淺析企業(yè)文化的人力資源功能

淺析企業(yè)文化的人力資源功能

企業(yè)文化作為一種無(wú)形資源,就是要塑造具有共同理想信念、明確的價(jià)值取向、高尚道德境界的企業(yè)工作群體。它是在人力資源管理工作中經(jīng)過(guò)長(cháng)期的潛移默化培養起來(lái)的,企業(yè)的管理者把自己的經(jīng)營(yíng)理念、價(jià)值取向、行為方式等整合到員工中去。良好的企業(yè)文化是建立在人之上的,與人力資源管理是一種互相推動(dòng)、互相制約的關(guān)系。在不同的文化背景下,管理的方式會(huì )有所不同。在世界經(jīng)濟一體化、企業(yè)國際化、人才競爭白熱化的今天,企業(yè)管理人員的文化敏感力和優(yōu)秀的企業(yè)文化常常以其特有的魅力與方式發(fā)揮著(zhù)對人力資源的導向、人才吸引和保持、人力資源激勵、人才培養和行為約束等功能。

一、人力資源管理導向功能

人力資源管理整個(gè)流程與企業(yè)文化都是息息相關(guān)的,從招聘、培訓、薪酬福利、績(jì)效考核、晉升通道、任職資格體系、素質(zhì)模型到戰略規劃,每一個(gè)環(huán)節都與企業(yè)文化相關(guān)。企業(yè)文化對人力資源管理體系具有導向功能,主要表現在:①在人力資源的招聘中,要將企業(yè)的價(jià)值觀(guān)念與用人標準結合起來(lái)。這要求企業(yè)在招聘過(guò)程中對招聘者進(jìn)行嚴格的培訓,在招聘開(kāi)始以前就已描繪好所要招聘人員的整體形象,即事前的招聘;②在人力資源的培訓中,要將企業(yè)文化的要求貫穿于企業(yè)培訓之中。這種培訓既包括職業(yè)培訓,也包括非職業(yè)培訓。尤其是對于非職業(yè)培訓,要改變以往生搬硬套的模式,采取一些較靈活的方式;③將企業(yè)文化的要求溶入員工的考核與評價(jià)中,大部分企業(yè)在評價(jià)員工時(shí),以業(yè)績(jì)指標為主。即有些企業(yè)也提出“德”的考核,但對“德”的考核內容缺乏具體量化的描述,使考核評價(jià)時(shí)各人根據各人的理解進(jìn)行,并未起到深化企業(yè)價(jià)值觀(guān)的作用。在考核體系內,要將企業(yè)價(jià)值觀(guān)念的內容注入,作為多元考核的一部分。其中對企業(yè)價(jià)值觀(guān)的解釋要通過(guò)各種行為規范來(lái)進(jìn)行,通過(guò)鼓勵或反對某種行為,達到詮釋企業(yè)價(jià)值觀(guān)的目的;④在員工的薪酬系統上,企業(yè)應真正建立起符合其核心價(jià)值觀(guān)和企業(yè)原則的薪酬系統。例如,企業(yè)的核心價(jià)值觀(guān)中強調業(yè)績(jì)導向,那么在薪酬系統設計上就應該拉大不同表現員工的薪酬差距,并且真正讓工作表現好、對企業(yè)貢獻大的員工受到明確的獎勵零口賞識,特別是通過(guò)薪酬的調整予以體現。因此,人力資源管理需要在一定的企業(yè)文化基礎上進(jìn)行,服從于企業(yè)文化這個(gè)軟環(huán)境,是人力資源管理發(fā)展到今天的必然要求,也是企業(yè)管理所追求的最高管理境界,把企業(yè)文化稱(chēng)為“管理的精髓”是不無(wú)道理的。

二、人才吸引與保持功能

企業(yè)是否對人才有吸引力取決于它作為雇主的品牌形象(報酬制度、個(gè)人發(fā)展空間、企業(yè)環(huán)境等)是否能為人才所認同。企業(yè)作為一個(gè)雇主,其品牌形象常常會(huì )以綜合的形式把自身豐富的文化內涵昭示于眾。企業(yè)文化通過(guò)提供各種誘因與貢獻的相互平衡,即“誘因引導與成就驅動(dòng)”的平衡使人才認同來(lái)達到吸引人才、維系人才的作用。如企業(yè)可以通過(guò)分配文化保證人才物質(zhì)利益的實(shí)現;通過(guò)招聘、錄用、內部待業(yè)、解雇、養老等安全保障文化來(lái)滿(mǎn)足人才安全感的需要;通過(guò)主體文化和諸多亞文化制造團體認同感和歸屬感;通過(guò)自我價(jià)值的追求與企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標的協(xié)調來(lái)滿(mǎn)足員工自我實(shí)現的需要。這是企業(yè)文化所特有的魅力,通過(guò)這種魅力把企業(yè)發(fā)展所需要的人才牢牢吸引并保持在自己的周?chē)��?

三、人力資源激勵功能

人力資源的激勵是人力資源管理的核心。企業(yè)文化以其特有的魅力對文化行為主體產(chǎn)生激發(fā)、動(dòng)員、鼓動(dòng)、推進(jìn)作用,從而實(shí)現人力資源管理的激勵功能。事實(shí)上,企業(yè)文化不僅對員工有一種“無(wú)形的精神約束力”,而且還有一種“無(wú)形的精神驅動(dòng)力”。優(yōu)秀的企業(yè)文化,常�？梢允蛊髽I(yè)員工懂得自己所在企業(yè)存在的社會(huì )意義和自己作為企業(yè)一員的意義,從而產(chǎn)生使命感與責任感。企業(yè)文化的人力資源激勵功能具體體現在:①信任鼓勵。只有使員工感到上級對他們的信任,才能最大限度地發(fā)揮他們的聰明才智;②關(guān)心鼓勵。企業(yè)各級主管應了解其部屬的家庭和思想情況,幫助解決他們在工作和生活上的困難,使員工對企業(yè)產(chǎn)生依賴(lài)感,充分感受到企業(yè)的溫暖,從而為企業(yè)盡職盡責;③宣泄激勵。企業(yè)內部上下級之間不可避免會(huì )產(chǎn)生矛盾和不滿(mǎn),管理者要善于采取合適的方式,讓員工消氣泄憤,滿(mǎn)足其宣泄的欲望,從而使他們能心平氣和地為企業(yè)工作。

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