常見(jiàn)護理安全問(wèn)題及防范措施
隨著(zhù)個(gè)人的素質(zhì)不斷提高,我們都跟措施有著(zhù)直接或間接的聯(lián)系,措施是一個(gè)漢語(yǔ)詞語(yǔ),意思是針對某種情況而采取的處理辦法。那么措施應該怎么寫(xiě)才合適呢?下面是小編精心整理的常見(jiàn)護理安全問(wèn)題及防范措施,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
隨著(zhù)社會(huì )公民法律意識、維權意識的不斷增強,醫療護理行業(yè)的高風(fēng)險日漸突顯,護理安全越來(lái)越受到重視。護理安全是指在實(shí)施護理的全過(guò)程中,患者不發(fā)生法律和法定的規章制度允許范圍以外的心理、機體結構或功能上的損害、障礙、缺陷或死亡[1]。加強護理安全管理,提高服務(wù)質(zhì)量,將有利于減少醫療糾紛,F將護理工作中常見(jiàn)的護理安全問(wèn)題及防范措施介紹如下。
1、常見(jiàn)的護理安全問(wèn)題
1.1護士方面:常見(jiàn)的護理安全問(wèn)題在護士方面表現為:
、倥c護士責任有關(guān)的護理安全問(wèn)題,如有的護士責任心不強,在護理工作中,不遵守規章制度,不嚴格按操作規程操作,按習慣、憑印象草率辦事,是造成不安全的嚴重隱患[2]。
、谂c護士技術(shù)有關(guān)的護理安全問(wèn)題,如護士技術(shù)操作不熟練或經(jīng)驗不足,協(xié)作能力不強,以至于引起患者及家屬的不滿(mǎn),甚至延誤病人的治療、搶救等。
、叟c護士整體素質(zhì)有關(guān)的護理安全問(wèn)題,如法律意識淡薄,沒(méi)有充分認識到自己的法律責任,不能正確執行醫囑或不能發(fā)現醫囑中存在的問(wèn)題,護理記錄書(shū)寫(xiě)不規范、不嚴謹,對觀(guān)察到的病情或執行的各種治療記錄不及時(shí)或漏記等,與患者溝通交流時(shí)態(tài)度冷淡,語(yǔ)言生硬,不講究溝通的方式和技巧,以致患者或家屬有時(shí)難以接受而引發(fā)糾紛。
1.2管理方面:常見(jiàn)的護理安全問(wèn)題在管理方面表現為:管理者思想麻痹,安全意識淡薄,存在僥幸心理;管理缺乏力度,分工不清,要求不嚴,獎罰不明;缺乏具體改進(jìn)措施,質(zhì)量控制措施形同虛設,流于形式,對上應付行事,對下放任自流;思想教育工作薄弱,規章制度不健全、落實(shí)不到位,管理者工作重心偏移,管理職能受到影響。有的護士長(cháng)不能把主要精力放在質(zhì)量管理上,而是被一些日,嵤滤_,導致護理人力安排不合理,緊急情況時(shí)人員、設備得不到保障等。
1.3病人及社會(huì )方面:常見(jiàn)的護理安全問(wèn)題在病人及社會(huì )方面表現為:病人的不依從行為,如病人不按時(shí)服藥,擅自外出;有的病人價(jià)值觀(guān)念發(fā)生扭曲,對醫護無(wú)故挑剔刁難;個(gè)別媒體片面報道,使病人對醫療失去信心等。
2、護理安全問(wèn)題的防范措施
2.1加強職業(yè)道德修養和工作責任心:良好的職業(yè)道德修養和責任感是做好護理工作的前提,只有不斷加強自身職業(yè)道德修養、增強責任心,培養“慎獨”精神和利他意識,遵循病人至上的宗旨,敬業(yè)愛(ài)崗,認真負責,才能圓滿(mǎn)完成工作。
2.2規范護理行為,提高溝通能力:據調查資料證明,患者滿(mǎn)意率50%來(lái)自服務(wù)性活動(dòng),因此,搞好護患關(guān)系是預防護患糾紛的前提。
護理人員要建立以人為本的服務(wù)理念,尊重患者自身的利益,恰當地運用溝通技巧,耐心的指導患者及家屬遵守醫院規章制度,解答患者提出的問(wèn)題,對患者及家屬的過(guò)激言行要理解、同情、寬容,盡可能滿(mǎn)足他們的需求,取得他們的理解和信任。
2.3強化安全意識、法律意識,落實(shí)護理工作制度:
經(jīng)常性的學(xué)習醫療安全知識和有關(guān)法制法律常規,進(jìn)行安全教育,強化安全意識,警鐘長(cháng)鳴,防患于未然。樹(shù)立法制觀(guān)念,學(xué)法懂法,認識到在護理工作的每一個(gè)環(huán)節均可能涉及到潛在的法律問(wèn)題。嚴格落實(shí)各項規章制度和操作規程,因為護理工作的各項規章制度如查對制度、值班交接班制度、分級護理制度及各項操作規程等,都是長(cháng)期臨床工作經(jīng)驗的總結[3]。
2.4加強業(yè)務(wù)學(xué)習和技能訓練,不斷提高護理質(zhì)量:護理工作需要具備一定的理論知識和操作技能,并要不斷更新觀(guān)念,更新知識,更新技術(shù)以提高應急工作能力,遇到危重患者才能沉著(zhù)、冷靜、有條不紊,爭分奪秒地完成搶救治療,從而減少糾紛的發(fā)生。
2.5加強管理、履行管理職能:首先護理管理者要認真履行管理職能,勤檢查、勤督促,多做現場(chǎng)管理,特別是在病人多工作忙的情況下,應合理調配人員,避免疲勞上崗。加大院、科兩級督導檢查力度,以便及時(shí)發(fā)現護理安全隱患,及時(shí)制定防范措施,真正做到對差錯隱患早發(fā)現、早防范、早杜絕,確保護理工作安全。第二實(shí)行全面的質(zhì)量控制:充分發(fā)揮質(zhì)控組織作用,遵循護理質(zhì)量標準,防檢結合、以防為主,全面控制護理質(zhì)量,細化工作流程,嚴把每個(gè)環(huán)節的質(zhì)量關(guān),明確每個(gè)環(huán)節的責任人,力爭達到護理人員的各種行為都在各種制度和質(zhì)控標準的監控之下,制度和標準面前人人平等。第三對“重點(diǎn)人員”、“重點(diǎn)時(shí)間”、“突發(fā)應急事件”嚴加防范:“重點(diǎn)人員”如工作責任心不強、易出差錯者;基本功不扎實(shí)、業(yè)務(wù)素質(zhì)差者;進(jìn)修實(shí)習生、低年資護士等!爸攸c(diǎn)時(shí)間”如雙休日、節假日、上下班的交接班時(shí)間!巴话l(fā)應急事件”如突然停水、停電、器械故障、突發(fā)公共衛生事件等應有預案,防患于未然。第四實(shí)行人性化管理,充分調動(dòng)護理人員的主觀(guān)能動(dòng)性?茣(huì )采用民主原則、對人多用信任原則、工作中巧用激勵原則,關(guān)心了解下屬的心理狀態(tài),妥善解決員工的后顧之憂(yōu),創(chuàng )造良好的工作氛圍,以便集中精力做好工作,避免差錯事故的發(fā)生。
護理安全是病人的基本要求,是醫院生存的根本,是患者擇醫的標準之一。因此我們必須認清形勢,擺正位置,明確責任,加強防范,加強自身修養,加強工作責任心,抓好護理人員的安全教育,應用科學(xué)的管理手段,運用現代管理方法,使護理安全管理制度化、標準化、規范化,為患者提供安全、放心、滿(mǎn)意的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。
參考文獻
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[3]劉文清,黃欣,郭英.加強護理安全管理.防范護理糾紛[J].西南軍醫,2005,7,(6)89-90
拓展閱讀:護理安全制度及措施
一、護理安全管理制度
1、定期對護理人員進(jìn)行安全教育,增強護理安全意識,提高護理工作質(zhì)量。
2、建立健全各項規章制度,完善各項護理技術(shù)操作規程,落實(shí)各級各類(lèi)護理人員崗位責任制,加強護理質(zhì)量的環(huán)節控制。
3、護理部定期對護理質(zhì)量進(jìn)行檢查、評價(jià)、糾正出現的問(wèn)題,控制護理缺陷。
4、嚴格執行查對制度和差錯事故分析報告制度,減少差錯,杜絕事故的發(fā)生。
5、嚴格執行無(wú)菌技術(shù)操作,做好消毒隔離工作。
6、嚴格執行交接班制度,值班護士必須堅守工作崗位,按時(shí)巡視病房,對小兒、躁動(dòng)、昏迷、老年患者,嚴防墜床、燙傷、跌傷等,采取相應的防護措施,確;颊甙踩。
7、加強病人管理,嚴格執行陪伴探視制度,病人一律不準在外留宿。
8、深入了解病人的思想情況,對有精神癥狀和自傷念頭的患者須留陪護人員,并及時(shí)做好心理護理,避免發(fā)生意外。
9、加強搶救藥品、物品的管理,避免影響搶救。對毒、麻、限藥品專(zhuān)人管理,每天交接班、清點(diǎn)核對,專(zhuān)柜保管并加鎖。
10、對易燃、易爆、易損、貴重物品,加強管理,專(zhuān)人負責,做到防火、防爆、防盜。
11、值班人員要注意病區門(mén)、窗、水、電的安全。
12、電源、水源、防火設備要定期檢查,及時(shí)維修,以確保安全。二、病房安全制度
1、物品固定放置,便于清點(diǎn),保證患者行動(dòng)安全。
2、病房?jì)冉刮鼰熍c飲酒,禁止使用電爐、酒精燈及點(diǎn)燃明火,以防失火。
3、加強對陪住和探視人員的管理。
4、貴重物品不要放在病房?jì)取?/p>
5、病房晚九點(diǎn)應及時(shí)清理病房?jì)忍揭暼藛T離開(kāi)病區,并督促病人休息。
6、加強巡視,如發(fā)現可疑分子,及時(shí)通知保衛處。
7、空病房要及時(shí)上鎖。
8、按要求暢通防火通道,不堆、堵雜物。
9、消防設施完好、齊全,上無(wú)雜物。
三、病室藥品管理制度
1、病房?jì)人谢鶖邓幤,只能供應住院患者按醫囑使用,其它人員不得私自取用。
2、病房?jì)然鶖邓幤,應指定?zhuān)人管理,負責領(lǐng)藥、退藥和保管工作。
3、每日清點(diǎn)并記錄,檢查藥品,防止積壓、變質(zhì),如發(fā)現有沉淀、變色、過(guò)期、標簽模糊時(shí),立即停止使用并報藥房處理。
4、藥房對病房?jì)却娣诺乃幤芬ㄆ跈z查,并核對藥品種類(lèi)、數量是否相符,有無(wú)過(guò)期變質(zhì)現象。
5、搶救藥品必須放置在搶救車(chē)內,定量、定位放置,有定位圖示,標簽清楚,每日檢查,保證隨時(shí)急用。
6、特殊及貴重藥品應注明床號、姓名,單獨存放并加鎖。
7、需要冷藏的藥品(如:冰干血漿、白蛋白、胰島素等)要放在冰箱內,以免影響藥效。
8、患者專(zhuān)用的藥物,停藥后及時(shí)退藥。
9、病房毒麻藥管理要求:
、挪》慷韭樗幤分荒芄⿷≡夯颊甙瘁t囑使用,其他人員不得私自取用、借用。
、圃O專(zhuān)柜存放,專(zhuān)人管理,嚴格加鎖,并按需保持一定基數,每班交接班時(shí),必須交接點(diǎn)清,雙方用正楷簽全名。
、轻t生開(kāi)醫囑及專(zhuān)用處方(藍處方)后,方可給該患者使用,使用后保留空安瓿。
、冉⒍韭樗幨褂玫怯洷,注明患者姓名、床號、使用藥名、劑量、使用日期、時(shí)間,護士正楷簽名。
、扇缬霰匾獣r(shí)醫囑且當患者需要使用時(shí),仍需有醫生所開(kāi)的醫囑、專(zhuān)用處方,并保留空安瓿。
10.高危藥品的存放有規范,在病區不得混合存放高濃度電解質(zhì)制劑(包括氯化鉀、磷化鉀及超過(guò)0.9%的氯化鈉等)、肌肉松弛劑與細胞毒化等高危藥品,必須單獨存放,有醒目的標志,并有使用劑量的限制。
11.對夜間、節假日的臨時(shí)緊急用藥應能及時(shí)從藥劑部門(mén)獲得。預防護理不良事件管理規定
一、預防護理不良事件的有關(guān)規定:護理不良事件要以預防為主,杜絕在護理不良事件發(fā)生之前。要加強“零缺陷”管理,提高質(zhì)量,確保病人安全。
。ㄒ唬┘訌娝枷虢逃
1、加強各級護理人員護理安全教育,強調安全護理,做到警鐘長(cháng)鳴。
2、鞏固專(zhuān)業(yè)思想,熱愛(ài)護理專(zhuān)業(yè),安心工作,提倡奉獻精神。
3、加強醫德醫風(fēng)教育,鞏固樹(shù)立為病人服務(wù)的思想,嚴肅認真的工作態(tài)度,一絲不茍的科學(xué)作風(fēng)。
4、熟悉相關(guān)法律、法規,自覺(jué)執行各項規章制度好操作規程。
。ǘ﹪栏褡o理不良事件報告制度
嚴格護理不良事件標準,建立護理不良事件上報、登記、討論、分析制度,及時(shí)吸取教訓,提出整改措施。
。ㄈ﹪栏駡绦懈黜椇诵闹贫
1、履行崗位職責,在崗在位,忠于職守。
2、嚴格執行交接班制度。
、沤唤影嘧龅健捌咔濉、“十不交不接”(見(jiàn)科室治療室墻上版面)“七清”指交清、聽(tīng)清、問(wèn)清、答清、寫(xiě)清、看清、接清
、平唤影嘁龅健八目础、“五查”、“一巡視”四看:看交班報告本、看記事黑板、看治療臺、看危重護理記錄“五查”:
新入院病人的處理是否妥善;查病情有特殊變化是否及時(shí)處理;查手術(shù)病人準備是否完善;查危重癱瘓病人皮膚是否清潔完整,床單元是否平整干燥;查術(shù)后病人術(shù)口敷料是否滲血,是否排尿,引流管是否通暢。巡視:對新入、重危、大手術(shù)及病情有特殊變化的病人,交接班人員應共同巡視,進(jìn)行床旁交接班。
二、護士長(cháng)在預防護理不良事件中的作用
護士長(cháng)的素質(zhì)和管理水平有直接的關(guān)系。護士長(cháng)不僅要嚴于律己,更要嚴格要求,善于科學(xué)管理,科室各級人員時(shí)時(shí)注意護理安全工作,把嚴防護理不良事件的發(fā)生當作自己常抓不懈、責無(wú)旁貸的主要任務(wù)。同時(shí)這也是護理部考核護士長(cháng)的重要內容。
。ㄒ唬┏浞职l(fā)揮護士長(cháng)的作用,提高護士長(cháng)科學(xué)管理水平。
。ǘ┘訌姌I(yè)務(wù)訓練,不斷更新知識。
。ㄈ╅_(kāi)展經(jīng)常性的安全,抓好四個(gè)環(huán)節:
1、假日的安全工作。
2、常規工作的督促檢查
3、檢查危重搶救病人的特殊治療及安全措施。
4、護理不良事件信息的反饋作用。
。ㄋ模┖侠戆才抛o理工作,做好個(gè)班次工作協(xié)調。
。ㄎ澹┰陬A防護理不良事件工作中護士長(cháng)必須把好十關(guān):
1、把好新護士如科關(guān)。要幫思想、帶作風(fēng)、教技術(shù)、使新護士盡快獨立、安全的工作。
2、把好護理人員的思想情緒關(guān)。增強向心力和凝聚力,有效是防止差錯事故。
3、把好治療室、搶救室、藥品柜的管理關(guān)。
4、把好護理交接班關(guān)。
5、把好醫護配合關(guān)。主動(dòng)聯(lián)系,做到醫護密切配合,保證醫療護理安全。
6、把好醫囑查對關(guān)。做到班班兩人核對,護士長(cháng)必須檢查當天執行醫囑情況,并每周參加大查對。
7、把好批量病人入院關(guān)。組織人力,合同分工,統籌安排,做到忙而不亂,嚴防不良事件發(fā)生。
8、把好病人思想情緒關(guān)。做好心理護理,杜絕護理糾紛及意外事故的發(fā)生。
9、把好危重病人及手術(shù)病人護理關(guān)。
10、把好進(jìn)修、實(shí)習生的帶教關(guān)。
。┳o士長(cháng)所應承擔的責任:
1、履行好監督管理的職責;對護士的違紀違法行為及時(shí)糾正和處理。
2、對本科室護士提供培訓和教育,做到知法不犯法。履行必須的告知義務(wù)應該成為健康教育的一個(gè)重要內容,對職業(yè)規則的理解比工作中被動(dòng)服從更重要。
3、制定切實(shí)可行的預防護理差錯事故的措施。
4、敏感的掌握易發(fā)生事故的人、時(shí)間、季節、操作和環(huán)境。
5、有創(chuàng )新精神,不斷接受新事物。
6、接受病人對護理服務(wù)的監督、并向其提供咨詢(xún)服務(wù),認真傾聽(tīng)病人意見(jiàn),使病人有陳述自己觀(guān)點(diǎn)的機會(huì )。(如果病人投訴無(wú)門(mén),就有可能會(huì )采取過(guò)激行為使矛盾激化。)
7、嚴格執行報告制度,不要怕扣管理分而隱瞞不報,及時(shí)報告有利于及時(shí)采取有效的治療和預防措施。
8、加強護士自我保護意識,做好不良事件的后續處理。
三、護理不良事件的原因分析
發(fā)生護不良事件的主要原因有4個(gè)方面:
。ㄒ唬┴熑我蛩兀贺熑涡牟粡,擅離職守、工作粗疏、工作中思想不集中,延誤治療護理;主觀(guān)臆斷,憑印象工作。
。ǘ┕芾硪蛩兀翰粐栏駡绦幸幷轮贫群筒僮饕幊;分級護理制度不落實(shí),不按規定巡視病房,護理不到位;交接班制度不落實(shí),交接不嚴不清、不進(jìn)行床旁交接;查對制度不落實(shí),不執行“三查七對“,每班小查對,每周大查對;不認真執行消毒隔離制度和無(wú)菌操作規程;規章制度不健全,各級、各班職責不明確,監控措施不得力;工作安排不合理,科室協(xié)調配合不夠;工作環(huán)境不安靜,注意力分散;使用器材、藥品放置位置不固定;實(shí)習生帶教安排不當,要求不嚴放手放眼。
。ㄈ┘夹g(shù)因素:業(yè)務(wù)水平差,技術(shù)不熟練,盲目操作,護理不當。
。ㄋ模┬睦砩硪蛩兀汗ぷ鞣泵,注意力不集中;外來(lái)干擾,影響工作效率;情緒不穩定,對信息處理不靈敏,不及時(shí)準確;身體不適或過(guò)度疲勞,失誤概率增高;人際關(guān)系學(xué)處于對立情緒,造成逆反心理時(shí)發(fā)生不良事件的最大隱患。
臨床護理安全措施
一、預防給藥差錯措施
1、有條件的情況下,主班護士應相對固定。病房護士長(cháng)根據護士的工作情況,安排工作細心有能力的主管護師或高年資護護師做病房責任護士工作。此護士做責任護士期間不上夜班,這樣使病人的管理有連續性,可減少和避免差錯的發(fā)生。
2、夜間用藥和各種治療以及特殊時(shí)間用藥和治療,主班護士處理醫囑時(shí)要用紅筆標記在轉抄單并做好交班,執行護士核對并按醫囑規定時(shí)間正確執行醫囑。
3、患者的各種用藥及治療必須由第二人核對(包括醫囑單、各種治療單、注射單、輸液卡)。
4、各班護士下班前要檢查醫囑本和治療單是否有遺漏,如發(fā)現遺漏應及時(shí)采取補救措施。
5、護士長(cháng)要監督檢查醫囑執行情況,發(fā)生問(wèn)題及時(shí)糾正。
發(fā)生給藥錯誤處理流程:發(fā)現自己或別人發(fā)生給藥錯誤→判斷能否立即補救,報告主管醫生、護士長(cháng),盡量不驚動(dòng)病人→采取適當的補救措施→觀(guān)察是否對病人造成不良后果,報告主管醫生,適當處理→報告護理部→科室按規定做相關(guān)記錄→對病人的質(zhì)疑予以適當的解釋→必要時(shí)由科室領(lǐng)導解釋事件→組織科室工作人員認真討論,提高認識,不斷改進(jìn)工作→護理部組織進(jìn)行分析,制定防范措施。
。ㄒ唬╊A防處理醫囑差錯:
1、嚴格執行醫囑處理制度,發(fā)現醫囑違反法律、法規、規章或者診療技術(shù)規范的,應及時(shí)向開(kāi)具醫囑的醫師提出;必要時(shí),應當向該醫師所在科室的負責人或者醫院醫務(wù)科報告。弄清楚后方可執行。
2、一般不執行電話(huà)和口頭醫囑,搶救病人時(shí),應做到“聽(tīng)、問(wèn)、看、存、補”。即聽(tīng)清楚,再問(wèn)一遍,看清藥品、保存安瓿,及時(shí)囑醫生補開(kāi)醫囑并簽名。
3、嚴格查對制度。處理長(cháng)期醫囑時(shí)要嚴格做到一看、二抄、三簽名、四自查。堅持每日兩名護士查對當天醫囑,認真執行并簽名,夜間醫囑由當班護士查對,下一班護士再核對。
4、臨時(shí)醫囑時(shí)要嚴格查對后執行,注明時(shí)間并簽名。因故尚未執行的要報告醫生并在護理記錄中記錄,須在下一班執行的醫囑要在交班報告中記錄并口頭交班。
5、治療護士要隨時(shí)查看醫囑,核對治療單、服藥單。
6、遷床后要及時(shí)更正新遷入的床號。出院醫囑查對后及時(shí)停止。
7、轉抄治療單、服藥單、臨時(shí)醫囑單、輸液卡時(shí)須經(jīng)兩名護士唱對,并簽名以示負責;未復核的轉抄單,應嚴格交接班,復核后方可執行。
8、每周由護士長(cháng)總查對醫囑一次,核對后用紅筆簽名。
。ǘ╊A防注射給藥錯誤
1、執行新藥需詳細閱讀藥物說(shuō)明書(shū),執行醫囑時(shí)嚴格三查七對。三查:即擺藥后查;服藥、注射、處置前查、后查一次。七對:
對床號、姓名、藥名、劑量、濃度、時(shí)間、用法。對昏迷、危重、小兒及老年癡呆等患者,除查對床號、姓名外,同時(shí)采取患者家屬復述患者姓名確認患者身份的查對辦法。
2、肌注與靜注應建立兩張注射單,并分別注明,防止錯、漏注射。
3、抽吸藥液前須核對上一班所備藥物。肌注盤(pán)內注射器應按床號順序由左向右排列,并貼上床號姓名小牌,同一病人注射多種多種藥物時(shí),床號姓名牌應貼在最左面的注射器上。并攜帶注射單到床邊核對姓名。
4、選擇注射部位:注射前檢查針頭焊接處,防止斷針。操作要穩妥固定、進(jìn)針時(shí)留針3mm以上。
5、青霉素安瓿要套在針頭上或放于針管旁,以便與其他藥物區分保留至注射完畢。
6、各種過(guò)敏試驗前,要詢(xún)問(wèn)有無(wú)過(guò)敏史。如有過(guò)敏史或皮試陽(yáng)性,要做好“五交待”。即主管醫生和當班護士;口頭告知病人;黑板上寫(xiě)明;在體溫單首頁(yè)用和臨時(shí)醫囑用紅筆標明;病歷夾封面和一覽表上用紅筆標明;護理記錄上記錄。做皮試須備有腎上腺素和備用注射皮試結果由本科室當班護士判斷,交班時(shí)當面交接。如有可疑陽(yáng)性應做對照試驗。首次注射青霉素一定要查詢(xún)皮試結果。
7、口服藥、注射劑、靜脈輸液劑、外用藥,必須分類(lèi)放置、分類(lèi)標志明顯。局麻毒藥必須放置專(zhuān)柜中,加鎖由專(zhuān)人保管,嚴格交接班登記。使用毒、麻、限制藥要經(jīng)過(guò)反復核對。藥柜內禁防藥品外的其他物品。
8、無(wú)標簽、標簽不清或有疑問(wèn)的藥品、單批號的藥品或病人自行外購的注射藥品一律不準注射。
9、護士擺藥時(shí),應高度集中精力,注意核準藥名、劑量、劑型、時(shí)間、床號、姓名、給藥途徑,遇可疑處及時(shí)查清。
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