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ERP、SCM及電子商務(wù)關(guān)系分析

時(shí)間:2024-08-28 15:54:50 電子商務(wù)畢業(yè)論文 我要投稿
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ERP、SCM及電子商務(wù)關(guān)系分析

[摘 要] ERP注重通過(guò)內部資源集成進(jìn)步運作效率,SCM夸大通過(guò)對外部資源的治理來(lái)獲得效益,而電子商務(wù)為SCM中相鄰節點(diǎn)的貿易和治理提供了強有力的輔助。系統集成時(shí)應該以ERP系統為核心,圍繞如何制定更好的采購、生產(chǎn)、銷(xiāo)售決策并協(xié)作執行來(lái)開(kāi)展ERP、SCM以及電子商務(wù)系統的集成工作。
  [關(guān)鍵詞] ERP SCM 電子商務(wù)
  
  一、ERP、SCM、電子商務(wù)的功能
  
  1.企業(yè)資源計劃
  企業(yè)資源計劃在MRPⅡ的基礎上發(fā)展而來(lái),在MRPⅡ的基礎上增加了設備治理、質(zhì)量治理、分銷(xiāo)治理、人力資源治理等。 ERP將企業(yè)的生存環(huán)境看作一條由供給商、企業(yè)本身、分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )和客戶(hù)等環(huán)節緊密連接的供給鏈,以顧客需要和市場(chǎng)驅動(dòng)為導向進(jìn)行采購、生產(chǎn)和銷(xiāo)售,對供給鏈的治理是ERP的核心思想,ERP定位于企業(yè)內部資金流與物流的全程一體化治理,實(shí)現從原材料采購到產(chǎn)品銷(xiāo)售完成整個(gè)過(guò)程的各種資源計劃與控制。
  2.供給鏈治理
  供給鏈治理緣于企業(yè)試圖消除因供給鏈上信息傳遞太慢或錯誤而誤導的生產(chǎn)及存貨計劃。SCM是涉及與供給鏈相連的所有相關(guān)節點(diǎn)、部分和職員的集成化治理,它的基礎是合作的思想。實(shí)現SCM的關(guān)鍵之一在于如何全面、有效地共享供給鏈上各節點(diǎn)企業(yè)的信息;關(guān)鍵之二在于如何有效利用供給鏈其他節點(diǎn)所共享的信息。SCM旨在通過(guò)對外部資源,尤其是信息資源的治理來(lái)獲得效益。
  3.電子商務(wù)
  電子商務(wù)是指所有利用企業(yè)內部網(wǎng)、企業(yè)外部網(wǎng)以及Internet來(lái)解決貿易交易題目,降低產(chǎn)、供、銷(xiāo)本錢(qián),開(kāi)拓新的市場(chǎng),創(chuàng )造新的商機,從而增加企業(yè)利潤的所有貿易活動(dòng)。從本質(zhì)上來(lái)說(shuō),電子商務(wù)是SCM中采購與銷(xiāo)售職能在網(wǎng)絡(luò )上的擴展。電子商務(wù)作為一種新興的商務(wù)模式,與傳統商務(wù)一樣,其核心還是商務(wù),其關(guān)注的內容也是如何使得企業(yè)能夠尋找、發(fā)現更多的貿易伙伴,在貿易實(shí)體進(jìn)行貿易時(shí)能夠更節省本錢(qián)?浯筚Q易實(shí)體之間的貿易關(guān)系是電子商務(wù)區別與其他信息系統的關(guān)鍵特征。
  
  二、ERP、SCM及電子商務(wù)之間的聯(lián)系
  
  1.ERP與SCM
  ERP與SCM聯(lián)系體現在兩個(gè)方面。首先,SCM是通過(guò)擴展增強ERP中銷(xiāo)售和采購職能來(lái)實(shí)現的;其次,ERP注重于企業(yè)內部資源的集成與效率的進(jìn)步,其局限在于對外部供給鏈的支持力度較弱;SCM注重于對外部資源的治理和利用來(lái)獲得效益,但是其對企業(yè)內部的治理大都沿用ERP的思想和職能。ERP與SCM各有所長(cháng)卻又各有所短,形成了一種上風(fēng)與劣勢互補的局面。在決策方面,SCM面向整條供給鏈進(jìn)行數據分析和猜測,在協(xié)調控制方面,SCM一方面從外部供給鏈上獲取信息;另一方面必須從ERP系統獲取必要的庫存、生產(chǎn)等方面信息與外部交換,因此SCM需要ERP的緊密支持與配合。
  2.SCM與電子商務(wù)
  SCM是面向整條供給鏈的治理模式,必然包含企業(yè)相鄰節點(diǎn)之間的治理,電子商務(wù)為SCM相鄰節點(diǎn)的治理和交易提供了強有力的輔助。電子商務(wù)大大縮短了供給鏈上采購信息從下游傳遞到上游的時(shí)間,物流、資金流、信息流活動(dòng)速度的加快使得供給鏈能夠在更短的時(shí)間內實(shí)現價(jià)值的增值。固然電子商務(wù)功能強大,但是這并不意味電子商務(wù)要取代SCM甚至ERP。電子商務(wù)在整個(gè)企業(yè)信息系統中功能范圍有限,必須有企業(yè)內外部流暢、高效的治理與之協(xié)調,這就要依靠企業(yè)的ERP與SCM的集成系統支持來(lái)實(shí)現。
  3.ERP與電子商務(wù)
  電子商務(wù)的應用側重于作業(yè)層,而ERP涉及企業(yè)的各個(gè)層面,它們的關(guān)系有三點(diǎn):第一是基于供給鏈的兼容性;第二是基于業(yè)務(wù)流程的輔助性;第三是基于應用的互補性。   三、ERP、SCM及電子商務(wù)的集成
  
  隨著(zhù)信息化的深進(jìn),系統之間的集成日益提上日程,企業(yè)應該遵循如下步驟進(jìn)行ERP、SCM以及電子商務(wù)的集成。以ERP為基礎,面向供給鏈重新分析、設計、調整企業(yè)業(yè)務(wù)流程,保證業(yè)務(wù)流程連貫、暢通。設計、調整業(yè)務(wù)流程時(shí),必須充分把握ERP與SCM在采購、生產(chǎn)、銷(xiāo)售決策上的相互影響與關(guān)系,保證企業(yè)能夠及時(shí)響應外部供給鏈以及市場(chǎng)供求的變化;而且必須充分考慮將來(lái)業(yè)務(wù)擴展的可能性,保證新的業(yè)務(wù)流程具有較好的靈活性和可擴展性以能夠在將來(lái)為這些業(yè)務(wù)的擴展提供充分的支持。在現有ERP、SCM以及電子商務(wù)系統的基礎上,根據新的業(yè)務(wù)流程規劃、設計、調整企業(yè)信息系統,使信息系統不僅能夠滿(mǎn)足新業(yè)務(wù)流程的需要,而且能夠支持業(yè)務(wù)流程的擴展與變化。對于現有系統中缺乏的功能,必須增加新的功能應用以支持新的業(yè)務(wù)流程,對于系統中一些運行效率低下或者交錯重復的功能應用,經(jīng)過(guò)權衡之后可能予以?huà)仐。根據各應用功能之間的相互關(guān)系,進(jìn)行數據集成,使數據和信息能夠在應用系統之間暢通活動(dòng),使得各應用系統能協(xié)同運作,完成企業(yè)的整個(gè)業(yè)務(wù)流程。數據集成大都發(fā)生在系統的邊界上,ERP系統與SCM系統只要能夠進(jìn)行必要的信息交換,就能夠很好地進(jìn)行協(xié)作;而電子商務(wù)只要與采購部分或銷(xiāo)售部分的信息系統進(jìn)行必要的數據交換,就能夠很好地實(shí)現與SCM的集成,從而使ERP、SCM及電子商務(wù)系統融為一體。在ERP、SCM以及電子商務(wù)的集成過(guò)程中,ERP是系統集成的核心,SCM擴展ERP的采購與銷(xiāo)售職能,電子商務(wù)與ERP、SCM的集成主要圍繞如何更好地在作業(yè)層提供輔助支持以及如作甚ERP、SCM提供大量的業(yè)務(wù)數據進(jìn)行分析和決策而展開(kāi)。
  
  參考文獻:
  [1]金世偉:基于電子商務(wù)的供給鏈治理與ERP集成的研究.決策鑒戒,2002,15(6):59~61
  [2]楊 坤 郭大寧 謝 珉:ERP、SCM及電子商務(wù)關(guān)系研究. 東華大學(xué)學(xué)報, 2006,32(1):32~33

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