配送中心管理制度

　　在不斷進(jìn)步的社會(huì )中，接觸到制度的地方越來(lái)越多，制度是指在特定社會(huì )范圍內統一的、調節人與人之間社會(huì )關(guān)系的一系列習慣、道德、法律(包括憲法和各種具體法規)、戒律、規章(包括政府制定的條例)等的總和它由社會(huì )認可的非正式約束、國家規定的正式約束和實(shí)施機制三個(gè)部分構成。那么相關(guān)的制度到底是怎么制定的呢？以下是小編整理的配送中心管理制度，歡迎閱讀與收藏。

配送中心管理制度1

　　第一章

　　總 則 配送中心是公司配送各種物資、周轉儲備、物資管理的重要場(chǎng)所。它的主要任務(wù)是：保管好庫存物資，做到數量準確，質(zhì)量完好，確保安全，收發(fā)迅速，降低費用，加速資金周轉。

　　為了保障配送中心貨品保管安全、提高倉庫工作效率和物流對接規范，制定本管理制度，確保本公司的物資儲運安全。

　　第二章 適用范圍

　　一、針對配送中心分揀總庫、冷藏庫等。

　　二、使用于配送中心所有員工。

　　第三章 崗位設置與職責

　　一、配送中心包括采購部、分揀總庫、冷藏庫、司機班等；設經(jīng)理、采購主管、倉庫主管、司機（配送員）、勤雜工等崗位。

　　二、配送中心經(jīng)理負責中心的全面管理，公司物資采購計劃匯總及實(shí)施、供應商的開(kāi)發(fā)與管理、物資的儲備與保管、配送與運輸、安全與防范、部門(mén)之間的協(xié)調等工作，保證按時(shí)、按量供應質(zhì)優(yōu)、價(jià)美的物品給客戶(hù)。

　　三、采購主管負責按申購計劃及時(shí)采購各種物資，并對所有采購物資的質(zhì)量及其安全性、可靠性負責，及時(shí)了解和反饋市場(chǎng)行情，做到保質(zhì)、比價(jià)、擇優(yōu)、安全、及時(shí)。

　　四、倉庫主管負責物料的收單、收料、檢驗、入庫、發(fā)料、退料、儲存、防護等工作，對所收發(fā)、保管的物品數量和質(zhì)量負責，執行5S規范，做到分區儲貨、存量合理、賬物相符、日清日結。

　　五、司機兼任配送員，負責配送、運輸、交收物品及其清單，對所配送的物品數量及其完整性負責，配送車(chē)輛的維護管理工作，做到按單派貨、安全快速。

　　六、倉庫勤雜工負責物料裝卸、搬運、包裝、防護等工作，對所包裝、裝運的物品數量及其完整性負責，做到分類(lèi)包裝、分類(lèi)裝卸、輕拿輕放、安全作業(yè)。

　　七、財務(wù)部作為業(yè)務(wù)監督部門(mén)，負責定期盤(pán)點(diǎn)、核查配送中心的貨物流轉與儲存情況，并主導報廢物品的處理。

　　第三章 作業(yè)行為規范

　　一、嚴格遵守公司和部門(mén)各項規章制度：

　　1、自覺(jué)遵守公司的《員工手冊》及本部門(mén)的規章制度，服從領(lǐng)導，強調守時(shí)和效率，主動(dòng)工作，服務(wù)好一線(xiàn)部門(mén)。

　　2、倉庫主管申購匯總收單要全面及時(shí)、分門(mén)別類(lèi)、做好與各部門(mén)的溝通，根據庫存量對申購單進(jìn)行分解處理，擬定合理的采購與配送計劃，并將采購計劃及時(shí)上報。

　　3、采購主管根據采購計劃及時(shí)采購，堅持貨比三家、質(zhì)量保證、安全可靠、價(jià)格合理的采購原則；對長(cháng)期定量的采購項目，尋找具備相應資質(zhì)的供應商合作。

　　4、配送人員（司機）要對單作業(yè)，及時(shí)完成各配送線(xiàn)路/客戶(hù)的食材及其物料的交接清點(diǎn)和單據簽收匯報工作，明確配送路線(xiàn)，了解貨物清單，控制好交接時(shí)點(diǎn)，安全駕駛，不違反

　　5、勤雜工要主動(dòng)工作，協(xié)助倉庫主管按分類(lèi)做好倉庫的貨品碼放，分類(lèi)包裝，文明裝卸，對單作業(yè)，及時(shí)清理作業(yè)現場(chǎng)，注意場(chǎng)所及貨物安全。

　　6、非配送中心員工不得進(jìn)入倉庫，因工作需要的經(jīng)請示中心經(jīng)理同意后，在倉庫主管的陪同下方可進(jìn)入倉庫，任何進(jìn)入倉庫的人員必須遵守倉庫管理制度。

　　7、 所有人員進(jìn)出倉庫時(shí)必須自覺(jué)配合倉庫主管的檢查。

　　8、嚴禁在倉庫和配貨區內吸煙，嚴禁在庫區內吃東西，違者依照《員工手冊》相關(guān)條款處罰。

　　9、嚴禁員工向供應商索要任何回扣、贈品、商品。

　　10、服從上級的工作安排，并按時(shí)保質(zhì)保量完成上級交待的任務(wù)。

　　二、嚴格執行倉庫的貨物保管制度：

　　1、嚴格按照“5S”（整理、整頓、清掃、安全、清潔）的標準要求，規范倉庫貨物管理 。

　　2、倉庫主管、勤雜工必須全面掌握倉庫所有貨物的貯存環(huán)境、分區、堆層、搬運等注意事項，以及貨品配置配套（包括禮品等）、性能和一些故障及排除方法。

　　3、倉庫主管對所有入庫貨物的質(zhì)量進(jìn)行嚴格檢查和控制。

　　4、貯存在倉庫的貨物，按照貨物的品類(lèi)、品牌、型號、規格等分區歸類(lèi)，整潔擺放，在貨架、貨板上作相應的標識，并制作一個(gè)《倉庫貨物擺放平面圖》，張貼于倉庫入口處。

　　5、同品的貨物，不同批次入庫要分開(kāi)擺放，發(fā)貨時(shí)要按照“先進(jìn)先出”的順序原則出庫。

　　6、嚴格遵照貨物對倉庫的貯存環(huán)境要求（如：溫、濕度等）進(jìn)行貯存保管， 定時(shí)對貨物進(jìn)行清潔和整理，注意冷藏庫、酒庫、干貨倉等關(guān)鍵部位。

　　7、保證倉庫環(huán)境衛生、過(guò)道暢通、空氣清新，并做好防火、防潮、防盜等安全防范的工作，學(xué)會(huì )使用滅火器等工具，每天下班前必須檢查各種電器電源等安全情況。

　　8、倉庫主管按照財務(wù)部的要求及時(shí)地記錄好所有貨物進(jìn)出倉的賬目情況，每天做好盤(pán)點(diǎn)對數工作，保證賬目和實(shí)物一致。

　　9、倉庫主管、勤雜工不得挪用、轉送倉庫內的任何物品，其他人員需要到倉庫借用貨物的，必須經(jīng)過(guò)本中心負責人在借條上批準后才能讓其借走。

　　10、倉庫、配貨區、包裝耗材及其它貴重物品的專(zhuān)柜、專(zhuān)庫鎖匙由中心負責人和倉庫主管專(zhuān)人保管，不得轉借、轉交他人保管和使用，更不得隨意配制。

　　三、嚴格執行貨物進(jìn)出倉庫規程：

　　1、嚴格執行倉庫的貨物進(jìn)出倉的運作流程，確保倉庫區域貨物的貯存安全。

　　2、勤雜工協(xié)同倉庫主管按出庫單、派車(chē)單等對單作業(yè)，逐一配貨

　　3、倉庫主管在接到入庫通知時(shí)，按照入庫單與采購主管、送貨員做好貨物清點(diǎn)交接工作，并在入庫單、送貨單上簽字確認，中心經(jīng)理核查

　　4、倉庫主管在接到出庫通知時(shí)，按照出庫單與勤雜工、司機/配送員做好貨物清點(diǎn)交接工作，并要求司機/配送員在出庫單上簽字確認；配送到客戶(hù)等的配送單據，必須有客戶(hù)等收貨負責人的確認簽收單交回倉庫。

　　5、倉庫主管、配送員、勤雜工必須按照進(jìn)出倉流程做好各項交接工作。

　　第四章 物品的申購、采購、驗收及退換

　　一、申購下單：

　　1、各客戶(hù)網(wǎng)上下單，由幼鮮通系統后臺生成訂單。

　　二、采 購：

　�。�、采購部負責公司物品的采購工作，其它部門(mén)無(wú)權直接進(jìn)行常規采購。

　�。�、采購部接到接受訂單后，必須分輕重緩急，按規定時(shí)間及時(shí)分單給各分管采購員或已簽約供應商及時(shí)購進(jìn)，否則影響申購部門(mén)正常運作的，責任由采購部負責；無(wú)論是采購員自購，還是讓供貨商供貨，務(wù)必遵循“貨比三家、價(jià)比三家”的原則，充分利用買(mǎi)方優(yōu)勢，力求物美價(jià)廉。

　�。�、冰鮮、活鮮類(lèi)的采購作業(yè)在總數量方面按申購單±20%以?xún)冗M(jìn)行，嚴禁超量，以免造成積貨；品種可以根據市場(chǎng)的變化靈活處理，但保持類(lèi)型相近；食材質(zhì)量一定要求新鮮適銷(xiāo)，對質(zhì)量不合格的食材，采購人員要負直接責任。

　�。�、配送中心主管負責接收各客戶(hù)下單、分揀總庫分單工作；采購主管負責與所有供應商的往來(lái)業(yè)務(wù)及本市原材料和零星采購任務(wù)；采購主管要注意＂存量警示、銷(xiāo)量警示“，不要無(wú)視庫存情況。

　　三、收貨與檢驗：

　　1、生鮮食材定向采購，集中驗收、統一配送。

　　2、生鮮食材（包括本地自購的海冰鮮、蔬菜及肉類(lèi)、禽類(lèi)），均須在配送中心集中驗收，驗收后檢驗人員要及時(shí)在送貨單（或市場(chǎng)小票）上簽字確認，回交送中心。具體安排如下：

　　貨物來(lái)源

　　品質(zhì)驗收員

　　監 稱(chēng) 員 本地采購自購

　　倉庫管理員

　　倉庫主管

　　本地供應商送貨

　　采購主管、倉庫管理員

　　倉庫主管

　　入庫的醬料、干貨、煙酒、飲料及物料用品等，必須按合同約定的品 牌、品質(zhì)、規格等收貨，防止以次充好。

　　具體驗收人員安排如下：

　　貨物來(lái)源

　　品質(zhì)驗收及點(diǎn)數

　　品質(zhì)驗收

　　本地采購自購

　　倉庫管理員

　　倉庫主管

　　供應商送貨

　　倉庫管理員

　　倉庫主管

　　5、原則上當天收貨的物料需要當天處理完畢，進(jìn)行入庫信息的統計，點(diǎn)數入庫、填數入賬。

　　6、倉庫主管必須嚴格按照規定對每一個(gè)入庫單的入庫物料進(jìn)行數量確認，發(fā)現異常情況要追查原因，及時(shí)處理。

　　7、倉庫主管、倉庫管理員是各類(lèi)物品的質(zhì)量檢驗員，行使對相應申購物品的'質(zhì)量檢驗權力，承擔相應責任；特殊原因需由其他人員檢驗收貨的，由相關(guān)責任人授權并承擔責任。

　　四、退換貨：

　　1、中心分揀總庫、各申購使用單位對貨不對板、質(zhì)量不符的物品均可退換貨。

　　2、屬于貨不對板、質(zhì)量不好或嚴重超量而影響正常銷(xiāo)售或使用的食材及物品，要即時(shí)通報配送中心經(jīng)理，再進(jìn)行換貨或退貨處理

　　3、由各部門(mén)檢驗人員書(shū)面注明退換貨理由，連同所列物品退回配送中心，配送中心再與相關(guān)供應商或采購人員交涉，及時(shí)妥善處理。

　　4、退換貨品應盡量保持收貨時(shí)的原狀，不要出現人為損壞現象，以便配送中心的后續處理。

　　5、屬于本部門(mén)內部管理不善造成的不合格貨品，或由于延誤時(shí)間造成變質(zhì) 的食材不予退換，且要追究當事人的責任。 4、倉庫主管對退倉貨品必須當日次分揀歸類(lèi)，即殘次品、即期品、正品等，登記入賬，及時(shí)退換處理。

　　第五章 物品配送

　　一、所有物品以配送中心為主要集結地，按計劃分車(chē)次循環(huán)配送，司機兼任配送員定時(shí)送達到各店。

　　二、配送車(chē)次及貨品分類(lèi)：

　　三、配送車(chē)輛其它時(shí)段不安排車(chē)次配送。

　　各 園 名 稱(chēng) 及 預 定 到 達 時(shí) 間 配送線(xiàn)路 園區1 園區2 園區3 園區4 園區5 線(xiàn)路A 5:00 5:15 5:30 5:45 6:00 線(xiàn)路B

　　四、公司配送員/司機每天要根據以上車(chē)次到達時(shí)間表，提前準備好當天調撥物品及其清單，包裝妥當，迅速裝車(chē)，以免延誤。

　　五、配送貨品包裝分門(mén)別類(lèi)做好標識，對單裝車(chē)，分區擺放，單隨貨走；送貨單必須有品名、規格、單價(jià)、數量等項目。

　　六、配送員/司機要主導卸貨，驗貨完畢之后，收回已經(jīng)被確認的送貨單一聯(lián)，裝入專(zhuān)用文件袋帶回，收回上次送的轉送箱。

　　七、原則中心采購人員、簽約供應商不得直接押貨到店，接觸各店驗收人員。

　　第六章 單據傳遞

　　一、客戶(hù)網(wǎng)上下單，由后臺生成訂單。 采購材料的小票，采購人員及時(shí)整理交財務(wù)部報賬。

　　二、采購部本地三、供應商來(lái)貨的冰鮮類(lèi)、禽類(lèi)、肉類(lèi)的單據，由采購主管和倉庫主管確認簽收后交財務(wù)部記賬。

　　三、所有有關(guān)成本的單據，必須有驗收人確認簽字。

　　四、數據與單據關(guān)系到貨款支付和成本核算，各部門(mén)一定要有專(zhuān)人負責管理，并做好成本登記，以便內部核算，同時(shí)要及時(shí)提交財務(wù)部記賬。 第七章

　　盤(pán)點(diǎn)管理

　　一、盤(pán)點(diǎn)時(shí)間：分為定期和不定期。

　　1、定期盤(pán)點(diǎn)：每月最后一天，由財務(wù)部主導，配送中心人員配合。

　　2、不定期盤(pán)點(diǎn)：由財務(wù)部牽頭，協(xié)同配送中心不定時(shí)對某品牌、某單品進(jìn)行抽查。

　　3、盤(pán)點(diǎn)過(guò)程中發(fā)現異常問(wèn)題及時(shí)反饋處理，處理時(shí)限不超過(guò)24小時(shí)。

　　4、盤(pán)點(diǎn)時(shí)需保證盤(pán)點(diǎn)數量的準確性和公正性，弄虛作假，不按盤(pán)點(diǎn)作業(yè)流程作業(yè)等要追究相關(guān)責任人責任。 5、盤(pán)點(diǎn)初盤(pán)、復盤(pán)責任人均需簽名確認，并對結果負責。

　　二、帳物不符處理 ： 庫存物料發(fā)現帳物不符時(shí)需要查明原因，追蹤溯源，再根據責任輕重進(jìn)行處理，處理分為按規定扣分罰款、承擔直接經(jīng)濟損失、報案等。

　　三、物品報廢處理：

　　1、對即期品、過(guò)期品要按照規范標準迅速處理，報中心經(jīng)理審定。

　　2、對確認的報廢物品由倉管人員填寫(xiě)《報廢處理單》交于經(jīng)理確認，并經(jīng)財務(wù)部審核后，倉管人員根據《報廢處理單》將報廢產(chǎn)品的規格、數量清點(diǎn)清楚，方可報廢處理。

　　第八章 其 它

　　一、依據公司《獎懲條例》，對執行本制度的優(yōu)秀者予以獎勵，對執行本制度的失誤者予以處罰，每月由公司行政部據實(shí)考核及處理。

　　二、本制度自20xx年 月 日起執行，原有的相關(guān)規定與本制度相抵觸時(shí)，則以本制度為準，原有的相關(guān)規定同時(shí)廢止。

　　三、公司行政部對本制度具有解釋權和修訂權。

配送中心管理制度2

　　第一章檔案管理

　　一、駕駛員檔案

　　1、人員定崗后，登記《駕駛員登記表》，并留存駕駛員身份證，駕駛證復印件及一寸紅底彩照，裝訂成冊。

　　2、新駕駛員崗位確定后日內，辦理從業(yè)資格證，并歸檔相關(guān)資料。

　　3、駕駛員上崗前，要鑒定《駕駛員安全責任書(shū)》�！恶{駛員安全責任書(shū)》年鑒定次，于每年月日前鑒定完畢。

　　二、車(chē)輛檔案

　　1、中心分管安全負責人對車(chē)輛檔案的建立，裝訂，保管負責。

　　2、登記車(chē)輛相關(guān)參數和用途〔辦公，生產(chǎn)〕.

　　3、留存車(chē)輛年檢后的行車(chē)證，車(chē)身廣告證，營(yíng)運證復印件及車(chē)輛照片。

　　三、車(chē)輛年檢手續

　　1、中心根據車(chē)輛登記情況確定審驗時(shí)間表，以及保險費、養路費、運管費、車(chē)輛二保和廣告證時(shí)間表。

　　2、根據審驗要求做費用預算并審批辦理。

　　3、通知駕駛員按要求檢查車(chē)輛，按時(shí)進(jìn)行審驗。

　　4、審驗結束后，更新車(chē)輛檔案。

　　第二章送貨車(chē)晨檢

　　一、車(chē)輛晨檢包括駕駛員自檢和中心抽檢。

　　二、周五早:送貨車(chē)輛集中進(jìn)行晨檢，全體晨檢人員早前到達現場(chǎng)。

　　三、檢查內容包括機油、水、電瓶、輪胎氣壓、發(fā)動(dòng)機清洗度、車(chē)身外觀(guān)、車(chē)輛衛生、汽油指數。

　　四、駕駛員自檢

　　1、駕駛員按規定車(chē)位停放車(chē)輛。

　　2、駕駛員到達車(chē)位后，立即開(kāi)始晨檢。

　　3、如果發(fā)現短時(shí)間內故障不能排除，駕駛員立即通知中心負責人，申請使用備用車(chē)，不得延誤送貨。

　　4、駕駛員檢查完畢后，裝貨配送。

　　五、中心抽檢

　　1、7:30、抽檢人員于早開(kāi)始對送貨車(chē)輛進(jìn)行抽檢，周五下午對對接送貨車(chē)輛進(jìn)行抽檢。

　　2、抽檢人員發(fā)現問(wèn)題，視作駕駛員違規.如機油短缺超過(guò)上線(xiàn)，視1/2 ,作一般違規，水、機油短缺超過(guò)視作重大違規，駕駛員承擔相關(guān)修理費用。

　　3、當天抽檢情況記錄在案，裝訂歸檔。

　　第三章油耗管理

　　一、統一使用加油本，實(shí)行一車(chē)一本，按月結算，加油本只能本車(chē)使用。

　　二、加油本金額按日常消耗油量實(shí)行預分配，由中心分管負責人管理.

　　三、持本人如有變動(dòng)或遇特殊情況，部門(mén)負責人應當在查看加油清單后，再另行安排專(zhuān)人保管.

　　四、依維柯及五十鈴廂式貨車(chē)加柴油，不同季節分別加柴油，聽(tīng)從中心分管領(lǐng)導安排.

　　五、每月日前，中心分管領(lǐng)導查看中心所有車(chē)輛加油清單，并預分配油本金額，開(kāi)具增值稅發(fā)票。

　　七、持卡人不得隨意調換加油本不得涂改、舌通，如有損壞、遺失，憑行駛證和單位證明到中石油分公司東環(huán)環(huán)路加油站辦理掛失手續，掛48失自發(fā)本網(wǎng)點(diǎn)確認后小時(shí)后生效，生效前經(jīng)濟損失由持卡人承擔，不得影響正常工作。

　　十、百公里油耗標準如下：

　　平�！采�/百公里〕夏〔升/百公里〕1213依維柯1011廂式貨車(chē)超過(guò)標準的，應當書(shū)面說(shuō)明理由，如無(wú)正當理由，超標油耗由司機負擔，并將費用交于中心分管負責人。

　　十一、每月日下午，分管負責人查看、記錄各車(chē)行程,計算百公里油耗。經(jīng)領(lǐng)導審批后，月底公布油耗情況，并進(jìn)行相關(guān)獎懲。

　　第四章備用車(chē)調用

　　一、需要備用車(chē)的送貨組于當日裝車(chē)前向中心負責人匯報，指定專(zhuān)人核實(shí)用車(chē)情況,派遣車(chē)輛

　　二、公司用車(chē)，由分管領(lǐng)導批準，中心安排車(chē)輛，不得延誤工作。

　　三、非本車(chē)駕駛員駕駛備用車(chē)輛的出車(chē)前做好交接手續。

　　四、機動(dòng)車(chē)使用完畢后，將車(chē)輛內、夕卜清洗干凈，停放于指定位置.

　　第五章車(chē)輛事故處理

　　一、交通事故發(fā)生后，隨車(chē)人員應保護車(chē)上貨物的.安全，立即通知中心負責人或車(chē)輛分管領(lǐng)導。負責人或分管領(lǐng)導接到報告后，迅速趕往現場(chǎng)進(jìn)行處理。

　　二、有人員受傷，先救治傷員，保護現場(chǎng)，同時(shí)通知交管部門(mén)和保險公司進(jìn)行現場(chǎng)勘察。

　　三、根據責任裁定，如超出保險理賠范圍的，由駕駛員負責賠償.

　　四、事故處理完畢后，中心做好事故記錄，做相應處理.

　　第六章庫區停車(chē)

　　一、送貨結束后，送貨車(chē)輛停放在院內西側指定位置，車(chē)頭向東。

　　二、臨時(shí)外來(lái)車(chē)輛由值班人員指揮停放。

　　三、車(chē)位線(xiàn)每半年刷一次油漆，由中心分管領(lǐng)導負責。

　　第七章車(chē)輛衛生

　　一、送貨回來(lái)后要清洗車(chē)輛，保持車(chē)輛出車(chē)前干凈整潔。

　　二、當天沒(méi)有擦洗的，向部門(mén)負責人說(shuō)明情況次日出車(chē)前清洗完畢。

　　三、每周至少對車(chē)輛內部、機器擦洗一次。車(chē)內、外清洗干凈后，要擦試干防止生銹或電線(xiàn)短路。內部機器要擦拭干凈，保證機器的正常運轉

　　四、中心負責人隨時(shí)抽查車(chē)輛衛生。

　　五、值班駕駛員負責洗車(chē)場(chǎng)衛生、洗車(chē)用具的清洗、維護、保管。中心負責指定洗車(chē)用具的擺放位置.

　　第八章車(chē)輛維護

　　—、日常保養

　　1、車(chē)輛行程公里，每季度進(jìn)行一次二級維護更換三濾。

　　2、新車(chē)按照《新車(chē)保養手冊》在指定維修廠(chǎng)維護、保養.

　　3、車(chē)輛根據實(shí)際情況及時(shí)更換后包油、變速箱齒輪油.

　　4、中心做好保養記錄。

　　二、大修維護

　　1、車(chē)輛大修后公里內，行駛速度不得超過(guò)公里/小時(shí)，出5—10車(chē)前必須預熱分鐘。

　　2、大修后的車(chē)輛按照大修維護要求行程公里保養；更換三濾公里再更換三濾次。

　　3、中心做好大修維護記錄。

　　4、不按規定調修和保養的，發(fā)生故障，由中心鑒定原因，駕駛員承擔全部責任。

　　第九章車(chē)輛修理

　　一、嚴格按照修車(chē)審批制度堅持先審批，后修車(chē)、購件的原則。

　　二、修車(chē)時(shí)須持中心分管領(lǐng)導簽字的《車(chē)輛派修單》，到公司定點(diǎn)維修廠(chǎng)修理。

　　三、中心分管領(lǐng)導根據《車(chē)輛派修單》內容安排.檢查、維修車(chē)輛故障。

　　四、維修項目以《車(chē)輛派修單》填寫(xiě)的維修項目為準,司機試車(chē)滿(mǎn)意后，根據《維修明細單》與維修廠(chǎng)核對替換下的舊件，并報中心分管人查驗。

　　五、如補胎、配鑰匙等小金額的維修項目于每周周三集中報銷(xiāo)。

　　六、中心外出車(chē)輛在途中發(fā)生故障，撥打中心負責人和定點(diǎn)修理廠(chǎng)8881999求助，要求派人修理.

　　七、中心負責人在分鐘內對求助車(chē)輛給予答復。

　　八、對故障車(chē)輛進(jìn)行應急補救后，及時(shí)與送貨車(chē)輛跟蹤詢(xún)問(wèn)補救結果及運行情況。

　　九、送貨車(chē)在外發(fā)生故障，需在非定點(diǎn)維修的，向車(chē)輛分管領(lǐng)導報告維修費用，進(jìn)行請示，并開(kāi)具正規發(fā)票和與發(fā)票相符的維修明細單�；氐街行暮笱a辦相關(guān)手續。

　　十、維修項目只限于應急補救的維修項目不得擅自維修其他項目在外維修替換下的舊配件必須與維修明細相符，并交中心分管負責人進(jìn)行回收登記

配送中心管理制度3

　　一、車(chē)輛管理：

　　車(chē)輛由專(zhuān)職司機駕駛～司機應定期進(jìn)行檢查和保養～確保行車(chē)安全。車(chē)輛出車(chē)前必須進(jìn)行安全檢查,車(chē)輛行車(chē)途中應安全行駛并嚴格遵守交通規則,若有違規罰款由駕駛員負擔。使用公務(wù)車(chē)應設《用車(chē)記錄薄》記錄出差地點(diǎn)、時(shí)間、用車(chē)人等～并應要求用車(chē)人在記錄薄上簽名。如節假日或業(yè)余時(shí)間用車(chē)的應提前一天向中心主任提出申請,經(jīng)審批后方可使用。該用車(chē)時(shí)間內所有責任由用車(chē)人負責,包括事后得知該時(shí)段發(fā)生的電子違章記錄罰款。車(chē)輛出車(chē)任務(wù)結束后和節假日應停放在公司專(zhuān)用車(chē)位內～不得擅自將公車(chē)私用～否則追究司機責任。車(chē)輛的各類(lèi)證件要保管完好～行駛證、車(chē)匙不得放在車(chē)內～以防發(fā)生盜竊。

　　二、人員管理

　　1、司機管理：

　　司機應愛(ài)惜中心車(chē)輛～平時(shí)要注意車(chē)輛的保養～經(jīng)常檢查車(chē)輛的主要機件～發(fā)現有故障的`應及時(shí)報告主任室～經(jīng)批準后送汽修廠(chǎng)維修。司機應清楚了解車(chē)輛的保養時(shí)間和各季度的審核工作～如因證件不齊全或過(guò)期失效的～后果由司機負責。司機駕車(chē)一定要遵守交通規則、文明開(kāi)車(chē)～不準危險駕車(chē),包括高速緊跟、爭道、賽車(chē)等,～不準疲勞駕車(chē)、不準酒后駕車(chē)。如因故意違章或以上原因被罰款的～費用由當事人負責。上班時(shí)間未派出車(chē)的～應隨時(shí)在中心等候出車(chē)。

　　2、裝卸工管理

　　上下班及午休必須遵守配送中心管理規定～若有加班任務(wù)～不得無(wú)故推辭～堅決服從安排。工作中要規范穿戴勞保用品～嚴禁赤腳、赤膊、不準擅自動(dòng)用公司財物～按規范及時(shí)做好裝卸工具的使用與管理。在裝卸過(guò)程中嚴禁野蠻裝卸～必須按規定執行裝卸任務(wù)～若因裝卸不當造成中心形象或財產(chǎn)損失～視情節輕重予以相應懲罰。在裝卸過(guò)程中要配合倉管員清點(diǎn)貨物數量～嚴格按照發(fā)貨要求作業(yè)。要努力提搞自身的服務(wù)意識與水平～注重言行～不得故意刁難所配送單位的人員～不得對同事及食堂管理人員進(jìn)行人身攻擊及人格侮辱～禁止上班時(shí)間外出用餐飲酒。要講究個(gè)人及公共衛生～不隨地吐痰亂扔垃圾～要勤洗衣物～保持休息室干凈整潔～下班后要及時(shí)關(guān)閉電源關(guān)好門(mén)窗后方可離開(kāi)。

　　三、車(chē)輛清潔

　　中心車(chē)輛應在每周五出車(chē)回來(lái)后及時(shí)清洗車(chē)輛。洗車(chē)時(shí)～確認車(chē)輛門(mén)窗關(guān)緊～車(chē)輛表面沒(méi)有不適宜清洗的情況。沖洗人員首先使用高壓水槍對車(chē)輛表面進(jìn)行沖洗～不得遺漏車(chē)輪、車(chē)輪擋泥板、門(mén)下沿等位置。沖洗一遍后～擦拭車(chē)身表面。然后再次按上個(gè)步驟要求進(jìn)行沖洗。洗車(chē)完畢后～將車(chē)窗、門(mén)關(guān)緊。

　　四、配送管理

　　將貨物交割給學(xué)校食堂時(shí)～應當面清點(diǎn)貨物～并由收貨人在回單上簽收作為依據～配送過(guò)程中～學(xué)校食堂拒絕收貨的～請食堂管理人員在送貨單上注明拒絕收貨的原因。要求退貨時(shí)～送貨人未接到物流主管的指令不得擅自將貨物帶回～如果因擅自帶回的～由相關(guān)當事人承擔責任。送貨時(shí)如發(fā)現貨品的規格、數量有差異時(shí)～應第一時(shí)間通知業(yè)務(wù)組。并按發(fā)貨單進(jìn)行檢查～再進(jìn)行送貨作業(yè)。裝卸貨物時(shí)要輕拿輕放～把貨交到學(xué)校食堂指定地點(diǎn)堆放。由于責任人責任心不強或人為造成的貨物遺失、數量差異和貨物損壞～由當事人按開(kāi)票金額進(jìn)行全額賠償～并按相關(guān)規定制度給予不同程度的處分。

配送中心管理制度4

　　為了更好地完善公司的內部管理，增強企業(yè)的凝聚力，明確司機的利益與公司的效益的密切關(guān)系，提高司機的工作責任心，特定如下制度。

　　一、貨運車(chē)輛與司機的管理制度和獎罰制度

　　(1) 車(chē)輛由公司指定人員負責管理，公司根據司機全年工作表現，從司機安全行車(chē)、維修費用、服務(wù)態(tài)度、客戶(hù)意見(jiàn)等各方面全面考慮，對表現好的司機給予獎勵，對表現差的司機按公司有關(guān)制度進(jìn)行處罰。

　　(2) 車(chē)輛由公司指定駕駛員專(zhuān)用，其它人員未經(jīng)批準不得駕駛，專(zhuān)車(chē)司機不能將車(chē)轉借他人或其他單位使用，如有違反扣罰500元，造成后果由司機本人承擔，屢次違反規定做辭退處理。

　　(3) 車(chē)輛除執行運輸任務(wù)外，未經(jīng)批準不得隨便駛離指定的停車(chē)場(chǎng)，包括不得私自開(kāi)車(chē)回家和辦私事，任務(wù)完成后應及時(shí)將車(chē)輛開(kāi)回指定的停車(chē)場(chǎng)，不準起動(dòng)發(fā)動(dòng)機在車(chē)內睡覺(jué)和卸貨，以上如發(fā)現一次扣罰50元。

　　(4) 司機每天按時(shí)上班，特殊情況除外，不得無(wú)故曠工、遲到、早退。請假要事先通知管理人員，經(jīng)批準后方可休息。

　　(5) 司機執行運輸任務(wù)時(shí)，在外遇特殊情況或發(fā)生事故，不論在何時(shí)何地必須馬上通知部門(mén)經(jīng)理。

　　(6) 司機報銷(xiāo)過(guò)路費、加油費等必須要做到如實(shí)反映，按公司報銷(xiāo)規定要求，并記錄車(chē)輛已行駛公里數和過(guò)橋過(guò)路費用的實(shí)際內容，不得弄虛作假、虛開(kāi)發(fā)票收據，如發(fā)現經(jīng)核實(shí)開(kāi)除處理。

　　(7) 司機要文明有禮，努力提高服務(wù)素質(zhì)。

　　(8) 在運輸途中如有特殊情況，如車(chē)輛須維修或裝貨時(shí)間過(guò)長(cháng)等，應及時(shí)反映給

　　公司避免造成不必要損失的。

　　(9) 在目的地裝卸貨和提取貨物時(shí)應注意觀(guān)察貨物的破損情況。

　　(10)上班第一時(shí)間，應提前檢查車(chē)輛狀況及水箱、油量等情況。

　　二、安全行車(chē)制度

　　(1) 司機必須積極學(xué)習行車(chē)知識，進(jìn)一步落實(shí)各項交通安全措施加強安全行車(chē)意識。

　　(2) 司機必須嚴格遵守公安、交通部門(mén)所頒發(fā)的一切條例規定，嚴格按機動(dòng)車(chē)駕駛操作規程行車(chē)，嚴禁將車(chē)輛交給無(wú)駕駛證人員駕駛。

　　(3) 嚴格遵守交通規則，不能超速、亂搶道等違章行車(chē)。

　　(4) 司機在上班時(shí)間內不能飲酒，嚴禁醉酒駕駛，開(kāi)車(chē)時(shí)要集中精神。

　　(5) 由貨物或車(chē)輛造成的違章罰款(如車(chē)輛發(fā)生故障、貨物超重、客載貨等)，公司給予全報。

　　(6) 若司機個(gè)人造成的違章罰款，由司機本人全部承擔。

　　(7) 在運輸作業(yè)過(guò)程中，對安全行車(chē)的`司機，公司根據其全年實(shí)際表現設立安全行車(chē)獎，年終時(shí)一次性獎勵給司機，以作鼓勵。

　　三、獎勵辦法：

　　按半年度考核沒(méi)有發(fā)生任何交通事故、服務(wù)態(tài)度好、能為公司節約維修等費用、工作積極的司機給予獎勵，包括對方負全責的事故和貨物超重、客載貨、等造成的違章罰款。

　　公司對無(wú)任何事故責任的司機設立安全獎金1000元/年，半年考核一次�？己藰藴蕿樾熊�(chē)期間所駕駛車(chē)輛無(wú)任何安全事故及重大維修（維修金額500元以上算重大維修，常規保養除外）。

　　四、扣罰條件：

　　在運輸作業(yè)或在目的地裝卸貨過(guò)程中，由于司機不負責任，導致發(fā)生事故及貨物損失，使公司造成經(jīng)濟損失的，公司根據其事故責任以及經(jīng)濟損失的程度扣罰。

　　(1)不按交通法規行車(chē)的，由司機承擔所有責任。

　　(2)酒后駕駛出事故的，由司機承擔所有責任。

　　(3) 如有私開(kāi)貨物包裝或有盜竊行為的追究刑事責任

　　(4)公車(chē)私用造成意外的，由司機承擔所有責任。

配送中心管理制度5

　　一、目的

　　以物流經(jīng)營(yíng)為中心，為加強物控部配送中心裝卸員工思想工作與必要的行政手段、經(jīng)濟手段結合起來(lái)，培養和造就一支有道德、有裝卸專(zhuān)業(yè)技術(shù)、守紀律的物控部配送中心員工隊伍，充分發(fā)揮他們的積極性和創(chuàng )造性，保證晟豐企業(yè)奮斗目標的實(shí)現。

　　二、定義

　　使裝卸管理標準化、制度化、規范化，以提升晟豐企業(yè)形象，提高工作效率。

　　三、裝卸員工管理制度規定

　　1、裝卸員工必須愛(ài)廠(chǎng)如愛(ài)家的意識，樹(shù)立我為公司，公司為我的企業(yè)文化理念，關(guān)心和維護本配送中心和晟豐企業(yè)的公共利益，忠于職守、快節奏、高質(zhì)量地出色完成各項工作任務(wù)。

　　2、裝卸員工必須遵守本公司制訂的各項規章制度，對規章制度不同意見(jiàn)的建議，可以在執行制度的指令的前提下，向有關(guān)部門(mén)直至管理者代表提出。

　　3、裝卸員工必須嚴格遵守勞動(dòng)紀律、操作紀律、工作紀律，嚴格執行交接

　　班制度、裝完車(chē)的捆綁檢查制度，按時(shí)上下班，不準曠工、遲到、早退、工作時(shí)間不準擅離工作崗位和做與工作無(wú)關(guān)的事，應無(wú)條件服從工作分配，裝卸主管的指揮和調動(dòng)。

　　4、裝卸員工應自覺(jué)遵守文明上崗、文明裝卸的制度規定，經(jīng)常保持工作地環(huán)境的整潔，維護晟豐企業(yè)良好形象。

　　5、裝卸員工必須高度集中精力，認真負責地進(jìn)行工作，把好裝卸工作質(zhì)量關(guān)，節省時(shí)間，保護產(chǎn)品的完整性，愛(ài)護設備、工具等一切公共財物。

　　6、裝飾員工必須不斷提高自己的工作技能，強化品質(zhì)意識，圓滿(mǎn)完成各級領(lǐng)導交付的工作任務(wù)。

　　7、裝車(chē)時(shí)要平穩牢固，車(chē)內產(chǎn)品要堆疊整齊，要求是裝車(chē)時(shí)從小規格產(chǎn)品裝下面由階梯向上裝大規格（特別是箱片），數量點(diǎn)要清楚；跟車(chē)員在卸車(chē)時(shí)要自上而下，不得從底層或中間抽卸。

　　8、工作時(shí)間不得中途任意離開(kāi)崗位、如需離開(kāi)應向裝卸主管請示準后方可離開(kāi)。

　　9、裝卸員工應隨時(shí)注意保持作業(yè)場(chǎng)所、工具箱、水杯桌及裝卸其它場(chǎng)所的環(huán)境衛生。

　　10、裝卸員工在作業(yè)時(shí)不得怠慢拖延，不得干與本職工作無(wú)關(guān)的事情，應團結協(xié)作，同舟共濟，不得有吵鬧、斗毆、嬉笑打罵、吃零食、搬弄是非或其它擾亂裝卸工作秩序的行為。

　　11、裝卸員工應虛心聽(tīng)取駕駛員對裝車(chē)堆放意見(jiàn)和建議，及時(shí)改進(jìn)裝卸方法。

　　12、裝卸員工因病、因事請假，必須先提出書(shū)面申請，經(jīng)所在部門(mén)負責人審核批準（急病、急事可事后補辦請假手續），假期不發(fā)生活補貼。

　　13、裝卸員工因工受傷，需要休息，必須由事故發(fā)生部門(mén)寫(xiě)出書(shū)面報告，經(jīng)物控部經(jīng)理審核，確定工傷性質(zhì)和傷殘程度，報請公司人事資源部同意簽字后，方可按工傷有關(guān)規定處理。

　　14、交接班記錄必須全面、準確，對產(chǎn)品數量、工具設備、現場(chǎng)管理、工作安排等方面必須認真交接。

　　15、下班后按5s要求，認真做好清場(chǎng)工作，內容包括現場(chǎng)衛生、設備衛生、產(chǎn)品及所有叉車(chē)的擺放整齊有序和清潔核對、異常情況的記錄、分析總結。

　　16、裝卸員工如有違犯以下行為的按本公司有關(guān)規章制度處罰，觸犯國家刑事法律的，移交公安機關(guān)處理：

　　1）有賭博行為，受罰款教育后仍不改的；

　　2）有行兇斗毆、盜竊及其他違法行為的；

　　3）損害晟豐企業(yè)形象的社會(huì )公德，給社會(huì )、本部門(mén)及他人造成不良影響或損害的；

　　4）有在本廠(chǎng)區域內吸煙的（含跟車(chē)員工在客戶(hù)廠(chǎng)區域）；

　　5）玩忽職守，造成事故，使本公司財產(chǎn)或員工生命蒙受?chē)乐負p失的；

　　6）無(wú)故曠工，經(jīng)教育不改的；

　　7）經(jīng)常違反本公司規章制度，屢教不改的；

　　8）有意損害公共財物的；

　　9）偷竊本公司、同事或客戶(hù)錢(qián)物的；

　　10）無(wú)理取鬧或不服從工作分配的調動(dòng)、指揮而影響裝卸秩序、工作秩序、生活秩序和社會(huì )秩序的；

　　11）工作不負責任，造成產(chǎn)品報廢，損害設備工具，造成嚴重經(jīng)濟損失的；

　　12）未經(jīng)批準，不得私自攜公司物品出廠(chǎng)的；

　　四、裝卸員工的安全規章制度

　　1、牢固樹(shù)立“安全第一、預防為主”的`思想，在裝卸工作中實(shí)行安全生產(chǎn)一票否決權，保證做到安全裝卸，預防各類(lèi)不安全事故的發(fā)生；

　　2、自覺(jué)遵守各項安全規章制度，不違章和冒險蠻干，并及時(shí)制止其他人的違章行為，對無(wú)視安全，強令冒險作業(yè)裝卸指揮、指令應拒絕執行，并向現場(chǎng)負責人或安全部門(mén)匯報；

　　3、發(fā)現事故隱患，要及時(shí)處理，不準拖延貽誤、更不準隱瞞不報；

　　4、裝卸員工進(jìn)入裝卸工作現場(chǎng)，嚴禁酒后上班作業(yè)、嚴禁穿拖鞋作業(yè)；必須認真檢查好液壓叉車(chē)、車(chē)輛與月臺之間是否安全可靠，對不符合安全標準的應及時(shí)更換和調位；

　　5、使用吊車(chē)時(shí)，必須喊開(kāi)場(chǎng)地和車(chē)輛旁邊所有站人員，產(chǎn)品起吊時(shí)，應用手扶住鉤子，待完全吃緊松手，穩起穩吊穩落，作業(yè)中必須服從調度員的指揮，待托盤(pán)落穩后，檢查托盤(pán)和托盤(pán)重疊位置穩定性，確認穩固后，方能放開(kāi)吊鉤；

　　6、在搬運距離較大遠的產(chǎn)品時(shí)，應注意托盤(pán)上的產(chǎn)品有無(wú)裂縫、歪斜、倒塌的危險，對不易搬動(dòng)的應用整理后再搬運；

　　7、跟車(chē)員工到客戶(hù)工廠(chǎng)要禮貌，滿(mǎn)足他們對貨運質(zhì)量的要求，卸車(chē)時(shí)應從上到下階梯式落垛層層搬取，嚴禁掏挖，防止滑塌；

　　8、樹(shù)立尊客愛(ài)貨思想，確保貨物完好無(wú)損，杜絕蠻干以免造成事故；

　　9、登車(chē)頂蓋雨蓬布和捆綁作業(yè)時(shí)，更應謹慎操作，防止人員高空墜落和產(chǎn)品損毀、掉落，捆綁完成后，一定要檢查；

　　10、作業(yè)完畢要做到“大清”，作業(yè)前、中、后要清掃，檢視工作現場(chǎng)，清除障礙，對廢箱片、未裝完的產(chǎn)品要及時(shí)歸堆、歸庫，保持現場(chǎng)作業(yè)干凈；

　　11、發(fā)生事故及時(shí)組織搶救和保護好現場(chǎng)，并立即向領(lǐng)導匯報，認真吸取教訓。

　　12、裝飾員工要以高度責任心對待每次的裝卸工作，不得馬馬虎虎，隨隨便便；不得感情用事，包庇隱瞞；不得打擊報復，故意刁難。

配送中心管理制度6

　　1、不服從工作安排

　　駕駛員屬配送中心員工，在上崗期間，使用車(chē)輛和工作內容由車(chē)輛調度合理調配，如對所指派的工作任務(wù)或車(chē)輛存在異議的，除工作能力不能做到（指所持駕照不能駕駛國家規定的車(chē)輛車(chē)型），應先執行工作安排，后向車(chē)輛調度或配送中心經(jīng)理室提出意見(jiàn)。如有先提異議后執行或拒不執行的情況，按違規處理。

　　2、擅自帶貨回來(lái)

　　駕駛員在送貨前對工作任務(wù)應有合理判斷，如有實(shí)際困難的可以向調度人員反映，但以調度的`意見(jiàn)為準，在實(shí)際送貨過(guò)程中遇到特殊情況，或任務(wù)較多不能對部分客戶(hù)完成配送任務(wù)時(shí)，應以電話(huà)形式與調度人員溝通，調度人員給予明確答復后，遵照執行，調度人員對通話(huà)內容和結果有記錄，可查詢(xún)。如有違反，按違規處理。

　　3、無(wú)特殊情況一周內不得有兩天修車(chē)，修車(chē)時(shí)駕駛員必須在場(chǎng)。

　　駕駛員對車(chē)輛應有正常的性能判斷，盡量提前做出維修申請，調度人員對申請內容進(jìn)行審核后，試情況的嚴重性，盡量避開(kāi)用車(chē)高峰時(shí)間，及時(shí)安排車(chē)輛維修；如無(wú)其他工作安排，駕駛員不能離開(kāi)維修車(chē)輛，便于監督和檢查維修質(zhì)量，無(wú)突發(fā)情況車(chē)輛維修一周不得超過(guò)一次，一個(gè)月不能高于兩次。如有違反，按違規處理。

　　4、在規定區域的點(diǎn)數內，無(wú)特殊情況須在規定時(shí)間完成工作任務(wù)。

　　規定區域內的常規線(xiàn)路，常規點(diǎn)數的情況下，駕駛員必須在規定時(shí)間內完成工作任務(wù)，如：市內上午必須回來(lái)。如遇特殊情況客戶(hù)送貨時(shí)間較長(cháng)或路上擁堵影響及時(shí)回來(lái)，在行車(chē)記錄上應有明確記錄，并電話(huà)通知調度人員備案，調度人員應有明確記錄，可以查詢(xún)。如有違反，按違規處理。

　　5、出車(chē)記錄填寫(xiě)規范，夠三次差評調離崗位，記錄必須當天上交，如有違反，第一次提醒、第二次違規。

　　出車(chē)記錄填寫(xiě)必須規范工整，如出車(chē)時(shí)間、出車(chē)前公里數、到達客戶(hù)的時(shí)間和公里數，客戶(hù)的送貨數量包括離開(kāi)客戶(hù)的時(shí)間和跟車(chē)人員的姓名以及加油呵過(guò)路費的情況等都屬于必填項目，應該填寫(xiě)仔細，字跡清楚，便于識別。

　　6、中午裝車(chē)必須在現場(chǎng)。

　　駕駛員在接到派車(chē)任務(wù)以后，應及時(shí)將車(chē)輛倒上貨臺，配合送貨員完成裝車(chē)；在裝車(chē)任務(wù)完成后應盡快駛離貨臺，開(kāi)始配送任務(wù)。

　　7、車(chē)輛事故主責以上扣除考核獎金150元、同責扣除考核獎金100元、次責以下扣除考核獎金50元，因車(chē)輛事故造成車(chē)輛停用的每停車(chē)一天，扣除考核獎金的10%.

　　8、駕駛組設立安全獎勵，以年度為考核周期，獎金額度為600-1200元之間，在考核周期內沒(méi)有任何安全事故出現可以獲得安全獎勵。

　　9、連續計算一年內出現兩次同責以上安全事故的，調離駕駛員崗位，具體事故責任認定以交警部門(mén)判定為準。車(chē)輛及駕駛員管理制度法院車(chē)輛、駕駛員管理規則

配送中心管理制度7

　　第一章檔案管理

　　一、駕駛員檔案

　　1、人員定崗后,登記《駕駛員登記表》，并留存駕駛員身份證, 駕駛證復印件及一寸紅底彩照,裝訂成冊。

　　2、新駕駛員崗位確定后45日內，辦理從業(yè)資格證, 并歸檔相關(guān)資料。

　　3、駕駛員上崗前,要鑒定《駕駛員安全責任書(shū)》�！恶{駛員安全責任書(shū)》1年鑒定1次,于每年1月1日前鑒定完畢。

　　二、車(chē)輛檔案

　　1、中心分管安全負責人對車(chē)輛檔案的建立, 裝訂, 保管負責。

　　2、登記車(chē)輛相關(guān)參數和用途(辦公, 生產(chǎn))。

　　3、留存車(chē)輛年檢后的行車(chē)證,車(chē)身廣告證,營(yíng)運證復印件及車(chē)輛照片。

　　三、車(chē)輛年檢手續

　　1、中心根據車(chē)輛登記情況確定審驗時(shí)間表,以及保險費、養路費、運管費、車(chē)輛二保和廣告證時(shí)間表。

　　2、根據審驗要求做費用預算并審批辦理。

　　3、通知駕駛員按要求檢查車(chē)輛,按時(shí)進(jìn)行審驗。

　　4、審驗結束后,更新車(chē)輛檔案。

　　第二章送貨車(chē)晨檢

　　一、車(chē)輛晨檢包括駕駛員自檢和中心抽檢。

　　二、周五早7：30，送貨車(chē)輛集中進(jìn)行晨檢，全體晨檢人員早7：30前到達現場(chǎng)。

　　三、檢查內容包括機油、水、電瓶、輪胎氣壓、發(fā)動(dòng)機清洗度、車(chē)身外觀(guān)、車(chē)輛衛生、汽油指數。

　　四、駕駛員自檢

　　1、駕駛員按規定車(chē)位停放車(chē)輛。

　　2、駕駛員到達車(chē)位后,立即開(kāi)始晨檢。

　　3、如果發(fā)現短時(shí)間內故障不能排除,駕駛員立即通知中心負責人，申請使用備用車(chē),不得延誤送貨。

　　4、駕駛員檢查完畢后,裝貨配送。

　　五、中心抽檢

　　1、抽檢人員于早7：30開(kāi)始對送貨車(chē)輛進(jìn)行抽檢,周五下午對對接送貨車(chē)輛進(jìn)行抽檢。

　　2、抽檢人員發(fā)現問(wèn)題,視作駕駛員違規.如機油短缺超過(guò)上線(xiàn)，視作一般違規，水、機油短缺超過(guò)1/2，視作重大違規，駕駛員承擔相關(guān)修理費用。

　　3、當天抽檢情況記錄在案，裝訂歸檔。

　　第三章油耗管理

　　一、統一使用加油本,實(shí)行一車(chē)一本，按月結算，加油本只能本車(chē)使用。

　　二、加油本金額按日常消耗油量實(shí)行預分配，由中心分管負責人管理。

　　三、持本人如有變動(dòng)或遇特殊情況，部門(mén)負責人應當在查看加油清單后，再另行安排專(zhuān)人保管。

　　四、依維柯及五十鈴廂式貨車(chē)加柴油，不同季節分別加0#、 -10#、-20#、-35#柴油，聽(tīng)從中心分管領(lǐng)導安排。

　　五、每月19日前, 中心分管領(lǐng)導查看中心所有車(chē)輛加油清單，并預分配油本金額，開(kāi)具增值稅發(fā)票。

　　第四章備用車(chē)調用

　　一、需要備用車(chē)的送貨組于當日裝車(chē)前向中心負責人匯報，指定專(zhuān)人核實(shí)用車(chē)情況，派遣車(chē)輛。

　　二、公司用車(chē)，由分管領(lǐng)導批準，中心安排車(chē)輛，不得延誤工作。

　　三、非本車(chē)駕駛員駕駛備用車(chē)輛的出車(chē)前做好交接手續。

　　四、機動(dòng)車(chē)使用完畢后，將車(chē)輛內、外清洗干凈，停放于指定位置。

　　第五章車(chē)輛事故處理

　　一、交通事故發(fā)生后，隨車(chē)人員應保護車(chē)上貨物的安全，立即通知中心負責人或車(chē)輛分管領(lǐng)導。負責人或分管領(lǐng)導接到報告后，迅速趕往現場(chǎng)進(jìn)行處理。

　　二、有人員受傷，先救治傷員，保護現場(chǎng)，同時(shí)通知交管部門(mén)和保險公司進(jìn)行現場(chǎng)勘察。

　　三、根據責任裁定，如超出保險理賠范圍的.，由駕駛員負責賠償。

　　四、事故處理完畢后，中心做好事故記錄，做相應處理。

　　第六章庫區停車(chē)

　　一、送貨結束后，送貨車(chē)輛停放在院內西側指定位置，車(chē)頭向東。

　　二、臨時(shí)外來(lái)車(chē)輛由值班人員指揮停放。

　　三、車(chē)位線(xiàn)每半年刷一次油漆，由中心分管領(lǐng)導負責。

　　第七章車(chē)輛衛生

　　一、送貨回來(lái)后要清洗車(chē)輛，保持車(chē)輛出車(chē)前干凈整潔。

　　二、當天沒(méi)有擦洗的，向部門(mén)負責人說(shuō)明情況，次日出車(chē)前清洗完畢。

　　三、每周至少對車(chē)輛內部、機器擦洗一次。車(chē)內、外清洗干凈后要擦試干，防止生銹或電線(xiàn)短路。內部機器要擦拭干凈，保證機器的正常運轉。

　　四、中心負責人隨時(shí)抽查車(chē)輛衛生。

　　五、值班駕駛員負責洗車(chē)場(chǎng)衛生、洗車(chē)用具的清洗、維護、保管。中心負責指定洗車(chē)用具的擺放位置。

　　第八章車(chē)輛維護

　　一、日常保養

　　1、車(chē)輛行程3000—5000公里，每季度進(jìn)行一次二級維護更換三濾。

　　2、新車(chē)按照《新車(chē)保養手冊》在指定維修廠(chǎng)維護、保養。

　　3、車(chē)輛根據實(shí)際情況及時(shí)更換后包油、變速箱齒輪油。

　　4、中心做好保養記錄。

　　二、大修維護

　　1、車(chē)輛大修后20xx公里內，行駛速度不得超過(guò)80公里/小時(shí)，出車(chē)前必須預熱5—10分鐘。

　　2、大修后的車(chē)輛，按照大修維護要求行程1500—20xx公里保養1次，更換三濾；5000公里再更換三濾1次。

　　3、中心做好大修維護記錄。

　　4、不按規定調修和保養的，發(fā)生故障，由中心鑒定原因，駕駛員承擔全部責任。第九章車(chē)輛修理

　　一、嚴格按照修車(chē)審批制度，堅持先審批，后修車(chē)、購件的原則。

　　二、修車(chē)時(shí)須持中心分管領(lǐng)導簽字的《車(chē)輛派修單》，到公司定點(diǎn)維修廠(chǎng)修理。

　　三、中心分管領(lǐng)導根據《車(chē)輛派修單》內容安排。檢查、維修車(chē)輛故障。

　　四、維修項目以《車(chē)輛派修單》填寫(xiě)的維修項目為準，司機試車(chē)滿(mǎn)意后，根據《維修明細單》與維修廠(chǎng)核對替換下的舊件，并報中心分管人查驗。

　　五、如補胎、配鑰匙等小金額的維修項目于每周周三集中報銷(xiāo)。

　　六、中心外出車(chē)輛在途中發(fā)生故障，撥打中心負責人和定點(diǎn)修理廠(chǎng)XX求助電話(huà)，要求派人修理。

　　七、中心負責人在10分鐘內對求助車(chē)輛給予答復。

　　八、對故障車(chē)輛進(jìn)行應急補救后，及時(shí)與送貨車(chē)輛跟蹤詢(xún)問(wèn)補救結果及運行情況。

　　九、送貨車(chē)在外發(fā)生故障，需在非定點(diǎn)維修的，向車(chē)輛分管領(lǐng)導報告維修費用，進(jìn)行請示，并開(kāi)具正規發(fā)票和與發(fā)票相符的維修明細單�；氐街行暮�，補辦相關(guān)手續。

　　十、維修項目只限于應急補救的維修項目，不得擅自維修其他項目。在外維修替

　　換下的舊配件必須與維修明細相符，并交中心分管負責人進(jìn)行回收登記。

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