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論以思想政治工作推動(dòng)醫院文化建設
【摘 要】新時(shí)期醫院文化建設的目標是構建服務(wù)文化、品牌文化、和諧文化。醫院思想政治工作對于醫院文化建設具有積極意義，能夠起到統一思想，激勵人心，良性互動(dòng)的作用。醫院應善于做好思想政治工作，提高醫院職工的工作熱情，激發(fā)醫院職工的創(chuàng )新思維，培育醫院職工的群眾意識，以此推動(dòng)醫院文化建設走上一個(gè)新的臺階。
【關(guān)鍵詞】思想政治;醫院文化;醫院建設
醫院文化建設旨在內練素質(zhì)、外塑品牌，一方面提高醫院職工的凝聚力、向心力，一方面對外樹(shù)立良好的醫療服務(wù)品牌，贏(yíng)得社會(huì )的信賴(lài)和認可。醫院文化建設的推進(jìn)有賴(lài)于思想政治工作的介入，思想政治工作能夠提高醫院職工認識，統一思想，明確認識，發(fā)揮醫院職工的積極性，尤其是參與到醫院文化建設中的積極性。本文主要就新時(shí)期如何加強醫院思想政治工作，推動(dòng)醫院文化建設，展開(kāi)一些有益的探討。
一、新時(shí)期醫院文化建設的目標
新時(shí)期醫院文化建設應抓住重點(diǎn)，有的放矢，構建與時(shí)代相符的新型文化、特質(zhì)文化，從而起到內練素質(zhì)、外塑品牌的良好效果。新時(shí)期醫院應該建立什么樣的醫院文化，這是一個(gè)值得探討的問(wèn)題。
新時(shí)期醫院文化建設應致力于構建服務(wù)文化、品牌文化、和諧文化：
第一，服務(wù)文化。醫院是公益性服務(wù)機構，醫院應建立并完善服務(wù)文化，使患者和家屬在接受醫療服務(wù)的過(guò)程中深深地感受到醫療衛生人員的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)熱情。服務(wù)文化的構建要求醫院職工以患者利益為根本出發(fā)點(diǎn)，將自身定位于提供醫療服務(wù)的服務(wù)者。服務(wù)文化還要求醫療衛生人員能夠優(yōu)質(zhì)服務(wù)、微笑服務(wù)，使患者在接受服務(wù)的過(guò)程中心情舒暢。
第二，品牌文化。新時(shí)期的醫院和醫院職工應拒絕平庸，應致力于創(chuàng )建品牌文化。醫院職工應努力奮斗、勇于實(shí)踐，力爭建立一些優(yōu)勢服務(wù)項目，形成醫院品牌，以一定的品牌效應更好地為社會(huì )公眾服務(wù)。品牌文化的創(chuàng )建要求醫療衛生人員能夠珍惜品牌、愛(ài)護品牌、發(fā)展品牌，為品牌的創(chuàng )造和維護貢獻自己應盡的一份力量。
第三，和諧文化。新時(shí)期醫院還需要構建和諧文化，和諧文化要求醫患關(guān)系是和諧的、融洽的，醫療衛生人員除了應具備醫療技能外，還需要具備其他相應的素質(zhì)，包括溝通技巧、說(shuō)明技巧等，使患者和家屬對于醫療服務(wù)過(guò)程有一個(gè)更為科學(xué)的認識，并理解醫療衛生人員在醫療服務(wù)過(guò)程中的努力和辛苦。
二、思想政治工作對醫院文化建設的促進(jìn)作用
思想政治工作對醫院文化建設具有促進(jìn)作用，能夠推動(dòng)醫院文化建設走上新的臺階。醫院思想政治工作對文化建設的促進(jìn)作用表現為如下三個(gè)方面：
第一，統一思想。思想政治工作的開(kāi)展可以消除思想分歧，將醫院職工的思想統一起來(lái)，共同為創(chuàng )建優(yōu)秀醫院文化而奮斗。思想政治工作可以澄清人們對醫院文化建設的錯誤認識，尤其是消除文化虛無(wú)主義的負面影響，使醫院職工認識到醫院文化建設的重要性。
第二，激勵人心。思想政治工作還能夠在醫院文化建設中起到激勵作用。鼓勵醫院職工投入到醫院文化建設中來(lái)，并使醫院職工認識到醫院文化建設將關(guān)系到每一個(gè)醫院職工的切身利益。醫院職工置身于優(yōu)秀的醫院文化中，將會(huì )感受到歸屬感，個(gè)人的價(jià)值也將得到實(shí)現，個(gè)人將會(huì )獲得更為廣闊的發(fā)展空間和更高的發(fā)展平臺，這些對于醫院職工來(lái)說(shuō)都是重要的激勵。
第三，良性互動(dòng)。醫院思想政治工作和醫院文化建設之間存在某些共性，兩者在根本價(jià)值追求上是一致的。醫院思想政治工作的開(kāi)展可以實(shí)現思想政治工作和文化建設之間的良性互動(dòng)，推動(dòng)醫院思想政治工作和醫院文化建設的共同進(jìn)步。
三、以思想政治工作推動(dòng)醫院文化建設的舉措
醫院思想政治工作和醫院文化建設之間的關(guān)聯(lián)性要求醫院應加強思想政治工作，以此推動(dòng)醫院文化建設的進(jìn)步。那么，究竟應如何以思想政治工作推動(dòng)醫院文化建設呢?筆者提出如下幾點(diǎn)建議：
第一，提高醫院職工的工作熱情。優(yōu)秀的醫院文化必然是一種吃苦耐勞、以患者利益為先、無(wú)私奉獻而不求索取的文化。這是醫院文化的特質(zhì)，也是新時(shí)期必須加以保持和發(fā)揚的優(yōu)良傳統。思想政治工作的開(kāi)展需要進(jìn)一步提高醫院職工的工作熱情，鼓勵醫院職工在各自的崗位上兢兢業(yè)業(yè)地為祖國醫療衛生事業(yè)的發(fā)展作出貢獻。應充分提高醫院職工的工作熱情，要求他們不得懈怠、吃苦在前、享樂(lè )在后。
第二，激發(fā)醫院職工的創(chuàng )新思維。新時(shí)期醫院思想政治工作的開(kāi)展還需要激發(fā)醫院職工的創(chuàng )新思維，使他們能夠具備新思想、新視角和新理念。優(yōu)秀的醫院文化必然是一種創(chuàng )新文化，創(chuàng )新將充分體現在醫療技術(shù)、醫院管理等各個(gè)領(lǐng)域。醫院創(chuàng )新文化的建立，需要通過(guò)思想政治工作使醫院職工拋棄陳舊思維，激發(fā)創(chuàng )新思維，并將創(chuàng )新思維運用到工作實(shí)踐中去。
第三，培育醫院職工的群眾意識。醫院作為公益機構應服務(wù)于廣大的人民群眾，當前我國亟需提高人民群眾的醫療衛生水平，使群眾能夠享受到優(yōu)質(zhì)的醫療服務(wù)。優(yōu)秀的醫院文化必須體現出群眾文化，醫院職工在醫院群眾文化的建設中必須從群眾視角出發(fā)考慮問(wèn)題，以群眾的利益為根本出發(fā)點(diǎn)，以群眾是否滿(mǎn)足作為評價(jià)工作得失的重要依據。醫院應通過(guò)思想政治工作教育醫院職工貫徹群眾路線(xiàn)，要求職工投身于為人民服務(wù)的偉大事業(yè)中去。
總之，新時(shí)期醫院文化建設的開(kāi)展離不開(kāi)醫院思想政治工作的強化。思想政治工作將為醫院文化建設提供保障，有助于端正職工認識，激發(fā)職工熱情，鼓勵職工在崗位上積極創(chuàng )造，為醫院文化建設出一份力。醫院應就如何做好思想政治工作積極籌劃，并在思想政治工作和醫院文化建設之間架起橋梁，發(fā)揮兩者之間的互動(dòng)作用。
參考文獻
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