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色彩營(yíng)銷(xiāo)在汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)中的應用
1 色彩營(yíng)銷(xiāo)的概念與作用色彩營(yíng)銷(xiāo)作為一門(mén)邊緣性學(xué)科,它是從色彩學(xué)、品牌傳播學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)、消費心理學(xué)、產(chǎn)品設計學(xué)等學(xué)科發(fā)展而來(lái)。美國 CMB( Color Me Beautiful)色彩機構認為: 色彩營(yíng)銷(xiāo)就是色彩四季概念,即消費者與色彩都可以依據相關(guān)的特征分為春、夏、秋、冬4 大類(lèi)型,然后對應進(jìn)行搭配。國內有學(xué)者認為: 所謂色彩營(yíng)銷(xiāo)就是要在了解和分析消費者心理的基礎上,想消費者所想,給商品恰當定位,然后給產(chǎn)品本身、產(chǎn)品包裝、人員服飾、環(huán)境設置、店面裝飾一直到購物袋等配以恰當的色彩,使商品高情感化,使商品成為與消費者溝通的橋梁,實(shí)現“人心—色彩—上海汽車(chē) 2011. 07·57·營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)商品”的統一,將商品的思想傳達給消費者,提高營(yíng)銷(xiāo)的效率,并減少營(yíng)銷(xiāo)成本。
著(zhù)名的“AIDMA”法則告訴我們購買(mǎi)商品必經(jīng)的 5 個(gè)步驟,而第一步是“引起注意”。那么在汽車(chē)產(chǎn)品的功能和外型趨于同質(zhì)化的前提下,一款汽車(chē)怎樣吸引顧客的眼球并讓其喜歡呢? 針對消費者進(jìn)行調查后證明: 當一個(gè)人看到一件商品的時(shí)候,首先是被商品的色彩吸引。實(shí)際上,在色彩、形狀、材質(zhì) 3 要素中,色彩在消費者對產(chǎn)品第一印象的形成時(shí)起到 80% 的作用?吹缴唐5 min后,消費者冷靜下來(lái)之后,產(chǎn)品的形狀、材質(zhì)、品牌等要素涌到人們的頭腦中時(shí),人們對產(chǎn)品色彩的印象依然深刻?梢(jiàn)色彩的影響是巨大的。
同時(shí),色彩還是一種具有豐富表達力的元素,它具有多重的、復雜的特征。色彩能使人產(chǎn)生聯(lián)想和感情,利用色彩感情規律,可以更好地表達產(chǎn)品文化的內涵,喚起人們的內心情感,最終影響人們的消費選擇,實(shí)現營(yíng)銷(xiāo)目標。據有關(guān)專(zhuān)家調研發(fā)現,成功運用色彩,可為品牌及品牌傳播擴展 40% 的受眾,提升人們的認知理解力達到 75%。而且“AIDMA”法則主要適合價(jià)格高,需要細心考慮的商品,汽車(chē)正是屬于這類(lèi)商品,因為對于大部分消費者來(lái)說(shuō),購買(mǎi)汽車(chē)仍然是生活中的大筆消費。
2 色彩與汽車(chē) 汽車(chē)色彩取悅你早在 1912 年福特曾經(jīng)宣稱(chēng): “無(wú)論你需要什么顏色的汽車(chē),我福特只有黑色的。”就這樣,風(fēng)靡一時(shí)的福特 T 型車(chē)最終走向衰敗,當然除了顏色也和別的性能有關(guān),不過(guò)已經(jīng)可以從這里看出消費者對汽車(chē)不同色彩的需求。
1924 年,杜邦公司發(fā)明了世界上第一種可以噴涂的汽車(chē)涂料 DUCO 硝基漆。新涂料的誕生,改變了汽車(chē)涂裝的工藝流程,凱迪拉克把這一技術(shù)于 1925 年正式引入生產(chǎn)線(xiàn)中,使更多的顏色選擇成為可能。就在這一年,凱迪拉克推出了汽車(chē)色彩營(yíng)銷(xiāo)概念。隨后各個(gè)汽車(chē)企業(yè)開(kāi)始逐漸注重了汽車(chē)的色彩。發(fā)展到今天許多汽車(chē)企業(yè)都比較重視色彩,像奧迪公司委托英國的環(huán)球色彩公司來(lái)做整個(gè)的設計,首先選好要新推出的汽車(chē)款式,再請環(huán)球色彩公司來(lái)提供 10 ~20 種顏色,公司根據提供的顏色來(lái)選擇不同顏色的汽車(chē)。另外有專(zhuān)門(mén)的汽車(chē)涂料公司,像立邦公司,他自己有專(zhuān)門(mén)的色彩設計中心,專(zhuān)門(mén)進(jìn)行大量市場(chǎng)情報的收集,提供給汽車(chē)廠(chǎng)家。
由于中國汽車(chē)發(fā)展比較晚,原來(lái)對這方面不太注意,但是現在很多國內汽車(chē)企業(yè)已經(jīng)意識到汽車(chē)色彩這個(gè)問(wèn)題的重要性,也正在推出具有中國特色的汽車(chē)顏色。以奇瑞 QQ 為例,黑、白、紅、綠、藍、銀、黃等顏色適合不同顏色愛(ài)好者,鮮艷的色彩也能給消費者直接的感官刺激,從而留下深刻的印象。QQ 正是因為其五彩斑斕的車(chē)身、俏皮可愛(ài)的造型吸引了大量的消費者。國內自主品牌的比亞迪兩廂車(chē) F3R 也是針對年輕的消費群體,推出雅典銀、天山白、瑪雅綠等多種色系。
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