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圖書(shū)館與讀者導讀工作淺議
摘要：導讀工作是高校圖書(shū)館為學(xué)生服務(wù)中的一項重要內容，是向學(xué)生推薦好書(shū)，抵制和批評壞書(shū)，幫助他們進(jìn)步閱讀能力和識別能力。導讀職員要迅速、正確地幫助每一個(gè)學(xué)生查找所需的資料，這就對工作職員的業(yè)務(wù)能力提出了更高的要求。關(guān)鍵詞：圖書(shū)館；導讀工作；學(xué)生
高校圖書(shū)館的導讀工作，在學(xué)生的學(xué)習生涯中起著(zhù)非常重要的作用，如何才能讓學(xué)生多讀書(shū)、讀好書(shū)，如何根據學(xué)生的專(zhuān)業(yè)推薦書(shū)籍是令人值得關(guān)注的題目,其目的是向他們推薦好書(shū)，抵制和批評壞書(shū)，幫助他們進(jìn)步閱讀能力和識別能力。導讀職員要迅速、正確地幫助每一個(gè)學(xué)生查找所需的資料，這就對工作職員的業(yè)務(wù)素質(zhì)能力提出了更高的要求。
1導讀工作的含義
對圖書(shū)館讀者導讀工作的含義有幾種具有代表性的熟悉，盡管各家之言不盡相同，但其基本要旨大致相同。即圖書(shū)館讀者導讀工作是以圖書(shū)館的文獻資源和館舍設施為基礎，以引導和影響讀者閱讀，進(jìn)步閱讀效率，進(jìn)步選擇和閱讀文獻的能力，進(jìn)步利用文獻的水同等為目的，以圖書(shū)館特定的工作方法為手段的一種行為過(guò)程。在這種行為過(guò)程中，圖書(shū)館工作職員、讀者、導讀方法與技術(shù)手段、物質(zhì)條件(文獻、館舍、相應的設施等)是其行為過(guò)程中不可缺少的基本要素。只有這四個(gè)方面的基本要素，根據一定的聯(lián)系方式有機組合起來(lái)，并按照特定的運行規律活動(dòng)，導讀工作才能得以實(shí)現并產(chǎn)生相應的效果。
導讀可以分為告訴讀者讀什么和告訴讀者怎樣讀。讀什么是方向題目；怎樣讀是方法題目。
2導讀工作的內容
導讀工作源遠流長(cháng)，隨著(zhù)科技的進(jìn)步和社會(huì )的發(fā)展，傳統的單一的導讀方式已經(jīng)滿(mǎn)足不了現代高校圖書(shū)館實(shí)際情況的需要，其內容也發(fā)生了深刻的變化。
2.1讓學(xué)生了解圖書(shū)館
幫助學(xué)生了解圖書(shū)館的基本職能、任務(wù)以及發(fā)展的狀況，先容館躲圖書(shū)資源的分布情況、使用方法和躲書(shū)范圍，向學(xué)生先容本館的服務(wù)方式、崗位設置、職員配備及基礎設施，使學(xué)生比較全面的了解圖書(shū)館，樂(lè )意到圖書(shū)館來(lái)并從中受益。
2.2了解學(xué)生
了解學(xué)生是每個(gè)圖書(shū)館工作職員的必備作業(yè)，并非每一個(gè)到圖書(shū)館的學(xué)生都有明確的目的。有的在圖書(shū)館里隨意閑逛，東挑西揀，毫無(wú)目的；有的專(zhuān)看瓊瑤、金庸等人的小說(shuō)以及軍事、烹飪之類(lèi)的書(shū)籍，而與自己專(zhuān)業(yè)有關(guān)的書(shū)，幾乎不看；更有甚者，大學(xué)學(xué)習期間沒(méi)進(jìn)過(guò)圖書(shū)館的門(mén)，以上種種，顯然不利于學(xué)生讀書(shū)活動(dòng)的健康發(fā)展。對于學(xué)生，工作職員一定要認真對待、慎重從事，開(kāi)誠布公的和學(xué)生談心，了解他們讀書(shū)的內心世界，可以通過(guò)開(kāi)座談會(huì )、填寫(xiě)調查表、建立學(xué)生讀書(shū)檔案等方式進(jìn)行，終極讓學(xué)生把你當成他們的良師益友。
2.3指導學(xué)生利用圖書(shū)目錄和電子檢索工具
圖書(shū)館目錄的主要功能是全面的揭示了本館的館躲資源，要想充分公道地利用圖書(shū)館，就必須學(xué)會(huì )使用各種目錄。幫助學(xué)生了解各種目錄的作用，說(shuō)明索取號是如何組成的，說(shuō)明分類(lèi)目錄、書(shū)名目錄、著(zhù)者目錄的分類(lèi)體系，以及大類(lèi)類(lèi)目表、標識符號等，讓學(xué)生在利用圖書(shū)目錄中增長(cháng)知識，完善自身的知識結構。
現代高校圖書(shū)館幾乎都實(shí)現電子系統服務(wù)，極大地進(jìn)步了工作效率，但是，還有相當一部分學(xué)生，特別是剛剛進(jìn)進(jìn)大學(xué)校門(mén)的新生，還不會(huì )使用電子檢索工具。每當學(xué)生向工作職員咨詢(xún)圖書(shū)時(shí)，工作職員應主動(dòng)引導學(xué)生使用計算機來(lái)進(jìn)行檢索，告訴學(xué)生如何檢索、怎樣在網(wǎng)上預約和續借等等，學(xué)生利用電子檢索工具不但簡(jiǎn)單實(shí)用，而且快捷方便，既節約了時(shí)間，又進(jìn)步了效率。
2.4指導學(xué)生使用工具書(shū)
工具書(shū)是學(xué)生讀書(shū)治學(xué)的一把金鑰匙。圖書(shū)館里有各種各樣的工具書(shū)，匯集了古今中外各學(xué)科各文種的基礎知識和文獻資料，可以為學(xué)生提供資料、排憂(yōu)解難，假如學(xué)生在學(xué)習中能充分地使用工具書(shū)，把握查閱技巧，可以有效地進(jìn)步學(xué)習效率。
3導讀職員的基本業(yè)務(wù)素質(zhì)
現代高校圖書(shū)館大多實(shí)行開(kāi)架借閱，學(xué)生可以自由出進(jìn)書(shū)庫，工作職員有更多的時(shí)間往接觸學(xué)生，了解學(xué)生的閱讀需要，這就要求工作職員具備較高的基本業(yè)務(wù)素質(zhì)。
3.1熟悉和把握圖書(shū)分類(lèi)法
熟悉和把握圖書(shū)分類(lèi)法是每一個(gè)圖書(shū)工作者最應具備的基礎知識，只有把握了分類(lèi)法的結構體系以及本館的具體規定，才有利于圖書(shū)的回類(lèi)治理，有利于向學(xué)生推薦各類(lèi)圖書(shū)，盡可能地滿(mǎn)足學(xué)生的各種要求，充分體現圖書(shū)館的情報職能。
3.2了解圖書(shū)
向學(xué)生推薦圖書(shū)是圖書(shū)館工作職員經(jīng)常采用的一種方式，工作職員可以把一部圖書(shū)的文獻價(jià)值、行文特點(diǎn)以及該圖書(shū)在文獻史上的特殊地位或將要引起的社會(huì )反應做逐一講評。從理論上講，工作職員對本館所收躲的圖書(shū)都應該比較了解，而事實(shí)上，由于工作職員的愛(ài)好愛(ài)好、文化素質(zhì)、精神狀況等方面的影響，一個(gè)工作職員不可能全面了解本館所收躲的一切圖書(shū)，這就要求工作職員有針對性地了解圖書(shū)，滿(mǎn)足學(xué)生的需求。能夠博覽群書(shū)當然是好事，但題目的關(guān)鍵是你是否有此能力，倒不如集中精力有針對性地了解一類(lèi)或幾類(lèi)圖書(shū)來(lái)的有效。
3.3了解各學(xué)科的基礎知識，進(jìn)步文化修養
現代社會(huì )科學(xué)技術(shù)突飛猛進(jìn)，各學(xué)科之間的關(guān)系越來(lái)越密切，作為復合型人才的圖書(shū)館工作職員僅擁有圖書(shū)館專(zhuān)業(yè)知識是遠遠不夠的，工作職員的知識面越廣，回答學(xué)生的提問(wèn)也就越輕易，包括一些特別的提問(wèn)，也就更輕易做好導讀工作。比如，學(xué)生要借《紅樓夢(mèng)》，你可以告訴他，紅樓夢(mèng)是小說(shuō)，一般放在I文學(xué)類(lèi)，但也有英漢對照版，放在H語(yǔ)言文字類(lèi)，并建議學(xué)生閱讀后一種。很難想象一個(gè)文化素質(zhì)較低、對專(zhuān)業(yè)知識不甚了解的工作職員是如何把導讀工作做好的。 3.4了解文獻檢索知識，并能熟練運用
工作職員必須把握中圖法，以及中圖法以外的其他檢索語(yǔ)言，熟悉檢索語(yǔ)言的功能和編排體系，把握文獻的基礎知識和各專(zhuān)題的檢索途徑和步驟，幫助學(xué)生把握查閱圖書(shū)的技巧，工作職員要開(kāi)動(dòng)腦筋，善于思考，通過(guò)理論與實(shí)踐相結合的方法來(lái)把握各種檢索語(yǔ)言，并能熟練運用，這樣才能迅速正確地回答學(xué)生提出的各種題目，才能為學(xué)生提供滿(mǎn)足的服務(wù)。
4關(guān)于做好導讀工作的幾點(diǎn)建議
導讀工作是圖書(shū)館“一切為讀者”服務(wù)的直接體現，不僅為高校圖書(shū)館發(fā)揮教育職能，而且為高校教育方針的貫徹執行，有著(zhù)不可忽視的積極作用。本人以為，應從以下幾個(gè)方面來(lái)開(kāi)展導讀工作：
4.1加強職業(yè)道德教育，進(jìn)步服務(wù)層次
工作職員要熱愛(ài)圖書(shū)館，立志于圖書(shū)館事業(yè)的宏偉目標，有高度的責任感和責任心，擁有豐富的圖書(shū)館知識和工作技能，愛(ài)崗敬業(yè)，努力學(xué)習，不斷更新知識，了解學(xué)生的借閱情況，以文明、熱情、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)往贏(yíng)得學(xué)生的好評，這是做好導讀工作的條件。
4. 2舉辦讀書(shū)評書(shū)活動(dòng)
讀書(shū)評書(shū)活動(dòng)可以使學(xué)生了解所讀著(zhù)作的作者寫(xiě)書(shū)的歷史背景，領(lǐng)會(huì )該書(shū)所表達的深刻含意，進(jìn)步識別能力，從而科學(xué)地選擇圖書(shū)。圖書(shū)館可以在不影響學(xué)生學(xué)習的情況下，經(jīng)常性地舉辦讀書(shū)評書(shū)活動(dòng)，為使該活動(dòng)具有廣泛性以及長(cháng)期地開(kāi)展下往，圖書(shū)館應主動(dòng)邀請專(zhuān)家學(xué)者參與，并聯(lián)合教務(wù)處、學(xué)生處、學(xué)生會(huì )等部分共同主辦。讀書(shū)評書(shū)活動(dòng)不但豐富了學(xué)生的課余生活，還激發(fā)了學(xué)生的讀書(shū)熱情。
4.3充分發(fā)揮宣傳欄、櫥窗、讀者導報等宣傳工具
工作職員可以通過(guò)出墻報、剪裁和編輯各種資料來(lái)指導學(xué)生讀書(shū)，開(kāi)辟“新書(shū)目”、“讀者園地”、“名人名家”、“世界名著(zhù)先容”等欄目來(lái)向學(xué)生先容和宣傳圖書(shū)，也可以出版讀者導報之類(lèi)的內部刊物，邀請教師和校外的專(zhuān)家能人在內部刊物上發(fā)表他們的讀書(shū)方法、讀書(shū)心得以及名著(zhù)解讀和學(xué)術(shù)辨認，對學(xué)生進(jìn)行讀書(shū)指導。
導讀工作的政治性和業(yè)務(wù)性都很強，指導學(xué)生讀書(shū)來(lái)不得半點(diǎn)馬虎，工作職員要有高度政治思想覺(jué)悟和責任心，具備豐富的專(zhuān)業(yè)知識和嫻熟的工作技能，才能把導讀工作做好。
圖書(shū)館要生存、發(fā)展和繁榮，面臨著(zhù)服務(wù)觀(guān)念和治理理念的轉變。讀者的愿看和滿(mǎn)足度是衡量圖書(shū)館服務(wù)質(zhì)量的標準。因此，圖書(shū)館的工作不僅僅是完成上級下達的各項指標，也不僅僅是看圖書(shū)館所用的服務(wù)手段如何先進(jìn)或者圖書(shū)館所能提供的信息量有多少，而應把用戶(hù)的需求作為最高目標，滿(mǎn)足用戶(hù)日益增長(cháng)的信息需求以及提供增值信息服務(wù)。
參考文獻：
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