互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代中國傳統企業(yè)管理模式分析
當今的互聯(lián)網(wǎng)社會(huì )環(huán)境下,中國傳統企業(yè)必須積極運用互聯(lián)網(wǎng)思維轉變管理思維,有效利用企業(yè)資源,促使企業(yè)快速發(fā)展。企業(yè)要建立以人為本的文化。企業(yè)要贏(yíng)得市場(chǎng)競爭中的勝利,就必須注重企業(yè)人力資源的發(fā)展,堅持以人為本的經(jīng)營(yíng)管理理念。
摘要:21世紀是網(wǎng)絡(luò )信息化時(shí)代,互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展給人們帶來(lái)了巨大影響。中國處于傳統行業(yè)的傳統型企業(yè),面對互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代帶來(lái)的機遇和挑戰,也應該有所改變,把握互聯(lián)網(wǎng)思維特征,采用互聯(lián)網(wǎng)思維,更好地面對新形勢的發(fā)展。
關(guān)鍵詞:互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代;傳統企業(yè);管理模式;變革
隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、大數據的不斷發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)更加細致地改變著(zhù)人們社會(huì )經(jīng)濟的環(huán)境和習慣。中國處于傳統行業(yè)的傳統型企業(yè),面對互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代帶來(lái)的機遇和挑戰,也應該有所改變,以更好地適應變革中的中國與世界。
一、互聯(lián)網(wǎng)思維的特征
1.互聯(lián)網(wǎng)思維更加注重客戶(hù)體驗
互聯(lián)網(wǎng)思維被互聯(lián)網(wǎng)思維所瓦解,在此過(guò)程中,消費者具有了主動(dòng)權,經(jīng)營(yíng)者與消費者信息更加平等,傳統利益群體要進(jìn)一步維護固有利益,十分不易。世界正向著(zhù)一個(gè)開(kāi)放的架構系統發(fā)展,讓每個(gè)消費者都參與到改變中來(lái),更加重視客戶(hù)的情感與需求,邀請客戶(hù)參與設計和生產(chǎn),再到應用于社會(huì )生活中。[1]
2.商業(yè)民主化的互聯(lián)網(wǎng)思維
生產(chǎn)、銷(xiāo)售和傳播規;枪I(yè)化時(shí)代的主要特征,但是,在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,這些特征都被淡化了。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,很多產(chǎn)品都是以信息的形態(tài)來(lái)展現,不易對其進(jìn)行壟斷,在網(wǎng)絡(luò )時(shí)代,人們可以利用微博、微信等來(lái)進(jìn)行生產(chǎn)與交易,普通的消費者也可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò )足不出戶(hù)選擇與購買(mǎi)商品。因此,消費者主權和地位發(fā)生相應改變也是必然了。
3.用戶(hù)至上是互聯(lián)網(wǎng)思維的核心
在傳統企業(yè)中,用戶(hù)至上也是其堅持的口號,在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,形成了消費者主權的時(shí)代,用戶(hù)至上同時(shí)也是這個(gè)時(shí)代企業(yè)管理經(jīng)營(yíng)的核心原則。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)對傳統的商業(yè)模式和經(jīng)濟環(huán)境帶來(lái)了巨大變化,消費者已經(jīng)不再是以往被動(dòng)的消費群體,消費者可以得到解放,成為經(jīng)濟消費主體。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)破壞了傳統體系,回歸到商業(yè)的本質(zhì),重構企業(yè)價(jià)值,為客戶(hù)創(chuàng )造出極為有利的條件。
4.互聯(lián)網(wǎng)思維企業(yè)組織的扁平化
互聯(lián)網(wǎng)思維的基本原則強調開(kāi)放、協(xié)作和共享,一個(gè)企業(yè)是否具備互聯(lián)網(wǎng)思維,就是看看它的組織結構是否是扁平化的。企業(yè)的組織追求的是小而美,少而精。因此,構建企業(yè)的扁平化組織結構,是企業(yè)具備互聯(lián)網(wǎng)思維的一個(gè)重要衡量標準。
二、中國傳統企業(yè)管理模式現存問(wèn)題
1.企業(yè)管理缺乏規范性與科學(xué)性
當前,我國很多企業(yè)的管理者缺乏創(chuàng )新精神,無(wú)法吸收新的思想,新的知識,他們普遍缺乏相對完整的專(zhuān)業(yè)背景,在業(yè)務(wù)發(fā)展方向上不明確,使企業(yè)效益逐步下降。還有的管理者寄希望于國外管理理念,盲目的引入國外的管理經(jīng)驗,不一定適合中國企業(yè)發(fā)展。我們應理性看待西方管理理念,結合中國管理中的精華,切不可直接拿來(lái),阻礙了中國企業(yè)的發(fā)展。
2.管理過(guò)度依賴(lài)行政化而缺乏整體性
當前,我國很多中國企業(yè)的管理者寄希望于以行政命令為核心的管理手段,缺乏科學(xué)性與整體性,屬于無(wú)序型管理。企業(yè)內部行政管理不能過(guò)分注重,應采取整體協(xié)調措施,加強其它部分管理。
3.人才建設重視程度不夠
中國的企業(yè)家由于管理思想落后,沒(méi)有重視人力資源的管理和開(kāi)發(fā),21世紀最重要的就是人才,企業(yè)對人才建設重視程度欠缺,傳統企業(yè)人力資源管理能力不足。因人才的素質(zhì)不足,導致企業(yè)的發(fā)展動(dòng)力不足,停滯不前。
4.企業(yè)文化建設力度不足
企業(yè)文化對凝聚企業(yè)成員凝聚力與歸屬感具有極其重要的作用。企業(yè)文化是一種極易被忽視的東西,但事實(shí)上,它始終貫穿整個(gè)企業(yè)生存和發(fā)展的進(jìn)程之中,隨著(zhù)社會(huì )的完善和進(jìn)步,隨著(zhù)時(shí)代的不斷發(fā)展,經(jīng)營(yíng)和管理企業(yè)更要重視企業(yè)文化的重要的作用,積極發(fā)揮企業(yè)文化的促進(jìn)作用,更好地發(fā)展企業(yè)。[2]
三、中國傳統企業(yè)應對互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代管理變革的措施
1.運用互聯(lián)網(wǎng)思維武裝企業(yè)管理者大腦
當前,我國很多傳統企業(yè)要放開(kāi)長(cháng)遠的眼光,理清思路,學(xué)會(huì )利用互聯(lián)網(wǎng)資源,全面審視互聯(lián)網(wǎng),運用互聯(lián)網(wǎng)。很多中國傳統企業(yè)認為互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái)是洪水猛獸,我們要認真動(dòng)腦思考,使企業(yè)管理者早日掌握互聯(lián)網(wǎng)思維,建立焦點(diǎn)思維,建立平臺思維,強化用戶(hù)體驗思維,創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)理念,適應經(jīng)濟全球化的趨勢,摒棄傳統的陳舊營(yíng)銷(xiāo)理念,學(xué)習和運用科學(xué)的營(yíng)銷(xiāo)理念,打造中國自己的企業(yè)品牌,促使企業(yè)更好地應對市場(chǎng)發(fā)展。
2.運用互聯(lián)網(wǎng)手段對企業(yè)實(shí)際問(wèn)題進(jìn)行剖析
2l世紀社會(huì )發(fā)生著(zhù)劇烈變化。當今的互聯(lián)網(wǎng)社會(huì )環(huán)境下,中國傳統企業(yè)必須積極運用互聯(lián)網(wǎng)思維轉變管理思維,有效利用企業(yè)資源,促使企業(yè)快速發(fā)展。首先,要充分利用互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)管理新理念并加以實(shí)踐。在互聯(lián)網(wǎng)蓬勃發(fā)展的新時(shí)代,中國傳統企業(yè)要采用先進(jìn)企業(yè)管理理念,指引企業(yè)的生存和發(fā)展。理清企業(yè)管理理念和思路,吸取互聯(lián)網(wǎng)管理思維的精華,提取和優(yōu)化先進(jìn)的理念進(jìn)行企業(yè)指導,明確企業(yè)管理的戰略方向,進(jìn)一步規范企業(yè)管理實(shí)踐。其次,要有效利用網(wǎng)絡(luò )技術(shù)新手段進(jìn)一步推動(dòng)企業(yè)改革。有效利用網(wǎng)絡(luò )技術(shù),擺脫傳統模式,改進(jìn)企業(yè)管理方式,轉變生產(chǎn)方式,完善經(jīng)營(yíng)方法,增強企業(yè)生產(chǎn)力,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的帶動(dòng),轉變中國傳統企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方式。
3.運用互聯(lián)網(wǎng)方式建立良好企業(yè)文化
在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,企業(yè)文化的認同是企業(yè)管理變革的重要環(huán)節。中國傳統企業(yè)管理首先要建立信任的文化,信任是企業(yè)管理中互動(dòng)的基礎,在明確信任的重要性后,建立員工間的有效溝通平臺,從制度層面盡力做到公平、公正,讓員工認同企業(yè)的制度。其次,企業(yè)要建立以人為本的文化。企業(yè)要贏(yíng)得市場(chǎng)競爭中的勝利,就必須注重企業(yè)人力資源的發(fā)展,堅持以人為本的經(jīng)營(yíng)管理理念。企業(yè)要充分發(fā)揮管理中人的主觀(guān)能動(dòng)性,洞察員工的物質(zhì)、情感和自我實(shí)現等需求,激發(fā)員工的工作熱情,打造員工歸屬感。
參考文獻:
[1]馬琳.互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的企業(yè)管理創(chuàng )新[J].中國管理信息化,2015(,22):85-86.
[2]馮雪飛,董大海,張瑞雪.互聯(lián)網(wǎng)思維:中國傳統企業(yè)實(shí)現商業(yè)模式創(chuàng )新的捷徑[J].當代經(jīng)濟管理,2015(,4):20-23.
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