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論民營(yíng)企業(yè)文化建設
國家工商行政治理總局副局長(cháng)鐘攸平先容,我國私營(yíng)企業(yè)數目和注冊資本在國際金融危機發(fā)生的背景下仍大幅增長(cháng)。統計數據顯示,截至往年底,全國登記私營(yíng)企業(yè)659.42萬(wàn)戶(hù),注冊資本11.74萬(wàn)億元,分別比上一年底增長(cháng)9.02%和25.02%。私營(yíng)企業(yè)在內資企業(yè)的比重也由2007年底的63.25%上升至70.91%。個(gè)體私營(yíng)經(jīng)濟已經(jīng)成為社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟的重要組成部分。民營(yíng)企業(yè)文化建設的現狀
我國自改革開(kāi)放以來(lái),以經(jīng)濟建設為中心,培育和造就在了一大批的民營(yíng)企業(yè)家。他們中的盡大多數是家庭作坊,從夫妻檔、兄弟班、父子兵、親友才起家,逐步發(fā)展壯大,已經(jīng)成為我國經(jīng)濟的一個(gè)重要組織部分,F在初具規模的民營(yíng)企業(yè),已經(jīng)走完創(chuàng )業(yè)階段——在該階段,民營(yíng)企業(yè)家依靠個(gè)人能力完成了兩件事:資本原始積累和業(yè)務(wù)基礎初步建立,F走向新的發(fā)展階段,在這個(gè)階段也要完成兩件事:也就是現代企業(yè)制度的建立和企業(yè)文化培育。但是,由于民營(yíng)企業(yè)自身的因素,在企業(yè)制度和文化建設方面面臨很多困難和誤區,特別在企業(yè)文化建設方面表現的尤為突出:
一、民營(yíng)企業(yè)成長(cháng)環(huán)境,導致自身機制發(fā)育不良。
民營(yíng)企業(yè)是改革開(kāi)放以后,在市場(chǎng)經(jīng)濟發(fā)育不全的環(huán)境下成長(cháng)起來(lái)的,使得民營(yíng)企業(yè)自身機制受外部影響較大,發(fā)育不良,思想偏頗。改革開(kāi)放以來(lái),我國市場(chǎng)經(jīng)濟培育從實(shí)驗到逐步成熟,布滿(mǎn)了坎坷和挑戰。在這種形勢下,無(wú)論是國有還是民營(yíng),很多都經(jīng)歷了一次計劃經(jīng)濟到市場(chǎng)經(jīng)濟轉變的洗禮。市場(chǎng)本身的多變和宏觀(guān)政策的不斷調整,使得企業(yè)的成功賴(lài)以對市場(chǎng)的正確猜測和宏觀(guān)政策的把握。民營(yíng)企業(yè)家就是在這種形勢下發(fā)展起來(lái)的。他們的成功,基本上是靠機會(huì )加勇氣,悟性加能力而成功的,成功之后,他們覺(jué)得自己的經(jīng)驗是制勝的寶貝,機遇是成功的支撐,企業(yè)發(fā)展關(guān)鍵靠自己的經(jīng)驗和對市場(chǎng)的應變能力,至于企業(yè)文化,是可有可無(wú)的,即便有,也是關(guān)乎臉面和形象的工程。比起生產(chǎn)治理和市場(chǎng)培育來(lái),作用是微乎其微的。在這種意識指導下的企業(yè)行為,表現出極大的逐利性、投機性和隨意性。企業(yè)更多重視的直接產(chǎn)生利潤過(guò)程,對企業(yè)文化的作用熟悉不足。有的還把企業(yè)文化建設看成是勞命傷財的事,短期逐利意識嚴重,企業(yè)文化培育的意識淡薄。除了少數民營(yíng)企業(yè)自覺(jué)文化建設之外,大部分民營(yíng)企業(yè)對企業(yè)文化熟悉不夠深刻。因而沒(méi)有真正把企業(yè)文化建設提到足夠競爭力等缺乏清醒的熟悉,也沒(méi)有真正把企業(yè)文化建設提到足夠重要的地位上來(lái),沒(méi)有把其作為企業(yè)發(fā)展中極其重要的工作之一來(lái)抓緊落實(shí)到實(shí)處。很多民營(yíng)企業(yè)家以為,培育企業(yè)文化浪費企業(yè)資源,企業(yè)應該把重點(diǎn)放在企業(yè)制度建立和進(jìn)步產(chǎn)品質(zhì)量上。有的民營(yíng)企業(yè)意識到企業(yè)文化的重要性,但不能根據企業(yè)的實(shí)際情況出發(fā),培育自己特色的企業(yè)文化,照搬別人的所謂文化模式,追求大而空的“求真務(wù)實(shí)、完善自我、追求卓越”等口號或形式,忽視了自己發(fā)展需要的、內在深層次的文化底蘊培育,造成了文化務(wù)虛,制度務(wù)實(shí)。有的企業(yè)則片面地以為西方的治理模式之所以成功,是他們什么都通過(guò)制度來(lái)治理,通過(guò)寵大的制度體系來(lái)管人,所以人的因素在治理當中占較少比例,這也是當前大部分民營(yíng)企業(yè)家的一個(gè)通病。殊不知,中西方企業(yè)的差距不僅僅在于治理方式、治理體系、治理技能、治理能力的差距上,更重要的是在治理理念上的差距而形成的治理文化和意識的差異。任何一個(gè)企業(yè)的文化,必須與自己的實(shí)際情況結合到最佳狀態(tài),才能成為促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的源動(dòng)力。
二、我國企業(yè)家處于產(chǎn)業(yè)鏈的中下層,自身素質(zhì)比較低,影響企業(yè)文化的培育。
我國企業(yè)家多是“土老板”,職業(yè)化水平差。個(gè)人精神就是企業(yè)的文化,企業(yè)文化帶有嚴重的家庭化、個(gè)人化、感情化特色,企業(yè)的中心目標只有一個(gè),就是為了自己及家庭聚斂財款。企業(yè)的功利性導致企業(yè)不愿意承擔社會(huì )責任,此外很多企業(yè)不能從高工資、福利和企業(yè)文化上吸引和穩定員工,反而為了千方百計少付工資,人為延長(cháng)勞動(dòng)時(shí)間,剝削工人工資,有的則把工資作為牽制員工活動(dòng)的工具,更不會(huì )花錢(qián)培訓員工,結果適得其反,員工積極性受到很大打擊,員工對企業(yè)的價(jià)值觀(guān)不認同,有的還有抵住情緒。個(gè)別企業(yè)家為了追求利潤,市場(chǎng)行為缺信,不惜冒險生產(chǎn)假冒偽劣產(chǎn)品,這些行為嚴重影響了企業(yè)的信譽(yù),降低了員工對企業(yè)的信賴(lài)程度。有的企業(yè)取得一定成效后,便安于現狀,不思進(jìn)取,形成了盲目性和***,企業(yè)決策層顯現一言堂,家長(cháng)制,決策層職能失效。無(wú)形中創(chuàng )造了“家族觀(guān)念盛行,任人唯親,缺乏信任和理解”的氛圍,溝通渠道上自上而下,強制性灌輸,打擊和限制了員工能力的發(fā)揮,使得員工沒(méi)有安全感和回屬感,更多的考慮自己所得,造成員工被動(dòng)接受企業(yè)文化,所以企業(yè)的價(jià)值觀(guān)一直處于低層次和單一的追求經(jīng)濟效益的狀態(tài),不利于企業(yè)核心價(jià)值觀(guān)的達成,也就阻礙了企業(yè)核心競爭力的形成。
民營(yíng)企業(yè)在發(fā)展的過(guò)程中,越來(lái)越多企業(yè)家感到企業(yè)后勁的匱乏,不同程度地出現士氣不高,政令不通,效率不高,凝聚力不強的現象,有些企業(yè)家出現了困惑,表現出一籌莫展的神態(tài),有的企業(yè)家紛紛重金邀請咨詢(xún)公司為其指點(diǎn)迷津。當然,當企業(yè)領(lǐng)導對企業(yè)命根子把握不準的時(shí)候,邀請專(zhuān)家診斷是正確的選擇,但咨詢(xún)的方案也就未必對企業(yè)全部奏效。由于咨詢(xún)公司的資料來(lái)源于其對企業(yè)的熟悉和短暫的調研,未免有失真的可能。此外咨詢(xún)公司本身的水平也有局限性,因此,企業(yè)自我診斷,具有更重要的意義。每一個(gè)企業(yè)家都應該重新審閱自己發(fā)展中存在的題目,特別是自身在企業(yè)文化建設上的偏差,重新熟悉企業(yè)文化對企業(yè)發(fā)展的重要作用:
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