事業(yè)單位檔案管理的問(wèn)題與優(yōu)化路徑論文
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摘要:事業(yè)單位的檔案管理工作表現出了一定的專(zhuān)業(yè)性,針對性。在檔案管理活動(dòng)中,由于事業(yè)單位所儲備的信息資源數量龐大,檔案類(lèi)型復雜,往往要面臨更為嚴格的檔案管理要求。做好檔案管理工作,對于維持事業(yè)單位的正常發(fā)展,保障人力資源的正常調動(dòng)有著(zhù)不可忽視的現實(shí)意義。本文針對事業(yè)單位檔案管理活動(dòng)的相關(guān)特點(diǎn)展開(kāi)論述,探討企業(yè)檔案管理短板問(wèn)題的同時(shí),提出相應的優(yōu)化方案,希望能夠提升事業(yè)單位檔案管理工作的有效性。
關(guān)鍵詞:事業(yè)單位;檔案管理;有效性;提升策略;
檔案是事業(yè)單位發(fā)起建設活動(dòng)的決定性因素,做好檔案管理工作,能夠幫助事業(yè)單位處理人員調動(dòng)矛盾、資源分配矛盾、單位生態(tài)矛盾等問(wèn)題,保障單位建設活動(dòng)的穩定推進(jìn)。在當前事業(yè)單位所發(fā)起的檔案管理活動(dòng)中,檔案管理工作整體呈現無(wú)序化、公式化的特點(diǎn),落后的管理制度與過(guò)低的人員素質(zhì)并不能滿(mǎn)足檔案管理工作的相關(guān)要求。如何在解決檔案管理矛盾的同時(shí)優(yōu)化檔案管理制度,保障有關(guān)檔案的可用價(jià)值,這是事業(yè)單位發(fā)起建設活動(dòng)的過(guò)程中必須思考的問(wèn)題。
一、檔案管理工作的建設價(jià)值
隨著(zhù)市場(chǎng)經(jīng)濟不斷發(fā)展,事業(yè)單位的工作職責正在向著(zhù)多元化,立體化,科學(xué)化的方向發(fā)展。在這一過(guò)程中,邊摸索邊前進(jìn)的建設方式已經(jīng)無(wú)法滿(mǎn)足飛速發(fā)展的經(jīng)濟形勢,落后的自我建設機制不允許有關(guān)事業(yè)單位及時(shí)完成相關(guān)建設活動(dòng)。在這種情況下,檔案管理工作的引導價(jià)值與建設價(jià)值自然而然地展現出來(lái):一方面,形式多樣的檔案中包含著(zhù)豐富的單位建設經(jīng)驗,不同的建設經(jīng)驗整合起來(lái)對單位的生產(chǎn)活動(dòng)管理活動(dòng)人員活動(dòng)進(jìn)行約束,并向當前的建設活動(dòng)導入更為豐富的建設經(jīng)驗。依靠檔案的協(xié)助,相關(guān)人員能夠重新確立事業(yè)單位的管理方案,解決事業(yè)單位的積弊問(wèn)題、盲點(diǎn)問(wèn)題,對當前的單位發(fā)展活動(dòng)進(jìn)行約束。另一方面,有關(guān)檔案直接對人員素質(zhì)、工作條件、管理條例作出了明的規定,檔案內容與單位實(shí)際生產(chǎn)活動(dòng)相互配合,領(lǐng)導者與決策者更為清晰地發(fā)現單位建設活動(dòng)中的短板,實(shí)現物盡其用、人盡其用的高級管理目標,解決人浮于事的消極問(wèn)題。通過(guò)對檔案的及時(shí)管理查閱,有關(guān)人員能夠對人員素質(zhì)、單位建設特點(diǎn)產(chǎn)生一個(gè)明確的管控,并結合單位的管理確定新的管理方案直接干預單位的未來(lái)建設,為事業(yè)單位的發(fā)展提供新的支持。
二、事業(yè)單位的檔案管理問(wèn)題
。ㄒ唬┕芾碇贫嚷浜,管理實(shí)效性低
各個(gè)事業(yè)單位在建設活動(dòng)中都必須發(fā)起檔案管理工作,檔案已經(jīng)成為事業(yè)單位建設及發(fā)展的見(jiàn)證對象。在現階段的檔案管理工作中,檔案類(lèi)型是否完善、檔案信息是否準確、檔案管理是否科學(xué)這三大問(wèn)題直接影響事業(yè)單位建設活動(dòng)及人員從業(yè)活動(dòng)的未來(lái)發(fā)展。針對不同的管理需求,事業(yè)單位應落實(shí)不同的檔案管理計劃,結合事業(yè)單位的內部的生產(chǎn)特點(diǎn)、管理特點(diǎn)、人員服務(wù)特點(diǎn)確定對應的檔案管理方案。但結合當前的檔案管理工作來(lái)看,事業(yè)單位的檔案管理工作正在向著(zhù)公式化、套路化、模板化的方向發(fā)展[1]。不同的事業(yè)單位在社會(huì )活動(dòng)中承擔著(zhù)不同的建設任務(wù),其內部職能不同,人員配置不同,綜合競爭實(shí)力不同,所提出的檔案管理方案也應隨之進(jìn)行調整,從而根據實(shí)際生產(chǎn)需求確定科學(xué)的檔案管理制度。但我國的檔案管理工作起步較晚,大部分事業(yè)單位采取“效仿式”的管理方式。
其忽略了單位自身的檔案建設特點(diǎn)與未來(lái)應用需求,生搬硬套既有的檔案管理論。部分事業(yè)單位管理結構單一,服務(wù)人員基數較小,相關(guān)檔案管理制度并不會(huì )與檔案管理工作發(fā)生沖突。但對于大型事業(yè)單位,其管理職能復雜,社會(huì )引導價(jià)值極為明顯,在不假思索的套用現成的檔案管理制度之后,原有的檔案管理工作反而受到影響。在這種情況下,檔案管理制度并不能為檔案管理工作提供任何實(shí)質(zhì)性支持,由于管理觀(guān)念的錯誤,反而引發(fā)了“管理工作遷就管理制度”的尷尬問(wèn)題。
。ǘ┕芾碣|(zhì)量較低,管理意識較差
部分事業(yè)單位的行動(dòng)能力較差,檔案管理積極性較低,在檔案管理活動(dòng)中以落后、低效的方式發(fā)起檔案管理工作。由于對檔案的建設價(jià)值缺乏重視,部分領(lǐng)導者認為檔案管理工作的要求僅僅在于記錄檔案,保存檔案,忽視了答案的變動(dòng)性,客觀(guān)性以及可用性。檔案管理活動(dòng)應該由檔案更新、檔案記錄、檔案調動(dòng)、檔案刪除、檔案修整等內容組成,其包含了檔案從建立到消除的整個(gè)過(guò)程。針對這一特點(diǎn),有關(guān)單位應針對檔案管理活動(dòng)中所包含的不同要求落實(shí)檔案管理計劃,保留檔案管理工作的實(shí)效性。但回顧事業(yè)單位的檔案管理工作,部分事業(yè)單位對于管理認知不夠全面,認為在檔案入庫之后便已經(jīng)完成了檔案管理任務(wù),從而忽視了后續的檔案管理活動(dòng)。在這種情況下,檔案管理工作無(wú)法發(fā)揮其指導價(jià)值,在檔案入庫之后其長(cháng)期處于封存狀態(tài),由于缺乏相應的管理機制,針對檔案所發(fā)起的檔案調動(dòng)、檔案修整等活動(dòng)并不能得到保障。
三、事業(yè)單位優(yōu)化檔案管理工具的具體策略
。ㄒ唬┙ㄔO線(xiàn)上管理制度,提升管理效率
在信息時(shí)代,事業(yè)單位應依靠現代技術(shù)建立全新的檔案管理制度,依靠線(xiàn)上平臺優(yōu)化檔案管理工作,展現信息技術(shù)高效、精確的特點(diǎn),為檔案管理的發(fā)展提供硬性保障[2]。
有關(guān)單位應根據要求建立對應的線(xiàn)上檔案管理平臺,針對檔案類(lèi)型、檔案內容做好檔案分類(lèi)管理工作。在檔案管理數據庫中,有關(guān)事業(yè)單位可根據單位的建設活動(dòng)發(fā)起建檔存檔工作,并根據活動(dòng)過(guò)程與活動(dòng)內容及時(shí)調整檔案內容,發(fā)揮檔案的記錄作用。線(xiàn)上檔案庫的建立應該以文本檔案所記錄的相關(guān)內容為基礎,為保障線(xiàn)上檔案的使用價(jià)值,有關(guān)單位可根據檔案內容增添不同的記錄材料,如表格、數據、圖片、語(yǔ)音等,保留檔案的真實(shí)性。
值得一提的是,線(xiàn)上檔案的建立并不意味著(zhù)文本檔案的廢除。在線(xiàn)上檔案管理活動(dòng)中,事業(yè)單位仍需做好文本檔案的調動(dòng)與修整工作,在出現檔案管理問(wèn)題時(shí),依靠文本檔案修正檔案管理短板。在條件允許的情況下,事業(yè)單位可在文本檔案庫里建立對應的線(xiàn)上檔案庫,在加快檔案的轉化效率的同時(shí)保障檔案的精確性,為未來(lái)的檔案應用工作做好鋪墊。
。ǘ﹪栏窦s束管理行為,保障管理質(zhì)量
部分事業(yè)單位缺乏科學(xué)管理、嚴格管理的良好意識,在檔案管理活動(dòng)中,檔案管理工作往往由內部人員兼職擔任,部分事業(yè)單位甚至沒(méi)有指派專(zhuān)業(yè)的檔案管理人員。當有關(guān)人員的管理素質(zhì)與管理要求出現矛盾時(shí),檔案管理活動(dòng)中所展現出來(lái)的弊端問(wèn)題變得更為明顯:一方面,調用檔案的有關(guān)權限開(kāi)始向著(zhù)“普遍化”的方向發(fā)展,在“人情”“權威”等因素的影響下,大部分事業(yè)單位服務(wù)人員都能夠獲得查閱并調用檔案的權利[3],檔案管理工作的管理質(zhì)量很難得到保障。另一方面,過(guò)低的服務(wù)素質(zhì)并不能保障檔案管理活動(dòng)的科學(xué)性,有關(guān)人員的管理能力并不能幫助其解決檔案管理問(wèn)題。
事業(yè)單位應從檔案建設、檔案修整、檔案管理三大角度入手,做好檔案的管理工作。事業(yè)單位應根據自身的活動(dòng)特點(diǎn)組建不同類(lèi)型的檔案。在檔案建設活動(dòng)中,除創(chuàng )建人員信息檔案、單位建設檔案等檔案外,還要積極做好其他檔案的記錄工作,以簡(jiǎn)明扼要為第一標準,保障檔案的實(shí)用價(jià)值與參考價(jià)值。事業(yè)單位必須杜絕千篇一律的檔案管理與建設理念,根據自身的活動(dòng)特點(diǎn)確定相應的檔案管理方案,發(fā)揮檔案的監管作用。在完成檔案建設工作之后,應根據檔案類(lèi)型做好線(xiàn)上、線(xiàn)下保存工作,根據相關(guān)檔案的調用需求選定不同的檔案儲存方法,或是二者選其一,或是兩者兼備。事業(yè)單位應建立平等的檔案管理制度,為事業(yè)單位的有關(guān)人員提供查閱檔案的機會(huì ),但一定要保障檔案管理條例的嚴格精確,確保其能夠對所有工作人員發(fā)起監管作用。對于等級較高的相關(guān)檔案,事業(yè)單位應建立相應的檔案管理權限,對結合事業(yè)單位的自身的情況落實(shí)檔案管理條例,保障檔案管理活動(dòng)的科學(xué)性、有效性。
管理條例中必須包含嚴格的責任制度,在工作人員查閱檔案之后,如果出現檔案損毀問(wèn)題,一定要嚴格追究有關(guān)人員的責任,保障檔案的完整性。對于私自破壞檔案、修改檔案的相關(guān)人員,必須秉承公平處理的平等原則,依靠強制性制度保障檔案管理活動(dòng)的科學(xué)性。
。ㄈ┮霗n案管理人才,提升管理水平
人才是保障檔案管理工作順利落實(shí)的重要因素。在全新的檔案管理要求下,僅具備單一技能的檔案管理人員已經(jīng)無(wú)法滿(mǎn)足檔案管理需求,有關(guān)事業(yè)單位應做好人才的引入、培養與應用工作,不斷提升人才的服務(wù)質(zhì)量,建立高素質(zhì)的人才儲備機制,依靠人才技能提出可行的檔案管理方案,保障檔案管理活動(dòng)的實(shí)效性。
在檔案管理工作中,有關(guān)事業(yè)單位可在單位內部抽調學(xué)習能力出色、服務(wù)意識強的相關(guān)人才,要求其學(xué)習檔案管理知識,學(xué)習計算機網(wǎng)絡(luò )技術(shù),并根據單位內部的管理特點(diǎn)建立相應的檔案管理方案,保障檔案管理的正面價(jià)值。事業(yè)單位也可在上級單位或社會(huì )環(huán)境中選擇相應的檔案管理人才,以高素質(zhì)、多技能為基礎要求,落實(shí)人才管理計劃,保障檔案管理質(zhì)量。在有關(guān)人才進(jìn)入崗位之后,事業(yè)單位應定期發(fā)起檔案排查活動(dòng),一方面,對相關(guān)人才的管理實(shí)效性進(jìn)行檢測,根據檔案管理工作的質(zhì)量確定相應的檔案管理制度。另一方面,對有關(guān)檔案進(jìn)行檢測,避免因人員管理能力而引發(fā)的檔案遺失、損毀等問(wèn)題。事業(yè)單位應建立科學(xué)的人才培育機制,依靠人才的支持保障檔案管理工作的穩步推進(jìn)。
四、結語(yǔ)
在全新的檔案管理要求下,檔案管理工作應該從檔案管理制度、檔案儲存制度、人才管理制度三大角度展開(kāi)。事業(yè)單位應結合檔案管理要求建立相應的檔案管理模塊,在保障管理質(zhì)量的同時(shí),依靠人才與制度相互配合,解決檔案管理問(wèn)題,消除檔案管理矛盾。
五、參考文獻
[1]程巧玲.事業(yè)單位檔案管理中存在的問(wèn)題及對策分析[J].科技創(chuàng )新導報,2011(20):198.
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[3]李萬(wàn)剛.淺談新形勢下事業(yè)單位檔案管理的改革[J].辦公室業(yè)務(wù),2017(09):99.
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