關(guān)于高校輔導員工作實(shí)效的情感投入機制探微
論文摘要：輔導員與輔導對象的雙方關(guān)系的情感投入是影響輔導效果以及提高工作實(shí)效性的重要因素，因此，需要關(guān)注輔導員工作情感要素的實(shí)施，從人性化的情感角度和學(xué)生進(jìn)行交流，輔導員工作才會(huì )取得實(shí)效。
論文關(guān)鍵詞：高校輔導員；工作實(shí)效；情感投入
大學(xué)生在完成情感的獨立性轉變方面必定面臨挑戰和困難，比如，高職學(xué)生比起普通大學(xué)的學(xué)生來(lái)講，更是有著(zhù)學(xué)習的困難或不適應、價(jià)值觀(guān)的混亂迷失、畢業(yè)求職的巨大壓力等。因此，重點(diǎn)關(guān)注輔導員工作的情感要素，對于提高工作的實(shí)效性以及提高思想政治教育的實(shí)際質(zhì)量，有著(zhù)不可或缺的重要作用。
一、高校輔導員情感投入工作的現狀
輔導是對人成長(cháng)的關(guān)注，需要輔導者對輔導對象真誠的感情投入。因此，雙方關(guān)系的情感投入是影響輔導效果以及提高工作實(shí)效性的重要因素。關(guān)系的情感投入一方面體現在輔導員只是將與學(xué)生的關(guān)系視為單純的工作關(guān)系，還是對學(xué)生有真情實(shí)意的關(guān)心愛(ài)護；另一方面體現在輔導員與學(xué)生的關(guān)系只發(fā)生在班集體，乃至高職院校集體的層面，還是有與學(xué)生個(gè)別地建立關(guān)系。
在我們的一份調查數據顯示：學(xué)生對輔導員情感關(guān)系投入方面認同（輔導員和我們只是一種工作關(guān)系，他不會(huì )投入太多情感），非常同意的占27.2％、比較同意的占52.2％、不太同意占的16.3％、非常不同意的占4％；學(xué)生對輔導員個(gè)人情感投入方面認同（他是我們整個(gè)班級的輔導員，和我個(gè)人關(guān)系不大），非常同意的占25.7％、比較同意的占45.1％、不太同意占的23.3％、非常不同意的占5.9％。
我們訪(fǎng)談的情況也證實(shí)了這一點(diǎn)，多數被訪(fǎng)者在訪(fǎng)談中列舉最多的和輔導員的接觸機會(huì )是開(kāi)班會(huì )，但班會(huì )也開(kāi)得很少，一個(gè)學(xué)期一兩次就“撐死了”，而且學(xué)生參與的積極性也不高。班會(huì )之余往往平時(shí)也見(jiàn)不著(zhù)他人影，其他時(shí)間就各顧各的，沒(méi)什么照面，偶爾在某次如春游之類(lèi)的集體活動(dòng)中覺(jué)得關(guān)系拉近了一點(diǎn)，但之后的平常時(shí)間又沒(méi)接觸后，學(xué)生又覺(jué)得相隔遠了，這說(shuō)明學(xué)生和輔導員的關(guān)系還處在非常疏離的狀態(tài)。對很多學(xué)生來(lái)說(shuō)，雙方的基本關(guān)系還沒(méi)有建立起來(lái)；對于輔導員來(lái)說(shuō)，想要進(jìn)一步提高思想政治工作的實(shí)效性必須加強情感關(guān)系的投入。
二、高校輔導員工作實(shí)效的情感投入機制的途徑
�。ㄒ唬╆P(guān)懷學(xué)生、尊重學(xué)生個(gè)性
輔導員的工作必須充分考慮學(xué)生的意愿和需求，學(xué)生只有把外在的主張經(jīng)過(guò)自己的選擇，變?yōu)樽约旱囊庵�，達到內心的自由，才會(huì )使得輔導員所傳導的理念變?yōu)樽约旱囊庠负驮V求。
關(guān)懷學(xué)生、尊重學(xué)生個(gè)性，針對學(xué)生的個(gè)體特點(diǎn)，把“工具——馴服型”教育、只注重文化灌輸的教育、教人學(xué)會(huì )服從的教育，變?yōu)椤爸黧w——發(fā)展型”教育、以人為本的教育、注重創(chuàng )新與發(fā)展的教育、教人學(xué)會(huì )選擇和做出正確選擇的教育。輔導員的工作對象是有著(zhù)不同個(gè)性的個(gè)體，要充分尊重學(xué)生的個(gè)人意愿，積極引導。輔導員為學(xué)生提供的應該是辨別是非的能力和糾正錯誤行為的導向，而非全權代勞或者是強迫接受。學(xué)生如果是被動(dòng)的接受輔導員的教育，形式上雖然做到了，但實(shí)際效果不一定是理想的。
�。ǘ┮郧閯�(dòng)人，以人格魅力感染學(xué)生
教育的根本目的是促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展，包括心理、生理、認知、情感等方面的發(fā)展，而不僅僅是知識的傳授。單純的生硬的說(shuō)教是不會(huì )引起學(xué)生的共鳴的，所以輔導員在工作中必須充分注意道德情感在教育中重要地位和特殊作用。情感具有的信號功能、調節功能和激勵功能構成人們社會(huì )行為的動(dòng)力系統，有無(wú)這種動(dòng)力，對于人們的行為態(tài)度和行為結果至關(guān)重要。從道德情感出發(fā)，關(guān)心學(xué)生的成長(cháng)，對學(xué)生發(fā)出了友好的信號，在此基礎上的交流會(huì )有一種和諧寬容的氛圍，彼此間信息傳輸就減少了很多障礙。
輔導員如果自身對工作沒(méi)有信心，沒(méi)有熱情，就失去了人格的魅力和情感的渲染，這無(wú)疑會(huì )大大阻礙工作的效果。輔導員只有通過(guò)自身的魅力，使學(xué)生產(chǎn)生信任感，才會(huì )使學(xué)生從被動(dòng)轉為主動(dòng)尋找輔導員的幫助。比如，學(xué)生主動(dòng)找輔導員談心，有主題地進(jìn)行溝通，并且尋求解決問(wèn)題的途徑。大學(xué)生最好的最直接的效仿者就是高校輔導員，這樣，就對處于學(xué)生工作第一線(xiàn)的輔導員提出了更高的期望和要求：以自己廣博的學(xué)識，高尚的道德品質(zhì)，獨特的人格魅力去感染和影響學(xué)生，幫助學(xué)生塑造健全的人格品質(zhì)。
�。ㄈ╆P(guān)注學(xué)生需要，善于采用激勵法
激勵之所以能調動(dòng)人的積極性，原因在于人的“需要”。人是自然實(shí)體也是社會(huì )實(shí)體，人的一切活動(dòng)都起源于需要，又都是為了滿(mǎn)足需要而進(jìn)行。當人們產(chǎn)生某種需要時(shí)，就會(huì )形成一種促使人自身發(fā)展的動(dòng)力。在一定意義上，需要是人們自身生存和發(fā)展對外部對象的要求，是人行動(dòng)的內在動(dòng)因。大學(xué)生的健康成長(cháng)也相應會(huì )產(chǎn)生各種需要，輔導員要針對學(xué)生的合理需要，理解學(xué)生的動(dòng)態(tài)，引導他們?yōu)橥瓿尚枰^斗，激勵學(xué)生迸發(fā)出不竭的動(dòng)力和創(chuàng )新力。從心理學(xué)上來(lái)講，激勵會(huì )使學(xué)生感到一種無(wú)形的支持和別人對自己的肯定，從而獲得自信，增添成功的砝碼。
�。ㄋ模﹦�(chuàng )設具體情境，化堵為疏法
所謂情境是教育者根據教育目標和受教育者思想品德形成、發(fā)展規律以及受教育者思想品德發(fā)展的需要，精選或創(chuàng )設的蘊涵著(zhù)、體現著(zhù)教育者意圖的，具有教育意義的，以真實(shí)、生動(dòng)、鮮明的形象為主體的教育情境。創(chuàng )設情境是一種形象直觀(guān)易于接受的形式，是思想政治教育的有效手段之一。
輔導員在工作中要善于創(chuàng )設情境，化堵為疏，積極應對，而非單獨防御。大學(xué)生的好奇心重、年輕氣盛、敢闖敢干的特點(diǎn)是令人羨慕的，同時(shí)由于不成熟也會(huì )產(chǎn)生許多難以預料的問(wèn)題。在這種情況下，輔導員可以事先創(chuàng )設情境，虛擬可能出現的狀況，測試學(xué)生應對突發(fā)事件的能力并加以指導，改變單純硬性灌輸的狀況，講求教育藝術(shù)、方法，提高引導水平，通過(guò)學(xué)生喜聞樂(lè )見(jiàn)的形式進(jìn)行，通過(guò)潛移默化的滲透式教育來(lái)取得事半功倍的效果。
三、結語(yǔ)
高校輔導員工作是一個(gè)系統性的過(guò)程，不僅需要科學(xué)、合理的指導思想和實(shí)施規劃，更需要關(guān)注輔導員工作情感要素的實(shí)施。作為思想政治教育主體的輔導員要首先加強自身的素質(zhì)和修養，從人性化的情感角度和學(xué)生進(jìn)行交流，輔導員工作才會(huì )取得實(shí)效。
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