工商管理專(zhuān)業(yè)中公共關(guān)系教學(xué)問(wèn)題

　　公共關(guān)系一直是高職院校工商管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生的一門(mén)必修課。公共關(guān)系學(xué)是研究組織與公眾之間的行為、法律和方法的一門(mén)科學(xué)。通過(guò)利用有效的傳播手段，進(jìn)行有效的溝通，可以實(shí)現公眾對組織的理解、認同和合作，塑造一個(gè)良好的組織形象。

　　摘要：公共關(guān)系學(xué)是高職院校工商管理專(zhuān)業(yè)的必修課程，然而目前所處的分量卻很不客觀(guān)。本文針對公共關(guān)系學(xué)的地位和重量，談到了公共關(guān)系教學(xué)在高職院校工商管理專(zhuān)業(yè)中的重要性及意義;進(jìn)一步分析了公共關(guān)系目前所處現實(shí)狀況，提出了幾點(diǎn)個(gè)人見(jiàn)解。

　　關(guān)鍵詞：公共關(guān)系學(xué);工商管理專(zhuān)業(yè);管理學(xué);重要性;意義;現狀;解決方案

　　公共關(guān)系一直是高職院校工商管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生的一門(mén)必修課。也就是說(shuō)，在專(zhuān)業(yè)課程設置中起著(zhù)重要的作用，因為它是一門(mén)獨立性較強的學(xué)科。公共關(guān)系學(xué)雖然是一門(mén)獨立的學(xué)科，在一定程度上，它與其他相關(guān)學(xué)科的發(fā)展有一定的關(guān)系，如傳播學(xué)、行政學(xué)、社會(huì )學(xué)、心理學(xué)等，尤其是管理學(xué)。要找到兩者之間的聯(lián)系，就必須找到它們之間的相同點(diǎn)。因此，有兩種不同的觀(guān)點(diǎn)，觀(guān)點(diǎn)認為，當前公共關(guān)系是一門(mén)必修課，在工商管理中，我們要高度重視，因為其學(xué)科地位不夠高，制約發(fā)展的諸多因素，直接影響到管理學(xué)科的科學(xué)發(fā)展。通過(guò)對這一現象的觀(guān)察和分析，提出了三個(gè)問(wèn)題：一是高職院校公共關(guān)系教學(xué)的研究意義。二是在工商管理專(zhuān)業(yè)的公共關(guān)系教學(xué)中，究竟公共關(guān)系學(xué)本身是處于一個(gè)怎么樣的狀況?為什么這樣?三是如果不樂(lè )觀(guān)，怎么才不處于尷尬的狀態(tài)?這也是最關(guān)心的問(wèn)題，也是本文寫(xiě)作的最終目的。

　　1公共關(guān)系教學(xué)在高職院校工商管理專(zhuān)業(yè)中的意義

　　要談公共關(guān)系教學(xué)對高職院校的意義，首先應從內容入手，尋找自己的相似之處，尋找共同點(diǎn)，一個(gè)一目了然的意義就呈現出來(lái)了。管理科學(xué)是一個(gè)綜合性的、跨學(xué)科的學(xué)科。它是系統的研究和管理的基本原則和科學(xué)的一般方法。管理學(xué)是適應現代社會(huì )生產(chǎn)的需要，它研究的目的是在現有條件下，如何提高研究?jì)热莸膶哟位�管理水平更為廣泛，通過(guò)對圖像的研究。隨著(zhù)這一學(xué)科的不斷發(fā)展，研究?jì)热菀膊粩嘭S富和發(fā)展。概括起來(lái)，包括管理職能、企業(yè)管理、組織管理、虛擬企業(yè)管理等。因此，企業(yè)管理涉及的內容是非常廣泛的，但它又不可能真正做到一切。公共關(guān)系學(xué)是研究組織與公眾之間的行為、法律和方法的一門(mén)科學(xué)。通過(guò)利用有效的傳播手段，進(jìn)行有效的溝通，可以實(shí)現公眾對組織的理解、認同和合作，塑造一個(gè)良好的組織形象。公共關(guān)系不僅具有較強的理論和實(shí)踐性，決定了它必須理論與實(shí)踐的結合。因此，公共關(guān)系的內容是企業(yè)管理所需要的。從管理學(xué)的角度來(lái)看，公共關(guān)系是輔助工具，需要加以管理學(xué)的內容，管理學(xué)內容不能解決的問(wèn)題，就靠公共關(guān)系學(xué)去完成。所以，在管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)設置這門(mén)課很重要，沒(méi)有公共關(guān)系，工商企業(yè)管理就像一個(gè)斷胳膊，然而，公共關(guān)系學(xué)卻是更好的讓管理學(xué)發(fā)揮到極致。

　　2當前高職院校工商管理專(zhuān)業(yè)教學(xué)中公共關(guān)系學(xué)的現狀

　　既然公共關(guān)系在企業(yè)和行業(yè)管理中是非常重要的，取得的成績(jì)不用回避。那么它應該處于良好的狀態(tài)。然而，高職院校的公共關(guān)系教學(xué)不是很重要，但表現出了這樣的幾點(diǎn)：一是發(fā)展速度快、規模小。從工商管理專(zhuān)業(yè)在大多數高校和高職院校開(kāi)設了公共關(guān)系的課程中看，教師和學(xué)生的數量已大幅度增加，為我國行政管理和企業(yè)管理人員的培養做出了貢獻，但在一定程度上卻帶動(dòng)不了公共關(guān)系科學(xué)作為一門(mén)獨立學(xué)科的發(fā)展和增長(cháng)。二是兩者關(guān)注度不一樣。雖然與管理學(xué)、相互促進(jìn)、共同發(fā)展形成了良好的互補關(guān)系，但在高職院校管理的地位要高些;公共關(guān)系學(xué)的地位遠遠比不上管理學(xué)。所以公共關(guān)系教學(xué)管理水平較低，同時(shí)系列的配套材料及基礎設施都不如管理學(xué)。三是培養的趨勢不同。無(wú)論是在校內還是校外，公共關(guān)系的教學(xué)效果已經(jīng)得到了重視和廣泛的認可，學(xué)生在人才市場(chǎng)受到歡迎，越來(lái)越多的企業(yè)對高層次公關(guān)人才的需求呈現逐步上升的趨勢。但是，這一切良好的現象，公共關(guān)系教學(xué)遠遠地滿(mǎn)足了社會(huì )的需求，管理學(xué)卻不一樣，無(wú)論在什么方面都很受廣大企業(yè)的歡迎。盡管高校和高職院校不斷培育出優(yōu)秀的公關(guān)人員，但是還是存在不少的缺陷，原因何在?一方面，在國內真正從事公共關(guān)系專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)職教師很少，無(wú)法深入地做到理論和實(shí)踐結合，因此，在很大程度上影響了公共關(guān)系理論和研究;另一方面，國家科研經(jīng)費對其投入少，再加上國內外學(xué)術(shù)交流機會(huì )少，教師很少有研究機會(huì )，這就不利于學(xué)習外國新理論和新經(jīng)驗。理論可以指導實(shí)踐，理論水平的缺失將導致實(shí)踐水平的降低。整個(gè)學(xué)科的研究水平還不夠，必須對日常教學(xué)進(jìn)行制約和調正。

　　3公共關(guān)系教學(xué)脫離困境的對策

　　首先，加強教師隊伍建設。教師是學(xué)科建設的核心，學(xué)校要有組織、計劃、逐步完善公共關(guān)系的教師隊伍，每學(xué)期給學(xué)生上課，還會(huì )導致教師在學(xué)校的教學(xué)水平不斷提高。同時(shí)，鼓勵教師參加一些學(xué)術(shù)交流活動(dòng)，不定期或定期舉辦教師培訓活動(dòng)，不斷提高團隊素質(zhì)。在條件允許的情況下，引入了一些公共關(guān)系的經(jīng)驗豐富，同時(shí)又有深厚的理論素質(zhì)的公共關(guān)系人員，補充到公共關(guān)系的教師隊伍。必須注重對教師開(kāi)展專(zhuān)業(yè)教育和培訓，將不利條件轉化為有利條件。其次，在教材建設上，我們要組織有經(jīng)驗的專(zhuān)家學(xué)者，寫(xiě)一個(gè)不同專(zhuān)業(yè)的教材模式，鼓勵多樣化的教材，不僅是使用書(shū)籍，而且還可以利用視聽(tīng)材料，如多媒體，能夠變抽象為具體，枯燥為生動(dòng)。最后，注重公共關(guān)系理論研究，鼓勵創(chuàng )新成果。國家和學(xué)校應更加注重公共關(guān)系的基本理論，加大投入，加強教師隊伍建設，創(chuàng )造更多的學(xué)術(shù)交流機會(huì )。同時(shí)，還要保持自己的特色，發(fā)揮優(yōu)勢。公共關(guān)系理論的發(fā)展，必然能幫助工商企業(yè)管理的專(zhuān)業(yè)建設和發(fā)展。

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