醫院質(zhì)控工作總結
總結在一個(gè)時(shí)期、一個(gè)年度、一個(gè)階段對學(xué)習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料,它可以給我們下一階段的學(xué)習和工作生活做指導,快快來(lái)寫(xiě)一份總結吧。你所見(jiàn)過(guò)的總結應該是什么樣的?以下是小編為大家整理的醫院質(zhì)控工作總結,歡迎閱讀與收藏。
醫院質(zhì)控工作總結1
一、一月份重點(diǎn)檢查醫囑單、體溫單質(zhì)量,主要存在醫囑時(shí)間與執行時(shí)間完全一致,醫囑漏簽名及皮試記錄時(shí)間不符情況,反饋后各科都能改正。
二月份重點(diǎn)檢查手術(shù)記錄,在手術(shù)記錄方面,存在手術(shù)護理記錄與臨床科室護理記錄缺乏連續性,還有術(shù)前無(wú)健教,記錄缺少術(shù)前準備的觀(guān)察記錄,還有一些手術(shù)有術(shù)前醫囑,護理記錄沒(méi)有體現,或者術(shù)前未按手術(shù)患者記錄要求書(shū)寫(xiě)記錄。
術(shù)后醫囑漏劃紅色封線(xiàn),術(shù)后患者出現臨床癥狀,缺少連續性觀(guān)察記錄,禁食水無(wú)健教等。
三月份重點(diǎn)檢查輸血記錄,對手術(shù)記錄存在不足的科室進(jìn)行追蹤檢查,在輸血記錄方面存在血漿現在要求分型輸血漿而記錄沒(méi)有記血型,還有各別漏記輸血后不良反應的觀(guān)察記錄。手術(shù)記錄存在不足的科室進(jìn)行了整改。
四月份檢查了提示交班本及內科病人的護理記錄,提示交班本有涂抹,漏日期等一些細節,總體情況還很好,內科記錄方面還存在一些問(wèn)題,例如飲食指導,相關(guān)疾病專(zhuān)科指導,陽(yáng)性癥狀的連續性觀(guān)察記錄等方面存在欠缺。
五月份重點(diǎn)檢查了危重、一級患者的護理記錄,優(yōu)點(diǎn):護理記錄詳細描述患者的病情變化、給與的護理措施、相關(guān)的健教指導,記錄及時(shí),體現患者病情變化;能將壓瘡危險因素評估分數記錄于護理記錄中。不足:體溫單有漏記尿量、脈搏等情況,記錄方面檢查前無(wú)健教,排尿缺少相關(guān)性狀描述,壓瘡評估小于12分,無(wú)皮膚的觀(guān)察記錄,還有漏簽名、日期,個(gè)別主觀(guān)評價(jià)性語(yǔ)言等情況。
六月份重點(diǎn)檢查腫瘤科放化療病人記錄,結果很好,化療能詳細記錄化療過(guò)程,包括用藥前健教,化療前靜脈通暢的.觀(guān)察記錄,輸液結束后的觀(guān)察記錄,記錄過(guò)程詳細;放療病人有健教及觀(guān)察放療術(shù)后皮膚情況記錄。
二、一月份護理記錄組下發(fā)了征求意見(jiàn)表,各科能積極配合,積極將各科室關(guān)于記錄中存在疑惑的方面進(jìn)行上報,共收到61條問(wèn)題,以電子版的方式反饋給各科室。
三、受培訓組的安排,給全院護士講課一次。
下半年繼續按照計劃落實(shí),檢查全院護理記錄書(shū)寫(xiě)質(zhì)量,開(kāi)展行政查房及護理記錄書(shū)寫(xiě)比賽,爭取圓滿(mǎn)完成全年工作,提高護理記錄書(shū)寫(xiě)質(zhì)量。
醫院質(zhì)控工作總結2
質(zhì)控科成立于xxxx年,是醫院醫療質(zhì)量管理的部門(mén)之一。分管醫院醫療質(zhì)量控制、醫療安全隱患監控。
一、工作職責:
1、質(zhì)控科在院長(cháng)、主管院長(cháng)和醫療質(zhì)量管理委員會(huì )的領(lǐng)導下,對全院醫療質(zhì)量進(jìn)行全程監控;根據醫院的總體發(fā)展戰略,提出年度、年度內階段性質(zhì)控重點(diǎn)目標、并為其制定考核標準;對年度醫療質(zhì)量管理工作予以總結、提出整改建議、推動(dòng)持續改進(jìn)。
2、制定全院醫療質(zhì)量管理的規章制度、規劃、標準和主要措施,負責組織協(xié)調醫院質(zhì)量管理工作的實(shí)施、監督、檢查、分析和評價(jià)。
3、參與多層次質(zhì)控:第一、院級質(zhì)控,參與行政查房、每月發(fā)布全院質(zhì)控報告(含醫療運行數據、質(zhì)控重點(diǎn)目標、醫療缺陷點(diǎn)評、醫療隱患警示);第二、履行質(zhì)控科職能,依據行政查房、科主任月考核結果、各類(lèi)隨機抽查結果,扣發(fā)獎金、向科室或全院發(fā)<質(zhì)疑通知單>、<整改通知>,并隨機復查;第三、聯(lián)合臨床醫技進(jìn)行整改:依據藥劑科的處方點(diǎn)評、醫保辦的醫囑點(diǎn)評、醫護人員對不合理用藥的反映,確定重點(diǎn)監控的藥品目錄。
4、構建多防線(xiàn)質(zhì)控:第一道防線(xiàn):對常見(jiàn)病和常見(jiàn)術(shù)種,采取臨床路徑管理模式,即醫療質(zhì)量的全控制;對高風(fēng)險環(huán)節,必須執行一攬子預防干預方案,即醫療風(fēng)險的環(huán)節控制。第二道防線(xiàn):同時(shí)公示對個(gè)案的診斷質(zhì)量和治療決策點(diǎn)評、以及相應權威的診斷路徑、診療策略,即主動(dòng)過(guò)程控制。最后一道防線(xiàn):懲戒造成可預見(jiàn)、可預防疏失的個(gè)人。
5、持續改進(jìn)高風(fēng)險醫療環(huán)節的監控:多層次干預院感(外源性、內源性、抗菌素相關(guān)性院感),預防嚴重并發(fā)癥、預警潛在危重病癥、警示急救環(huán)節誤判、甄別三無(wú)處置(無(wú)證、無(wú)益、無(wú)效)、監控外科預防用抗菌素等。
6、質(zhì)控人員的資質(zhì)培訓:質(zhì)控員僅憑自己的專(zhuān)業(yè)能力甄別自己認定的醫療缺陷(真性、假性、不確定性)會(huì )導致甄別盲區、結論多樣化。因此,依據循證證據(合理證據、獲益證據、安全證據、質(zhì)疑證據、否定證據)、警示信息(相互影響、醫學(xué)矛盾、臨床假象、臨床危象、診療亂象、容易被忽視的問(wèn)題、假性檢查結果)確定評審標準,逐步使質(zhì)控趨向系統化、標準化、實(shí)效性。末控制。
二、科室的組織結構
主任醫師1名,返聘副主任醫師2名,醫師2名,護師2名,工作人員1名。質(zhì)控科科長(cháng)職責在院長(cháng)領(lǐng)導下,具體組織實(shí)施全院臨床醫療、醫技、護理等質(zhì)量管理工作。負責擬定全院醫療質(zhì)量管理實(shí)施方案,并經(jīng)常督促檢查,按時(shí)總結匯報。深入各科室了解醫療質(zhì)量情況,督促各科對照醫療質(zhì)量標準自查,制定達標方案。協(xié)同醫務(wù)科、護理部負責檢查全院醫務(wù)人員的'業(yè)務(wù)訓練和技術(shù)考核工作,及有關(guān)醫療、護理、質(zhì)量考核、考評工作。督促檢查藥品、醫療器械的質(zhì)量和管理工作。負責組織處方、病歷書(shū)寫(xiě)、臨床用藥、預防院內感染、門(mén)、急診質(zhì)量檢查工作,定期分析情況,及時(shí)向院長(cháng)匯報。負責全院質(zhì)控員培訓工作。完成院領(lǐng)導交辦的相關(guān)其他工作。
質(zhì)控科質(zhì)控員職責在科長(cháng)領(lǐng)導下,具體協(xié)助搞好全院醫療、護理質(zhì)控質(zhì)量工作。認真仔細檢查病歷前三頁(yè)及危重、一般護理記錄單、手術(shù)護理記錄單及化驗單把好病歷質(zhì)量關(guān),發(fā)現問(wèn)題及時(shí)修正。深入門(mén)、急診、臨床各科室了解醫療護理考核并統計危重病人的搶救率的工作。每月作好門(mén)、急診、臨床、醫技、非臨床的質(zhì)控報告。做好并完成每天科長(cháng)所交給的各種工作任務(wù)。
醫院質(zhì)控工作總結3
20xx年,在全院各科室同志的大力配合下,努力學(xué)習、積極工作、大膽管理、敢于創(chuàng )新,認真負責,帶領(lǐng)全科同志開(kāi)拓創(chuàng )新,努力完成醫院交給的各項工作任務(wù)。按衛生行政部門(mén)和醫院質(zhì)量管理要求,質(zhì)控科認真履行崗位職責,嚴格制度,高標準,嚴要求對病歷、處方進(jìn)行定期和不定期檢查,綜合點(diǎn)評。做到工作認真有記錄,對存在問(wèn)題有分析,有點(diǎn)評,及時(shí)與科主任和責任人溝通反饋情況,加以整改,定期分析評價(jià)結果上報主管院長(cháng)。
一、工作職責
1、質(zhì)控科在院長(cháng)、主管院長(cháng)的領(lǐng)導下,對全院醫療質(zhì)量進(jìn)行全程監控;根據醫院的總體發(fā)展,我們科對全院的病歷、處方進(jìn)行嚴格質(zhì)控,并對處方的點(diǎn)評情況進(jìn)行總結、評估。并提出季度、季度內階段性質(zhì)控重點(diǎn)目標,對醫療質(zhì)量管理工作予以總結、提出整改建議、推動(dòng)持續改進(jìn)。
2、制定全院醫療管理的規章制度、規劃、標準和主要措施,負責組織協(xié)調醫院質(zhì)量管理工作的實(shí)施、監督、檢查、分析和評價(jià)。
3、質(zhì)控科在主管院長(cháng)的領(lǐng)導下,具體組織實(shí)施全院臨床醫療、護理的質(zhì)量管理工作。負責擬定全院醫療質(zhì)量管理實(shí)施方案,并經(jīng)常督促檢查,按時(shí)總結匯報。深入各科室了解醫療質(zhì)量情況,督促各科室對照醫療質(zhì)量標準自查,制定達標方案。負責組織處方、病歷書(shū)寫(xiě)、臨床用藥、預防用藥、門(mén)診、急診質(zhì)量檢查工作,定期分析總結及時(shí)向院長(cháng)匯報。完成院領(lǐng)導交辦的相關(guān)其他工作。本科室的職員認真仔細檢查病歷主頁(yè)、抗菌藥物審批單、手術(shù)護理記錄、醫囑記錄、手術(shù)化驗單等,把好質(zhì)量關(guān),發(fā)現問(wèn)題及時(shí)修正。深入門(mén)診、科室,督促各科室的主管醫生認真書(shū)寫(xiě)。為了加強醫療質(zhì)量控制和醫療質(zhì)量安全管理。并在以下方面加大了力度:病歷的書(shū)寫(xiě)、三級醫師查房、手術(shù)的審批、手術(shù)的分級管理、抗菌藥物的審批和分級管理、處方書(shū)寫(xiě)、疑難病例的談?wù)、醫患溝通等。
二、集體努力
1、醫院:為了進(jìn)一步加強醫院合理用藥的指導,監督和管理規范臨床醫師用藥行為,減少和避免藥物不良反應的發(fā)生,減少或緩解細菌耐藥性的產(chǎn)生,保障臨床用藥安全、有效、經(jīng)濟適當,提高醫療質(zhì)量最大限度降低藥品費用,制定了以下措施:
。ㄒ唬﹪栏駡绦锌咕幬锓旨壥褂霉芾碓瓌t,把本院限用品種分為非限制使用,限制使用和特殊使用三類(lèi),填寫(xiě)抗菌藥物申請審批單制定。
。ǘ┙⒖咕幬飳(zhuān)項整治領(lǐng)導小組及成員,對抗菌藥物使用情況進(jìn)行轉向點(diǎn)評,由質(zhì)控人員平日點(diǎn)評工作記錄每日對考評情況進(jìn)行總結,納入醫院績(jì)效綜合質(zhì)量考評,進(jìn)行獎罰。
。ㄈ┟咳瘴C數據庫中統計出醫院抗菌藥物銷(xiāo)售金額前十名藥品一級開(kāi)具抗菌藥物金額前十的醫生進(jìn)行排名公示,對抗菌藥物使用進(jìn)行分析,并上報主管院長(cháng)及醫務(wù)科進(jìn)行科學(xué)處理。
。ㄋ模⿲﹂_(kāi)具抗菌藥物金額前十名醫師采取科學(xué)處理。
。ㄎ澹┘訌姾侠響每咕幬锏闹R培訓通告藥訊、新藥介紹,崗前培訓,廚房規范書(shū)寫(xiě)培訓及典型病歷下發(fā)等形式,有醫務(wù)科組織教育培訓,每次內容自定,進(jìn)行考試考核,指導臨床合理用藥從而提高醫院各類(lèi)人員合理使用抗菌藥物的.綜合素質(zhì)。
2、各科室:在醫院的大力控制下,抗菌藥物的使用在各科室也得到了控制,尤其是頭孢甲肟、頭孢西丁鈉的用量得到了控制,現在各科室的醫師基本做到根據指證用藥,如有應用抗菌藥物的必要,也能逐級的使用。但偶爾還有個(gè)別的醫師依然使用高檔抗菌素,望醫師從群眾的根本利益出發(fā),從百姓的身體狀況出發(fā)。
3、質(zhì)控科:質(zhì)控科主要從以下幾方面進(jìn)行檢查,質(zhì)控。
。1)有無(wú)使用抗菌藥物指證。
。2)預防用藥選擇時(shí)間。
。3)抗菌藥物品種選擇。
。4)抗菌藥物使用劑量、周期、途徑、頻次。
。5)抗菌藥物分級管理情況。
。6)更換抗菌藥物有無(wú)病程記錄與醫囑是否相符。
。7)聯(lián)合用藥合理性同時(shí)對典型病歷進(jìn)行點(diǎn)評。下發(fā)反饋通報,采取干預和反饋結合的方法進(jìn)行檢測,提前。
審核抗菌藥物處方或醫囑,直接干預醫生處方或病歷進(jìn)行整改本年度全院共檢查各類(lèi)處方4585張,其中合格處方3986張,不合格處方554張,合理率87%(沒(méi)有達到標準95%),抗菌藥物使用強度45(規定范圍不超過(guò)40),門(mén)診抗菌藥物比例13%達標,住院抗菌藥物使用率54。5%達標,以上數據在整改之前有很多不規范,不達標的,現在已經(jīng)有了明顯的改善和提高。
在全院醫務(wù)人員的共同努力下,我們的醫療質(zhì)量有很大的提高,我們科室也會(huì )繼續努力,為醫院的醫療質(zhì)量的提高獻出自己的力量。
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