淺談從合作競爭到超越競爭
論文關(guān)鍵詞:競爭 對抗競爭 合作競爭 超越競爭 藍海戰略
論文摘要:競爭是市場(chǎng)經(jīng)濟永恒的話(huà)題。圖書(shū)館的發(fā)展也需要競爭。與市場(chǎng)經(jīng)濟發(fā)展的不同階段相對應，競爭也經(jīng)歷了不同的導向階段，隨著(zhù)人們對對抗競爭的深度認識，合作競爭理念已逐步深入人心，超越競爭理論也逐漸為人所知。本文以合作競爭與超越競爭的利弊為主線(xiàn)，論述了超越競爭的特點(diǎn)及其實(shí)施策略的選擇，以及如何應用于圖書(shū)館。
0.引言
社會(huì )在發(fā)展，圖書(shū)館隨之需要發(fā)展，圖書(shū)館的發(fā)展也是一種競爭。傳統意義上的競爭，是一種你死我活的高對抗性的競爭，所謂“商場(chǎng)如戰場(chǎng)”。市場(chǎng)競爭有利于經(jīng)濟的發(fā)展，可以防止定價(jià)壟斷，確保消費者利益，確保企業(yè)提高效率、提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，通過(guò)不斷提高資源利用率和鼓勵進(jìn)取以饗整個(gè)經(jīng)濟環(huán)境，可以說(shuō)，競爭有利于經(jīng)濟環(huán)境和消費者。
1.合作競爭：戰爭與和平雙贏(yíng)
市場(chǎng)經(jīng)濟是競爭經(jīng)濟，也是合作經(jīng)濟（協(xié)作經(jīng)濟），在市場(chǎng)經(jīng)濟條件下，企業(yè)的運作、競爭、合作不可分割地聯(lián)系在一起。從而，國內外學(xué)者提出了“合作競爭” 與“競爭合作”的概念，旨在說(shuō)明企業(yè)內部以及企業(yè)之間不僅存在競爭關(guān)系，而且存在合作關(guān)系。
當今之際，一個(gè)企業(yè)在參與國際、國內市場(chǎng)競爭時(shí)，單槍匹馬硬闖的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去，如果在自力更生的基礎上，有選擇地借助外界的力量為我所用，那么競爭實(shí)力就會(huì )倍增。美國的尼爾·瑞克曼等人將企業(yè)伙伴關(guān)系和合作精神看成是企業(yè)競爭優(yōu)勢的新來(lái)源，一般說(shuō)來(lái)，合作競爭至少有以下三個(gè)好處：
�。�1）減少重復與浪費；
�。�2）借助彼此的核心能力；
�。�3）創(chuàng )造新機會(huì )[2]。
這三方面并不互斥，許多成功的伙伴關(guān)系都能兼容并蓄地包含上述三者。從企業(yè)開(kāi)拓市場(chǎng)來(lái)說(shuō)，不僅需要與客戶(hù)之間可以建立伙伴協(xié)作關(guān)系，而且從競爭對手層面來(lái)說(shuō)，也可以改變傳統的你死我活的競爭觀(guān)念，在“雙贏(yíng)”觀(guān)念的支配下，共同開(kāi)發(fā)廣大的市場(chǎng)，實(shí)現“利益共享”。最終擴大整體利益，實(shí)現可觀(guān)的綜合效益，在這里，一加一得到的結果遠比二多。所以，“雙贏(yíng)策略”對于企業(yè)發(fā)展戰略的設計具有重要理論價(jià)值和實(shí)踐意義。隨著(zhù)市場(chǎng)經(jīng)濟的縱深發(fā)展，“雙贏(yíng)”戰略逐步為理論界與工商界所認同。
2.超越競爭：開(kāi)拓新的經(jīng)濟增長(cháng)點(diǎn)
西方企業(yè)家稱(chēng)當今的時(shí)代是一個(gè)戰略致勝的時(shí)代�，F代市場(chǎng)的競爭，要求企業(yè)必須有超人的眼光發(fā)現別人看不見(jiàn)的戰略和策略。有學(xué)者撰文說(shuō)超越競爭時(shí)代是“與狼共舞”的年代[3]。
2005年2月由歐洲工商管理學(xué)院的W·錢(qián)·金教授和勒妮·莫博涅教授所著(zhù)的《藍海戰略》[4]一書(shū)出版,在半年之內便被譯為24種文字,在全世界范圍內獲得了很大的反響�！八{海戰略”是戰略管理的一項最新研究成果,為全球的企業(yè)界尋求新的戰略手段提供了一種新的戰略管理范式�！八{海戰略”不僅對現代企業(yè)戰略管理產(chǎn)生了巨大影響,而且影響到其他相關(guān)領(lǐng)域,包括戰略成本管理[5]。
不是單純提高產(chǎn)品的技術(shù)競爭力，而是通過(guò)為顧客創(chuàng )造更多的價(jià)值來(lái)爭取顧客，贏(yíng)得企業(yè)的成功。如何進(jìn)行有效的價(jià)值創(chuàng )新呢？
2.1超越競爭的形式
2.1.1創(chuàng )建新的商業(yè)模式
企業(yè)創(chuàng )新既有外在因素，又有內在因素，沒(méi)有哪一個(gè)人可以獨立完成創(chuàng )新過(guò)程。創(chuàng )新的外在因素來(lái)源于業(yè)務(wù)合作伙伴、客戶(hù)、顧問(wèn)、競爭對手、社會(huì )以及學(xué)術(shù)界等，而內在的因素則來(lái)源于員工、銷(xiāo)售或服務(wù)單位以及內部的研發(fā)部門(mén)。
2.1.2創(chuàng )新不僅僅在于研發(fā)
新產(chǎn)品、新技術(shù)是推動(dòng)企業(yè)業(yè)績(jì)增長(cháng)的重要推進(jìn)力。但是企業(yè)不要只是聚焦在技術(shù)層面的研發(fā)，而是應該側重市場(chǎng)洞察和技術(shù)上的融合，并且通過(guò)內、外部的協(xié)作來(lái)發(fā)現更多的市場(chǎng)。
2.1.3管理創(chuàng )新至關(guān)重要
贏(yíng)利多的公司與贏(yíng)利少的公司一個(gè)重要的區別是什么？前者將更多的精力投放于管理創(chuàng )新模式上。一個(gè)公司要成為一個(gè)創(chuàng )新型企業(yè)，重中之重是構建創(chuàng )新文化氛圍。
那么，如何正確選擇超越競爭的實(shí)施策略是企業(yè)在競爭中能否取得成功的關(guān)鍵。超越競爭是一種超越與競爭對手的直接交鋒或者正面較量以獲取優(yōu)勢的經(jīng)營(yíng)戰略思維，在具體的經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中，企業(yè)可以采取以下策略來(lái)實(shí)現超越競爭戰略，建立持久的競爭優(yōu)勢。
2.2超越競爭戰略的實(shí)現
2.2.1講究策略靈活性與實(shí)效性，而不是一味地追求超越對手
傳統競爭觀(guān)念對超越競爭對手非�？粗�，無(wú)論是總成本領(lǐng)先，還是追求差別化，都希望自己比對手做得更快、更好，以此來(lái)獲取競爭優(yōu)勢。隨著(zhù)市場(chǎng)競爭加劇，幸存者實(shí)力也越來(lái)越強大，此時(shí)要超越競爭對手越來(lái)越困難，即便是獲得成功，代價(jià)也非常之大。超越競爭的觀(guān)念追求上兵伐謀的勝利，更加注重競爭策略的靈活性與實(shí)效性，并不是一味地與競爭對手去搶、去爭。所謂退后一步自然寬，有時(shí)候大度地從競爭激烈的市場(chǎng)主動(dòng)退讓一步，反而會(huì )獲得更為廣闊的天地。
2.2.2強調改革，而不局限于解決問(wèn)題本身
為增強競爭能力，企業(yè)通常集中精力考慮存在的問(wèn)題。企業(yè)忙于解決問(wèn)題，糾正錯誤這種做法本身本沒(méi)有錯，問(wèn)題是當存在的問(wèn)題解決后，企業(yè)只是回到原先的狀態(tài)或者與對手持平，并沒(méi)有達到超越競爭對手，增強競爭能力的目的。超越競爭追求尋找新途徑、新方法，改革工作過(guò)程本身，而不是只局限解決存在的問(wèn)題。事實(shí)上，在日益復雜的市場(chǎng)競爭中，有些問(wèn)題在通過(guò)分析研究后，找出其產(chǎn)生的原因，能夠順利解決。而有些問(wèn)題，即使找出原因，也難以獨自解決，如生產(chǎn)過(guò)剩問(wèn)題，價(jià)格波動(dòng)問(wèn)題，就不是哪一家企業(yè)所能解決的，還有些時(shí)候，一味地專(zhuān)注于解決某一問(wèn)題，容易限制我們的思考范圍，忽略?xún)仍诘膯?wèn)題或者看不見(jiàn)更好的解決方法，此時(shí)就需要改變思維方法，改革工作過(guò)程本身。
2.2.3樹(shù)立全市場(chǎng)觀(guān)念，追求整體利益而不在意局部的得失。
企業(yè)通過(guò)樹(shù)立整體市場(chǎng)觀(guān)念，追求全局的勝利，也就是努力實(shí)現在整體上贏(yíng)利而不是一定要在每一個(gè)局部市場(chǎng)上都要獲利而與對手力拼。如日本山多利公司保持不贏(yíng)利甚至虧本的啤酒部門(mén)作為整體市場(chǎng)競爭致勝的一個(gè)重要策略，公司稱(chēng)之為“健全的赤字部門(mén)”就是企業(yè)追求整體價(jià)值的經(jīng)典詮釋。走綜合路線(xiàn)而不是一味的堅守在啤酒這一塊陣地上，但是以啤酒為其帶來(lái)的巨大的市場(chǎng)影響力來(lái)促進(jìn)公司其它產(chǎn)品的銷(xiāo)售，起到拋磚引玉的作用，使企業(yè)的整體實(shí)力不斷壯大。
2.2.4不斷創(chuàng )新，超越自我
創(chuàng )新是實(shí)現超越競爭戰略的非常有效的方式，創(chuàng )新可以使自己與競爭保持足夠的距離甚至是不在同一層面上，因而能使自己不與對手發(fā)生近距離的沖突。能夠形成人無(wú)我有，人有我新的持久優(yōu)勢。創(chuàng )新首先表現為產(chǎn)品創(chuàng )新，這方面當推索尼公司，在該公司每年上千種新產(chǎn)品中，有20%是完全新創(chuàng )的，以數量眾多的新產(chǎn)品引領(lǐng)市場(chǎng)，使自己上升到市場(chǎng)引領(lǐng)者的地位，讓競爭者疲于應付。除了像索尼公司那樣完全新創(chuàng )產(chǎn)品外，有時(shí)提高產(chǎn)品綜合價(jià)值，滿(mǎn)足消費者更高層次的消費需求或更為實(shí)用的價(jià)值，也是實(shí)現超越競爭的重要措施之一。
3.結論
從理論和實(shí)踐均透射出一個(gè)事實(shí)，即超越競爭實(shí)際上需要自己立足根本，同自己較勁，實(shí)現自我超越，實(shí)現價(jià)值壟斷。有巨大的潛在利益的驅使，這種新的競爭模式必將成為優(yōu)勢企業(yè)謀求發(fā)展壯大的最重要方式之一。那么圖書(shū)館也能據此開(kāi)拓出自己超越競爭的發(fā)展之路�！�
參考文獻;
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