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計算機網(wǎng)絡(luò )畢業(yè)論文-基于Internet的多媒體教學(xué)系統結構
[摘 要]：基于Internet的多媒體教學(xué)系統是一個(gè)由硬件、軟件、教學(xué)內容、教學(xué)管理機構組成的一體化有機的系統。本文從系統物質(zhì)基礎、教學(xué)系統支撐平臺、學(xué)生如何進(jìn)行學(xué)習、如何實(shí)際開(kāi)展教學(xué)工作四個(gè)方面來(lái)考察。[關(guān)鍵詞]：計算機網(wǎng)絡(luò )、應用軟件、信息、多媒體教學(xué)
The multimedia teaching system frame based on Internet Liu zhengyong Qian huanyan Ying anming
(The Modern Teaching Center of Nanjing University of Science and Technology, 210094)
[Abstract] The multimedia teaching system based on Internet is made up of the hardware and software and teaching contents and teaching manage organization。This paper analyses the multimedia teaching system frame from the system physical base and teaching system support platform and how students studying and how develop teaching work.
[Key words] computer network、internet applications、information、multimedia teaching
一．引言
基于Internet的多媒體教學(xué)系統是一個(gè)由硬件、軟件、教學(xué)內容、教學(xué)管理機構組成的一體化有機的系統，對它整個(gè)結構的完整的認識，需要從四個(gè)方面考察：要了解系統實(shí)施的物質(zhì)基礎，可以看它的硬件結構；要了解教學(xué)系統支撐平臺（環(huán)境），要看它的軟件結構；要了解學(xué)生如何進(jìn)行學(xué)習，要看它的教學(xué)內容的組織結構；若是想了解如何實(shí)際開(kāi)展教學(xué)工作，則需要看它的教育管理職能部門(mén)的組織結構。本文從這四個(gè)角度來(lái)介紹基于Internet的多媒體教學(xué)系統的結構。
二．硬件結構
支撐網(wǎng)絡(luò )教學(xué)系統的物質(zhì)基礎就是一個(gè)實(shí)際的計算機網(wǎng)絡(luò )，一般是一個(gè)網(wǎng)絡(luò )中心，它根據支持的學(xué)生人數、范圍、學(xué)生訪(fǎng)問(wèn)網(wǎng)絡(luò )的方式等諸多因素的不同，變化很大，組織結構形式也各不相同，但一般來(lái)說(shuō)，都具有如下模塊：接入模塊（電話(huà)撥號和Internet接入）、交換模塊、服務(wù)器模塊、網(wǎng)絡(luò )管理與計費模塊、撥號用戶(hù)與局域網(wǎng)用戶(hù)模塊、課件制作與開(kāi)發(fā)模塊，雙向交互式同步教學(xué)模塊，其結構示意圖為：
圖1 網(wǎng)絡(luò )基本物理結構示意圖
接入模塊的主要設備是路由器，路由器的主要作用是通過(guò)網(wǎng)絡(luò )專(zhuān)線(xiàn)將整個(gè)網(wǎng)絡(luò )接入Internet，從而使本網(wǎng)的用戶(hù)能夠訪(fǎng)問(wèn)Internet資源，而其它網(wǎng)絡(luò )用戶(hù)能夠訪(fǎng)問(wèn)本網(wǎng)信息。
交換模塊是整個(gè)網(wǎng)絡(luò )連接與傳輸的核心，主要的設備有主干交換機、分支集線(xiàn)器和連接各模塊的網(wǎng)絡(luò )電纜，由它們組成整個(gè)骨干網(wǎng)絡(luò )。
服務(wù)器模塊主要負責信息的收集、儲存、發(fā)布，它們是對外提供教學(xué)與信息服務(wù)主要實(shí)體，一般有Web服務(wù)器、FTP服務(wù)器、E-mail服務(wù)器、DNS服務(wù)器、數據庫服務(wù)器等等，它們可以由一臺或多臺高性能的計算機承擔。
網(wǎng)絡(luò )管理模塊主要對整個(gè)網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行監控、運行性能的監測、故障的預警和診斷等等；計費模塊主要是記錄網(wǎng)絡(luò )使用者的資費信息，以控制網(wǎng)絡(luò )資源的有償使用。
撥號用戶(hù)與局域網(wǎng)用戶(hù)模塊主要功能是讓學(xué)生和教師能夠以多種方式訪(fǎng)問(wèn)網(wǎng)絡(luò )資源，從而達到教學(xué)或學(xué)習的目的，其主要設備是訪(fǎng)問(wèn)服務(wù)器，訪(fǎng)問(wèn)服務(wù)器的主要作用是使得沒(méi)有連入Internet的學(xué)生可以通過(guò)電話(huà)撥號的方式來(lái)訪(fǎng)問(wèn)網(wǎng)上的教育資源。在網(wǎng)絡(luò )中進(jìn)行學(xué)習的學(xué)員可以通過(guò)三種方式接入本網(wǎng)：首先是通過(guò)電話(huà)線(xiàn)路直接撥號訪(fǎng)問(wèn)；其次是局域網(wǎng)用戶(hù)可直接訪(fǎng)問(wèn)；第三是外部網(wǎng)用戶(hù)可通過(guò)網(wǎng)絡(luò )中轉，進(jìn)入學(xué)習網(wǎng)絡(luò )。學(xué)習網(wǎng)絡(luò )通過(guò)校園網(wǎng)與CERNET互聯(lián)，這樣，對于現在已經(jīng)是這些網(wǎng)絡(luò )的用戶(hù)，不需要任何變動(dòng)，只需進(jìn)行登記注冊，便可進(jìn)入本網(wǎng)進(jìn)行學(xué)習。
課件制作與開(kāi)發(fā)模塊主要是開(kāi)發(fā)、維護網(wǎng)上的教學(xué)內容與教育資源，以實(shí)現教育信息的不斷更新與豐富。
雙向交互式同步教學(xué)模塊是一個(gè)基于高速數據網(wǎng)絡(luò )雙向可視會(huì )話(huà)系統，它可以將演播教室中教師的講解情況實(shí)時(shí)傳送到遠程多媒體教室，教師在講解中，還可以看到遠程教室中學(xué)生的表情與神態(tài)，并能接收到學(xué)生的詢(xún)問(wèn)，類(lèi)似于本地課堂教學(xué)。此模塊的核心設備是基于相關(guān)標準（如H.320）的視頻會(huì )議終端、MCU（多點(diǎn)控制單元）、攝像機等。MCU是一種多端口設備，通過(guò)它可以使得多個(gè)視頻終端在一個(gè)會(huì )話(huà)中互相通信，其主要控制功能包括音頻混合、音頻切換、視頻混合和視頻切換。
三．軟件結構（僅指教學(xué)支持系統）
一個(gè)完整的基于Internet的教學(xué)系統，不僅需要系統軟件的支持，如網(wǎng)絡(luò )操作系統、WEB服務(wù)器、FTP服務(wù)器等等，還需要一些專(zhuān)門(mén)支持教學(xué)的應用軟件。
1． 適應性超媒體學(xué)習系統：
由于參與遠程學(xué)習的學(xué)員來(lái)自各行各業(yè)，他們沒(méi)有一個(gè)統一的起點(diǎn)，能力參差不齊，因此，遠程教學(xué)系統必須能夠針對不同能力的學(xué)生，提供不同形式的教學(xué)。
適應性超媒體教學(xué)指根據學(xué)生的個(gè)別能力特征，動(dòng)態(tài)呈現與學(xué)習者當前學(xué)習能力最相關(guān)的基于超媒體教學(xué)內容。它有兩個(gè)含義，首先是學(xué)習內容的選擇上，系統根據學(xué)習歷史記錄和能力估計，選擇學(xué)生沒(méi)有掌握或是沒(méi)有學(xué)習過(guò)的教學(xué)內容，這些學(xué)習內容是與當前學(xué)生能力最接近的。學(xué)習內容的選擇與組織以認知單元為最小單元，一個(gè)認知單元就是教學(xué)目標中所規定的最小的一個(gè)知識點(diǎn)，針對這一個(gè)小知識點(diǎn)所展開(kāi)的教學(xué)內容稱(chēng)之為一個(gè)認知單元。每個(gè)學(xué)習階段，可以選擇一個(gè)或幾個(gè)認知單元。其次，是在學(xué)習內容的組織上，系統將根據對學(xué)生估測的能力和學(xué)生的認知風(fēng)格，選擇最適合學(xué)習者的內容呈獻方式，在適應性學(xué)習系統中，每個(gè)認知單元的教學(xué)展開(kāi)都有好幾種形式，有一些詳細、有一些簡(jiǎn)略；有一些具體形象、有一些抽象；另外，提供給學(xué)生的相關(guān)輔助材料，練習試題等等，都各不相同。學(xué)習內容的組織，主要以超媒體的方式進(jìn)行，差別主要體現在鏈接的層次和鏈接的單元上，它將根據不同能力的學(xué)生，有所不同。具體說(shuō)，本系統的主要功能有：
（1） 教學(xué)內容的動(dòng)態(tài)適應；
（2） 教學(xué)內容導航的適應；
（3） 教學(xué)內容的動(dòng)態(tài)構建的適應；
（4）協(xié)作式的問(wèn)題解決；
（5）自主選擇學(xué)習策略的適應。
2．多媒體授課系統從功能上可以分成兩個(gè)部分：一個(gè)是課件點(diǎn)播系統，一個(gè)是同步廣播授課系統。
3．師生交互工具
為了有效的支持分布在異地的師生間交流，遠程交流工具應不僅僅提供傳統的基于文本交流，還應提供包括圖形、語(yǔ)音、視頻等多媒體的支持。同時(shí)，類(lèi)似于傳統的教室教學(xué)中的黑板，身處異地的師生也能夠通過(guò)特定的軟件白板來(lái)交換意見(jiàn)。
軟件共享白板：軟件共享白板是一個(gè)為在Internet環(huán)境進(jìn)行教學(xué)的教師和學(xué)生提供文本以及圖形共享的區域。教師可以將一張圖片貼入共享白板中，并利用系統提供的特定畫(huà)圖工具和文本輸入工具，在所貼的圖片上進(jìn)行標記、說(shuō)明。教師端的白板中的圖形和文字可以通過(guò)Internet 同步傳遞到交流環(huán)境中的其他學(xué)生端白板中。學(xué)生可以同步的察看教師在白板中的板書(shū)內容，這樣，共享白板實(shí)現了傳統教室中黑板的功能。
語(yǔ)音交互：語(yǔ)音交互是異地師生之間一種有效的交流方式。
視頻交互：為了增加師生教學(xué)過(guò)程的生動(dòng)性，也需要師生間能夠看到各自的視頻圖象。教師可以任意選擇特定的學(xué)生端視頻，也可以同時(shí)看到多個(gè)學(xué)生端的視頻圖象。學(xué)生端可以選擇觀(guān)看教師端視頻。
傳統文本交談：與一般的文本聊天客戶(hù)端程序有相同的功能，包括私人交談和公眾交談兩種方式。在私人交談模式下，教師可以選定特定的一個(gè)在同一交流環(huán)境中的學(xué)生進(jìn)行文本交流。也可以是一個(gè)學(xué)生與同環(huán)境中的另一個(gè)學(xué)生之間進(jìn)行私人交談。在公眾交談模式下，一個(gè)教師或者學(xué)生的鍵入的文本信息可以被同一交流環(huán)境中的其他學(xué)生和教師共享。
同步瀏覽機制：在交流過(guò)程中，能夠提供同步瀏覽的機制。教師可以通過(guò)鍵入URL地址，并將該地址廣播到同一交流環(huán)境中的所有學(xué)生端瀏覽器，使得學(xué)生端的瀏覽器與教師端的瀏覽器達到同步顯示。這樣教師可以定位在同一個(gè)環(huán)境中的所有學(xué)生端的瀏覽器，從而指導學(xué)生在Internet中瀏覽學(xué)習資源。
4．網(wǎng)絡(luò )題庫管理系統
基于Web的題庫系統用于支持教師和學(xué)生通過(guò)網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行組卷并進(jìn)行各種類(lèi)型的測試。題目?jì)热葜饕歉骷壐黝?lèi)學(xué)科內容的測試題、達標題等，支持各種類(lèi)型的測試，并可以根據不同的測試目的提供相應的組卷策略，包括智能組卷、相對評價(jià)組卷、絕對評價(jià)組卷，教師可以根據不同的測試目的，通過(guò)網(wǎng)絡(luò )自動(dòng)組卷后，下載到本地進(jìn)行使用�；赪eb的題庫系統能夠完成一般的題目管理功能，如題目增加、刪除、修改等等。試題內容支持圖形、語(yǔ)音、公式等多種形式的媒體。還應能對學(xué)生的測驗結果進(jìn)行統計分析。
5．考試與評價(jià)系統
考試以及對考試結果的分析與評價(jià)，在遠程教育中起著(zhù)重要的作用。由于借助了計算機和國際互聯(lián)網(wǎng)，使得遠程考試在許多方面優(yōu)越于傳統考試。
6．教學(xué)資源庫管理系統
資源庫系統主要功能是對各種教學(xué)資源進(jìn)行采集、管理、檢索和利用。它由兩部分組成：CAI軟件庫和學(xué)習資源庫。CAI軟件庫包括通過(guò)各種渠道收集到的國內外繼續教育優(yōu)秀課件，可能是一門(mén)完整的課程，也可能是一節課或一個(gè)知識點(diǎn)。CAI軟件庫中的CAI軟件應滿(mǎn)足學(xué)科齊全、內容豐富和形式多樣等要求，以適合不同層次、不同學(xué)科的繼續教育培訓的需要或個(gè)別化培訓的需要。學(xué)習資源庫為各級各類(lèi)學(xué)校提供豐富的學(xué)習背景材料、擴展學(xué)習材料以及其他各種分類(lèi)多媒體素材。學(xué)習資源庫也可用作培訓教師備課用參考資料(包括各種史料、教參、優(yōu)秀教案和優(yōu)秀課例的分析等)。資源庫中的CAI軟件庫和學(xué)習資源庫可通過(guò)光盤(pán)庫或磁盤(pán)陣列來(lái)儲存和管理。磁盤(pán)陣列可以作為資源的臨時(shí)存放地，分門(mén)別類(lèi)之后刻錄到光盤(pán)中永久儲存。CAI軟件庫和學(xué)習資源庫應當分開(kāi)，既可以通過(guò)同一個(gè)資源庫系統管理軟件進(jìn)行管理和維護，也可以分別開(kāi)發(fā)CAI軟件庫管理軟件和學(xué)習資源庫管理軟件進(jìn)行管理和維護。學(xué)習資源庫后臺管理軟件是服務(wù)器端管理軟件，服務(wù)器端管理軟件負責整個(gè)學(xué)習資源庫的管理和維護，同時(shí)提供和客戶(hù)端瀏覽器的接口。服務(wù)器端管理軟件應具有以下功能：
（1） 詢(xún)、修改資源庫的索引數據庫；
（2） 覽并能全文檢索資源庫中的內容；
（3） 讀取和下載資源庫中的內容；
（4） 剪輯資源庫中的內容；
（5）支持并發(fā)訪(fǎng)問(wèn)。
7．自動(dòng)答疑系統
自動(dòng)答疑是一個(gè)適應性的知識庫系統，它分自動(dòng)答疑與人工答疑兩大部份。在教學(xué)設計階段，教師將本學(xué)科最常見(jiàn)的疑難問(wèn)題按一定的組織方式，存放到領(lǐng)域知識庫中，當學(xué)生在遇到疑難問(wèn)題時(shí)，通過(guò)網(wǎng)絡(luò )遠程提交問(wèn)題的描述，系統將根據學(xué)生提交的問(wèn)題描述，對領(lǐng)域知識庫進(jìn)行智能搜索（主要采用的技術(shù)有中文詞語(yǔ)的切分、全文檢索、語(yǔ)義網(wǎng)絡(luò )匹配、關(guān)鍵詞索引等），按照檢索內容相關(guān)程度的高低，將對該問(wèn)題的解答呈現給學(xué)生。當在知識庫中沒(méi)有檢索到對該問(wèn)題的解答時(shí)，系統將通知學(xué)生，并采取兩種方法進(jìn)行后續處理：
（1）問(wèn)題通過(guò)電子郵件的方式發(fā)送到主持這門(mén)課程的學(xué)科教師，當教師對該問(wèn)題進(jìn)行回答后，系統將自動(dòng)將解答發(fā)送到學(xué)生的電子信箱；
（2）將問(wèn)題公布在答疑布告牌上，征求解答，有人對其解答后，系統將通過(guò)電子郵件通知該學(xué)生。
8．學(xué)習管理系統
不管系統具備多么高的智能性，計算機并不能替代人類(lèi)教師，計算機可以把人類(lèi)從簡(jiǎn)單的重復性的智力勞動(dòng)中解放出來(lái)，但教學(xué)過(guò)程中的高級診斷、管理、推理必須由人類(lèi)教師來(lái)完成，可以說(shuō)，缺乏人類(lèi)教師參與的學(xué)習系統，不是一個(gè)完美的學(xué)習系統，在基于Internet的教學(xué)系統中，人類(lèi)教師的參與仍然非常重要，它可以彌補計算機系統的復雜智能的不足。具體的說(shuō)，系統的教學(xué)管理應具備如下功能：針對性的輔導、疑難解答、協(xié)作監控和實(shí)施智能個(gè)性化的遠程學(xué)習環(huán)境。
9．作業(yè)批閱系統
作業(yè)批閱系統是基于WWW的協(xié)作式作業(yè)批改系統，學(xué)生可以通過(guò)該系統提交作業(yè)，獲取作業(yè)批改結果，并根據教師建議來(lái)修改和編輯作業(yè)。經(jīng)過(guò)幾輪交互后，教師可對最后作業(yè)作出評價(jià)。作業(yè)系統具備的幾個(gè)功能有： 教師發(fā)布作業(yè)； 學(xué)生完成并提交作業(yè)； 教師批改并點(diǎn)評作業(yè)；作業(yè)庫的管理；作業(yè)轉發(fā)；協(xié)作批閱；分析與評價(jià)。
10．網(wǎng)絡(luò )課件寫(xiě)作系統
開(kāi)發(fā)網(wǎng)絡(luò )課件寫(xiě)作系統的主要目的是為了方便不具有專(zhuān)業(yè)編程經(jīng)驗的各站點(diǎn)教師編制網(wǎng)絡(luò )教學(xué)軟件。該系統應該具備基本的多媒體的集成功能，并能制作基本的HTML網(wǎng)頁(yè)，也就是首先要具備一些通過(guò)用軟件的基本功能，其次要具備一些支持教學(xué)課件的寫(xiě)作功能，一是要有素材庫的管理功能，二是內容教學(xué)設計的理論指導，三是要有大量的課件寫(xiě)作模板，四是要支持各種各樣的教學(xué)策略。多媒體課件制作工具用于向教學(xué)單位或教師提供各類(lèi)素材，構建新的網(wǎng)絡(luò )課程或新教學(xué)模塊平臺。教學(xué)單位或教師可以通過(guò)該軟件抓取素材庫中的素材來(lái)構建網(wǎng)絡(luò )課程或網(wǎng)絡(luò )教學(xué)模塊。在該平臺上構建的網(wǎng)絡(luò )課程，就能直接在網(wǎng)絡(luò )上運行。
11．教學(xué)管理系統
遠程教學(xué)管理系統將基本覆蓋教學(xué)活動(dòng)的各個(gè)環(huán)節，如從學(xué)生入學(xué)到學(xué)生畢業(yè)的各項活動(dòng)，其管理的范圍不僅僅是管理機構和行政部門(mén)，而且包括教學(xué)涉及的所有對象和資源，如學(xué)生、教師、課件等。同時(shí)，它將以學(xué)生為中心，為學(xué)生創(chuàng )造一個(gè)個(gè)性化、智能化的遠程學(xué)習環(huán)境，其具體功能有：學(xué)生注冊；學(xué)生學(xué)籍管理；專(zhuān)業(yè)課程的管理； 教師管理； 數據統計分析；信息查詢(xún)功能；計費；行政公文管理；系統設置維護。
12．基于WEB的虛擬實(shí)驗室
基于WEB的虛擬實(shí)驗就是在WEB中創(chuàng )建出一個(gè)可視化的三維環(huán)境，其中每一個(gè)可視化的三維物體代表一種實(shí)驗對象。通過(guò)鼠標的點(diǎn)擊以及拖曳操作，用戶(hù)可以進(jìn)行虛擬的實(shí)驗。虛擬實(shí)驗環(huán)境可以針對物理實(shí)驗、化學(xué)實(shí)驗、計算機組成原理實(shí)驗等各個(gè)不同的科目分別設計具體的實(shí)驗環(huán)境。
四．信息組織結構
信息組織主要有六個(gè)組成部分：辦公室、同步教室、自習室、答疑室、虛擬咖啡屋、虛擬圖書(shū)館等。
1．辦公室完成對用戶(hù)的登記和管理工作。用戶(hù)首先要通過(guò)WWW到虛擬行政辦公室進(jìn)行登記，填些一份電子登記表，包括用戶(hù)的名字、身份證號、帳號、Email地址、所在的地區等。其次，用戶(hù)要設置一個(gè)用戶(hù)密碼，在確認無(wú)誤后發(fā)送給虛擬行政辦公室，行政辦公室在收到用戶(hù)的登記信息后就會(huì )反饋給用戶(hù)一個(gè)登記號。這樣“入學(xué)手續”就告完成，用戶(hù)正式成為該校的一名學(xué)生。另外，所要發(fā)布的一些公告信息，都存放在這里，比如招生簡(jiǎn)章，課程設置等等。辦公室還負責定期向注冊學(xué)生發(fā)送一些重要的教學(xué)研究信息，比如學(xué)習方法、考試趨勢、重要時(shí)事、專(zhuān)家論談等等。
2．同步教室實(shí)際上是一個(gè)課件庫。已經(jīng)開(kāi)發(fā)出來(lái)的課件和其它學(xué)習材料以HTML文檔的形式存放在網(wǎng)絡(luò )的服務(wù)器上，用戶(hù)通過(guò)WWW瀏覽器選擇自己需要的課件或材料。在中心服務(wù)器上的這些基于WWW的課件與用戶(hù)平臺無(wú)關(guān)，用戶(hù)無(wú)需對課件進(jìn)行安裝和設置，只要用戶(hù)機器上有WWW瀏覽器，就可以進(jìn)行學(xué)習。課件以超文本組織方式為主，并附有基于JAVA的交互式教學(xué)軟件、基于RealAudio和Real Video的多媒體音像資料，可真正實(shí)現遠程多媒體教學(xué)；為充分利用網(wǎng)絡(luò )傳輸反饋信息快捷的優(yōu)勢，每一門(mén)課程都有一個(gè)學(xué)科的教學(xué)專(zhuān)家主持這門(mén)課程的教學(xué)，當學(xué)生在學(xué)習過(guò)程中遇到問(wèn)題的時(shí)候，有兩種方法獲得教學(xué)專(zhuān)家的幫助，一種方法是通過(guò)發(fā)送E-mail的方式向老師請教，老師通過(guò)E-mail解答；另一種方式是以在線(xiàn)交談的方式向老師提出問(wèn)題，老師可以實(shí)時(shí)地進(jìn)行輔導。學(xué)生還可以用相同的方式從同學(xué)那兒獲得幫助。
3．自習室允許學(xué)生進(jìn)行在線(xiàn)測試，以對自己的學(xué)習效果進(jìn)行評估。在線(xiàn)測試有兩種方式，一種是將測試作為課件的一部分，在使用課件的過(guò)程中進(jìn)行測試，另一種是獨立于課件的測試。自習室中基于網(wǎng)絡(luò )的聯(lián)機測試系統，可以在WWW上實(shí)現我們通常所見(jiàn)的各種交互方式，如：多重選擇題、填空題、匹配題等。
4．答疑室是一個(gè)集中解答學(xué)生在學(xué)習中各種疑難問(wèn)題的地方，它分三個(gè)部分，第一部份是問(wèn)題解答布告欄，它公布學(xué)生問(wèn)過(guò)的典型問(wèn)題以及學(xué)科教學(xué)專(zhuān)家對問(wèn)題詳細的解答，在這里的解答都是正式的解答，是經(jīng)過(guò)學(xué)科教學(xué)專(zhuān)家直接回答或審查過(guò)的；對于這些答案，讓學(xué)生可以以查詢(xún)的方式進(jìn)行全文檢索，也可以以超文本的方式逐項查看；第二部分問(wèn)題征集布告欄，學(xué)生可以通過(guò)填寫(xiě)布告欄中的各項表單，按提交按鈕后，問(wèn)題便顯示在布告欄上，它可以由老師或其它學(xué)生進(jìn)行解答，這些解答經(jīng)過(guò)學(xué)科專(zhuān)家審查合格后，將放在問(wèn)題解答布告欄中，若沒(méi)有人進(jìn)行解答，則由學(xué)科教學(xué)專(zhuān)家直接解答。另外，每一門(mén)課程，都有一個(gè)專(zhuān)家答疑信箱，學(xué)生可以直接通過(guò)電子郵件向學(xué)科教學(xué)專(zhuān)家請教；第三部份是一個(gè)聯(lián)機的討論組，每個(gè)課程都有一個(gè)，并有專(zhuān)門(mén)的老師進(jìn)行主持。在這里，學(xué)生和學(xué)生，學(xué)生和教師之間，可以進(jìn)行直接的、實(shí)時(shí)的交流。
5．虛擬咖啡屋是一個(gè)虛擬論壇，為老師與學(xué)生、學(xué)生與學(xué)生之間進(jìn)行交流提供一種場(chǎng)所，學(xué)生之間可以互相聊天，也可以就某個(gè)學(xué)科的問(wèn)題進(jìn)行學(xué)術(shù)研討，既可以了解別人在該學(xué)科熱點(diǎn)問(wèn)題上的看法，也可以自由地發(fā)表自己的見(jiàn)解。
6．虛擬圖書(shū)館存放著(zhù)各類(lèi)電子雜志和電子報紙以及其它相關(guān)的學(xué)習資源，如：部分課件的文檔資料、學(xué)術(shù)性文章、會(huì )議報告、影像資料、音頻資料等。此外，虛擬圖書(shū)館還提供了其它一些大學(xué)圖書(shū)館的圖書(shū)目錄以及其它大學(xué)的WWW地址等。在虛擬圖書(shū)館里，學(xué)生還可以學(xué)習使用查找信息的方法和技巧。 網(wǎng)絡(luò )教學(xué)系統的管理者們鼓勵學(xué)術(shù)機構和個(gè)人把他們的研究成果或學(xué)術(shù)論文放到虛擬圖書(shū)館發(fā)表，以便有更多的資料供學(xué)生查找和使用。
五．職能部門(mén)的組織結構
同其它教學(xué)系統一樣，基于Internet網(wǎng)絡(luò )的教學(xué)系統同樣需要一個(gè)機構來(lái)維持它的運行，進(jìn)行日常研究、管理和教學(xué)工作，這里從四個(gè)方面加以分析。
1．教學(xué)研究組
研究基于網(wǎng)絡(luò )的各種教學(xué)模式的特點(diǎn)，開(kāi)發(fā)適合于網(wǎng)絡(luò )教學(xué)的文字教材，研究網(wǎng)絡(luò )教學(xué)發(fā)展動(dòng)向，研究國家教育政策的發(fā)展變化趨勢。主要的工作成果的形式是：用于網(wǎng)絡(luò )教學(xué)的文字教材；論述網(wǎng)絡(luò )教學(xué)的論文；網(wǎng)絡(luò )教學(xué)優(yōu)化的具體意見(jiàn)等等。
2．教學(xué)支持組
負責主持學(xué)生學(xué)習，對學(xué)生反饋信息的應答，如疑問(wèn)解答，作業(yè)評閱等等；主要工作的成果是對學(xué)生反饋信息的應答的文字資料等等。
3．技術(shù)支持組
主要職能：負責將文字教材制作成網(wǎng)絡(luò )上電子教材，教學(xué)業(yè)務(wù)系統的開(kāi)發(fā)與維護，教學(xué)業(yè)務(wù)運作中總技術(shù)支持，學(xué)生反饋信息的收集，教師應答信息的發(fā)布，服務(wù)器的管理與維護，網(wǎng)絡(luò )教學(xué)系統的維護與開(kāi)發(fā)。主要工作成果是：課程的電子教材，業(yè)務(wù)系統軟硬件的正常運作等等。
4．財務(wù)
負責所有項目的財務(wù)審核與結算。
六．結束語(yǔ)
在Internet上實(shí)現遠距離教育，就是以計算機網(wǎng)絡(luò )為基礎，教師通過(guò)網(wǎng)絡(luò )把教學(xué)信息傳給每個(gè)學(xué)員，學(xué)生通過(guò)連網(wǎng)的計算機來(lái)進(jìn)行學(xué)習和接受信息。利用Internet來(lái)進(jìn)行遠程教學(xué)，與傳統遠距離教育模式相比可以最大限度地發(fā)揮學(xué)習者的主動(dòng)性、積極性，既可以進(jìn)行個(gè)別化教學(xué)，又可以進(jìn)行協(xié)作型教學(xué)（通過(guò)各種協(xié)作式教學(xué)策略的運用而實(shí)現），還可以將“個(gè)別化”與“協(xié)作型”二者結合起來(lái)，所以是一種全新的網(wǎng)絡(luò )教學(xué)模式。這種教學(xué)模式可以完全按照個(gè)人的需要進(jìn)行，不論是教學(xué)內容、教學(xué)時(shí)間、教學(xué)方式甚至指導教師都可以按照學(xué)習者自己的意愿或需要進(jìn)行選擇。
作者：劉正勇 錢(qián)煥延 應安明
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