心理咨詢(xún)室管理制度
隨著(zhù)社會(huì )不斷地進(jìn)步，我們每個(gè)人都可能會(huì )接觸到制度，制度是一種要求大家共同遵守的規章或準則。大家知道制度的格式嗎？以下是小編幫大家整理的心理咨詢(xún)室管理制度，希望對大家有所幫助。
心理咨詢(xún)室管理制度1
1、詢(xún)問(wèn)室工作人員要在規定時(shí)間內按時(shí)到崗，保證心理詢(xún)問(wèn)室的'工作平時(shí)化、規范化。
2、詢(xún)問(wèn)室衛生由詢(xún)問(wèn)人員負責打掃，保持室內環(huán)境干凈、柔美、舒心，營(yíng)造溫馨的空間。
3、心理詢(xún)問(wèn)師必需態(tài)度熱烈、工作細致和仔細，本著(zhù)“樂(lè )觀(guān)、自信積極、向上”的心理健康狀態(tài)以誠相待，傾情相助，引領(lǐng)來(lái)訪(fǎng)者自助。
4、資詢(xún)人員在詢(xún)問(wèn)時(shí)，必需學(xué)會(huì )聆聽(tīng)，無(wú)條件接受來(lái)訪(fǎng)者，準時(shí)做好記錄。
5、詢(xún)問(wèn)人員要準時(shí)整理來(lái)訪(fǎng)者的材料，并做好分析和總結。
6、詢(xún)問(wèn)人員要遵守個(gè)人隱秘，違者后果自負。敬重同學(xué)人格，庇護同學(xué)隱私，切實(shí)履行保密原則，對有較為嚴峻心理障礙的同學(xué)，須要時(shí)可通知小學(xué)和家長(cháng)，取得支持和協(xié)作。
7、詢(xún)問(wèn)人員若不能當初解決問(wèn)題，需查閱相關(guān)資料后再舉行商定時(shí)間解決。
8、詢(xún)問(wèn)人員要在一定時(shí)期內，將詢(xún)問(wèn)狀況歸檔，預備為今后查閱。
9、詢(xún)問(wèn)人員要愛(ài)惜詢(xún)問(wèn)室內公共財物，離開(kāi)時(shí)要關(guān)好門(mén)窗，準時(shí)上鎖，走失或損壞照價(jià)賠償。
10、心理信箱上、下午打開(kāi)兩次，詢(xún)問(wèn)信件保證其次天準時(shí)回復，同時(shí)做好存檔。
心理咨詢(xún)室管理制度2
第一條：詢(xún)問(wèn)室的宗旨是輔導同學(xué)的心理衛生，以各種方式辦法協(xié)助同學(xué)提升心理健康水平，同時(shí)為老師、家長(cháng)服務(wù)。
其次條熱愛(ài)當事人，用愛(ài)去感化當事人，協(xié)助當事人，用愛(ài)給當事人力氣，讓當事人相信，使當事人恢復自信和自知。
第三條本著(zhù)“樂(lè )觀(guān)、自信、積極、向上”的健康心理狀態(tài)以誠相待，傾情相助，引領(lǐng)來(lái)訪(fǎng)者以自助。
第四條對于求助電話(huà)和來(lái)訪(fǎng)人員要仔細做好接待工作，并準時(shí)了解有關(guān)狀況，妥當處理。
第五條：心理詢(xún)問(wèn)工應對來(lái)訪(fǎng)者的有關(guān)資料、檔案予以保密；如采納案例教學(xué)、科研或寫(xiě)作時(shí)，應適當隱去那些可能會(huì )據以辨認出服務(wù)對象的'有關(guān)信息。
第六條：在心理詢(xún)問(wèn)過(guò)程中，如發(fā)覺(jué)詢(xún)問(wèn)者有危害其自身生命和危及社會(huì )安全的狀況，心理詢(xún)問(wèn)工有責任立刻實(shí)行須要的措施，防止意外大事的發(fā)生。
第七條：心理詢(xún)問(wèn)工應注重保持心情穩定，在自身處在極度的心情波動(dòng)狀態(tài)時(shí)，應回避接待來(lái)訪(fǎng)者。
第八條：心理詢(xún)問(wèn)工的工作原則在于指導來(lái)訪(fǎng)者獨自自強，從正面增進(jìn)其成長(cháng)。
第九條：對來(lái)訪(fǎng)者仔細負責，詢(xún)問(wèn)結束后，需準時(shí)整理、完美詢(xún)問(wèn)記錄卡。
第十條詢(xún)問(wèn)人員若不能當初解決問(wèn)題，須查閱相關(guān)資料后再舉行商定時(shí)間解決。
第十一條詢(xún)問(wèn)室在一定時(shí)期內要將詢(xún)問(wèn)狀況歸檔，備以后查閱。
第十二條詢(xún)問(wèn)室工作人員要在規定的時(shí)間內按時(shí)到崗，保持心理詢(xún)問(wèn)室工作常�；�、規范化。
第十三條詢(xún)問(wèn)人員要愛(ài)惜室內公共物，離開(kāi)時(shí)要關(guān)好門(mén)窗，準時(shí)上鎖，走失或損壞照價(jià)賠償。
第十四條熱愛(ài)心理輔導工作，忠實(shí)地履行自己的工作職責。
第十五條詢(xún)問(wèn)室衛生由當日詢(xún)問(wèn)人員負責打掃，要求干凈舒服。
心理咨詢(xún)室管理制度3
1、心理咨詢(xún)教師必須態(tài)度熱情，工作細致和認真。
2、對師生咨詢(xún)內容和有關(guān)的隱私嚴守秘密。
3、心理咨詢(xún)員不得遲到、早退，要按時(shí)到崗接受咨詢(xún)者來(lái)訪(fǎng)。
4、保持室內環(huán)境整潔，優(yōu)美、舒心，花卉盆景等裝飾物要不斷更新，營(yíng)造溫馨的.空間。
5、做好有關(guān)材料的存檔工作，及時(shí)整理、裝訂成冊。
6、在規定時(shí)間內認真做好學(xué)生個(gè)別輔導或電話(huà)咨詢(xún)、網(wǎng)絡(luò )咨詢(xún)工作
7、未經(jīng)同意，有關(guān)資料不得外借。
8、愛(ài)護室內各項設備，保持正常使用。
9、工作完畢，關(guān)好門(mén)窗、做好安全保衛工作。
10、對非工作人員，非咨詢(xún)人員要阻擋入室。
心理咨詢(xún)室管理制度4
一、學(xué)生心理健康教育工作
1、做好學(xué)生心理測量、記錄、建檔、接待來(lái)訪(fǎng)、咨詢(xún)、疏導、保密等工作；
2、主動(dòng)及時(shí)與輔導員聯(lián)系，開(kāi)展跟蹤調研等工作；
3、主動(dòng)與基礎教育部聯(lián)系，制訂、編制心理健康教育工作計劃，開(kāi)展心理教育輔導，組織實(shí)施國家、省教育部門(mén)以及學(xué)院的有關(guān)方針、政策，落實(shí)學(xué)生心理健康教育工作。
二、學(xué)工部（處）辦公室文秘工作
1、負責起草工作計劃、工作總結、制度修訂，草擬、收發(fā)文件，新聞報道等文字材料工作；
2、負責學(xué)工部（處）網(wǎng)頁(yè)編制、維護、管理等網(wǎng)上發(fā)文、通知以及分類(lèi)編目、立卷、歸檔、學(xué)生信息管理、系統建設管理等工作；
3、負責學(xué)工部（處）各類(lèi)事務(wù)記錄、登記、會(huì )議通知等工作；
4、協(xié)助做好獎助貸確認、統計、宣傳、發(fā)放等工作；
5、協(xié)助做好特困生的'學(xué)生助理招聘考核工作；
三、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。
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一、心理詢(xún)問(wèn)室位置：
基于心理詢(xún)問(wèn)的特別性和保密性要求，心理詢(xún)問(wèn)室不宜設在小學(xué)辦公中心或人員來(lái)往頻繁的地方，但又要便利同學(xué)進(jìn)出，宜設在比較僻靜的地方。在小學(xué)領(lǐng)導的細心支配下，我校心理詢(xún)問(wèn)室設于三樓。便利同學(xué)進(jìn)出且相對較為寧靜秘密，通風(fēng)采光效果較好。
二、心理詢(xún)問(wèn)室的管理：
�。ㄒ唬┬睦碓�(xún)問(wèn)室采納預約制度，來(lái)訪(fǎng)者應在預約時(shí)間段內提前利用電話(huà)或到心理詢(xún)問(wèn)室與詢(xún)問(wèn)教師預約詢(xún)問(wèn)時(shí)間，以保障詢(xún)問(wèn)工作有序舉行。
預約時(shí)間：上午8：00至11：30（同學(xué)可在此時(shí)間段內利用電話(huà)預約或到心理詢(xún)問(wèn)室內舉行詢(xún)問(wèn)。）
詢(xún)問(wèn)時(shí)間宜定在晚自習時(shí)段，如有不便，與詢(xún)問(wèn)教師商議其他時(shí)間段詢(xún)問(wèn)。
�。ǘ┳龊闷綍r(shí)心理詢(xún)問(wèn)（面談詢(xún)問(wèn)、電話(huà)詢(xún)問(wèn)、信件詢(xún)問(wèn)）工作和提供心理詢(xún)問(wèn)服務(wù)；做好對來(lái)訪(fǎng)同學(xué)的心理輔導工作，做好詢(xún)問(wèn)輔導記錄。
�。ㄈ┰�(xún)問(wèn)員應該嚴守職業(yè)道德，敬重來(lái)訪(fǎng)者，對詢(xún)問(wèn)內容有保密的權利和義務(wù)，確保來(lái)訪(fǎng)者的權益不受侵害。
�。ㄋ模┰�(xún)問(wèn)員應本著(zhù)誠摯、敬重、暖和、負責的原則，對來(lái)訪(fǎng)者提供最大程度的協(xié)助。
�。ㄎ澹┰�(xún)問(wèn)員若碰到自己不能處理的問(wèn)題，應明確告知來(lái)訪(fǎng)者。詢(xún)問(wèn)員應對來(lái)訪(fǎng)者的有關(guān)資料、檔案予以保密；如采納案例教學(xué)、科研或寫(xiě)作時(shí)，應適當隱去那些可能會(huì )據以辨認出服務(wù)對象的`有關(guān)信息。
�。┰�(xún)問(wèn)員有權拒絕不屬于詢(xún)問(wèn)內容的要求。在心理詢(xún)問(wèn)過(guò)程中，如發(fā)覺(jué)詢(xún)問(wèn)員有危害其自身生命和危及社會(huì )平安的狀況，心理詢(xún)問(wèn)工有責任立刻實(shí)行須要的措施，防止意外大事的發(fā)生。
三、心理詢(xún)問(wèn)室工作職責：
�。ㄒ唬⿴椭嘀魅螌m應不良同學(xué)的早期發(fā)覺(jué)、緣由分析，并實(shí)施個(gè)別或團體詢(xún)問(wèn)與輔導；
�。ǘ┴撠煻ㄆ趯ν瑢W(xué)的心理健康情況舉行檢測，建立心理健康檔案；
�。ㄈ├酶鞣N途徑宣揚心理健康學(xué)問(wèn)；對有嚴峻心理障礙的同學(xué)，準時(shí)轉介到心理治療機構；
�。ㄋ模┒ㄆ谙蛐W(xué)提供同學(xué)心理健康情況信息，準時(shí)提出改進(jìn)小學(xué)教導教學(xué)工作的建議。
四、心理詢(xún)問(wèn)室保密制度：
�。ㄒ唬┬睦碓�(xún)問(wèn)教師必需為來(lái)訪(fǎng)者保守隱秘，不得泄露來(lái)訪(fǎng)者的個(gè)人信息。
�。ǘ┬睦碓�(xún)問(wèn)教師必需向求助者說(shuō)明心理詢(xún)問(wèn)工作的保密原則，以及應用這一原則的限度。
�。ㄈ┰谛睦碓�(xún)問(wèn)工作中，心理詢(xún)問(wèn)教師發(fā)覺(jué)來(lái)訪(fǎng)者有危害自身及他人的狀況，必需實(shí)行須要的措施，防止意外發(fā)生，同時(shí)應將有關(guān)保密信息的裸露程度限制在最低范圍之內。
�。ㄋ模┬睦碓�(xún)問(wèn)教師嚴格管理、保存心理詢(xún)問(wèn)工作的相關(guān)材料，包括個(gè)案記錄、信件和其他資料……
五、心理詢(xún)問(wèn)室工作規章：
心理詢(xún)問(wèn)不是說(shuō)教，是傾聽(tīng)；不是訓誡，是接納；不是教育，是引領(lǐng)；不是控制，是參加；不是偵訊，是了解；不是遏止，是疏導；不是做作，是誠摯；不是解答，是領(lǐng)會(huì )；不是解決問(wèn)題，是幫助成長(cháng)；不是表面屈從，是內心改變。
●勞動(dòng)者要了解工作崗位存在的危害因素，遵守操作規程，注重個(gè)人防護，養成良好習慣。
●發(fā)覺(jué)病死禽畜要報告，不加工、不食用病死禽畜。
●家養犬應接種狂犬病疫苗；人被犬、貓抓傷、咬傷后，應立刻沖洗傷口，并盡快注射抗血清和狂犬病疫苗。
●在血吸蟲(chóng)病疫區，應盡量避開(kāi)接觸疫水；接觸疫水后，應準時(shí)預防性服藥。
●食用合格碘鹽，預防碘缺乏病。
●每年做1次健康體檢。
●系平安帶（或戴頭盔）、不超速、不酒后駕車(chē)能有效削減道路交通損害。
●避開(kāi)兒童臨近危急水域發(fā)生溺水。
●冬季取暖注重通風(fēng)，謹防煤氣中毒。
使用健康基本技能
●需要緊張醫療救助時(shí)撥打120急救電話(huà)。
●能看懂食品、藥品、化妝品、保健品的標簽和說(shuō)明書(shū)。
●會(huì )測量腋下體溫。
●會(huì )測量脈搏。
●會(huì )識別常見(jiàn)的危急標識，如高壓、易燃、易爆、劇毒、發(fā)射性、生物平安等，遠離危急物。
●救護觸電者時(shí)，不直接接觸觸電者身體，會(huì )首先切斷電源。
●發(fā)生火災時(shí)，會(huì )隔離煙霧、用濕毛巾捂住口鼻、低姿逃命；會(huì )撥打火警電話(huà)119。
心理咨詢(xún)室管理制度6
一、咨詢(xún)室工作人員須在規定的時(shí)間內按時(shí)到崗、到位。
二、咨詢(xún)人員對待來(lái)訪(fǎng)者要尊重，理解，關(guān)心。
三、咨詢(xún)人員在咨詢(xún)時(shí)，要做到傾聽(tīng)，做好記錄。
四、咨詢(xún)人員在分析問(wèn)題時(shí)，要做到客觀(guān)、仔細、耐心。
五、咨詢(xún)人員要及時(shí)整理來(lái)訪(fǎng)者的材料，并做好分析與總結。
六、咨詢(xún)人員嚴格遵守保密原則。
七、咨詢(xún)室在一定時(shí)期內要將咨詢(xún)情況歸檔，備以后查閱。
八、咨詢(xún)人員遇到確有心理問(wèn)題嚴重到精神問(wèn)題者可介紹到他處就醫。
心理咨詢(xún)室管理制度7
一、咨詢(xún)人員應做到熱愛(ài)祖國，熱愛(ài)教育事業(yè)，熱愛(ài)學(xué)生，熱愛(ài)學(xué)校心理咨詢(xún)專(zhuān)業(yè)工作；熟悉并認真遵守國家《教育法》、《未成年人保護法》、《婦女兒童權益保護法》等有關(guān)法律、法規，恪守心理咨詢(xún)工作者和教育工作者的道德規范。
二、咨詢(xún)人員應嚴格按科學(xué)態(tài)度和專(zhuān)業(yè)要求工作。必須接受規范的專(zhuān)業(yè)培訓、努力鉆研有關(guān)理論，提高自己的專(zhuān)業(yè)能力，探索工作規律；還必須熟悉學(xué)校的各種教育策略，了解本校學(xué)生的特點(diǎn)和心理狀況，將學(xué)校心理咨詢(xún)專(zhuān)業(yè)要求和學(xué)校實(shí)際相結合，有效地開(kāi)展工作。
三、咨詢(xún)人員要用學(xué)生理解的語(yǔ)言，向來(lái)學(xué)生解釋本校心理咨詢(xún)工作的性質(zhì)和范圍，以及來(lái)學(xué)生的自身權利，助學(xué)生正確認識心理咨詢(xún)的意義。
四、咨詢(xún)人員必須平等對待學(xué)生、信任學(xué)生，在與來(lái)學(xué)生相互尊重的基礎上開(kāi)展工作。要特別注意尊重來(lái)學(xué)生的人格尊嚴，保護來(lái)學(xué)生的正當權益；從促進(jìn)學(xué)生健康發(fā)展出發(fā)，真誠對待來(lái)學(xué)生，接納對方的各種知識情感困擾，對他們需求達到同感的理解，立足于全面發(fā)展助對方解決問(wèn)題；尊重學(xué)生自愿接受服務(wù)的權利。
五、咨詢(xún)人員應遵循教育發(fā)展的規律向學(xué)生提供助，立足于啟發(fā)學(xué)生自己認識自己，自己接納自己，自己助自己，自強自立，健康成長(cháng)。
六、咨詢(xún)人員必須嚴格遵守保密原則。保護學(xué)生的隱私和其他秘密；對學(xué)生的有關(guān)資料、案例予以保密，單保管，不列入學(xué)校其他檔案；只有在專(zhuān)業(yè)需要和必須會(huì )診時(shí)，才能和其他專(zhuān)業(yè)人員討論來(lái)學(xué)生的案例；不得將學(xué)生的.案例作為談話(huà)資料；在研究和寫(xiě)作中需要引用學(xué)生的資料時(shí)，必須隱去可能辨認出來(lái)學(xué)生的有關(guān)信息；通常情況下，不得向學(xué)校其他人員及家長(cháng)透露學(xué)生的秘密；出于保護學(xué)生的安全、防止意外事件發(fā)生以及需要爭取其他人員助，必須向有關(guān)人員提供學(xué)生心理咨詢(xún)資料時(shí)，要向能負責、能保密和有權力、有能力解決相應問(wèn)題的人員提供，同時(shí)注意保護學(xué)生的安全并使他們感到安全，不進(jìn)一步擴散有關(guān)信息。
七、咨詢(xún)人員在工作中需要使用心理測驗時(shí)，必須遵守中國心理學(xué)會(huì )心理測量專(zhuān)業(yè)員會(huì )頒布的《心理測驗工作者道德準則》，按心理測驗的規范進(jìn)行，不濫用心理測驗，科學(xué)、客觀(guān)地使用測驗結果。
八、咨詢(xún)人員在助學(xué)生的過(guò)程中，應努力動(dòng)員與爭取教師和家長(cháng)的配合與支持，必要時(shí)要對他們做耐心細致的工作，努力建立有利于學(xué)生發(fā)展的理性社會(huì )支持系統；在向教師和家長(cháng)提供資料、建議及分析學(xué)生情況時(shí)，要以保護學(xué)生、促進(jìn)學(xué)生發(fā)展為出發(fā)點(diǎn)；咨詢(xún)人員要注意積極地和學(xué)校教職員工的交往，建立良好的人際關(guān)系。
九、咨詢(xún)人員必須了解中學(xué)生心理咨詢(xún)的局限性和自身的局限性，在自己的職責和能力范圍內開(kāi)展工作；對自己不能解決的問(wèn)題，必須及時(shí)轉介，推薦其他合適的專(zhuān)業(yè)人員予以解決，或建議學(xué)生到校外相關(guān)部門(mén)接受咨詢(xún)或治療，轉介時(shí)要耐心做好學(xué)生的工作，不給他們增添心理負擔；對學(xué)生提出的超越自己職責范圍的要求，不能予以滿(mǎn)足。
十、咨詢(xún)人員必須始終注意保持和來(lái)學(xué)生關(guān)系的純潔性，不得與來(lái)學(xué)生及其家長(cháng)建立心理咨詢(xún)和教育關(guān)系以外的任何其他關(guān)系，不得收受學(xué)生及其家長(cháng)任何物質(zhì)報酬和饋贈。
心理咨詢(xún)室管理制度8
檔案存放管理制度
一、檔案分類(lèi)存入檔案柜。
二、放置檔案柜室內嚴禁吸煙和堆放雜物。
三、檔案柜、箱須放置防蟲(chóng)劑。
四、室內須保持清潔衛生，并配有遮陽(yáng)設施。
檔案保密制度
一、學(xué)生心理輔導內容屬于最高級（道德級）保密，應嚴格遵守黨和國家有關(guān)保密工作的法律、法規、制度。
二、查閱檔案資料，未經(jīng)輔導中心主任批準，不得帶離。
三、非檔案管理人員，不得隨便提取檔案資料。
四、除了心理輔導員、心理輔導中心主任及心理輔導員以外，學(xué)校任何其他人員包括班主任、任課教師和輔導員等，都無(wú)權查看學(xué)生心理檔案材料。
五、在心理輔導工作中，一旦發(fā)現來(lái)訪(fǎng)者有危害自身和他人的情況，必須采取必要措施，防止意外事件發(fā)生（必要時(shí)應通知有關(guān)部門(mén)或家屬），但應將有關(guān)信息的`暴露程度限制在最小范圍內。
六、發(fā)生失密、泄密和檔案被盜事件時(shí)，要立即報告主管領(lǐng)導、保密或保衛部門(mén)，當事者要寫(xiě)出書(shū)面報告。
心理咨詢(xún)室管理制度9
1、心理咨詢(xún)室的服務(wù)對象為本校全體師生。
2、心理咨詢(xún)室的主要服務(wù)內容包括：
(1) 為來(lái)訪(fǎng)者提供心理測試和結果分析，以幫助學(xué)生認識自我、發(fā)掘潛能。
(2) 為個(gè)別有心理困擾的來(lái)訪(fǎng)者進(jìn)行鑒別、疏導、調整。
3、咨詢(xún)員應當嚴守職業(yè)道德，尊重來(lái)訪(fǎng)者，對咨詢(xún)內容有保密的權利和義務(wù)，確保來(lái)訪(fǎng)者的權益不受侵犯。
4、咨詢(xún)員應本著(zhù)真誠、尊重、溫暖、負責的.原則，對來(lái)訪(fǎng)者提供最大程度的幫助。
5、咨詢(xún)員若遇到自己不能處理的問(wèn)題，應明確告訴來(lái)訪(fǎng)者。
6、咨詢(xún)員有權拒絕不屬于咨詢(xún)內容的要求。
7、每次咨詢(xún)結束后，咨詢(xún)員應及時(shí)整理咨詢(xún)記錄，分類(lèi)存檔。
8、當班咨詢(xún)員應提前做好準備工作，營(yíng)造安靜、舒適的咨詢(xún)環(huán)境。
9、咨詢(xún)員應愛(ài)護咨詢(xún)室的物品，保持好咨詢(xún)室衛生。
10、嚴禁隨意帶領(lǐng)無(wú)關(guān)人員進(jìn)入咨詢(xún)室及翻閱咨詢(xún)檔案。
11、咨詢(xún)員若因各種特殊情況不能按時(shí)到崗，應提前請假，并安排其他人員代班。
心理咨詢(xún)室管理制度10
1、咨詢(xún)人員必須持證上崗，應做到熱愛(ài)祖國，熱愛(ài)社會(huì )主義教育事業(yè)，熱愛(ài)學(xué)生，熱愛(ài)學(xué)校心理咨詢(xún)專(zhuān)業(yè)工作;熟悉并認真遵守國家《教育法》、《未成年人保護法》、《婦女兒童權益保護法》等有關(guān)法律、法規，恪守心理咨詢(xún)工作者和教育工作者的道德規范。
2、咨詢(xún)人員應嚴格按科學(xué)態(tài)度和專(zhuān)業(yè)要求工作。必須接受規范的專(zhuān)業(yè)培訓、努力鉆研有關(guān)理論，提高自己的專(zhuān)業(yè)能力，探索工作規律;還必須熟悉學(xué)校的各種教育策略，了解本校學(xué)生的特點(diǎn)和心理狀況，將學(xué)校心理咨詢(xún)專(zhuān)業(yè)要求和學(xué)校實(shí)際相結合，有效地開(kāi)展工作。
3、咨詢(xún)人員要用學(xué)生理解的語(yǔ)言，向來(lái)訪(fǎng)學(xué)生解釋本校心理咨詢(xún)工作的性質(zhì)和范圍，以及來(lái)訪(fǎng)學(xué)生的自身權利，幫助學(xué)生正確認識心理咨詢(xún)的意義。
4、咨詢(xún)人員必須平等對待學(xué)生、信任學(xué)生，在與來(lái)訪(fǎng)學(xué)生相互尊重的基礎上開(kāi)展工作。要特別注意尊重來(lái)訪(fǎng)學(xué)生的人格尊嚴，保護來(lái)訪(fǎng)學(xué)生的正當權益;從促進(jìn)學(xué)生健康發(fā)展出發(fā)，真誠對待來(lái)訪(fǎng)學(xué)生，接納對方的各種知識情感困擾，對他們需求達到同感的理解，立足于全面發(fā)展幫助對方解決問(wèn)題;尊重學(xué)生自愿接受服務(wù)的權利。
5、咨詢(xún)人員應遵循教育發(fā)展的規律向學(xué)生提供幫助，立足于啟發(fā)學(xué)生自己認識自己，自己接納自己，自己幫助自己，自強自立，健康成長(cháng)。
6、咨詢(xún)人員必須嚴格遵守保密原則。保護學(xué)生的隱私和其他秘密;對學(xué)生的有關(guān)資料、案例予以保密，單獨保管，不列入學(xué)校其他檔案;只有在專(zhuān)業(yè)需要和必須會(huì )診時(shí)，才能和其他專(zhuān)業(yè)人員討論來(lái)訪(fǎng)學(xué)生的案例;不得將學(xué)生的案例作為談話(huà)資料;在研究和寫(xiě)作中需要引用學(xué)生的資料時(shí)，必須隱去可能辨認出來(lái)訪(fǎng)學(xué)生的有關(guān)信息;通常情況下，不得向學(xué)校其他人員及家長(cháng)透露學(xué)生的.秘密;出于保護學(xué)生的安全、防止意外事件發(fā)生以及需要爭取其他人員幫助，必須向有關(guān)人員提供學(xué)生心理咨詢(xún)資料時(shí)，要向能負責、能保密和有權力、有能力解決相應問(wèn)題的人員提供，同時(shí)注意保護學(xué)生的安全并使他們感到安全，不進(jìn)一步擴散有關(guān)信息。
7、咨詢(xún)人員在工作中需要使用心理測驗時(shí)，必須遵守中國心理學(xué)會(huì )心理測量專(zhuān)業(yè)委員會(huì )頒布的《心理測驗工作者道德準則》，按心理測驗的規范進(jìn)行，不濫用心理測驗，科學(xué)、客觀(guān)地使用測驗結果。
8、咨詢(xún)人員在幫助學(xué)生的過(guò)程中，應努力動(dòng)員與爭取教師和家長(cháng)的配合與支持，必要時(shí)要對他們做耐心細致的工作，努力建立有利于學(xué)生發(fā)展的理性社會(huì )支持系統;在向教師和家長(cháng)提供資料、建議及分析學(xué)生情況時(shí)，要以保護學(xué)生、促進(jìn)學(xué)生發(fā)展為出發(fā)點(diǎn);咨詢(xún)人員要注意積極地和學(xué)校教職員工的交往，建立良好的人際關(guān)系。
9、咨詢(xún)人員必須了解中學(xué)生心理咨詢(xún)的局限性和自身的局限性，在自己的職責和能力范圍內開(kāi)展工作;對自己不能解決的問(wèn)題，必須及時(shí)轉介，推薦其他合適的專(zhuān)業(yè)人員予以解決，或建議學(xué)生到校外相關(guān)部門(mén)接受咨詢(xún)或治療，轉介時(shí)要耐心做好學(xué)生的工作，不給他們增添心理負擔;對學(xué)生提出的超越自己職責范圍的要求，不能予以滿(mǎn)足。
10、咨詢(xún)人員必須始終注意保持和來(lái)訪(fǎng)學(xué)生關(guān)系的純潔性，不得與來(lái)訪(fǎng)學(xué)生及其家長(cháng)建立心理咨詢(xún)和教育關(guān)系以外的任何其他關(guān)系，不得收受學(xué)生及其家長(cháng)任何物質(zhì)報酬和饋贈。
心理咨詢(xún)室管理制度11
一、心理輔導員在服務(wù)過(guò)程中要以服務(wù)對象為本，在了解實(shí)際狀況的基礎上，以科學(xué)、仔細、負責的態(tài)度制定方案，開(kāi)展工作，解除來(lái)者的心理困窘，助他們健康成長(cháng)。
二、心理輔導員要注意學(xué)習，不斷提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平，了解和掌控不同年齡、不同類(lèi)型兒童青少年的心理問(wèn)題，并結合小學(xué)實(shí)際探究出行之有效的輔導辦法。
三、心理輔導員要與服務(wù)對象家長(cháng)、班主任、任課老師及相關(guān)人員保持密切聯(lián)系，收集各方面的信息，提升輔導的針對性和有效性。
四、心理輔導員要定期對小學(xué)內兒童青少年舉行生理和心理品質(zhì)情況的.問(wèn)卷調查，收集個(gè)案，定期對小學(xué)內兒童青少年的生理和心理情況舉行有針對性的宣揚、輔導和講座。
五、心理輔導員要明確公布心理詢(xún)問(wèn)室的開(kāi)放時(shí)間和值班支配，通過(guò)心理宣揚欄、講座等形式向小學(xué)居民舉行心理健康學(xué)問(wèn)宣揚，幫助家長(cháng)增進(jìn)孩子健康成長(cháng)。
六、心理輔導員要注意自身心理素養的調整，要嚴格遵守《兒童青少年健康心理輔導規則制度》，堅持助人自助的原則和平等、敬重的原則。
七、心理輔導員應定期向督導匯報工作進(jìn)程評估服務(wù)效果。要結合村會(huì )等相關(guān)部門(mén)的工作，密切合作，共同長(cháng)進(jìn)。
心理咨詢(xún)室管理制度12
1、咨詢(xún)室工作人員要在規定時(shí)間內按時(shí)到崗，保證心理咨詢(xún)室的'工作日�；�、規范化。
2、咨詢(xún)室衛生由咨詢(xún)人員負責打掃，保持室內環(huán)境整潔、優(yōu)美、舒心，營(yíng)造溫馨的空間。
3、心理咨詢(xún)師必須態(tài)度熱情、工作細致和認真，本著(zhù)“積極、自信樂(lè )觀(guān)、向上”的心理健康狀態(tài)以誠相待，傾情相助，引導來(lái)訪(fǎng)者自助。
4、資詢(xún)人員在咨詢(xún)時(shí)，必須學(xué)會(huì )傾聽(tīng)，無(wú)條件接受來(lái)訪(fǎng)者，及時(shí)做好記錄。
5、咨詢(xún)人員要及時(shí)整理來(lái)訪(fǎng)者的材料，并做好分析和總結。
6、咨詢(xún)人員要遵守個(gè)人秘密，違者后果自負。尊重學(xué)生人格，保護學(xué)生隱私，切實(shí)履行保密原則，對有較為嚴重心理障礙的學(xué)生，必要時(shí)可通知學(xué)校和家長(cháng)，取得支持和配合。
7、咨詢(xún)人員若不能當時(shí)解決問(wèn)題，需查閱相關(guān)資料后再進(jìn)行約定時(shí)間解決。
8、咨詢(xún)人員要在一定時(shí)期內，將咨詢(xún)情況歸檔，準備為今后查閱。
9、咨詢(xún)人員要愛(ài)護咨詢(xún)室內公共財物，離開(kāi)時(shí)要關(guān)好門(mén)窗，及時(shí)上鎖，丟失或損壞照價(jià)賠償。
10、心理信箱上、下午打開(kāi)兩次，咨詢(xún)信件保證第二天及時(shí)回復，同時(shí)做好存檔。
心理咨詢(xún)室管理制度13
1、心理咨詢(xún)師必須態(tài)度熱情、工作細致和認真，不得遲到、早退，要按時(shí)到崗接受咨詢(xún)者來(lái)訪(fǎng)。
2、本著(zhù)“積極、自信、樂(lè )觀(guān)、向上”的健康心理狀態(tài)以誠相待，傾情相助，引導來(lái)訪(fǎng)者自助。
3、保持室內環(huán)境整潔，優(yōu)美、舒心，營(yíng)造溫馨的空間。
4、尊重學(xué)生人格，保護學(xué)生的隱私，切實(shí)履行保密原精品文檔，超值下載則，對有較為嚴重心理障礙的學(xué)生，必要時(shí)可通知學(xué)校和家長(cháng)，取得支持和配合。
5、做好有關(guān)材料的'存檔工作，及時(shí)整理。
6、充分利用課內和課外時(shí)間、提高“心理咨詢(xún)室”的開(kāi)放率、使用率。
7、心理咨詢(xún)室開(kāi)放時(shí)間為周一至周五每天中午12：00~13：00。
8、每天的心理輔導老師按具體的工作安排進(jìn)行值班。
9、工作完畢，關(guān)好門(mén)窗、做好安全保衛工作。
心理咨詢(xún)室管理制度14
第一章 管理制度
第一條 輔導室工作人員認真學(xué)習心理健康方面的知識，不斷提高專(zhuān)業(yè)水平，認真完成心理健康領(lǐng)導小組下達的各項工作任務(wù)。
第二條 熱愛(ài)當事人，用愛(ài)去感化、幫助當事人，用愛(ài)給當事人力量，讓當事人信任，使當事人恢復自信和自知。
第三條 尊重學(xué)生、平等地對待學(xué)生，認真遵守心理輔導人員職業(yè)道德，嚴守工作秘密，不得公開(kāi)來(lái)訪(fǎng)者的情況。
第四條 本著(zhù)“積極、自信、樂(lè )觀(guān)、向上”的健康心理狀態(tài)以誠相待，傾情相助，引導來(lái)訪(fǎng)者以自助。
第五條 對于求助電話(huà)和來(lái)訪(fǎng)人員要認真做好接待工作，并及時(shí)了解有關(guān)情況，妥善處理。
第六條 輔導室衛生由當日輔導人員負責打掃，要求整潔舒適。
第七條 輔導人員要及時(shí)整理來(lái)訪(fǎng)者的材料，并做好詳細分析與總結。
第八條 輔導人員若不能當時(shí)解決問(wèn)題，須待查閱相關(guān)資料后再另約定時(shí)間解決。
第九條 輔導室要定期將輔導情況歸檔，備以后查閱。
第十條 輔導室工作人員要按時(shí)到崗，保持心理輔導室工作經(jīng)�；�、規范化。
第十一條 輔導人員要愛(ài)護室內公共物，離開(kāi)時(shí)要關(guān)好門(mén)窗，及時(shí)上鎖，若因管理不善而造冊公物丟失或損壞，則照價(jià)賠償。
第十二條 熱愛(ài)心理輔導工作，忠實(shí)地履行自己的工作職責。
第二章 心理輔導室服務(wù)內容
第十三條 面向學(xué)生及家長(cháng)。通過(guò)輔導 ，加強對學(xué)生進(jìn)行生活輔導，及早發(fā)現學(xué)生特殊行為，協(xié)助學(xué)生及家長(cháng)解決問(wèn)題。
第十四條 心理輔導老師要加強進(jìn)行心理知識培訓。
第十五條 輔導老師有責任對學(xué)校心理輔導室建設進(jìn)行督導。
第十六條 輔導老師在具有心理咨詢(xún)和教師資質(zhì)的專(zhuān)家團隊指導和帶領(lǐng)下，在全校范圍內舉行大型心理講座，各項服務(wù)均為公益性。重點(diǎn)針對本校范圍內特困戶(hù)、
留守兒童。
第三章 心理輔導須知
第十七條 主動(dòng)尋求心理輔導是現代高素質(zhì)者的`明智選擇。
第十八條 輔導室面向全校學(xué)生及家長(cháng)。
第十九條 以幫助來(lái)訪(fǎng)者優(yōu)化心理素質(zhì)、維護心理健康、促進(jìn)身心發(fā)展為目的。
第二十條 主要幫助同學(xué)們解決學(xué)習、生活、交往、健康等方面遇到的心理困擾，緩解心理壓力。
第二十一條歡迎你的到來(lái)，我們將盡力為你排擾解惑，并為你保守秘密。
第二十二條 請你尊重輔導老師的辛勤勞動(dòng)，并給予信任和積極配合。
心理咨詢(xún)室管理制度15
一、熱愛(ài)心理咨詢(xún)事業(yè)，具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。
二、尊重、關(guān)心和理解來(lái)訪(fǎng)者，與來(lái)訪(fǎng)者相互溝通，建立平等、信賴(lài)的工作關(guān)系。
三、忠于科學(xué)，實(shí)事求是，堅持真理，以當事人為中心，提供最佳心理咨詢(xún)服務(wù)。堅持整體性、發(fā)展性、堅持性、靈活性等原則，保證咨詢(xún)工作準確有效。
四、明確自己工作性質(zhì)，在自己的職責范圍內開(kāi)展工作。心理咨詢(xún)人員只能接受其專(zhuān)業(yè)能力范圍內來(lái)訪(fǎng)個(gè)案,如果發(fā)現無(wú)法幫助來(lái)訪(fǎng)者,應作好適當的轉詢(xún)建議。
五、不得應用心理咨詢(xún)技術(shù)進(jìn)行非專(zhuān)業(yè)性的活動(dòng)和其它不正當目的的活動(dòng)。不得與當事人發(fā)生任何有經(jīng)濟利益的關(guān)系。充分尊重和保護當事人的隱私，維護當事人的利益。未經(jīng)來(lái)訪(fǎng)者許可,不泄露來(lái)訪(fǎng)者秘密的信息。
六、做到按時(shí)上崗,使心理咨詢(xún)工作制度化,規范化。
七、在咨詢(xún)(輔導)活動(dòng)中,應注意咨詢(xún)關(guān)系有助于來(lái)訪(fǎng)者心理成長(cháng),應盡量避免來(lái)訪(fǎng)者對咨詢(xún)(輔導)員的'過(guò)分依賴(lài)。
八、在進(jìn)行正規心理測試前,必須向來(lái)訪(fǎng)者說(shuō)明測試的內容和目的,并在測試結束后作出慎重的專(zhuān)業(yè)解釋。
九、每次咨詢(xún)(輔導)結束后,必須認真填寫(xiě)《心理咨詢(xún)記錄》,未經(jīng)許可,不得將記錄帶出咨詢(xún)室。
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