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論利潤庫分析法在企業(yè)戰略治理中的應用
技術(shù)的迅速及人們價(jià)值觀(guān)念的轉變使全球競爭日趨激烈。如何尋找并保持的競爭上風(fēng),如作甚顧客創(chuàng )造價(jià)值的同時(shí)實(shí)現企業(yè)價(jià)值的增長(cháng),已經(jīng)成為企業(yè)治理者所面對的首要。美國哈佛大學(xué)的邁克爾。波特教授于1985年提出了價(jià)值鏈治理的思想,經(jīng)過(guò)近20年眾多成功的大企業(yè)的實(shí)踐證實(shí),價(jià)值鏈是競爭上風(fēng)的有效工具。從已有的研究表明,價(jià)值鏈理論引進(jìn)企業(yè)的戰略治理中可以幫助企業(yè)建立更加完善的決策支持系統,幫助治理者全面地了解企業(yè)的競爭上風(fēng)及劣勢,從而優(yōu)化企業(yè)的戰略決策。然而,由于大部分的價(jià)值鏈的研究?jì)H限于定性研究,要進(jìn)行深進(jìn)的量化研究還十分困難,因此在具體運用時(shí)往往由于模型及數據的缺乏而顯得可操縱性不強。近幾年來(lái),一種基于定量視角的價(jià)值鏈分析法已日趨成熟,這就是利潤庫分析法。
一、利潤庫的概念
利潤庫(profit pools)是指行業(yè)價(jià)值鏈各鏈結點(diǎn)所產(chǎn)生的利潤總和。運用利潤庫分析法的目的是研究行業(yè)總利潤在價(jià)值鏈各節點(diǎn)的分布情況,并為企業(yè)的戰略決策提供依據。企業(yè)不論處于行業(yè)價(jià)值鏈的某一鏈節,還是跨越若干鏈節,均應從利潤庫的分布情況出發(fā),并結合自身在行業(yè)價(jià)值鏈中所處的位置及擁有的利潤庫份額,研究行業(yè)價(jià)值鏈中其他有利可圖的價(jià)值活動(dòng),尋找發(fā)展的機會(huì ),作出放棄或開(kāi)發(fā)其他鏈節的決策。企業(yè)可以通過(guò)分析和猜測行業(yè)利潤庫的變遷,確定企業(yè)未來(lái)的發(fā)展戰略。
美國汽車(chē)制造業(yè)于1996年產(chǎn)生了約1.1萬(wàn)億美元的收進(jìn)及440億的利潤。該行業(yè)的價(jià)值鏈包括:汽車(chē)制造、銷(xiāo)售、汽油零售、保險、售后服務(wù)及租賃等鏈節。通過(guò)利潤庫分析法可以看出該行業(yè)的收進(jìn)與利潤的收進(jìn)是不均衡的,汽車(chē)制造及銷(xiāo)售鏈節產(chǎn)生了總收進(jìn)的60%,然而其擁有的利潤卻不足行業(yè)利潤庫的5%;而汽車(chē)租賃卻僅以約0.8%的總收進(jìn)擁有了超過(guò)20%的利潤庫份額。透過(guò)對價(jià)值鏈各節點(diǎn)利潤庫分布的分析,美國三大汽車(chē)制造商紛紛跨越其自身所處的節點(diǎn),為顧客提供汽車(chē)產(chǎn)品(包括汽車(chē)保險、擔保、租賃等)。福特公司在過(guò)往的10年中將近一半的利潤是來(lái)源于為顧客提供汽車(chē)金融產(chǎn)品,而其收進(jìn)僅占其公司總收進(jìn)的20%不到。
在考慮外部客觀(guān)經(jīng)濟環(huán)境變化而可能導致行業(yè)利潤庫發(fā)生變動(dòng)的情況下,以較小的市場(chǎng)份額占有相對較大的利潤庫份額,以較快的行動(dòng)為控制即將由于行業(yè)變遷而產(chǎn)生的新的利潤庫做預備,這就是利潤庫的基本治理思想。
二、利潤庫分析法的優(yōu)點(diǎn)
傳統的價(jià)值鏈治理思想立足于企業(yè)內部的治理運作,要求企業(yè)通過(guò)實(shí)施低本錢(qián)及差異化的生產(chǎn)戰略來(lái)樹(shù)立企業(yè)的競爭上風(fēng)。實(shí)踐證實(shí),這種治理思想也有其局限性:過(guò)于注重企業(yè)的治理過(guò)程中的本錢(qián)控制,而忽視了長(cháng)期利益驅動(dòng)下增加本錢(qián)可能會(huì )產(chǎn)生更多的價(jià)值;過(guò)于夸大通過(guò)增加收進(jìn)額及市場(chǎng)份額來(lái)增加企業(yè)的價(jià)值,忽略了總收進(jìn)及市場(chǎng)占有率的增加并不必然導致利潤的增加,將擴大市場(chǎng)占有率與擴大收益的關(guān)系本末顛倒;過(guò)于關(guān)注企業(yè)在其自身核心業(yè)務(wù)的運作,只限于對其所參與的鏈節進(jìn)行分析,而忽略了從行業(yè)價(jià)值鏈的角度來(lái)看待其所處的地位及所擁有的利潤庫份額,未能將本應納進(jìn)其分析體系的相關(guān)業(yè)務(wù)及實(shí)體進(jìn)行全面的分析;過(guò)于注重資源在價(jià)值鏈上的縱向活動(dòng)來(lái)謀求利潤,而忽視了價(jià)值鏈的復雜多變性而對行業(yè)的利潤結構產(chǎn)生的不確定性。
利潤庫分析法從戰略觀(guān)點(diǎn)出發(fā),研究如何創(chuàng )造并擁有更多未來(lái)的利潤,以為企業(yè)收進(jìn)額的擴大及本錢(qián)的壓低并不是戰略性因素,企業(yè)的戰略目的應是擁有更多利潤庫份額,因此企業(yè)應從利潤的分布來(lái)看待行業(yè)的價(jià)值鏈中現有或潛伏的有利可圖的價(jià)值活動(dòng)。利潤庫分析法不局限于對企業(yè)內部?jì)r(jià)值鏈的治理,而是從了解所處行業(yè)的全景山發(fā),決定最佳的資源配置,以實(shí)現對利潤庫最大限額的控制,這是利潤庫分析法的出發(fā)點(diǎn)。
利潤庫分析法重視價(jià)值鏈的復雜性、動(dòng)態(tài)性及不確定性的,同時(shí)考慮資源在行業(yè)價(jià)值鏈上的活動(dòng)所產(chǎn)生的競爭態(tài)勢的變化及對行業(yè)利潤庫結構的影響,使價(jià)值鏈治理思想可操縱性更強。利潤庫分析法既夸大對現有行業(yè)價(jià)值鏈中占有最恰當鏈節點(diǎn),更夸大通過(guò)對行業(yè)客觀(guān)運行狀況加以考察,在復雜的系統中盡可能把握更多的有用信息,超越現有,正確預見(jiàn)未來(lái)市場(chǎng)利潤分布之所在,為即將發(fā)生的經(jīng)濟環(huán)境的變化早做預備,為未來(lái)競爭創(chuàng )造上風(fēng)。
三、利潤庫分析法在戰略治理中的運用
1.企業(yè)資產(chǎn)重組的決策。傳統的財務(wù)治理及治理理論在進(jìn)行企業(yè)間的債務(wù)重組決策時(shí),往往過(guò)于夸大采用過(guò)往的財務(wù)及非財務(wù)指標作為決策依據來(lái)對重組后的新企業(yè)的盈利能力加以猜測,從而進(jìn)行決策。這樣的并購決策往往會(huì )忽視由于企業(yè)所處的客觀(guān)經(jīng)濟環(huán)境發(fā)生了變化而引起價(jià)值鏈上利潤分布的變化,從而導致決策的滯后性,對企業(yè)未來(lái)的發(fā)展會(huì )產(chǎn)生潛伏的價(jià)值危機。利潤庫分析法以為,資產(chǎn)重組應能使企業(yè)在經(jīng)過(guò)資源的重新配置和整合后產(chǎn)生出“1+1>2”的效果, 因此重組的關(guān)鍵是要隨時(shí)反饋行業(yè)利潤庫的變動(dòng),并采取相應的重組措施,不使重要的利潤庫旁落。
傳統上,美國醫藥業(yè)的大部分利潤來(lái)源于兩種經(jīng)濟活動(dòng):研制新藥并保證醫生開(kāi)出處方使用新藥。對新藥品的專(zhuān)利權保護避免了價(jià)格戰的發(fā)生,同時(shí)保險公司承擔了病人大部分的藥品用度而使病人對藥品的價(jià)格不敏感,醫生可自由選擇開(kāi)給病人的藥品品牌。該行業(yè)獨特的結構使藥品制造商只需對醫生實(shí)施一定的營(yíng)銷(xiāo)策略便可保證擁有豐厚的利潤。因此,醫藥品制造商的利潤遠遠高于醫藥分銷(xiāo)商,即使最大的藥品分銷(xiāo)商也由于對市場(chǎng)缺乏影響力而難以威脅制藥商的利潤份額。進(jìn)進(jìn)20世紀90年代,醫療改革的出現導致該行業(yè)的利潤庫發(fā)生了根本性的變化。醫藥銷(xiāo)售治理商(PBMs)進(jìn)進(jìn)該行業(yè),為了給病人控制本錢(qián),會(huì )建議醫生開(kāi)出一些具有同等效用的平價(jià)藥品來(lái)代替高價(jià)藥品; PBMs對選擇藥品的影響及向病人直接提供關(guān)于購買(mǎi)藥品的信息,直接威脅到醫藥業(yè)原有的利潤庫結構。假如PBMs能成功地控制藥品本錢(qián),利潤就將從制造環(huán)節流向銷(xiāo)售環(huán)節。美國的醫藥巨頭LILLY公司預感到了潛伏的利潤庫結構的變化,不惜花費巨資并購行業(yè)中的藥品分銷(xiāo)企業(yè),從而保證不因利潤庫結構的變化而威脅到企業(yè)將來(lái)利潤庫的占有份額。但LILLY在并購當時(shí)的市場(chǎng)分析以為,以40億美元的價(jià)格購進(jìn)一個(gè)僅產(chǎn)生年收進(jìn)1.5億美元的企業(yè)是不明智的,并因此導致公司的市值發(fā)生了約20億美元的減值。但在事后通過(guò)利潤庫分析法以為,LILLY 將來(lái)所獲得的收益必將遠遠大于企業(yè)現在所發(fā)生的并購本錢(qián)。
在資產(chǎn)重組決策時(shí),運用利潤庫法進(jìn)行,必須清楚其目的在于保持或增加利潤庫的份額。企業(yè)若能保持擁有相當的利潤庫份額,就能到利潤在其競爭對手之間的分布,隨時(shí)把握主動(dòng)權,無(wú)論環(huán)境如何變化,都可立于不敗之地。同樣,由于無(wú)力進(jìn)行重組來(lái)擴大其利潤庫份額的企業(yè),亦可以通過(guò)一定在本企業(yè)內部減少不產(chǎn)生價(jià)值的環(huán)節,或減少行業(yè)價(jià)值鏈在自身可能運行的環(huán)節,或在自身業(yè)務(wù)的基礎上擴大部分經(jīng)營(yíng)范圍,從而獲取更多的利潤庫份額。例如,婚車(chē)租賃公司可提供隨租其他婚禮用品等業(yè)務(wù),來(lái)擴大婚車(chē)租賃鏈節利潤庫份額。
2.貿易模式(Business Model)的選擇。企業(yè)間日益激烈的競爭要求企業(yè)必須立足于為顧客創(chuàng )造價(jià)值,才能使自身立于不敗之地。企業(yè)只有通過(guò)市場(chǎng)及時(shí)反饋的信息來(lái)了解顧客所需,并在保持產(chǎn)品質(zhì)量的基礎上努力降低自身本錢(qián),才能真正做到為顧客創(chuàng )造價(jià)值。貿易模式的選擇直接關(guān)系到企業(yè)能否及時(shí)獲得市場(chǎng)反饋的信息及企業(yè)經(jīng)營(yíng)本錢(qián)的高低。尤其對處于競爭激烈、缺乏利潤的價(jià)值鏈節點(diǎn)的企業(yè),運用利潤庫分析法,能夠對現有顧客群體進(jìn)行細分,尋找最具盈利潛力的顧客群,并為之創(chuàng )造價(jià)值。美國的戴爾公司競爭于機行業(yè)中最缺乏利潤的硬件生產(chǎn)業(yè)環(huán)節,但其以利潤庫治理作為其指導思想,采取了以下措施,(1 )采用不同于行業(yè)內標準模式的直銷(xiāo)手段,消除了公司與消費者間的流通環(huán)節,從而擁有了部分本應屬于分銷(xiāo)商的利潤,擴大了其利潤庫份額,同時(shí)也以較低的售價(jià)真正實(shí)現了為顧客創(chuàng )造價(jià)值的目的,保證了公司價(jià)值得以不斷增長(cháng)。(2)通過(guò)直銷(xiāo)的手段直接與顧客溝通,通過(guò)對顧客群體的細分,將業(yè)務(wù)側重于最具盈利潛力的顧客群,即通過(guò)對本環(huán)節利潤庫來(lái)源的分析,將資源集中投放于最能產(chǎn)生利潤的顧客群,從而進(jìn)步資源的使用效率及效果。例如,其盡量避免那些期看可獲得免費服務(wù)的進(jìn)門(mén)級顧客,盡力吸引本身具備一定計算機基礎技能的顧客,由于對這部分顧客可以不需要作大量的普及性宣傳,只需進(jìn)行一些必要的宣傳即可達到預期的效果,無(wú)形中節省了大量的營(yíng)銷(xiāo)用度。通過(guò)以上措施,戴爾公司不僅取得了9%的稅前利潤率(高于行業(yè)均勻數的 3倍),而且企業(yè)的規模也得以不斷地擴大。
3.企業(yè)內部?jì)r(jià)值鏈的調整與優(yōu)化策略。企業(yè)內部?jì)r(jià)值鏈是指企業(yè)從供給商端口獲得原料到終極向顧客端口輸生產(chǎn)品的一系列價(jià)值運動(dòng)過(guò)程。相對與整個(gè)行業(yè)的價(jià)值鏈,實(shí)在際上是行業(yè)價(jià)值鏈某一節點(diǎn)的擴展而抽象形成的企業(yè)的內部的價(jià)值鏈。企業(yè)內部的各個(gè)環(huán)節不斷發(fā)生本錢(qián)耗費,但本錢(qián)發(fā)生的條件必須是能夠創(chuàng )造價(jià)值。因此,在內部?jì)r(jià)值鏈優(yōu)化的過(guò)程中,可以通過(guò)對內部?jì)r(jià)值鏈各環(huán)節的本錢(qián)與價(jià)值進(jìn)行考察,盡量減少不必要的作業(yè)環(huán)節,從而降低本錢(qián)。通過(guò)對內部?jì)r(jià)值鏈的調整與優(yōu)化來(lái)達到降低本錢(qián)及進(jìn)步價(jià)值的目的,可使企業(yè)在相同的行業(yè)價(jià)值鏈節點(diǎn)上擁有更多的利潤庫份額,從而不斷提升企業(yè)的價(jià)值。豐田汽車(chē)公司采用適時(shí)生產(chǎn)制的生產(chǎn)方式來(lái)對其自身的生產(chǎn)流程進(jìn)行改造,通過(guò)削減企業(yè)的存貨等不產(chǎn)生價(jià)值的內部環(huán)節,大大地降低了企業(yè)的本錢(qián),同時(shí)也有效地擴大了企業(yè)的規模及其擁有的利潤庫份額。
4.核心競爭力的培育。核心競爭力是企業(yè)獲得長(cháng)期穩定的競爭上風(fēng)的基礎,是將技能、資源的運作機制有機融合的企業(yè)自組織能力。在傳統經(jīng)濟,企業(yè)戰略思維的基本模式是以數目趕超及產(chǎn)值規模擴張為主。在這種思維模式下,企業(yè)大多盲目貪大求快,從資產(chǎn)規模、員工數目、產(chǎn)銷(xiāo)量、產(chǎn)值等方面追求企業(yè)規模,這種戰略思維模式的弊端不問(wèn)可知。新經(jīng)濟的崛起無(wú)論是對經(jīng)濟的模式還是對人的生存和思維方式都產(chǎn)生了有力的沖擊。企業(yè)傳統的戰略思維正逐漸轉化為關(guān)注競爭上風(fēng)及核心競爭力的培育。利潤庫分析法并不是要求企業(yè)以短期的利潤最大化為目標,而是通過(guò)對利潤庫的分布結構及變遷情況來(lái)研究行業(yè)的遠景,指導企業(yè)培育有實(shí)質(zhì)意義的核心競爭力,終極達到企業(yè)的戰略目標-在將來(lái)占有最大份額的利潤庫。利潤庫分析法提示企業(yè)不應以市場(chǎng)競爭結果的“第一”、“最大”為目標,而是要通過(guò)培育企業(yè)的核心競爭力來(lái)保持及加強企業(yè)的競爭上風(fēng),從而獲得更大的利潤庫份額。計算機行業(yè)中利潤最豐厚的環(huán)節在于軟件及微處理器生產(chǎn)。微軟與英特爾公司多年來(lái)能夠始終在該領(lǐng)域獨領(lǐng)風(fēng)騷,其原因正是由于其自身通過(guò)不斷地創(chuàng )新及改進(jìn)產(chǎn)品,以較高的技術(shù)及雄厚的資源作為進(jìn)進(jìn)門(mén)檻,將眾多的競爭者拒之門(mén)外。
在人類(lèi)文明高速發(fā)展的今天,實(shí)踐一再證實(shí)僅依靠傳統的治理思想是難以適應客觀(guān)形勢的要求的。新的形勢要求企業(yè)必須大膽創(chuàng )新,大膽引進(jìn)新的治理思想。利潤庫分析法作為近年來(lái)興起的一種治理思想,克服了傳統價(jià)值鏈治理方法只重視企業(yè)內部自身運作的局限,將企業(yè)與外部組織有機地結合起來(lái)加以考察,通過(guò)對價(jià)值鏈的動(dòng)態(tài)化處理,把企業(yè)的戰略決策建立在對外部經(jīng)濟環(huán)境的變動(dòng)之上。利潤庫治理固然將企業(yè)置身于虛擬的治理空間中,但由于能夠牢牢捉住利潤這一重點(diǎn),使企業(yè)的有效治理目標轉化為通過(guò)把握利潤庫來(lái)實(shí)現企業(yè)的增值,令虛擬的治理形式得以具體化,在具體的數字分析中實(shí)現企業(yè)的戰略治理目標。隨著(zhù)利潤庫分析法的引進(jìn),我們必須打破傳統的“收進(jìn)最大化”、“規模最大化”的觀(guān)念,用利潤庫分析法來(lái)為企業(yè)尋求自身的行業(yè)定位,以把握未來(lái)的利潤源泉作為戰略治理的目標,才能使企業(yè)在日趨激烈的競爭中立于不敗之地。
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。1)馮巧根:《21世紀治理發(fā)展展看》, 《外國經(jīng)濟與治理》,2001年第2期。
。2)邁克爾。波特:《競爭上風(fēng)》,華夏出版社,1997年。
。3 )劉明:《利潤庫-戰略治理新視點(diǎn)》, 《經(jīng)濟論壇》,2000年第11期。
。4)夏寬云:《企業(yè)家如何構建利潤庫》,《價(jià)值工程》, 1999年第6期。
。5)Orit Gadiesh and Jalnes L. Gilbert:《Profit Pools: Afresh look at strategy》,《Harvard Business Review 》May-June1998, P139-147.(6)Orit Gadiesh and James L. Gilbert:《How to maP yourindLlstry‘s Profit Pools》,《Harvard Business Review 》May-June 1998, P149-157.
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