ＩＳＯ９０００和ＥＲＰ的異同比較及結合應用分析

[摘要] 本文首先分析了ERP與ISO9000的區別與聯(lián)系，然后就兩者的有效集成和結合應用進(jìn)行了具體的分析和探討，希望能對業(yè)界有所啟發(fā)。
　　[關(guān)鍵詞] ISO9000 ERP
　　
　　現代管理技術(shù)的不斷進(jìn)步對企業(yè)的信息處理能力提出了越來(lái)越高的要求。在傳統的管理方式已無(wú)法對企業(yè)的資金資源、人力資源、客戶(hù)資源、時(shí)間資源、信息資源、制造資源等進(jìn)行合理規劃、協(xié)調和集成的情況下，以信息技術(shù)為支撐，滿(mǎn)足企業(yè)對各類(lèi)資源的高效管理要求的一種優(yōu)化管理系統ERP（企業(yè)資源計劃）應運而生，并日益得到國內外企業(yè)的廣泛認同，與此同時(shí)，為適應經(jīng)濟全球化的趨勢，越來(lái)越多的企業(yè)將取得ISO9000質(zhì)量管理體系(QMS)認證作為邁向國際化的重要戰略。目前，市場(chǎng)上一些主流的ERP產(chǎn)品除包括生產(chǎn)計劃與控制、采購、庫存、財務(wù)、設備及人力資源等功能模塊之外，也包含了質(zhì)量管理模塊。但在質(zhì)量管理功能的實(shí)現上，大多數ERP系統中只是實(shí)現了對原材料、半成品及出廠(chǎng)產(chǎn)品的檢驗信息的管理，沒(méi)有系統地結合QMS標準的要求，特別是2000版ISO9000標準所強調的過(guò)程方法等理念，沒(méi)有體現對各個(gè)相關(guān)過(guò)程的質(zhì)量信息反饋機制，系統中也不能實(shí)現對QMS支持活動(dòng)的管理，QMS的運行和改進(jìn)仍在沿用傳統的人工方法，無(wú)法對復雜的質(zhì)量管理問(wèn)題做出快速反應。
　　那么，究竟如何實(shí)現ERP與ISO9000的有效集成和應用以提高企業(yè)的運作效率呢，本文在此對兩者的管理理念，內容和方法以及集成應用要點(diǎn)等方面作一些探討。
　　一、ERP與ISO9000的區別與聯(lián)系
　　1.ERP與ISO9000的異同
　　ERP與ISO9000，從形式上看有以下共同點(diǎn)：首先，適用對象都是“組織”(職責、權限和相互關(guān)系得到安排的一組人員及設施，包括企業(yè))，其次，它們都不是一個(gè)買(mǎi)來(lái)即用的商品，只是一個(gè)框架，需要結合組織的實(shí)際情況建立一個(gè)體系(或系統)加以實(shí)施，正如一個(gè)具有特定功能的函數還需設定其變量和參數的值一樣。最后是各自的體系都不是一成不變的，要隨著(zhù)內、外部環(huán)境的變化不斷改進(jìn)。
　　從內容上看，兩者既有區別又有聯(lián)系。為了便于比較，將本文所指的ERP定義為廣義的ERP，即包括了產(chǎn)品設計管理，客戶(hù)關(guān)系管理和供應鏈管理等功能模塊，ISO9000標準籠統指ISO9001和ISO9004。
　　(1)兩者的區別。ERP與ISO9000在管理內容上的區別可以通過(guò)表的比較得出。

【ＩＳＯ９０００和ＥＲＰ的異同比較及結合應用分析】相關(guān)文章：

石油企業(yè)ＥＲＰ風(fēng)險分析與實(shí)施策略05-12

中小企業(yè)ＥＲＰ的實(shí)施分析03-24

ＥＲＰ、ＳＣＭ及電子商務(wù)關(guān)系分析03-24

銀行業(yè)幾種ＣＲＭ應用方案比較分析03-24

比較購買(mǎi)法與權益結正當的異同及取舍03-24

推進(jìn)ＥＲＰ應用　提高企業(yè)競爭力03-19

公司治理模式的比較和發(fā)展趨勢分析03-19

語(yǔ)言符號任意性和象似性的分析比較11-30

ＥＲＰ系統財務(wù)治理特性分析03-22

中西方藝術(shù)精神的異同分析06-18