- 相關(guān)推薦
新形勢下加強醫德醫風(fēng)教育的對策
新形勢下加強醫德醫風(fēng)教育的對策【摘要】醫德醫風(fēng)教育是新形勢下醫院管理工作的重要組成部分之一、是醫院思想政治工作者面臨的一項重要而緊迫的任務(wù)、更是衛生系統社會(huì )主義精神文明建設的重要內容。鑒于此，本文提出了新形勢下醫療行業(yè)醫德醫風(fēng)所存在的問(wèn)題、導致的原因、加強醫德醫風(fēng)教育的必要性及對策。筆者認為要抓好醫院的醫德醫風(fēng)建設，必須要加強領(lǐng)導、完善制度建設、開(kāi)展宣傳教育工作、完善監督機制等，形成上下齊抓共管的局面。
關(guān)鍵詞醫德醫風(fēng)教育對策
引言隨著(zhù)我國改革開(kāi)放的不斷深入以及社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟向縱深迅猛地發(fā)展，我國醫療衛生事業(yè)也得到了長(cháng)足的發(fā)展。新形勢既帶來(lái)了機遇，注入了活力，同時(shí)也帶來(lái)了一些新情況和新問(wèn)題。一段時(shí)間以來(lái)，醫德醫風(fēng)確實(shí)受到了一定的“破壞”，出現了一些“滑坡”，違反了社會(huì )主義醫德的事件時(shí)有發(fā)生，引起了人民群眾的強烈不滿(mǎn)，成為社會(huì )中一個(gè)十分敏感的話(huà)題。廣大醫務(wù)工作者正面臨著(zhù)新的考驗。就其原因，雖然是多方面的，但重要的還是放松了醫德醫風(fēng)教育。因此，加強醫德醫風(fēng)教育，強化醫務(wù)人員的職業(yè)道德的問(wèn)題就凸顯出來(lái)，成為擺在醫院思想政治工作者面前的一項重要而緊迫的任務(wù)，也是醫學(xué)倫理學(xué)深入研究的重要課題，更是衛生系統社會(huì )主義精神文明建設的重要內容，必須引起高度重視。
本文試圖探討在新形勢下醫德醫風(fēng)教育的重要性、前瞻性以及實(shí)施的對策，進(jìn)而為在新的歷史時(shí)期搞好醫德醫風(fēng)教育，促進(jìn)社會(huì )主義醫療衛生事業(yè)的發(fā)展，提出自己的見(jiàn)解，就教于同行。
1．存在的問(wèn)題
1.1服務(wù)意識不強據全國抽樣調查顯示:社會(huì )對醫護人員的服務(wù)態(tài)度和醫療技術(shù)水平滿(mǎn)意率，分別只有83%和79%，局部地區不滿(mǎn)意率分別高達23%和26%。主要表現為:少數醫務(wù)人員對病人態(tài)度“冷淡、生硬”，甚至“頂撞、推諉、拖拉”;有些醫務(wù)人員口頭上講病人就是“上帝”，但行動(dòng)上并沒(méi)把病人放在“上帝”的位置上；有的趨炎附勢，以貌取人，對“大款”熱情有余，對貧困的病人愛(ài)理不理;個(gè)別醫務(wù)人員濫用權，工作不負責任，得過(guò)且過(guò)等等。結果，病人得不到及時(shí)有效的救治，延誤了病情，甚至造成醫療事故，損害了醫務(wù)人員的良好形象。
1.2收受“紅包”有抽樣調查表明:全國衛生系統收受“紅包”的嚴重程度高居“排行榜”前十位。就醫病人中，受到醫務(wù)人員暗示需要“紅包”的全國占5%，局部地區高達30％－40%。特別是在一些“供需”矛盾突出的醫院或科室表現得尤為突出。少數醫務(wù)人員受到“一切向錢(qián)看”的影響，心態(tài)也從過(guò)去的拒收、不好意思收，發(fā)展到心安理得的收。病人一方面要為自身的病情著(zhù)急，另一方面還要為請客送禮煩心，送多少，送給誰(shuí)，怎么送，都得“全面”考慮。少數醫務(wù)人員根據“紅包”的大小來(lái)確定對病人的“關(guān)心”程度，嚴重地擾亂了醫療行業(yè)的職業(yè)道德。人們到醫院求醫問(wèn)藥時(shí)，身體上、精神上均處于危難時(shí)刻，醫生暗示或公開(kāi)索要錢(qián)物，等于是乘人之危，落井下石。
1.3亂收費目前，有些醫院為了爭“效益”，搞“創(chuàng )收”，采取各種手段，巧立名目亂收費。有些醫院不尊重病人的選擇，把本可看普通門(mén)診的患者誘導到專(zhuān)家門(mén)診去看;把不需要住院的拉去住院；把本不需手術(shù)的病人誘導去手術(shù);把本不必做的某些檢查項目硬是讓病人去做;把本不該用的藥也開(kāi)進(jìn)了病人的處方；把沒(méi)有的服務(wù)項目也搭載在應有的服務(wù)項目中。所有這一切已引起了人民群眾的極度不滿(mǎn)。
2.導致的原因
2.1社會(huì )不良風(fēng)氣的影響大家知道，市場(chǎng)經(jīng)濟的一個(gè)最顯著(zhù)的特點(diǎn)是提倡公平競爭，商品實(shí)行等價(jià)交換。它既促進(jìn)了人們的思想解放，強化了平等觀(guān)念，但也容易扭曲一些人的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)和道德觀(guān)。隨著(zhù)市場(chǎng)經(jīng)濟體系的建立和不斷完善，醫院的發(fā)展由依賴(lài)型向經(jīng)營(yíng)服務(wù)型轉軌。醫院在考慮社會(huì )效益的同時(shí)也十分重視其經(jīng)濟效益。但是，醫療服務(wù)的質(zhì)量無(wú)法用金錢(qián)來(lái)衡量。面對病人，醫院有治病救人的道義，同時(shí)又有維持醫院發(fā)展的責任。在國家補償不足的情況下難免使二者產(chǎn)生碰撞。
在社會(huì )上“一切向錢(qián)看”的不良風(fēng)氣影響下，少數醫務(wù)人員受利益驅動(dòng)，醫德醫風(fēng)出現了偏移。隨著(zhù)人們生活條件的不斷提高，傳統的醫德醫風(fēng)準則發(fā)生了變化，服務(wù)宗旨出現了偏移，導致見(jiàn)利忘義，醫德失衡現象的發(fā)生。在個(gè)人利益與集體利益發(fā)生沖突時(shí)，個(gè)別醫務(wù)人員在遇到通過(guò)正當途徑而利益得不到實(shí)現時(shí)，就可能尋求非道德補償。更有甚者，有人認為，為病人看病、做檢查、做手術(shù)、受病人吃請、收病人紅包和禮品是等價(jià)交換，合乎情理，導致了醫德失去規范。
2.2制度不健全目前，雖然各級政府頒發(fā)了一系列的醫德規范和實(shí)施辦法，但有些太原則，太宏觀(guān)，在具體執行中難于操作。而各級醫療單位雖然也有各種各樣的制度，但在執行中隨意性大，流于形式，大都成了“軟”規定。雖有監督機構，但卻不能發(fā)揮應有的作用。醫務(wù)人員之間相互監督的氣氛不濃，醫德醫風(fēng)自查互查活動(dòng)也流于形式。病人因擔心得不到應有的治療等因素，也很難用投訴、舉報等方式與少數醫務(wù)人員的不良行為作斗爭。
2.3醫療衛生資源短缺供需矛盾為不良醫德醫風(fēng)的產(chǎn)生提供了土壤。我國人口眾多，醫療服務(wù)供需失衡，高等級的醫院、高水平的專(zhuān)家、醫生十分缺少。隨著(zhù)人民生活水平的不斷提高，特別是人們健康意識的增強，對醫療服務(wù)的需求越來(lái)越大，要求越來(lái)越高，出現了超前的需求。有的病人明確表示，“只要能搞到病床，只要能把病治好，送多少禮、花多少錢(qián)都行�！边@種供需狀況，為部分醫務(wù)人員“吃請受禮”提供了條件。
2.4分配機制不完善我國醫院具有公益性與經(jīng)營(yíng)雙重性質(zhì)，醫院不是以營(yíng)利為目的事業(yè)單位，但國家又不能給醫院以足夠的投人。醫院處于整個(gè)社會(huì )大市場(chǎng)之中，是相對獨立的經(jīng)營(yíng)實(shí)體，但現行的醫療收費政策，又使醫院不能按成本收費。在這種情況下，醫院經(jīng)濟運行十分困難，醫院不可能有充足的經(jīng)費來(lái)提高醫務(wù)人員的待遇。出現了社會(huì )上所說(shuō)的“開(kāi)刀的不如拿剃刀的”怪現象。分配不均造成醫務(wù)人員心理失衡。
2.5醫德醫風(fēng)教育不得力除了有以上種種原因之外，醫療行業(yè)放松了醫德醫風(fēng)教育是導致存在問(wèn)題的重要原因之一。許多醫療單位的領(lǐng)導把主要精力用于抓經(jīng)濟效益，弱化了社會(huì )效益，忽略了醫風(fēng)醫德的教育。這些問(wèn)題充分說(shuō)明加強醫德教育已刻不容緩，十分緊迫。
3.加強醫德醫風(fēng)教育的現實(shí)意義
3.1加強醫德醫風(fēng)建設，是轉變社會(huì )風(fēng)氣的需要醫德醫風(fēng)是社會(huì )主義職業(yè)道德在醫務(wù)工作中的具體體現。醫德的基本原則是救死扶傷、防病治病、實(shí)行革命的人道主義，全心全意為人民健康服務(wù)。社會(huì )主義醫務(wù)道德是我國醫務(wù)工作者必須具備的一種美德，培養具有精湛醫術(shù)、高尚醫德的人才是社會(huì )主義醫藥衛生事業(yè)的根本任務(wù)，為此樹(shù)立良好的醫德醫風(fēng)，優(yōu)化育人環(huán)境是各醫療單位的一項極為迫切的重要任務(wù)。醫德醫風(fēng)建設的狀況如何，不僅關(guān)系到醫療衛生隊伍的精神文明建設，而且對整個(gè)社會(huì )精神文明建設都有影響。醫療衛生工作是面向整個(gè)社會(huì )的工作，涉及到千家萬(wàn)戶(hù)，具有廣泛的社會(huì )性。醫務(wù)人員用精湛的醫術(shù)和高尚的醫德，認真對待和處理每一個(gè)病人，不但可以使病人及其家屬在精神上得到慰藉，切身感受到社會(huì )主義的優(yōu)越性，而且還受到社會(huì )主義精神文明的熏陶，在一定程度上推動(dòng)整個(gè)社會(huì )的精神文明建設。
3.2加強醫德醫風(fēng)建設，是醫院生存和發(fā)展的需要社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟體制是醫療衛生事業(yè)的經(jīng)濟基礎，它決定著(zhù)醫院辦院的方向。因此，醫療單位在處理社會(huì )效益與經(jīng)濟效益關(guān)系上，必須把社會(huì )效益放在首位，而決不能實(shí)行醫療市場(chǎng)化、醫療技術(shù)服務(wù)商業(yè)化、醫患關(guān)系商品化。醫德醫風(fēng)怎樣，是醫院辦院方面的外在表現，也是為人民服務(wù)宗旨的具體體現。醫療衛生單位同社會(huì )其他行業(yè)一樣，必須依靠質(zhì)量和信譽(yù)取勝。因此，加強醫德醫風(fēng)建設，增強醫務(wù)人員的事業(yè)心和責任感，不斷提高專(zhuān)業(yè)技能，減少或避免醫療中的差錯和事故，密切醫患關(guān)系，擴大病源，從而使醫院的生存和發(fā)展有可靠保證。
【新形勢下加強醫德醫風(fēng)教育的對策】相關(guān)文章：
新形勢下加強高校財務(wù)風(fēng)險監控的具體對策03-22
加強歷史教學(xué)中情感教育實(shí)效性的對策12-05
關(guān)于新形勢下建筑專(zhuān)業(yè)教育新理念思考與對策分析03-18
淺論加強大學(xué)生網(wǎng)絡(luò )道德教育的對策03-18
加強審計項目質(zhì)量控制的對策03-21
有關(guān)加強施工企業(yè)現場(chǎng)管理的對策探討03-19
加強大學(xué)與中學(xué)德育銜接的思考與對策03-18
新形勢下醫院成本核算的現狀分析及對策03-20