高校成人教育的質(zhì)量管理論文

　　一、影響高職院校成人教育質(zhì)量的主要因素

　　高職院校成人教育質(zhì)量管理是一項系統而復雜的工作，影響教學(xué)質(zhì)量的因素主要包括以下方面：

　　第一，師資隊伍。教師直接面向教學(xué)環(huán)節，師資隊伍素質(zhì)因而直接關(guān)系到教學(xué)的質(zhì)量。有的高職院校對成人教育的重視程度不足，認為成人教育的檔次低于普通高校教育，因而在師資隊伍選拔上并不嚴格。有的學(xué)院為增加學(xué)員數量，集中擴招擴建，但師資的數量和質(zhì)量則未能跟上教學(xué)發(fā)展的需求。還有的教師擅長(cháng)理論教學(xué)，對學(xué)員實(shí)踐技能的培養不足。這些問(wèn)題難免給教學(xué)環(huán)節留下隱患。

　　第二，教學(xué)方法。成人教育的教學(xué)方法目前仍比較傳統，主要是教師講授課本內容，學(xué)員被動(dòng)接受知識注入，而課下的自修、研究很難落實(shí)。普通高校常用的多媒體教學(xué)、互動(dòng)式教學(xué)等在成人教育課堂中應用很少，教師以及教學(xué)管理人員對學(xué)員并沒(méi)有明確的目標要求。學(xué)員的學(xué)習需求很多時(shí)候不能獲得有效的保障，理論和實(shí)踐的對接也很困難，因而對教學(xué)質(zhì)量產(chǎn)生明顯的影響。

　　第三，考核方法。成人教育尤為突出的特點(diǎn)是學(xué)員需要利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行學(xué)習，而不少學(xué)員日常工作繁忙，客觀(guān)上面臨學(xué)習時(shí)間緊張的問(wèn)題，高職院校對學(xué)員的考核也并不十分嚴格。教師不僅對出勤率檢查不嚴，考試內容也往往是任課教師自行安排，學(xué)員一般比較容易通過(guò)考試，所以對考試未能給予足夠的重視。

　　第四，監督機制。高職院校成人教育教學(xué)質(zhì)量監督工作并不完善，這與當前的成人教育立法也有著(zhù)緊密的關(guān)聯(lián)。成人教育辦學(xué)收入是高職院校實(shí)現經(jīng)濟效益的來(lái)源之一，一些學(xué)院片面追求經(jīng)濟效益，忽視對教學(xué)質(zhì)量的監督。還有的高職院校缺乏有效的監督機制，教學(xué)過(guò)程中關(guān)于教師教學(xué)水平、學(xué)員學(xué)習需求保障等并沒(méi)有系統的評價(jià)。

　　第五，管理人員。教學(xué)管理人員是影響管理水平的直接因素，管理人員對教學(xué)質(zhì)量的重視與否、對學(xué)員權益的重視與否，都會(huì )作用于日常的管理工作。教學(xué)管理人員的責任心、管理思想、管理方法、管理技術(shù)等最終會(huì )形成綜合的管理水平，進(jìn)而決定對成人教育的質(zhì)量管理成效。

　　二、高職院校成人教育質(zhì)量管理的發(fā)展舉措

　　為努力提升教學(xué)管理質(zhì)量，高職院校應積極推進(jìn)以下舉措：

　　第一，打造高質(zhì)量的師資隊伍。近年來(lái)高職院校的職業(yè)教育工作積極尋求創(chuàng )新發(fā)展，在校企合作、工學(xué)結合的辦學(xué)帶動(dòng)下，高職院校的師資隊伍也在發(fā)生深刻變化，雙師型教師隊伍成為高職院校教學(xué)改革的亮點(diǎn)。同樣在成人教育教學(xué)中，高職院校也要重視師資隊伍的建設。學(xué)院應轉變思想，更新觀(guān)念，立足新時(shí)期應用型人才培養的教育使命，制定師資隊伍聘用制度，對校內專(zhuān)職教師進(jìn)行嚴格的學(xué)歷、職稱(chēng)審核，保證校內教師的隊伍素質(zhì)。同時(shí)學(xué)院還應聘請企業(yè)中經(jīng)驗豐富的工作人員，為學(xué)員帶來(lái)生動(dòng)的講解。

　　第二，創(chuàng )新教學(xué)方法。隨著(zhù)師資隊伍建設的發(fā)展，高職院校應進(jìn)一步加大教學(xué)創(chuàng )新力度，鼓勵教師采用多元化教學(xué)方法，滿(mǎn)足成人教育學(xué)員的不同學(xué)習需求。首先，學(xué)院應加強多媒體建設，用多媒體教學(xué)代替平鋪直敘的知識灌輸，使學(xué)員能夠看到實(shí)踐畫(huà)面，理解抽象的理論。其次，師生之間應開(kāi)展廣泛互動(dòng)，在基礎理論講解以外，外聘企業(yè)教師可定期來(lái)到院校為學(xué)員進(jìn)行主題講座，或者是組織現場(chǎng)觀(guān)摩與實(shí)踐活動(dòng)，給予學(xué)員密切接觸實(shí)踐、深化理論認知的機會(huì )。最后，針對學(xué)員工作忙碌，不能保證百分百出勤的問(wèn)題，高職院校還應開(kāi)辟網(wǎng)絡(luò )教學(xué)空間，將精彩的授課、相關(guān)學(xué)習資料等進(jìn)行發(fā)布，方便學(xué)員根據自己的時(shí)間安排自學(xué)。通過(guò)教學(xué)方法的改革創(chuàng )新，學(xué)員學(xué)習的積極性會(huì )顯著(zhù)提高，教學(xué)質(zhì)量也將獲得更有效的保證。

　　第三，改革考試方法�？荚囀墙虒W(xué)質(zhì)量檢測的重要環(huán)節，針對成人教育學(xué)員的特殊性，高職院校應改革現有的考評機制，注重對學(xué)員學(xué)習過(guò)程的評價(jià)，從多方面考核學(xué)生的學(xué)習情況。出勤、課堂提問(wèn)回答、作業(yè)、實(shí)驗報告、論文以及實(shí)際操作等都應作為考核的不同視角，鼓勵學(xué)員發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性，加強對理論知識的實(shí)踐應用。對于學(xué)習積極進(jìn)取、富有創(chuàng )造性的學(xué)員，教師應給予激勵評價(jià)，從而引導學(xué)員轉變學(xué)習觀(guān)念，切實(shí)從成人教育中獲得寶貴的收獲。

　　第四，建立教學(xué)質(zhì)量監督與評價(jià)體系。為加強對教學(xué)質(zhì)量的監督，高職院校應成立專(zhuān)門(mén)的監督評價(jià)部門(mén)，制定教學(xué)評價(jià)體系，定期開(kāi)展監督和測評工作。在教學(xué)監督方面，監督人員應注重對教學(xué)現場(chǎng)的巡視、試聽(tīng)，并注意傾聽(tīng)學(xué)員的心聲。在教學(xué)評價(jià)方面，監督人員應通過(guò)現場(chǎng)監督評價(jià)、教師自我評價(jià)、學(xué)員評價(jià)三個(gè)方面，客觀(guān)、公正地對教學(xué)質(zhì)量做出評估。教學(xué)質(zhì)量評價(jià)應進(jìn)行信息公開(kāi)，以方便學(xué)員選取課程、選擇學(xué)習方向。同時(shí)教學(xué)質(zhì)量評價(jià)及信息公開(kāi)應與績(jì)效管理聯(lián)系起來(lái)，鼓勵教師通過(guò)精彩生動(dòng)的授課提升學(xué)員的綜合素養。

　　第五，提高教學(xué)管理人員素質(zhì)。高職院校應根據教學(xué)質(zhì)量管理的需要，建立一支懂得成人教育學(xué)員特點(diǎn)、有責任心的教學(xué)管理隊伍。教學(xué)管理人員要具備職業(yè)精神和創(chuàng )新觀(guān)念，重視教學(xué)質(zhì)量管理，并善于研究提升教學(xué)質(zhì)量的新方法，以促進(jìn)高職成人教育辦學(xué)質(zhì)量的提升，營(yíng)造辦學(xué)品牌和聲譽(yù)。

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