ERP及其在航天民品管理上的應用初析

信息技術(shù)的發(fā)展，特別是網(wǎng)絡(luò )和計算機技術(shù)的成熟應用，使得信息系統在現代企業(yè)管理中變得越來(lái)越重要，其作用集中體現在輔助企業(yè)快速、及時(shí)、準確、高效地對各種信息進(jìn)行搜集、處理并產(chǎn)生新的高價(jià)值信息，從而有效地全面提高企業(yè)管理水平。在激烈的市場(chǎng)競爭中求得生存和發(fā)展，傳統的、手工式的管理方式早已不能滿(mǎn)足知識經(jīng)濟時(shí)代企業(yè)全球化發(fā)展和現代信息社會(huì )的要求，企業(yè)對知識和信息的有效管理已日益緊迫。企業(yè)管理正進(jìn)入新的時(shí)代，企業(yè)面對瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)競爭，必須要求企業(yè)作出迅速敏捷的反應，以適應市場(chǎng)需求的不斷變化，來(lái)建立企業(yè)的競爭優(yōu)勢。這種時(shí)代的要求催生了信息技術(shù)與企業(yè)管理的結合——新型管理信息系統ERP（企業(yè)資源計劃）。 　　ERP的管理模式和功能目標　　作為企業(yè)，應以業(yè)務(wù)為核心，以財富最大化為最終目標。在日趨激烈的市場(chǎng)競爭中，任何管理方法和手段的最終目標只有一個(gè)，即開(kāi)發(fā)、保持和發(fā)展企業(yè)的競爭優(yōu)勢，使企業(yè)在競爭中永遠立于不敗之地。要想達到這一目標，就必須在求生存的同時(shí)尋求更大的發(fā)展，而在發(fā)展過(guò)程中又必須有足夠的資金來(lái)運作。目前，國內企業(yè)普遍存在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)資金不足、資金調度盲目性大的問(wèn)題。如何提高資金的利用率，有計劃地調度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)資金，避免破產(chǎn)風(fēng)險，使企業(yè)能夠長(cháng)期、穩定地生存下去，有效地使用資金以實(shí)現利潤或企業(yè)價(jià)值的最大化已成為企業(yè)的當務(wù)之急。采用最新的信息技術(shù)進(jìn)行企業(yè)信息化建設，建立ERP系統，已成為現代企業(yè)，特別是國際性企業(yè)的必然選擇�！　�ERP在財務(wù)管理上屬“理財”型管理模式。ERP的“理財”型財務(wù)管理已突破了以往只重視帳務(wù)管理的觀(guān)念，而將目光投向企業(yè)投資者的利益，即實(shí)現股東財富的最大化；ERP也是側重于戰略決策型的管理模式，在企業(yè)面臨一個(gè)越來(lái)越動(dòng)態(tài)化的市場(chǎng)競爭環(huán)境和全球一體化的經(jīng)濟環(huán)境，產(chǎn)品生命周期越來(lái)越短，來(lái)源于企業(yè)外部和內部大量業(yè)務(wù)的信息數據越來(lái)越多的條件下，企業(yè)管理必須將戰略計劃同企業(yè)計劃相連接，并進(jìn)行有效的模擬自動(dòng)處理。這就要求系統能提供各種信息以支持企業(yè)組織中的運營(yíng)、管理及決策功能，以滿(mǎn)足管理人員的需要，運用公司中各部門(mén)、各地區的集成信息以及決策層的知識和智慧，為公司的發(fā)展、經(jīng)營(yíng)等作出及時(shí)而準確的決策，提高生產(chǎn)和工作效率，使公司獲得最大化利潤；同時(shí)，ERP將從面向事務(wù)處理的管理模式向面向智能、優(yōu)化管理模式的方向發(fā)展，具體包括供應鏈優(yōu)化管理、成本優(yōu)化管理、資本優(yōu)化管理、客戶(hù)關(guān)系和股東關(guān)系優(yōu)化管理、投資的增值和優(yōu)化管理、人員設備及資源優(yōu)化管理等等。它可使管理人員按照設定的目標去尋找并迅速執行一種最佳的方案，這樣就可緊緊跟蹤、甚至超前于市場(chǎng)的需求變化，開(kāi)發(fā)出市場(chǎng)最需要的產(chǎn)品，并以最正確的方式、在最恰當的時(shí)間和場(chǎng)所、以最好的設備、最合適的人員來(lái)進(jìn)行生產(chǎn)，然后以最暢通的渠道將產(chǎn)品提交到市場(chǎng)，盡快完成資本循環(huán)，以實(shí)現社會(huì )資源在企業(yè)間、部門(mén)間的優(yōu)化配置及充分利用�！　〈送�，企業(yè)實(shí)施ERP重要的目標是企業(yè)管理模式優(yōu)化和業(yè)務(wù)流程重組（Business Process Reengineering，BPR），業(yè)務(wù)流程重組就是要求對企業(yè)內部嚴密的分工和復雜的作業(yè)程序進(jìn)行重組，對傳統經(jīng)營(yíng)流程重新審議，并以全新思想進(jìn)行徹底的改造，以求得成本、質(zhì)量、服務(wù)等經(jīng)營(yíng)績(jì)效的提高。在傳統工業(yè)技術(shù)基礎上難以實(shí)現對企業(yè)流程的徹底改造，只有在現代信息技術(shù)條件下，企業(yè)管理流程和模式的根本改造和重組才有可能。由于ERP融匯了各種先進(jìn)管理思想，又采用以信息技術(shù)為基礎的管理模式，它為BPR提供了工具和實(shí)現方式，而B(niǎo)PR的實(shí)現又是ERP成功實(shí)施的重要保證�！　�ERP管理系統的功能主要由以下幾點(diǎn)組成：　　1.支持企業(yè)的整體發(fā)展戰略　　 該系統的目標是在市場(chǎng)環(huán)境中建立與企業(yè)整體發(fā)展戰略相適應的戰略經(jīng)營(yíng)系統，即實(shí)現Intranet與Internet相連接的戰略信息系統（SIS）；完善決策支持服務(wù)體系，為決策者提供企業(yè)全方位的信息支持；完善人力資源開(kāi)發(fā)與管理系統，做到既面向市場(chǎng)又注重培訓企業(yè)內部的現有人員�！　�2.實(shí)現全球大市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略與集成化市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)　　 該系統的目標是實(shí)現在市場(chǎng)規劃、廣告策略、價(jià)格策略、服務(wù)、銷(xiāo)售、分銷(xiāo)、預測等方面進(jìn)行信息集成和管理集成，以順利推行基于“顧客永遠滿(mǎn)意”的經(jīng)營(yíng)方針；建立和完善企業(yè)商業(yè)風(fēng)險預警機制和風(fēng)險管理系統；進(jìn)行經(jīng)常性的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)集成性評價(jià)工作；優(yōu)化企業(yè)的物流系統，實(shí)現集成化的銷(xiāo)售鏈管理。它是對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略的一個(gè)擴展�！　�3.完善企業(yè)成本管理機制，建立全面成本管理系統　　在成本管理方面，ERP的作用和目標就是建立和保持企業(yè)的成本優(yōu)勢，并由企業(yè)成本戰略體系和全面成本管理系統予以保障�！　�4.新的技術(shù)開(kāi)發(fā)和工程設計管理模式　　 ERP的重要目標之一就是通過(guò)對系統各部門(mén)持續不斷的改進(jìn)，最終提供給顧客滿(mǎn)意的產(chǎn)品和服務(wù)。從這個(gè)角度出發(fā)，ERP致力于構筑企業(yè)核心技術(shù)體系；建立和完善開(kāi)發(fā)與控制系統之間的遞階控制機制；實(shí)現從頂向下和從底至上的技術(shù)協(xié)調機制；利用1nternet實(shí)現企業(yè)與外界良好的信息溝通�！　�5.建立敏捷后勤管理系統　　 ERP的目標就是在MRP的基礎上建立敏捷后勤管理系統，以解決制約新產(chǎn)品推出的瓶頸——供應柔性差，并縮短生產(chǎn)準備周期；增加與外部協(xié)作單位技術(shù)和生產(chǎn)信息的及時(shí)交互；改進(jìn)現場(chǎng)管理方法，縮短關(guān)鍵物料供應周期�！　�6.實(shí)施精益生產(chǎn)方式　　由于制造業(yè)企業(yè)的核心仍是生產(chǎn)，應用精益生產(chǎn)方式對生產(chǎn)系統進(jìn)行改造不僅是制造業(yè)的發(fā)展趨勢，而且也將使ERP的管理體系更加牢固，所以，ERP主張將精益生產(chǎn)方式的哲理引進(jìn)企業(yè)的生產(chǎn)管理系統，其目標是通過(guò)精益生產(chǎn)方式的實(shí)施使管理體系的運行更加順暢。 　　ERP管理軟件的基本思路和模塊功能ERP軟件系統設計的基本思想是將企業(yè)的業(yè)務(wù)流程視為建立在企業(yè)價(jià)值鏈上的供需鏈，將企業(yè)內部劃分成多個(gè)相互協(xié)同作業(yè)的子系統，如：生產(chǎn)制造、財務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)、質(zhì)量控制、人力資源等。ERP可對供應鏈上所有環(huán)節，如訂單、采購、庫存、計劃、制造、質(zhì)量控制、運輸、分銷(xiāo)、服務(wù)、維護、財務(wù)、人事等進(jìn)行有效管理�，F代企業(yè)管理更強調動(dòng)態(tài)地對企業(yè)執行控制實(shí)時(shí)分析企業(yè)動(dòng)態(tài)利潤，掌握即時(shí)信息。ERP在對整個(gè)供需鏈管理中也更強調了對資金流和信息流的控制，從而上升到價(jià)值鏈的控制。ERP管理軟件可直接解決的問(wèn)題包括降低庫存積壓，縮短交貨期和生產(chǎn)周期，減少資金占用，加強計劃管理，提高生產(chǎn)效率和零部件配套性，加強成本控制，改善客戶(hù)服務(wù)等具體問(wèn)題�！　〉湫偷腅RP軟件在管理功能上主要有以下系統模塊：　　● 財務(wù)會(huì )計模塊，它可提供應收、應付、總帳、合并、投資、基金、現金管理等功能；　　● 管理會(huì )計模塊，包括利潤及成本中心、產(chǎn)品成本、項目會(huì )計、獲利分析等功能；

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