國際化工商管理人才培養的思考
摘要：經(jīng)濟全球化、國際化的趨勢促使國際化工商管理專(zhuān)業(yè)人才的培養成為迫切需要思考和解決的命題。在工商管理專(zhuān)業(yè)教育教學(xué)中，國際化人才的培養可以通過(guò)課程設置的國際化、教學(xué)內容的國際化、教學(xué)方法的國際化、教師的國際化、學(xué)習環(huán)境的國際化等途徑來(lái)實(shí)現。關(guān)鍵詞：國際化 工商管理 人才培養
一、引言
高等教育的目標是培養什么樣的人才？不同時(shí)期的許多學(xué)者給出各種各樣的回答，在此不一一例舉。本文認為，大學(xué)培養的人才是國家發(fā)展的基石，而國家的發(fā)展在立存高遠的同時(shí)，又必須有合適的起點(diǎn)與切入點(diǎn)。因此，在不同的經(jīng)濟背景、文化背景、國際政治背景的前提下，大學(xué)也必須因循著(zhù)相同的使命，確立不同歷史時(shí)期的具體目標，這種目標的時(shí)代差異累積的結果是實(shí)現共同的使命。因此，在我國目前的發(fā)展階段，大學(xué)所應培養的人才應該是充分整合的、具有良好綜合素養的、具備較強能力的人才，但絕不是不食人間煙火、遠離現實(shí)的人才，尤其是工商管理專(zhuān)業(yè)人才更應具備融入社會(huì )所需要的職業(yè)技能，但同時(shí)也蘊積著(zhù)相當的潛力，可以厚積薄發(fā)，即所謂“學(xué)理”與“術(shù)用”兼具者。為此，我們應當面向未來(lái)，領(lǐng)悟國際化、全球化發(fā)展的趨勢，以培養國際化人才為已任。
因而，本著(zhù)培養國際化工商管理專(zhuān)業(yè)人才的出發(fā)點(diǎn)，高等教育機構首先要找好自己的定位，思考并初步確定要培養的學(xué)生是什么樣的？把目標設定好，才能以終為始，找到最優(yōu)達到目標的方案。本文所說(shuō)國際化人才是指在未來(lái)可以參與國際工商企業(yè)運作的人才，其典型特點(diǎn)是：站在全球化的視角進(jìn)行思考，哪怕僅僅是一個(gè)小企業(yè)的小問(wèn)題，比如采購一種原材料；隨時(shí)可能與全球各種文化背景的人進(jìn)行溝通，比如世界范圍內詢(xún)價(jià)；隨時(shí)靈活地根據局勢的變化而調整自身的策略�？傊�，仿佛全球就是一個(gè)國家、一個(gè)城市，而我們培養的學(xué)生是其中的一員。當然這并不是說(shuō)我們目前就不是這樣做的，只是說(shuō)明我們需要更好地梳理思路，做出策略規劃，有步驟地調整教學(xué)計劃，從而把最重要的觀(guān)念、知識與技能傳授給我們的學(xué)生。
二、國際化工商管理人才培養的原則
1．意識觀(guān)念與知識技能并重
傳統的大學(xué)教育更多地在傳授知識，而世界在變化中存在，往往大學(xué)畢業(yè)了，四年前學(xué)的東西已經(jīng)舊貌新顏，甚至在同一學(xué)期一門(mén)課還沒(méi)有上完，教材的內容已經(jīng)被刷新�；谶@種歷史時(shí)期的特定現實(shí)，讓學(xué)生有正確的意識觀(guān)念、快速獲取知識并消化應用的能力比單純地記憶就顯得重要了，因而現在的人才教育要使意識觀(guān)念的培養與知識技能的傳授并重。
2．思維模式塑造重在應變力
不同文化的思維模式不同，掌握一種文化的思維模式在當今國際化競爭的格局中難以敵千軍，因而培養靈活的應變能力更是教育的焦點(diǎn)。比如思維在二極間的跳躍，包括宏觀(guān)與微觀(guān)、結構化與零散化、全局觀(guān)與局部觀(guān)、發(fā)展觀(guān)與靜止觀(guān)等。這不僅僅要求課程的設置要相得益彰，更要求教學(xué)方法得當。好比林語(yǔ)堂先生談到他早年在北京大學(xué)授課時(shí)的經(jīng)歷，本來(lái)相同的一門(mén)課，但二位先生的論點(diǎn)截然相反，但校長(cháng)卻要求同時(shí)開(kāi)課，目的在于讓學(xué)生自己去辯證地評判與吸收。
3．更民族的才是更國際的
國際化不是全盤(pán)向別人學(xué)習，那樣會(huì )永遠落后于人，學(xué)習的目的在于超越，學(xué)生應有更強的本民族理論研究功底，才能在國際化的平臺中展現自身獨特的優(yōu)勢。比如復旦大學(xué)的東方管理哲學(xué)研究、老子莊子孔子學(xué)說(shuō)中所蘊含的管理思想與人文思想的內涵，更是國際管理理論家與實(shí)踐家所共同關(guān)注的，尤其在管理思想變遷的時(shí)代，東方思想更彰顯出其博大深厚的歷史魅力。
4．整合教育
傳統的教學(xué)比較單一，而培養綜合型人才的教學(xué)更應在同一個(gè)教學(xué)單元中，將不同的內容、知識、技能和方法進(jìn)行立體整合，以提高教育的效率。比如同樣是外語(yǔ)教學(xué)，教學(xué)的內容可以輔以國際商務(wù)文化，教學(xué)方法可以重在培養溝通能力、實(shí)際問(wèn)題解決能力的角色扮演法及情境模擬法等。
三、國際化工商管理人才培養的途徑
1．教學(xué)內容的國際化
教學(xué)內容的國際化從二個(gè)方面來(lái)看，一是素質(zhì)教育所需要的內容，二是專(zhuān)業(yè)課程所需要的內容。這樣才能使學(xué)生博而專(zhuān)，以求觸類(lèi)旁通，共同形成人才所需要的素質(zhì)結構。
（1）素質(zhì)教育。我們都很了解，國際化大企業(yè)在招聘大學(xué)生的時(shí)候，看重的并不是具體的專(zhuān)業(yè)成績(jì)，更看重的是其基本素質(zhì)，這不單是因為目前學(xué)校教育的專(zhuān)業(yè)與社會(huì )所需求的崗位之間存在很大的差異，更多的崗位工作技能需要到崗后訓練，更在于世界變化越來(lái)越缺乏可預測性，因而素質(zhì)才是應變最好的武器。具體來(lái)講，培養國際化人才的素質(zhì)教育應強化的是：①中國傳統文化教育。如中國經(jīng)典文化概述、中國經(jīng)典管理思想要覽等；②國際商務(wù)知識與技能。如國際商務(wù)文化、跨文化溝通技能等；③創(chuàng )造性思維技能訓練。如創(chuàng )造性戰略思維能力、問(wèn)題的創(chuàng )新解決能力等。 （2）專(zhuān)業(yè)教育國際化。即現有的專(zhuān)業(yè)課程都采納國際通用版本教材，并增加相應內容的國內研究概況，讓學(xué)生在中西對比中完成對知識的掌握。在此基礎上再開(kāi)設一些專(zhuān)門(mén)的課程或講座，如①跨文化管理，不同文化背景的人同處一方時(shí)的管理方法；②跨國公司研究，跨國公司在全球經(jīng)營(yíng)中如何完成本土化與國際化的協(xié)調的研究。
2．教學(xué)方法的國際化
（1）雙語(yǔ)教學(xué)。在更廣的范圍內采取雙語(yǔ)教學(xué)。
（2）情境模擬教學(xué)。模擬國際化的工商企業(yè)管理情境，讓學(xué)生以角色扮演的方法在身臨其境的感覺(jué)中完成教學(xué)�？梢再徺I(mǎi)或引進(jìn)工商管理模擬軟件，也可以培訓各科目的教師自己研發(fā)情境模擬教學(xué)的方法。
（3）參與國際模擬。世界各國的模擬教學(xué)發(fā)展水平不一，但西化背景的國家比較發(fā)達，尤其是在網(wǎng)絡(luò )時(shí)代。因此，加盟到國際模擬的平臺中去，這是一條捷徑。
（4）啟發(fā)式教學(xué)。工商管理是一門(mén)操作性、技能性較強的專(zhuān)業(yè)，傳統的教師講學(xué)生聽(tīng)的填鴨式教學(xué)無(wú)法使學(xué)生know-how，而更多的只是know-why 或know-what，因此要大力開(kāi)展啟發(fā)式教學(xué)，教師給學(xué)生更多的課題，讓他們在探索中完成對知識的掌握，教師更多地總結、提示，而非告知。
（5）更多的實(shí)踐。很多學(xué)生畢業(yè)了，還沒(méi)有去過(guò)工商企業(yè)，最多是在實(shí)習的時(shí)候參與到了一二家之中。這很難給學(xué)生比較的機會(huì )，因此學(xué)校要同當地的跨國企業(yè)（不同投資背景的企業(yè)）建立實(shí)習基地的關(guān)系，讓學(xué)生每年系統性地入廠(chǎng)實(shí)習。
（6）能力提升機會(huì )。比如開(kāi)設論壇給學(xué)生公開(kāi)演講、辯論的機會(huì )，談?wù)撘恍┕ど唐髽I(yè)管理的話(huà)題。
3．教師國際化
（1）選用教材雙語(yǔ)化。為提高學(xué)生的國際化語(yǔ)言技能，在各門(mén)課程的教學(xué)中，采取中英文雙語(yǔ)教材，使學(xué)生了解國際化范例，取消專(zhuān)業(yè)外語(yǔ)課程，但在各門(mén)課程中要求教師雙語(yǔ)教學(xué)，即更廣泛地、更大面積地促進(jìn)語(yǔ)言技能在專(zhuān)業(yè)知識領(lǐng)域內的提高。
（2）教師的國際化背景。一方面是聘請外籍教師講授專(zhuān)業(yè)課，而并不只是語(yǔ)言課；另一方面是聘請留學(xué)歸國人員，再者就是本土教師的國際化知識與技能預培訓，即超前于學(xué)生的培訓。
（3）教師國際化實(shí)踐能力。促進(jìn)教師本身對跨國公司的了解，深入實(shí)習，或送出國進(jìn)修、訪(fǎng)問(wèn)與專(zhuān)門(mén)培訓，或聘任有跨國公司背景的人士擔當教師。
4．教學(xué)環(huán)境國際化
（1）人文環(huán)境。使布告、文件等書(shū)面溝通和語(yǔ)言等口頭溝通增加國際化的感覺(jué)，強制性地培養大家的外語(yǔ)能力，甚至包括教學(xué)管理人員，也應加強外語(yǔ)學(xué)習。
（2）物質(zhì)環(huán)境。使教學(xué)辦公室、教室都能以雙語(yǔ)的方式、工商企業(yè)管理的方式來(lái)展現。所有的公文、教學(xué)與科研文件，都采納工商企業(yè)管理的模式，讓學(xué)生在耳濡目染中完成學(xué)習。而目前國內工商管理教學(xué)機構的環(huán)境與未來(lái)的工作環(huán)境相差太遠。
總之，我們強調“以終為始”的思維方式，雖然上面描述的內容不會(huì )一蹴而就，但只有事先預想并設定了發(fā)展目標，然后作為教學(xué)改革的指導方針，才可能使教學(xué)單位一步步逼近目標。如果不這樣做，而等到外部環(huán)境的發(fā)展要求我們不得不這樣做的時(shí)候，不只被動(dòng)的感覺(jué)難受，期間所造成的時(shí)間浪費與機會(huì )損失是難以估量的。
參考文獻：
［1］龔耀基．大學(xué)之理念[M]．上海：生活讀書(shū)新知三聯(lián)書(shū)店，2001。
［2］林語(yǔ)堂．感悟人生[M]．西安：陜西師范大學(xué)出版社，2004。
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