- 相關(guān)推薦
關(guān)于廣州亞運會(huì )大學(xué)生志愿者思政教育的實(shí)踐探索
論文摘要：裁體創(chuàng )新是加強和改進(jìn)新時(shí)期大學(xué)生思政的重大課題。文章以廣州亞運(亞殘運)會(huì )大學(xué)生志愿者服務(wù)為研究載體，認為開(kāi)展思政教育應堅持以人為本的工作理念，深化愛(ài)國主義、團隊精神、愛(ài)校榮校、開(kāi)放的國際意識教育，了解大學(xué)生志愿者的需要，尊重大學(xué)生志愿者的實(shí)踐主體和主體價(jià)值地位，建立激勵機制，注重人文關(guān)懷和情感教育，才能確保亞運(亞殘運)會(huì )的成功舉辦，為以后有效開(kāi)展大型體育賽會(huì )志愿者的思政工作提供經(jīng)驗借鑒。
論文關(guān)鍵詞：亞運(亞殘運)會(huì )；思想教育；大學(xué)生志愿者
2011年1月23日，由中國教育報、中國教育臺聯(lián)合主辦的2010中國教育年度人物評選結果在北京揭曉，上海世博會(huì )和廣州亞運會(huì )大學(xué)生志愿者群體獲得2010中國教育年度新聞人物集體獎。這不僅是對廣州亞運(亞殘運)會(huì )大學(xué)生志愿者服務(wù)工作的高度贊譽(yù)，也是對亞運(亞殘運)會(huì )期間，大學(xué)生志愿者服務(wù)平臺開(kāi)展和實(shí)踐思想政治教育工作成效的充分肯定。
一、在亞運(亞殘運)會(huì )大學(xué)生志愿者服務(wù)工作中開(kāi)展思想政治教育的必要性和可行性
廣州亞運(亞殘運)會(huì )共招募志愿者約59萬(wàn)名，其中絕大多數是來(lái)自廣州地區的高校大學(xué)生。他們分布在53個(gè)競賽場(chǎng)館、11個(gè)非競賽場(chǎng)館、18個(gè)獨立訓練場(chǎng)館,20個(gè)專(zhuān)項工作團隊，在各大賽場(chǎng)、服務(wù)站點(diǎn)、路口、交通站場(chǎng)、公園景區以及12個(gè)區(市)的街道、社區，提供禮賓接待、、安全保衛、醫療衛生、運行支持、交通指引、文明倡導、治安巡查、幫殘助困、社區服務(wù)等志愿服務(wù)。他們用青春和熱情，以“國際化、有特色、高水平、全方位”為志愿服務(wù)目標，唱響了“一起來(lái)、更精彩”的志愿者口號，為成功舉辦廣州亞運(亞殘運)會(huì )作出了重大貢獻，在這個(gè)盛大體育賽會(huì )龐大繁雜的運作系統中，大學(xué)生志愿者思想政治工作的功能和作用不可或缺。
亞運(亞殘運)會(huì )的大學(xué)生志愿者由于是成批成建制地由廣州地區各高校選拔和派出的，而且相對集中于大學(xué)城各高校亞運場(chǎng)館和服務(wù)區域，因此為有效地開(kāi)展思想政治教育工作提供了可行性。大學(xué)生志愿者的、教育和服務(wù)，完全可依托其所在的高校以及各高校派出的作為場(chǎng)館各部門(mén)、各服務(wù)隊管理人員的干部、教師和輔導員，針對志愿者的不同類(lèi)型和不同工作崗位進(jìn)行通用知識培訓、專(zhuān)項業(yè)務(wù)培訓、場(chǎng)館知識培訓、崗位技能培訓，進(jìn)行奉獻、責任的志愿精神，堅韌、進(jìn)取的體育精神，包容、友愛(ài)的國際主義精神的教育，重新整合志愿者的多樣價(jià)值觀(guān)和價(jià)值取向，教育和引導大學(xué)生志愿者堅定信心、克服困難，自覺(jué)把奉獻的熱情和精神轉化為強烈的責任感和使命感，轉化為高水準、專(zhuān)業(yè)化的服務(wù)；教育和引導大學(xué)生志愿者把“我奉獻，我快樂(lè )”的志愿服務(wù)理念與“理解、友誼、團結”的奧林匹克精神相結合，始終用飽滿(mǎn)的熱情、燦爛的微笑、認真的態(tài)度服務(wù)亞運(亞殘運)會(huì )；教育和引導大學(xué)生志愿者齊心協(xié)力，朝著(zhù)打造“激情盛會(huì )、和諧亞洲”，實(shí)現“兩個(gè)亞運，同樣精彩”的目標邁進(jìn)，從而保證大學(xué)生志愿服務(wù)工作能夠沿著(zhù)正確方向發(fā)展，并使之達到預期的目的和效果。
二、深化四項教育，增強亞運(亞殘運)會(huì )大學(xué)生志愿服務(wù)思想政治教育的針對性
(一)愛(ài)國主義教育
廣州亞運(亞殘運)會(huì )的舉辦為愛(ài)國主義教育注入了鮮活的時(shí)代內涵。廣州亞運(亞殘運)會(huì )是亞洲人民的體育盛會(huì )，它承載著(zhù)亞洲人民的期望和中國人民的光榮與夢(mèng)想，它是繼2008年北京奧運會(huì )和2010上海世博會(huì )之后中國綜合實(shí)力的又一次全方位展示，是廣州進(jìn)一步打造國際化都市和走向世界的良好契機。兩個(gè)亞運會(huì )的舉辦有助于進(jìn)一步提高我國的國際地位，進(jìn)一步促進(jìn)中華的偉大歷史復興進(jìn)程，廣大學(xué)子莫不歡呼雀躍，愛(ài)國熱情高漲，紛紛報名要求參加亞運會(huì )、亞殘運會(huì )的志愿者服務(wù)工作。為此，要緊緊抓住這一契機，對大學(xué)生志愿者進(jìn)行以愛(ài)國主義教育為重點(diǎn)的思想政治教育，注重中華民族優(yōu)秀傳統和民族精神的教育，增強民族自豪感；注重國情和形勢教育，增強民族使命感；注重國家安全教育，增強民族責任感。
(二)團隊精神教育
良好的團隊精神不僅是思想政治教育工作的基礎，也是思想政治工作的一項重要目標。辦好兩個(gè)亞運會(huì )，志愿服務(wù)工作至關(guān)重要。但是怎樣才能將數量如此龐大的大學(xué)生志愿者組織好協(xié)調好，形成強大的向心力、凝聚力、執行力和創(chuàng )造力呢?答案在于團隊精神。加強大學(xué)生志愿者的團隊精神教育，注重對大學(xué)生志愿者合作精神與合作能力的培養，培養他們要有理解他人、包容不同文化和習俗的胸懷，要有辦好兩個(gè)亞運的大局觀(guān)念，要有強烈的責任心和使命感，做到同心同德、團結協(xié)作，心往一處想，勁往一處使，消除個(gè)人主義和利己主義，避免各自為政、單兵作戰甚至是冷眼旁觀(guān)幸災樂(lè )禍、相互拆臺的消極現象。這樣才能充分調動(dòng)志愿者團隊成員的所有資源和才智，最大限度地發(fā)揮團隊成員的潛力，產(chǎn)生整體大于各部分的協(xié)同效應，成為凝聚團隊推動(dòng)團隊發(fā)展的精神力量。
(三)愛(ài)校榮校教育
大學(xué)生志愿者來(lái)自各所高校，他們在廣州亞運(亞殘運)會(huì )的表現，不僅代表了國家的形象、廣州的形象，也代表了培養他們的高校的形象，了所在高校人才培養的成效，決定了所在高校在社會(huì )中的印象和地位。以亞運會(huì )、亞殘運會(huì )為契機，通過(guò)愛(ài)校榮校教育，進(jìn)一步激發(fā)大學(xué)生志愿者愛(ài)校情懷和榮校熱情，樹(shù)立“校榮我榮、校衰我恥”的思想觀(guān)念，強化集體榮譽(yù)感、認同感、歸屬感及與學(xué)校同舟共濟的主人翁意識，引導大學(xué)生志愿者們將以校為榮、為校爭光的熱情轉化為為亞運會(huì )、亞殘運會(huì )服務(wù)，為祖國爭光的實(shí)際行動(dòng)。
(四)開(kāi)放的國際意識
廣州亞運會(huì )是亞運史上規模最大、參賽人員最多的一次盛會(huì )，志愿者服務(wù)的對象，很多是來(lái)自亞洲各國的有著(zhù)不同習俗的群體或個(gè)體。由于文化背景、思維方式、意識形態(tài)等方面的差異，往往導致跨文化交流及志愿服務(wù)的困難，如果處理得不好，甚至還會(huì )產(chǎn)生國與國之間政治層面的問(wèn)題。進(jìn)行開(kāi)放的國際意識教育，應側重于亞洲各國文化的介紹、交際能力和外事禮儀的培訓，培養大學(xué)生志愿者的亞洲情懷和世界眼光，能夠以開(kāi)放的心態(tài)學(xué)習各國文化的精華，取長(cháng)補短，更新服務(wù)觀(guān)念，能夠掌握跨文化交流的技巧及應對敏感政治問(wèn)題的原則與方法，幫助大學(xué)生志愿者妥善處理好跨文化交際中可能出現的問(wèn)題和矛盾。
三、堅持以人為本的工作理念，尊重大學(xué)生志愿者價(jià)值主體地位，充分發(fā)揮實(shí)踐主體的能動(dòng)作用，增強思想政治教育的有效性
志愿者活動(dòng)具有實(shí)踐育人的功能，可以推動(dòng)人才的開(kāi)發(fā)和培養。通過(guò)志愿者活動(dòng)，可以使大學(xué)生了解國情、社情，經(jīng)受鍛煉，豐富閱歷，開(kāi)闊眼界，錘煉和提升自己的綜合能力，促進(jìn)主流價(jià)值觀(guān)的形成。而在實(shí)踐育人的過(guò)程中，應當堅持以人為本的工作
理念。以人為本就是要把人作為思想政治教育的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。要做好亞運(亞殘運)會(huì )大學(xué)生志愿者的思想政治教育工作，不僅要把大學(xué)生志愿者作為實(shí)踐主體，充分調動(dòng)他們做好兩個(gè)亞運志愿服務(wù)工作的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng )造性，而且要把大學(xué)生志愿者作為價(jià)值主體，關(guān)注其價(jià)值追求和實(shí)際利益，滿(mǎn)足他們的物質(zhì)需要、精神需要和發(fā)展需要，并引導其與國家、的需要相統一，把國家的需要轉化為每個(gè)個(gè)體的自覺(jué)行動(dòng)。
(一)關(guān)注和了解大學(xué)生志愿者的需要
關(guān)于人的需要的研究，赫茨伯格曾提出過(guò)雙因素理論，即把人的需要分為兩類(lèi)：一類(lèi)是指人們都具有避免不滿(mǎn)意不愉快的需要，這是低層次的需要；一類(lèi)是指人們具有自我實(shí)現、自我發(fā)展和社會(huì )貢獻的需要，這是高層次的需要。解決和滿(mǎn)足這兩類(lèi)需要必須采取相應的不同的激勵因素。那么，大學(xué)生志愿者有哪些需要呢?教育者要從他們的動(dòng)機去了解和分析。張俐俐、張茹曾對廣州亞運會(huì )志愿者服務(wù)動(dòng)機進(jìn)行過(guò)和研究，她們得出結論：成就動(dòng)機、自我提升、自我奉獻都是構成高校體育賽事志愿者動(dòng)機的最主要因素，而獲得成就、自我提升、自我奉獻都屬于主動(dòng)參與動(dòng)機。亞運會(huì )志愿服務(wù)者應注重對志愿者主動(dòng)參與動(dòng)機的培養，并努力滿(mǎn)足至少不能傷害這種主動(dòng)參與動(dòng)機。把握了大學(xué)生志愿者的主要需要，教育者們就可以從工作、工作條件的改善，人際關(guān)系的協(xié)調和生活上的關(guān)心，滿(mǎn)足大學(xué)生志愿者們所希望獲得的成就感、榮譽(yù)感和自我價(jià)值的實(shí)現創(chuàng )造條件等方面著(zhù)手，在解決大學(xué)生志愿者實(shí)際需要的同時(shí)解決好思想問(wèn)題。
(二)尊重大學(xué)生志愿者的主體價(jià)值地位，發(fā)揮其積極性、主動(dòng)性和創(chuàng )造性
在亞運(亞殘運)會(huì )的志愿者服務(wù)中，大學(xué)生志愿者表現出了良好的組織紀律性和服從指揮、服從大局，能吃苦、不怕累，樂(lè )意奉獻的精神，但是他們也具有當代大學(xué)生的特點(diǎn)，如意識、平等意識、自主自強意識、價(jià)值意識非常強烈，如果管理者和教育者不能認識到大學(xué)生志愿者作為實(shí)踐的主體和主體價(jià)值的地位，不能平等地對待學(xué)生，不尊重學(xué)生的人格和個(gè)性，組織安排工作時(shí)沒(méi)有充分考慮大學(xué)生志愿者的感受和難處，態(tài)度簡(jiǎn)單粗暴、以勢壓人或采取過(guò)去我說(shuō)你聽(tīng)單向式的灌輸方式，必然會(huì )適得其反，導致大學(xué)生志愿者可能因為覺(jué)得不被尊重、感情受到傷害而采取不合作、在網(wǎng)上散布負面消息，甚至串聯(lián)罷工的消極行為，這些都會(huì )給亞運(亞殘運)會(huì )的舉辦，給中國和廣州的形象帶來(lái)極其惡劣的國際影響。因此，思想政治教育必須肯定學(xué)生的主體意識，做到把尊重個(gè)人與服務(wù)集體、個(gè)人發(fā)展和社會(huì )發(fā)展，堅持原則性與尊重人、理解人結合起來(lái)，把統一要求和因人施教結合起來(lái)，把灌輸正確的思想意識和自我教育結合起來(lái)，不斷提高人們的思想素質(zhì)。要尊重和保護個(gè)人的自主性與獨立性，配崗時(shí)要充分考慮志愿者的專(zhuān)業(yè)、專(zhuān)長(cháng)、興趣愛(ài)好和本人意愿，讓他做他愿意做、擅長(cháng)做的事，對于綜合素質(zhì)高能力強的志愿者可以委于重任，讓其具體負責某一方面的志愿服務(wù)工作或參與團隊的管理，讓志愿者們在志愿服務(wù)和團隊管理中發(fā)揮積極的作用。同時(shí)應強調教育者與被教育者之間的平等對話(huà)，暢通溝通渠道，如設置意見(jiàn)箱、意見(jiàn)卡、熱線(xiàn)電話(huà)或指定各業(yè)務(wù)口服務(wù)隊專(zhuān)人負責收集意見(jiàn)，對志愿者所提的意見(jiàn)及時(shí)回復限時(shí)辦理，意見(jiàn)被采納的給予獎勵，從而滿(mǎn)足大學(xué)生志愿者自我尊重的需求，提高他們志愿服務(wù)工作的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng )造性。
(三)建立行之有效的激勵機制
激勵機制是通過(guò)一套理性化的制度來(lái)激勵主體和客觀(guān)相互作用的方式，它的核心是激發(fā)主體的內在需求。大學(xué)生志愿者的激勵機制應該以誘發(fā)大學(xué)生遵循服務(wù)社會(huì )、關(guān)心他人、和諧共生的價(jià)值道德為目標。方式包括物質(zhì)激勵和精神激勵兩種，從大學(xué)生志愿者的需要來(lái)說(shuō)，更多地側重于后者。事實(shí)上，在亞運(亞殘運)會(huì )的志愿者服務(wù)中，大學(xué)生志愿者以能學(xué)習新的知識和技能，能發(fā)揮自己的一技之長(cháng)，充分體驗工作的滿(mǎn)足感和成就感為樂(lè )，可以實(shí)現自身價(jià)值的需求是其參與志愿活動(dòng)的原動(dòng)力。對志愿者實(shí)施有效的激勵是對這種追求自我價(jià)值行為的認可和贊許，能夠更好地激發(fā)志愿者的這種原動(dòng)力，使志愿者能夠更積極地行動(dòng)起來(lái)。為此，亞運(亞殘運)會(huì )的組織管理者專(zhuān)門(mén)進(jìn)行了激勵機制的設計。通過(guò)制作志愿者笑臉墻，頒發(fā)志愿者服務(wù)榮譽(yù)徽章，評選每日微笑之星、優(yōu)秀黨員示范崗，表彰亞運會(huì )、亞殘運會(huì )先進(jìn)工作者等榮譽(yù)式的激勵方式，以及運用學(xué)校網(wǎng)、校報和工作簡(jiǎn)報等媒體充分報道大學(xué)生志愿者中的先進(jìn)典型，形成示范效應，帶動(dòng)和引導其他志愿者們積極、主動(dòng)、認真、負責地做好服務(wù)工作，滿(mǎn)足大學(xué)生志愿者的被社會(huì )認同的內在需求。
(四)凸顯人文關(guān)懷，注重情感教育
雖然志愿服務(wù)是一種不計報酬和回報的奉獻活動(dòng)，具有無(wú)償性、利他性的特點(diǎn)，但并不說(shuō)明志愿者們沒(méi)有需求，不需要關(guān)心。特別是當他們在志愿服務(wù)工作中遇到各種各樣的挫折和困難時(shí)，人文關(guān)懷顯得尤為重要。思想政治工作重要的是靠感情激勵人，組織管理者和教育者真誠的關(guān)心、愛(ài)護、幫助，是大學(xué)生志愿者持續保持志愿服務(wù)熱情的關(guān)鍵所在。人文關(guān)懷可具體體現為：集中為過(guò)生日的志愿者慶祝生日；在天氣氣溫驟降時(shí)，學(xué)校領(lǐng)導親至各場(chǎng)館、服務(wù)點(diǎn)慰問(wèn)大學(xué)生志愿者，送上御寒衣物；看到供應商供應的飯菜難吃，管理方貼心地給就餐的志愿者提供辣椒醬作為作料；建立志愿者之家，供志愿者休息、交流、娛樂(lè )；成立心靈驛站或健康咨詢(xún)工作室，舒緩和解決志愿者的焦慮、緊張的心理問(wèn)題；設立新生活驛站，為志愿者提供后勤保障；調整學(xué)生宿舍熄燈和熱水供應時(shí)間，為晚歸的志愿者提供方便等。這些都是得人心、暖人心、穩人心的好事實(shí)事，事雖不大，卻將關(guān)愛(ài)滲透到了志愿者服務(wù)工作的方方面面，讓志愿者倍感溫暖，感動(dòng)不已，增強了他們的歸屬感和責任感。在這種良好的感情基礎上，志愿者在接受思想政治教育時(shí)，就會(huì )少一些埋怨多一些理解，少一些指責多一些寬容，少一些浮躁多一些理智，從而達到教育的目的。
【廣州亞運會(huì )大學(xué)生志愿者思政教育的實(shí)踐探索】相關(guān)文章：
關(guān)于現代教育技術(shù)的探索與實(shí)踐03-20
兒童校外教育理論與實(shí)踐探索論文12-02
對音樂(lè )欣賞教育理念與實(shí)踐的探索03-18
淺談高職院校思政課實(shí)踐教學(xué)資源利用的思考03-02
大學(xué)生朋輩心理輔導的實(shí)踐與探索03-21
創(chuàng )新教育的理論探索與物理教學(xué)實(shí)踐03-06
構建高職教育新模式的實(shí)踐與探索03-27