隱喻在產(chǎn)品界面設計中的應用研究分析
導語(yǔ):在交互設計中,隱喻的應用基于本喻體之間的聯(lián)系,本文是對隱喻在產(chǎn)品界面設計中的應用研究,希望對你們有幫助。
摘要:隱喻作為一種認知方式被廣泛地應用于交互設計表達中。本文通過(guò)探尋交互設計中的隱喻現象,從信息傳達、行為塑造和情感引導三個(gè)層面上對隱喻在交互設計中的作用進(jìn)行分析,并歸納出隱喻在交互設計中的應用原則,為基于隱喻的交互設計提供一定的理論支持。
關(guān)鍵詞:隱喻 認知 交互設計
前言
在高度信息化的今天,人類(lèi)正經(jīng)歷著(zhù)由工業(yè)化社會(huì )向后工業(yè)化社會(huì )轉型的變革。信息、通訊等技術(shù)的高速發(fā)展在潛移默化中改變著(zhù)人們的工作生活方式。為滿(mǎn)足人們隨之而來(lái)的工作生活需求,各式智能化、高科技的設備終端應運而生。而當面對這些功能形式日趨繁雜多樣的設備終端時(shí),隱喻無(wú)疑在扮演著(zhù)縮小設計者與用戶(hù)之間認知差異的重要角色,有效地將設計者的設計意圖傳遞給用戶(hù)。尤其在交互設計中,隱喻已然成為了一種有效的設計表達手段。
一 交互設計中的隱喻現象
最開(kāi)始隱喻是在語(yǔ)言學(xué)領(lǐng)域中進(jìn)行研究的,但逐漸人們發(fā)現隱喻不僅是一種語(yǔ)言現象,更是人們對事物的一種認知思維,其實(shí)質(zhì)被認為是通過(guò)另一事物來(lái)理解和經(jīng)歷某一事物,是在彼此事物的暗示之下感知、體驗、想象、談?wù)摯祟?lèi)事物的心理行為、語(yǔ)言行為和文化行為。在交互設計中,隱喻已經(jīng)有著(zhù)較為廣泛的應用,無(wú)論是計算機系統軟件,還是移動(dòng)終端的應用程序,甚至是互聯(lián)網(wǎng)平臺界面都能輕易發(fā)現隱喻的身影。例如,系統操作界面被隱喻的稱(chēng)為“桌面”,就很容易依照現實(shí)經(jīng)驗聯(lián)想到它放置文件和工具的職能。“桌面”上放置的垃圾桶式的圖標(如圖1所示)也很容易讓用戶(hù)理解它是用來(lái)丟棄廢物或尋回不慎遺棄的重要文件。這種的圖像形態(tài)上的隱喻是最為常見(jiàn)的,而隱喻的表達形式還體現在色彩、功能、聲音、行為、心理等諸多方面,例如,藍、黑、灰通常被用來(lái)表現科技感,急促的警報音能終止用戶(hù)的操作行為,曲線(xiàn)感的造型加鮮艷的色彩更能迎合女性的心理。在交互系統的建立過(guò)程中隱喻已經(jīng)被設計者有意識或者無(wú)意識地應用到了設計的表達中,他們需要考慮則是讓隱喻在設計中扮演什么樣的角色,發(fā)揮什么樣的作用。
二 交互設計中隱喻的作用
1 信息傳達
對于系統的交互設計而言,設計者應當使用用戶(hù)能夠理解的設計語(yǔ)匯及表現手法來(lái)替代技術(shù)性的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ),以達到設計者與用戶(hù)之間的真正交流。而這種表達往往需要與真實(shí)的世界相結合,讓信息形象化、自然化、邏輯化,使抽象的功能意義更符合用戶(hù)的現實(shí)經(jīng)驗。隱喻,正是這樣一個(gè)方式,能給人以可預測性,用戶(hù)能夠輕易地理解你設計的軟件應用。這是一種不需要重新去學(xué)習的方法,當用戶(hù)操作時(shí),他們就已經(jīng)知道下一步即將出現什么,呈現什么,如果不成功可以如何返回,即使這是在用戶(hù)的第一次操作。如在ISO系統手機界面設計中(如圖2所示),圖標的文字名稱(chēng)部分被縮小、弱化,而在圖標的形象設計中則加入帶有隱喻性的符號,這樣的設計即使是在沒(méi)有文字名稱(chēng)的幫助下,我們也能容易地理解“話(huà)筒”代表手機通話(huà)功能,“信封”代表收發(fā)信息等。不難看出設計者運用隱喻,在尋找到恰當的符號語(yǔ)言與功能相聯(lián)系后,通過(guò)合理的設計表達就能符合用戶(hù)的認知,傳達有效信息,方便其操作。
2 行為塑造
在設計進(jìn)行的過(guò)程中,離不開(kāi)設計者與用戶(hù)之間的雙向溝通,每―方在有所動(dòng)作之后都會(huì )得到對方的回應。伴隨著(zhù)這種默契的溝通,產(chǎn)品也在不斷地更新?lián)Q代。在這個(gè)過(guò)程中用戶(hù)會(huì )產(chǎn)生一些硬性的思維記憶并被設計者隱于產(chǎn)品升級或新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中,用戶(hù)則會(huì )憑借過(guò)往的使用經(jīng)驗與新產(chǎn)品進(jìn)行交互。整個(gè)這一系列活動(dòng)就是在塑造行為。拿色彩來(lái)說(shuō),它們除了其本身的色調、明度和飽和度三要素外并無(wú)其他意義,但在使用的過(guò)程中,它們會(huì )被賦予新的意義并產(chǎn)生相應的行為活動(dòng)。以交通信號燈為例,最初的設計者選擇了紅、綠兩色來(lái)示意停止和前進(jìn)并沿用至今,紅和綠被賦予的新意義廣泛地應用于各種產(chǎn)品的交互中,紅色通常表示行為的禁止,而綠色表示行為的允許。直至今日,當我們的手機因來(lái)電響起時(shí),不論它是什么品牌、型號,如果想要接通,那就選擇綠色。
3 情感引導
Jon Kolko曾說(shuō):所謂交互設計,是人與產(chǎn)品、系統或服務(wù)之間創(chuàng )建的一系列對話(huà)。從實(shí)質(zhì)上講,這種對話(huà)既是實(shí)體上的,也是情感上的。如果合理地應用隱喻于交互設計中,能使原本中性的交互界面情感化、性格化,與用戶(hù)產(chǎn)生情感層面上的共鳴,使用戶(hù)對交互信息的接收由被動(dòng)轉為主動(dòng),而這種表達越符合用戶(hù)邏輯、貼近現實(shí)就越容易讓用戶(hù)理解,甚至不用再學(xué)習。就如這款名為iBooks的圖書(shū)閱讀APP界面(如圖3所示),設計者以圖書(shū)擺放于書(shū)架的表現形式來(lái)代替圖書(shū)菜單的單調羅列,這種隱喻的表現讓用戶(hù)體驗變得更具真實(shí)感。其閱讀交互界面更是仿照了書(shū)本的形式(如圖4所示),并在滑動(dòng)翻頁(yè)的行為過(guò)程中配合以卷角翻頁(yè)的動(dòng)畫(huà)反饋,將用戶(hù)導入到原始的閱讀情境。這樣的設計完全符合用戶(hù)對閱讀行為的認知,讓人與產(chǎn)品、系統之間的交流無(wú)障礙化并富有情趣。
三 交互設計中隱喻的應用原則
1 隱喻意象的選擇應恰當
在交互設計中,隱喻的應用基于本喻體之間的聯(lián)系,設計者通過(guò)喻體的意象形態(tài)來(lái)激發(fā)用戶(hù)的思維,使其將這種思維加注于對本體的認知中。如果能選擇合適的隱喻意象,就能增加用戶(hù)在交互體驗過(guò)程中的認同感,降低認知難度,讓用戶(hù)覺(jué)得整個(gè)的體驗過(guò)程是理所應當的。這要求設計者在意象的選擇過(guò)程中充分考慮用戶(hù)的心理特征、行為習慣、邏輯思維等因素。此外還應考慮到用戶(hù)的文化傳統、地域風(fēng)俗、宗教信仰等因素,避免選擇與這些因素相違背的意象,得到用戶(hù)在觀(guān)念上的認同。
2 交互系統的隱喻應具有整體性
交互系統的建立取決于多種設計元素的協(xié)調作用。元素的基本屬性決定著(zhù)它們在系統中所能實(shí)現的功能意義,其中可視性的元素是最基本的,也最容易被引入隱喻,比如形態(tài)、色彩、紋理等。在設計過(guò)程中,要考慮好如何利用這些元素屬性,合理地將其組合在一起,才能創(chuàng )造出有用并被用戶(hù)接受的交互系統。然而,好的設計不應僅從視覺(jué)上帶給用戶(hù)美的享受,還應從交互系統的整體性上出發(fā),給用戶(hù)以引導和幫助,例如在觸摸式界面的交互過(guò)程中通常會(huì )配合以動(dòng)畫(huà)、燈光、觸感等元素,這些元素同樣可以帶有豐富的隱喻,給用戶(hù)帶來(lái)多方位的感官體驗,將用戶(hù)二維的交互體驗帶入多維空間。
3 交互設計中隱喻的使用應適度
隱喻能幫助設計者表達設計意圖,但過(guò)度使用隱喻會(huì )給用戶(hù)體驗帶來(lái)蹩腳感。設計者往往容易陷入隱喻的“泥潭”,為保持交互系統的整體性或是追求形式上的美感而強加隱喻,這反而給用戶(hù)的認知增加了難度。這種為了隱喻而隱喻的表達事實(shí)上已經(jīng)摒棄了隱喻的本質(zhì)。除此之外,隱喻的過(guò)度使用還表現為隱喻的過(guò)分具象化。Alan Cooper在他的書(shū)中寫(xiě)到:“尋找過(guò)分具象的隱喻就像為你的飛機尋找一臺動(dòng)力強勁的蒸汽機,或者像找一只矯健的恐龍當坐騎一樣。”在交互系統的建立過(guò)程中,隱喻是借助相似相關(guān)性來(lái)引導認知的,而不是將現實(shí)場(chǎng)景搬入虛擬世界,過(guò)分具象化的表達只能將用戶(hù)的思維限制在對現實(shí)場(chǎng)景認識中。
結語(yǔ)
隱喻作為一種重要的認知方式能幫助設計者與用戶(hù)建立交流,化解日趨復雜多樣的產(chǎn)品功能形式與用戶(hù)認知思維之間的矛盾;在傳達信息、塑造行為和引導情感等層面上豐富著(zhù)用戶(hù)的交互體驗。在隱喻的應用過(guò)程中應遵循適當選擇意象、保持系統隱喻整體性、適度使用隱喻的設計原則,以幫助設計者在設計實(shí)踐中合理有效地將隱喻應用于交互設計中,并逐漸演化成一種行之有效的設計表達方法。對于交互設計而言,隱喻的潛能是無(wú)窮,它仍需設計者們繼續探尋發(fā)現。
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