淺析現代信息技術(shù)下的建設工程項目管理

摘要：討論現代信息技術(shù)下的建設工程項目管理，使我們更好的利用計算機及網(wǎng)絡(luò )解決項目管理中的信息化建設，提高管理水平，以較小的消耗取得較大的經(jīng)濟效益。

關(guān)鍵詞：項目管理；計算機；網(wǎng)絡(luò )；軟件；專(zhuān)業(yè)人員

　　
　　1 建設工程項目管理的難點(diǎn)
　　
　�。�1）信息量大，溝通困難：從一般意義上講，建設工程項目管理最關(guān)心的是進(jìn)度、投資、質(zhì)量和合同，其實(shí)，最首要的是信息的溝通問(wèn)題。由于工程管理涉及的單位和部門(mén)眾多，傳統的方法如開(kāi)會(huì )、發(fā)文等方式，信息傳遞的效率很低，根據資料介紹，建設工程項目實(shí)施過(guò)程中存在的諸多問(wèn)題，其中有三分之二與信息溝通有關(guān)。
　�。�2）動(dòng)態(tài)控制：工程項目的進(jìn)度、投資、質(zhì)量、合同等在實(shí)施過(guò)程隨主客觀(guān)條件的變化而不停地在變化，因此在項目實(shí)施過(guò)程中必須隨著(zhù)情況的變化而進(jìn)行項目目標的動(dòng)態(tài)控制，但項目目標控制時(shí)要進(jìn)行大量的數據處理，這往往感覺(jué)難于把握，能夠隨時(shí)掌握動(dòng)態(tài)的數據并進(jìn)行匯總，更顯得十分困難。
　�。�3）文檔管理：工程的圖紙、文件、資料等文檔，量大而且一般以紙面的形式保存，查找和保存起來(lái)非常困難。往往隨著(zhù)工程的進(jìn)展，很多的資料容易丟失，如保管不當，使用中就要做大量的重復工作，資源的浪費十分嚴重。
　　
　　2 計算機管理的要求
　　
　�。�1）數據電子化：計算機作為一種工具，只能對電子化的信息進(jìn)行處理，這就要求人們對相關(guān)工作進(jìn)行電子化操作，對數據進(jìn)行電子化轉化及儲存。數據要存儲在數據庫中，文檔要用Office等軟件書(shū)寫(xiě)，圖紙要用CAD等軟件繪制，紙面的東西要掃描成圖像文件等。只有進(jìn)行了電子化，計算機才可能幫助大家來(lái)進(jìn)行管理。
　�。�2）網(wǎng)絡(luò )化：只有在網(wǎng)絡(luò )化環(huán)境，計算機才能發(fā)揮無(wú)窮的魅力。網(wǎng)絡(luò )下，用戶(hù)可以方便地溝通、共享數據和文檔等，沒(méi)有網(wǎng)絡(luò )，往往就是信息孤島。
　�。�3）采用專(zhuān)業(yè)軟件：計算機是個(gè)工具，能夠讓它發(fā)揮作用，必須有配套專(zhuān)業(yè)軟件才能發(fā)揮相應的作用。比如：P3ec、Microsoft Project等項目管理軟件，清華斯維爾、廣聯(lián)達等量算軟件，宏業(yè)、鵬業(yè)等計價(jià)軟件，Primavera Contract Manager(原Expedition)等合同管理軟件。
　�。�4）專(zhuān)業(yè)人員：計算機、網(wǎng)絡(luò )及專(zhuān)業(yè)軟件都需要由專(zhuān)業(yè)人員來(lái)操作，可以說(shuō)專(zhuān)業(yè)人員是計算機管理的前提。
　�。�5）信息的系統管理：項目確定后要及時(shí)建立項目編碼體系：可參照標準的編碼系統，根據項目具體情況加以修訂，編碼應根據“工作分解編碼（WBS）”、“組織分解編碼（OBS）”、費用編碼體系和檔案編碼體系；工程分散編碼中土建要分解到工序，設備要分解到零件，在此基礎中實(shí)現進(jìn)度、資源、費用、質(zhì)量、合同的有機統一，同時(shí)滿(mǎn)足單項管理特點(diǎn)，使各單元系統之間相互交流成為可能。
　　
　　3 影響信息系統建設的因素
　　
　�。�1）管理模式：國外通過(guò)多年對信息系統建設成敗的研究發(fā)現，管理模式是最主要的原因。工業(yè)時(shí)代建立的以專(zhuān)業(yè)分工為主的管理模式，在信息社會(huì )，變得反應十分遲緩，弊端越來(lái)越明顯。項目的管理和企業(yè)的運營(yíng)，需要設計、技術(shù)、施工、設備、物資、運營(yíng)、財務(wù)、市場(chǎng)等部門(mén)的密切配合，然而由于部門(mén)的分工及壁壘，往往使信息難于順暢流動(dòng)。在這樣的管理模式下，建立信息系統，成功的可能性很小。進(jìn)入20世紀90年代，國外的企業(yè)紛紛把管理模式從部門(mén)管理轉向過(guò)程管理。ISO9000、過(guò)程重建（BPR）、知識管理（KM）等新的管理理念，在企業(yè)中大面積的應用。過(guò)程管理模式，需要利用計算機網(wǎng)絡(luò )系統，打破部門(mén)的界限，按照重新設計的工作流程，建立企業(yè)網(wǎng)絡(luò )信息化的工作模式。
　�。�2）人員素質(zhì)：企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理是以人為前提的，員工的觀(guān)念和素質(zhì)，直接影響著(zhù)管理模式的選擇。信息系統更是如此，如果不經(jīng)過(guò)長(cháng)期的培訓，員工的計算機應用水平就很難提高，對很多新的觀(guān)念及方法就不可能接受。很多系統開(kāi)發(fā)得很好，可就是用不起來(lái)，原因就是軟件與企業(yè)的專(zhuān)業(yè)人員素質(zhì)不合拍。
　�。�3）對信息系統或軟件的認識：由于信息技術(shù)是十分專(zhuān)業(yè)的領(lǐng)域，是計算機及網(wǎng)絡(luò )技術(shù)在專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域上的應用，軟件公司、廣大的用戶(hù)比較難于把握。用戶(hù)往往是站在自己部門(mén)工作的角度，提出模糊的需求，軟件公司應該對相關(guān)需求進(jìn)行分析處理，形成整體的框架，在整體的框架下，解決用戶(hù)具體的需求，如果不能達成對整體框架的共識，系統就很難建設，工作很難推進(jìn)，所以在選擇相關(guān)成品信息系統或軟件時(shí)要特別注意軟件的開(kāi)放性或擴展性。
　　4 項目管理信息系統的解決方案
　　
　　項目管理系統的主要目標：信息量大，溝通困難要求使用網(wǎng)絡(luò )、電子文件進(jìn)行交流溝通，動(dòng)態(tài)控制時(shí)需采用計算機輔助的手段處理大量的數據，成本控制時(shí)需采用計算機輔助的手段來(lái)完成量算及造價(jià)分析以提供效率。以此我們提出解決方案：
　�。�1）計算機及網(wǎng)絡(luò )系統（Network）：建立計算機網(wǎng)絡(luò )系統和配備服務(wù)器和網(wǎng)絡(luò )工作站等硬件環(huán)境，是項目管理系統必不可少的物質(zhì)條件。
　�。�2）各種系統及應用軟件：采用合適的計算機軟件來(lái)支持相應的工作。
　�。�3）人員保障：配備相應的專(zhuān)業(yè)人員以保證項目管理系統的順暢運行。
　�。�4）組織及管理保障：需要項目的組織管理模式與項目管理系統相適應，明確目標責任制，從組織安排上保證項目管理系統的順暢運行。
　　
　　5 項目管理信息系統的組成
　　
　�。�1）辦公信息系統：辦公信息系統主要用于提高日常辦公事務(wù)的效率，內容包括領(lǐng)導信息查詢(xún)、公文管理、會(huì )議管理、公司公告板、電子郵件等。
　�。�2）財務(wù)管理系統：企業(yè)資源系統是以財務(wù)管理為核心，以市場(chǎng)為導向，對企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)所需的人、財、物等資源進(jìn)行管理的計算機系統。
　�。�3）質(zhì)量控制管理系統：該系統建立行業(yè)質(zhì)量驗評規范、規程和標準光盤(pán)數據庫，建立與驗評標準相應的驗評表數據庫，方便工程項目的驗評，方便總公司遠程質(zhì)量監控、行業(yè)質(zhì)量標準升級和質(zhì)量驗評統計匯總。主要功能包括：建立工程信息、質(zhì)保體系、驗評范圍、質(zhì)量紀錄、驗收項目、竣工報告和查閱標準等。
　�。�4）項目管理系統：項目管理系統貫穿整個(gè)項目，為特定的項目目標服務(wù)。項目管理是一個(gè)全生命周期的過(guò)程，包括設計、施工、制造、安裝、調試、運營(yíng)等過(guò)程，涉及辦公、合同、財務(wù)、設備、物資、計劃等環(huán)節，是一個(gè)需要企業(yè)各部門(mén)密切配合的系統工程，用來(lái)總體協(xié)調與時(shí)間密切相關(guān)的各種工作。項目管理系統一般可分成以下部分：①合同管理。主要功能包括：合同管理；全部經(jīng)濟合同臺帳及合同附件數據庫的建立與維護；合同履行過(guò)程中的數據管理；合同終結、工程竣工價(jià)格結算信息的維護和管理;②投資控制管理。主要功能包括：編制工程預算、編制現金流計劃、編制現金流實(shí)際、系統查詢(xún)報表等。③資源管理。對企業(yè)項目經(jīng)營(yíng)活動(dòng)所需的人、財、物等資源進(jìn)行管理控制；④風(fēng)險管理。系統采用運籌學(xué)數理統計原理，對項目建設過(guò)程中的工期、成本，進(jìn)行量化分析，項目進(jìn)度計劃和預算成本完成百分比。

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