大學(xué)生消極情緒表達的引導和教育
論文摘要：情緒表達是大學(xué)生釋放心理能量、實(shí)現心理平衡的重要途徑。要提高對大學(xué)生消極情緒表達的重視，采取同情式傾聽(tīng)、教育其理性表達、引導其合理宣泄和轉變其不合理信念的方法，并給予必要的精神撫慰。
論文關(guān)鍵詞：消極情緒；情緒表達；教育
消極情緒影響大學(xué)生的身心健康，大學(xué)生有時(shí)因無(wú)法消除不良情緒而陷入苦悶、低沉、壓抑的狀態(tài)中，不僅干擾了正常的學(xué)習和生活，甚至悲觀(guān)厭世、走上自殺的道路�，F實(shí)生活中的很多案例都表明，大學(xué)生常見(jiàn)的心理障礙和疾病大多與長(cháng)期的消極情緒影響有關(guān)。情緒表達是指個(gè)體將其情緒經(jīng)驗，經(jīng)由行為表露于外，從而顯現其心理感受，實(shí)現與環(huán)境交流溝通的目的。大學(xué)生掌握消極情緒的表達方式，對疏泄、調控不良情緒，建立良好的人際關(guān)系和創(chuàng )建文明和諧的校園氛圍非常重要。
一、大學(xué)生消極情緒表達的方式
�。ㄒ唬┍磉_意見(jiàn)式
這是一種最平和的情緒表達方式，也是最易于調節和控制的方式。這種方式常在一定正式場(chǎng)合，以正常途徑表達，如在學(xué)生座談會(huì )、黨組織征求學(xué)生對黨員發(fā)展對象的意見(jiàn)、有關(guān)部門(mén)組織的各類(lèi)工作征求意見(jiàn)或建議活動(dòng)等時(shí)，或者輔導員進(jìn)行的個(gè)別談心、問(wèn)卷調查等場(chǎng)合，大學(xué)生會(huì )利用上述機會(huì )將心中對學(xué)校教學(xué)、管理、服務(wù)方面的消極情緒或個(gè)人消極情緒表達出來(lái)。
�。ǘ├悟}抱怨式
這是一種在大學(xué)生中較為常見(jiàn)的不良情緒表達方式，盡管它是一種扭曲的反映，但通過(guò)這種方式，大學(xué)生相當于變相發(fā)泄不滿(mǎn)情緒，以求得心理上的平衡。更為重要的是，學(xué)生工作者對學(xué)生喋喋不朽的牢騷抱怨不能聽(tīng)之任之，而應將其作為大學(xué)生思想、情緒的晴雨表，從牢騷抱怨中把握思想動(dòng)態(tài)、情緒動(dòng)向，以增強思想政治教育工作的針對性。
�。ㄈ┻^(guò)激式
這是大學(xué)生消極情緒表達的一種特殊方式，如大喊大叫，甚至傷害他人、自我傷殘等惡性行為，它常是毫無(wú)節制的、即時(shí)的表達或發(fā)泄。采取此種方式表達自己消極情緒的學(xué)生，平時(shí)多是任性和不成熟的，雖然這樣可以使他們的消極情緒得到釋放，但往往會(huì )給其人際關(guān)系帶來(lái)一定破壞，甚至付出個(gè)人慘重的代價(jià)。
二、消極情緒表達的作用
�。ㄒ唬┻m當的消極情緒表達有利于大學(xué)生身心健康和良好人際關(guān)系的建立
消極情緒對大學(xué)生的身心健康危害很大，在壓抑、緊張、焦慮等消極情緒的長(cháng)期作用下，學(xué)生的免疫力會(huì )下降。大量研究表明，習慣于克制自己的情感，不善于表達憤怒與不滿(mǎn)者，患心身疾病的幾率會(huì )提高。因此，學(xué)會(huì )并習慣于情緒的表達是健康與否的重要保障。另外，情緒表達可以使表達主體及其對象對表達的內容、意義形成共識，達到一定溝通、理解和交流的目的，是大學(xué)生在人際交往中相互加深理解、進(jìn)行有效溝通的重要途徑，情緒表達適時(shí)適度、目的明確、方式恰當有利于增進(jìn)人際關(guān)系的親密度。
�。ǘ┎涣记榫w表達是高校學(xué)生工作者收集信息、把握學(xué)生思想動(dòng)態(tài)的重要途徑
大學(xué)生表達消極情緒無(wú)論是采用細水常流的平和方式，還是傾盆大雨的宣泄方式，都在向我們反映一種情況，滲透一種信息。學(xué)生工作者要善于抓住這一信息，及時(shí)、認真分析其中利害，并利用這一信息準確把握當前學(xué)生思想動(dòng)態(tài)，積極做好相關(guān)學(xué)生的思想教育工作，做好相應事件的處理工作，做好信息反饋問(wèn)題的預防和善后工作。
三、教育和引導大學(xué)生理性表達消極情緒，做自己情緒的主人
�。ㄒ唬┮扇±斫馐降膬A聽(tīng)方式，培養學(xué)生自己解決問(wèn)題的能力
大學(xué)生最需要的是默默的理解、關(guān)心，哪怕是認可他們情緒的只言片語(yǔ)。要在大學(xué)生表達消極情緒的時(shí)候提供幫助，必須表現出對學(xué)生的同情和理解。同情理解能使學(xué)生說(shuō)出自己的消極情緒并能使其平息下來(lái)。同情傳達出這樣的信息：你的感受是正當的。理解則具有巨大的力量，能打開(kāi)學(xué)生的心扉，使其容易接受安慰和指導。如果我們給出解決辦法，學(xué)生就會(huì )依賴(lài)解決辦法才能使心情好轉，而無(wú)從學(xué)會(huì )以積極的態(tài)度接受生活中的其他挫折。他們會(huì )變得過(guò)于依賴(lài)于獲得想要的東西才能開(kāi)心，而不是學(xué)會(huì )不管外界環(huán)境如何，只要有愛(ài)就能感覺(jué)到幸福。如果我們給予的是同情，而不是解決辦法，那么學(xué)生就會(huì )培養出適應任何負面環(huán)境或者失望的能力，而不是非得解決問(wèn)題。在幫助學(xué)生解決問(wèn)題之前，先給予他們同情，他們才能培養出放下消極情緒，心情好轉，進(jìn)而解決問(wèn)題的能力。
�。ǘ┮逃龑W(xué)生自我理性表達消極情緒，不做激情的奴隸
古希臘哲學(xué)家亞里士多德說(shuō)：“誰(shuí)都會(huì )發(fā)火，這很容易。但要用合適的方式，為合適的目的，在合適的時(shí)候，以合適的程度，對合適的人發(fā)火，就不那么容易了�！边@句話(huà)實(shí)際上道出了一個(gè)人自我控制情緒的藝術(shù)問(wèn)題。雖然不良情緒可以通過(guò)外力加以緩解，但自我調節還是很關(guān)鍵和必須的藝術(shù)。自我理性表達消極情緒的方式一般可包括三類(lèi)——意識性自我表達、環(huán)境性自我表達和技術(shù)性自我表達。
1、意識性自我表達。是從自身的思想意識出發(fā)，通過(guò)提高認識，改變思維方法來(lái)達到克服和調節不良情緒的目的。如果一個(gè)人在有了消極情緒之后，能自我意識到消極情緒的性質(zhì)、特點(diǎn)、產(chǎn)生的原因等，就將情緒提高到了意識層面上來(lái)，就會(huì )敢于承認自己的情緒問(wèn)題，進(jìn)而理性地表達和調節。比如換位思考法，把自己放到他人的位置上來(lái)考慮問(wèn)題，從他人的角度分析其如此行動(dòng)的理由，就很容易想得通，進(jìn)而將本身不積極的情緒釋放出來(lái)。
2、環(huán)境性自我表達。是對引起情緒的環(huán)境施加影響，通過(guò)環(huán)境的改變來(lái)達到對人情緒的調節和控制。這種表達方式對那些過(guò)于內向的、不善與人交往的學(xué)生尤為適合。比如脫離現場(chǎng)、在無(wú)人處高喊、哭泣，美景欣賞法、回憶想象法及參與活動(dòng)法等，都能使人在放松身體的同時(shí)也放松精神，來(lái)抑制消極情緒的蔓延和發(fā)展。
3、技術(shù)性自我表達。是在掌握一定的心理學(xué)方法基礎上，在必要的時(shí)候，運用心理學(xué)的技術(shù)，對消極情緒進(jìn)行控制和調節。比如自我暗示法、放松訓練法等。
�。ㄈ┮逃龑W(xué)生合理宣泄消極情緒，做能夠駕御自己消極情緒的主人
心理學(xué)上常將那種非和風(fēng)細雨式的心理能量的急劇釋放稱(chēng)之為情緒宣泄。情緒宣泄是處理不良情緒問(wèn)題的基本方法之一。承認情緒宣泄的必要性，并不意味著(zhù)對其聽(tīng)之任之、放任自流。情緒宣泄雖然可以起到平衡心理、促進(jìn)身心健康發(fā)展的積極作用，但也有激化矛盾、引起過(guò)激行為的負面可能。因此，我們一定要重視大學(xué)生消極情緒宣泄的引導和控制，教育學(xué)生用合理、合法、適度的方式宣泄不良情緒，并盡可能地因勢利導，將情緒宣泄引向正確良性軌道。具體要教育學(xué)生做到“三個(gè)適當、一個(gè)轉移”。1、教育學(xué)生選擇適當的宣泄場(chǎng)所或設備。如心理宣泄室、宣泄電話(huà)、沙袋等；2、教育學(xué)生利用適當的宣泄機會(huì )。如利用座談會(huì )、征求意見(jiàn)會(huì )或民主生活會(huì )等場(chǎng)合，將平時(shí)積累下來(lái)的消極情緒一吐為快，以達到心理的平衡；3、教育學(xué)生要針對適當的傾訴對象。由于情緒宣泄時(shí)可能會(huì )影響到別人的反應，要選擇恰當的宣泄對象，以免傷及無(wú)辜。一般來(lái)說(shuō)，心理咨詢(xún)人員有不厭其煩地傾聽(tīng)、對傾訴者表示同情、理解，并為之保密的義務(wù)，由他們擔任宣泄對象是再恰當不過(guò)的。在高校，輔導員也應當將充當大學(xué)生傾訴對象的責任擔當起來(lái)，做大學(xué)生的知心朋友，使大學(xué)生的建議、不滿(mǎn)、委屈、情緒有適當的對象訴、有對象撫、有對象泄；第四，教育學(xué)生努力實(shí)現消極情緒的轉移。注意力轉移法就是把注意力從引起不良情緒反應的刺激情境轉移到其他事物上去或從事其他活動(dòng)的自我調節方法。適當的款待、適量的運動(dòng)、嘗試新事物等都能帶給學(xué)生快樂(lè )，使學(xué)生在活動(dòng)中中止了消極情緒刺激源的作用，防止情緒的進(jìn)一步蔓延，又增進(jìn)了積極的情緒體驗，使學(xué)生在體驗愉快的生活經(jīng)驗中緩解消極情緒的強度和持久度。
�。ㄋ模┙逃龑W(xué)生轉變不合理信念，用積極的態(tài)度和思維解決困惑
美國心理咨詢(xún)專(zhuān)家艾里斯（Albert Ellis）于20世紀50年代創(chuàng )立了著(zhù)名的合理情緒理論，也叫“情緒ABC理論”。他認為，人的情緒主要根源于自己的信念以及他對生活情境的評價(jià)與解釋的不同，即：對于誘發(fā)事件A(Activating event)，通過(guò)當事者對該事件的評價(jià)與解釋?zhuān)约皩υ撌录纬傻男拍頑（Belief）這個(gè)橋梁，最終才決定產(chǎn)生什么樣的情緒與行為結果C（Consequence）。在誘發(fā)事件A、個(gè)人對此所形成的信念B和個(gè)人對誘發(fā)事件所產(chǎn)生的情緒與行為后果C這三者關(guān)系中，A對C只起間接作用，而B(niǎo)對C則起直接作用。因此，大學(xué)生的消極情緒或情緒困擾的后果C，并非由事件起因A造成的，而是由他們對事件A的信念B造成的。大學(xué)生中常見(jiàn)的不合理信念引起情緒困擾的類(lèi)型主要有三種：1、絕對化的要求，即對人或對事都有絕對化的期望與要求。比如：我必須考第一名、我必須當學(xué)生會(huì )主席，等等；2、過(guò)分概括，即對一件小事做出夸張、以偏概全的反應。比如：我連這點(diǎn)小事都做不好，其他的事情就更別提了，等等；3、糟糕透頂，即對一些挫折與困難做出強烈的反應，大驚小怪，夸大消極事件的不利后果。比如：同寢室的同學(xué)不接納我，其他人也不喜歡我了，簡(jiǎn)直要到世界末日了，等等。
其實(shí)，人的消極情緒絕大多數是認為他人對己不公、現實(shí)與理想不符或自己的欲望得不到滿(mǎn)足而形成的。我們可以引用情緒公式或快樂(lè )公式來(lái)教育學(xué)生，即情緒指數=現實(shí)狀況/內心期待值，快樂(lè )=實(shí)際滿(mǎn)足/欲望［5］。意思是說(shuō)：當現實(shí)情況和實(shí)際狀況一定的時(shí)候，人能否情緒高漲或感覺(jué)快樂(lè )，取決于自身對事物的期待或欲望。因此，降低欲望或調整內心期待程度會(huì )消除或減弱消極情緒的影響。這一點(diǎn)對大學(xué)生處于良好的競技狀態(tài)，獲得更多的成功機會(huì )都具有重要意義。
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