春假、婚假、喪假、產(chǎn)假、工資、路費、報銷(xiāo)制度
在本企業(yè)連續工作滿(mǎn)1年、配偶居住外地的，每年可享受15天探親假（包括星期天），可分2次休假，路費報銷(xiāo)1次來(lái)回。探親假期基本工資照發(fā)，獎金按《績(jì)效工資管理制度》執行。
�。�4）婚假：
法定婚齡（男年滿(mǎn)22周歲，女滿(mǎn)20周歲）員工，憑合法結婚證，婚假3天，晚婚假期6天。
婚假期間工資照發(fā)，獎金按《績(jì)效工資管理制度》執行。
�。�5）喪假：
員工的配偶、父母、子女逝世，可申請喪假三天。
喪假期間工資照發(fā)，獎金按《績(jì)效工資管理制度》執行。
�。�6）產(chǎn)假：
女員工符合計劃生育條例，產(chǎn)假為90天。
工資、績(jì)效工資和效益工資按天數扣發(fā)。
�。�7）本制度2009年1月1日修訂，2009年1月1日開(kāi)始執行。
三、績(jì)效考核
第一節績(jì)效考核基本分析
1、績(jì)效考核范疇
績(jì)效考核，是對員工在工作過(guò)程中表現出來(lái)的工作業(yè)績(jì)、工作能力、工作態(tài)度以及個(gè)人品德等進(jìn)行評價(jià)，并用之判斷員工與崗位的要求是否相稱(chēng)。
2、績(jì)效考核內容
“考勤”（工作態(tài)度）與“考績(jì)”（工作成果）或“德、能、勤、績(jì)”四個(gè)方面。
在績(jì)效考核中，要建立考核項目指標體系，確定各項目的分值分配，并規定各項目的打分標準。
3、績(jì)效考核的原則
�。ㄒ唬┕焦瓌t
�。ǘ┛陀^(guān)準確原則
�。ㄈ┟舾行栽瓌t
�。ㄋ模┮恢滦栽瓌t
�。ㄎ澹┝Ⅲw性原則
�。┛尚行栽瓌t
�。ㄆ撸┕_(kāi)性原則
�。ò耍┘皶r(shí)反饋原則
�。ň牛┒鄻踊瓌t
�。ㄊ﹦�(dòng)態(tài)性原則
第二節績(jì)效管理流程
1、制訂考核計劃
�。�1）明確考核的目的和對象。
�。�2）選擇考核內容和方法。
�。�3）確定考核時(shí)間
2、進(jìn)行技術(shù)準備
績(jì)效考核是一項技術(shù)性很強的工作。其技術(shù)準備主要包括確定考核標準、選擇或設計考核方法以及培訓考核人員。
3、收集資料信息
收集資料信息要建立一套與考核指標體系有關(guān)的制度，并采取各種有效的方法來(lái)達到。生產(chǎn)企業(yè)收集信息的方法。
4、做出分析評價(jià)
�。ㄒ唬┐_定單項的等級和分值
�。ǘ⿲ν豁椖扛骺己藖�(lái)源的結果綜合
�。ㄈ⿲Σ煌椖靠己私Y果的綜合
5、考核結果反饋
�。ㄒ唬┛己私Y果反饋的意義
�。ǘ┛己私Y果反饋面談
1）建立和諧的面談關(guān)系的幾個(gè)方面
2）提供信息和接受信息，進(jìn)行反饋的技巧、
6、考核結果運用
考核結果的運用，也可以說(shuō)就是進(jìn)入績(jì)效管理的流程。
第三節常用的考核方法
一、簡(jiǎn)單排序法
�。ㄒ唬┖�(jiǎn)單排序法的含義
簡(jiǎn)單排序法也稱(chēng)序列法或序列評定法，即對一批考核對象按照一定標準排出“1 2 3 4？？”的順序。
�。ǘ┖�(jiǎn)單排序法的操作
首先，擬定考核的項目。
第二步，就每項內容對被考核人進(jìn)行評定，并排出序列。
第三步，把每個(gè)人各自考核項目的序數相加，得出各自的排序總分數與名次。
二、強制分配法
強制分配法的含義
強制分配法，是按預先規定的比例將被評價(jià)者分配到各個(gè)績(jì)效類(lèi)別上的方法。這種方法根據統計學(xué)正態(tài)分布原理進(jìn)行，其特點(diǎn)是兩邊的最高分、最低分者很少，處于中間者居多。
三、要素評定法
�。ㄒ唬┮卦u定法的含義
要素評定法也稱(chēng)功能測評法或測評量表法，是把定性考核和定量考核結合起來(lái)的方法。
�。ǘ┮卦u定法的操作
�。�1）確定考核項目。
�。�2）將指標按優(yōu)劣程度劃分等級。
�。�3）對考核人員進(jìn)行培訓。
�。�4）進(jìn)行考核打分。
�。�5）對所取得的資料分析、調整和匯總。
四、目標管理法
�。ㄒ唬⿲τ谀繕斯芾淼恼J識
1．目標管理的含義
目標管理法（mbo）是一種綜合性的績(jì)效管理方法。目標管理法由美國著(zhù)名管理學(xué)大師彼得·德魯克提出。
目標管理是一種領(lǐng)導者與下屬之間的雙向互動(dòng)過(guò)程。
2．目標管理的優(yōu)點(diǎn)
目標管理法的優(yōu)點(diǎn)較多，也有一定的局限性。
�。ǘ┠繕说牧炕瘶藴�
目標管理要符合“smart”的原則，其具體含義。
�。ㄈ┠繕斯芾矸ǖ膶�(shí)施步驟
1、確定工作職責范圍
2、確定具體的目標值
3、審閱確定目標
4、實(shí)施目標
5、小結
6、考核及后續措施
五、360度考核法
�。ㄒ唬�360度考核法的含義
360度考核法是多角度進(jìn)行的比較全面的績(jì)效考核方法，也稱(chēng)全方位考核法或全面評價(jià)法。
�。ǘ�360度考核法的'實(shí)施方法
首先，聽(tīng)取意見(jiàn)，填寫(xiě)調查表。然后，對被考核者的各方面做出評價(jià)。在分析討論考核結果的基礎上雙方討論，定出下年度的績(jì)效目標。
�。ㄈ�360度考核法的優(yōu)缺點(diǎn)
第四節績(jì)效管理操作
一、控制考核誤差
績(jì)效考核誤差可以分為兩類(lèi)：一類(lèi)與考核標準有關(guān)，一類(lèi)與主考人有關(guān)。
�。ㄒ唬┛己藰藴史矫娴膯�(wèn)題。包括：考核標準不嚴謹、考核內容不完整。
�。ǘ┲骺既朔矫娴膯�(wèn)題。包括：暈輪效應、寬嚴傾向、平均傾向、近因效應、首因效應、個(gè)人好惡、成見(jiàn)效應。
二、考核申訴的處理
�。ㄒ唬┛己松暝V產(chǎn)生的原因
�。ǘ┨幚砜己松暝V的要點(diǎn)
包括：尊重員工的申訴；把處理考核申訴作為互動(dòng)互進(jìn)過(guò)程；注重處理結果。
三、完善績(jì)效考核的措施
�。ㄒ唬┎捎每陀^(guān)性考核標準
�。ǘ┖侠磉x擇考核方法
�。ㄈ┯闪私馇闆r者進(jìn)行考核
�。ㄋ模┡嘤柨己斯ぷ魅藛T
�。ㄎ澹┮允聦�(shí)材料為依據
�。┕_(kāi)考核過(guò)程和考核結果
�。ㄆ撸┻M(jìn)行考核面談
�。ò耍┰O置考核申訴程序
1、目標管理，配合公司整體發(fā)展戰略規劃，公司年度計劃各部門(mén)目標計劃，以公司戰略規劃為前提，以公司年度計劃為依據，將各種任務(wù)指標層層為配到各人。
2、控制流失率：（10分）
導購員流失過(guò)高會(huì )對銷(xiāo)售產(chǎn)生很大影響，做為部門(mén)管理者要從根本上提高導購員的素質(zhì)并改善其工作態(tài)度。
3、堅持不懈的培訓。（10分）
堅持一周或一月式的培訓，時(shí)間一小時(shí)以下，安排不同的培訓主題，日積月累的培訓會(huì )對導購員的素質(zhì)有所提高，要做到人員走一批，培養一批，成長(cháng)一批，把培養骨干做為常年的工作
4、應用表格管理（10分）
信息的收集，數據的統計，都要通過(guò)表格的形式來(lái)完成，如：商品，銷(xiāo)售，對手信息等
部門(mén)管理制度 篇8
1、嚴格成本費用控制，確保費用目標的實(shí)現。對客房各項物資的消耗、洗滌費用、水電支出等，按照入住率制定出科學(xué)的消耗百分點(diǎn)，對超出規定損耗率部分，由部門(mén)責任人或當事人承擔，對節約部門(mén)予以獎勵。
2、加強采購環(huán)節管理，降低采購成本。主要是:建立原材料計劃和審批流程，嚴格周期詢(xún)價(jià)和報價(jià)制度，保證采購物品質(zhì)優(yōu)價(jià)低。
3、加強能源控制，降低能耗。通過(guò)培訓提高員工節能意識，管理人員要加強巡視力度，對水、電的'使用要盡量控制浪費，對空調根據季節和每日溫度變化，靈活掌握開(kāi)關(guān)時(shí)間，以節約電費開(kāi)支。
4、完善成本費用預算、分解、考評機制，落實(shí)成本責任，建立全面責任考核制度。賓館對各部門(mén)進(jìn)行責任考核，同時(shí)將集團公司下達各項指標分解到各部門(mén)，在考核的基礎上與經(jīng)濟利益掛鉤。
5、控制應收款項的占用，減少壞賬損失。財務(wù)部門(mén)對形成的應收賬款，應督促經(jīng)辦人與往來(lái)單位和個(gè)人對賬，要進(jìn)行應收賬款的賬齡分析，保證應收賬款金額準確無(wú)誤，并及時(shí)作好催收工作。
6、強化資金預算管理，嚴格控制資金流出，反對大手大腳，鋪張浪費。主要做到:安排編制好各項資金預算，嚴格履行付款審批手續，避免發(fā)生預算外支出。
部門(mén)管理制度 篇9
本制度的制定目的是為了提高部門(mén)工作效率，規范工作程序，加強圖檔、文件、資料管理等特制定以下綜合部門(mén)內部管理制度，綜合部門(mén)員工除了日常應遵守公司的各項規章制度，努力、勤奮、積極主動(dòng)的工作，培養良好的工作之外，根據部門(mén)工作的特殊性，還應嚴格執行綜合部部門(mén)內部管理制度，所有規定如與公司制度抵觸，以公司制度為準。同時(shí)也希望部門(mén)員工在執行中，提出意見(jiàn)和好的建議，為部門(mén)的工作獻計獻策。
一、綜合部部門(mén)職責
(一)部門(mén)職能
在集團領(lǐng)導及分公司領(lǐng)導下,有效的完成綜合部?jì)葎?wù)事宜的同時(shí)協(xié)助其他部門(mén)有序的開(kāi)展相應的.工作。
(二)部門(mén)權力和義務(wù)
1、對事業(yè)部日常管理的配合義務(wù)；
2、對公司員工日常工作的監督權；
3、對所有員工人事資料的審核權。
二、綜合部門(mén)各崗位職責
(一)人事專(zhuān)員崗位職責
(二)行政客服崗位職責
三、綜合部門(mén)日常管理細則
綜合部工作涉及較多的文檔資料，要注意保持辦公桌面整潔衛生，要歸檔的資料平時(shí)注意保管，以月為單位進(jìn)行歸檔整理，保證資料的完整性和跟新情況；每周做好工作總結和制訂工作計劃，并以及時(shí)完成為首要目標，并于每周三17：3 0之前發(fā)至部門(mén)負責人郵箱；積極主動(dòng)完成工作，與其他部門(mén)有溝通的業(yè)務(wù)要主動(dòng)進(jìn)行有效交流，配合其他部門(mén)完成相關(guān)工作。
四、文件物資的管理
1、事業(yè)部相關(guān)人事合同、員工手冊、勞動(dòng)合同等人事專(zhuān)員有責任進(jìn)行保管工作；
2、事業(yè)部員工檔案、員工資料等除保管工作外人事專(zhuān)員務(wù)必做到及時(shí)更新工作；
3、事業(yè)部相關(guān)物資的管理、歸放等行政客服專(zhuān)員做好保管登記工作；
4、事業(yè)部員工相關(guān)人事信息屬內部機密，任何人不得泄露給其他人。
部門(mén)管理制度 篇10
第一章總則
1、為規范公司日常行政辦公事務(wù)管理，提高公司綜合管理水平和管理效能，特制訂本制度。
2、公司日常辦公事務(wù)和行政管理范圍包括：?jiǎn)T工行為規范、考勤和勞動(dòng)紀律、公章印鑒管理、辦公用品管理、公司文檔管理、公司車(chē)輛管理、公司招待費開(kāi)支管理和公司后勤管理等內容。
第二章公司員工守則
1、遵守國家法律、法規，遵守公司的各項規章制度、程序文件和崗位細則。
2、遵守社會(huì )公德，明理誠信，團結友愛(ài)，相互尊重，禮貌待人，樹(shù)立公司良好形象。
3、熱愛(ài)公司，熱愛(ài)并積極完成本職工作，關(guān)心并積極參與公司各項管理。
4、樹(shù)立全局觀(guān)念，服從指揮，恪守職責，不越權行事，主動(dòng)溝通，積極配合，勇于承擔責任，不推諉，不扯皮。
5、堅持原則，實(shí)事求是，不搞形式主義，不營(yíng)私舞弊，不濫用職權，不拉幫結派，自覺(jué)維護公司穩定、團結局面，努力集聚正能量。
6、珍惜客戶(hù)，尊重同行，保守公司商業(yè)和技術(shù)機密，愛(ài)惜公司財物，自覺(jué)維護公司利益。
7、不任意翻閱本職范圍以外的文件、圖紙、資料，未經(jīng)批準不復制秘密級以上的文檔資料。
8、不將公司財物擅自帶出公司，不將公司資料據為己有。
9、愛(ài)護公共衛生，工作時(shí)間精神飽滿(mǎn)，穿著(zhù)得體，談吐文明，舉止莊重。
10、嚴格要求自己，積極進(jìn)取，努力鉆研業(yè)務(wù)，與公司共同發(fā)展成長(cháng)。
第三章考勤和勞動(dòng)紀律管理（籌建階段）
1、公司工作時(shí)間規定：每周一至周六上班，周日休息，節假日另行通知；
2、作息時(shí)間：8：00—12：00，13：30—17：30。
3、公司考勤統一由辦公室負責。每月5日前辦公室將上月的考勤表轉報財務(wù)，財務(wù)據此計算工資。
4、未提前請假，遲到或早退15分鐘以?xún)纫曌鬟t到一次，超過(guò)15分鐘視作曠工半日。
5、上班期間，因私離崗和因公離崗30分鐘以上必須向主管領(lǐng)導請假或請示。
6、員工半日以上請假必須填寫(xiě)請假單報主管領(lǐng)導批準；請假三天以上必須由總經(jīng)理批準。休假前應將請假單交辦公室考勤。
7、員工出差按《出差管理制度》執行。
8、員工請假或出差必須履行審批手續，否則按曠工處理。
9、曠工累計三次或一次曠工超過(guò)三天者作辭退處理。
10、上班時(shí)間嚴禁從事與工作無(wú)關(guān)的事情，嚴禁上網(wǎng)玩游戲、瀏覽或網(wǎng)聊與工作無(wú)關(guān)的`內容。
11、上班期間應努力完成自身承擔的各項工作，必要時(shí)應自覺(jué)加班，做到當日事、當日畢。
12、籌建階段員工工資的核定已考慮工作量和加班因素，故原則上不再另行計算加班，特殊情況一事一議。
第四章公司印鑒管理
1、因工作需要刻制公司部門(mén)、項目、專(zhuān)業(yè)管理等各類(lèi)印鑒，使用單位須提出書(shū)面申請，報主管領(lǐng)導和總經(jīng)理批準，必要時(shí)報董事長(cháng)批準。
2、公司公章由辦公室制定專(zhuān)人保管，公司部門(mén)、項目及各類(lèi)專(zhuān)用章由使用部門(mén)專(zhuān)人保管；公司財務(wù)專(zhuān)用章和法人代表印鑒章應由財務(wù)分開(kāi)保管。
3、公司所有印鑒和印鑒保管人應在公司辦公室登記，印鑒的拓印應在辦公室建檔備查；印鑒保管人工作變動(dòng)時(shí)，應辦理移交登記手續。
4、公司公章的使用應填寫(xiě)公章使用申請表，報總經(jīng)理批準；公司各部門(mén)對外專(zhuān)業(yè)聯(lián)絡(luò )需要使用各類(lèi)專(zhuān)用章，應報送公司主管領(lǐng)導批準；公司各部門(mén)對內聯(lián)絡(luò )使用部門(mén)印鑒，由部門(mén)領(lǐng)導審批。
5、需要加蓋公司公章的文件、資料應在辦公室備份留檔。
6、不得在空白憑證、信簽上加蓋公司印鑒。
7、禁止外出私帶印鑒。確因工作需要外帶印鑒時(shí)，必須按上述程序進(jìn)行審批，返回后應及時(shí)歸還。
8、未經(jīng)股東會(huì )同意，公司印鑒不能用于對外借款、抵押文書(shū)、對外投資和為第三方提供擔保。
9、未履行審批程序，嚴禁私自使用公司印鑒，否則將追究直接責任者和主管領(lǐng)導責任。
第五章公司辦公用品管理
1、辦公用品包括：辦公用具、辦公設備、辦公用耗品。
2、公司辦公室負責辦公用品的日常管理，包括：需求匯總、請購、入庫驗收、建賬管理、發(fā)放、調撥或收回等。
3、辦公用具和辦公設備由使用單位提出需求計劃，報主管領(lǐng)導批準后，交辦公室匯總；辦公室按先調劑后購買(mǎi)的原則，確實(shí)無(wú)法調劑時(shí)，按申購審批程序向采購部請購。
4、常用辦公用耗品由辦公室測算大致用量定期請購，按實(shí)際需要發(fā)放，平時(shí)保持少量庫存，以滿(mǎn)足急需。非常用辦公耗品的請購仍需由使用單位提出計劃，并按前一條規定申購。
5、辦公用品的采購由采購部負責，按公司《采購管理制度》執行。
6、辦公用品的領(lǐng)用，應填寫(xiě)辦公用品領(lǐng)用單；辦公用具和辦公設備由公司分管領(lǐng)導審批，辦公用耗品由部門(mén)領(lǐng)導審批。
7、新員工進(jìn)廠(chǎng)由辦公室按崗位需要、按常規配置發(fā)放辦公用品，如需特殊配置需經(jīng)主管領(lǐng)導批準。
8、公司辦公室應全公司的對辦公用品實(shí)行分類(lèi)賬冊管理，單價(jià)2000元以下的記入普通臺賬；單價(jià)2000元以上的除計入普通臺賬外，還需建立固定資產(chǎn)臺賬。
部門(mén)管理制度 篇11
一．主要職能：
1.制定年度銷(xiāo)售計劃，并報批給總經(jīng)理審核，審核通過(guò)后進(jìn)行目標分解，并執行實(shí)施；
2.按照總經(jīng)理的部署，做好產(chǎn)品的宣傳推廣，管理公司網(wǎng)站，及時(shí)調整及更新推廣內容；
3.合理進(jìn)行外貿部的預算控制；
4.制定業(yè)務(wù)人員的行動(dòng)計劃，并予以檢查控制；
5.留意市場(chǎng)動(dòng)態(tài)收集市場(chǎng)信息；
6.根據客戶(hù)詢(xún)盤(pán)及時(shí)與客戶(hù)溝通，建立各級顧客資料檔案并備份；
7.與客戶(hù)協(xié)商，談判，確立銷(xiāo)售合同項目。包括所購產(chǎn)品的價(jià)格，數量，規格，材料及其要求，貿易國別，交貨方式，付款方式，交貨期，配件額度及其他條款；
8.向生產(chǎn)部門(mén)下達生產(chǎn)訂單，備貨期間，對生產(chǎn)情況進(jìn)行跟蹤，并告知客戶(hù)
9.聯(lián)系貨代安排發(fā)貨，發(fā)貨后通知客戶(hù)發(fā)貨詳情
10.做好合同尾款的回收
11.做好銷(xiāo)售服務(wù)工作，促進(jìn)，維護與客戶(hù)的關(guān)系；
12.組織完成各類(lèi)產(chǎn)品的銷(xiāo)售
二．職能說(shuō)明：
a．外貿部經(jīng)理：
1.分析市場(chǎng)供應需求成交量等競爭狀況，正確做出市場(chǎng)銷(xiāo)售預測并報批；
2.擬定年，季度，月銷(xiāo)售計劃，分析目標，報批，并督導實(shí)施；
3.根據發(fā)展規劃合理進(jìn)行人員預備，配備；
4.匯總市場(chǎng)信息，提報調整，修改建議；
5.關(guān)注所轄人員心態(tài)變化，及時(shí)溝通處理；
6.組織建立客戶(hù)的完整檔案，確保業(yè)務(wù)人員離職后客戶(hù)不會(huì )丟失；
7.評估控制交易風(fēng)險，避免公司損失；
8.指導巡視監督檢查下屬；
9.定期向上級述職報告；
10.制定部門(mén)工作程序，和規章制度，報批通過(guò)后實(shí)行；
11.統計記錄月銷(xiāo)售報表，季度銷(xiāo)售報表，年度銷(xiāo)售報表
b.外貿業(yè)務(wù)人員：
1.嚴格執行銷(xiāo)售程序，規范銷(xiāo)售；
2.嚴格執行行為規范，熱情服務(wù)客戶(hù)；
3.對個(gè)人洽談的客戶(hù)，負責售后跟蹤及售后反饋，及時(shí)匯報；
4.對個(gè)人發(fā)生的訂單，負責催收尾款；
5.接受客戶(hù)異議與意見(jiàn)，并及時(shí)上報；
6.建立客戶(hù)的完整檔案并每月向上級提交
7.完成公司下達的銷(xiāo)售任務(wù)
8.聽(tīng)從領(lǐng)導指揮，完成上級發(fā)布的其他任務(wù)
三.薪資待遇：
a．工資：
1.崗位工資:業(yè)務(wù)員1500/月；外貿經(jīng)理4000/月（試用期80%）
2.績(jì)效工資:業(yè)務(wù)員700/月；外貿經(jīng)理無(wú)
�、�.業(yè)績(jì)部分：300元，按完成當月銷(xiāo)售任務(wù)百分比計算
�、�.考勤部分：100元，全勤且無(wú)遲到早退（病假喪假婚嫁除外）按100%發(fā)放；遲到早退在三次以?xún)龋ê┗蚴录僖惶煲詢(xún)劝?0%發(fā)放；遲到早退超過(guò)三次或事假超過(guò)一天以上，無(wú)考勤獎勵
�、�.團隊部分：200元，服從領(lǐng)導管理，無(wú)違反部門(mén)及公司管理制度，與同事關(guān)系融洽，按100%發(fā)放，輕微違反部門(mén)及公司管理制度，或與同事之間發(fā)生輕微情緒爭執按50%發(fā)放；嚴重違反部門(mén)及公司管理制度，或與同事之間發(fā)生嚴重爭執按，無(wú)團隊獎勵；
�、�.執行力部分：100元，嚴格執行上級領(lǐng)導的命令，及公司下達的各項任務(wù)按100%發(fā)放；未嚴格執行上級領(lǐng)導的命令，及公司下達的各項任務(wù)，視情節嚴重發(fā)放50%或無(wú)獎勵
b．銷(xiāo)售提成：
1.個(gè)人銷(xiāo)售提成：
a.銷(xiāo)售提成=當月銷(xiāo)售返款*提成比率
b.提成比率：
完成個(gè)人當月銷(xiāo)售目標的0%-100%，1%；
完成個(gè)人當月銷(xiāo)售目標的101%-150%，100%以?xún)劝?%，101%-150%按1.25%；完成個(gè)人當月銷(xiāo)售目標的151%以上，100%以?xún)劝?%，101%-150%按1.25%，151%以上按1.5%
2.團隊銷(xiāo)售提成：
a.銷(xiāo)售提成=當月銷(xiāo)售返款總額*提成比率
b.提成比率：
完成團隊當月銷(xiāo)售目標的'0%-100%，5‰；
完成團隊當月銷(xiāo)售目標的101%-150%，100%以?xún)劝?‰，101%-150%按7‰；完成團隊當月銷(xiāo)售目標的151%以上，100%以?xún)劝?‰，101%-150%按7‰，151%以上按9‰
c.團隊銷(xiāo)售提成的分配：
銷(xiāo)售經(jīng)理10%；當月銷(xiāo)售冠軍10%；當月銷(xiāo)售亞軍8%；當月銷(xiāo)售季軍7%；當月協(xié)作之星5%（如當月銷(xiāo)售均為個(gè)人獨立完成則當月此項獎勵累入年終獎）；10%納入團隊福利基金；20%納入季度獎；30%納入年終獎
c．獎勵：
a.季度獎：由團隊銷(xiāo)售提成中提出20%，每季度發(fā)放一次，根據季度銷(xiāo)售報表發(fā)
放獎金，銷(xiāo)售經(jīng)理20%；當季銷(xiāo)售冠軍20%；當季銷(xiāo)售亞軍15%；當季銷(xiāo)售季軍10%；其他業(yè)務(wù)員按業(yè)績(jì)分配
b.年終獎：由團隊銷(xiāo)售提成中提出30%，每一年發(fā)放一次，根據年度銷(xiāo)售報表發(fā)放獎金，銷(xiāo)售經(jīng)理20%；當年銷(xiāo)售冠軍20%；當年銷(xiāo)售亞軍15%；當年銷(xiāo)售季軍10%
c.為公司提出合理化建議，致使成本下降，售價(jià)上升，品牌提升，由部門(mén)向公司申報獎勵，金額100-3000元
d．福利：
a.員工試用期滿(mǎn)，經(jīng)公司及部門(mén)領(lǐng)導審核轉正后，在公司任職期間均可享受公司規定的有關(guān)福利待遇
b.外貿團隊福利基金，由每月的團隊銷(xiāo)售提成中提出10%，可用于團隊協(xié)作訓練，業(yè)務(wù)技能升級，工作之余放松等
四．懲罰措施：
以下行為構成過(guò)失，將處以相應的罰款，嚴重的將會(huì )導致解雇；懲罰金只在績(jì)效獎金內扣除
1.在工作時(shí)間長(cháng)時(shí)間接打私人電話(huà)，或者接待私人探訪(fǎng)超過(guò)30分鐘
2.在工作時(shí)間睡覺(jué)
3.在工作時(shí)間看與工作無(wú)關(guān)的報紙雜志或網(wǎng)站
4.將個(gè)人情緒帶入工作，對客人或同事無(wú)理
5.事先未通知且無(wú)充足理由的遲到超過(guò)10分鐘
部門(mén)管理制度 篇12
為了加強部門(mén)管理，讓部門(mén)各項工作高效運轉，規范部門(mén)成員行為，樹(shù)立湖南財專(zhuān)學(xué)生會(huì )望舒督查部的優(yōu)良形象，特制定部門(mén)規章制度，現說(shuō)明如下：
一、部門(mén)職責
在宿舍管理辦公室和學(xué)生會(huì )常委會(huì )的統一領(lǐng)導下與由望建公司組織下的望舒自管委合作搞好望舒公寓的管理，安排人員抽查公寓的紀律和衛生情況，引導廣大住望舒的同學(xué)養成良好的紀律衛生習慣。及時(shí)發(fā)現公寓中存在的問(wèn)題，及時(shí)與望建公司溝通，及時(shí)解決。定期整理匯總部門(mén)的督查情況以及從望舒自管委獲取的檢查情況，根據匯總情況進(jìn)行寢室評優(yōu)。另外，與學(xué)生會(huì )其他部門(mén)建立良好的合作關(guān)系，做到親如一家。
二、行為規范
1.儀表端莊（尤其是在工作時(shí)，不得穿背心、拖鞋），注意個(gè)人言行舉止，符合學(xué)生干事、干部身份。
2.在執行工作或值班時(shí)，需佩戴工作證。遺失或損壞者及時(shí)上報申請補辦。工作證不得轉借他人。
3.每個(gè)成員須有團隊精神，做到“我以集體為榮，集體以我為榮”。做到我不是最強的，但我是最努力的。
三、考勤制度
1、部門(mén)考勤實(shí)行點(diǎn)名簽到制，主要分為例會(huì )、督查、值班考勤。
2、遲到三次算缺勤一次，請假兩次算缺勤一次，缺勤兩次自動(dòng)辭退。每次考勤以點(diǎn)名或簽到五分鐘后到都算遲到。遲到時(shí)間較長(cháng)（超過(guò)了一半的時(shí)間）或未到的都算缺勤。
3、請假必須有請假條，無(wú)請假條未到的一律算缺勤（如果有特許情況不能及時(shí)遞交假條的，需通過(guò)電話(huà)或是短信跟部長(cháng)請假，會(huì )后及時(shí)補交假條）。請假條必須有正副部長(cháng)簽字方可生效。
四、例會(huì )制度
1、例會(huì )時(shí)間為每周三下午5：40，地點(diǎn)為1105（如有變動(dòng)，另行通知），部門(mén)成員需提前五分鐘到。
2、例會(huì )不能無(wú)故請假、遲到、缺勤。遲到者會(huì )后及時(shí)向會(huì )議考勤員說(shuō)明情況。
3、到場(chǎng)后必須保持會(huì )場(chǎng)的安靜，并按指定位置坐好，手機須調成振動(dòng)、靜音或關(guān)機，重要電話(huà)在會(huì )議室外接聽(tīng)。
4、會(huì )議期間不能故意擾亂會(huì )場(chǎng)秩序，有問(wèn)題不能當即解決的，可以在會(huì )后單獨交流。
5、會(huì )議記錄員須準確真實(shí)做好會(huì )議記錄。
五、督查工作制度
�。ㄒ唬┕⒍讲楣ぷ髦贫�
1、每周星期日晚上至星期五中午，部門(mén)成員須按照統一安排對公寓的紀律衛生情況進(jìn)行不定期抽查，工作時(shí)必須佩帶好工作證；
2、工作過(guò)程中各成員須保持友善的態(tài)度去與住寢同學(xué)及望舒自管委成員交流，避免發(fā)生沖突；
3、如遇突發(fā)事件（火災、晚間停電等），部門(mén)成員須及時(shí)上報并維持好現場(chǎng)秩序；
4、每周做一份工作總結，匯總一周的工作情況。由組長(cháng)發(fā)電子檔至公共郵箱。
�。ǘ┦掣讲楣ぷ髦贫�
1、每周星期一至星期五，食府督查組安排至少兩次督查；
2、在征得食府負責人同意的前提下，進(jìn)入廚房，督查衛生情況。發(fā)現問(wèn)題，當場(chǎng)友好提出意見(jiàn)。事后向組長(cháng)匯報，并作記錄；
3、在食府督查時(shí)，禮貌地征詢(xún)一些在食府就餐的同學(xué)關(guān)于食府的菜品質(zhì)量、種類(lèi)及服務(wù)質(zhì)量的意見(jiàn)，及時(shí)整理成文字材料交與組長(cháng)。組長(cháng)及時(shí)與食府負責人進(jìn)行交流，提高各方面質(zhì)量。
4、在督查過(guò)程中，如果出現人多擁擠或其他混亂現象，部門(mén)成員應當與食府工作人員合作維持好現場(chǎng)秩序。
5、食府督查組每周須做一份工作總結，匯總收集的意見(jiàn)和發(fā)現的問(wèn)題。組長(cháng)將電子檔發(fā)至部門(mén)公共郵箱。
六、值班制度
1、值班時(shí)間為每周日——每周四晚上7：00—9：00，任何人不得無(wú)故遲到、早退或缺勤。有假條的需提前上交。
2、值班負責人需及時(shí)通知本組成員值班，值班實(shí)行責任制，本組成員無(wú)故缺勤的。負
責人一同算缺勤。
3、值班應積極友好地與部門(mén)成員和兄弟部門(mén)成員交流，營(yíng)造良好的'值班氛圍。
4、值班時(shí)，未經(jīng)允許不得擅自動(dòng)用辦公室的物品，并注意保管好辦公室的所有財產(chǎn)。
5、值班結束后，注意擺放好桌椅，打掃好辦公室衛生，鎖好門(mén)窗。
七、獎罰制度
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1、評獎評優(yōu)根據考勤和工作表現等方面來(lái)評定，凡是工作中不負責的一律取消其資格；
2、對于在工作中有突出表現的成員，將給與一定的物質(zhì)和精神獎勵；
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1、對于在工作中行為懶散，態(tài)度不端正者，視其情況輕重，作出相應處罰。最高可給予辭退處分；
2、對于損害學(xué)生會(huì )和部門(mén)利益者，情節較輕的，給予口頭批評教育。情節較重者，通報批評，甚至直接開(kāi)除出會(huì )。
附注：部門(mén)如有其它安排的，如掛海報、噴繪、寫(xiě)真、橫幅，擺臺等，各成員應服從安排。
部門(mén)管理制度 篇13
1、辦公區內的辦公用紙只限于辦公。打印材料需認真校對，減少重復用紙。實(shí)行雙面打印、復印，提高紙張利用率。能夠電話(huà)或者晨會(huì )上通知的事宜，不再給各部門(mén)打印發(fā)文。
2、盡量使用電子郵件代替紙類(lèi)辦公。
3、各部門(mén)將檔案袋、信封可重復使用的.回收再利用。筆記本要正反面使用。
4、使用賓館統一購買(mǎi)的圓珠筆或水筆，筆芯以舊換新。
5、根據辦公情況，盡量減少開(kāi)啟和使用計算機、打印機等辦公設備；對停用1小時(shí)以上的辦公設備，要及時(shí)關(guān)閉設備電源。辦公區域內做到人走燈熄、人走電停。
6、辦公室開(kāi)空調時(shí)，下班前20分鐘關(guān)閉，因為溫度在空調關(guān)閉后將持續一段時(shí)間。這樣既不會(huì )影響室內人員工作，又可節約大量的電能。開(kāi)空調時(shí)不允許敞開(kāi)門(mén)和窗。
7、飲水機桶內的水要完全用盡后才能更換。
8、開(kāi)灤賓館將由質(zhì)檢部門(mén)動(dòng)態(tài)進(jìn)行檢查，對發(fā)現違反上述規定的每次每項罰款50元。
部門(mén)管理制度 篇14
1、工作時(shí)間內所有的員工都要倡導普通話(huà)，提倡文明禮貌，現場(chǎng)作業(yè)嚴禁使用侮辱性字眼，不講臟話(huà)，嚴禁有地方觀(guān)念或搞老鄉關(guān)系。
2、所有的員工必須遵守上、下班的作息時(shí)間的規律，按時(shí)上、下班，不遲到、不早退、不曠工、有事要請假。需要參加早會(huì )（晨操）的員工必須提前5分鐘到達操場(chǎng)。
3、全體員工必須按照公司要求穿著(zhù)統一廠(chǎng)服，不得穿著(zhù)拖鞋、涼鞋、短褲來(lái)上班，頭發(fā)不易過(guò)長(cháng)，衣服下擺、袖口、胸領(lǐng)要扎好、扣好。
4、 遵守廠(chǎng)紀廠(chǎng)規，服從上級的指示與命令。上級安排的工作與任務(wù)必須認真、盡快盡力地去完成，嚴禁在工作時(shí)間內玩樂(lè )、玩手機、游戲機、睡覺(jué)、打盹、 讀書(shū)看報。禁止在車(chē)間、茶水間吸煙、聊天、嬉戲打鬧、吵嘴打架、私自離崗、脫崗、串崗等行為。
5、員工在生產(chǎn)過(guò)程中應嚴格按照設備操作規程、質(zhì)量標準、工藝規程進(jìn)行操作，不得擅自更改產(chǎn)品的.生產(chǎn)工藝或原料的配方。
6、員工有責任維護環(huán)境衛生，嚴禁隨地亂扔垃圾，倡導“5s”精神修養，掉在地上的原物料必須要小心撿起來(lái)，嚴格控制廢品的產(chǎn)生，不得鋪張浪費。
7、尊重領(lǐng)導、尊重上級、尊重同事，互尊互愛(ài)。千萬(wàn)別忘記了，在你尊重別人的同時(shí)，也會(huì )贏(yíng)得別人的尊重。
8、在工作過(guò)程中切實(shí)做好巡查機臺工作，發(fā)現有應立即處理或向上級反映，要愛(ài)護機器、愛(ài)惜公共財物。
9、要時(shí)刻注意環(huán)境衛生的清掃、清潔，各部位的安全門(mén)、安全蓋在生產(chǎn)中必須要關(guān)閉，不準違反機器的正常操作程序，時(shí)刻謹記人身安全、機臺安全為第一，對有粉塵、高燥音的工作區域應佩戴耳塞、口罩。
10、團結友愛(ài)、互幫互助，所有的員工都應有團隊精神。當看見(jiàn)有生產(chǎn)線(xiàn)需要幫忙時(shí)，請伸出援助之手，真正做到“一方有難，八方來(lái)援”的工作精神，共同減輕來(lái)自工作上的壓力，讓我們捆綁成一股團結的力量。
11、交接班時(shí)必須要面對面交接，交接班的內容必須要清楚、明了，對有隱患的機臺、部位未消除完的，生產(chǎn)的品名、規格、棉花的種類(lèi)，投棉的方式方法、投棉的比例，工具、環(huán)境衛生、需要處理的小支布、廢布以及現行的生產(chǎn)條件和當天所需要更換的條件必須交待清楚。每位員工接班前應認真確認現行正在生產(chǎn)中的條件、認真確認即將上班后要展開(kāi)的一切工作(包括棉比、機臺運轉狀況、針深、機臺所有的運轉參數......)
部門(mén)管理制度 篇15
為公司的風(fēng)險管理，建立規范、有效的風(fēng)險控制體系，提高風(fēng)險防范能力，保證公司安全、穩健運行，提高經(jīng)營(yíng)管理水平，根據《中華人民共和國公司法》、《企業(yè)內部控制基本規范》等法律、法規和規范性文件的有關(guān)規定，結合公司的實(shí)際情況，制定本制度。
第一章銷(xiāo)售及合同規定
第一條：客戶(hù)在購車(chē)以前業(yè)務(wù)員必須和客戶(hù)說(shuō)明需要提交的手續，如發(fā)生客戶(hù)手續不全或無(wú)法提交手續的情況，將告知客戶(hù)不能簽訂買(mǎi)賣(mài)合同。
第二條：客戶(hù)在提交手續后業(yè)務(wù)員要及時(shí)和公司風(fēng)險控制部聯(lián)系，提交客戶(hù)相關(guān)手續，以便風(fēng)險控制部及時(shí)為客戶(hù)制作合同細則。
第三條：風(fēng)險控制部需在接到客戶(hù)手續后第二日將合同制作完成，并到現場(chǎng)與客戶(hù)本人簽訂合同。
第四條：風(fēng)險控制部在向客戶(hù)交車(chē)時(shí)必須簽訂交車(chē)明細表，并且保證公司5方交車(chē)管理規定。
第五條：風(fēng)險控制部在與客戶(hù)簽訂合同時(shí)要做到對合同格式文本的解釋。同時(shí)要做到對違約責任及違約后果的特別說(shuō)明，讓客戶(hù)在簽訂合同后知道合同文本的內容。
第六條：風(fēng)險控制部在簽訂合同后要將合同文本妥善保管，做到合同統一管理。
第七條：在發(fā)生客戶(hù)轉賣(mài)車(chē)輛的'情況時(shí)，公司所有人員不得參與客戶(hù)私下的買(mǎi)賣(mài)交易活動(dòng)，并不能為客戶(hù)做任何的證明文件。
第八條：公司所有員工在知道客戶(hù)轉賣(mài)車(chē)輛的情況后，要在第一時(shí)間通知風(fēng)險控制部，以便風(fēng)險控制部對原簽訂合同進(jìn)行跟蹤和催收。
第九條：公司銷(xiāo)售人員在對客戶(hù)做出承諾前(如贈送配件、價(jià)格優(yōu)惠、還款期限等)，必須先向公司做出請示。如發(fā)現銷(xiāo)售人員私下承諾導致客戶(hù)在購車(chē)過(guò)程中發(fā)生的損失，公司將嚴肅處理，并扣發(fā)銷(xiāo)售人員所賣(mài)車(chē)輛的提成。
第十條：嚴禁銷(xiāo)售人員與客戶(hù)串通提供虛假資料進(jìn)行簽訂合同，如發(fā)現有類(lèi)似情況，銷(xiāo)售人員銷(xiāo)售該車(chē)提成全部扣除并進(jìn)行嚴肅處理。
第二章債權管理規定
第一條：在客戶(hù)出現預期情況時(shí)，風(fēng)險控制管理部要及時(shí)與銷(xiāo)售人員聯(lián)系了解客戶(hù)相關(guān)信息，并對客戶(hù)情況進(jìn)行了解從而進(jìn)行催收。
第二條：風(fēng)險控制管理部在客戶(hù)還款日期前，要做到提前2天給客戶(hù)打電話(huà)提醒客戶(hù)還款，防止客戶(hù)預期還款。
第三條：風(fēng)險控制部在客戶(hù)最后還款日時(shí)需及時(shí)和財務(wù)核對，核查客戶(hù)是否還款。
第四條:如出現客戶(hù)預期情況，風(fēng)險控制部要及時(shí)與客戶(hù)聯(lián)系并見(jiàn)面，了解客戶(hù)預期情況，并進(jìn)行違約責任的聲明，督促客戶(hù)盡快還款。
第五條：如發(fā)生客戶(hù)在預期后失蹤的情況，風(fēng)險控制部要及時(shí)調去客戶(hù)家庭住址并進(jìn)行家訪(fǎng)。了解客戶(hù)相關(guān)信息。
第七條：風(fēng)險控制管理部在每次催收后，要制作《債權催收情況書(shū)》，將客戶(hù)預期次數和預期金額計入，以便以后查詢(xún)。
第八條：公司建立貫穿于整個(gè)風(fēng)險管理基本流程，連接各上下級、各部門(mén)和業(yè)務(wù)單位的風(fēng)險管理信息溝通渠道，確保信息溝通的及時(shí)、準確、完整，為風(fēng)險管理監督與改進(jìn)奠定基礎。
公司各有關(guān)部門(mén)和業(yè)務(wù)單位應定期對風(fēng)險管理工作進(jìn)行自查和檢驗，及時(shí)發(fā)現缺陷并改進(jìn)，其檢查、檢驗報告應及時(shí)報送公司風(fēng)險管理職能部門(mén)。
以上這風(fēng)控部門(mén)管理制度就為您介紹到這里，希望它對您有幫助。如果您喜歡這篇文章，請分享給您的好友。更多制度盡在：規章制度望大家多支持本網(wǎng)站，謝謝。
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