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10人公司管理制度（精選5篇）
在社會(huì )發(fā)展不斷提速的今天，我們每個(gè)人都可能會(huì )接觸到制度，制度一經(jīng)制定頒布，就對某一崗位上的或從事某一項工作的人員有約束作用，是他們行動(dòng)的準則和依據。那么制度怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下是小編精心整理的10人公司管理制度（精選5篇），供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
10人公司管理制度1
一、生活作息
1、員工應嚴格按照公司統一的工作作息時(shí)間規定上下班。
2、作息時(shí)間規定
1）、夏季作息時(shí)間表（5月—9月）
上班時(shí)間早8：30
午休12：00——13：30
下班時(shí)間晚18：00
2）、冬季作息時(shí)間表（10月—3月）
上班時(shí)間早9：00
午休12：00——13：30
下班時(shí)間晚17：30
3、員工上下班施行簽到制，上下班均須本人親自簽到，不得托、替他人簽到。
4、員工上下班考勤記錄將作為公司績(jì)效考核的重要組成部分。
5、員工如因事需在工作時(shí)間內外出，要向主管經(jīng)理請示簽退后方可離開(kāi)公司。
6、員工遇突發(fā)疾病須當天向主管經(jīng)理請假，事后補交相關(guān)證明。
7、事假需提前向主管經(jīng)理提出申請，并填寫(xiě)【請假申請單】，經(jīng)批準后方可休息。
二、公司形象
1、員工務(wù)必清楚地了解公司的經(jīng)營(yíng)范圍，并能向客戶(hù)及外界正確地介紹公司業(yè)務(wù)。
2、員工在接聽(tīng)電話(huà)洽談業(yè)務(wù)發(fā)送電子郵件及招待來(lái)賓時(shí)，務(wù)必時(shí)刻注重公司形象，按照具體規定使用公司統一的名片公司標識及落款。
3、在任何場(chǎng)合應用語(yǔ)規范，語(yǔ)氣溫和，音量適中，嚴禁大聲喧嘩。
4、員工在工作時(shí)間內須持續良好的精神面貌。
5、接聽(tīng)電話(huà)應及時(shí)，一般鈴響不應超過(guò)三聲，如受話(huà)人不能接聽(tīng)，離之最近的職員應主動(dòng)接聽(tīng)，重要電話(huà)作好接聽(tīng)記錄，嚴禁占用公司電話(huà)時(shí)間太長(cháng)。
6、在接待公司內外人員的垂詢(xún)要求等任何場(chǎng)合，應注視對方，微笑應答，切不可冒犯對方。
7、遇有客人進(jìn)入工作場(chǎng)地應禮貌接待，上班時(shí)間（包括午餐時(shí)間）辦公室內應保證有人接待。
8、員工要注重個(gè)人儀態(tài)儀表，工作時(shí)間的著(zhù)裝及修飾須大方得體。
三、衛生規范
1、員工在公司內接待來(lái)訪(fǎng)客人，事后需立即清理會(huì )客區。
2、辦公區域內嚴禁吸煙。
3、要愛(ài)護辦公區域的花木。
4、員工須自覺(jué)持續公共區域的衛生，發(fā)現不清潔的狀況，應及時(shí)清理。
5、正確使用公司內的水電空調等設施，最后離開(kāi)辦公室的員工應關(guān)掉空調電燈和一切公司內就應關(guān)掉的設施。
6、員工須每一天清潔個(gè)人工作區內的衛生，確保地面桌面及設備的整潔。
四、工作要求
1、不得無(wú)故缺席部門(mén)的工作例會(huì )及公司的重要會(huì )議。
2、職員間的工作交流應在規定的區域內進(jìn)行（大廳會(huì )議室），如需在個(gè)人工作區域內進(jìn)行談話(huà)的，時(shí)間一般不應超過(guò)三分鐘（特殊狀況除外）。
3、員工在工作時(shí)間務(wù)必全身心地投入，持續高效率地工作。
4、員工要保管好個(gè)人電腦，按公司規定進(jìn)行文檔存儲殺毒及日常維護，如發(fā)生故障應及時(shí)報告，由公司安排修理。
5、工作時(shí)間內不應無(wú)故離崗串崗，不得閑聊吃零食大聲喧嘩，確保辦公環(huán)境的安靜有序。
6、經(jīng)�？偨Y工作中的得失，并參與部門(mén)的業(yè)務(wù)討論，不斷提高自身的`業(yè)務(wù)水平。
7、新入職員工的試用期為二個(gè)月，員工在試用期內要按月進(jìn)行考評。
8、加強學(xué)習與工作相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識及技能，用心和公司同事交流和學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識和技能。用心參加公司組織的各項培訓（培訓將施行簽到制，出席記錄和培訓考核也將作為公司績(jì)效考核的部分）。
9、員工在任何時(shí)間均不可利用公司的場(chǎng)所設備及其他資源從事私人活動(dòng)。一經(jīng)發(fā)現，給予警告，情節嚴重者，公司將予以辭退。
10、員工須保管好個(gè)人的文件資料及辦公用品，未經(jīng)同意不可挪用他人的資料和辦公用品。
11、公司內所制定的《員工日程表》是衡量員工完成工作量的依據，要求員工每一天要認真詳盡的填寫(xiě)，作為公司考核員工工作量的標準。
五、保密規定
1、管理人員須做好公司重要文件的備份及存檔工作，并妥善記錄網(wǎng)絡(luò )密碼及口令。并向總經(jīng)理提交完整的網(wǎng)絡(luò )口令清單。
2、員工須嚴守公司商業(yè)機密，妥善保存重要的商業(yè)客戶(hù)資料數據等信息。
3、任何時(shí)間，員工均不可擅自邀請親朋好友在公司聚會(huì )。
4、員工及管理人員均不可向外泄露公司發(fā)展計劃策略客戶(hù)資料及其他重要的方案，如一發(fā)現，除理解罰款辭退等內部處理外，情節嚴重的，公司將追究其法律職責。
六、人員管理
1、涉及超出員工權限的決定務(wù)必報經(jīng)部門(mén)主管或經(jīng)理同意。
2、員工須尊重上司，按照上司的指導進(jìn)行工作并主動(dòng)向上司匯報工作狀況。
3、員工有關(guān)業(yè)務(wù)方面的問(wèn)題須及時(shí)向部門(mén)主管或經(jīng)理反映，聽(tīng)取意見(jiàn)。
4、管理人員應團結互助，努力協(xié)調好各部門(mén)的關(guān)系，鼓勵并帶領(lǐng)好員工隊伍，時(shí)刻掌握員工的工作狀況，確保公司整體策劃順利進(jìn)行。
5、員工不服從上級指揮，目無(wú)領(lǐng)導，頂撞上級，而影響公司指導系統的正常運作，視情節嚴重程度，給予處理。
6、公司是一個(gè)大家庭，員工應團結互助，為公司發(fā)展做出努力。
7、員工務(wù)必服從公司的整體管理，包括職務(wù)的分配及工作資料的安排。
七、物品管理
1、辦公用品的日常管理由行政財務(wù)部門(mén)專(zhuān)門(mén)人員負責定期購買(mǎi)；
2、每月15、30日之前，個(gè)人將所需要的辦公用品填寫(xiě)在公司【購物申請單】上，由行政財務(wù)部門(mén)專(zhuān)門(mén)負責人提交主管經(jīng)理，審批同意后，由專(zhuān)門(mén)負責人將辦公用品購回，根據實(shí)際需要有計劃地發(fā)放。
3、若急需某類(lèi)辦公用品，也應先填寫(xiě)【購物申請單】后，交由專(zhuān)門(mén)負責人，經(jīng)主管經(jīng)理審批同意后，方可購置。
4、新進(jìn)人員到職時(shí)由行政財務(wù)部門(mén)統一配發(fā)各種辦公物品。
八、電腦管理：
1、使用者應持續電腦設備及其所在環(huán)境的清潔。下班時(shí)，務(wù)必關(guān)機切斷電源。
2、使用者的業(yè)務(wù)數據，應嚴格按照要求妥善存儲在網(wǎng)絡(luò )上相應的位置上。
3、嚴禁使用計算機玩游戲。
4、公司及各部門(mén)的業(yè)務(wù)數據，重要數據由使用者本人做好及時(shí)備份。
6、未經(jīng)許可，任何私人的光盤(pán)、軟盤(pán)不得在公司的計算機設備上使用。
7、使用者務(wù)必妥善保管好自己的用戶(hù)名和密碼，嚴防被竊取而導致泄密。
九、網(wǎng)絡(luò )管理
1、工作時(shí)間內禁止瀏覽與自己工作崗位或業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的網(wǎng)站。
2、工作時(shí)間內不允許在網(wǎng)絡(luò )上從事與工作無(wú)關(guān)的行為（如：上網(wǎng)聊天），也決不允許任何與工作無(wú)關(guān)的信息出此刻網(wǎng)絡(luò )上。
3、嚴禁在公司網(wǎng)絡(luò )上玩任何形式的網(wǎng)絡(luò )游戲、瀏覽圖片、傾聽(tīng)音樂(lè )等各種與工作無(wú)關(guān)的資料。
4、禁止利用公司網(wǎng)絡(luò )下載各種游戲及大型軟件
5、公司網(wǎng)絡(luò )結構由網(wǎng)絡(luò )工程師統一規劃建設與管理維護，任何人不得私自更改網(wǎng)絡(luò )結構，個(gè)人電腦及服務(wù)器設備等所用ip地址務(wù)必按網(wǎng)絡(luò )工程師指定的方式設置，不可擅自更改。
6、嚴禁任何人以任何手段，蓄意破壞公司網(wǎng)絡(luò )的正常運行。
十、獎懲辦法：
1、員工獎勵分為口頭表?yè)P及物質(zhì)獎勵；
2、員工懲罰分為口頭警告、罰款及除名；
3、有下列事跡的員工，在調查核實(shí)的基礎上，經(jīng)經(jīng)理辦公會(huì )研究，給予相應的獎勵：
a、用心向公司提出合理化推薦，其推薦被公司所采納者；
b、維護公司利益和榮譽(yù)，保護公共資產(chǎn)，防止事故發(fā)生與挽回經(jīng)濟損失有功者。
4、下列事由的員工，在調查核實(shí)的基礎上，經(jīng)經(jīng)理辦公會(huì )研究，給予相應的懲罰：
a、違反法律、法規或公司規章制度造成經(jīng)濟損失和不良影響的；
b、泄露公司經(jīng)營(yíng)管理秘密的；
10人公司管理制度2
第一章：公司廠(chǎng)規
為了規范公司與員工的行為，建立有序的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、辦公制度，提高工作效率，維護公司與員工的共同權益，明確雙方的職責與義務(wù)，特規定如下：
第一條：公司實(shí)行董事會(huì )領(lǐng)導下的總經(jīng)理負責制，全體員工要緊密團結在董事會(huì )的周?chē)�，堅決擁護和執行董事會(huì )的決議，處處為公司利益著(zhù)想、要盡職盡責、心往一處想、勁向一處使、團結互助，建設一支高效、務(wù)實(shí)、愛(ài)崗敬業(yè)的團隊。
第二條：公司的財產(chǎn)屬股東所有，公司禁止任何組織、個(gè)人利用任何手段侵占或破壞公司財產(chǎn)。公司禁止任何所屬機構、部門(mén)和個(gè)人，為小群眾、個(gè)人利益而損害公司利益或破壞公司發(fā)展，對任何違反公司章程和各項制度的行為，都要予以追究。
第三條：所有員工都務(wù)必服從領(lǐng)導、全力投入工作、注重細節，用一個(gè)一個(gè)細節來(lái)奠定公司的成長(cháng)，使工作向高效率、員工向高工薪、公司向高效益的方向發(fā)展。
第四條：為提高公司的運營(yíng)效率，實(shí)行能者上，庸者下的人事管理制度，實(shí)行責、權、利相結合的，按勞取酬、多勞多得的各種形式的分配制度，要求所有員工都精通業(yè)務(wù)，能自主處理各項事務(wù)，到達各負其責的目的，確立職責機制。
第五條：所有員工要嚴格遵守法律法規、遵守公司的各項規章制度、遵守職業(yè)道德守則、明確其職責、維護其公司與個(gè)人的權益。行為規范，做有紀律、有素質(zhì)、有修養的好員工。
第六條：?jiǎn)T工進(jìn)廠(chǎng)時(shí)需交身份證復印件一份，1寸照片2張，填寫(xiě)職工登記表，進(jìn)行崗前培訓，鑒定培訓書(shū)。用來(lái)辦理廠(chǎng)牌，領(lǐng)取考勤卡。
第七條：中途有事需離開(kāi)本廠(chǎng)者，須提前15天交辭工書(shū)給部門(mén)主管，經(jīng)廠(chǎng)方同意，辭工期到后方可離廠(chǎng)。辭工到期者的工資，先結算清楚令其搬離本廠(chǎng)，待本廠(chǎng)發(fā)放工資日才前來(lái)領(lǐng)取。被本廠(chǎng)辭退者的工資，結算清楚后既搬離本廠(chǎng)。
第八條：廠(chǎng)內禁止一切賭博活動(dòng)，凡是在廠(chǎng)內酗酒、打架、鬧事者一律按無(wú)薪開(kāi)除出廠(chǎng)處理。晚上12點(diǎn)30分后關(guān)掉廠(chǎng)門(mén)，加班時(shí)間除外。加強安全意識，注意防火防盜，車(chē)間內一律不準吸煙。
第九條：工作上要服從管理人員的安排，提高質(zhì)量意識，堅持質(zhì)量第一原則。確保產(chǎn)品質(zhì)量合格出廠(chǎng)，各部門(mén)主管、品檢務(wù)必在保證質(zhì)量的基礎上抓好生產(chǎn)進(jìn)度，如因質(zhì)量問(wèn)題而耽誤貨期所造成的損失，將追究各管理人員的職責，并扣發(fā)當月崗位津貼和工資作為補償。
第十條：各部門(mén)管理人員及辦公室人員，不得泄露工廠(chǎng)的任何機密，嚴禁拉幫結派，搞小集團，損害公司利益。
第二章：職業(yè)道德守則
第一條：全體員工要緊緊地團結在董事會(huì )的周?chē)�，堅決擁護和執行董事會(huì )的決議。處處為公司利益著(zhù)想，要盡職盡責，要心向一處想，勁向一處使，團結互助，發(fā)揚團隊精神，要有一顆感恩的心。
第二條：全體員工要嚴格遵守法律法規，遵守公司的各項規章制度，從自我做起，處處起模范作用，以身作則，吃苦在前，享受在后，樹(shù)立愛(ài)崗敬業(yè)的精神。
第三條：服從領(lǐng)導，用心熱清，相互信賴(lài)，團結同事，互幫互助，努力學(xué)習，精通業(yè)務(wù)，按時(shí)按質(zhì)完成各項工作任務(wù)，為公司當好參謀，出好主意、好點(diǎn)子，認認真真把各項工作做到高水平。
第四條：行為規范，得體大方，禮貌禮貌，說(shuō)話(huà)有禮節，行為有分寸，做一個(gè)有修養、有素質(zhì)的好員工。
第五條：同領(lǐng)導和客人在一齊，要領(lǐng)導在前，客人在先，尊敬領(lǐng)導，尊重客人，處處要為領(lǐng)導和客人帶給方便，禮貌待人，彬彬有禮。
第六條：來(lái)嚴格遵守公司的保密制度，不該明白的不要明白，不該打聽(tīng)的'不要打聽(tīng)，不該說(shuō)的不說(shuō)，不該看的不看。
第三章：工資、福利待遇制度
一、工資待遇：
1、生產(chǎn)人員實(shí)行計件工資制度。注：由于公司定單原因，給予保底工資。
2、設計人員實(shí)行保底工資+提成工資制度。
3、管理人員實(shí)行基礎工資+提成獎金制度。
4、勤雜人員實(shí)行基礎工資+獎金制度。
二、福利待遇：
1、帶給員工中餐和晚餐，每日標準xx元（員工每月餐費扣xx元人）。
2、免費帶給員工群眾宿舍（自租房者自理），水電供應（每人每月水電繳費xx元）。
3、加班超過(guò)xx時(shí)，免費帶給宵夜。
4、按規定享受法定假期。如：元旦、春節、五一、國慶、清明
5、員工在公司連續工作滿(mǎn)兩年以上，可享受探親假xx天，xx公里以上可享受xx天，公司可報銷(xiāo)單程火車(chē)票。
6、已婚女員工連續工作滿(mǎn)三年以上可享受產(chǎn)假，規定產(chǎn)假期發(fā)放生活補助每月xx元。
7、在公司連續工作一年以上，可享受帶薪婚假、喪假xx天。（直系親屬）
8、交通補助，業(yè)務(wù)人員因公對外聯(lián)系業(yè)務(wù)，市內交通費每次往返xx元。
9、通信補助：業(yè)務(wù)人員因工作需要，通信費每月補助xx元。（指定人員）
10差旅費：業(yè)務(wù)人員因工作需要出差外地辦事，交通以汽車(chē)、火車(chē)為主，出差補助每一天xx元，住宿費標準每一天xx元。
11、誤餐補助：業(yè)務(wù)人員因工作需要不能回公司就餐，每餐補助xx元。
第四章：考勤制度
為保障公司的正常運作，特制定本考勤制度：
第一條：作息時(shí)間：每一天空上班時(shí)間上午8：00至12：00，午后12：00—14：00休息，下午上班時(shí)間為14：00—18：00，根據生產(chǎn)狀況，在全年生產(chǎn)旺季、淡季時(shí)作調整，但保證平均工作時(shí)間貼合勞動(dòng)法的規定。
第二條：?jiǎn)T工應在正常工作時(shí)間內完成當日工作任務(wù)，確保工作時(shí)間高效飽和。
第三條：?jiǎn)T工考勤實(shí)行打卡，員工上下班務(wù)必打卡。務(wù)必如實(shí)簽到，不得擅自作弊，不得為他人或委托他人打卡以偽造出勤記錄，違者罰xx元次。（兩人同罰）
第四條：?jiǎn)T工應遵守廠(chǎng)部作息制度，做到不遲到、不早退、無(wú)故曠工，因工作原因不能按時(shí)打卡，應向部門(mén)負責人說(shuō)明原因并征得其同意，事后由主管在考勤卡上簽字確認。
第五條：請假：
�。�1）病假：需由社區以上醫院出據證明，因特殊狀況未能請假辦妥手續的，如突發(fā)急病等員工須在當日內用電話(huà)或委托他人以其他方式通知主管，復工后當日須補辦請假手續。
�。�2）事假：若員工因在工作時(shí)間內有重大事情須處理，能夠書(shū)面向部門(mén)領(lǐng)導申請事假，領(lǐng)導簽字批準后，轉交考勤文員備檔考勤，假滿(mǎn)上班須及時(shí)到有關(guān)人員外銷(xiāo)假。
�。�3）請假一天以?xún)扔刹块T(mén)負責人或主管批準，連續請假2天或2天以上由總經(jīng)理批準；如未辦理手續或沒(méi)有得到批準擅自休假，而無(wú)理由解釋者均按曠工處理；曠工一天按二天處罰，無(wú)故曠工三天或三天以上，廠(chǎng)部做無(wú)薪開(kāi)除處理。
第六條：設立年度全勤獎，資金為xx元：
�。�1）遲到、早退三次以上者取消年度全勤獎。
�。�2）有下列狀況者：事假、病假、曠工、遲到、早退、產(chǎn)假、婚假、不享受全勤獎。
第七條：上班時(shí)間每次遲到或早退5至15分鐘者，計件工罰xx元，計時(shí)工罰當天工資30%；遲到或早退30分鐘以上者，計件工罰xx元，計時(shí)工罰當天工資80%。
第八條：請全體人員自覺(jué)遵守，辦公室可根據狀況進(jìn)行定期或不定期的考勤抽查。
第五章：安全生產(chǎn)管理規定
第一條：為加強本公司生產(chǎn)工作的勞動(dòng)保護、改善勞動(dòng)條件，保護勞動(dòng)者在生產(chǎn)過(guò)程中的安全和健康，促進(jìn)本企業(yè)事業(yè)的發(fā)展，根據有關(guān)勞動(dòng)保護的法令、法規等有關(guān)規定，結合本公司的實(shí)際狀況特制定本規定。
第二條：本公司的安全生產(chǎn)工作務(wù)必貫徹“安全第一，預防為主”的方針，貫徹執行總經(jīng)理負責制，要堅持“管生產(chǎn)務(wù)必管安全”的原則，生產(chǎn)要服從安全的需要，實(shí)現安全生產(chǎn)和禮貌生產(chǎn)。
第三條：對在安全生產(chǎn)方面有突出貢獻的團體和個(gè)人要給予獎勵，對違反安全生產(chǎn)制度和操作規程造成事故的職責者，要給予嚴肅處理，觸及法律的，交由司法機關(guān)論處。
第四條：本公司安全生產(chǎn)委員會(huì )（以下簡(jiǎn)稱(chēng)安委會(huì )）是本企業(yè)安全生產(chǎn)的組織領(lǐng)導機構，由總經(jīng)理和有關(guān)部門(mén)的主要負責人組成。其主要職責是：全面負責本企業(yè)安全生產(chǎn)管理工作，研究制定安全生產(chǎn)技術(shù)措施和勞動(dòng)保護計劃，實(shí)施安全生產(chǎn)檢查和監督，調查、處理事故等工作。安委會(huì )的日常事務(wù)由生管負責完成。
第五條：公司各部門(mén)務(wù)必成立安全生產(chǎn)領(lǐng)導小組，負責對本部門(mén)的職工進(jìn)行安全生產(chǎn)教育，制定安全生產(chǎn)實(shí)施細則和操作規程。實(shí)施安全生產(chǎn)監督檢查，貫徹執行安委會(huì )的各項安全指令，確保安全生產(chǎn)。安全生產(chǎn)小組組長(cháng)由各生產(chǎn)部門(mén)的部門(mén)主管擔任，并按規定配備專(zhuān)（兼）職安全生產(chǎn)管理人員。
第六條：安全生產(chǎn)主要職責人的劃分：生產(chǎn)部門(mén)主管是本部門(mén)安全生產(chǎn)的第一職責人，專(zhuān)（兼）職安全生產(chǎn)管理員是本部門(mén)安全生產(chǎn)的主要職責人。
第七條：各職能部門(mén)務(wù)必在本職業(yè)務(wù)范圍內做好安全生產(chǎn)的各項工作。
第八條：各部門(mén)可根據本規定制訂具體實(shí)施措施。
第九條：本制度由公司安委會(huì )負責解釋。
10人公司管理制度3
第一章總則
1.為加強公司行政人事管理，使各項管理標準化、制度化、規范化，以提升企業(yè)形象，提高工作效率，特制定本規定。
2.本規定所指行政人事管理包括：檔案管理、保密原則、辦公及勞保用品管理、行為規范管理、人事管理、安全保衛管理、后勤保障管理、獎懲制度等。
3.本制度適用滑縣錦程汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司全體員工。
第二章行為規范管理
1.員工在公司內一律穿工作服（副總級以上及試用期員工除外），女員工不得披頭散發(fā)，男員工不得留長(cháng)發(fā)，要做到儀表整潔、干凈。
2.員工上班必須佩帶工作卡。
3.保持辦公環(huán)境整潔。每天上午及下午上班以后各部門(mén)組織開(kāi)例會(huì )，然后打掃各部門(mén)所負責的區域衛生。每天抽出時(shí)間整理辦公桌和抽屜，保持辦公環(huán)境的舒適和整潔。
4.工作環(huán)境有序。在辦公區內，禁止大聲喧嘩，在工作時(shí)間內嚴禁串崗，嚴禁談?wù)撆c工作無(wú)關(guān)的事宜，禁止上網(wǎng)聊天、玩游戲，嚴禁瀏覽與業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的書(shū)籍、雜志、報紙。工作期間不準化妝、吃零食，嚴禁隨地吐痰、丟紙屑、雜物、煙頭等。
5.嚴禁員工在工作時(shí)間接待除客戶(hù)意外的私人朋友，嚴禁工作時(shí)間接打私人電話(huà)影響工作及影響信息的暢通。
第三章人事管理
《一》考勤管理
1.企業(yè)員工一律實(shí)行上班打卡登記方式。凡企業(yè)員工上下班均需親自打卡，任何人不許代理他人或讓他人代理打卡，違反此規定者均按打卡管理規定執行。行政人事部憑信息打卡作為考勤的基本依據。
2.所有員工須到公司打卡報到后，方能外出辦理業(yè)務(wù)。特殊情況不能打卡時(shí)，必須由部門(mén)領(lǐng)導簽字許可后，及時(shí)提交行政人事部。否則，按遲到或曠工處理。
4.工作時(shí)間開(kāi)始十分鐘以后到崗者，計為遲到。提前十分鐘下班者按早退處理。無(wú)故提前十分鐘（含十分鐘）以上下班者按曠工處理。
5.員工一個(gè)月內遲到、早退累計達三次者扣發(fā)當月關(guān)鍵績(jì)效指標考核工資。
6.員工曠工一日者，扣發(fā)三日工資，從當月工資中扣除。無(wú)故連續曠工三日或全月累計曠工六日者，予以辭退，不發(fā)工資。
《二》休假的規定
1.正常情況下員工每月工休兩天，每月休假不得超過(guò)四天（特殊情況除外）。
《三》請假規定
1.員工請假需提前一天寫(xiě)請假條，由部門(mén)總監簽字后，交行政人事部備案。如遇突發(fā)事件或緊急情況未事先請假者，應利用電話(huà)及時(shí)向部門(mén)主管報告，并于當日由部門(mén)領(lǐng)導或其代理人按公司規定辦理請假手續，否則亦視同曠工處理。
2.員工請假四天以?xún)龋ê奶欤┯刹块T(mén)總監簽字同意后，報行政人事部備案。
特殊原因需請假超過(guò)四天者，報總經(jīng)理批準。
3.請假批準后，請假單一律送行政人事部保存。部門(mén)總監級以上人員請假一律由總經(jīng)理批準，并將請假單報行政人事部備案。
第四章檔案管理
《一》（歸檔范圍）
1.公司所有公文等具有參考價(jià)值的文件材料。
2.檔案管理由專(zhuān)人負責，保證原始資料及單據齊全完整。
《二》檔案的借閱與索取
1.總經(jīng)理、副總經(jīng)理及各部門(mén)總監可通過(guò)檔案管理人員辦理借閱手續，直接提檔。
2.公司其他人員需借閱檔案時(shí)，要經(jīng)各部門(mén)總監簽字批準后到行政部檔案管理處辦理借閱手續；
《三》檔案的銷(xiāo)毀
1.任何人非經(jīng)允許無(wú)權隨意銷(xiāo)毀公司檔案材料。
2.若按規定需要銷(xiāo)毀時(shí)，由部門(mén)總監審批在專(zhuān)人監督下銷(xiāo)毀。
第五章
《一》會(huì )議管理
1.每月末為公司例會(huì )中的最高級會(huì )議，就一定時(shí)期工作事項做出研究和決策。會(huì )議由集團總經(jīng)理主持，參加人員為總監及各部門(mén)經(jīng)理等領(lǐng)導成員。（可根據實(shí)際情況召開(kāi)一至兩次）
2.公司不定期召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議。
3.公司各部門(mén)每天早上開(kāi)晨會(huì )，針對前一天工作進(jìn)行總結及分析并對當天工作進(jìn)行安排。
4.公司辦公例會(huì )由公司行政人事部組織。行政人事部應于會(huì )前一天將會(huì )議的主要內容書(shū)面通知參會(huì )的全體人員。
《二》會(huì )議紀律
1.與會(huì )人員不得遲到、早退或缺席。特殊情況不能按時(shí)到會(huì )，應提前向行政人事部請假。
2.與會(huì )人員不得中途退席，特殊情況經(jīng)會(huì )議主持者同意方可離開(kāi)。
3.與會(huì )人員在會(huì )議期間，不得大聲喧嘩，不得來(lái)回走動(dòng)。
4.遲到、中途離席者應輕聲入、出座位，盡量不干擾會(huì )議進(jìn)行。
5.與會(huì )人員應坐姿端正，禁止吸煙，禁止交頭接耳開(kāi)小會(huì )。
6.會(huì )議期間與會(huì )人員要認真聽(tīng)取會(huì )議內容并做好記錄，并關(guān)閉手機（或將手機處于靜音、振動(dòng)狀態(tài)）；會(huì )議期間不會(huì )客。
7.與會(huì )人員應保持會(huì )場(chǎng)整潔，不準隨地吐痰，扔紙屑，會(huì )議結束后將座椅整理好。最后離開(kāi)會(huì )場(chǎng)者負責關(guān)燈、鎖門(mén)。
8.與會(huì )人員不可無(wú)故打斷他人的發(fā)言。
第六章保密制度
《1》公司機密涉及企業(yè)及員工的根本利益，全體員工都有保密義務(wù)，特別在對外交往和合作中要注意不能泄漏。
《2》公司機密包括下列事項：
1.公司尚未付諸實(shí)施的經(jīng)營(yíng)方向、經(jīng)營(yíng)規劃、發(fā)展項目及經(jīng)營(yíng)決策。
2.公司合同、協(xié)議、意向書(shū)及可行性報告、主要會(huì )議記錄。
3.公司的財務(wù)預算報告及各類(lèi)財務(wù)報表、統計報表。
4.公司內部制度資料及計算機內的所有資料。
5.嚴禁將公司任何文件進(jìn)行抄錄、復制、傳遞出公司（包括利用網(wǎng)絡(luò )傳輸）。
6.因工作需要查看超出自身權限的文件或資料，必須得到部門(mén)總監的批準到行政部辦理手續方可查看。
7.屬于公司機密計劃的原始載體，其保存和銷(xiāo)毀必須由公司總經(jīng)理委派不同部門(mén)職位的兩人共同執行。
8.對外交往與合作中，需要提供公司機密事項必須獲得總經(jīng)理批準。
9.公司員工發(fā)現公司的機密已泄露，應立即報告公司上層領(lǐng)導并及時(shí)處理。
10.嚴禁和人交往中，泄露公司機密，嚴禁在公共場(chǎng)所討論公司機密。
11.違反上述規定要追究部門(mén)領(lǐng)導的責任，情節嚴重的，公司保留訴訟法律的權利。
第七章辦公及勞保用品的管理
《一》辦公及勞保用品的購發(fā)
1.公司所需辦公用品由行政人事部統一購置，各部門(mén)按實(shí)際需要領(lǐng)用。辦公用品只能用于辦公，任何人不得移作他用或私用。所有員工對辦公用品必須愛(ài)護，勤儉節約，杜絕浪費，努力降低消耗。
2.負責購、發(fā)辦公用品的人員要建立賬本，并辦好出、入庫手續。出庫物品一定要由領(lǐng)取人簽字，特殊用品需由其部門(mén)總監簽字后方可辦理出庫。
3.行政人事部指定專(zhuān)人制定每半月辦公用品計劃及預算，經(jīng)領(lǐng)導審批后負責將辦公用品購回并辦理入庫。有計劃地分發(fā)給各部門(mén)并辦理好出庫手續及記錄。
4.除正常配給的辦公用品外，若還需用其它用品時(shí)，須經(jīng)部門(mén)領(lǐng)導簽字由行政部批準方可領(lǐng)回。
5.勞保用品的購發(fā)，由行政人事部統一購買(mǎi)，并根據實(shí)際需要每月定期發(fā)放。
《二》安全生產(chǎn)管理
1.下班前，必須切斷所有電器設備的前一級電源開(kāi)關(guān)。
2.資料柜、辦公桌不得放密級以上文件、資料和現款、印章、貴重物品。
第八章后勤保障管理
《一》食堂管理
1.食堂工作人員要做好個(gè)人的衛生工作，做到勤洗手，勤剪指甲，勤洗工作服，工作時(shí)要穿戴工作衣帽。炊事人員要每年進(jìn)行一次健康體檢，無(wú)健康證者，禁止上崗。
2.食堂人員要在規定的開(kāi)餐時(shí)間內保證員工就餐，員工不得提前去食堂就餐。
3.食堂工作人員要以熱情、禮貌地接待員工就餐，做到少打、勤打，不浪費。
4.嚴格各項衛生制度，節約水、電，節約成本，做到營(yíng)養合理，飯熟菜香、味美可口、不多做，不少做。
5.做到餐具干凈、無(wú)污漬，對環(huán)境及餐具按時(shí)消毒。
6.計劃采購。嚴禁采購腐爛變質(zhì)的食物，做到少采購、勤采購。
7.做好安全工作。使用炊事械具或用具要嚴格遵守操作規程，防止事故發(fā)生；禁止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入廚房；易燃、易爆物品要嚴格按規定放置，杜絕意外事故發(fā)生。
第九章獎懲制度
《一》本公司員工的獎勵分為下列四種：
1.嘉獎：每次加發(fā)當月三天基本工資，同當月工資一并發(fā)放。
2.記功：每次加發(fā)當月十天基本工資，同當月工資一并發(fā)放。
3.記大功：每次加發(fā)一個(gè)月基本工資，同當月工資一并發(fā)入。
4.獎金：一次性給予一定數額的.獎金。
《二》有下列事跡者，得予嘉獎：
1.連續三個(gè)月績(jì)效考核為優(yōu)的員工。
2.連續三個(gè)月未休假、遲到者。
《三》有下列事跡者，得予記功：
1.對于工作流程、維修技術(shù)或管理制度，提出具體建議方案，經(jīng)采行確具成效者。
2.年終考核中節約費用開(kāi)支或對廢料利用成績(jì)顯著(zhù)的部門(mén)或個(gè)人。
3.遇有事故或災變，勇于負責，并措置得宜，免于損失，或減少損失者。
4.發(fā)現有損害公司利益舉報而被查實(shí)者。
5.遇有意外事件或災變，奮不顧身，極力搶救因而減少重大損失者。
6.年終考核，全年完成銷(xiāo)售任務(wù)的銷(xiāo)售員。
《四》有下列事跡之一者，行記大功或頒發(fā)獎金：
1.年終考核全年績(jì)效考核均為優(yōu)秀者。
2.研究發(fā)明，對公司確有重大貢獻，并使成本降低，利潤增加者。
3.年終考核，全年被評為優(yōu)秀的部門(mén)。
4.一年內記功三次者。
《五》有下列情況之一經(jīng)查證屬實(shí)者或有具體事證者，處以警告
1.在工作時(shí)間談天、嬉戲、閱讀與工作無(wú)關(guān)的書(shū)報雜志或從事規定以外的工作者。
2.在工作時(shí)間內撤離工作崗位者。
3.因過(guò)失導致發(fā)生工作錯誤情節輕微者。
4.妨害現場(chǎng)工作秩序或違反安全衛生規定者。
5.違規駕車(chē)未造成嚴重后果者。
6.初次不服從主管人員合理指揮者。
7.浪費公物，情節輕微者。
8.檢查或監督人員未認真執行職務(wù)者。
9.出入公司不遵守規定或攜帶物品出入公司而拒絕保安或管制人員查詢(xún)檢查者。
10.在食堂就餐不排隊、不守紀律、無(wú)理取鬧者。
11.未經(jīng)行政人事部同意，私自調換房間者。
12.品行不正，不文明禮貌，辱罵他人者。
13.進(jìn)入公司不佩戴工作卡、不穿工作服經(jīng)查獲者。
14.受指定受訓人員無(wú)故不參加組織培訓者。
15.在工作時(shí)間，躺臥睡覺(jué)者。
《六》被警告超過(guò)三次者、公司將根據實(shí)際情況做出相應的處罰。
第十章附則
1.本制度如有未盡事宜或隨著(zhù)公司的發(fā)展有些條款需要增加或刪減的，行政人事部將會(huì )補發(fā)相應的制度及規定
2.本制度解釋權歸行政人事部。
3.本制度自發(fā)布之日起生效。
10人公司管理制度4
第一章總則
第一條為使公司人事管理走上正規化、制度化、現代化的道路，在有章可循的狀況下提高人力資源管理水平，造就一支高素質(zhì)的員工隊伍，特制定以下制度。
第二條公司的用人原則：德才兼備，以德為先
第三條公司的用人之道是：因事?lián)袢�，因才適用，持續動(dòng)態(tài)平衡。
第四條公司人力資源管理基本準則是：公開(kāi)、公正、公平、有效激勵和約束每一位員工。
1、公開(kāi)是指強調各項制度的公開(kāi)性，提高執行的透明度。
2、公平是指堅持制度面前人人平等的原則，為每個(gè)員工帶給平等競爭的機會(huì )。
3、公正是指對每位員工的工作業(yè)績(jì)做出客觀(guān)、公正的評價(jià)，并給予合理的回報，同時(shí)賦予員工申訴的權利和機會(huì )。
第五條公司涉及人力資源方面的管理均依照本制度執行。
第二章員工招聘管理
第六條公司所需員工，一律公開(kāi)條件，透過(guò)各種途徑面向社會(huì )招聘。
第七條本公司員工的任用應以所核定的“人員編制表”人數為限，其任用條件以“職位說(shuō)明書(shū)”為依據，采用面試和筆試兩種方式，依實(shí)際需要任擇其中一種實(shí)施或兩種并用；若需筆試，試卷由用人力資源部帶給。
第八條各崗位人員的派任，均依總公司統一調控為準則。
第九條員工招聘程序如下：
1、用人部門(mén)需規范填寫(xiě)《員工需求申請表》，并按要求通報相關(guān)領(lǐng)導審批，批準后交送人力資源部。
2、人力資源部選取合理有效的招聘渠道，并發(fā)布招聘信息。
3、人力資源部收集應聘人員的求職登記表、身份證、學(xué)歷證以及其它有關(guān)業(yè)務(wù)資歷材料。
4、人力資源部主持面試，用人部門(mén)或公司領(lǐng)導視狀況參加，并在《應聘人員登記表》中填寫(xiě)意見(jiàn)。
5、面試后兩天內，由人力資源部向合格的人才發(fā)出通知，并辦理報到手續。
6、經(jīng)核定錄用人員應按規定日期到人力資源部辦理妥下列手續：
�、僖淮缃诿夤诓噬掌�3張；
�、谔顚�(xiě)《員工檔案登記表》；
�、劢或瀭�(gè)人身份證、畢業(yè)證以及其它相關(guān)證件（如職稱(chēng)證、資格證）原件及復印件；
�、苻k理經(jīng)濟擔保。
第十條擔保
1、凡公司員工均須辦理?yè)Ｊ掷m，擔保形式如下：
�、僮罡邔W(xué)歷證原件
�、卩嵵菔泄潭ǚ慨a(chǎn)復印件及該房產(chǎn)所有人書(shū)面擔保。
上述兩種形式，任選其中一種即可。
2、在本公司工作的員工不能擔任保人。
3、擔保人所負一切擔保職責，決不因被擔保人的工作地點(diǎn)有所不同而借口推脫。
4、公司于每年定期“對�！�，并在認為必要時(shí)隨時(shí)辦理“對�！�。
5、被擔保人離職一個(gè)月后，如無(wú)手續不清或虧欠公款等狀況，即向本人發(fā)還經(jīng)濟擔保相關(guān)資料。
第三章勞動(dòng)合同
第十一條勞動(dòng)合同是勞動(dòng)者與用人單位確定勞動(dòng)關(guān)系，明確雙方權利與義務(wù)的協(xié)議。
第十二條公司規定勞動(dòng)合同期限均為一年。
第十三條連續兩年與公司簽定勞動(dòng)合同者，公司帶給或繳納基本養老及醫療保險
第十四條簽訂勞動(dòng)合同的員工須承諾保守公司商業(yè)機密。
第十五條在員工勞動(dòng)合同期滿(mǎn)前10日，由人力資源部通知員工本人及用人部門(mén)，用人部門(mén)根據員工合同期內工作表現確定是否繼續聘用該員工，并將結果及時(shí)通知人力資源部。人力資源部根據雙方續簽勞動(dòng)合同的意愿，通知員工簽訂勞動(dòng)合同，逾期不簽且未作說(shuō)明者，即視為自動(dòng)待崗（待崗期間無(wú)薪）。
第十六條員工勞動(dòng)合同期滿(mǎn)而原工作部門(mén)不同意續簽，員工又不能聯(lián)系到新工作部門(mén)時(shí)，勞動(dòng)合同終止，合同期滿(mǎn)，員工不愿意再在公司工作的，能夠終止勞動(dòng)合同。
第十七條人力資源部于合同終止當日通知合同終止，員工辦理終止勞動(dòng)合同及離職手續。
第十八條
第四章檔案管理
第十九條員工檔案是為每位員工建立的內部管理資料，包括員工的有關(guān)招聘、錄用、合同、考核、薪資、獎懲、培訓等材料，建立此檔案旨在方便內部管理。
第二十條員工檔案自員工報到之日起建立，每人一份，按部門(mén)動(dòng)態(tài)管理歸類(lèi)，依員工順序號進(jìn)行存放保管，由人力資源部指派專(zhuān)人負責管理。
第二十一條公司員工內部檔案應及時(shí)、全面地收集到人力資源部門(mén)統一保管，各部門(mén)應主動(dòng)將平時(shí)構成的應歸檔材料及時(shí)遞交人力資源部保管。若員工個(gè)人狀況有變更，如：姓名、籍貫、文化程度、專(zhuān)業(yè)技能等，員工應以書(shū)面方式及時(shí)準確通報人力資源部，以便員工檔案內有關(guān)記錄得以相應更正。駐外機構在當地招聘的人員須建立詳細的人事資料存檔備查，并將所應聘人中的主要個(gè)人資料整理，匯總后交公司人力資源部存檔。
第二十二條為確保檔案的準確，檔案管理人員應隨時(shí)對檔案進(jìn)行檢查、核對；員工離職時(shí)，其檔案應以年度為單位歸入離職人員檔案，保存期限為兩年。
第二十三條員工人事檔案的使用
1、員工人事檔案是為公司決策部門(mén)帶給各種人事方面的基本依據，并為人事統一分析帶給資料。
2、查閱、借閱員工檔案的人員須是中層以上管理人員，且只能查、借其下屬檔案；查閱、借閱員工檔案的人員須填寫(xiě)《檔案查閱（調閱）登記本》，檔案借出時(shí)間不超過(guò)5個(gè)工作日。
3、檔案管理人員和查閱者不得私自增刪，涂改，泄露檔案材料資料。
第二十四條員工檔案僅供公司內部使用。
第五章員工管理
第二十五條凡屬公司的員工，公司對其擁有管理、調度和分配的權利。
第二十六條服從公司安排是每個(gè)員工第一素質(zhì)。
第二十七條公司各部門(mén)員工自進(jìn)入公司起，就應受到公司文化體系的教育、培訓，遵守公司各項管理制度。
第二十八條各部門(mén)員工應理解上級主管的指揮與監督，不得違抗。
第二十九條員工應尊重和維護公司信譽(yù)和形象，凡涉及本公司方面的信息，非經(jīng)許可不得對外公布；除辦理本公司指定任務(wù)外，不得擅自以本公司名義開(kāi)展各種活動(dòng)。
第三十條員工在服務(wù)期間不得經(jīng)營(yíng)或出資與本公司類(lèi)似及職務(wù)上有關(guān)的事業(yè)，或兼任公司外的職務(wù)。
第三十一條員工應盡忠職守，并保守業(yè)務(wù)上的一切機密。
第三十二條員工應愛(ài)護一切公司財物，非經(jīng)許可，不得私自攜出公司。
第三十三條員工對外接洽業(yè)務(wù)，應態(tài)度謙和，不亢不卑，并不得有驕傲滿(mǎn)足等損害公司名譽(yù)的行為。
第三十四條員工應彼此通力合作，同舟共濟，不得吵鬧，斗毆，搬弄是非或其它擾亂秩序妨礙紀律的行為。
第三十五條所有員工須按公司規定用心參加公司會(huì )議及各項活動(dòng)，期間違紀者按平時(shí)規定的3倍處罰。
第六章考勤休假
第三十六條工作時(shí)間規定
1、公司行政人員實(shí)行每周六天工作制，每周工作時(shí)間為周一至周六。
2、公司實(shí)行的作息時(shí)間為：
上午：8：00—12：00下午14：00—17：30
若需調整作息時(shí)間則由行政部另行通知。
第三十七條考勤管理規定
1、公司考勤記錄實(shí)行打卡制，員工每一天空上班前、下班后兩次打卡，無(wú)論任何狀況均需打卡；
2、公司嚴禁代人打卡，代人打卡被發(fā)現者，第一次對雙方當事人各處以罰款50元，第二次對雙方各處以罰款200元，并各記大過(guò)一次；
3、考勤卡上空白處以《出差、請假登記本》上的資料為依據，不在由人力資源部填寫(xiě)。
第三十八條考勤資料
1、遲到：上班時(shí)間已到未打卡者，且時(shí)間在半小時(shí)之內
2、早退：未到下班時(shí)間而提前離崗者，且時(shí)間在半小時(shí)之內。
3、擅離職守：工作時(shí)間未經(jīng)領(lǐng)導批準離開(kāi)工作崗位者，且時(shí)間在半小時(shí)之內。
4、曠工：遲到、早退、或擅離職守超過(guò)半小時(shí)，或未經(jīng)準假而不到崗者。
第三十九條考勤處罰
1、員工每遲到或早退一次罰款10元，以后逐次累加10元；
2、一個(gè)月遲到、早退合計5次（含）以上者記大過(guò)一次，第一次被記行政大過(guò)者罰款200元，第二次被記行政大過(guò)者罰款1000元；
3、曠工半天（遲到半小時(shí)以上，或者早退半小時(shí)以上按曠工半天計）扣1天半的工資；
4、曠工1天扣3天工資；
5、在一個(gè)月內曠工兩天（含）以上，或者全年累計曠工5天（含）以上上者，予以辭退；
6、調休、出差、請假若在《出差、請假登記本》上無(wú)記錄，以曠工論處，但因突發(fā)事件或急事不能先行告假、出差者，應利用電話(huà)或其它方法迅速向直屬上級告假，事后須在2個(gè)工作日內補填《出差、請假登記本》
第四十條休假規定
1、除規定假日及因公出差外，凡不能上班的`員工均應依本規定請假。
2、員工請假須填寫(xiě)《請假單》事先報主管批準，并按規定辦妥工作代理人，經(jīng)審批后，方得離開(kāi)，否則以曠工論。但因突發(fā)事件或急病不能先行告假者，應利用電話(huà)或其它方法迅速向直屬上級告假，事后須在2個(gè)工作日內補填《請假單》。
3、假期已滿(mǎn)，但未銷(xiāo)假，又未續假者，也以曠工論。
4、批準權限：部門(mén)經(jīng)理假期務(wù)必由總經(jīng)理批準，員工3天（含）以?xún)鹊募倨谟刹块T(mén)主管領(lǐng)導批準，3天以上的假期由總經(jīng)理批準。
第四十一條根據公司的規定，請假分為以下幾種：
1、病假：?jiǎn)T工本人因身體不適需要到醫院就醫，而不能到崗工作的，視為病假；年累計病假不超過(guò)10天（含）的，為半薪假，超過(guò)10天的為無(wú)薪假。病假務(wù)必向考勤員出示醫院相關(guān)證明，無(wú)證明者按事假處理。
2、事假：?jiǎn)T工本人因私事不能到崗工作的，視為事假；事假為無(wú)薪假，如未滿(mǎn)一個(gè)工作日的，按鐘點(diǎn)計算。
3、婚假：?jiǎn)T工或其親屬結婚能夠申請婚假，婚假為有薪假，婚假需提前3天持有效證明申請。
�、賳T工本人結婚的，婚假為5天，晚婚者7天；
�、趩T工子女結婚的，可請婚假2天；
4、產(chǎn)假：女方為無(wú)薪假，公司可保留其原有崗位；男方可享受5天帶薪假
5、喪假：有薪假
�、賳T工父母，配偶喪之的，可請假5天；
�、谧娓改�，兄弟姐妹（直系）及子女，岳父母喪之的可請假3天。
第四十二條公司住外營(yíng)銷(xiāo)人員每月可帶薪休假3天，但休假須經(jīng)部門(mén)經(jīng)理批準并報人力資源部備案。當月未休息者，可享受全勤獎60元；累計6個(gè)月全勤獎?wù)�，可報銷(xiāo)所負責市場(chǎng)到鄭州往返車(chē)旅費，同時(shí)享受7天個(gè)性帶薪假。
10人公司管理制度5
第一章總則
第一條為規范員工行為，全面提升公司整體服務(wù)水平、環(huán)境適應能力及市場(chǎng)競爭能力，使公司健康而正高效地運行，特制定本管理制度。
第二章作息安排
第一條工作時(shí)間每周一至周六上午8:30-12:00下午2：00-6：00因季節或其它原因需要調整時(shí)由辦公室另行通知。
第二條周日全天和國家法定節假日休息。期間如需加班，公司將根據工作情況安排適時(shí)調休。
第三章考勤制度
第一條公司實(shí)行當日到崗簽到制。遲到、請假、曠工后到崗須及時(shí)簽到并注明報到時(shí)間。代簽按遲到論處。辦公室具體負責簽到和考勤統計。
第二條超過(guò)上班時(shí)間30分鐘內簽到按遲到論處；超過(guò)上班時(shí)間30分鐘至3個(gè)小時(shí)內（含3個(gè)小時(shí)）簽到按曠工半日論處；當日超過(guò)3個(gè)小時(shí)以上按曠工一日論處。
第三條提前30分鐘內下班按早退論處；提前30分鐘至3個(gè)小時(shí)內（含3個(gè)小時(shí)）下班按曠工半日論處；提前3個(gè)小時(shí)以上下班按曠工一日論處。
第四條請假應提前書(shū)寫(xiě)《請假條》并當面交上級批復。特殊情況不能當面請假應向直接上級致電說(shuō)明，請假期滿(mǎn)報到后須及時(shí)補寫(xiě)《請假條》，由上級簽字后交辦公室存檔。
第五條請假一日內（含一日）由直接上級批準。超過(guò)一日，需經(jīng)直接上級簽字后報由副總經(jīng)理簽字批準。
第六條連續長(cháng)時(shí)間加班可由公司安排適當調休。因培訓和個(gè)人工作延誤需要加班不包括在內。
第七條請假、調休未經(jīng)批準而擅離職守，按曠工論處。
第八條因公不能按時(shí)報到或提前離崗須向直接上級及時(shí)說(shuō)明。
第四章室內規范
第一條辦公室行政人員負責來(lái)訪(fǎng)客人的接待、引見(jiàn)、服務(wù)和送別。
第二條客人來(lái)訪(fǎng)時(shí)應主動(dòng)起身迎接。接待時(shí)要禮貌大方、熱情周到。經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)單溝通后應及時(shí)告知相關(guān)人員具體接待。
第三條客人落座后，應主動(dòng)遞送茶水；客人離開(kāi)時(shí)，應主動(dòng)送別；客人離開(kāi)后，應及時(shí)收拾整理。
第四條辦公電話(huà)禁止長(cháng)時(shí)間占用，禁止接打私人電話(huà)。
第五條辦公用品要注意經(jīng)常維護，盡量避免人為損壞。
第六條上班時(shí)間禁止上網(wǎng)私自聊天、打游戲、賭博、從事和工作無(wú)關(guān)的事情。
第七條禁止正常工作時(shí)間在辦公大廳睡覺(jué)、大聲喧嘩、吵鬧或大聲播放音樂(lè )；禁止在辦公室吸煙、喝酒、隨地吐痰。
第八條辦公場(chǎng)所人人都需保持個(gè)人工作區域整潔干凈，不得隨意丟放垃圾、污垢或碎屑。
第五章值日規定
第一條公司實(shí)行衛生輪流值日制。具體安排詳見(jiàn)《衛生值日表》。
第二條當天值日人員應在下午下班后負責倒垃圾、洗地板、擦桌面等清潔整理工作。辦公室無(wú)人值守時(shí)應檢查、關(guān)閉所有電器、門(mén)窗后再離開(kāi)。
第三條垃圾、廢棄物、污物的清除應按照要求倒在指定位置。
第六章行政規定
第一條一個(gè)上級的原則。上級不得越級指揮，可以越級檢查、指導、協(xié)助和了解情況；下級不得越級匯報，可以越級申訴和上訴。相互間不得跨部門(mén)指揮和匯報。（特）財務(wù)部經(jīng)理在財務(wù)上服從總經(jīng)理，在行政上服從副總經(jīng)理。
第二條下級必須服從直接上級管理。對上級的安排持有異見(jiàn)可向上級的直接上級投訴。對上級裁決不滿(mǎn)可向上級的直接上級申訴。錯誤指揮或錯誤判斷上級指揮經(jīng)上級裁決后，有責任方應承擔由此造成的一切后果。
第三條直接上級缺席或不服從公司統一管理時(shí)，由直接上級的.上級負責管理指揮和協(xié)助。
第四條公司員工每?jì)蓚�(gè)月進(jìn)行一次述職，以接受總經(jīng)理的當面質(zhì)詢(xún)。副總經(jīng)理負責具體安排。
第五條副總經(jīng)理是公司行政工作的常務(wù)執行人。辦公室協(xié)助執行。
第六條總經(jīng)理是公司行政工作的最高負責人和重大事務(wù)的最高決策者，遇重大情況時(shí)，總經(jīng)理有權對公司進(jìn)行調整。
第七章會(huì )議規定
第一條領(lǐng)導召開(kāi)會(huì )議要改進(jìn)作風(fēng)、縮減時(shí)間、提高質(zhì)量、注重實(shí)效。員工參加會(huì )議要準時(shí)到席、調整手機、禁止吸煙、做好筆記。
第二條辦公室具體負責公司全體員工會(huì )議的通知、組織、主持和會(huì )議筆記。
第三條部門(mén)和小組會(huì )議由部門(mén)或小組負責人召集、主持和筆記。
第八章安全規定
第一條公司要求所有管理人員要在日常工作中加強員工安全教育，時(shí)常提醒員工注意個(gè)人人身、財產(chǎn)和公司財物安全。
第二條員工要自覺(jué)遵守國家安全方面的法律法規，遵照公司要求和上級囑托，時(shí)刻注意對個(gè)人人身、財產(chǎn)和公司財物安全的防范。
第三條公司交給個(gè)人使用的鑰匙不得隨意轉交他人；未經(jīng)財務(wù)部負責人同意，不得隨意將公司物品外帶或外借。
第四條禁止在無(wú)技術(shù)保障的情況下安裝、拆卸、維修公司辦公用品，特別是帶電產(chǎn)品。
第五條員工個(gè)人財物應隨身攜帶，不得隨意擱置在集體辦公場(chǎng)所。
第六條公司要求的保密事項未經(jīng)公司許可不得隨意向他人泄露。
第九章印信管理
第一條財務(wù)部負責公司印章和合同管理。印章要嚴格保管，規范使用，未經(jīng)總經(jīng)理同意任何人不得隨意外帶。
第二條公司正式文件和合同需經(jīng)財務(wù)部經(jīng)理最后審核后加蓋公章。未經(jīng)總經(jīng)理同意，空白合同不得隨意蓋章。
第三條業(yè)務(wù)外出可攜帶空白合同。因業(yè)務(wù)急需可向副總申請領(lǐng)取空白蓋章合同。個(gè)人攜帶空白蓋章合同不超過(guò)24小時(shí)。
第四條簽定空白蓋章合同時(shí)增訂條款，須及時(shí)向副總經(jīng)理匯報。
第五條空白蓋章合同簽定后，應及時(shí)送交財務(wù)部進(jìn)一步核查，無(wú)誤后交由辦公室統一建檔。
第十章檔案管理
第一條辦公室具體負責檔案管理。內容主要包括：規章制度、行政執行手續、會(huì )議筆記、人力資源資料、業(yè)務(wù)資料、工作報告、計劃、客戶(hù)資料、來(lái)函來(lái)文、合同、活動(dòng)影像等各種書(shū)面和音像資料。
第二條檔案管理要分門(mén)別類(lèi)，統一存放，避免損壞和丟失。
第三條檔案借閱應嚴格按照閱讀權限和保密規定，未經(jīng)副總經(jīng)理同意不得隨意向公司以外的人員借閱。閱讀檔案應抓緊時(shí)間，當天閱讀當天交還保管。
第十一章財務(wù)規定
第一條公司所有財務(wù)支出需直接報經(jīng)總經(jīng)理批準。
第二條一般情況下大額款項可安排銀行轉帳。需要收、支現金時(shí)由財務(wù)部經(jīng)理直接安排。
第三條財務(wù)部經(jīng)理有權根據公司實(shí)際情況對財務(wù)執行作出詳細規定，經(jīng)總經(jīng)理批準后作為本制度附件頒布執行。
第十二章用人制度
第一條公司的大門(mén)時(shí)刻向人才開(kāi)放是公司人力資源建設的長(cháng)期方針。公司將通過(guò)人力資源市場(chǎng)、媒體、網(wǎng)絡(luò )、專(zhuān)業(yè)人才推薦機構公開(kāi)招賢納士，同時(shí)鼓勵員工隨時(shí)通過(guò)關(guān)系積極發(fā)現并引進(jìn)人才。
第二條新人進(jìn)入公司后，需進(jìn)行一周時(shí)間（連續七天）的觀(guān)察。觀(guān)察期結束后，一經(jīng)錄用，一周觀(guān)察期計入第一試用月并補發(fā)工資。
第三條所有新人一經(jīng)錄用，需進(jìn)入三個(gè)月的試用期。試用合格進(jìn)入正式聘用期，并簽定《勞動(dòng)合同》。
第四條新人試用期間表現突出可提前結束試用。進(jìn)入正式聘用后，享受公司正式員工待遇。
第五條公司隨時(shí)引進(jìn)新人加盟，通過(guò)周期性的培養和選拔，以保證團隊競爭優(yōu)勢快速提升。
第六條員工辭職應至少提前十五天向副總經(jīng)理遞交《辭職報告》，經(jīng)副總經(jīng)理批準并安排工作交接后方可離職。
第十三章培訓辦法
第一條公司要求人人獨當一面，重視團隊共同成長(cháng)，通過(guò)堅持不斷的培訓學(xué)習，提高每一位員工的綜合素質(zhì)和服務(wù)能力。
第二條所有公司員工必須接受公司提供的各種培訓。新人進(jìn)入公司至少要接受三天的崗位專(zhuān)業(yè)培訓，隨后的培訓由各部門(mén)和公司統一安排。培訓要講求實(shí)效，長(cháng)期堅持。
第十四章機構設置
第一條公司主要部門(mén)機構圖
第二條公司機構設置既要考慮現實(shí)需要，做到“人有其職，才有所用”，也要注意公司人力資源儲備和企業(yè)未來(lái)規劃需要。
第三條各部門(mén)人員要做到“人人盡職盡責，事事盡快盡好”，既要保證分工明確、各司其職，也要加強相互幫助、共同協(xié)作。
第十五章業(yè)務(wù)規范
第一條市場(chǎng)劃分：鄭州市場(chǎng)劃分為北區（中原路、金水路以北，含金水路）和南區（中原路、金水路以南，含中原路）兩大業(yè)務(wù)區。鄭州以外市場(chǎng)由副總協(xié)調開(kāi)發(fā)。業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)應注重行業(yè)細化。
第二條人員分配：業(yè)務(wù)經(jīng)理協(xié)同各大區主任和客服主管各自負責本區業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)和客戶(hù)維護。公司其他人員在完成本職工作后統一由副總經(jīng)理安排業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)和客戶(hù)維護。
兩大業(yè)務(wù)縱隊
第三條業(yè)務(wù)協(xié)作：業(yè)務(wù)區內個(gè)人非意向客戶(hù)資源鼓勵相互轉讓。鼓勵業(yè)務(wù)人員之間友情協(xié)助、有償合作。
第四條拜訪(fǎng)數量：一個(gè)月為一個(gè)業(yè)務(wù)周期。公司專(zhuān)職業(yè)務(wù)人員一周期每工作日平均最低拜訪(fǎng)量第一個(gè)月每日新客戶(hù)拜訪(fǎng)3家，回訪(fǎng)客戶(hù)1家；第二個(gè)月每日新客戶(hù)拜訪(fǎng)4家，回訪(fǎng)客戶(hù)1家；第三個(gè)月及以后每月每日新客戶(hù)拜訪(fǎng)3家，每月重要目標客戶(hù)不低于3家。行政和后勤人員平均每天聯(lián)系客戶(hù)至少1家。
第五條基本任務(wù)：按業(yè)務(wù)稅后純利潤當月實(shí)收現金累計。專(zhuān)職業(yè)務(wù)人員第一個(gè)月基本任務(wù)純利潤3000元；第二個(gè)月基本任務(wù)純利潤5000元；第三個(gè)月基本任務(wù)純利潤8000元，以后每月基本任務(wù)純利潤10000元。小組和部門(mén)基本任務(wù)是所轄成員每月基本任務(wù)的總和。
第六條每日業(yè)務(wù)草記：使用統一樣式筆記本記錄。內容主要包括客戶(hù)名稱(chēng)、地址、接待人姓名、企業(yè)負責人姓名、聯(lián)系電話(huà)、拜訪(fǎng)時(shí)間、交談情況和客戶(hù)簡(jiǎn)單分析等內容。業(yè)務(wù)人員可根據業(yè)務(wù)需要按此要求進(jìn)一步完善。業(yè)務(wù)經(jīng)理和大區主任負責業(yè)務(wù)草記的日常抽查和具體情況詢(xún)問(wèn)。
第七條上周業(yè)務(wù)報告：使用統一樣式表格。內容包括上周客戶(hù)拜訪(fǎng)情況（客戶(hù)名稱(chēng)、地址、電話(huà)、接待人、負責人和簡(jiǎn)要拜訪(fǎng)情況）、拜訪(fǎng)量統計、回訪(fǎng)量統計、本周拜訪(fǎng)重點(diǎn)等內容。業(yè)務(wù)人員可根據業(yè)務(wù)需要按此要求進(jìn)一步完善�！渡现軜I(yè)務(wù)報告》在每周一上午9：00前上交業(yè)務(wù)經(jīng)理，每周二上午9：00前呈交副總經(jīng)理，后交由辦公室統一建檔。
第八條本月業(yè)務(wù)計劃：使用統一樣式表格。內容包括上月客戶(hù)拜訪(fǎng)總量統計、回訪(fǎng)量統計、目標客戶(hù)名單、重要意向客戶(hù)名單、拜訪(fǎng)情況分析、個(gè)例分析和本月客戶(hù)拜訪(fǎng)方向、新客戶(hù)開(kāi)發(fā)計劃、目標客戶(hù)回訪(fǎng)計劃、意向客戶(hù)簽約計劃及培訓要求等內容。業(yè)務(wù)人員可根據業(yè)務(wù)需要按此要求進(jìn)一步完善�！侗驹聵I(yè)務(wù)計劃》在當月第一個(gè)工作日上午9：00前上交業(yè)務(wù)經(jīng)理，當月第二個(gè)工作日上午9：00前呈交副總經(jīng)理，后交由辦公室統一建檔。
第九條形象要求：?jiǎn)T工要著(zhù)裝整潔，舉止得體，作風(fēng)干練，誠實(shí)守信。
第十條日常業(yè)務(wù)例會(huì )：每工作日上午9：00前業(yè)務(wù)部門(mén)業(yè)務(wù)動(dòng)員會(huì )，每工作日下午5：40后各區業(yè)務(wù)碰頭會(huì )，每周六上午10：00前公司業(yè)務(wù)協(xié)調會(huì )。公司另有安排時(shí)遵照辦公室通知執行。
第十一條業(yè)務(wù)培訓：公司重視員工培訓，重視團隊共同成長(cháng)，堅持通過(guò)持續不斷和形式多樣的培訓，全面提高團隊業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平。辦公室協(xié)助負責業(yè)務(wù)培訓的具體安排。
第十二條業(yè)務(wù)合同管理：合同填寫(xiě)后需經(jīng)業(yè)務(wù)經(jīng)理和公司財務(wù)聯(lián)合審查，增加特殊條款需經(jīng)總經(jīng)理和副總經(jīng)理聯(lián)合審查。然后由財務(wù)部蓋章。簽訂后交由辦公室存檔。
第十三條業(yè)務(wù)資料建檔：所有業(yè)務(wù)拜訪(fǎng)資料、客戶(hù)材料等統一由辦公室負責建檔保管�？偨�(jīng)理和副總經(jīng)理有權隨時(shí)調閱。
第十四條業(yè)務(wù)款收�。罕救耸莻�(gè)人主導業(yè)務(wù)收款的主要責任人。收取現金必須要由財務(wù)部經(jīng)理委托的人員陪同。私吞業(yè)務(wù)款或有意致使業(yè)務(wù)外流，扣發(fā)本人當月全部工資并由本人承擔一切損失。
第十五條業(yè)務(wù)爭議裁決：業(yè)務(wù)裁決要遵循先入為主、深入為重的公平和大局原則。裁決的具體辦法是以個(gè)人業(yè)務(wù)報告為依據，同一客戶(hù)個(gè)人最先拜訪(fǎng)并連續跟蹤回訪(fǎng)兩次即可判定為個(gè)人業(yè)務(wù)。出現業(yè)務(wù)爭議需首先由直接上級進(jìn)行裁決。
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