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基于ESP的民族高校商務(wù)英語(yǔ)報關(guān)項目化教學(xué)應用研究
摘要：隨著(zhù)報關(guān)行業(yè)的迅速升溫，一些內地民族高校商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)也開(kāi)設了報關(guān)方向，但在現實(shí)的商務(wù)英語(yǔ)報關(guān)教學(xué)過(guò)程中卻出現了諸多亟待解決的問(wèn)題。因此，在教學(xué)實(shí)踐中找到相應的對策是非常必要的。文章分析內地民族高校英語(yǔ)報關(guān)教學(xué)的現狀及其原因，探討如何在ESP理論指導下實(shí)施商務(wù)英語(yǔ)報關(guān)的項目化教學(xué)，并有針對性地提出改善對策。
關(guān)鍵詞：ESP;項目化教學(xué);內地民族高校;商務(wù)英語(yǔ)報關(guān)
商務(wù)英語(yǔ)作為外貿業(yè)務(wù)溝通的“橋梁”和“紐帶”，曾在世界經(jīng)濟蓬勃發(fā)展之時(shí)展現出了其獨特的生機與活力，對推動(dòng)我國外貿事業(yè)的發(fā)展功不可沒(méi)。根據2013年我國進(jìn)出口貿易形勢分析報告，世界經(jīng)濟在政策刺激下維持“弱增長(cháng)”格局，不確定性和不平衡性成為世界經(jīng)濟弱勢復蘇的重要特征。在整體經(jīng)濟環(huán)境低迷，外貿業(yè)務(wù)蕭條之時(shí)，如何培養出更加符合市場(chǎng)需求的“一專(zhuān)多能型”、“復合應用型”人才，拓寬學(xué)生的就業(yè)渠道，增加學(xué)生的就業(yè)率成為許多內地民族高校的重點(diǎn)考慮之一。辦理海關(guān)進(jìn)出境手續報關(guān)是必不可少的一環(huán)。2014年得益于“三令優(yōu)化合一”政策的實(shí)施，注冊報關(guān)企業(yè)激增，而2003年-2013年，注冊報關(guān)員僅有182337人。按照一個(gè)自理報關(guān)企業(yè)配備五個(gè)報關(guān)員的標準配置，人才供需差距很大。在這種情況下，商務(wù)英語(yǔ)增設報關(guān)方向既抓住了市場(chǎng)發(fā)展的契機，又有利于整合課程的資源優(yōu)勢。
一、內地民族高校商務(wù)英語(yǔ)報關(guān)的教學(xué)現狀
(1)教材內容相對滯后
目前，許多內地民族高校商務(wù)英語(yǔ)報關(guān)使用的教材不外乎以下兩種：一種是與“一本”、“二本”相類(lèi)似的教材。這主要是由于國內針對報關(guān)的教材開(kāi)發(fā)力度不夠，連本科規劃教材也只有有限的幾種，適合于高職院校的更是少之又少。這類(lèi)教材側重于理論知識的研究，在教材的編排上忽略了報關(guān)工作流程的連貫性，對實(shí)際案例的分析也不夠，與內地民族高校“重應用”、“專(zhuān)技能”的教學(xué)方式相去甚遠。另外一種便是直接采用報關(guān)員考試培訓教材。此類(lèi)教材價(jià)格昂貴，篇幅過(guò)長(cháng)，涉及面廣，重點(diǎn)不突出，根本不適合內地民族高校正常教學(xué)應用。[1]
此外，報關(guān)課程帶有一定的政治性和時(shí)效性，隨著(zhù)經(jīng)濟的發(fā)展，某些重大國際貿易條款會(huì )進(jìn)行增補、修訂，這就要求調整相應的報關(guān)內容，甚至顛覆以往的專(zhuān)業(yè)知識體系。而大多數老師在上課時(shí)會(huì )以課本為藍本，無(wú)法及時(shí)把握相關(guān)的政策變化，進(jìn)行相應的知識補充，往往會(huì )影響教學(xué)效果，不可避免地出現教學(xué)錯誤。
(2)教學(xué)難點(diǎn)不易消化
對于報關(guān)方向的學(xué)生而言，報關(guān)課程之難集中體現在以下三方面：一是進(jìn)出口貨物報關(guān)程序。鑒于進(jìn)出口貨物的各自特性及其不同類(lèi)別，在通關(guān)過(guò)程中，海關(guān)也會(huì )對其采取相應的監管。作為初學(xué)者，學(xué)生要在識記的基礎上熟悉各類(lèi)通關(guān)貨物的報關(guān)流程，理清不同類(lèi)別貨物的監管方式，在此過(guò)程中，學(xué)生所遇到的瓶頸是識記量大，重點(diǎn)不突出，所學(xué)知識全新，這也是一大較難突破的教學(xué)難點(diǎn)。二是進(jìn)出口貨物報關(guān)單的填制。報關(guān)單的填制特別繁復，學(xué)生必須熟練掌握相關(guān)的外貿單證業(yè)務(wù)知識以及國際貿易實(shí)務(wù)課程，才能較好地根據海關(guān)總署制定的《進(jìn)出口貨物報關(guān)單填制規范》以及相關(guān)原始單證對應報關(guān)單上的40余個(gè)項目進(jìn)行填制。在很大程度上，報關(guān)單填制的正確與否與學(xué)生的業(yè)務(wù)水平密切相關(guān)。除此之外，由于全部是英文原始單證，對于英語(yǔ)基礎不好的學(xué)生而言，難度很大，工作不易上手，易產(chǎn)生畏懼心理。三是進(jìn)出口商品歸類(lèi)的規則和方法。進(jìn)出口商品歸類(lèi)是報關(guān)人員必須掌握得技能。海關(guān)進(jìn)出口商品歸類(lèi)是海關(guān)監管，海關(guān)征稅的基礎，歸類(lèi)的正確與否不僅與報關(guān)員的切身利益息息相關(guān)而且會(huì )直接影響到進(jìn)出口貨物的順利通關(guān)。盡管在商品歸類(lèi)總則中只有6條，但用于海關(guān)稅則、國際貿易統計的《商品名稱(chēng)及編碼協(xié)調制度》將各種進(jìn)出口商品分為21類(lèi)97章。[2]每個(gè)章節都有各自的章注、類(lèi)注、子目、注釋?zhuān)盐掌湟幝�，熟悉商品分�?lèi)目錄，并靈活運用難度非常大。
(3)實(shí)訓項目訓練不夠
目前，許多內地民族高校辦學(xué)經(jīng)費嚴重不足，引入一套口岸報關(guān)仿真系統需要很大的資金投入。因此，實(shí)踐教學(xué)條件顯得相當困窘，而報關(guān)課程又屬于操作性極強的課程，由于缺乏真實(shí)的報關(guān)環(huán)境，學(xué)生很難掌握實(shí)際的報關(guān)操作。在實(shí)訓條件跟不上的情況下，大部分內地民族高校開(kāi)設的理論課時(shí)明顯偏多。還有一小部分內地民族高校，硬件設施的配置比較到位，有國際商務(wù)實(shí)驗室、電子報關(guān)實(shí)驗室、單證繕制實(shí)驗室等，但也存在理論與實(shí)踐無(wú)法真正融合在一起，與真正的進(jìn)出口實(shí)務(wù)脫節這樣一系列的問(wèn)題。解決以上問(wèn)題的途徑就是校企合作，讓學(xué)生真正到報關(guān)企業(yè)中去見(jiàn)習、實(shí)習。但除了實(shí)習生穩定性低，經(jīng)驗缺乏容易出錯，給企業(yè)帶來(lái)負面影響外，進(jìn)出口實(shí)務(wù)中的每筆貿易涉及到的工作內容都不盡相同，尤其在細節方面稍不謹慎便會(huì )泄露商業(yè)機密，造成不可估量的損失，所以大部分用人單位并不愿意接受學(xué)生實(shí)習，即便有個(gè)別企業(yè)勉強接受了學(xué)生的實(shí)習，也大多是做些常規性事務(wù)，極少參與報關(guān)活動(dòng)。學(xué)生很難通過(guò)報關(guān)實(shí)習、見(jiàn)習這一途徑獲得報關(guān)所需要的技能與知識。
(4)課程考核形式單一
傳統的考核形式側重試卷的卷面分，通常是通過(guò)一張試卷來(lái)評判學(xué)生對知識的掌握程度，這種考核除去形式單一，考試過(guò)程中可能出現的剽竊、舞弊、投機取巧等因素不談，考查的重心針對的是學(xué)生理論知識的掌握，缺少實(shí)操能力的檢驗，一則難以真實(shí)反映學(xué)生水平，二則也體現不了學(xué)生的學(xué)習態(tài)度和知識實(shí)踐運用能力的盲區。實(shí)操動(dòng)手能力是與學(xué)生今后的工作息息相關(guān)的，他們必須要學(xué)會(huì )實(shí)際運用�？己酥匦牡牟划敺胖脮�(huì )讓學(xué)生，尤其會(huì )使理論知識掌握好的學(xué)生產(chǎn)生一種錯覺(jué)，認為自己知識已經(jīng)掌握得很好了，在以后的工作中一定游刃有余，實(shí)際上紙上談兵是很盲目的，存在一定的缺陷，具體知識的考核要結合相應的工作場(chǎng)景，理論和實(shí)踐緊密結合，才能使考核的方向性和目的性更加明確、到位。
二、ESP與報關(guān)英語(yǔ)
ESP是“English for Specific Purposes”的縮寫(xiě)，意即“專(zhuān)門(mén)用途英語(yǔ)”或“特殊用途英語(yǔ)”。ESP以學(xué)習者為中心，以學(xué)習者的需求為基礎，學(xué)習目的明確，教學(xué)內容側重通過(guò)對相關(guān)專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)的學(xué)習來(lái)掌握專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的知識，提高在特定工作環(huán)境中運用語(yǔ)言的能力。像旅游英語(yǔ)、汽車(chē)英語(yǔ)、計算機英語(yǔ)等都屬于此類(lèi)。
商務(wù)英語(yǔ)報關(guān)旨在為報關(guān)行業(yè)或國際貨運專(zhuān)業(yè)培養急需的一線(xiàn)人才，作為一名合格的報關(guān)員不僅要能看懂裝箱單、海運提單、商業(yè)發(fā)票等外貿英語(yǔ)單證，還要能夠在此基礎上進(jìn)行報關(guān)單的填寫(xiě)或進(jìn)行更改。除此之外，海運操作要進(jìn)行港對港、堆場(chǎng)對堆場(chǎng)，還有國外港口的一些信息溝通，所以對專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)的要求高。
報關(guān)英語(yǔ)將英語(yǔ)作為一項基本技能與報關(guān)專(zhuān)業(yè)緊密結合，秉承以學(xué)生為中心的原則，在ESP教學(xué)實(shí)踐中，貫徹以學(xué)生為主體，教師為主導，創(chuàng )設具體的工作情景，提高學(xué)生的語(yǔ)言實(shí)踐運用水平，讓學(xué)生最大限度的獲取能勝任工作所需的相關(guān)能力。
三、ESP理論下內地民族高校商務(wù)英語(yǔ)報關(guān)的項目化教學(xué)
(1)項目化教學(xué)的概念
項目化教學(xué)起源于美國，發(fā)展于德國。它主要是指以工作任務(wù)為中心，以行為導向為方法，根據職業(yè)能力培養的需要，密切聯(lián)系地方產(chǎn)業(yè)發(fā)展實(shí)際，將專(zhuān)業(yè)基礎課程和專(zhuān)業(yè)課程的主要教學(xué)內容設計成具體技能的訓練項目，再以項目為單位組織內容并以項目活動(dòng)為主要學(xué)習方式的一種教學(xué)方法。[3]項目化教學(xué)是師生共同參與一個(gè)完整項目的教學(xué)活動(dòng)。在教學(xué)過(guò)程中，教師首先將學(xué)生劃分為幾個(gè)小組，然后根據具體的工作流程將要解決的問(wèn)題分解為若干任務(wù)，以項目的形式交給各小組完成，小組成員分工合作，在教師的指導下，制定相應的工作計劃，完成項目任務(wù)。項目化教學(xué)改變以往傳統的教學(xué)形式，以學(xué)生為中心，以項目為載體，以培養實(shí)踐能力為目的，強調“學(xué)中做、做中學(xué)”，不僅加強了學(xué)生合作溝通意識，還培養了學(xué)生的職業(yè)角色意識，強化了職業(yè)核心能力。
(2)項目化教學(xué)的思路
項目化教學(xué)以教師為主導，學(xué)生為主體。在商務(wù)英語(yǔ)報關(guān)課程教學(xué)中根據具體的報關(guān)工作流程，突出商務(wù)英語(yǔ)報關(guān)的行業(yè)特性進(jìn)行項目化教學(xué)。具體思路如下：
1、創(chuàng )設仿真工作情景。ESP理念下的項目化教學(xué)強調的是學(xué)習內容與工作內容相對接，縮短企業(yè)人才的培養期，因此，仿真的工作情景在很大程度上能夠滿(mǎn)足工學(xué)結合的人才培養需求。項目化教學(xué)究其本質(zhì)是以基礎理論知識為基奠，學(xué)生協(xié)作共同參與的一種創(chuàng )造實(shí)踐過(guò)程，注重理論和實(shí)踐相結合，以實(shí)踐為問(wèn)題指向，以理論為支撐，依托于基本理論的學(xué)習以尋找實(shí)踐問(wèn)題的解決，實(shí)現理論與實(shí)踐相統一。[4]在此過(guò)程中，老師只起指導作用，具體問(wèn)題的解決、方案的實(shí)施全靠學(xué)生自己，因此能極大地提高學(xué)生的實(shí)操技能。
2、優(yōu)化教學(xué)素材。目前內地民族高校職院商務(wù)英語(yǔ)報關(guān)專(zhuān)業(yè)使用的教材大多是按照傳統的單元形式排列，在ESP理念下進(jìn)行項目化教學(xué)時(shí)，就要打破原有教材體系，授課教師需要對教材進(jìn)行必要的重組、整合，對與工作流程相關(guān)的章節進(jìn)行增補、擴充，對過(guò)時(shí)的知識點(diǎn)進(jìn)行刪除、更新。教學(xué)素材的選擇應該與學(xué)生基礎相匹配，難度適中、循序漸進(jìn)，授課教師在不斷更新知識的同時(shí)，還要注重學(xué)生專(zhuān)業(yè)知識和職業(yè)技能同時(shí)兼顧語(yǔ)言的掌握。
3、調動(dòng)學(xué)生學(xué)習積極性。項目化教學(xué)項目教學(xué)是一種互動(dòng)式教學(xué)，教學(xué)過(guò)程只有充分吸收學(xué)生參與，實(shí)現師生互動(dòng)，才能更好地實(shí)現教學(xué)目標。[5]項目化教學(xué)除了以“項目”為中心外，還要以學(xué)生為中心，以實(shí)踐教學(xué)為中心。這就明確了學(xué)生是項目化教學(xué)的主體，在項目化教學(xué)過(guò)程中，他們不是孤立存在的，必須通過(guò)團隊合作的形式，發(fā)揮自己的主觀(guān)能動(dòng)性和學(xué)習積極性，參與到解決項目任務(wù)的過(guò)程中來(lái)。學(xué)生知識的習得不再完全依賴(lài)于教師的母體供給，他們在項目實(shí)操過(guò)程中通過(guò)遇到問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題，不僅增加了知識儲備，而且鍛煉了解決問(wèn)題的能力。
(3)項目化教學(xué)的具體措施
1、確定項目?jì)热�。ESP理論下項目化教學(xué)的內容主要由授課教師進(jìn)行把握，要打破傳統課堂教學(xué)按單元順序進(jìn)行授課的慣例，根據課程的知識體系，設計出合適的項目?jì)热�，一要符合商�?wù)英語(yǔ)報關(guān)的教學(xué)要求，二要考慮到不同階段學(xué)生的具體英語(yǔ)學(xué)習水平和業(yè)務(wù)能力。因此，項目?jì)热菁纫路f、貼近生產(chǎn)生活實(shí)際，又要緊密結合學(xué)生即將從事的具體工作崗位，讓學(xué)生體驗到生動(dòng)、客觀(guān)、真實(shí)的工作流程，從而激發(fā)學(xué)生興趣。
2、分配項目任務(wù)。在實(shí)施項目化教學(xué)之初，授課教師應根據學(xué)生的具體情況，在聽(tīng)取學(xué)生意見(jiàn)的基礎上，按照優(yōu)良中差的搭配原則，根據項目任務(wù)，將學(xué)生劃分成若干個(gè)項目小組，再將項目任務(wù)分派給各小組完成。比如在進(jìn)行進(jìn)出口通關(guān)流程這個(gè)大項目時(shí)，可以細分為對外貿易管制、配合查驗、繳納稅費、核銷(xiāo)四個(gè)子項目，這樣通過(guò)一個(gè)個(gè)子項目的內容和設計，有系統、有層次、循序漸進(jìn)地達到了總項目設計的要求，實(shí)現了學(xué)生的團體合作、自主探索。
3、開(kāi)展項目實(shí)施。拿到子項目以后，項目小組成員根據各自英語(yǔ)水平和專(zhuān)業(yè)水準協(xié)商確定各自在小組中的分工以及小組成員合作的形式，制定項目執行方案，然后按照已確立的步驟和程序工作。在項目處理過(guò)程中出現的問(wèn)題或難點(diǎn)，可以通過(guò)團隊協(xié)助和教師指導的形式來(lái)解決。在仿真工作情景中，學(xué)生通過(guò)完成任務(wù)可以獲得全面、感性的實(shí)踐技能和理論知識，使知識內容與工作情景直接聯(lián)系，讓學(xué)生在完成任務(wù)過(guò)程中體驗到真實(shí)的職業(yè)氛圍，體驗到作為一個(gè)職業(yè)人必須具備的職業(yè)素養和技能，實(shí)現學(xué)生職業(yè)角色意識的轉換，從純粹學(xué)習者的角色轉向學(xué)習者、工作者同一的角色。[6]
4、評定項目成果。學(xué)生完成項目任務(wù)后就要準備展示項目成果，回答教師、同學(xué)的提問(wèn)，在項目成果展示之前，教師要面向全班簡(jiǎn)單的介紹子項目的內容和意義，看項目成果能否應用于實(shí)踐。教師可以采用綜合評判法來(lái)給每一個(gè)項目小組評分，將“自評、組評、它評、師評”結合起來(lái)，將形成性評價(jià)和總結性評價(jià)結合起來(lái)，形成對學(xué)生學(xué)習效果動(dòng)態(tài)的、持續性的跟蹤。
綜上所述，ESP理論下的內地民族高校商務(wù)報關(guān)課程的項目化教學(xué)，有利于應用型、復合型職業(yè)人才的培養，也有利于推動(dòng)高職教師的成長(cháng)發(fā)展，為他們的學(xué)術(shù)研究與專(zhuān)業(yè)成長(cháng)提供途徑。但與此同時(shí)，項目化教學(xué)還需要不斷探索完善，不斷成熟，以期切實(shí)提高人才培養質(zhì)量。
參考文獻：
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