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計算機技術(shù)在電子商務(wù)發(fā)展的地位論文
摘要：進(jìn)入信息社會(huì )，計算機技術(shù)的水平不斷提升，應用范圍越來(lái)越廣，漸漸延伸到電子商務(wù)領(lǐng)域。隨著(zhù)電子商務(wù)的不斷發(fā)展，對計算機技術(shù)的依賴(lài)越來(lái)越強，而計算機技術(shù)在電子商務(wù)應用中還存在很多問(wèn)題，需要對其應用不斷進(jìn)行完善，更好的提升電子商務(wù)信息化的安全性能，借助計算機技術(shù)更好的服務(wù)于電子商務(wù)的發(fā)展。本文主要分析了電子商務(wù)與計算機技術(shù)的關(guān)系，從計算機技術(shù)在電子商務(wù)中的應用范疇出發(fā)，探討計算機技術(shù)在電子商務(wù)發(fā)展中的地位。
關(guān)鍵詞：計算機技術(shù)；電子商務(wù)；地位
電子商務(wù)實(shí)質(zhì)上就是借助信息技術(shù)在網(wǎng)絡(luò )上開(kāi)展的商務(wù)活動(dòng)，商品出售者與消費者不用面對面就能完成商業(yè)往來(lái)，是一種集網(wǎng)上購物、網(wǎng)上消費、網(wǎng)上反饋等為一體的新型商業(yè)運行方式。在信息技術(shù)飛速發(fā)展的今天，電子商務(wù)已經(jīng)成為很受歡迎的商業(yè)模式。根據相關(guān)數據統計，目前我國電子商務(wù)領(lǐng)域的交易額增長(cháng)速率是GDP7％-9％的2到3倍，發(fā)展勢頭勁猛。從國家經(jīng)濟發(fā)展層面來(lái)看，發(fā)展電子商務(wù)能夠有效實(shí)現信息化的發(fā)展，從而帶動(dòng)工業(yè)化，轉過(guò)傳統經(jīng)濟增長(cháng)方式，是提高國民經(jīng)濟質(zhì)量、發(fā)展新型工業(yè)化道路的重要途徑。對電子商務(wù)來(lái)說(shuō)，在商品買(mǎi)賣(mài)過(guò)程中利用信息技術(shù)手段去解決問(wèn)題是對計算機技術(shù)與傳統資源的更深層次的優(yōu)化整合，研究計算機技術(shù)在電子商務(wù)發(fā)展中的具體應用，明確其地位，具有十分重要的現實(shí)意義。
一、電子商務(wù)、計算機技術(shù)兩者間的關(guān)系
(一)電子商務(wù)發(fā)展的基礎是計算機技術(shù)。
計算機技術(shù)是電子商務(wù)發(fā)展的基礎，電子商務(wù)是在已有的計算機信息技術(shù)基礎上發(fā)展起來(lái)的，電子商務(wù)的商業(yè)安全在很大程度上依賴(lài)于當時(shí)計算機技術(shù)水平。電子商務(wù)之所以能夠突破時(shí)空的限制，實(shí)現消費者隨時(shí)隨地能夠購買(mǎi)到自己需要的商品，是因為計算機技術(shù)的充分應用，拓寬了傳統的商務(wù)范疇，將過(guò)去單向的信息傳遞轉變?yōu)橘I(mǎi)賣(mài)雙方的對等交流，通過(guò)網(wǎng)絡(luò )，消費者能夠充分表達自我消費需求，而商家也能夠更全面的向消費者展示自己的商品，并根據消費者的需求進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng )新，提供更多的服務(wù)內容�？梢哉f(shuō)，正式因為計算機技術(shù)水平的不斷提升，電子商務(wù)交易的平臺才不斷得到擴大。
(二)電子商務(wù)的發(fā)展對計算機技術(shù)發(fā)展具有推動(dòng)作用。
雖然計算機技術(shù)的不斷發(fā)展使得電子商務(wù)發(fā)展的越來(lái)越紅火，只要有網(wǎng)絡(luò )、有客戶(hù)端，交易就可以隨時(shí)進(jìn)行，電子商務(wù)也越來(lái)越方便人民的生活，但是在電子商務(wù)的快速發(fā)展中嚴重依賴(lài)網(wǎng)絡(luò )，幾乎所有的信息都是借助網(wǎng)絡(luò )才能夠得以傳遞，尤其是網(wǎng)上交易的安全也很大程度上取決于計算機技術(shù)水平的高低，這對參與電子商務(wù)的買(mǎi)賣(mài)雙方來(lái)說(shuō)都存在較大的安全風(fēng)險，不法分子容易鉆空子盜用用戶(hù)的信息，這也是電子商務(wù)發(fā)展的一大弊端。為了更好的確保電子商務(wù)交易活動(dòng)的穩定，保障參與者的財產(chǎn)信息安全，對計算機技術(shù)尤其是在安全領(lǐng)域的技術(shù)提出了更加嚴苛的要求，促使計算機技術(shù)不斷進(jìn)行更新完善，在某種程度上來(lái)說(shuō)，電子商務(wù)的發(fā)展推動(dòng)了計算機技術(shù)的進(jìn)一步發(fā)展。
(三)計算機技術(shù)與電子商務(wù)兩者相互制約。
計算機技術(shù)與電子商務(wù)也存在相互制約的關(guān)系。電子商務(wù)對計算機技術(shù)有很強的依賴(lài)性，企業(yè)的電子商務(wù)活動(dòng)能否得到開(kāi)展，很大程度上取決于企業(yè)的計算機發(fā)展水平，因此計算機技術(shù)制約了電子商務(wù)的開(kāi)展。一旦企業(yè)的電子商務(wù)難以得到很好的發(fā)展，相應的在計算機技術(shù)上的投入也會(huì )減少甚至沒(méi)有，極大地阻礙了計算機技術(shù)的進(jìn)一步發(fā)展。
二、計算機技術(shù)在電子商務(wù)中的應用
(一)計算機技術(shù)在電子商務(wù)信息流中的應用。
在電子商務(wù)活動(dòng)開(kāi)展過(guò)程中會(huì )涉及到很多信息流，除了發(fā)生在企業(yè)內部的信息交流，還有在企業(yè)與企業(yè)之間、企業(yè)與客戶(hù)之間的信息交流，在計算機技術(shù)的支撐下，才能夠在企業(yè)內部各部門(mén)之間實(shí)現更高層次的信息交流與共享，而電子商務(wù)的決策正確與否很大程度上取決于信息是否及時(shí)與準確。而借助電子數據交換的技術(shù)形式實(shí)現企業(yè)與企業(yè)、企業(yè)與供應商信息共享的效率，同時(shí)采用相關(guān)的信息系統來(lái)建立客戶(hù)關(guān)系管理檔案，確保與客戶(hù)有效溝通的基礎上取得其對產(chǎn)品的反饋，及時(shí)對相關(guān)數據進(jìn)行分析，更好的建立市場(chǎng)導向機制，這些都是建立在計算機技術(shù)在電子商務(wù)的應用基礎上的。
(二)計算機技術(shù)在電子商務(wù)資金流中的應用。
電子商務(wù)活動(dòng)中產(chǎn)生的資金流主要涉及到具體交易以及支付環(huán)節，當消費者通過(guò)頁(yè)面瀏覽選擇好自己想要的商品后向商家發(fā)出請求購物的指令，商家通過(guò)支付網(wǎng)關(guān)向銀行的電子支付系統傳達顧客的支付指令，而銀行在內部網(wǎng)絡(luò )獲得發(fā)卡銀行的允許后對信息進(jìn)行確認再返還給商店，最后由商家向消費者傳遞購物完成的信息。電子支付過(guò)程能否順利完成決定了電子商務(wù)交易最終是失敗還是成功，無(wú)論對買(mǎi)家還是賣(mài)家都有著(zhù)非常重要的現實(shí)意義。
(三)計算機技術(shù)在電子商務(wù)物流中的應用。
物流是電子商務(wù)活動(dòng)中的重要一環(huán)，涉及到具體的物品采購配送、加工、倉儲等環(huán)節，最能體現電子商務(wù)的服務(wù)價(jià)值。與傳統的物流相比，電子商務(wù)物流已經(jīng)基本實(shí)現物流的信息化、自動(dòng)化、網(wǎng)絡(luò )化進(jìn)程，應用EOS系統、EDI系統，借助網(wǎng)絡(luò )將商品制造商、供應商、物流企業(yè)等聯(lián)系在一起，整個(gè)電子商務(wù)物流具有更高水平的可見(jiàn)性與可控性，在物流信息共享的基礎上加強了各個(gè)環(huán)節之間的協(xié)調，有效規避了傳統五六種容易出現的交貨不及時(shí)、貨物積壓、送貨不及時(shí)等問(wèn)題。計算機技術(shù)對電子商務(wù)的發(fā)展有著(zhù)非常重要的作用，在一定程度上是電子商務(wù)能夠出現并獲得進(jìn)一步發(fā)展的前提基礎，而電子商務(wù)的不斷發(fā)展同時(shí)也成為計算機技術(shù)發(fā)展的助力。二者是相輔相成的關(guān)系，不僅相互促進(jìn)發(fā)展，同時(shí)還存在相互制約的機制。要想實(shí)現電子商務(wù)獲得更高水平的發(fā)展，有必要不斷加大對計算機技術(shù)的研發(fā)力度，采用更加先進(jìn)的技術(shù)、方法服務(wù)于電子商務(wù)的發(fā)展。
參考文獻：
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