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探析高職高專(zhuān)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)學(xué)生外語(yǔ)學(xué)習焦慮及對策
摘要：通過(guò)對外語(yǔ)學(xué)習焦慮的定義和可能給學(xué)生英語(yǔ)學(xué)習帶來(lái)的影響的闡述，結合實(shí)證研究成果以及對蘭州石化職業(yè)技術(shù)學(xué)院英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的訪(fǎng)談，討論了英語(yǔ)學(xué)習焦慮的來(lái)源，提出“建立以學(xué)習者為中心的低焦慮的課堂學(xué)習環(huán)境”的策略。關(guān)鍵詞：外語(yǔ)學(xué)習焦慮；影響；來(lái)源；對策
在研究第二語(yǔ)言學(xué)習過(guò)程的心理學(xué)理論中，語(yǔ)言焦慮一直被當作值得研究的個(gè)人心理因素。三十多年來(lái)，焦慮因素在第二語(yǔ)言習得最著(zhù)名的模式克拉申（Krashen）的監控模式以及他的情感過(guò)濾假說(shuō)中經(jīng)常被提到，尤其是被看作影響學(xué)習者學(xué)習過(guò)程的情感因素中的重要成分。①Horwitz是第一個(gè)對外語(yǔ)學(xué)習課堂學(xué)習者的焦慮情況作出系統研究的研究者，他設計了“外語(yǔ)課堂學(xué)習焦慮量表”，用33個(gè)題目以問(wèn)卷形式調查學(xué)生在課堂環(huán)境內學(xué)習外語(yǔ)的焦慮感，通過(guò)里科特五級量表來(lái)測量焦慮感的高低。②本文主要從外語(yǔ)學(xué)習焦慮的角度分析，并且通過(guò)訪(fǎng)談了解蘭州職業(yè)技術(shù)學(xué)院英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)學(xué)生英語(yǔ)課堂的焦慮狀況，探討幫助學(xué)生克服焦慮感，提高學(xué)習質(zhì)量的途徑。
外語(yǔ)學(xué)習焦慮的定義
外語(yǔ)學(xué)習焦慮屬于語(yǔ)言焦慮，指的是外語(yǔ)學(xué)習中特有的一種心理現象，可以出現呼吸節奏的改變、出汗、發(fā)抖、心跳加快、腹部疼痛、口吃、結巴、語(yǔ)音變調、緊張不自然的笑以及其他的避免給與回答的做法。
Horwitz等對于外語(yǔ)學(xué)習焦慮的定義是：一種與課堂語(yǔ)言學(xué)習有關(guān)的學(xué)習者個(gè)人的自我知覺(jué)、信念和行為的獨特情結。③Horwitz認為，任何外語(yǔ)學(xué)習中的行為都有可能挑戰學(xué)習者作為一個(gè)勝任的交際者的自我概念，導致學(xué)習者因此產(chǎn)生沉默寡言、自我知覺(jué)、恐懼甚至恐慌。MacIntyre對外語(yǔ)學(xué)習焦慮的定義是：在外語(yǔ)語(yǔ)境（包括聽(tīng)、說(shuō)和學(xué)習）中產(chǎn)生的擔憂(yōu)、緊張等消極情感反應。④
外語(yǔ)學(xué)習焦慮給學(xué)生英語(yǔ)學(xué)習帶來(lái)的影響
克拉申指出：“對語(yǔ)言輸入的理解是語(yǔ)言習得的必要條件，但是這還遠遠不夠”。⑤學(xué)習者必須吸收語(yǔ)言輸入中可理解的語(yǔ)言成分，習得才會(huì )產(chǎn)生。他認為，學(xué)習者心理上會(huì )產(chǎn)生一種語(yǔ)言吸收障礙，阻礙學(xué)習者把可理解的語(yǔ)言成分全部運用于語(yǔ)言交際中，他把這種障礙叫做“情感過(guò)濾”�？死曛赋�，焦慮導致了情感過(guò)濾，而情感過(guò)濾阻礙學(xué)習者的知識輸入，進(jìn)而使語(yǔ)言習得的進(jìn)程受到阻礙�？死暾J為，語(yǔ)言習得和語(yǔ)言學(xué)習的心理過(guò)程為：輸入→過(guò)濾→吸收→組織→監控→輸出。如果學(xué)習者對所學(xué)課程感到懼怕和憂(yōu)慮，就會(huì )產(chǎn)生學(xué)習這門(mén)課程的心理障礙，語(yǔ)言材料在過(guò)濾這一階段停止不前，無(wú)法到達大腦并被吸收，當然更無(wú)法進(jìn)行此后的各種過(guò)程乃至輸出運用了。語(yǔ)言課堂的互動(dòng)本質(zhì)和對學(xué)習者提出的交際要求使語(yǔ)言課堂更令學(xué)生焦慮。事實(shí)上，外語(yǔ)課堂中的口語(yǔ)交際比起別的語(yǔ)言技能的操練都更容易引起焦慮感，⑥而過(guò)分焦慮會(huì )阻礙學(xué)習。學(xué)習者學(xué)習外語(yǔ)時(shí)，往往過(guò)分注重語(yǔ)言形式，害怕犯錯誤，有時(shí)甚至會(huì )逃避學(xué)習任務(wù)。尤其對一些性格不穩定的學(xué)習者來(lái)說(shuō)，考試成績(jì)不好，外語(yǔ)說(shuō)得不標準、不流利，會(huì )感到羞恥。這樣，過(guò)分的焦慮勢必影響外語(yǔ)學(xué)習效果。
外語(yǔ)學(xué)習焦慮的來(lái)源
Young提出了六種語(yǔ)言焦慮的來(lái)源，她認為語(yǔ)言焦慮分別來(lái)自于：（1）個(gè)人社會(huì )心理因素；（2）學(xué)習者對語(yǔ)言學(xué)習的信念；（3）教師對于語(yǔ)言學(xué)習的信念；（4）師生互動(dòng)；（5）課堂環(huán)境；（6）語(yǔ)言測試。⑦
個(gè)人社會(huì )心理因素如自尊、競爭性、在集體中的身份等等是產(chǎn)生語(yǔ)言焦慮的主要來(lái)源。Baily發(fā)現學(xué)習者的自尊、競爭性是語(yǔ)言焦慮的潛在來(lái)源，認為外語(yǔ)學(xué)習的競爭性本質(zhì)可導致焦慮，尤其是當學(xué)習者把自己與其他人作比較或與理想的自我作比較的時(shí)候。⑧克拉申認為，一個(gè)人不同程度的自尊可引起不同的焦慮程度。低自尊的人擔心他們的朋友、同齡人對他的想法，害怕負評價(jià)；克拉申同時(shí)認為有高度自尊的學(xué)習者學(xué)習外語(yǔ)時(shí)的情感過(guò)濾可以降低。
關(guān)于學(xué)習者的語(yǔ)言學(xué)習信念，Horwitz通過(guò)研究發(fā)現，一些學(xué)習者過(guò)分關(guān)注自己的發(fā)音，有些還認為學(xué)習兩年的語(yǔ)言就應達到英語(yǔ)是母語(yǔ)國家的人的流利程度，有的學(xué)習者認為語(yǔ)言學(xué)習就是如何翻譯，還有些學(xué)習者認為語(yǔ)言學(xué)習的成功取決于語(yǔ)言天賦。從這些語(yǔ)言學(xué)習觀(guān)念可看出，學(xué)習者的不符實(shí)際的信念可導致焦慮，如學(xué)習者認為發(fā)音是外語(yǔ)學(xué)習成功的標志，那么一旦發(fā)現自己經(jīng)過(guò)很長(cháng)時(shí)間的努力之后發(fā)音還不夠完美就會(huì )非常沮喪。
教師的語(yǔ)言學(xué)習信念也是產(chǎn)生外語(yǔ)學(xué)習者語(yǔ)言焦慮的主要來(lái)源。教師對于自己應承擔的角色的觀(guān)念往往與學(xué)習者的需要和期望不一致，例如，有的教師覺(jué)得不斷糾正學(xué)生的錯誤是必要的，有些學(xué)生就會(huì )對自己的課堂表現越發(fā)不自信和焦慮。以教師為主體的“一言堂”，課堂氣氛沉悶，學(xué)習者學(xué)習比較被動(dòng)，極少有機會(huì )主動(dòng)參與課堂，教師與學(xué)生之間不進(jìn)行協(xié)商，教師提問(wèn)常常給學(xué)生很少的思考時(shí)間，有的教師還往往打斷學(xué)生的回答或替學(xué)生回答，糾正學(xué)生的錯誤，這些做法容易使學(xué)習者產(chǎn)生不安、沮喪、自我懷疑、擔心、憂(yōu)慮的消極情感反應。
高職高專(zhuān)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)學(xué)生課堂焦慮的來(lái)源
筆者對蘭州石化職業(yè)技術(shù)學(xué)院英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)一年級和二年級的部分學(xué)生進(jìn)行了訪(fǎng)談，了解他們外語(yǔ)學(xué)習焦慮的狀況。通過(guò)訪(fǎng)談了解到，英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的學(xué)習焦慮主要有五種來(lái)源：一是對自己英語(yǔ)語(yǔ)言能力缺乏信心。由于這些學(xué)生大部分來(lái)自英語(yǔ)教育基礎薄弱的農村學(xué)校，英語(yǔ)聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)的基本技能掌握得不好，他們對自己的英語(yǔ)能力缺乏自信。在課堂上有時(shí)很害怕教師提問(wèn)，怕說(shuō)錯，索性就沉默。二是對于負評價(jià)的畏懼，愛(ài)面子。很多參與訪(fǎng)談的學(xué)生表達了他們對于其他人包括教師和同學(xué)對自己評價(jià)的關(guān)注，他們害怕當著(zhù)很多人的面發(fā)言。還有些學(xué)生懼怕教師，擔心說(shuō)得不好或不對會(huì )受到教師的批評、責備以及同學(xué)的嘲笑。三是學(xué)習英語(yǔ)的目的不同。通過(guò)訪(fǎng)談，筆者發(fā)現學(xué)生學(xué)習英語(yǔ)的目的是造成不同程度焦慮的原因。有些學(xué)生學(xué)習英語(yǔ)是因為喜歡英語(yǔ)，對英語(yǔ)國家的歷史文化感興趣，想了解英語(yǔ)國家的人民，有志于為溝通中國和英語(yǔ)國家的文化交流做貢獻。這些學(xué)生表現出學(xué)習英語(yǔ)的自信心，他們在課堂上很自信，積極參與課堂教學(xué)。而那些認為學(xué)習英語(yǔ)是為了將來(lái)找一份好工作，為了考過(guò)大學(xué)英語(yǔ)四級的學(xué)生焦慮感高，覺(jué)得自己的實(shí)際水平與預想的水平或四級水平差得太遠而焦慮，過(guò)分關(guān)注自己的缺點(diǎn)，對自己的英語(yǔ)水平?jīng)]有信心。四是聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)水平的差異。很多學(xué)生害怕口語(yǔ)課，在口語(yǔ)課上很擔心說(shuō)錯，被同學(xué)笑話(huà)，也有些學(xué)生說(shuō)自己的詞匯量少，英語(yǔ)語(yǔ)言知識欠缺，不知如何組織語(yǔ)言，所以上寫(xiě)作課很不安，缺乏自信。有些學(xué)生說(shuō)上聽(tīng)力課時(shí)，如果看到其他同學(xué)似乎聽(tīng)懂了，只有自己沒(méi)聽(tīng)懂時(shí)會(huì )很沮喪。五是課堂環(huán)境沉悶單調。在傳統教學(xué)環(huán)境中，教師說(shuō)得多，學(xué)生比較被動(dòng)，很多學(xué)生認為上課做筆記、保持沉默比主動(dòng)發(fā)言更安全，因為大多數人都保持沉默誰(shuí)也不愿主動(dòng)發(fā)言，有些學(xué)生鼓起勇氣回答問(wèn)題，可是教師不夠耐心，馬上予以糾正或者補充，所以更加缺乏自信心，進(jìn)而導致沉默。
對策——建立以學(xué)習者為中心的低焦慮的課堂學(xué)習環(huán)境
為了給與學(xué)習者更多參與課堂教學(xué)的機會(huì )，應建立以學(xué)習者為中心的
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