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試論跨文化交際對非英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的作用
論文關(guān)鍵詞:文化意識 跨文化交際 英語(yǔ)教學(xué)論文摘要:隨著(zhù)跨文化交際學(xué)研究的不斷深入，跨文化交際對英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的影響顯而易見(jiàn)。然而，對于非英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō)，他們的跨文化交際意識也不容忽視。因此，如何提高非英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的跨文化交際能力是目前教育工作者們理應密切關(guān)注的問(wèn)題。本文旨在通過(guò)對跨文化交際的作用及其課堂教學(xué)反饋說(shuō)明跨文化交際對非英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的重要作用。
一、引言
經(jīng)濟全球化和經(jīng)濟一體化使得來(lái)自世界各地人們之間的交流日益頻繁，不斷增加的文化間的交流要求涉外人員不僅具各嫻熟的外語(yǔ)語(yǔ)言知識，還要熟悉對象國的風(fēng)俗習慣、思維模式及日常禁忌。因此，跨文化交際己成為對外交往中所面臨的重大問(wèn)題之一，因為它關(guān)系到交往的成敗，甚至會(huì )導致民族間的誤解或隔閡。過(guò)去人們一貫認為跨文化交際能力的培養對外語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生的來(lái)說(shuō)十分重要，因為他們是中外交流的橋梁。然而，隨著(zhù)中國的進(jìn)一步對外開(kāi)放，非英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生直接參與涉外活動(dòng)的頻率大大增加，本文主要就跨文化交際對非英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的作用進(jìn)行探討。
二、跨文化交際的作用
跨文化交際(intercultural communication)是指來(lái)自不同文化背景和語(yǔ)言符號系統、不共享同一交際能力的人們之間進(jìn)行的互動(dòng)交往(Samo-var,2004)。盡管它是一門(mén)新興的交叉學(xué)科，但是，隨著(zhù)社會(huì )的不斷進(jìn)步與發(fā)展，跨文化交際已成為外語(yǔ)學(xué)科研究的一個(gè)重要研究領(lǐng)域。從1951年發(fā)展至今，跨文化交際己有近60年的歷史了。如今，跨文化交際已經(jīng)建立了屬于自己的科學(xué)體系，正逐漸成為一門(mén)成熟完整的學(xué)科。在國外，跨文化交際受到了越來(lái)越多人的關(guān)注。尤其是在美國，現在己有多所大學(xué)開(kāi)設了跨文化交際這一課程。然而，在我國，雖然跨文化交際的發(fā)展也有20多年的歷史了，但是，跨文化交際課程的開(kāi)設并不十分廣泛。在我國，現階段跨文化交際課程的開(kāi)設對象主要集中在英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)本科學(xué)生，而對非英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō)，他們對跨文化交際的知識了解甚少，然而畢業(yè)后他們在工作崗位上直接接觸不同國家人士的機會(huì )卻在與日俱增，某種程度上來(lái)說(shuō)，甚至超過(guò)了外語(yǔ)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生。因此，如何提高非英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)本科學(xué)生的跨文化交際能力是值得當前教育工作者們密切關(guān)注的問(wèn)題。
由于所處的生態(tài)、物質(zhì)、社會(huì )等環(huán)境不同，不同的人就會(huì )形成不同的文化，這就使得中國和其他眾多國家在文化交際方面必然存在著(zhù)差異。英語(yǔ)學(xué)習過(guò)程中，注重對文化差異的對比研究，尤其要注重交際過(guò)程中兩種語(yǔ)言之間文化差異的對比研究，不僅能夠避免交際過(guò)程中的言語(yǔ)障礙，達到交際的目的，同時(shí)還會(huì )使語(yǔ)言學(xué)習充滿(mǎn)了新奇與挑戰，提高學(xué)習動(dòng)力。如在跨文化交際過(guò)程中，由于所處的環(huán)境不同，人們的思維方式會(huì )各不相同，因此他們會(huì )使用不同的表達方式。中國人遵循一貫謙虛謹慎的作風(fēng)，傾向謙虛的思維方式，常用”不行，差遠了”來(lái)回應別人的恭維;西方人則喜歡實(shí)話(huà)實(shí)說(shuō)，他們會(huì )欣然接受別人的贊揚，認為只有這樣才能進(jìn)行進(jìn)一步的交流。中國人比較關(guān)心細節，關(guān)注周?chē)囊磺惺挛�，常使用勸告的表達方式，會(huì )告訴他人該做什么，不該做什么;而西方人傾向自由，喜歡獨立自主的生活方式，對于這種中國式的關(guān)切有時(shí)不但不領(lǐng)情，還會(huì )產(chǎn)生反感造成交流障礙。再如，打招呼時(shí)，中國人一般比較關(guān)注對方的處境或動(dòng)向，會(huì )問(wèn)”去哪兒?”，”吃過(guò)了嗎”，‘，您是上班還是下班?”等等(可譯為Where are you going? Have you eaten?)，而西方人則認為這完全是個(gè)人隱私，所以會(huì )感到困惑、茫然，甚至會(huì )引起誤解。因此他們見(jiàn)面打招呼時(shí)會(huì )說(shuō)一些不會(huì )涉及實(shí)質(zhì)性?xún)热莸脑?huà)語(yǔ)，如”Hello/hi", "Good morning/afternoon/evening/night!", "How are you!", "How do youdo?", "It’s a lovely day, isn’t it?”等等，純屬客套的lb]候語(yǔ)。因為”Have youeaten?"對方可能會(huì )認為這不僅是一種問(wèn)候，同時(shí)也是一種邀請。"Whereare you,going?"更可能會(huì )引起對方的不快或反感，他們會(huì )想"It’s none ofyour business."同時(shí)，漢語(yǔ)里的寒暄有時(shí)還表示對對方的關(guān)心，如”你今天氣色不好，病了嗎?，好久不見(jiàn)，你又長(cháng)胖了。”，中國人為此并不生氣，會(huì )認為這是一種關(guān)心，而西方人聽(tīng)到’’You are fat, You are so thin’，則會(huì )感到尷尬，認為很不禮貌。所以說(shuō)，語(yǔ)言與文化在社會(huì )環(huán)境中有著(zhù)十分密切的關(guān)系。語(yǔ)言是文化的載體，文化是語(yǔ)言的底座。二者相互依靠，密不可分((Fraise,2000)。因此，在語(yǔ)言教學(xué)過(guò)程中，注意引入文化的概念和思維方式，即引入跨文化交際意識與知識，不但有益于學(xué)生的外語(yǔ)綜合知識的習得，而且也會(huì )提高學(xué)生的交際能力，培養他們開(kāi)放包容、積極樂(lè )觀(guān)、獨立自主的性格，從而全面提高他們的綜合素質(zhì)。
根據我國教育部高等教育司2007年7月頒發(fā)的《大學(xué)英語(yǔ)課程教學(xué)要求》(修訂)，”大學(xué)英語(yǔ)是以外語(yǔ)教學(xué)理論為指導，以英語(yǔ)語(yǔ)言知識與應用技能、跨文化交際和學(xué)習策略為主要內容，并集多種教學(xué)模式和教學(xué)手段為一體的教學(xué)體系。”教學(xué)要求中明確指出，跨文化交際己成為英語(yǔ)學(xué)習的主要內容，跨文化交際知識在我們的語(yǔ)言學(xué)習過(guò)程中必不可少，同時(shí)也說(shuō)明各高校開(kāi)設跨文化交際課程的必要性。
隨著(zhù)科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，先進(jìn)通訊方式的普及，跨文化交際比以往任何時(shí)候都更加頻繁。從仁世紀80年代起，以可口可樂(lè )公司、美國花旗銀行、商業(yè)聯(lián)盟保險公司、IBM公司、雀巢奶品公司等為代表的全球大型跨國公司相繼設立了專(zhuān)門(mén)的跨文化交際培訓機構，將跨文化交際能力培養作為公司高層管理人員的必修課。同時(shí)，在外交官、跨國工作人員、和平組織志愿者的培訓中，跨文化交際能力課程也是重要的一部分(莊恩平，2006)。由此可見(jiàn)，跨文化交際己經(jīng)深入到社會(huì )的方方面面，跨文化交際已經(jīng)成為當代大學(xué)生不可或缺的技能之一。
三、跨文化交際的課堂教學(xué)與反饋
經(jīng)濟的發(fā)展和社會(huì )的進(jìn)步使得跨文化交際日益頻繁，英語(yǔ)基礎知識和跨文化交際知識已日趨重要，這不僅對英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生如此，非英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生更是不容忽視。非英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生在畢業(yè)后更多地選擇了在公司或企業(yè)就職，他們有的從事技術(shù)工作，有的從事研發(fā)工作，有的搞營(yíng)銷(xiāo)，有的搞人事管理等等。工作性質(zhì)各有不同，然而不管哪項工作，都離不開(kāi)跨文化交際的能力。一定的英語(yǔ)知識已經(jīng)不足以滿(mǎn)足日后工作的需要，顯示其優(yōu)勢。因為就職于公司或企業(yè)的人，不僅要掌握先進(jìn)的技術(shù)，還要有很好的交際能力。交際能力的高低會(huì )直接或間接的影響著(zhù)自己的職業(yè)發(fā)展與前景。隨著(zhù)經(jīng)濟一體化和中國國際地位的提高，中國與世界其他國家的交往越來(lái)越密切，這就意味著(zhù)中國人將不可避免的要擴大與世界其他國家的人交往，在這個(gè)交往過(guò)程中，每個(gè)專(zhuān)業(yè)的同學(xué)在發(fā)揮自己專(zhuān)業(yè)特長(cháng)的同時(shí)也要注意各國的文化特色和一定的交際原則。假如你是位技術(shù)工作者，你就不可避免地會(huì )與擁有這項先進(jìn)技術(shù)的國外工作者進(jìn)行交流，或參加某項活動(dòng)，那么此時(shí)你就應遵循一定的交際原則，如怎樣問(wèn)好，如何友好地進(jìn)行交流，采用何種方式進(jìn)行交流，交流過(guò)程中要注意哪些細節、哪些禮儀等等，交流的順暢與否會(huì )直接影響日后的合作。因為不同國家的人會(huì )有不同的習俗和文化，如何避免日常生活和工作中文化交際的差異是當代大學(xué)生必不可少的技能，也是社會(huì )對當代大學(xué)生的提出的新要求。
目前，為了提高本校學(xué)生的競爭實(shí)力和綜合能力以滿(mǎn)足社會(huì )對跨文化交際人才的需要，我校特對非英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)本科二年級學(xué)生開(kāi)設了《跨文化交際課程》
起初，同學(xué)們對這門(mén)課程的積極性并不很高，期望值不大。在他們看來(lái)，自己現在己經(jīng)通過(guò)了全國大學(xué)英語(yǔ)四、六級考試，這就足以證明自己己經(jīng)掌握了足夠的英語(yǔ)語(yǔ)言知識，全國大學(xué)英語(yǔ)四、六級考試檢驗的就是大學(xué)生的聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)能力。能通過(guò)測試的同學(xué)，說(shuō)明其英語(yǔ)水平相當不錯，綜合能力也很強，對于一般的交流不成問(wèn)題。所以，他們認為這門(mén)課程對他們英語(yǔ)能力的提升空間并不大，選讀《跨文化交際課程》純粹是為了幾個(gè)學(xué)分。然而，隨著(zhù)課程學(xué)習的循序漸進(jìn)，學(xué)生不斷地發(fā)現自身在外語(yǔ)交流與溝通方面所存在的問(wèn)題。聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)方面竟然都出現瓶頸。例如:在課堂教學(xué)實(shí)踐中，教師除講解一些交際知識和外國文化知識外，還會(huì )結合社會(huì )實(shí)際案例組織學(xué)生課堂討論，無(wú)論是課堂上口頭表達，還是課后是書(shū)面論述，都讓學(xué)生看到了不足之處和學(xué)習方向。他們的外語(yǔ)學(xué)習欲得到了激發(fā)。過(guò)去所表現出來(lái)的自滿(mǎn)厭學(xué)情緒現在完全被渴望求知所取代。第一次做書(shū)面作業(yè)時(shí)，有的學(xué)生不以為然，有的自我感覺(jué)良好，認為自己所寫(xiě)的文章不錯，傳達了自己所要表達的意思�？墒�，經(jīng)過(guò)老師課堂上從跨文化角度對中英寫(xiě)作特點(diǎn)進(jìn)行比對分析后，他們翻然醒悟。自己的文章原來(lái)是破綻百出一立意不清、組織不嚴、結構有誤、用詞不當，語(yǔ)句不順，邏輯性差。不僅不足以傳達所要表達的意思，而且很容易產(chǎn)生歧義，造成誤解。對照所學(xué)內容，分析病因，他們發(fā)現自己所寫(xiě)的英語(yǔ)文章之所以不地道是因為自己在語(yǔ)篇的組織過(guò)程中沒(méi)有形成英語(yǔ)思維習慣，從而文章不夠連貫，篇章結構散亂，整篇文章缺乏洋味。通過(guò)這樣的對比，學(xué)生們逐步意識到自己能力的不足，感覺(jué)到英語(yǔ)知識的無(wú)限和自己英語(yǔ)能力、尤其是跨文化交際能力的有限，從而激發(fā)他們的學(xué)習積極性。
經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習，跨文化交際課程已深得人心，深受學(xué)生們的喜愛(ài)。他們強烈要求1)提前開(kāi)設《跨文化交際課程》;2)延長(cháng)該課程的學(xué)時(shí)，以此來(lái)幫助更多的學(xué)生更早地接受跨文化交際知識，提高他們的跨文化交際能力。
四結語(yǔ)
隨著(zhù)世界經(jīng)濟的漸漸復蘇，我國對外交往的幅度也會(huì )不斷增強，這就要求當代大學(xué)生不僅要有廣博的知識，也要有超強的能力。因此，跨文化交際能力顯得尤為重要。
《跨文化交際課程》是一門(mén)理論加實(shí)踐的綜合課程，是訓練實(shí)際應用能力的課程。理論的學(xué)習有助于學(xué)生改善自己的思維模式，培養自己的英語(yǔ)思維能力;實(shí)踐的訓練不僅能提高學(xué)生的寫(xiě)作能力，而且通過(guò)有趣的課堂活動(dòng)激發(fā)學(xué)生的學(xué)習欲望，鍛煉其主動(dòng)參與意識，從而提高他們的社交能力�！犊缥幕浑H課程》還培養了學(xué)生禮貌待客、文明出行、尊敬他人、規范禮儀。
我�！犊缥幕浑H課程》是立足于滿(mǎn)足當代大學(xué)生的實(shí)際需要，采用先進(jìn)的教學(xué)理念，靈活的教學(xué)方法，優(yōu)秀的教資把文化教學(xué)恰當地融入英語(yǔ)教學(xué)中。在該課程的教學(xué)過(guò)程中，教師本著(zhù)提高學(xué)生跨文化交際能力的原則，結合學(xué)生的實(shí)際情況，逐步向學(xué)生傳授重要的外國文化知識，培養學(xué)生使用地道英文表達的意識與能力，不斷創(chuàng )造更多口語(yǔ)練習的機會(huì )，為全面提高公外學(xué)生的日筆頭表達能力和跨文化交際能力提供一個(gè)平臺。
實(shí)踐證明，這種教學(xué)思路是正確的，行之有效的。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習，學(xué)生反映很好，他們在英語(yǔ)表達能力和跨文化交際能力得以提高的同時(shí)，學(xué)習英語(yǔ)的積極性也明顯得到提高，口語(yǔ)表達欲望逐步增強，教學(xué)互動(dòng)氣氛活躍。所以，《跨文化交際課程》對于非英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的開(kāi)設是必要的，這既滿(mǎn)足了國家教育部對當代大學(xué)生英語(yǔ)能力的要求，以適應我國社會(huì )的發(fā)展和國際交流的需要，同時(shí)也提高了當代大學(xué)生的文化素養和其競爭能力，使他們在今后的學(xué)習和工作中發(fā)揮更加出色。
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