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論企業(yè)人力資源管理機制創(chuàng )新
摘要:“激活人”,充分發(fā)揮人力資源在企業(yè)生產(chǎn)與管理中的作用,是企業(yè)人力資源管理機制創(chuàng )新的目的總結國外企業(yè)人力資源管理機制建設的經(jīng)驗和教初i,建立注重實(shí)績(jì)的人力資源甄選機制、適量淘汰機制、利益共同體協(xié)作機制、以效為依據的薪酬分配機制、規范約束機制、全員責任環(huán)境影響機制、“工作——學(xué)習”的創(chuàng )新機制、社會(huì )化保障機制,是現代業(yè)人力資源管理機制創(chuàng )新的重要內容關(guān)鍵詞:人力資源 管理機制
人力資源是生產(chǎn)力構成要素中的第一資源,是現代企業(yè)保持核心競爭力的戰略性資源!凹せ钊恕,充分發(fā)揮人力資源在企業(yè)生產(chǎn)與管理中的作用,是企業(yè)人力資源管理機制創(chuàng )新的目的。盡管我國企業(yè)對于人力資源管理的理解比以前有了長(cháng)足的進(jìn)步.但這種進(jìn)步與我國企業(yè)所面臨的國際競爭壓力以及激烈的國內市場(chǎng)競爭所提出的要求相比,還存在很大的差距,建立具有中國特色的人力資源管理機制任重而道遠?偨Y國內外企業(yè)人力資源管理機制建設的經(jīng)驗和教訓,我國企業(yè)人力資源管理機制創(chuàng )新必須著(zhù)重從以下幾個(gè)方面人手。
一、建立注重實(shí)績(jì)的人力資源甄選機制
隨著(zhù)市場(chǎng)化就業(yè)機制的形成和完善,在人才市場(chǎng)上,用人單位與求職者通過(guò)雙向選擇實(shí)現了人力資源的優(yōu)化配置。在企業(yè)內部,企業(yè)和員工以“共同利益”為紐帶,為使“共同利益”極大化,企業(yè)與員工也在嘗試雙向選擇。因此,有必要創(chuàng )造一種良好的競爭機制,這有利于人才的脫穎而出和優(yōu)化組合,從而建立起企業(yè)結構合理、素質(zhì)優(yōu)良的人才群體。比如,海爾推行的選馬術(shù).變“相馬”為“賽馬”,將人才推到屬于他的崗位上去賽.以便發(fā)揮最大的潛力,便于最大限度地選出優(yōu)秀人才。這是一個(gè)有利于充分發(fā)揮每一個(gè)人特長(cháng)的機制,使每一個(gè)人都能在企業(yè)里找到適合于自己價(jià)值的位置!皟(yōu)勝劣汰”的賽馬機制是全方位開(kāi)放式的,所有的崗位都可參賽.崗崗是擂臺,人人可升遷,而且向社會(huì )開(kāi)放。他們定期公布空崗情況和招聘條件,鼓勵廠(chǎng)內外有志之士根據自己的能力、特長(cháng)選擇崗位參加崗位競爭!安痪幸桓襁x人才”的賽馬場(chǎng)上,令人刮目相看的結果是,一批好學(xué)上進(jìn)、有實(shí)踐經(jīng)驗的一線(xiàn)工人走上了管理崗位,一批年輕的大學(xué)畢業(yè)生經(jīng)過(guò)基層鍛煉走上了領(lǐng)導崗位。
二、實(shí)施適量淘汰的人力資源競爭機制
人的發(fā)展是需要壓力的。具體到一個(gè)企業(yè),這種壓力包括競爭的壓力和目標責任壓力競爭使人面臨挑戰,有危機感,從而使人產(chǎn)生一種拼搏向上的力量;而目標責任制在于使人們有明確的奮斗方向和責任,迫使人們努力去履行自己的職責。
推行動(dòng)態(tài)人事管理體系是許繼集團公司邁向輝煌的一個(gè)關(guān)鍵舉措。嚴格科學(xué)的考評制度貫穿于整個(gè)動(dòng)態(tài)人事管理體系之中,在操作上從總經(jīng)理到普通員工的不同層次實(shí)行比例淘汰,這樣人人都有壓力。企業(yè)就把承受的巨大市場(chǎng)壓力,無(wú)泄壓地分解到每個(gè)員工身上,使之變成動(dòng)力,從而激活員工。具體做法:(1)推行單位首長(cháng)負責制;(2)每年通過(guò)綜合考核按5的比例進(jìn)行末位淘汰;(3)推行中層以上干部招標競聘制;(4)不設虛職,取消“協(xié)理員”、“助理員”等。
三、建立利益共同體的協(xié)作機制
“從16個(gè)人到16個(gè)億”,可以說(shuō),1998年頻繁出現在全國各大媒體上的這句話(huà)已成為福建實(shí)達集團10年發(fā)展壯大的一個(gè)概括。這是一個(gè)“神話(huà)”。這一神話(huà)實(shí)現的最為關(guān)鍵和最具代表性的原因是建立了一個(gè)包括企業(yè)所有員工在內的新的“利益共同體”。這一“企業(yè)利益共同體”至少在以下幾個(gè)方面進(jìn)行了更新,并且實(shí)施了“以人為本”的理念:
(1)使員工成為企業(yè)實(shí)實(shí)在在的主人。員工持股從本質(zhì)上承認了勞動(dòng)力、智力也是資本。同時(shí)也從根本上避免了人才流失,凝聚了人心,形成了一支富有團隊精神的隊伍。
(2)使人才得到了應有的尊重,使知識能創(chuàng )造財富。企業(yè)的發(fā)展是建立在個(gè)人發(fā)展的基礎上的.企業(yè)是人們實(shí)現人生夢(mèng)想的地方。實(shí)達人從這一觀(guān)念出發(fā),逐漸明確了自己的核心價(jià)值觀(guān),即產(chǎn)業(yè)報國,發(fā)展成材,充實(shí)富有。而正是這樣的“利益共同體”,使科研成果迅速轉化為商品,使實(shí)達產(chǎn)品成為知名品牌,在市場(chǎng)競爭中贏(yíng)得優(yōu)勢。
四、推行“工作——學(xué)習”的創(chuàng )新機制
未來(lái)的世界屬于不斷創(chuàng )新的人。人生最為可怕的一件事,就是“把錯事做得很正確”。在特定的環(huán)境條件下,做對了一件事,并不意味著(zhù)永遠都可以沿襲這一做法?上У氖,人總是喜好按照習慣辦事,在如今“信息爆炸社會(huì ),如若還是習慣行事,不失敗那是不可能的!睘榱吮苊獍选板e事做得很正確”,現代企業(yè)人應記。(1)人是富有惰性的,喜歡按照慣性進(jìn)行思維;(2)如今世界.唯一不變的就是它的“可變性”;(3)中國的傳統智慧是變則通,通則達;(4)應訓練員工敢于不斷創(chuàng )新的心理品質(zhì),如自信、適度冒險、求異、獨立自主性、好奇等一些企業(yè)推行的“末151管理”,在一定意義上就是為了驚醒人們:要不斷學(xué)習、創(chuàng )新,使企業(yè)不斷獲得新的市場(chǎng)競爭能力。
五、營(yíng)造全員責任環(huán)境影響機制
員工不負責任,一個(gè)企業(yè)就會(huì )危險;企業(yè)不負責任,一個(gè)社會(huì )也就危險了。承擔責任是光榮的,只有這一思想深人人心,我們的企業(yè),我們的社會(huì ),才會(huì )有希望。環(huán)境影響機制。人的積極性、創(chuàng )造性的發(fā)揮,要受環(huán)境因素的影響。通常,優(yōu)良的環(huán)境因素有兩個(gè)方面組成:一是和諧、友善、融洽的人際關(guān)系,另一個(gè)則是令人舒心愉快的工作條件和環(huán)境。如何營(yíng)造一種企業(yè)全員負責任的工作環(huán)境,對企業(yè)來(lái)說(shuō)是十分重要的一種人力資源管理機制。TCL集團倡導的“為顧客創(chuàng )造價(jià)值,為社會(huì )創(chuàng )造效益,為員工創(chuàng )造機會(huì )”的企業(yè)文化,其實(shí)質(zhì)就在于營(yíng)造一種為社會(huì )、為顧客、為企業(yè)員工的全員責任體制。由此看出,全員責任環(huán)境的造就,不僅僅是一個(gè)責任是否明確的問(wèn)題,關(guān)鍵在于在整個(gè)企業(yè)營(yíng)造一種全員敢于、愿意負責任的文化氛圍。
六、建立依靠規范制度的約束機制
沒(méi)有規矩,不成方圓。任何一個(gè)企業(yè)的成功,在某種意義上都可以說(shuō)是得益于嚴格的管理制度。比如,邯鋼、雙星集團、五糧液集團、海爾等。海爾人認識到員工的素質(zhì)只能在一點(diǎn)一滴中養成,從嚴格的管理中養成。據此,他們創(chuàng )造了“OEC管理”,即全方位地對每天、每人、每件事進(jìn)行清理、控制,“151清151畢、151清151高”,以求把問(wèn)題控制在最小的范圍解決在最短的時(shí)間,把損失降低到最低程度。規范包含制度規范和倫理道德規范兩種。前者是企業(yè)的法規,是一種有形的強制約束;而后者主要是自我約束和社會(huì )輿論約束,是一種無(wú)形的約束。當人們的思想境界得到進(jìn)一步提高時(shí).約束則將轉化為自覺(jué)的行為。
七、建立以績(jì)效為依據的薪酬分配機制
憑競爭上崗,靠貢獻取報酬,目前已成為大部分企業(yè)進(jìn)行人力資源管理的共識?控暙I取報酬.實(shí)際上就是以員工在實(shí)際工作中的工作績(jì)效,作為領(lǐng)取必得的工資報酬的依據。這是充分調動(dòng)員工積極性的動(dòng)力本源所在,也是“按勞分配和按生產(chǎn)要素”進(jìn)行工資分配的具體體現。比如,許繼集團將技術(shù)、資本等生產(chǎn)要素量化納人分配范圍,形成一個(gè)向科研傾斜、向貢獻傾斜的分配機制,破除企業(yè)升資人人有份的慣例,不論資歷,不論職務(wù),只講貢獻,嚴格按工作的質(zhì)量進(jìn)行考核。員工收人中固定的部分(工資)占40,活的部分(獎勵)已達到60。在完成年薪制的基
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