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試論企業(yè)檔案與企業(yè)文化建設
摘要:現代企業(yè)制度和企業(yè)文化建設關(guān)系密切,而作為企業(yè)文化積累之一的企業(yè)檔案,因其所具有的真實(shí)性、多元性和潛在的創(chuàng )造性,為弘揚企業(yè)精神,推進(jìn)企業(yè)文化建設,塑造企業(yè)形象起積極的作用,因而,企業(yè)檔案管理是現代企業(yè)文化建設中的重要組成部分。本文作者將立足實(shí)際,對企業(yè)檔案和企業(yè)文化建設之間的關(guān)系進(jìn)行探討。
關(guān)鍵詞:企業(yè)檔案 企業(yè)文化 關(guān)系
0 引言
改革開(kāi)放30 年來(lái),隨著(zhù)社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟體制的不斷完善,經(jīng)濟與文化融合發(fā)展的趨勢越來(lái)越明顯。企業(yè)檔案作為企業(yè)活動(dòng)中形成的原始資料,它一方面記錄和反映了企業(yè)文化的建設歷史,可為新時(shí)期企業(yè)文化建設提供借鑒和依據;另一方面,對企業(yè)檔案加強管理的本身就是企業(yè)文化建設的重要組成部分。企業(yè)檔案管理與企業(yè)文化建設已經(jīng)相互融合,相互作用了。本文作者將立足實(shí)際,對企業(yè)檔案和企業(yè)文化建設之間的關(guān)系進(jìn)行探討。
1 企業(yè)文化與企業(yè)檔案的內在聯(lián)系
1.1 企業(yè)文化是指企業(yè)在長(cháng)期的科研、生產(chǎn)、管理文明建設等方面中形成的,能為全體職工普遍接受和共同遵循的理想信念、價(jià)值觀(guān)念和行為規則。企業(yè)文化的內容主要包括:第一,企業(yè)的價(jià)值觀(guān)和道德觀(guān);第二,企業(yè)精神;第三,企業(yè)形象。具體地講,企業(yè)的價(jià)值觀(guān)和道德觀(guān)是企業(yè)文化的基石,是企業(yè)追求的方向和目標;企業(yè)精神是企業(yè)文化的本質(zhì)特征和核心組成,是企業(yè)的發(fā)展之魂,企業(yè)形象是企業(yè)文化的綜合反映和外在表現,是企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn)。
1.2 企業(yè)檔案工作是企業(yè)管理工作的重要組成部分,是維護企業(yè)經(jīng)濟利益、合法權益,記錄企業(yè)文化和歷史真實(shí)面貌的一項重要的基礎工作。
2 企業(yè)文化對企業(yè)檔案工作的影響
2.1 從核心的精神層次分析,許多企業(yè)缺乏服務(wù)社會(huì )和公眾并被全體員工認同的企業(yè)價(jià)值觀(guān),削弱了檔案工作發(fā)展的基礎?傮w上看,目前我國企業(yè)文化的發(fā)展水平仍較為滯后,企業(yè)文化的層級和企業(yè)發(fā)展的速度存在著(zhù)不相協(xié)調的現象。企業(yè)文化作為一種組織文化,反映了企業(yè)整體的共同追求、共同價(jià)值觀(guān)和共同利益,規定著(zhù)企業(yè)發(fā)展的戰略方向,引導著(zhù)員工的行為選擇。因而,目前我國的許多企業(yè)在狹隘的價(jià)值觀(guān)念的支配和引導下,管理者和廣大員工的精神、作風(fēng)及其他方面的行為,都受到消極的影響和制約。管理者和員工根據價(jià)值關(guān)系去選擇規范和引導自己的行為,致使許多企業(yè)的運行長(cháng)期處于一種“唯我”狀態(tài),缺乏共同信念和崇高目標的設定,以追求利潤和財富為根本目標,處處以眼前的得失為重,很少從企業(yè)的長(cháng)期利益或企業(yè)員工的利益出發(fā)考慮問(wèn)題,把責任感遠遠“拋在身后”,不顧自己的社會(huì )責任和“企業(yè)公民”良好形象的塑造。這種功利色彩濃厚的價(jià)值觀(guān)念危害嚴重,左右了許多企業(yè)管理者的思維方式和決策方向,在他們的觀(guān)念里,檔案工作至多只是一種資料整理工作,并不直接參與企業(yè)的利潤創(chuàng )造過(guò)程,也沒(méi)有直接為企業(yè)核心競爭力的培育提供資源,純粹是只投入不產(chǎn)出的賠本買(mǎi)賣(mài)。因此,很多企業(yè)管理者缺乏基本的檔案意識,本能地排斥檔案工作,沒(méi)有建檔的自覺(jué)性和動(dòng)力。即使在外界的宣傳和推動(dòng)下做了一些工作,但還是虛與委蛇,流于形式,仍堅持認為檔案工作并不能為企業(yè)帶來(lái)直接的效益,不應包含在企業(yè)的管理流程之內,屬于可有可無(wú)的附屬行為。概而言之,我國企業(yè)檔案工作先天基礎薄弱,缺乏原動(dòng)力和主體積極性,極大地制約和束縛了檔案工作的順利發(fā)展。
2.2 從中間行為層分析,由于長(cháng)期缺乏積極穩定的企業(yè)價(jià)值觀(guān),許多企業(yè)制度層的建設難以達到規范和統一,使得管理結構不堪一擊,最終殃及檔案機構的生存。目前,許多企業(yè)管理者只注重財務(wù)目標和企業(yè)的贏(yíng)利能力,要求任何企業(yè)行為都能跟企業(yè)的利潤直接掛鉤。而企業(yè)生存空間的艱險往往使企業(yè)疲于應對內部糾紛和外部挑戰,發(fā)展缺乏連續性和穩定性,無(wú)法形成積極穩定的企業(yè)價(jià)值觀(guān)。因而,許多企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中,經(jīng)常屈從于外部壓力,頻繁改組企業(yè)的內部管理機構,導致企業(yè)的管理結構缺乏穩定性和規范化。在這種情況下,檔案工作由于它的投入與產(chǎn)出傾向于一種隱性和長(cháng)時(shí)段的狀態(tài),效益的產(chǎn)生又具有潛在性,難以具體量化,更難以進(jìn)入企業(yè)管理者的視野,容易被忽視,本能地被剔除于企業(yè)的管理框架之外。有的企業(yè)即使配備了檔案人員,也還是屬于兼職性質(zhì),在企業(yè)的管理架構中處于邊緣位置,缺乏足夠的權力和資源,無(wú)穩定性可言。有些企業(yè)雖然建立了檔案機構,但一旦面臨所謂的組織結構設計優(yōu)化和管理體制重新安排,在利潤杠桿面前,檔案機構也經(jīng)常成為重組的犧牲品,不是被裁撤就是被合并到其他部門(mén)。在這種環(huán)境當中,企業(yè)檔案工作難以得到企業(yè)管理者的重視,缺乏包容的企業(yè)文化和穩定的組織基礎,檔案機構也自然無(wú)法在企業(yè)的管理架構中穩固立足和強化發(fā)展。
2.3 從表面的物質(zhì)層分析,許多企業(yè)過(guò)于強調物質(zhì)層建設,忽視精神層建設,未能深入理解檔案工作的本質(zhì)要求目前,許多企業(yè)偏于強調物質(zhì)層建設,追求表面效應,企業(yè)文化培育度膚淺,內容單一,往往陷入各種誤區,將企業(yè)文化口號化、文體化和表象化。企業(yè)文化最常見(jiàn)的培育方式就是宣講和培訓:喊幾句口號,掛幾幅標語(yǔ),開(kāi)幾次晨會(huì ),編幾本手冊,譜一首企業(yè)歌曲和統一員工制服,或者舉行幾次員工素質(zhì)拓展活動(dòng)等,而不是認真落實(shí)企業(yè)的日常行為。至于企業(yè)精神、企業(yè)理念、企業(yè)價(jià)值觀(guān)以及創(chuàng )新精神等更是無(wú)人問(wèn)津,結果只是形式上熱鬧,內涵上空洞,根本達不到實(shí)際效果,忽視了對企業(yè)文化內涵的挖掘和體現。即使有的企業(yè)的企業(yè)文化有所培育和發(fā)展,但也多是千篇一律,人云亦云,缺乏個(gè)性,“拿來(lái)主義”現象明顯。同時(shí),企業(yè)“偽文化”的現象也廣泛存在,即企業(yè)所宣講的企業(yè)文化與本身所具有的文化相去很遠,往往只是嘴上說(shuō)一套而實(shí)際工作中又是另外一套。一旦遇到利益權衡,更是將所標榜的企業(yè)文化遠遠拋之腦后。
因此,看起來(lái)好像企業(yè)的企業(yè)文化建設搞得轟轟烈烈,有模有樣,但其實(shí)很多都是徒有其表。企業(yè)的這種“實(shí)用主義”作風(fēng)和浮躁的心態(tài)對檔案工作產(chǎn)生了很不利的影響。譬如,有些企業(yè)雖然意識到企業(yè)檔案有一定的利用價(jià)值,有必要開(kāi)展檔案工作,依樣畫(huà)葫蘆地建立了檔案室,購置了設備,安排了相應的工作人員,但結果卻往往走形變樣,蜻蜓點(diǎn)水走個(gè)形式,檔案工作并沒(méi)有制度化、經(jīng);亻_(kāi)展起來(lái),僅僅成了企業(yè)文化建設的道具和裝飾品。企業(yè)管理者沒(méi)有真正理解檔案工作的本質(zhì)要求,也缺乏落實(shí)和完善檔案工作的誠意和決心,導致企業(yè)員工也錯誤地理解檔案工作,以為檔案工作只是“作秀”而已,純粹是應景之事,沒(méi)有必要真抓實(shí)干?梢(jiàn),在許多企業(yè)里,上至決策層,下層普通員工,一開(kāi)始就沒(méi)能深入理解開(kāi)展檔案工作的必要性和重要性,純粹是一種功用和應付的心態(tài),致使企業(yè)檔案工作處于一種尷尬的位置。
3 企業(yè)檔案對企業(yè)文化建設的作用
企業(yè)檔案管理對于企業(yè)文化建設的作用,表現在真實(shí)地記錄著(zhù)企業(yè)文化以及企業(yè)發(fā)展過(guò)程中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。企業(yè)的企業(yè)文化從企業(yè)的創(chuàng )建就開(kāi)始產(chǎn)生,不管是有意識的還是無(wú)意識的,主要在于我們是否用心去發(fā)現、收集并進(jìn)行整理。企業(yè)的檔案管理工作就是要善于去發(fā)現企業(yè)每個(gè)方面的每一個(gè)瞬間及點(diǎn)點(diǎn)滴滴。通過(guò)真實(shí)的記錄,精心的保存,把企業(yè)文化這種無(wú)形的東西歸化為有形,把平?床坏、摸不著(zhù)的東西以文字、圖片、影音資料、實(shí)物的形式展現出來(lái),直觀(guān)而明了。
企業(yè)檔案管理對于企業(yè)文化建設的重要性作用還表現在對企業(yè)文化的歸納、梳理!耙允窞殍b,可以知興衰”,企業(yè)檔案管理對于企業(yè)的文化的記錄不是一種簡(jiǎn)單的記錄,而是通過(guò)分類(lèi)與分析使員工和領(lǐng)導能更好的認清企業(yè)文化建設成就與不足。同時(shí),通過(guò)檔案管理員的梳理和價(jià)值判斷,可以“留其精華,去其糟粕”,從而更好地服務(wù)于企業(yè)的發(fā)展戰略。
參考文獻:
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